Приложение к Приказу от 21.12.2015 г № 267 Положение
Программа и методика проведения предварительных комплексных испытаний «Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру „112“ в волгоградской области на территории городского округа город — герой волгоград и интеграция ее с пилотной зоной в городском округе город волжский»
1.Объект испытаний
Объектом предварительных комплексных испытаний (далее - испытания) является сегмент системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" Волгоградской области, развернутый на территории городского округа город-герой Волгоград, и интеграция с пилотной зоной в городском округе город Волжский.
2.Состав испытываемой системы
В состав объектов испытаний сегмента Системы-112, развернутого в административном центре Волгоградской области (далее - АЦ), входят:
1.Комплексы программно-технических средств Системы-112 в городском округе - город-герой Волгоград:
центр обработки вызовов административного центра в городском округе город-герой Волгоград (далее - ЦОВ-АЦ);
дежурно-диспетчерская служба пожарной охраны (далее - ДДС 01);
дежурно-диспетчерская служба полиции (далее - ДДС 02);
дежурно-диспетчерская служба скорой медицинской помощи (далее - ДДС 03);
дежурно-диспетчерская служба газовой сети (далее - ДДС 04);
дежурно-диспетчерская служба Антитеррор (далее - ДДС Антитеррор);
единая дежурно-диспетчерская служба реагирования в чрезвычайных ситуациях городского округа город-герой Волгоград (далее - ЕДДС).
2.Интеграция сегмента Системы-112 городского округа город-герой Волгоград с сегментом Системы-112 городского округа город Волжский.
3.Цели испытаний
Целями проведения испытаний являются:
1.Соответствие состава и характеристик оборудования и программного обеспечения ЦОВ-АЦ в городском округе город-герой Волгоград.
2.Работоспособность специального программного обеспечения (далее - СПО-112) Заказчика (специальное программное обеспечение карточки информационного обмена "SI3000 eCIS" приема и обработки вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру "112").
3.Проверка функциональности и информационного взаимодействия автоматизированных рабочих мест единой дежурно-диспетчерской службы городского округа город-герой Волгоград (далее - АРМ ЕДДС) и дежурно-диспетчерских служб экстренного оперативного реагирования 01, 02, 03, 04, Антитеррор (далее - ДДС ЭОР) с СПО-112.
4.Проверка подключения ЦОВ-АЦ к сети связи общего пользования (далее - ССОП).
5.Проверка интеграции Системы-112 с автоматизированной информационной системой (АИС) оператора связи публичного акционерного общества "Ростелеком" в целях автоматизации функции определения местоположения вызывающих абонентов.
6.Полнота и качество рабочей документации развернутого сегмента Системы-112.
4.Задачи проведения испытаний
В ходе проведения испытаний на объекте ЦОВ-АЦ необходимо выполнить следующие основные задачи:
а) проверить прием звонков о происшествии, чрезвычайной ситуации (далее - вызов) по номеру "117" в тестовом режиме;
б) проверить получение от оператора связи сведений о местонахождении абонентского устройства, с которого был осуществлен вызов обратившегося по номеру "117";
в) проверить работоспособность модуля формирования статистики поступивших вызовов операторам ЦОВ-АЦ (операторский зал);
г) проверить направление информации о происшествиях, в том числе вызовов в ДДС ЭОР, в соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования;
д) проверить возможность совершения обратного вызова обратившемуся по номеру "117";
е) проверить регистрацию всех входящих и исходящих вызовов по номеру "117";
ж) проверить ведение базы данных об основных происшествиях, о начале, завершении и об основных результатах экстренного реагирования на полученные вызовы.
5.Перечень руководящих документов, на основании которых проводятся испытания
Испытания сегмента Системы-112, развернутого в городском округе город-герой Волгоград, и интеграция с пилотной зоной в городском округе город Волжский проводятся в соответствии с требованиями следующих нормативных документов:
- постановления Правительства Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 958 "Об утверждении "Положения о системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112";
постановления Правительства Российской Федерации от 16 марта 2013 г. N 223 "О федеральной целевой программе "Создание системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" в Российской Федерации на 2013 - 2017 годы";
постановления Правительства Волгоградской области от 22 ноября 2013 г. N 650-п "Об утверждении государственной программы Волгоградской области "Защита населения и территории от чрезвычайных ситуаций, обеспечение пожарной безопасности" на 2014 - 2017 годы";
технического задания на разработку Технического проекта Системы-112 Волгоградской области, согласованного МЧС России;
проектной документации "Технический проект системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" на территории Волгоградской области", согласованной МЧС России;
системного проекта телекоммуникационной подсистемы Системы-112 Волгоградской области, разработанного Минкомсвязью России;
настоящей Программой и методикой проведения предварительных комплексных испытаний.
