Приказ от 12.12.2011 г № 989
О внесении изменений в приказ департамента здравоохранения администрации Волгограда от 30.04.2010 N 416 «О порядке рассмотрения обращений граждан»
В соответствии с постановлением администрации Волгограда от 07.11.2011 N 3415 "О внесении изменений в постановление администрации Волгограда от 29 октября 201 г. N 2831 "Об утверждении регламента администрации Волгограда" приказываю:
1.Внести изменения в приказ департамента здравоохранения от 30.04.2010 N 416 "О порядке рассмотрения обращений граждан" (далее - Приказ):
1.1.Дополнить:
1.1.1.Статью 2 пунктом 2.20 следующего содержания:
"При наличии технической возможности работа с обращениями граждан осуществляется с использованием системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота (далее - САДД), в которой выполняются действия и вносятся отметки, необходимость которых определена Инструкцией по делопроизводству в департаменте здравоохранения администрации Волгограда, регламентом работы с документами в САДД в департаменте здравоохранения администрации Волгограда".
1.1.2.Пункт 2.3 абзацем следующего содержания:
"Передача обращений граждан на исполнение без регистрации и резолюции руководителя департамента здравоохранения администрации Волгограда, заместителя руководителя департамента здравоохранения администрации Волгограда не допускается.
Поручения по рассмотрению обращений граждан отражаются в резолюциях. Резолюция должна содержать фамилию и инициалы исполнителя, задание-указание о порядке и характере исполнения документа, срок исполнения, формы контроля, подпись и дату. Если резолюция не содержит срок исполнения, то документ подлежит исполнению в месячный срок".
1.1.3.Пункт 5.3 абзацем следующего содержания:
"По поручению руководителя департамента здравоохранения администрации Волгограда, курирующего заместителя руководителя департамента здравоохранения администрации Волгограда специалист, ответственный за работу с обращениями граждан, представляет необходимую информацию о результатах рассмотрения обращений граждан".
2.Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя департамента здравоохранения Ярыгина О.А.
Руководитель департамента
И.А.КАРАСЕВА