Постановление от 22.04.2011 г № 193-ПА
Об утверждении административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг в сфере образования
АДМИНИСТРАЦИЯ НИКОЛАЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 апреля 2011 г. N 193-па
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ
В соответствии со статьей 31 Закона Российской Федерации "Об образовании" от 10 июля 1992 г. N 3266-1 , Федеральным законом N 210-ФЗ, на основании постановления администрации Николаевского муниципального района Хабаровского края от 21 октября 2010 г. N 266-па "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", постановления администрации Николаевского муниципального района Хабаровского края от 08 ноября 2010 г. N 304-па "Об утверждении Сводного перечня первоочередных муниципальных услуг (функций), предоставляемых администрацией Николаевского муниципального района, ее структурными подразделениями и муниципальными учреждениями Николаевского муниципального района в электронном виде", руководствуясь Уставом Николаевского муниципального района, администрация Николаевского муниципального района постановляет:
1.Утвердить прилагаемые административные регламенты предоставления муниципальных услуг в сфере образования:
1.1."Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях Николаевского муниципального района".
1.2."Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)".
1.3."По предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках в общеобразовательных учреждениях Николаевского муниципального района".
1.4."Зачисление в образовательные учреждения".
1.5."Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний".
2.Управлению образования администрации муниципального района осуществлять муниципальные полномочия в соответствии с принятыми административными регламентами.
3.Контроль за исполнением данного постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального района Еремину С.В.
4.Опубликовать настоящее постановление в "Вестнике Николаевского муниципального района Хабаровского края".
4.Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования (обнародования).
Глава
С.Н.Лысаков
УТВЕРЖДЕН
Постановлением
администрации Николаевского
муниципального района
от 22 апреля 2011 г. N 193-па
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО
ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО
(ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ
НИКОЛАЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА"
1.Общие положения
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Николаевского муниципального района" (далее - регламент) разработан в целях повышения качества оказания данной муниципальной услуги, определяет последовательность осуществления действий (административных процедур) и сроки оказания услуги.
1.1.Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги
Муниципальная услуга "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Николаевского муниципального района" (далее - муниципальная услуга) оказывается в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (с поправками);
- Федеральным законом Российской Федерации от 09 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
- Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании" (с изменениями и дополнениями);
- Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями);
- Законом Российской Федерации от 31 мая 2002 г. N 62-ФЗ "О гражданстве Российской Федерации" (с изменениями);
- Законом Российской Федерации от 19 декабря 1993 г. N 4530-1 "О вынужденных переселенцах" (с изменениями и дополнениями);
- Законом Российской Федерации от 25 июля 2002 г. N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями);
- Концепцией профильного обучения на старшей ступени образования;
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июня 2009 г. N 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 марта 2001 г. N 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении (с изменениями и дополнениями)";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 03 ноября 1994 г. N 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении" (с изменениями и дополнениями);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 12 марта 1997 г. N 288 "Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья" (с изменениями и дополнениями);
- Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 г. N 1993-р (с изменениями и дополнениями);
- Типовым положением о дошкольном образовательном учреждении, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 12 сентября 2008 г. N 666;
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 23 июня 2000 г. N 1884 "Об утверждении Положения о получении общего образования в форме экстерната" (с изменениями и дополнениями);
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 09 марта 2004 г. N 1312 "Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений, реализующих программы общего образования" (с изменениями от 30 августа 2010 г.);
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 05 марта 2004 г. N 1089 "Об утверждении федерального компонента государственных образовательных стандартов начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования";
- Письмом Министерства образования Российской Федерации от 14 июля 2003 г. N 27/2967-6 (Инструктивное письмо "О психолого-медико-педагогической комиссии");
- Письмом Министерства народного образования РСФСР от 14 ноября 1988 г. N 17-253-6 "Об индивидуальном обучении детей на дому";
- Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами "Гигиенические требования к условиям обучения в образовательных учреждениях" СанПиН 2.4.2.1178-02;
- Постановлением Губернатора Хабаровского края от 22 февраля 2006 г. N 39 "Об утверждении порядка обучения детей, находящихся на длительном лечении";
- Положением об управлении образования администрации Николаевского муниципального района Хабаровского края, принятым решением Собрания депутатов Николаевского муниципального района 28.05.2008 N 360;
- Уставами образовательных учреждений;
- Лицензиями образовательных учреждений на право ведения образовательной деятельности.
1.2.Описание заявителей
Заявителями являются физические или юридические лица либо их уполномоченные представители, обратившиеся в управление образования с заявлением о предоставлении муниципальной услуги в устной, письменной или электронной форме.
1.3.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
1.3.1.Информация о месте нахождения управления образования администрации Николаевского муниципального района, график работы, справочные телефоны:
682460, г. Николаевск-на-Амуре, ул. Кантера, д. 2, тел./факс (42135) 2-22-80.
Адрес сайта управления образования: www.uprobrnik.ucoz.ru
Адрес электронной почты: gorono@nikol.ru
График работы:
понедельник - пятница с 9.00 до 18.00;
перерыв с 13.00 до 14.00;
выходные дни: суббота, воскресенье.
График приема:
понедельник - пятница с 9.00 до 13.00.
1.3.2.Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе исполнения.
Информация о правилах предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях управления образования и муниципальных образовательных учреждений, на сайте управления образования администрации Николаевского муниципального района, а также предоставляется сотрудниками управления образования, ответственными за информирование, по телефону, почте, электронной почте, при личном обращении заявителя.
