Распоряжение от 08.02.2013 г № 238-Р
О внесении изменений в распоряжение Комитета по управлению государственным имуществом Администрации Волгоградской области от 19 марта 2012 г. N 539-р «Об утверждении Административного регламента предоставления министерством по управлению государственным имуществом Волгоградской области государственной услуги „Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения их обращений, поданных в устной или письменной форме, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации и Волгоградской области срок“»
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 19 МАРТА 2012 Г. N 539-Р
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МИНИСТЕРСТВОМ ПО УПРАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМ ИМУЩЕСТВОМ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ
ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО
РАССМОТРЕНИЯ ИХ ОБРАЩЕНИЙ, ПОДАННЫХ В УСТНОЙ ИЛИ ПИСЬМЕННОЙ
ФОРМЕ, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЯМ
ОТВЕТОВ В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ СРОК"
В соответствии с постановлением Губернатора Волгоградской области от 10 июля 2012 г. N 583 "Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых министерством по управлению государственным имуществом Волгоградской области":
1.Внести в распоряжение министерства по управлению государственным имуществом Волгоградской области от 19 марта 2012 г. N 539-р "Об утверждении Административного регламента предоставления министерством по управлению государственным имуществом Волгоградской области государственной услуги "Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения их обращений, поданных в устной или письменной форме, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации и Волгоградской области срок" следующие изменения:
1.1.В преамбуле:
а) слова "постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 17.04.2009 N 417 "Об утверждении Положения о Комитете по управлению государственным имуществом Администрации Волгоградской области" заменить словами "постановлением Губернатора Волгоградской области от 26.04.2012 N 222 "Об утверждении Положения о министерстве по управлению государственным имуществом Волгоградской области";
б) слово "приказываю" исключить.
1.2.Пункт 2 распоряжения изложить в следующей редакции:
"2. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на начальника общего отдела министерства по управлению государственным имуществом Волгоградской области Г.Н. Федорову и начальника отдела информационной работы с заявителями министерства по управлению государственным имуществом Волгоградской области Н.И. Серегину.".
1.3.Распоряжение дополнить пунктом 3 следующего содержания:
"3. Настоящее распоряжение вступает в силу по истечении десяти дней после дня его официального опубликования.".
2.Внести в Административный регламент министерства по управлению государственным имуществом Волгоградской области по предоставлению государственной услуги "Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения их обращений, поданных в устной или письменной форме, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации и Волгоградской области срок", утвержденный распоряжением Комитета по управлению государственным имуществом Администрации Волгоградской области от 19 марта 2012 г. N 539-р, следующие изменения:
2.1.В абзаце втором подпункта 1.3.1 и подпункта 5.4.2 почтовый индекс "400131" заменить на "400066".
2.2.В абзаце третьем подпункта 1.3.1 и абзаце втором подпункта 5.4.2 электронный адрес "comim@volganet.ru" заменить на "gosim@volganet.ru".
2.3.В подпункт 1.3.2 добавить абзацы следующего содержания: "Информацию о предоставлении государственной услуги можно получить с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.volganet.ru).
Информационная система портала государственных услуг предоставляет возможность пользователю Интернета в электронном виде подать юридически значимое заявление на оказание государственной услуги без непосредственного обращения в Министерство.
Информационная система портала государственных услуг предоставляет возможность пользователю Интернета при заполнении экранных форм подтвердить электронной подписью юридическую значимость заявления и электронных скан-копий документов, приложенных к заявлению на оказание конкретной государственной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом.".
2.4.В подпункте 1.3.3:
- слова "По телефону" заменить словами "По телефонам";
- после номера "35-26-00" добавить ", 35-26-67, 35-26-32";
- после слов "общего отдела" добавить слова "и отдела информационной работы с заявителями";
- слово "Комитета" заменить словом "Министерства".
2.5.В подпункт 1.3.4 добавить слова "и отдела информационной работы с заявителями Министерства (кабинет N 411)."
2.6.В подпункте 1.3.5 слова "председателем Комитета, заместителем председателя" заменить словами "министром по управлению государственным имуществом Волгоградской области, заместителями министра".
2.7.В подпункте 1.3.6 слова "портала Администрации Волгоградской области" заменить словами "официального портала органов исполнительной власти Волгоградской области".
2.8.В подпункте 4 пункта 2.3 слова "указанных в пункте 2.7" заменить словами "указанных в пункте 2.8".
2.9.После абзаца шестого подпункта 2.5 дополнить абзацем следующего содержания:
"- Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Парламентская газета", N 17, 08 - 14.04.2011, "Российская газета", N 75, 08.04.2011, "Собрание законодательства Российской Федерации", 11.04.2011, N 15, ст. 2036);".
2.10.Абзац девятый пункта 2.5 изложить в следующей редакции:
"- постановлением Губернатора Волгоградской области от 26.04.2012 N 222 "Об утверждении Положения о министерстве по управлению государственным имуществом Волгоградской области.".
2.11.В пункт 2.6 добавить подпункт 2.6.5 следующего содержания:
"2.6.5. Документы также могут быть представлены в Министерство в форме электронных документов с использованием электронной подписи посредством электронного носителя и (или) информационно-коммуникационной сети общего пользования, включая сеть Интернет, в соответствии с действующим законодательством.