Предварительные комплексные испытания проводится в соответствии с требованиями, содержащимися в следующих нормативных документах:
ГОСТ 21552-84 Средства вычислительной техники. Общие технические требования, приемка, методы испытаний, маркировка, упаковка, транспортирование и хранение;
ГОСТ 24.208-80 Требования к содержанию документов стадии "ввод в эксплуатацию";
ГОСТ 34.603-92 Виды испытаний автоматизированных систем;
ГОСТ 34.003-90 Автоматизированные системы. Термины и определения;
РД 50-34.698-90 Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов;
ГОСТ 28806-90 Качество программных средств. Термины и определения;
ГОСТ 16493-70 Качество продукции. Статистический приемочный контроль по альтернативному признаку. Случай недопустимости дефектных изделий в выборке;
ГОСТ Р 51167-98 Качество служебной информации. Графические модели технологических процессов переработки данных;
ГОСТ Р 51171-98 Качество служебной информации. Правила предъявления информационных технологий на сертификацию;
ГОСТ Р 51169-98 Качество служебной информации. Система сертификации информационных технологий в области качества служебной информации. Термины и определения;
ГОСТ Р 51170-98 Качество служебной информации. Термины и определения;
ГОСТ Р 51168-98 Качество служебной информации. Условные обозначения элементов технологических процессов переработки данных;
ГОСТ Р 53728-2009 Качество услуги "Передача данных". Показатели качества;
ГОСТ Р 53727-2009 Качество услуги "Местная телефонная связь". Показатели качества;
ГОСТ Р 53726-2009 Качество услуги "Международная телефонная связь". Показатели качества;
ГОСТ Р 53725-2009 Качество услуги "Междугородная телефонная связь". Показатели качества;
ГОСТ Р 53732-2009 Качество услуг сотовой связи. Показатели качества;
ГОСТ Р 53731-2009 Качество услуг связи. Термины и определения;
ГОСТ Р 53532-2009 Качество услуг связи. Показатели качества услуг телефонной связи в сети общего пользования. Общие требования;
ГОСТ Р 53724-2009 Качество услуг связи. Общие положения.
6.Место и продолжительность испытаний.
Испытания оборудования и программного обеспечения проводятся на местах их размещения согласно приложению Б.
Продолжительность испытаний: 1 рабочий день.
7.Организации, участвующие в испытаниях
Испытания проводятся комиссией по проведению предварительных комплексных испытаний и вводу в опытную эксплуатацию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" на территории городского округа город-герой Волгоград и интеграции ее с пилотной зоной в городском округе город Волжский (далее - комиссия по проведению предварительных комплексных испытаний и вводу в опытную эксплуатацию сегмента Системы-112), в состав которой включаются представители Заказчика и Исполнителя.
В испытаниях принимают участие:
Комитет по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области;
Публичное акционерное общество междугородной и международной электрической связи "Ростелеком";
Комитет информационных технологий Волгоградской области;
Главное управление МЧС России по Волгоградской области;
Государственное казенное учреждение Волгоградской области "Центр управления и связи";
Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по г. Волгограду;
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Станция скорой медицинской помощи";
Акционерное общество "Газпром газораспределение Волгоград";
Управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Волгоградской области;
Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Волгоградской области;
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Клиническая станция скорой медицинской помощи".
Перечень предъявляемых на испытания документов
На предварительные комплексные испытания сегмента системы-112, развернутого в городском округе город-герой Волгоград и городском округе город Волжский, предъявляется следующая документация:
рабочая документация сегмента Системы-112;
программа и методика предварительных комплексных испытаний,
схема маршрутизации трафика,
протоколы испытаний.
8.Условия и порядок проведения испытаний
Порядок проведения испытаний
Предварительные комплексные испытания предусматривают испытание объектов сегмента Системы-112, развернутых в городском округе город-герой Волгоград: ЦОВ-АЦ, ЕДДС, ДДС 01, 02, 03, 04, Антитеррор, а также в городском округе город Волжский: ЕДДС, ДДС 01, 02, 03, 04, ЖКХ согласно с программой предварительных комплексных испытаний для каждого объекта сегмента Системы-112.
Функциональные возможности сегмента Системы-112, развернутого в городском округе город-герой Волгоград и в городском округе город Волжский, считаются реализованными, если по каждой возможности исследуемой подсистемы успешно достигнуты ожидаемые критерии.
Испытания проводятся в объеме, определенном Программой испытаний, с оформлением протокола испытаний.
