Постановление Главы Администрации Волгоградской области от 03.07.2006 № 802

ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ (ОТДЕЛЕНИЯ) СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ \"ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ СЕМЬЕ И ДЕТЯМ\"

 

 

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

 

 

от03 июля 2006 года

N802

 

 

ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОГОУЧРЕЖДЕНИЯ (ОТДЕЛЕНИЯ) СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ \"ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИСЕМЬЕ И ДЕТЯМ\"

 

 

На основании постановленияМинистерства труда и социального развития Российской Федерации от 19 июля 2000г N 52 \"Об утверждении методических рекомендации по организациидеятельности государственного (муниципального) учреждения "Центрсоциальной помощи семье и детям"  постановляю:

 

1. Утвердить прилагаемые:

 

Положение об организации деятельностигосударственного учреждения (отделения) социального обслуживания "Центрсоциальной помощи семье и детям\";

 

Нормативы численности работниковгосударственного учреждения (отделения) социальноюобслуживания "Центр социальной помощи семье и детям".

 

2. Настоящее постановление вступает всилу со дня его подписания и подлежит официальному опубликованию.

 

 

 

 

Глава Администрации Волгоградской области

Н.К. Максюта

 

УТВЕРЖДЕНО

Постановлением Главы

Администрации

Волгоградской области

от 3 июля 2006 г. N 802  

 

 ПОЛОЖЕНИЕ об организации деятельностигосударственного учреждения (отделения) социального обслуживания "Центрсоциальной помощи семье и детям"

 

 1.Общие положения

1.1. Государственное учреждение(отделение) социального обслуживания "Центр социальной помощи семье идетям" (далее именуется - Центр) создается в целях оказания семьям, детями отдельным гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи вреализации законных прав и интересов, содействия в улучшении их социального иматериального положения, а также психологического статуса.

 

1.2. Центр создается, реорганизуется иликвидируется в порядке, установленном действующим законодательством, иосуществляет свою деятельность на основании устава, утверждаемого учредителем.

 

1.3. Центр в своей деятельностируководствуется Конституцией Российской Федерации ,указами Президента Российской Федерации, федеральными законами, методическимиуказаниями и приказами Министерства здравоохранения и социального развитияРоссийской Федерации, законами Волгоградской области, постановлениями ГлавыАдминистрации Волгоградской области и Волгоградской областной Думы,распоряжениями Главы Администрации Волгоградской области, а также настоящимПоложением.

 

1.4. Центр является юридическим лицом,имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках (кредитныхорганизациях) на территории Волгоградской области, печать, штамп и бланки сосвоим наименованием.

 

1.5. В отдельных случаях по решениюучредителя в составе учреждения могут создаваться отделения (структурныеподразделения), осуществляющие все функции Центра или их часть.

 

 

 2.Основные направления деятельности Центра

2.1. Деятельность Центра направлена насоциальное обслуживание граждан, реализацию прав семьи и детей на защиту ипомощь со стороны государства, содействие стабильности семьи как социальногоинститута, на улучшение социально-экономических условий жизни граждан,показателей социального здоровья и благополучия семьи и детей, гуманизацию связей семьи с обществом и государством,установление гармоничных внутрисемейных отношений.

 

В соответствии со своими задачамиЦентр осуществляет:

 

мониторинг социальной идемографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия семьи идетей;

 

выявление и дифференцированный учетсемей и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся всоциальной поддержке;

 

определение и периодическоепредоставление (постоянно, временно, на разовой основе) конкретных видов и формсоциально-экономических, медико-социальных,социально-психологических, правовых, социально-педагогических и иных социальныхуслуг;

 

поддержку семей и отдельных граждан врешении проблем их самообеспечения, реализациисобственных возможностей по преодолению трудных жизненных ситуаций;

 

социальный патронаж семей и детей,нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке, в том численаходящихся в социально опасном положении;

 

социальную реабилитацию детей сограниченными умственными и физическими возможностями;

 

оказание помощи гражданам, перенесшимпсихофизическое насилие;

 

участие в работе по профилактикебезнадзорности и социального сиротства несовершеннолетних, защите их прав;

 

разработку и реализацию мероприятий поповышению общественного авторитета семьи и ответственного родительства,подготовке молодежи к семейной жизни и воспитанию детей, организации семейного,детского досуга и творчества, поддержке одаренных детей;

 

участие в работе по профилактикенаркомании, алкоголизма, заболеваний, передающихся половым путем, ВИЧ-инфекциии СПИДа среди подрастающего поколения, сохранению репродуктивного ипсихического здоровья населения, пропаганде и внедрению здорового образа жизни;

 

оказание экстренной психологическойпомощи населению по телефону;

 

участие в привлечении государственных,муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений, а такжеобщественных и религиозных организаций и объединений к решению вопросовоказания социальной помощи семье и детям и координацию их деятельности в этомнаправлении;

 

внедрение в практику новых форм иметодов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости семьи идетей в социальной поддержке и местных социально-экономических условий;

 

проведение мероприятий по повышениюпрофессионального уровня работников Центра, увеличению объема предоставляемыхсоциальных услуг и улучшению их качества.

 

2.2. Направления деятельности Центрамогут корректироваться в зависимости от социально-демографической иэкономической ситуации в регионе, национальных традиций, нуждаемости населенияв конкретных видах социальной поддержки и других факторов.