Информация о ходе исполнения муниципальной услуги предоставляется сотрудниками управления образования по телефону или при личном обращении заявителя.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги:
"Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Николаевского муниципального района".
Содержание информации об организации образования.
По общеобразовательным учреждениям Николаевского муниципального района:
- количество классов и наличие свободных мест в первых - одиннадцатых классах общеобразовательного учреждения;
- наличие свободных мест в классах компенсирующего обучения общеобразовательного учреждения, если таковые классы имеются;
- наличие свободных мест в специальных (коррекционных) группах, классах общеобразовательного учреждения, если таковые группы, классы имеются;
- документы, представление которых необходимо для зачисления в общеобразовательное учреждение;
- режим занятий обучающихся, воспитанников;
- наличие дополнительных образовательных услуг, в том числе платных образовательных услуг, и порядок их предоставления (на договорной основе);
- система оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации обучающихся.
По дошкольным образовательным учреждениям Николаевского муниципального района:
- количество групп и наличие свободных мест в группах;
- возрастные группы воспитанников;
- перечень категорий заявителей, имеющих внеочередное и первоочередное право на устройство детей в муниципальное дошкольное образовательное учреждение;
- порядок и основания отчисления детей;
- режим занятий дошкольников;
- наличие дополнительных образовательных услуг.
По учреждениям дополнительного образования детей Николаевского муниципального района:
- количество и наполняемость групп/объединений;
- информация о педагогическом составе учреждения дополнительного образования;
- типы и виды реализуемых образовательных программ по направлениям деятельности учреждений.
2.2.Наименование структурного подразделения, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется управлением образования администрации Николаевского муниципального района.
2.3.Описание результатов предоставления муниципальной услуги, а также указание на юридические факты, которыми заканчивается предоставление муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Николаевского муниципального района, либо уведомление об отказе в предоставлении документированной информации.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в течение 10 календарных дней с момента регистрации письменного обращения заявителя, при необходимости запроса информации от образовательных учреждений или других отраслевых структур - не позднее чем в 30-дневный срок с момента регистрации письменного обращения.
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
Для получения муниципальной услуги заявителем представляется заявление о предоставлении информации об организации образования (приложение к настоящему регламенту), заполненное в бумажном или электронном виде (в зависимости от формы обращения). В заявлении указывается форма (возможные формы) предоставления информации.
Бланк заявления размещается на Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), на сайте управления образования администрации Николаевского муниципального района www.uprobrnik.ucoz.ru.
2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Заявителю отказывается в приеме заявления, необходимого для предоставления муниципальной услуги, в следующих случаях:
- заявление на предоставление информации не оформлено надлежащим образом;
- заявление заполнено неразборчиво;
- в заявлении отсутствуют (частично отсутствуют) данные о заявителе;
- в заявлении не указана запрашиваемая информация;
- в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы.
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Заявителю отказывается в предоставлении муниципальной услуги в следующих случаях:
- предметом заявления является информация, которая не входит в перечень обязательной к предоставлению информации;
- предметом заявления является информация конфиденциального характера.
2.9.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания:
Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
Время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги в очной форме (личное обращение) не превышает 15 минут.
2.11.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги при письменном обращении заявителя в адрес управления образования администрации Николаевского муниципального района (в том числе в виде почтовых отправлений, через сайт управления образования, по электронной почте) осуществляется в течение одного рабочего дня.
2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов
Центральный вход в здание управления образования оборудуется вывеской учреждения.
Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками с указанием номера кабинета. В кабинетах предусмотрены места для приема заявителей.
В приемной руководителя управления образования, в холле здания предусмотрены места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги. На информационных стендах размещены образцы заполнения заявления, информация о месте и времени приема заявителей руководителем управления образования или специально уполномоченными на то должностными лицами.
2.13.Показатели доступности и качества муниципальных услуг
Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- наличие доступных каналов получения информации о предоставлении услуги;
- наличие доступных каналов получения публичной информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Николаевского муниципального района;
- короткое время ожидания услуги;
- удобный график приема заявителей.
Показателями качества муниципальной услуги являются:
- достоверность, полнота и своевременность предоставляемой информации;
- высокая культура обслуживания заявителей;
- строгое соблюдение сроков предоставления услуги.
2.14.Иные требования, в том числе учитывающие особенности оказания услуг в электронной форме
Электронная форма предоставления муниципальной услуги не требует никаких дополнительных процедур и мероприятий и исполняется в соответствии с требованиями настоящего регламента.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- сбор информации об организации общедоступного и бесплатного образования на территории Николаевского муниципального района (далее - информации об организации общедоступного и бесплатного образования);
- размещение и обновление информации на сайте управления образования администрации Николаевского муниципального района, на Едином портале государственных и муниципальных услуг;
- прием, регистрация заявлений на предоставление документированной информации;
- предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного образования заявителям (получателям муниципальной услуги).
Основанием для сбора и размещения информации о муниципальной услуге путем публичного информирования являются соответствующие федеральные законы, а также иные нормативные правовые акты Российской Федерации, законы и иные нормативные правовые акты Хабаровского края и администрации района.
Основанием для начала административной процедуры по индивидуальному информированию заявителя (прием и регистрация заявлений, предоставление запрашиваемой информации) является его обращение в управление образования администрации района в порядке, определенном настоящим регламентом.
3.2.Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение административной процедуры
Подготовка и размещение публичной информации об организации общедоступного и бесплатного образования на территории Николаевского муниципального района, а также индивидуальное информирование заявителей осуществляются специалистами отделов общего, дополнительного и дошкольного образования управления образования администрации Николаевского муниципального района в соответствии с возложенными на них должностными обязанностями.
