Постановление от 28.11.2011 г № 2914
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление земельных участков, на которых расположены здания, строения и сооружения»
Руководствуясь Федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом Котовского муниципального района Волгоградской области, в соответствии с постановлением главы Котовского муниципального района от 12 января 2011 года N 97 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнения муниципальных функций)" администрация Котовского муниципального района постановляет:
1.Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление земельных участков, на которых расположены здания, строения и сооружения".
2.Настоящее постановление разместить в региональном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) в сети Интернет.
3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Котовского муниципального района А.В. Давида.
4.Настоящее постановление вступает в силу с момента его подписания и подлежит обнародованию.
Глава Котовского
муниципального района
А.Н.ЯКОВЕНКО
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ, НА КОТОРЫХ
РАСПОЛОЖЕНЫ ЗДАНИЯ, СТРОЕНИЯ И СООРУЖЕНИЯ"
I.Общие положения
1.1.Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление земельных участков, на которых расположены здания, строения и сооружения" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги по предоставлению в собственность, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное срочное пользование, аренду земельных участков, на которых расположены здания, строения, сооружения, из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена (находящихся в муниципальной собственности), создания комфортных условий для потребителей результатов исполнения муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Муниципальная услуга предоставляется отделом по управлению муниципальным имуществом и землепользованию администрации Котовского муниципального района Волгоградской области (далее - ОУМИЗ), осуществляющим полномочия по распоряжению земельными участками на территории Котовского муниципального района Волгоградской области в пределах и в порядке, установленных действующим законодательством.
При предоставлении муниципальной услуги в целях получения необходимых документов, проверки сведений, предоставляемых заявителями, а также предоставления иных необходимых сведений и документов осуществляется взаимодействие с:
- администрациями городского и сельских поселений Котовского муниципального района;
- Котовским отделом Управления федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Волгоградской области;
- Котовским отделом ФГУ "Земельная кадастровая палата по Волгоградской области";
- лицензированными землеустроительными организациями;
- иными организациями, имеющими сведения, необходимые для выполнения муниципальной услуги.
ОУМИЗ не вправе требовать у заявителя документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, если сведения, в них содержащиеся, находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, кроме случаев, если такие документы включены в определенные нормативные правовые акты Российской Федерации и Волгоградской области, регламентирующие порядок организации предоставления государственных и муниципальных услуг.
ОУМИЗ самостоятельно истребует такие сведения, в том числе в форме электронного документа, у соответствующих органов, если заявитель не представил их по своей инициативе.
Межведомственное информационное взаимодействие в предоставлении государственной услуги осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.3.Предоставление муниципальной услуги "Предоставление земельных участков, на которых расположены здания, строения и сооружения" осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
- Земельный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 25.10.2001 N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";
- приказ Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации от 30.10.2007 N 370 "Об утверждении перечня документов, прилагаемых к заявлению о приобретении прав на земельный участок, который находится в государственной или муниципальной собственности и на котором расположены здания, строения, сооружения";
- Закон Волгоградской области от 04.04.2003 N 809-ОД "О предоставлении земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, в собственность граждан бесплатно";
- Устав Котовского муниципального района;
- решение Котовской районной Думы Волгоградской области от 30.05.2008 N 37/7-РД "Об утверждении Положения о порядке продажи земельных участков собственникам объектов недвижимости";
- другие действующие в данной сфере нормативные акты.
1.4.Правом на получение муниципальной услуги, указанной в Административном регламенте, обладают физические и юридические лица, заинтересованные в предоставлении в постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное срочное пользование, в собственность или аренду земельных участков в порядке статьи 36 Земельного кодекса Российской Федерации.
1.5.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги является открытой, общедоступной и может быть получена:
- при непосредственном посещении ОУМИЗ;
- с использованием средств телефонной связи;
- с использованием почтовой связи;
- с использованием информационных ресурсов сети Интернет.
Отдел по управлению муниципальным имуществом и землепользованию администрации Котовского муниципального района Волгоградской области расположен по адресу: 403805, Волгоградская область, г. Котово, ул. Мира, 155, каб. 9.