 

 

 3.Структурные подразделения Центра

3.1. В состав Центра могут включаться:

 

организационно-методическое отделение;

 

отделение приема граждан;

 

отделение социально-экономическойпомощи;

 

отделение консультативно-правовое;

 

отделение психологической помощи;

 

отделение социально-педагогическойпомощи;

 

отделение психолого-педагогическойпомощи;

 

отделение социально-медицинскойпомощи;

 

отделение помощи женщинам, оказавшимсяв трудной жизненной ситуации;

 

отделение профилактики безнадзорности,девиантного поведения и социального сиротстванесовершеннолетних;

 

отделение дневного пребываниянесовершеннолетних;

 

отделение реабилитациинесовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями;

 

отделение социального приюта для детейи подростков;

 

отделение срочного социальногообслуживания;

 

отделение экстренной психологическойпомощи ("Телефон доверия");

 

отделение социально-бытовогообслуживания.

 

3.2. Организационно-методическое отделение.

 

Организационно-методическое отделениесоздается с целью оказания информационно-методической поддержки семьям и детям,а также специалистам по вопросам предоставления социальной помощи, организациимассовых мероприятий.

 

Основные направления деятельности:

 

осуществление социального идемографического мониторинга, проведение социологических исследований и опросовнаселения на территории, обслуживаемой Центром; составлениесоциально-демографического паспорта территории, обслуживаемой Центром;

 

проведение анализа и прогнозированиясоциальных процессов на территории, обслуживаемой Центром;

 

изучение эффективности деятельностиструктурных подразделений Центра и внесение предложений по повышению еекачества;

 

обобщение и внедрение передовых видови форм социального обслуживания населения;

 

разработка и распространениеметодических и информационных материалов по актуальным вопросам социальногообслуживания семьи и детей;

 

выявление мнения населения о качествеи содержании оказываемой социальной помощи и потребности в ней, разработка наоснове полученной информации предложений по совершенствованию социальногообслуживания семьи и детей;

 

повышение квалификации и обмен опытомработы сотрудников Центра;

 

организация и проведение семинаров,совещаний, конференций, "круглых столов" для специалистов учрежденийсоциального обслуживания семьи и детей, а также представителей иных социальныхотраслей и общественных организаций;

 

организация и проведение массовыхмероприятий, направленных на повышение общественной значимости и авторитетасемьи и родительства, укрепление семьи, сохранение иупрочнение духовно-нравственных ценностей и семейных традиций, организациюсемейного и детского досуга;

 

участие в областных конкурсах, смотрахи других мероприятиях;

 

организация выездов бригадспециалистов всех отделений для консультативной, просветительской ипрофилактической работы в другие населенные пункты и микрорайоны;

 

информирование населения, в том числес использованием социальной рекламы и через средства массовой информации, одеятельности Центра.

 

3.3. Отделение приема граждан.

 

Отделение приема граждан создается сцелью организации приема граждан, выявления потребностей в социальных услугах усемей и детей, обращающихся в Центр за помощью.

 

Основные направления деятельности:

 

организация первичного и, принеобходимости, последующих приемов граждан в Центре, выявление имеющихся у нихпотребностей в социальных услугах, направление их в соответствующиефункциональные подразделения Центра;

 

создание банка данных о гражданах, обратившихсяв Центр за помощью, осуществление обмена необходимой информацией сзаинтересованными государственными и общественными организациями иучреждениями;

 

осуществление анализа ипрогнозирования социальных процессов на территории, обслуживаемой Центром,подготовка предложений по совершенствованию социального обслуживания семьи идетей.

 

3.4. Отделение социально-экономическойпомощи.

 

Отделение социально-экономическойпомощи создается с целью оказания семьям и детям, остро нуждающимся всоциальной поддержке, адресной социально-экономической помощи, направленной наподдержание их жизнедеятельности.

 

Основные направления деятельности:

 

обеспечение одеждой, обувью и другимипредметами первой необходимости;

 

обеспечение учебными принадлежностямисемей, имеющих детей школьного возраста;

 

обеспечение бесплатными продуктовыминаборами;

 

оказание иных видов материальнойпомощи;

 

организация дополнительных услугнаселению (службы "Знакомство", "Услуги на дому",содействие в трудоустройстве и прочее);

 

привлечение внебюджетных средств(поиск спонсоров, проведение благотворительных акций и прочее).

 

Деятельность отделения осуществляетсяв сотрудничестве с различными государственными учреждениями, общественными,благотворительными, религиозными организациями, объединениями, фондами, а такжес отдельными гражданами.

 

3.5. Консультативно-правовоеотделение.

 

Консультативно-правовое отделениесоздается с целью защиты прав и интересов граждан, их адаптации в обществепутем содействия в решении социальных и юридических вопросов.

 

Основные направления деятельности:

 

консультирование по вопросамсоциального обслуживания граждан;

 

содействие в решении правовыхвопросов, входящих в компетенцию органов и учреждений социальной защитынаселения, включая оказание помощи в оформлении юридических документов личногои семейного характера;

 

обеспечение представительствованияв суде для защиты прав и интересов несовершеннолетних, находящихся встационарном отделении, и другие юридические действия по защите их законныхправ.

 

3.6. Отделение психологической помощи.

 

Отделение психологической помощисоздается с целью повышения психологической устойчивости, гармонии семьи иличности, формирования психологической культуры граждан, в первую очередь всферах межличностного и семейного общения.

 

Отделение психологической помощисоздается при численности обслуживаемого населения свыше 50 тыс. человек.

 

Основные направления деятельности:

 

повышение психологической устойчивостии формирование психологической культуры граждан, в первую очередь в сферах межличностного,семейного и родительского общения;

 

помощь гражданам в создании в семьеатмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного микроклимата;

 

содействие гражданам в поддержаниипсихического здоровья и преодолении конфликтных ситуаций.