3.3.Содержание административных процедур, продолжительность и (или) максимальный срок их выполнения
3.3.1.Сбор информации об организации общедоступного и бесплатного образования на территории Николаевского муниципального района
Сбор информации об организации общедоступного и бесплатного образования осуществляется специалистами управления образования, указанными в п. 3.2 настоящего регламента, после поступления заявления путем направления запроса в общеобразовательные, дошкольные учреждения, учреждения дополнительного образования детей (в соответствии с запрашиваемой информацией). Запрос направляется в течение 3 дней с момента регистрации заявления.
3.3.2.Размещение и обновление информации на официальном сайте управления образования администрации Николаевского муниципального района, сайтах образовательных учреждений, на Едином портале государственных и муниципальных услуг
Основанием для выполнения административной процедуры является получение информации от муниципальных образовательных учреждений.
Информация об организации образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Николаевского муниципального района, размещается по состоянию на начало учебного года на сайте управления образования администрации Николаевского муниципального района, на Едином портале государственных и муниципальных услуг не позднее 01 июля и обновляется в течение 3 дней с момента поступления сведений от муниципальных образовательных учреждений об изменении информации (появлении новых сведений).
3.3.3.Прием, регистрация заявлений на предоставление документированной информации
Заявитель обращается (направляет заявление) в управление образования администрации Николаевского муниципального района для получения информации об организации общедоступного и бесплатного образования в очной или заочной форме.
При выборе очной формы заявитель обращается лично.
При выборе заочной формы обращения заявитель обращается (направляет заявление) в управление образования администрации Николаевского муниципального района одним из следующих способов:
- по почте;
- с использованием электронной почты;
- с использованием online-формы в разделе "Электронная приемная" на сайте управления образования администрации Николаевского муниципального района;
- посредством отправки факсимильного сообщения;
- по телефону;
- через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
Специалист управления образования проверяет правильность заполнения заявления о получении информации об организации общедоступного и бесплатного образования и в случае, если заявление оформлено надлежащим образом, регистрирует его в реестре принятых заявлений системы электронного документооборота управления образования. В случае, если заявитель оформил заявление ненадлежащим образом, специалист управления образования отказывает в приеме заявления непосредственно при личном обращении. В случае заочной формы обращения заявителя специалист управления образования уведомляет его об отказе в приеме документов в течение одного рабочего дня по телефону или в виде сообщения по электронной почте.
3.3.4.Предоставление информации об образовании заявителям (получателям муниципальной услуги)
Информация об организации общедоступного и бесплатного образования регулярно размещается и обновляется на сайте управления образования, сайтах образовательных учреждений, на Едином портале государственных и муниципальных услуг; предоставляется при обращении граждан в управление образования.
При обращении в управление образования администрации Николаевского муниципального района заявитель выбирает заочную или очную форму предоставления муниципальной услуги и указывает ее в заявлении.
При выборе очной формы заявитель получает информацию лично на приеме у руководителя управления образования или специалистов отделов общего, дополнительного и дошкольного образования.
Личный прием руководителем управления образования проводится по предварительной записи с использованием средств телефонной связи. Секретарь руководителя управления образования, осуществляющий запись граждан на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема.
При выборе заочной формы предоставления муниципальной услуги заявитель получает услугу одним из следующих способов:
- по почте;
- по телефону;
- посредством факсимильного сообщения;
- с использованием электронной почты.
Специалисты управления образования при личном обращении, ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.
При личном обращении заявителя в управление образования сотрудник, ответственный за консультирование, должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос.
Документированная информация предоставляется получателю услуги в очной или заочной форме в течение 10 календарных дней с момента регистрации обращения, при необходимости запроса дополнительной информации от образовательных учреждений или других отраслевых структур - не позднее чем в 30-дневный срок с момента регистрации обращения.
3.4.Критерии принятия решений
Решение о предоставлении (непредоставлении) информации об образовании принимается руководителем управления образования. Решение о непредоставлении информации принимается только в случаях, указанных в п. 2.8 настоящего регламента.
3.5.Результат административной процедуры и порядок передачи результата
Результатом административных процедур в соответствии с настоящим регламентом является:
1) сбор информации об организации общедоступного и бесплатного образования;
2) размещение информации об организации общедоступного и бесплатного образования на сайте управления образования администрации Николаевского муниципального района, на Едином портале государственных и муниципальных услуг;
3) прием и регистрация заявлений от заявителей;
4) подготовка и направление ответа для индивидуального информирования заявителя.
4.Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги, за соблюдением настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется заместителем руководителя управления образования.
По итогам текущего контроля издается приказ управления образования.
4.2.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
Проверки осуществляются как в плановом порядке, так и путем проведения внеплановых контрольных мероприятий.
Периодичность плановых проверок определяется в соответствии с годовым планом работы управления образования.
Основанием для проведения внеплановых контрольных мероприятий (проверок) является обращение в установленном порядке заявителя с жалобой на нарушение положений настоящего регламента либо внеплановые проверочные мероприятия, инициируемые руководителем управления образования.
Плановые и внеплановые проверки исполнения муниципальной услуги осуществляются должностными лицами в пределах их компетенции.