В случае направления заявления на оказание государственной услуги в электронном виде, не заверенного электронной подписью, специалист Министерства обрабатывает полученный электронный документ как информационное заявление, рассматривает его в соответствии с настоящим регламентом и сообщает подателю заявления по электронной почте дату, время, номер кабинета в Министерстве для представления оригинала документа, необходимого для оказания государственной услуги и идентификации заявителя. Специалист Министерства сообщает дополнительную информацию, в том числе возможные замечания к документам и уточняющие вопросы к подателю заявления.
В случае отсутствия в заявлении, не заверенном электронной подписью, адреса электронной почты специалист Министерства имеет право оставить такое заявление без рассмотрения.".
2.12.Нумерацию пунктов 12, 12.1 заменить на 2.8.1, 2.8.2.
2.13.В подпункт 3.2.1 добавить абзацы следующего содержания:
"Заявление в электронном виде направляется в Министерство одновременно со скан-копиями документов, предусмотренных административными регламентами предоставления Министерством государственных услуг.
В случае представления в Министерство заявления и прилагаемых к нему скан-копий документов в электронном виде и получения от Министерства на электронную почту заявителя уведомления о том, что заявление принято в работу, направление заявления на бумажном носителе не требуется.
Участниками информационного обмена при представлении заявления в электронном виде через портал государственных услуг являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, их представители, а также Комитет информационных технологий и коммуникаций Волгоградской области, обеспечивающий обмен открытой и конфиденциальной информацией по телекоммуникационным каналам связи в рамках электронного документооборота между Министерством и заявителями.
Участники информационного обмена обеспечивают хранение всех отправленных и принятых заявлений и электронных документов с электронной подписью и сертификатов ключей проверки электронной подписи, применявшихся для формирования электронной подписи в указанных заявлениях и скан-копиях документов.
Сотрудники отдела информационной работы с заявителями Министерства не реже одного раза в течение рабочего дня проверяют поступление заявлений и скан-копий документов в информационной системе "Автоматизированное рабочее место системы гарантированной доставки" (далее именуется - АРМСГД).
Представление заявлений и скан-копий документов в электронном виде в АРМСГД, в том числе с использованием портала государственных услуг, допускается при обязательном использовании сертифицированных средств электронной подписи, позволяющих идентифицировать владельца сертификата ключа проверки электронной подписи, а также установить отсутствие искажения информации, содержащейся в указанных документах.
Сертификаты ключей проверки электронной подписи выдаются участникам информационного обмена государственным бюджетным учреждением "Центр информационных технологий Волгоградской области", которое выпускает сертификаты ключей проверки электронной подписи для использования их в информационных системах общего пользования в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
Сотрудник отдела информационной работы с заявителями Министерства после получения заявления в электронном виде на портале государственных услуг должен в течение следующего рабочего дня направить уведомление на электронную почту заявителя с указанием фамилии, имени и отчества сотрудника отдела информационной работы с заявителями Министерства, принявшего заявление, и входящего номера, который позволит получить информацию о прохождении заявления и наименовании структурного подразделения Министерства, ответственного за исполнение данного заявления.
Датой получения заявления Министерством в электронном виде в АРМСГД считается дата, указанная в уведомлении о результате приема заявления.
Заявление не считается принятым Министерством:
- если представленные документы не отвечают требованиям, установленным административными регламентами предоставления Министерством государственных услуг, и (или) представлены не в полном объеме, а также в случае непредставления или представления в неполном объеме сведений, указанных в заявлении;
- если отсутствует (не соответствует) электронная подпись заявителя.
При получении уведомления об отказе в приеме заявления заявитель устраняет указанные в уведомлении ошибки и повторяет процедуру представления заявления.".
2.14.В абзаце втором пункта 3.3 слова "председателем Комитета, заместителем председателя Комитета" заменить словами "министром по управлению государственным имуществом Волгоградской области, заместителями министра".
2.15.Абзац первый пункта 3.4 изложить в следующей редакции:
"3.4.1. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.".
2.16.В абзаце втором подпункта 5.3.1 слова "специалистом общего отдела" заменить словами "специалистами общего отдела и отдела информационной работы с заявителями Министерства.".
2.17.В абзаце третьем подпункта 5.3.1 слова "председателю Комитета" заменить словами "министру по управлению государственным имуществом Волгоградской области.".
2.18.В подпункт 5.3.1 добавить абзац следующего содержания:
"Информация о порядке подачи жалобы размещается на информационных стендах Мингосимущества Волгоградской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.".
2.19.Пункт 5.5 дополнить абзацем следующего содержания:
"Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.".
2.20.Пункт 5.6.2 изложить в следующей редакции:
"5.6.2. Заявитель вправе обратиться с жалобой на решение, принятое в ходе рассмотрения жалобы, в аппарат Губернатора и Правительства Волгоградской области, а также обжаловать его в судебном порядке.".
3.Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на начальника общего отдела министерства по управлению государственным имуществом Волгоградской области Г.Н. Федорову и начальника отдела информационной работы с заявителями министерства по управлению государственным имуществом Волгоградской области Н.И. Серегину.
4.Настоящее распоряжение вступает в силу по истечении десяти дней после дня его официального опубликования.
Министр Волгоградской области
М.В.ЛЕОНТЬЕВА