 

3.7. Отделениесоциально-педагогической помощи.

 

Отделение социально-педагогическойпомощи создается с целью оказания семьям помощи в воспитании и подготовке детейк обучению в школе, формирования гармоничных взаимоотношений между родителями инесовершеннолетними детьми, содействия педагогической адаптации и творческомуразвитию детей и подростков.

 

Отделение социально-педагогическойпомощи создается при численности обслуживаемого населения свыше 50 тыс.человек.

 

Основные направления деятельности:

 

оказание помощи гражданам,испытывающим трудности в воспитании и обучении детей;

 

диагностика и коррекцияинтеллектуального и эмоционального развития ребенка, изучение его склонностей испособностей, степени готовности к обучению в школе и его социально-педагогическаяадаптация;

 

содействие развитию творческихспособностей детей и подростков;

 

осуществление патронажа детей, имеющихнеблагоприятные социально-педагогические условия;

 

социальный патронаж выпускниковдетских домов;

 

подготовка к школе детей из малоимущихсемей, не имеющих возможности посещать дошкольные учреждения;

 

подготовка молодежи к семейной жизни исознательному родительству;

 

подготовка будущих и молодых родителейк уходу за ребенком.

 

3.8. Отделениепсихолого-педагогической помощи.

 

Отделение психолого-педагогическойпомощи создается с целью формирования психологической культуры граждан,гармоничных взаимоотношений между родителями и несовершеннолетними детьми,содействия педагогической адаптации и творческому развитию детей и подростков, оказаниясемьям помощи в воспитании детей, подготовке их к обучению в школе.

 

Отделение психолого-педагогическойпомощи создается при численности обслуживаемого населения менее 50 тыс.человек.

 

Основные направления деятельности:

 

психологическое обследование личностиграждан, анализ поведения, тестирование для определения оптимального вариантапсихологической помощи;

 

предотвращение возможных эмоциональныхи психических кризисов у граждан;

 

содействие психологической адаптацииграждан к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни;

 

проведение психологических тренинговпо снятию состояний тревожности, нервно-психической напряженности, преодолениюнеадекватных форм поведения и другим направлениям;

 

предотвращение возможных эмоциональныхи психических кризисов у граждан;

 

содействие психологической адаптацииграждан к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни;

 

организация деятельности групп взаимоподдержки, создание клубов общения, разработка ипроведение циклов бесед, "круглых столов" и тому подобное;

 

ознакомление родителей с особенностямипсихологии детского возраста;

 

психологическая коррекция нарушенийобщения у детей, искажений в психическом развитии ребенка, неблагоприятных формэмоционального реагирования и стереотипов поведения, конфликтныхвзаимоотношений родителей с детьми и подростками, нарушений супружескихотношений;

 

патронаж семей, имеющихнеблагоприятные психологические условия.

 

3.9. Отделение социально-медицинскойпомощи.

 

Отделение социально-медицинской помощисоздается с целью формирования навыков здорового образа жизни населения,сохранения его репродуктивного здоровья, профилактики социальных заболеванийподрастающего поколения.

 

Основные направления деятельности:

 

проведение профилактических ифизкультурно-оздоровительных мероприятий;

 

организация работы "группздоровья";

 

консультирование граждан посоциально-медицинским вопросам (планирование семьи, гигиена питания и жилища,избавление от избыточного веса, вредных привычек, психосексуальноеразвитие и другое);

 

санитарно-гигиеническое просвещение и валеологическое воспитание подростков и родителей;

 

организация индивидуальной работы снесовершеннолетними, связанной с предупреждением появления вредных привычек иизбавлением от них;

 

проведение мероприятий по охранерепродуктивного здоровья подростков и молодежи;

 

организация профилактической работысреди подростков по вопросам алкоголизма, курения, заболеваний, передающихсяполовым путем, ВИЧ-инфекции, СПИДа, наркомании;

 

пропаганда здорового образа жизни.

 

На базе отделения с целью сохранения иукрепления здоровья подростков и молодежи может создаваться"Социально-медицинская служба, дружественная к подросткам имолодежи", в деятельности которой принимают участие и другие отделенияЦентра (консультативно-правовое, психологической помощи,социально-педагогической помощи).

 

Основные задачи службы:

 

профилактиказаболеваний, передаваемых половым путем, наркомании, алкоголизма, ВИЧ-инфекции,СПИДа, курения, предупреждение нежелательной беременности и другое;

 

обеспечение доступной, своевременной икачественной медико-социальной,психолого-педагогической и юридической помощи подросткам и молодежи по вопросамсохранения здоровья и ведения здорового образа жизни;

 

налаживание эффективноговзаимодействия с другими службами, организациями, учреждениями дляпредоставления полного комплекса услуг, необходимого для удовлетворениязапросов клиента;

 

просветительская работа с молодежью иродителями по вопросам сохранения репродуктивного здоровья и формированияпозитивного образа жизни.

 

3.10. Отделение помощи женщинам,оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

 

Отделение помощиженщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, создается с целью оказанияпсихологической, юридической, педагогической, социальной и иных видов помощиженщинам, находящимся в кризисном состоянии или подвергшимся психофизическомунасилию.