4.3.Ответственность должностных лиц структурных подразделений за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги
Специалисты, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут ответственность:
- за надлежащее выполнение административных действий (административных процедур), установленных настоящим регламентом;
- за соблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных настоящим регламентом;
- за достоверность информации, представляемой в ходе исполнения муниципальной услуги.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Действия, которые заинтересованные граждане вправе обжаловать в досудебном порядке
Заинтересованные граждане в соответствии с настоящим регламентом вправе обжаловать в досудебном порядке:
- отказ в направлении документированной информации об организации общедоступного и бесплатного образования;
- необоснованное нарушение установленных настоящим регламентом сроков осуществления административных процедур;
- другие действия (бездействие) должностных лиц управления образования.
5.2.Процедура подачи жалобы
Жалобы на действия или бездействие должностных лиц управления образования могут быть поданы руководителю управления образования, заместителю главы района по социальным вопросам, главе района в течение трех месяцев со дня, когда гражданин узнал или должен был узнать о нарушении своих прав.
В случае пропуска по уважительной причине срока подачи жалобы этот срок по заявлению лица, подающего жалобу, может быть восстановлен руководителем управления образования. Уважительной причиной могут считаться, в частности, любые обстоятельства, затруднившие получение информации об обжалованных действиях (решениях) и их последствиях.
Жалобы могут быть поданы в устной или письменной форме на адрес электронной почты управления образования.
В устной форме жалобы рассматриваются по общему правилу в ходе личного приема граждан руководителем управления образования.
Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
В случае если устная жалоба содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию управления образования, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
В письменной жалобе в обязательном порядке гражданин указывает наименование органа (учреждения), в который направляется письменная жалоба, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ (для оперативного решения вопросов, изложенных в жалобе, желательна информация о номерах контактных телефонов), суть жалобы, т.е. требования лица, подающего жалобу, и основания, по которым заявитель считает решение по соответствующему делу неправильным, дату и ставит личную подпись.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
5.3.Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы
Жалоба не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
- отсутствия обязательных реквизитов письменной жалобы и указаний на предмет обжалования;
- подачи жалобы лицом, не имеющим полномочий выступать от имени гражданина;
- получения документально подтвержденной информации о вступлении в законную силу решения суда по вопросам, изложенным в жалобе;
- установления факта, что данный гражданин уже многократно обращался с жалобой по этому предмету и ему были даны исчерпывающие письменные ответы при условии, что в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- если текст письменной жалобы не поддается прочтению, при этом если прочтению поддается почтовый адрес гражданина, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении.
Заявителю должно быть сообщено о невозможности рассмотрения его жалобы в трехдневный срок со дня ее получения.
Письменная жалоба подлежит обязательной регистрации не позднее чем в течение трех дней с момента поступления в муниципальное образовательное учреждение, управление образования.
Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
5.4.Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба рассматривается в срок не позднее 30 дней со дня ее получения. В исключительных случаях, связанных с необходимостью истребования и изучения дополнительных материалов, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней.
О продлении срока рассмотрения жалобы гражданин уведомляется письменно с указанием причин продления.
Управление образования при рассмотрении жалобы вправе истребовать необходимые для решения вопроса документы и материалы у учреждений и организаций.
По результатам рассмотрения жалобы в течение 3 дней заявителю сообщается решение по жалобе по существу всех поставленных вопросов. Решение по жалобе подписывается руководителем управления образования либо уполномоченным на то лицом.
При обнаружении признаков виновного неисполнения или ненадлежащего исполнения должностным лицом управления образования возложенных на него обязанностей принимаются меры по привлечению этого лица к дисциплинарной ответственности в установленном порядке.
Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является рассмотрение всех поставленных заявителем вопросов, принятие необходимых мер и предоставление письменного ответа (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в жалобе вопросов либо отказ в рассмотрении жалобы в случаях, установленных настоящим регламентом.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации об организации
общедоступного и бесплатного дошкольного,
начального общего, основного общего,
среднего (полного) общего образования,
а также дополнительного образования
в общеобразовательных учреждениях
Николаевского муниципального района"
Руководителю управления образования
администрации Николаевского
муниципального района
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении информации
от _______________________________________________________________________,
(Ф.И.О. заявителя полностью)
проживающего по адресу: ___________________________________________________
___________________________________________________________________________
Контактные реквизиты: _____________________________________________________
___________________________________________________________________________
(телефон, адрес электронной почты, факс)
Прошу предоставить информацию:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(перечень запрашиваемых сведений об организации образовательной
деятельности)
Информацию прошу направить
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать форму предоставления информации)
"___" ________ 20__ г. "___" ________ ч."__________" мин.
(дата и время подачи заявления)
___________________ / __________________
(подпись заявителя) (полностью Ф.И.О.)