ЦОВ-АЦ
| Объект испытаний | Наименование испытаний | Методика испытаний | Документ отчетности |
| ЦОВ | Проверка комплектности и качества рабочей документации | А.7 | Протокол испытаний (приложение А) |
| Проверка комплектности оборудования и программных средств ЦОВ-АЦ сегмента Системы-112 | А.8 | ||
| Испытание функциональности ЦОВ-АЦ сегмента системы-112 | А.1 | ||
| Испытание функциональности взаимодействия ЦОВ-АЦ и ДДС/ЕДДС сегмента системы-112 | А.3 | ||
| Комплексная проверка схем резервирования сегмента Системы-112 | А.2 | ||
| Испытание функциональности системы мониторинга работоспособности сегмента Системы-112 | А.4 | ||
| Испытание функциональности системы формирования отчетности сегмента Системы-112 | А.5 | ||
| Испытания по информационной безопасности | А.6 |
ЕДДС, ДДС
| Объект испытаний | Наименование испытаний | Наименование методики | Документ отчетности |
| ЕДДС | Проверка комплектности оборудования и программных средств ЕДДС сегмента Системы-112 | А.8 | Протокол испытаний (приложение А) |
| Испытание функциональности взаимодействия ЦОВ-АЦ и ЕДДС сегмента Системы-112 | А.3 | ||
| Проверка комплектности и качества рабочей документации | А.7 | ||
| ДДС 01, 02, 03, 04, Антитеррор | Проверка комплектности оборудования и программных средств ДДС сегмента Системы-112 | А.8 | Протокол испытаний (приложение А) |
| Испытание функциональности взаимодействия ЦОВ и ДДС сегмента Системы-112 | А.3 | ||
| Проверка комплектности и качества рабочей документации | А.7 |
Условия проведения испытаний
Опытная эксплуатация проводится на оборудовании и программных средствах объектов Системы-112. Испытания должны происходить при исправном функционировании КТС, обеспечении связи между компонентами Системы-112, в том числе рабочими местами операторов ЦОВ-АЦ, диспетчеров ЕДДС и ДДС ЭОР.
Испытания проводятся в соответствии с требованиями ГОСТ 15.201 при нормальных климатических условиях:
- температуре окружающего воздуха ~–яяя.@&MathTypeP&яяяяАяяяЖяяяЖ `4ыЂюђTimes New RomanаЧШ”BwЂFwжfX-2 (20 ± 5)°~АА`Т`А~–ыЂюђМTimes New RomanаЧШ”BwЂFwжfX-р 2 С;–&"AppsMFCCыыDesign Science, Inc. DSMT6WinAllBasicCodePagesTimes New RomanSymbolCourier NewMT Extra!/EЏD/APфG_APтAPфAфEф%%фЏB_AфC_AфЏEф*_HфЏAф@фЏAHфA*_D_Eф_Eф_A Ѓ(Ѓ2Ѓ0Ѓ Ѓ±Ѓ Ѓ5Ѓ)Ѓ°Ѓ!Ѓ; & яяяяыјМ"SystemXжfX .Љв-рNANI
- относительной влажности воздуха O”яяя.@&MathTypeP&яяяяАяяяЖяяяЖ `4ыЂюђTimes New RomanаЧШ”BwЂFw fM-2 (65 ± 15)%%~АА`Т`АА~”&AppsMFCCццDesign Science, Inc. DSMT6WinAllBasicCodePagesTimes New RomanSymbolCourier NewMT Extra!/EЏD/APфG_APтAPфAфEф%%фЏB_AфC_AфЏEф*_HфЏAф@фЏAHфA*_D_Eф_Eф_A Ѓ(Ѓ6Ѓ5Ѓ Ѓ±Ѓ Ѓ1Ѓ5Ѓ)Ѓ%%Ѓ & яяяяыјМ"System fM .Љяяяяв-рNANI при температуре окружающего воздуха 25°С;
- атмосферном давлении 84 - 106,7 кПа (630 - 800 мм рт. ст.).
Мероприятия и правила по безопасности и безаварийности проведения испытаний обеспечиваются согласно требованиям следующих нормативных документов:
- Правила устройства электроустановок;
- Правила эксплуатации электроустановок потребителей;
- Правила техники безопасности при эксплуатации электроустановок потребителей.
Персонал, проводящий испытания, должен знать программу и методику проведения испытаний, знать соответствующую нормативно-техническую документацию.
9.Оформление результатов проведения испытаний.
По результатам предварительных комплексных испытаний составляется Протокол проведения испытаний и Акт ввода в опытную эксплуатацию, которые подписываются членами комиссии в установленном порядке.