 

Основные направления деятельности:

 

осуществление социального патронажаженщин, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке;

 

мероприятия по повышениюстрессоустойчивости и психологической культуры женщин, в первую очередь в сферемежличностного, семейного и родительского общения;

 

оказание помощи женщинам в созданиивзаимопонимания и уважения, благоприятного микроклимата в семье, преодоленииконфликтов;

 

оказание социально-психологическойпомощи женщинам в адаптации к изменяющимся социально-экономическим условиямжизни;

 

оказание социально-психологической,реабилитационной и адаптационной помощи женщинам, подвергшимся психофизическомунасилию.

 

3.11. Отделение профилактикибезнадзорности, девиантного поведения и социальногосиротства несовершеннолетних.

 

Отделение профилактики безнадзорности,девиантного поведения и социального сиротстванесовершеннолетних создается с целью осуществления патронажа дезадаптированных несовершеннолетних, социальной помощидетям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также семьям инесовершеннолетним, находящимся в социально опасном положении.

 

Основные направления деятельности:

 

организация профилактической,реабилитационной и коррекционной работы с дезадаптированныминесовершеннолетними, склонными к асоциальным поступкам и противоправномуповедению;

 

выявление источников и причин социальной дезадаптациинесовершеннолетних;

 

организация проведенияпсихолого-медико-педагогического обследования, направленного на установлениеформ и степени социальной дезадаптации;

 

разработка и реализация индивидуальныхи групповых программ социальной реабилитации, коррекция дезадаптированныхнесовершеннолетних;

 

ведение совместно с другими субъектамипрофилактики банка данных на семьи и несовершеннолетних, находящихся всоциально опасном положении;

 

организация работы с семьями инесовершеннолетними, находящимися в социально опасном положении, включаяпрофилактику насилия в семье, предотвращение и преодоление социальногосиротства;

 

разработка рекомендаций иосуществление взаимодействия с семьями дезадаптированныхнесовершеннолетних для обеспечения преемственностикоррекционно-реабилитационных мероприятий с ними в домашних условиях.

 

3.12. Отделение дневного пребываниянесовершеннолетних.

 

Отделение дневного пребываниянесовершеннолетних создается с целью реализации программ их социальнойреабилитации в полустационарных условиях.

 

Несовершеннолетние посещают отделениедневного пребывания в свободное от учебы время. Продолжительность посещениядолжна соответствовать времени реабилитационного периода, определяемогоиндивидуальными программами реабилитации несовершеннолетних.

 

В отделении дневного пребываниянесовершеннолетних комплектуются реабилитационные группы численностью от 5 до10 человек.

 

Деятельность реабилитационных группосуществляется на основе групповых программ, учитывающих индивидуальныепрограммы реабилитации несовершеннолетних.

 

В период нахождения в отделениидневного пребывания дети и подростки обеспечиваются горячим питанием илекарственными средствами.

 

В отделении дневного пребываниянесовершеннолетних рекомендуется выделять помещения для медицинского кабинета икабинета психологической помощи, для проведения учебных занятий, досуга икружковой работы, а также столовой.

 

3.13. Отделение реабилитациинесовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями.

 

Отделение реабилитациинесовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностямисоздается с целью реабилитации (психолого-социальной, социально-педагогической,социально-медицинской, социально-бытовой, социально-трудовой,социально-творческой) в условиях дневного пребывания несовершеннолетних сотклонениями в физическом и умственном развитии, а также обучения родителейособенностям воспитания и методикам реабилитации несовершеннолетних.

 

Основные направления деятельности:

 

поэтапная реализация индивидуальныхпрограмм реабилитации совместно с учреждениями здравоохранения, образования,физической культуры и спорта;

 

организация досуга, творчества ивнешкольного образования в соответствии с возрастом и состоянием здоровья;

 

обучение навыкам самообслуживания,самоконтроля, общения;

 

проведение работы по профессиональнойориентации;

 

работа с родителями в целях реализациипреемственности реабилитационных мероприятий и адаптации несовершеннолетних всемье;

 

оказание консультаций семьям, в томчисле по вопросам предоставления им льгот.

 

В отделении реабилитациинесовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностямицелесообразно выделять помещения для учебных занятий, трудо-, игро-и творческой терапии, медицинского кабинета, питания, досуга, а при наличиивозможностей - для отдыха (сна).

 

Несовершеннолетние школьного возрастапосещают отделение реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическимии умственными возможностями в свободное от учебы время втечение необходимого для реабилитации срока в соответствии синдивидуальными программами реабилитации.

 

В зависимости от состояния здоровья,степени физического и умственного развития, а также возраста в отделенииреабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственнымивозможностями формируются группы численностью от 5 до 10 человек.

 

3.14. Отделение социального приюта длядетей и подростков.

 

Отделение социального приюта для детейи подростков создается с целью реализации программ социальной реабилитациинесовершеннолетних в условиях круглосуточного пребывания в Центре.

 

Несовершеннолетние школьного возраста,находящиеся в отделении, в обязательном порядке посещают учебное заведение илиобучаются по индивидуальной программе.

 

В виде исключения может бытьорганизовано их обучение в помещении отделения.

 

В отделении социального приюта длядетей и подростков образуются реабилитационные группы, объединяющиенесовершеннолетних по половозрастному признаку и степени социальной дезадаптации. Количество несовершеннолетних вреабилитационной группе составляет 7 - 10 человек.

 

Деятельность реабилитационных группосуществляется на основе групповых программ, учитывающих индивидуальныепрограммы реабилитации несовершеннолетних.

 

В отделении может быть образовано от 2до 5 реабилитационных групп.