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации об организации
общедоступного и бесплатного дошкольного,
начального общего, основного общего,
среднего (полного) общего образования,
а также дополнительного образования
в общеобразовательных учреждениях
Николаевского муниципального района"
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ СПРАВОК,
АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ
АДМИНИСТРАЦИИ НИКОЛАЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
┌───┬───────────────────────────┬─────────────────────────────────┬───────┐
│ N │ Должность │ ФИО │Рабочий│
│п/п│ │ │телефон│
├───┼───────────────────────────┼─────────────────────────────────┼───────┤
│ 1.│Руководитель управления │Абрамович Ольга Петровна │2-22-80│
│ │образования │skype: abramovichop │ │
│ │ │e-mail: abramovichop@rambler.ru │ │
├───┼───────────────────────────┼─────────────────────────────────┼───────┤
│ 2.│Заместитель руководителя │Кухтина Елена Вячеславовна │2-92-59│
│ │управления │skype: kuhtinaev1 │ │
│ │ │e-mail: kuhtina_e.v@mail.ru │ │
├───┼───────────────────────────┼─────────────────────────────────┼───────┤
│ 3.│Заместитель руководителя │Крамаренко Ольга Александровна │2-23-06│
│ │управления по вопросам │skype: kramaolga │ │
│ │общего образования │ │ │
├───┼───────────────────────────┼─────────────────────────────────┼───────┤
│ 3.│Главный специалист по │Анисимова Александра Геннадьевна │2-30-31│
│ │вопросам лицензирования и │skype: anisimovaag │ │
│ │государственной │e-mail: alexxxx0910@rambler.ru │ │
│ │аккредитации │ │ │
├───┼───────────────────────────┼─────────────────────────────────┼───────┤
│ 4.│Главный специалист по │Левченко Татьяна Николаевна │2-30-31│
│ │вопросам │skype: tanye2812 │ │
│ │здоровьесберегающих │e-mail: lev4tat@yandex.ru │ │
│ │технологий и организации │ │ │
│ │питания │ │ │
├───┼───────────────────────────┼─────────────────────────────────┼───────┤
│ 5.│Главный специалист по │Абабкова Анна Валентиновна │2-30-31│
│ │вопросам дополнительного │e-mail: ababkowa@gmail.com │ │
│ │образования и воспитания │ │ │
├───┼───────────────────────────┼─────────────────────────────────┼───────┤
│ 6.│Ведущий специалист по │Казанчева Марина Александровна │2-94-03│
│ │вопросам коррекционного │skype: marina27041962 │ │
│ │образования │e-mail: cazmarina@yandex.ru │ │
├───┼───────────────────────────┼─────────────────────────────────┼───────┤
│ 7.│Ведущий специалист по │Вязовцева Любовь Владимировна │2-94-04│
│ │вопросам реализации │ │ │
│ │государственных полномочий │ │ │
├───┴───────────────────────────┴─────────────────────────────────┴───────┤
│ Сектор педагогических кадров и делопроизводства │
├───┬───────────────────────────┬─────────────────────────────────┬───────┤
│ 9.│Заведующий │Цой Любовь Сергеевна │2-92-59│
│ │ │skype: coy-ls │ │
│ │ │e-mail: coylser@rambler.ru │ │
├───┼───────────────────────────┼─────────────────────────────────┼───────┤
│10.│Ведущий специалист по │Кушнир Валентина Григорьевна │2-92-55│
│ │кадровым вопросам │e-mail: valkushnir@rambler.ru │ │
│ │ │skype: kushnirvg1 │ │
├───┼───────────────────────────┼─────────────────────────────────┼───────┤
│11.│Инспектор-делопроизводитель│Позднякова Наталья Григорьевна │2-22-80│
│ │ │e-mail: gorono@nikol.ru │ │
├───┼───────────────────────────┼─────────────────────────────────┼───────┤
│12.│Секретарь-машинистка │Севвостьянова Елена Витальевна │2-22-80│
├───┴───────────────────────────┴─────────────────────────────────┴───────┤
│ Сектор общего образования │
├───┬───────────────────────────┬─────────────────────────────────┬───────┤
│14.│Заведующий │Королева Лариса Ефимовна │2-23-06│
│ │ │e-mail: koroleval951@mail.27.ru │ │
│ │ │skype: qwertyt12358227 │ │
├───┼───────────────────────────┼─────────────────────────────────┼───────┤
│15.│Главный специалист по │Ведянова Татьяна Сергеевна │2-23-06│
│ │вопросам общего образования│e-mail: tatyana1960@mail.27.ru │ │
│ │ │skype: vedyanovats │ │
├───┼───────────────────────────┼─────────────────────────────────┼───────┤
│16.│Главный специалист по │Кулагина Алена Васильевна │2-30-31│
│ │дошкольному образованию │e-mail: alina1351@rambler.ru │ │
└───┴───────────────────────────┴─────────────────────────────────┴───────┘
УТВЕРЖДЕН
Постановлением
администрации Николаевского
муниципального района
от 22 апреля 2011 г. N 193-па
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ
УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ)"
1.Общие положения
1.1.Наименование муниципальной услуги.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)" (далее - Регламент) определяет порядок, стандарт предоставления муниципальной услуги, сроки и последовательность действий (административных процедур) при постановке на учет и зачисление детей в муниципальные дошкольные образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования Николаевского муниципального района.
1.2.Разработчик Регламента.
Орган, ответственный за организацию предоставления муниципальной услуги, - управление образования администрации Николаевского муниципального района (далее - управление).
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- в управлении образования администрации Николаевского муниципального района (682460, г. Николаевск-на-Амуре, ул. Кантера, д. 2).
Регламент размещен на официальном сайте управления образования администрации Николаевского муниципального района: www.uprobrnik.ucoz.ru.
1.4.Перечень правовых актов, регулирующих исполнение муниципальной услуги.
Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Хабаровского края, нормативными и правовыми актами органов местного самоуправления Николаевского муниципального района:
- Конвенцией ООН о правах ребенка;
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 24 июля 1998 г. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральным законом Российской Федерации от 09 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
- Федеральным законом от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Законом Российской Федерации от 10 июля 1999 г. N 3266-1 "Об образовании" (с изменениями и дополнениями);
- Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями);
- Законом Российской Федерации от 31 мая 2002 г. N 62-ФЗ "О гражданстве Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями);
- Законом Российской Федерации от 19 декабря 1993 г. N 4530-1 "О вынужденных переселенцах" (с изменениями и дополнениями);
- Законом Российской Федерации от 25 июля 2002 г. N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июня 2009 г. N 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 12 сентября 2008 г. N 666 "Об утверждении типового положения о дошкольном образовательном учреждении";
- Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 г. N 1993-р;
- Приказом Министерства здравоохранения РФ от 03 июля 2000 г. N 241 "Об утверждении "Медицинской карты ребенка для образовательных учреждений".
