N п/п |
Наименование мероприятия |
Срок исполнения |
Ответственный исполнитель |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
Информирование населения о правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства, а также о способах их реализации |
|
|
1.1. |
Оказание консультативной помощи населению Волгоградской области по телефону горячей линии |
каждый четверг |
комитет жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области (далее именуется - комитет ЖКХ) |
1.2. |
Оказание консультативной помощи населению Волгоградской области посредством рассмотрения обращений граждан, поступающих в онлайн-приемную |
постоянно |
комитет ЖКХ |
1.3. |
Информирование в средствах массовой информации Волгоградской области о мерах, принимаемых органами исполнительной власти Волгоградской области (далее именуются - органы исполнительной власти) в сфере жилищно-коммунального хозяйства и по вопросам развития общественного контроля в этой сфере, с помощью рассылки информационных релизов и участия в подготовке теле- и радиопрограмм, посвященных вопросам жилищно-коммунального хозяйства |
ежемесячно |
комитет ЖКХ, комитет информационной политики Волгоградской области, управление пресс-службы аппарата Губернатора Волгоградской области (далее именуется - управление пресс-службы) |
1.4. |
Размещение на портале Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее именуется - портал Губернатора и Администрации) на главной странице и в разделе "Жилищно-коммунальное хозяйство" информации о мерах, принимаемых органами исполнительной власти в сфере жилищно-коммунального хозяйства и по вопросам развития общественного контроля в этой сфере, включая разъяснение прав и обязанностей потребителей, ресурсоснабжающих организаций и организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами |
постоянно |
комитет ЖКХ, управление пресс-службы |
1.5. |
Разработка и распространение справочных, методических, информационных материалов (тематических брошюр) по актуальным вопросам жилищно-коммунального хозяйства |
один раз в полугодие |
комитет ЖКХ, государственное образовательное автономное учреждение Волгоградской области "Волгоградский государственный учебно-курсовой комбинат" (далее именуется - Волгоградский учебно-курсовой комбинат) |
2. |
Информирование органов местного самоуправления муниципальных образований Волгоградской области (далее именуются - органы местного самоуправления), организаций, осуществляющих деятельность в сфере управления многоквартирными домами |
|
|
2.1. |
Организация и проведение семинаров, совещаний, заседаний круглых столов с органами местного самоуправления, ресурсоснабжающими организациями, управляющими организациями, товариществами собственников жилья, советами многоквартирных домов |
один раз в полугодие |
комитет ЖКХ, комитет тарифного регулирования Волгоградской области (далее именуется - комитет тарифного регулирования), инспекция государственного жилищного надзора Волгоградской области (далее именуется - инспекция государственного жилищного надзора), Волгоградский учебно-курсовой комбинат |
3. |
Организация развития системы общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства |
|
|
3.1. |
Размещение на портале Губернатора и Администрации в разделе "Жилищно-коммунальное хозяйство" информации о принимаемых органами исполнительной власти мерах по вопросам развития общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства, в том числе: |
постоянно |
комитет ЖКХ |
|
комментариев и разъяснений специалистов и экспертов по запросам граждан; |
|
|
|
комментариев и разъяснений по общественно значимым изменениям в действующем жилищном законодательстве |
|
|
3.2. |
Размещение на портале Губернатора и Администрации в разделе "Жилищно-коммунальное хозяйство" контактных данных: |
постоянно |
комитет ЖКХ |
|
комитета ЖКХ, департаментов (отделов) жилищно-коммунального хозяйства и строительства органов местного самоуправления; |
|
|
|
инспекции государственного жилищного надзора и органов местного самоуправления, уполномоченных на осуществление муниципального жилищного контроля, Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области; |
|
|
|
комитета тарифного регулирования; |
|
|
|
общественных приемных федеральных, региональных органов государственной власти и органов местного самоуправления; |
|
|
|
прокуратуры Волгоградской области; |
|
|
|
иных структур, предлагающих населению помощь по решению вопросов жилищно-коммунального хозяйства |
|
|
3.3. |
Организация работы уполномоченных представителей Администрации Волгоградской области с населением по вопросам жилищно-коммунального хозяйства в общественной приемной Администрации Волгоградской области для граждан по разъяснению жилищного законодательства Российской Федерации и решению проблемных вопросов в жилищно-коммунальном хозяйстве: |
|
комитет ЖКХ, комитет тарифного регулирования, инспекция государственного жилищного надзора, Волгоградский учебно-курсовой комбинат |
|
проведение бесплатных обучающих семинаров для граждан; |
по мере необходимости |
|
|
личные приемы граждан по вопросам, относящимся к сфере жилищно-коммунального хозяйства |
еженедельно |
|
3.4. |
Организация обучающих курсов и проведение информационных семинаров в сфере жилищно-коммунального хозяйства для председателей товариществ собственников жилья, председателей советов многоквартирных домов, собственников помещений в многоквартирном доме, представителей общественности суммарно по Волгоградской области - не менее 120 человеко-часов |
2015 год |
комитет ЖКХ, комитет образования и науки Волгоградской области, Волгоградский учебно-курсовой комбинат |
3.5. |
Проведение слушаний, заседаний круглых столов, конференций, форумов, совещаний по вопросам развития системы общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства с участием представителей некоммерческих организаций |
не реже двух раз в год |
комитет ЖКХ, Волгоградский учебно-курсовой комбинат" |