Прием документов осуществляется ежедневно, кроме субботы и воскресенья. Часы приема:
понедельник, среда, пятница: с 8.00 до 12.00; вторник, четверг: с 13.00 до 17.00.
Контактный телефон: (84455) 4-20-07.
Официальный сайт администрации Котовского муниципального района admkotovo.ru.
Указанная информация также размещается на информационном стенде, расположенном в ОУМИЗ.
Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами ОУМИЗ, исполняющими муниципальную услугу.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;
- источники получения документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- время приема и выдачи документов;
- сроки предоставления муниципальной услуги.
Консультации предоставляются при личном обращении или по телефону.
При ответе на телефонные звонки специалист ОУМИЗ, осуществляющий прием и консультирование, сняв трубку, должен представиться, назвав должность, фамилию, имя, отчество. Во время разговора произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми.
При устном обращении граждан специалист ОУМИЗ, осуществляющий прием и консультирование, в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно. Если специалист отдела не может дать ответ самостоятельно либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он обязан предложить заявителю один из вариантов дальнейших действий:
- изложить суть обращения в письменной форме;
- назначить другое, удобное для посетителя время для консультации;
- дать консультацию в двухдневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.
Специалист ОУМИЗ, осуществляющий прием и консультирование, обязан относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
Письменные разъяснения даются в установленном порядке при наличии письменного обращения заявителя. Должностные лица готовят разъяснения в пределах установленной им компетенции.
Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц ОУМИЗ в досудебном (внесудебном) порядке. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) на имя начальника ОУМИЗ или главы Котовского муниципального района. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать пятнадцать рабочих дней с момента регистрации такого обращения.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Конечными результатами предоставления муниципальной услуги являются:
- заключение договора купли-продажи, аренды, безвозмездного срочного пользования земельным участком;
- принятие постановления администрации Котовского муниципального района о предоставлении земельного участка в собственность бесплатно, в постоянное (бессрочное) пользование;
- выдача мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляется с момента поступления в ОУМИЗ комплекта документов, необходимых для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги. Общий срок предоставления услуги не должен превышать 30 дней со дня подачи заявления о предоставлении услуги (при наличии всех необходимых документов).
2.3.Для предоставления муниципальной услуги заявителем представляется в ОУМИЗ заявление установленного образца (приложения N 1, N 2 к настоящему Административному регламенту).
Для приобретения прав на земельные участки из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена или находящиеся в муниципальной собственности, к заявлению прилагаются следующие документы:
1) копия документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;
2) копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей), копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц) или выписка из государственных реестров о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, являющемся заявителем, ходатайствующим о приобретении прав на земельный участок;
3) копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей);
4) при наличии зданий, строений, сооружений на приобретаемом земельном участке - выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (далее - ЕГРП) о правах на здание, строение, сооружение, находящиеся на приобретаемом земельном участке, или:
4.1) уведомление об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанные здания, строения, сооружения;
4.2) копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на такое здание, строение, сооружение, если право на такое здание, строение, сооружение в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП;
5) выписка из ЕГРП о правах на приобретаемый земельный участок или:
5.1) уведомление об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанный земельный участок;
5.2) копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на приобретаемый земельный участок, если право на данный земельный участок в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП;
6) кадастровый паспорт земельного участка либо кадастровая выписка о земельном участке в случае, если заявление о приобретении прав на данный земельный участок подано с целью переоформления прав на него;
7) копия документа, подтверждающего обстоятельства, дающие право приобретения земельного участка, в том числе на особых условиях, в постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное срочное пользование, в собственность или в аренду на условиях, установленных земельным законодательством, если данное обстоятельство не следует из документов, указанных в пунктах 1 - 6 настоящего перечня;
8) сообщение заявителя (заявителей), содержащее перечень всех зданий, строений, сооружений, расположенных на земельном участке, в отношении которого подано заявление о приобретении прав, с указанием (при их наличии у заявителя) их кадастровых (инвентарных) номеров и адресных ориентиров.