 

Работники отделения обеспечиваютжизнедеятельность несовершеннолетних, включение их в учебную, трудовую,познавательную, досуговую и иную деятельность, а также в процесссамообслуживания.

 

В отделении социального приюта длядетей и подростков создаются условия жизни, приближенные к домашним,способствующие социальной реабилитации несовершеннолетних с девиантнымповедением.

 

В отделении социального приюта длядетей и подростков выделяются помещения для сна, питания, досуга и труда (в томчисле мастерские), оказания медицинской и психологической помощи и другие.

 

При приеме несовершеннолетних вотделение социального приюта для детей и подростков производится их медицинскийосмотр.

 

Предметы, представляющие опасность дляжизни и здоровья несовершеннолетних и окружающих, принимаются Центром нахранение или передаются родителям (лицам, их заменяющим).

 

3.15. Отделение срочного социальногообслуживания.

 

Отделение срочного социальногообслуживания создается с целью оказания отдельным гражданам, вне зависимости отих возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разовогохарактера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.

 

Срочное социальное обслуживание можетвключать в себя оказание следующих социальных услуг:

 

обеспечение граждан бесплатным горячимпитанием, в том числе путем предоставления им талонов на питание или продуктовыхнаборов;

 

выделение нуждающимсяодежды, обуви и других предметов первой необходимости;

 

оказание материальной помощи;

 

оказание юридической помощи;

 

содействие в получении временногожилого помещения;

 

предоставление иных услуг,обусловленных региональными особенностями.

 

Деятельность отделения срочногосоциального обслуживания осуществляется в сотрудничестве с различнымигосударственными и муниципальными учреждениями, общественными,благотворительными, религиозными организациями и объединениями, фондами, атакже с отдельными гражданами.

 

3.16. Отделение экстреннойпсихологической помощи ("Телефон доверия") создается с целью оказанияэкстренной психологической помощи по телефону.

 

Основные направления деятельности:

 

обеспечение доступности исвоевременности психологической помощи по телефону для граждан независимо от ихсоциального статуса и места жительства;

 

обеспечение каждому гражданину,обратившемуся за советом и помощью, возможности доверительного диалога;

 

психологическое консультирование потелефону; помощь абонентам в мобилизации их творческих, интеллектуальных,личностных, духовных и физических ресурсов для выхода из кризисного состояния;

 

расширение у абонентов диапазонасоциально и личностно приемлемых средств длясамостоятельного решения возникших проблем и преодоления имеющихся трудностей,укрепление уверенности в себе;

 

направление абонентов всоответствующие организации и учреждения, где их запросы могут бытьудовлетворены более полно и квалифицированно;

 

анализ причин и источников повышенногопсихического напряжения различных возрастных и социальных групп населения,доведение результатов до сведения органов социальной защиты населения и другихучреждений и организаций.

 

3.17. Отделение социально-бытовогообслуживания.

 

Отделение социально-бытовогообслуживания создается с целью оказания социально-бытовых услуг населению приналичии в Центре соответствующего оборудования (парикмахерского, швейного,столярного, хлебопекарного и другого), а также иной сельскохозяйственнойтехники.

 

Основные направления деятельности:

 

оказание населению, особенно жителямсельской местности, востребованных социально-бытовых услуг с использованиемимеющегося в учреждениях оборудования;

 

решение вопросов занятости населенияпутем привлечения к работе в Центре на имеющемся оборудовании;

 

ознакомление детей и подростков,патронируемых Центром, находящихся в социально опасном положении, с трудовыми ипроизводственными процессами.

 

В Центре по согласованию с учредителеммогут открываться иные структурные подразделения, деятельность которых отвечаеттребованиям устава, в том числе столовая, пункт проката и другое.

 

 

 4.Организация и порядок работы Центра

4.1. Граждане имеют право обратиться вЦентр лично, по телефону, направить письменное заявление.

 

Допускается анонимное обращениеграждан для получения отдельных видов помощи.

 

По просьбе граждан в связи собъективной невозможностью посещать Центр работники Центра могут оказыватьсоциальные услуги на дому.

 

4.2. Зачисление несовершеннолетних вотделение приюта для детей и подростков производится приказом директора Центра.

 

Зачисление на обслуживание Центромпроизводится на основании:

 

личного заявления;

 

заявления родителя(ей),опекуна или попечителя;

 

заключения специалиста по социальнойработе;

 

направления территориальных органовсоциальной защиты населения, опеки и попечительства, образования,здравоохранения и внутренних дел;

 

справки учреждения здравоохранения оботсутствии медицинских противопоказаний к обслуживанию.

 

4.3. При зачислении в отделениереабилитации детей и подростков с ограниченными физическими и умственнымивозможностями дополнительно должны быть представлены документы о состоянииздоровья: история развития ребенка (форма N 112-у) или амбулаторная картаподростка (форма N 25-у).

 

4.4. Противопоказаниями к принятию наобслуживание граждан являются психические заболевания в стадии обострения,хронический алкоголизм, наркомания, венерические, карантинные, инфекционныезаболевания, бактерионосительство, активные формытуберкулеза, иные тяжелые заболевания, требующие лечения в специализированныхучреждениях здравоохранения.

 

4.5. Социальное обслуживание граждан.

 

4.5.1. Социальное обслуживание гражданможет осуществляться на разовой, временной (на срок до 6 месяцев) илипостоянной основе.