1.5.Уполномоченный орган по предоставлению муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется управлением образования, дошкольными образовательными учреждениями, к компетенции которых относится организация предоставления общедоступного и бесплатного дошкольного образования.
1.6.Пользователи муниципальной услуги.
В дошкольные образовательные учреждения направляются дети в возрасте от 1,6 лет до 7 лет.
1.7.Описание результатов предоставления муниципальной услуги:
- постановка на учет на получение путевки в муниципальные дошкольные образовательные учреждения;
- отказ в постановке на учет на получение путевки в муниципальные дошкольные образовательные учреждения;
- получение путевки и зачисление детей в муниципальные дошкольные образовательные учреждения.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)".
2.1.1.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется управлением образования.
2.1.2.Местонахождение управления образования (улица Кантера, дом 2).
2.1.3.Получить консультацию по процедуре постановки на учет и зачислению детей в муниципальные дошкольные учреждения возможно посредством обращения к специалисту управления образования или по телефонам - 2-22-80, 2-30-31.
2.1.4.Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по указанным номерам телефонов, размещается на сайте управления образования: www.uprobrnik.ucoz.ru, публикуется в средствах массовой информации, а также размещается на информационных стендах в управлении образования администрации Николаевского муниципального района.
2.2.Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- прием заявления одного из родителей (законного представителя), проживающего на территории Николаевского муниципального района;
- выдача путевки и зачисление в муниципальные дошкольные образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования, законному представителю ребенка.
2.3.Общий срок предоставления муниципальной услуги.
Для получения муниципальной услуги родителям (законным представителям) необходимо подать заявление в управление образования администрации Николаевского муниципального района о постановке ребенка на учет, которое регистрируется в журнале учета заявлений на получение места в муниципальном дошкольном образовательном учреждении в соответствии с датой рождения ребенка в присутствии родителя (законного представителя). Поступившее заявление вносится в банк данных.
Принятие решения и информирование заявителей о постановке на учет на получение путевки в муниципальное дошкольное образовательное учреждение или отказе в постановке на учет на получение путевки в муниципальное дошкольное образовательное учреждение производится в момент подачи заявления.
Время ожидания заявителей при подаче (получении) документов для получения муниципальной услуги определяется в порядке живой очереди.
Зачисление детей в дошкольные образовательные учреждения (Приложение 1) на новый учебный год осуществляется с 01 июня по 31 августа ежегодно, в остальное время дети зачисляются в действующие группы в соответствии с установленными нормативами.
С 01 июня по 01 сентября родителю (законному представителю) необходимо лично обратиться в управление образования администрации Николаевского муниципального района и получить путевку в муниципальное дошкольное учреждение (Приложение 2).
2.4.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Для постановки на учет и направления детей в дошкольные образовательные учреждения родители (законные представители) представляют в управление образования администрации Николаевского муниципального района следующие документы:
- заявление о постановке на учет для зачисления ребенка в дошкольное образовательное учреждение по установленной форме (Приложение 3);
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- свидетельство о рождении ребенка;
- карта развития ребенка (при получении путевки);
- документ, подтверждающий принадлежность к льготной категории (для граждан, имеющих льготы на получение услуги).
2.5.Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Заявителю может быть отказано в приеме заявления в следующих случаях:
- возраст ребенка превышает 7 лет;
- отсутствуют обязательные к предоставлению документы и (или) их копии.
Отказ в приеме заявления по иным основаниям не допускается.
2.6.Предоставление муниципальной услуги оказывается бесплатно.
2.7.Продолжительность приема заявителей у должностного лица уполномоченного органа при подаче (получении) документов для получения муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.
2.8.Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-техническим требованиям.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Последовательность административных процедур:
3.1.1.Предоставление муниципальной услуги "Постановка на учет и направление детей в муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования" включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявления и документов для постановки на учет для зачисления ребенка в муниципальное дошкольное образовательное учреждение;
- постановка на учет для получения путевки в муниципальное дошкольное образовательное учреждение или отказ в постановке на учет;
- выдача путевки в муниципальное дошкольное образовательное учреждение.
3.1.2.Прием и рассмотрение документов специалистом управления образования.
Основанием для начала административной процедуры является подача родителями (законными представителями) в уполномоченный орган заявления с приложением документов, предусмотренных подпунктом 2.4 настоящего Регламента, лично от заявителей. От имени заявителя документы могут быть представлены уполномоченными лицами при наличии надлежаще оформленных документов, устанавливающих такое право.
При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов установленным требованиям ответственное лицо уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшего приема и рассмотрения заявления.
3.1.3.Постановка на учет в очередь на получение путевки в муниципальное дошкольное образовательное учреждение, получение путевки в муниципальное дошкольное образовательное учреждение осуществляется в соответствии с Порядком комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений.
3.2.Описание административного действия:
3.2.1.Специалистом управления образования администрации Николаевского муниципального района осуществляется регистрация заявлений родителей (законных представителей) для определения детей в муниципальное дошкольное образовательное учреждение по вторникам и четвергам (кабинет N 203) в течение всего года.
