Приложение к Постановлению от 29.08.2011 г № 1761 Административный регламент
Образец жалобы на нарушение требований административного регламента в предоставлении муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в муниципальных библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах»
___________________________________________________________________________
(ФИО руководителя ответственного структурного подразделения)
от ________________________________________________________________________
(ФИО заявителя)
Жалоба на нарушение требований административного регламента предоставляемой
услуги
Я, _______________________________________________________________________,
(ФИО заявителя)
проживающий по адресу ____________________________________________________,
(индекс, город, улица, дом, квартира)
подаю жалобу от имени _____________________________________________________
(своего, или ФИО лица, которого представляет заявитель)
на нарушение административного регламента предоставляемой услуги
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
допущенное ________________________________________________________________
(наименование организации, допустившей нарушение)
в части следующих требований:
1. ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата и время фиксации
нарушения)
2. ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата и время фиксации
нарушения)
3. ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата и время фиксации
нарушения)
(оборотная сторона)
До момента подачи настоящей жалобы мною (моим доверителем) были
использованы следующие способы обжалования вышеуказанных нарушений:
обращение к сотруднику организации, оказывающей услугу ___________ (да/нет)
обращение к руководителю организации, оказывающей услугу _________ (да/нет)
Для подтверждения представленной мной информации у меня имеются следующие
материалы:
1. Официальное письмо организации, оказывающей услугу, о предпринятых мерах
по факту получения жалобы ________________ (да/нет)
2. Официальное письмо организации, оказывающей услугу, об отказе в
удовлетворении требований заявителя ________________ (да/нет)
3. Расписка в получении жалобы, подписанная руководителем организации,
оказывающей услугу ________________ (да/нет)
4. ___________________________________________________________________
5. ___________________________________________________________________
6. ___________________________________________________________________
Копии имеющихся документов, указанных в п. 1-3, прилагаю к жалобе _________
(да/нет)
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
ФИО ___________________________________
паспорт серия _______ N _______________
выдан _________________________________
_______________________________________
дата выдачи __________________________ подпись
контактный телефон ___________________ дата