 

4.5.2. Социальное обслуживание гражданосуществляется в соответствии со следующими этапами:

 

выявление существа и причин имеющейсяили реально возможной трудной жизненной ситуации, личностных особенностейгражданина, специфики его окружения и других характеристик жизнедеятельности;

 

разработка при наличии у граждантрудной жизненной ситуации индивидуальных программ комплексной или социальнойреабилитации или адаптации;

 

координация выполнения индивидуальныхкомплексных программ реабилитации, адаптации и профилактики, в реализациикоторых участвуют другие социальные службы, государственные, муниципальные инегосударственные органы, организации и учреждения;

 

реализация разработанных программпрофилактики и реабилитации.

 

4.5.3. Содержание социальногообслуживания граждан Центр определяет индивидуальными программами:

 

комплексной реабилитации, направленнойна решение всей совокупности проблем граждан, осуществляемой как работникамиЦентра, так и других социальных служб, государственных, муниципальных инегосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения,образования, внутренних дел и других);

 

социальной реабилитации, направленнойна решение только социальных проблем граждан или части из них, осуществляемойработниками Центра и других социальных служб;

 

комплексной адаптации, направленной нарешение всей совокупности проблем, возникающих у граждан в связи со сменойусловий и места жизнедеятельности, осуществляемой как работниками Центра, так идругих социальных служб, государственных, муниципальных и негосударственныхорганов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, внутренних дели других);

 

социальной адаптации, направленной нарешение социальных проблем, возникающих у граждан в связи со сменой условий иместа жизнедеятельности, осуществляемой работниками Центра и других социальныхслужб;

 

комплексной профилактики, направленнойна предотвращение реальной угрозы трудной жизненной ситуации, осуществляемойработниками Центра и других социальных служб, государственных, муниципальных инегосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения,образования, внутренних дел и других);

 

социальной профилактики, направленнойна предотвращение социальных последствий реальной угрозы трудной жизненнойситуации, осуществляемой работниками Центра и других социальных служб.

 

4.5.4. Решение о разработкеконкретного вида индивидуальных программ принимается исходя из их реальнойнеобходимости, способности граждан самостоятельно решить часть собственныхжизненных проблем, возможностей, имеющихся у Центра, и других объективныхобстоятельств.

 

4.5.5. При разработке и утверждениииндивидуальных программ в обязательном порядке проводится консилиум, в которомпринимают участие работники различных функциональных подразделений Центра иработники других социальных служб, государственных, муниципальных инегосударственных органов, организаций и учреждений. При невозможности ихличного участия в консилиуме осуществляется согласование с ними мероприятий,включаемых в индивидуальные программы.

 

4.5.6. Координация разработки и реализациикаждой из индивидуальных программ осуществляется каким-либо функциональнымотделением Центра в соответствии с его профилем по решению консилиума, котороеутверждается приказом директора Центра.

 

4.5.7. Организация процессасоциального обслуживания населения в Центре регламентируется планом работыЦентра (перспективным и календарным), другими планами, графиками и расписаниямидеятельности Центра, разрабатываемыми и утверждаемыми директором Центрасамостоятельно.

 

 

 5.Обеспечение деятельности Центра

5.1. Финансирование Центраосуществляется за счет средств областного бюджета.

 

Кроме бюджетных средств Центр вустановленном порядке может иметь средства от оплаты социальных услуг и другихдоходов.

 

5.2. Финансово-хозяйственнаядеятельность Центра осуществляется в соответствии со сметой расходов,утверждаемой учредителем.

 

5.3. В процессе деятельностиадминистрация Центра организует:

 

рациональное и экономное расходованиесредств, выделяемых на содержание Центра, и сохранность товарно-материальныхценностей;

 

соблюдение правил и норм охраны трудаи техники безопасности;

 

ведение бухгалтерского, оперативного истатистического учета, составление отчетности по утвержденным формам ипредставление ее в установленные сроки соответствующим органам.

 

5.4. Штатная численность Центраопределяется в соответствии с утвержденными нормативами численности работниковгосударственного учреждения (отделения) социального обслуживания "Центрсоциальной помощи семье и детям".

 

5.5. На работников отделениясоциального приюта для детей и подростков, непосредственно осуществляющихсоциальную реабилитацию несовершеннолетних, распространяются условия оплатытруда, продолжительность рабочего времени, ежегодного отпуска и другие льготы,установленные для аналогичных категорий работников образовательных учрежденийдля детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и специальныхучебно-воспитательных учреждений для несовершеннолетних.

 

5.6. Медицинские работники Центра,непосредственно занятые социально-медицинским обслуживанием, пользуютсяльготами, установленными для медицинских работников государственных учрежденийздравоохранения.

 

5.7. Премирование работников Центраосуществляется в соответствии с положением о премировании, утверждаемымприказом директора Центра.

 

5.8. Центр возглавляет директор,который назначается и освобождается от должности учредителем.

 

5.9. Директор Центра:

 

организует работу Центра и несетответственность за организацию работы Центра и его финансово-хозяйственнуюдеятельность;

 

без доверенности действует от имениЦентра, представляет его во всех учреждениях и организациях;

 

распоряжается в установленномзаконодательством порядке имуществом и средствами Центра;

 

заключает договоры, выдаетдоверенности, в том числе и с правом передоверия;

 

открывает и закрывает в банках(кредитных организациях) на территории Волгоградской области соответствующиесчета Центра;

 

в пределах своей компетенции издаетприказы, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняетработников, применяет меры поощрения и дисциплинарного взыскания к работникамЦентра.

 

5.10. Администрация Центра:

 

устанавливает правила внутреннеготрудового распорядка в соответствии с Типовыми правилами;

 

организует конкурсы профессиональногомастерства, подводит итоги и определяет победителей.

 

5.11. Проверка финансово-хозяйственнойдеятельности Центра проводится учредителем и другими органами в установленномзаконодательством порядке.

 

УТВЕРЖДЕНЫ

Постановлением Главы

Администрации

Волгоградской области

от 3 июля 2006 г. N 802  

 

 НОРМАТИВЫ численности работниковгосударственного учреждения (отделения) социального обслуживания "Центрсоциальной помощи семье и детям"

------T----------------------T-----------------------------------¬

¦ N  ¦ Наименование службы, ¦       Норматив численности       ¦

¦п/п ¦ отделения, должности+------------------T----------------+

¦    ¦                     ¦    дляЦентра    ¦      для      ¦

¦    ¦                     ¦                 ¦   отделения    ¦

¦    ¦                     ¦                 ¦   социальной   ¦

¦    ¦                     ¦                 ¦  помощи семье  ¦

¦    ¦                     ¦                 ¦    и детям     ¦

+-----+----------------------+------------------+----------------+

¦ 1  ¦         2          ¦       3         ¦      4        ¦

L-----+----------------------+------------------+-----------------

 1.   Общее руководство

 1.1. Директор Центра        1единица              -

                             на учреждение

 1.2. Заместитель            1единица          1 единица

      директора по общим     научреждение      на отделение

      вопросам                                 <*>

 1.3. Заместитель            1единица              -

      директора по          на учреждение

      административно-

      хозяйственной части

 1.4. Заведующий                               1 единица

      отделением                               на отделение

 2.   Бухгалтерский учет

      и финансово-

      экономическая

      деятельность

 2.1. Главный бухгалтер      1единица              -

                             на учреждение

 2.2. Бухгалтер             2единицы              -

                             на учреждение

 2.3. Экономист             1единица              -

                             на учреждение

 3.   Делопроизводство

      Документовед          1единица              -

                             на учреждение

 4.   Материально-

      техническое

      снабжение

 4.1. Начальник             1единица              -

      хозяйственного        на учреждение

      отдела

 4.2. Заведующий складом     1единица          1 единица

                             на учреждение      наотделение

 5.   Комплектование и

      учет кадров

      Специалист по          0,5 единицына         -

      кадрам                учреждение при

                             штатной

                             численности до

                             20 человек;

                             1 единица

                             на учреждение при

                             штатной

                             численности более

                             20 человек

 6.   Ремонтно-

      техническое

      и энергетическое

      обслуживание

 6.1. Инженер               1единица              -

                             на учреждение

 6.2. Инженер по охране      0,5 единицы на         -

      труда                 учреждение при

                             штатной

                             численности до

                             100 человек;

                             1 единица на

                             учреждение при

                             штатной

                             численности более

                             100 человек

 6.3. Электромонтер по       1единица              -

      ремонту и             на учреждение

      обслуживанию

      электрооборудования

 6.4. Слесарь-сантехник      1единица              -

                             на учреждение

 6.5. Рабочиепо            расчет                 -

      обслуживанию          численности

      котельной(при         производится по

      наличии               Нормативам

      собственной           численности

      котельной)            рабочих котельных

                             установок,

                             утвержденным

                             Постановлением

                             Госкомтруда СССР

                             и Секретариата

                             ВЦСПС от 24

                             октября 1989 г.

                             N351/22-71

 6.6. Истопник(при          2 единицына            -

      наличии печного       учреждение

      отопления на

      время отопительного

      сезона)