3.2.2.Регистрация заявлений родителей (законных представителей), нуждающихся в услугах по дошкольному образованию, осуществляется в журнале учета заявлений по дате их подачи. В журнал учета заявлений вносятся сведения о детях и их родителях (законных представителях).
3.2.3.Внеочередным правом приема в дошкольные образовательные учреждения пользуются:
- дети прокуроров, следователей прокуратуры (в соответствии с Федеральным законом РФ "О прокуратуре Российской Федерации");
- дети судей (в соответствии с Федеральным законом РФ "О статусе судей в Российской Федерации");
- дети граждан, подвергшихся воздействию радиации (в соответствии с Федеральным законом РФ "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС");
- дети погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами сотрудников и военнослужащих специальных сил по обнаружению и пресечению деятельности террористических организаций и групп (в соответствии с Постановлением Правительства РФ "О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим и сотрудникам Федеральных органов исполнительной власти, участвующим в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации");
- дети военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей (в соответствии с Постановлением Правительства РФ "О дополнительных мерах по социальной защите членов семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей");
3.2.4.Первоочередным правом приема в дошкольные учреждения пользуются:
- дети сотрудников органов наркоконтроля (в соответствии с Указом Президента РФ "О правоохранительной службе в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ");
- дети сотрудников милиции, погибших (умерших) в связи с осуществлением служебной деятельности либо умерших до истечения одного года после увольнения со службы вследствие ранения (контузии), заболевания, полученных в период прохождения службы, а также дети сотрудников милиции, получивших в связи с осуществлением служебной деятельности телесные повреждения, исключающие для них возможность дальнейшего прохождения службы (в соответствии с Федеральным законом РФ "О милиции");
- дети сотрудников милиции (в соответствии с Федеральным законом РФ "О милиции");
- дети из многодетных семей (в соответствии с Указом Президента РФ "О мерах по социальной поддержке многодетных семей");
- дети военнослужащих и уволенных с военной службы (в соответствии с Федеральным законом РФ "О статусе военнослужащих");
- дети-инвалиды (в соответствии с Указом Президента РФ "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов");
- дети, один из родителей которых является инвалидом (в соответствии с Указом Президента РФ "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов");
- дети работников муниципальных образовательных учреждений, имеющих стаж работы более пяти лет.
3.2.5.Комплектование дошкольных образовательных учреждений на новый учебный год осуществляется с 01 июня по 31 августа ежегодно, в остальное время проводится доукомплектование в соответствии с установленными нормативами по количеству детей в группах.
3.3.Лицо, ответственное за выполнение действия, его должность.
Ответственность за осуществление муниципальной услуги возложена на должностное лицо управления образования.
3.3.1.Должностное лицо управления образования исполняет следующие обязанности:
- ведет учет и выдачу путевок в муниципальные дошкольные образовательные учреждения Николаевского муниципального района;
- ведет журнал учета и банк данных по кругу своих полномочий, определенных должностной инструкцией, административным регламентом.
3.3.2.Должностное лицо управления образования имеет право отказать родителям (законным представителям) в постановке на учет при достижении 7-летнего возраста ребенка или отсутствии документов, предусмотренных подпунктом 2.4 настоящего Регламента.
3.3.3.Результаты действия должностного лица фиксируются в:
- журнале учета заявлений на получение места в муниципальном дошкольном образовательном учреждении;
- журнале регистрации и выдачи путевок в муниципальное дошкольное образовательное учреждение.
3.3.4.Результат действий и порядок передачи результата.
Результатом действий является выдача путевки на предоставление места в муниципальном дошкольном образовательном учреждении, которая выдается лично родителям (законным представителям) с регистрацией в соответствующем журнале.
4.Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1.Контроль за исполнением муниципальной услуги специалистом осуществляет руководитель управления образования.
4.2.Специалист управления образования, исполняющий муниципальную услугу, несет персональную ответственность за действия (бездействие), осуществляемые в ходе исполнения муниципальной услуги, в соответствии с действующим законодательством.
4.3.Родитель (законный представитель) имеет право лично обратиться к руководителю управления образования администрации Николаевского муниципального района по постановке на учет и направлению детей в муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования, с жалобой при неудовлетворении любой процедурой, связанной с предоставлением муниципальной услуги.
4.4.Должностное лицо, оказывающее услугу, подчиняется руководителю управления образования и предоставляет ежегодный отчет о выполнении муниципальной услуги.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных или муниципальных служащих
5.1.Законный представитель имеет право обратиться в управление образования администрации Николаевского муниципального района с жалобой лично или направить письменное обращение (жалобу) в установленном законом порядке.
5.2.Руководитель управления образования администрации Николаевского муниципального района проводит личный прием посетителей по предварительной записи. Запись родителей (законных представителей) проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на Интернет-сайтах и информационных стендах.
5.3.При обращении законного представителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 рабочих дней с момента регистрации такого обращения.
5.4.Законный представитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
5.5.По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований родителя (законного представителя) либо об отказе в удовлетворении жалобы. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется родителю (законному представителю).
5.6.Если в письменном обращении не указана фамилия родителя (законного представителя), направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, руководитель управления образования администрации Николаевского муниципального района вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить родителю (законному представителю), направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается законному представителю, направившему обращение, при условии, что его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении законного представителя содержится вопрос, на который законному представителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с законным представителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется законный представитель, направивший обращение.
5.7.Законный представитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие специалистов отдела образования в судебном порядке. Законный представитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
- по номерам телефонов;
- на Интернет-сайт управления образования администрации Николаевского муниципального района www.uprobrnik.ucoz.ru.