Документы, предусмотренные подпунктами 1, 3, 4.2, 5.2, 7, 8 настоящего пункта, представляются заинтересованным лицом самостоятельно.
Документы, предусмотренные подпунктами 2, 4, 4.1, 5, 5.1, 6 настоящего пункта, не могут быть затребованы у заявителя, ходатайствующего о приобретении прав на земельный участок, при этом заявитель вправе их представить вместе с заявлением о приобретении прав на земельный участок. Если указанные документы не были представлены заявителем по собственной инициативе, администрация Котовского муниципального района запрашивает их в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
2.4.Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются следующие случаи:
- заявление о предоставлении земельного участка подается ненадлежащим лицом;
- наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.
2.5.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются следующие случаи:
- к заявлению приложен неполный пакет документов, указанных в п. 2.3 настоящего Административного регламента;
- изъятие земельных участков из оборота;
- установленный федеральным законом запрет на приватизацию земельных участков;
- резервирование земель для государственных и муниципальных нужд;
- заявление представлено заявителем, не имеющим права на приобретение земельного участка.
Принятое решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется письменно с указанием причин, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, и в течение трех рабочих дней с момента принятия соответствующего решения направляется заявителю заказным письмом с уведомлением о вручении.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги должен содержать рекомендации о том, что нужно сделать, чтобы муниципальная услуга была предоставлена (представление необходимых документов, информации, согласований, разрешений и др.).
2.6.Муниципальная услуга "Предоставление земельных участков, на которых расположены здания, строения и сооружения" оказывается бесплатно.
2.7.Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 15 минут.
Максимальное время ожидания в очереди при получении документов не должно превышать 15 минут.
При ответах на телефонные звонки время разговора не должно превышать 10 минут.
2.8.Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в течение трех рабочих дней.
2.9.В уполномоченном органе местного самоуправления организуются помещения для приема заявителей, в которых создаются рабочие места для каждого ведущего прием специалиста для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями.
Прием всего комплекта документов, необходимых для предоставления юридическим и физическим лицам в постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное срочное пользование, аренду, собственность земельных участков, осуществляется в помещении для приема заявителей. Количество одновременно работающих специалистов для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к отсутствию ожидания в очереди.
Помещение для приема заявителей должно быть оборудовано информационной табличкой с указанием номера кабинета и времени перерыва на обед, технического перерыва.
Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, а также печатающим устройством.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами с настоящим Административным регламентом, образцами заполнения заявлений, перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- стульями и столами для возможности оформления документов.
2.10.Показатели доступности муниципальной услуги:
- информация о муниципальной услуге публикуется на официальном сайте администрации Котовского муниципального района;
- наличие информации о графике работы специалистов ОУМИЗ по предоставлению муниципальной услуги в местах оказания муниципальной услуги на информационных стендах.
Показатели качества муниципальной услуги:
- соответствие требованиям Административного регламента;
- соблюдение сроков предоставления услуги;
- количество обоснованных жалоб.
2.11.ОУМИЗ комплектуется необходимым количеством сотрудников в соответствии со штатной численностью, утверждаемой постановлением главы администрации Котовского муниципального района.
Начальник ОУМИЗ и сотрудники должны соответствовать квалификационным требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.
Деятельность работников регулируется должностными инструкциями, устанавливающими их права и обязанности.
2.12.Муниципальная услуга "Предоставление земельных участков, на которых расположены здания, строения и сооружения" может быть предоставлена на базе многофункционального центра. Для этого заявитель представляет заявление и пакет документов к нему в многофункциональный центр в соответствии с режимом данного учреждения. Результат предоставления услуги должен быть получен там же в сроки, установленные настоящим регламентом.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Состав административных процедур.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления и документов;
- направление на исполнение;
- проверка содержания и полноты представленных документов;
- информирование заявителя о приостановлении предоставления муниципальной услуги при наличии оснований;
- оформление мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги при наличии оснований;
- подготовка проекта постановления о предоставлении земельного участка в постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное срочное пользование, аренду, собственность;
- подписание и регистрация постановления о предоставлении земельного участка в постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное срочное пользование, аренду, собственность;
- подготовка проекта договора купли-продажи, аренды, безвозмездного срочного пользования (в случае предоставления земельного участка в собственность за плату, в аренду, безвозмездное срочное пользование);
- подписание сторонами договора купли-продажи, аренды, безвозмездного срочного пользования (в случае предоставления земельного участка в собственность за плату, в аренду, безвозмездное срочное пользование);
- выдача документов заявителю.