 7.   Транспортное

      обслуживание и

      погрузо-разгрузочные

      работы

 7.1. Водитель автомобиля    1 единица на одну  1 единица

                             машину с учетом    на одну

                             полного           машину при

                             использования      расположении

                             нормативного      отделения в

                             времени           отдельном

                                                помещении

 7.2. Грузчик               1 единица на           -

                             учреждение

 8.   Бытовое обслуживание

      Оператор              1 единица на           -

      стиральных машин       учреждение при

                             наличии отделения

                             приюта

 9.   Обслуживание и

      содержание здания

      и территории

 9.1. Дворник               расчет                 -

                             производится в

                             соответствии с

                             Нормами

                             обслуживания для

                             рабочих, занятых

                             на работах по

                             санитарному

                             содержанию

                             домовладений,

                             утвержденными

                             Постановлением

                             Министерства

                             труда Российской

                             Федерации от 24

                             июня 1996 г. N 38

 9.2. Уборщик служебных      1единица на 400        -

      помещений             кв. м убираемой

                             площади

 9.3. Рабочийпо             1единица на           -

      комплексному          учреждение

      обслуживанию и

      ремонту здания

 9.4. Сторож                4 единицы на       4 единицы при

                             учреждение         расположении

                                                отделения в

                                                отдельном

                                                помещении

 10.  Организационно-

      методическое

      отделение

 10.1.Заведующий            1 единица на           -

      отделением            отделение

 10.2.Специалист по          1 единица на           -

      социальной работе      отделение

 10.3.Методист              2 единицы на       1 единица на

                             отделение          отделение

 10.4.Дизайнер              1 единица на           -

                             отделение

 11.  Отделение приема

      граждан

 11.1.Заведующий            1 единица на           -

      отделением            отделение

 11.2.Специалист по          2 единицы на           -

      социальной работе      отделение

 11.3.Оператор ПЭВМ          1 единицана       1 единица на

                             отделение          отделение

 12.  Отделение социально-

      экономической помощи

 12.1.Заведующий            1 единица на           -

      отделением            отделение

 12.2.Специалист по          2 единицына       1 единица на

      социальной работе     отделение          отделение

 13.  Консультативно-

      правовое отделение

 13.1.Заведующий            1 единица на           -

      отделением            отделение

 13.2.Юрист                 1 единица на       1 единица на

                             отделение          отделение

 13.3.Специалист по          1 единица на           -

      социальной работе      отделение

 14.  Отделение

      психологической

      помощи <**>

 14.1.Заведующий            1 единица на           -

      отделением            отделение

 14.2.Психолог              3 единицы на       1 единица на

                             отделение          отделение

 14.3.Специалист по          1 единица на           -

      социальной работе      отделение

 15.  Отделение социально-

      педагогической

      помощи <***>

 15.1.Заведующий            1 единица на           -

      отделением            отделение

 15.2.Социальный педагог     1 единицана       1 единица на

                             отделение          отделение

 15.3.Педагог-психолог       1 единицана       1 единица на

                             отделение          отделение

 15.4.Музыкальный           1 единица на           -

      руководитель          отделение

 15.5.Специалист по          1 единица на           -

      социальной работе      отделение

 16.  Отделение психолого-

      педагогической

      помощи <****>

 16.1.Заведующий            1 единица на           -

      отделением            отделение

 16.2.Специалист по          1 единицана       1 единица на

      социальной работе      15 тыс.человек    15 тыс. человек

 16.3.Психолог              1 единицана       1 единица на

                             отделение          отделение

 16.4.Социальный педагог     1 единицана       1 единица на

                             отделение          отделение

 17.  Отделение социально-

      медицинской помощи

 17.1.Заведующий            1 единица на           -

      отделением            отделение

 17.2.Специалист по          1 единицана       1 единица на

      социальной работе     отделение          отделение

 17.3.Методист              1 единица на           -

                             отделение

 17.4.Инструктор по          1 единицана       1 единица на

      лечебной физкультуре  отделение          отделение

      (при наличии

      соответствующего

      оборудования)

 17.5.Врач-гинеколог         0,5единицы        0,5 единицы на

                             на отделение       отделение

 17.6.Врач-терапевт          0,5единицы        0,5 единицы на

                             на отделение       отделение

 17.7.Врач-педиатр           1единица на       1 единица на

                             отделение          отделение

 17.8.Медицинская сестра     1 единицана       1 единица на

                             отделение          отделение

 18.  Отделение помощи

      женщинам,

      оказавшимся в

      трудной жизненной

      ситуации

 18.1.Заведующий            1 единица на           -

      отделением            отделение

 18.2.Специалист по          1,5 единицына         -

      социальной работе      отделение

 18.3.Психолог              1 единица на           -

                             отделение

 18.4.Врач-сексопатолог      1 единица на           -

                             отделение

 19.  Отделение

      профилактики

      безнадзорности,

      девиантного

      поведения и

      социального

      сиротства

      несовершеннолетних

 19.1.Заведующий            1 единица на           -

      отделением            отделение

 19.2.Специалист по          2 единицына       1 единица на

      социальной работе     отделение          отделение

 19.3.Педагог-психолог       1 единица на           -

                             отделение

 20.  Отделение дневного

      пребывания

      несовершеннолетних

 20.1.Заведующий            1 единица на           -

      отделением            отделение

 20.2.Педагог-психолог       1 единица на           -

                             отделение

 20.3.Социальный педагог     1 единица(на      1 единица (на

                             реабилитационную  реабилитационную

                             группу)           группу)

 20.4.Инструктор по труду    1 единицана       1 единица на

                             отделение          отделение

 21.  Отделение экстренной

      психологической

      помощи ("Телефон

      доверия")

 21.1.Заведующий            1 единица на           -

      отделением            отделение

 21.2.Психолог              1 единица на           -

      (супервизор)          отделение

 21.3.Психолог-             5 единиц на            -

      консультант           отделение

      "Телефона доверия"

 22.  Отделение социально-

      бытового

      обслуживания

      (создается при

      наличии необходимого

      оборудования)

 22.1.Парикмахер            1 единица на       1 единица на

                             отделение          отделение

 22.2.Швея                  1 единица на       1 единица на

                             отделение          отделение

 22.3.Столяр                1 единица на       1 единица на

                             отделение          отделение

 22.4.Прачка                1 единица на       1 единица на

                             отделение          отделение

 22.5.Тракторист            1 единица на       1 единица на

                             отделение          отделение

 22.6.Пекарь                1 единица на       1 единица на

                             отделение          отделение

Примечания: 1. Директор учреждения,исходя из производственной необходимости и по согласованию с учредителем, имеетправо вводить в штат учреждения должности, не предусмотренные настоящимиНормативами, за счет должностей других подразделений в пределах установленногофонда заработной платы.

 

2. При утверждении штатов по отдельнымдолжностям итоговые цифры до 0,25 единицы отбрасываются, цифры свыше 0,25 до0,75 округляются до 0,5, а свыше 0,75 - до единицы.

 

3. Количество штатных единиц дляотделений реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими иумственными возможностями, социального приюта для детей и подростков, срочногосоциального обслуживания вводится согласно штатным нормативам соответствующегоучреждения социального обслуживания населения.

 

<*> Данная должность вводитсяпри расположении отделения в отдельном помещении.

 

<**> Отделение создается причисленности обслуживания населения свыше 50 тыс. человек.

 

<***> Отделение создается причисленности обслуживания населения свыше 50 тыс. человек.

 

<****> Отделение создается причисленности обслуживания населения менее 50 тыс. человек.