5.8.Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество законного представителя, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания, должность, фамилию, имя и отчество специалиста отдела образования (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы родителя (законного представителя);
- суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия).
5.9.Порядок рассмотрения жалоб на действия (бездействие) и решения сотрудников управления образования осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную
образовательную программу дошкольного
образования (детские сады)"
СВЕДЕНИЯ О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ
(ТЕЛЕФОНАХ ДЛЯ СПРАВОК) МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЙ, РЕАЛИЗУЮЩИХ ОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ
ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ НИКОЛАЕВСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
NN
п/п
образования
телефон
реализующие программы дошкольного образования
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад общеразвивающего
вида с приоритетным
осуществлением
деятельности по
художественноэстетическому
развитию детей N 2
"Белочка" г.
Николаевска-на-Амуре
Хабаровского края
Ирина
Альбертовна
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад общеразвивающего
вида с приоритетным
осуществлением
деятельности по
физическому развитию
детей N 9 "Золотой
ключик" г.
Николаевска-на-Амуре
Хабаровского края
Лидия
Александровна
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад компенсирующего
вида N 15 "Аленка"
г.
Николаевска-на-Амуре
Хабаровского края
138а
Ольга
Григорьевна
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад общеразвивающего
вида с приоритетным
осуществлением
деятельности по
художественноэстетическому
развитию детей N 16
"Тополек" г.
Николаевска-на-Амуре
Хабаровского края
Галина
Кузьминична
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад общеразвивающего
вида с приоритетным
осуществлением
деятельности по
физическому развитию
детей N 40
"Кораблик" г.
Николаевска-на-Амуре
Хабаровского края
Татьяна
Васильевна
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад общеразвивающего
вида с приоритетным
осуществлением
деятельности по
физическому развитию
детей N 44 "Огонек"
г.
Николаевска-на-Амуре
Хабаровского края
Татьяна
Геннадьевна
дошкольное
образовательное
учреждение
детский сад
общеразвивающего
вида с приоритетным
осуществлением
деятельности по
художественноэстетическому
развитию детей N 46
"Мишутка" г.
Николаевска-на-Амуре
Хабаровского края
Лариса
Геннадьевна
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад N 20 "Колобок"
п. Озерпах
Николаевского
муниципального
района Хабаровского
края
ул. Невельского,
4
Людмила
Витальевна
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад N 19 "Родничок"
с. Оремиф
Николаевского
муниципального
района Хабаровского
края
ул. Центральная,
7
Надежда
Николаевна
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад N 23 "Березка"
с. Красное
Николаевского
муниципального
района Хабаровского
края
ул. Хохлова, 3а
Михайловна
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад N 41 "Елочка"
с. Константиновка
Николаевского
муниципального
района Хабаровского
края
ул.
Строительная, 5
Александровна
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад N 42 "Буратино"
с. Иннокентьевка
Николаевского
муниципального
района Хабаровского
края
ул. Центральная,
6
Валентина
Евгеньевна
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад N 25 "Рябинка"
р.п. Лазарев
Николаевского
муниципального
района Хабаровского
края
ул. Лесная, 11а
Людмила
Викторовна
(факс)
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад N 22 "Теремок"
п. Нижнее Пронге
Николаевского
муниципального
района Хабаровского
края
ул. Центральная,
68
Валентина
Ивановна
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад N 27 "Морозко"
с. Нигирь
Николаевского
муниципального
района Хабаровского
края
ул. Школьная, 15
Валентина
Ивановна
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад N 21 "Солнышко"
п. Пуир
Николаевского
муниципального
района Хабаровского
края
ул.
Красноармейская,
11
Оксана
Владимировна
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад N 43 "Солнышко"
р.п. Маго
Николаевского
муниципального
района Хабаровского
края
ул. Мира, 4
Варвара
Александровна
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад N 30 "Солнышко"
р.п. Маго
Николаевского
муниципального
района Хабаровского
края
ул.
Первомайская, 51
Наталья
Михайловна
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад N 36 "Рябинушка"
р.п. Многовершинный
Николаевского
муниципального
района Хабаровского
края
ул. Черкашина,
34
Ольга
Михайловна
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад N 39 "Улыбка"
р.п. Многовершинный
Николаевского
муниципального
района Хабаровского
края
ул. Светлая, 15
Юрьевна
дошкольное
образовательное
учреждение детский
сад N 34
"Дюймовочка" с. Чля
Николаевского
муниципального
района Хабаровского
края
ул. Пионерская,
1
Александровна
Приложения
2011-04-22 Приложение к Постановлению от 22 апреля 2011 года № 193-ПА Административный регламент
2011-04-22 Приложение к Постановлению от 22 апреля 2011 года № 193-ПА Административный регламент
2011-04-22 Приложение к Постановлению от 22 апреля 2011 года № 193-ПА
2011-04-22 Приложение к Постановлению от 22 апреля 2011 года № 193-ПА Блок-схема
2011-04-22 Приложение к Постановлению от 22 апреля 2011 года № 193-ПА
2011-04-22 Приложение к Постановлению от 22 апреля 2011 года № 193-ПА
2011-04-22 Приложение к Постановлению от 22 апреля 2011 года № 193-ПА
2011-04-22 Приложение к Постановлению от 22 апреля 2011 года № 193-ПА
2011-04-22 Приложение к Постановлению от 22 апреля 2011 года № 193-ПА Блок-схема
2011-04-22 Приложение к Постановлению от 22 апреля 2011 года № 193-ПА Запрос