3.2.Прием и регистрация заявлений и документов.
3.2.1.Гражданин, заинтересованный в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом, обращается в администрацию Котовского муниципального района с заявлением о предоставлении земельного участка (приложения 1, 2 к настоящему Административному регламенту).
Заявители имеют право направить документы почтовым отправлением с объявленной ценностью при его пересылке и описью вложения, представить документы лично или направить в форме электронных документов посредством портала государственных и муниципальных услуг.
Заявление, которое подается в форме электронного документа, подписывается тем видом электронной подписи, использование которой допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг законодательством Российской Федерации.
В случае направления в ОУМИЗ заявления в электронной форме основанием для его приема (регистрации) является представление заявителем посредством портала государственных и муниципальных услуг документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Идентификация пользователя на портале государственных и муниципальных услуг для подачи заявителем заявления и документов может производиться в том числе с использованием универсальной электронной карты.
3.2.2.Муниципальными служащими, ответственными за предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Административным регламентом, являются специалисты ОУМИЗ, должностными инструкциями которых предусмотрена обязанность по оказанию данной услуги.
3.2.3.Заявление с копиями документов согласно перечню (пункт 2.3 настоящего регламента) регистрируется специалистом общего отдела администрации Котовского муниципального района после проверки специалистами ОУМИЗ комплектности представляемых документов. При поступлении заявления по почте его регистрация осуществляется без проверки прилагаемых документов.
3.2.4.В случае если документы не прошли контроль, специалист ОУМИЗ может в устной форме предложить представить недостающие документы и (или) внести необходимые исправления.
3.2.5.Если при наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги заявитель настаивает на приеме документов, специалист ОУМИЗ осуществляет прием, а в дальнейшем оформляет отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.6.При рассмотрении принятого заявления и представленных документов специалист ОУМИЗ, являющийся ответственным исполнителем, проводит экспертизу представленных документов на их соответствие предъявляемым требованиям, нормативным правовым актам Российской Федерации, Волгоградской области, Котовского муниципального района.
3.2.7.В случае выявления противоречий, неточностей в представленных на рассмотрение документах специалист ОУМИЗ готовит письмо о необходимости устранения указанных замечаний в течение 15 рабочих дней со дня уведомления. При этом срок рассмотрения поступившего заявления начинает исчисляться заново со дня устранения замечаний. В случае если замечания не устранены в указанный срок, специалист ОУМИЗ готовит письменный мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, который подписывается начальником ОУМИЗ.
3.3.Порядок подготовки правоустанавливающих документов на земельные участки.
3.3.1.При соответствии представленных документов предъявляемым требованиям специалист ОУМИЗ, являющийся ответственным исполнителем, готовит проект решения в форме постановления администрации Котовского муниципального района о предоставлении земельного участка.
3.3.2.После всех необходимых согласований проект постановления представляется на подпись главе Котовского муниципального района.
3.3.3.Подписанное постановление о предоставлении в собственность, постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное пользование или аренду земельного участка из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, регистрируется в общем отделе администрации Котовского муниципального района и направляется в ОУМИЗ для выдачи или подготовки проекта договора купли-продажи, аренды или договора безвозмездного срочного пользования (в случае предоставления земельного участка в собственность за плату, аренду или безвозмездное срочное пользование).
3.3.4.Специалист ОУМИЗ, являющийся ответственным исполнителем, на основании постановления администрации Котовского муниципального района о предоставлении земельного участка готовит проект договора с приложениями (в случае предоставления земельного участка в собственность за плату, аренду или безвозмездное срочное пользование).
3.4.Выдача правоустанавливающих документов на земельные участки.
3.4.1.Специалист ОУМИЗ, являющийся ответственным исполнителем, извещает заявителя посредством телефонной связи либо другим способом, согласованным с заявителем, о наличии постановления о предоставлении земельного участка и проекта договора, а также приглашает заявителя для подписания договора (в случае предоставления земельного участка в собственность за плату, аренду или безвозмездное срочное пользование).
3.4.2.Подписанные сторонами и скрепленные печатью договоры регистрируются в Журналах регистрации договоров аренды, купли-продажи, безвозмездного срочного пользования земельных участков и выдаются арендатору или его представителю под роспись.
3.4.3.Одновременно с выдачей договора заявителю выдается постановление администрации Котовского муниципального района о предоставлении земельного участка.
3.4.4.Договор, заключенный на срок менее чем один год, не подлежит государственной регистрации, за исключением случаев, установленных федеральными законами. В остальных случаях оформленный договор представляется правообладателем в Котовский отдел Управления Росреестра по Волгоградской области для осуществления государственной регистрации.
3.4.5.В случае предоставления земельного участка в собственность бесплатно, в постоянное (бессрочное) пользование выдается только постановление главы Котовского муниципального района.
3.4.6.В случае оказания услуги на базе многофункционального центра выдача постановления производится специалистом многофункционального центра.
3.5.Основания для принятия решения о предоставлении земельного участка в постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное срочное пользование, аренду, собственность.
3.5.1.Основания для принятия решений о предоставлении земельных участков в постоянное (бессрочное) пользование предусмотрены ст. 20 Земельного кодекса РФ.
3.5.2.Основания для принятия решений о предоставлении земельных участков в безвозмездное срочное пользование предусмотрены ст. 24 Земельного кодекса РФ.
3.5.3.Основания для принятия решений о предоставлении земельных участков в аренду предусмотрены ст. 22 Земельного кодекса РФ.
3.5.4.Основания для принятия решений о предоставлении земельных участков в собственность предусмотрены ст. 28 Земельного кодекса РФ, Федеральным законом от 25.10.2001 N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации", Законом Волгоградской области от 04.04.2003 N 809-ОД "О предоставлении земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, в собственность граждан бесплатно", решением Котовской районной Думы Волгоградской области от 30.05.2008 N 37/7-РД "Об утверждении Положения о порядке продажи земельных участков собственникам объектов недвижимости".
IV.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1.Контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятия решений специалистами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, осуществляет начальник ОУМИЗ, в непосредственном подчинении которого находятся специалисты, ответственные за предоставление муниципальных услуг.
4.2.Показателями качества предоставления муниципальной услуги гражданам и юридическим лицам являются:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, установленных настоящим регламентом;
- отсутствие обоснованных жалоб на нарушение положений настоящего Административного регламента.
4.3.Текущий контроль деятельности ОУМИЗ осуществляет заместитель главы администрации Котовского муниципального района Волгоградской области.
4.4.При предоставлении администрацией Котовского муниципального района Волгоградской области муниципальной услуги надзор за соблюдением прав и свобод физических и юридических лиц осуществляют органы прокуратуры.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Заинтересованные лица могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента (далее - жалоба), устно либо письменно к начальнику ОУМИЗ или главе Котовского муниципального района.
В письменной жалобе указываются:
- фамилия, имя, отчество заинтересованного лица (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);
- почтовый адрес (контактный телефон - при наличии) заявителя;
- наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- предмет жалобы;
- иные сведения, которые заинтересованное лицо считает необходимым сообщить.
К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
5.2.Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации Котовского муниципального района в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.3.Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о проведении действий по оказанию муниципальной услуги заинтересованному лицу.
5.4.Обращения заинтересованных лиц считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении вопросов.
5.5.Заинтересованные лица вправе обжаловать в судебном порядке действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги.