Постановление от 27.12.2011 г № 1444
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Зачисление детей в муниципальные образовательные учреждения Палласовского муниципального района»
1.Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление детей в муниципальные образовательные учреждения Палласовского муниципального района".
2.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на председателя комитета по образованию Лелюка О.В.
3.Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания и подлежит официальному опубликованию.
Глава Палласовского
муниципального района
Н.Н.СЛЕПУХА
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ
В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ
ПАЛЛАСОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА"
I.Общие положения
1.1.Предмет регулирования регламента.
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление детей в муниципальные образовательные учреждения Палласовского муниципального района" (далее - Регламент и муниципальная услуга соответственно) разработан в целях повышения качества, доступности и прозрачности предоставления муниципальной услуги по зачислению детей в образовательные учреждения, реализующие основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, дополнительного образования детей, создания необходимых условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.2.Круг заявителей.
Получателем муниципальной услуги является физическое лицо (далее - заинтересованное лицо, заявитель) - законный представитель несовершеннолетнего в возрасте от 6,5 до 18 лет (для получения общего образования), от 5 до 18 лет (для получения дополнительного образования), проживающего на территории Палласовского муниципального района. Получателями Услуги являются:
- для получения среднего образования - несовершеннолетние граждане, достигшие возраста шести лет шести месяцев при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья, но не позже достижения ими возраста восьми лет. По заявлению родителей (законных представителей) учредитель вправе разрешить прием детей в общеобразовательные учреждения для обучения в более раннем возрасте. Требование обязательности общего образования применительно к конкретному обучающемуся сохраняет силу до достижения им возраста восемнадцати лет, если соответствующее образование не было получено обучающимся ранее;
- для получения дополнительного образования - дети в возрасте от 5 до 18 лет, а также совершеннолетние граждане, которым уставами учреждений дополнительного образования детей предоставлено право на получение дополнительного образования в указанных учреждениях.
1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги, в том числе.
Муниципальную услугу исполняют общеобразовательные учреждения Палласовского муниципального района (приложение N 1).
Информирование может осуществляться комитетом по образованию администрации Палласовского муниципального района (фактический и юридический адрес: 404264, Российская Федерация, Волгоградская область, г. Палласовка, ул. Коммунистическая, 2) ежедневно с понедельника по пятницу, с 08.00 до 17.30; тел. (884492) 62-5-57, факс (884492) 62-5-57, e-mail: edu_pal@volganet.ru; портал http://www.volganet (приложение N 1). Информирование осуществляется посредством размещения соответствующей информации в сети Интернет на портале комитета по образованию администрации Палласовского муниципального района, использования средств телефонной связи, посредством приема граждан, а также в федеральной государственной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется руководителем или ответственным работником образовательного учреждения:
- при личном обращении;
- по телефону.
Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются работниками образовательных учреждений при личном контакте с заявителями, а также с использованием средств Интернета, почтовой, телефонной связи и посредством электронной почты.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
источнику получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
времени приема и выдачи документов;
срокам предоставления муниципальной услуги;
порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
Информирование граждан организуется следующим образом:
- индивидуальное информирование;
- публичное информирование.
Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования;
- размещения информации на сайте.
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов, не содержащих конфиденциальную информацию, в СМИ, размещения на официальном портале Администрации Волгоградской области, на официальных интернет-сайтах образовательных учреждений, путем использования информационных стендов, размещающихся в образовательных учреждениях.
Информационные стенды в образовательном учреждении оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:
- место нахождения и график работы образовательного учреждения;
- номера телефонов для справок;
- адрес электронной почты комитета по образованию;
- сведения об учредителе (Ф.И.О. председателя комитета по образованию, контактные телефоны, адрес электронной почты);
- копии лицензии на право ведения образовательной деятельности, свидетельства о государственной аккредитации, устава;
- краткая информация об администрации образовательного учреждения (Ф.И.О., контактные телефоны руководителей);
- график приема директором образовательного учреждения родителей (законных представителей) обучающихся, граждан;
- график дежурства администрации и педагогов в образовательном учреждении;
- процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение 3 к настоящему Регламенту);
- перечень документов, представляемых заявителем для оформления зачисления в образовательное учреждение;
- образец заявления о приеме в образовательное учреждение (приложение 4 к настоящему Регламенту);
- основания отказа в приеме ребенка в образовательное учреждение;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц.
Если информация, полученная в образовательном учреждении, не удовлетворяет заявителя, то заявитель вправе в письменном виде или устно обратиться в адрес специалиста комитета по образованию, курирующего предоставление муниципальной услуги, председателя комитета по образованию, заместителя главы администрации Палласовского муниципального района по социальным вопросам (404264, Волгоградская область, г. Палласовка, ул. Коммунистическая, 2).
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Зачисление детей в муниципальные образовательные учреждения Палласовского муниципального района".
2.2.Исполнителями муниципальной услуги являются:
- общеобразовательные учреждения Палласовского муниципального района, реализующие основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования;
- образовательные учреждения Палласовского муниципального района, реализующие образовательные программы дополнительного образования детей (приложение N 2).
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом оказания муниципальной услуги являются:
- прием заявлений и зачисление детей в образовательные учреждения;
- организация предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего и дополнительного образования образовательными учреждениями;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги - с момента подачи документов до непосредственного зачисления в образовательное учреждение.
Прием в общеобразовательное учреждение оформляется приказом руководителя не позднее 30 августа текущего года. Прием в течение учебного года оформляется приказом не позднее 3 дней с момента предоставления необходимых документов.
Прием в учреждение дополнительного образования оформляется приказом на основании заявления и представленных документов. Комплектование детских объединений производится ежегодно в сентябре - октябре.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Правовым основанием предоставления муниципальной услуги является гарантированное государством право граждан на доступ к информации, не являющейся коммерческой, государственной и иной охраняемой законом тайной.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;
2) Конституция Российской Федерации;
3) Федеральный закон от 19 февраля 1993 года N 4528-1 "О беженцах";
4) Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
5) Федеральный закон от 24.06.1999 N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";
6) Федеральный закон от 31.05.2002 N 62-ФЗ "О гражданстве Российской Федерации";
7) Федеральный закон от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации";
8) Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
9) Федеральный закон от 22.08.2004 N 122-ФЗ "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием федеральных законов "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
10) Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
11) Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
12) Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
13) Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании";
14) Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
15) Закон Российской Федерации от 19.02.1993 N 4530-1 "О вынужденных переселенцах";
16) постановление Правительства Российской Федерации от 03.11.1994 N 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении";
17) постановление Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 N 233 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей";
18) постановление Правительства Российской Федерации от 31.07.1998 N 867 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи";
19) постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 N 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";
20) приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 28.11.2008 N 362 "Об утверждении Положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования";
21) приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 24.02.2009 N 57 "Об утверждении Порядка проведения единого государственного экзамена";
22) постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.11.2002 N 44 "О введении в действие Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.2.1178-02" (вместе с "Санитарно-эпидемиологическими правилами. Гигиенические требования к условиям обучения в общеобразовательных учреждениях. СанПиН 2.4.2.1178-02");
23) постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.04.2003 N 27 "О введении в действие Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.4.1251-03" (вместе с "Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами "Санитарно-эпидемиологические требования к учреждениям дополнительного образования детей (внешкольные учреждения). СанПиН 2.4.4.1251-03");
24) иные нормативные правовые и распорядительные акты Российской Федерации, Волгоградской области, органов местного самоуправления, регулирующие деятельность системы образования в связи с предоставлением муниципальной услуги.
2.6.Исчерпывающий перечень документов, подлежащих представлению заявителем.
2.6.1.Зачисление в общеобразовательные учреждения:
1) при зачислении в 1-й класс:
- заявление на имя руководителя образовательного учреждения (приложение N 3);
- письменное согласие родителей (законных представителей) на обработку персональных данных ребенка;
- копия свидетельства о рождении;
2) при зачислении в 10-й класс:
- заявление на имя руководителя образовательного учреждения;
- аттестат об основном общем образовании;
- письменное согласие родителей (законных представителей) на обработку персональных данных ребенка;
3) при поступлении в другой класс:
- заявление на имя руководителя образовательного учреждения;
- письменное согласие родителей (законных представителей) на обработку персональных данных ребенка.
2.6.2.Перечень документов, которые заявитель вправе представить:
- справка, подтверждающая получение образования, с текущими отметками, заверенная печатью и подписью директора того учреждения, в котором обучался ребенок;
- личное дело обучающегося.
2.6.3.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:
- выдача медицинской карты (справки из медицинского учреждения о состоянии здоровья ребенка).
2.6.4.Для зачисления ребенка в образовательное учреждение дополнительного образования детей заявитель предоставляет:
- заявление родителей (законных представителей) о приеме ребенка в детское объединение выбранной направленности или заявление ребенка, достигшего возраста 14 лет;
- письменное согласие родителей (законных представителей) на обработку персональных данных ребенка.
2.6.5.При переходе учащегося из одного общеобразовательного учреждения в другое родители (законные представители) предоставляют справку о выбытии из образовательного учреждения, в которой указано название образовательного учреждения, юридический адрес, класс (для запроса личного дела обучающегося).
Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или могут заверяться работником образовательного учреждения при сличении их с оригиналом.
2.6.6.Направление детей в специальные (коррекционные) классы VIII вида осуществляется только с согласия родителей (законных представителей) на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК).
Запрещено требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для отказа в приеме документов является предоставление заявителем неполного пакета документов.
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1.Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- заключение учреждения здравоохранения о состоянии здоровья ребенка, препятствующем его пребыванию в образовательном учреждении;
- недостижение ребенком возраста 6 лет 6 месяцев;
- отсутствие мест в городских образовательных учреждениях;
- отсутствие соответствующего заключения учреждения здравоохранения о несовместимости медицинского состояния ребенка с выбранным направлением обучения в учреждении дополнительного образования детей.
В случае отсутствия свободных мест в городском образовательном учреждении комитет по образованию предоставляет родителям (законным представителям) информацию о наличии свободных мест в других городских образовательных учреждениях, расположенных на территории г. Палласовки, и обеспечивает прием детей в другое образовательное учреждение.
При наличии оснований для отказа в приеме ребенка в первый или последующие классы общеобразовательного учреждения заявитель имеет право на своевременное получение данной информации (по требованию заявителя - в письменной форме с указанием оснований отказа). Отказ может быть оспорен в установленном действующим законодательством порядке (образец уведомления об отказе в приложении N 5).
2.9.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания.
Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
Заявители имеют право выбора образовательного учреждения с учетом индивидуальных особенностей ребенка, состояния его здоровья, уровня физического развития.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
2.10.1.Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости - с привлечением других специалистов. Время ожидания заявителей при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого заявителя сотрудник осуществляет не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
Звонки от заинтересованных лиц по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы образовательного учреждения.
Индивидуальное письменное информирование при обращении заинтересованных лиц в образовательное учреждение осуществляется путем почтовых отправлений.
Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией).
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
2.11.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Срок регистрации запроса заявителя при личном обращении не должен превышать 15 минут.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с годовым календарным учебным графиком, разрабатываемым и утверждаемым образовательным учреждением по согласованию с учредителем.
2.11.1.Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
Помещение для оказания муниципальной услуги в общеобразовательных учреждениях должно соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам (СанПиН 2.4.2.1178-02).
Помещение для оказания муниципальной услуги в образовательных учреждениях дополнительного образования должно соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам (СанПиН 2.4.4.1251-03).
В указанных помещениях размещаются стенды с информацией и образцами документов по вопросу зачисления в образовательное учреждение. Для ожидания приема заявителям отводятся места, оснащенные стульями и столами для оформления документов, телефоном, компьютерной техникой, печатающим и копирующим устройствами, а также канцелярскими принадлежностями.
Рабочее место должностных лиц, ответственных за исполнение муниципальной услуги, оборудуется телефоном, копировальным аппаратом, компьютером и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальной услуги.
2.11.2.Режим работы образовательных учреждений.
Режим работы образовательного учреждения определяется уставом образовательного учреждения и обеспечивает доступность предоставляемой муниципальной услуги.
2.11.3.Учебный год в общеобразовательном учреждении начинается 1 сентября. Если 1 сентября приходится на выходной день, учебный год начинается в первый следующий за ним рабочий день.
2.11.4.Режим работы образовательных учреждений дополнительного образования, длительность пребывания в них детей устанавливаются исходя из возможности бюджетного финансирования и спроса на образовательную услугу.
Занятия проводятся индивидуально или в группах (одновозрастных, разновозрастных) и должны начинаться не ранее 8.00 часов, заканчиваться не позднее 20.00 часов.
2.11.5.Расписание занятий составляется администрацией образовательного учреждения для создания наиболее благоприятного режима труда и отдыха детей с учетом возрастных особенностей и санитарно-гигиенических норм, установленных действующим законодательством.
2.12.Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
Главным критерием качества оказания муниципальной услуги является удовлетворенность заявителей. Вторичные критерии: доступность услуг и доступность информации о муниципальной услуге.
Оценка качества осуществляется на основе мониторинга, при котором реализуется получение информации:
о доступности предоставляемой муниципальной услуги;
о качестве предоставляемой муниципальной услуги;
о степени удовлетворенности качеством предоставляемой услуги;
о потребностях в муниципальной услуге.
Показателями доступности и качества муниципальной услуги также является соблюдение сроков ее предоставления, а также отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.Перечень административных процедур, требования к порядку их выполнения.
3.1.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
1) прием и регистрацию заявлений и документов, приложенных к ним;
2) рассмотрение документов и принятие решения о зачислении в образовательное учреждение либо об отказе в зачислении;
3) организация образовательного процесса.
3.2.Прием и регистрация документов.
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры по приему заявлений и документов, приложенных к ним, является личное обращение родителя (законного представителя) в образовательное учреждение с заявлением на имя руководителя о приеме в образовательное учреждение и документами, приложенными к нему (приложение N 3).
3.2.2.Обращение родителей (законных представителей) в образовательное учреждение о подаче заявления для зачисления ребенка в образовательное учреждение осуществляется при предъявлении родителями (законными представителями) паспорта для установления факта родственных отношений и полномочий законного представителя.
3.3.Прием и регистрация заявлений и документов, приложенных к ним.
3.3.1.В ходе приема документов от заявителя сотрудник образовательного учреждения осуществляет проверку наличия всех необходимых документов для приема в образовательное учреждение.
3.3.2.Документы, представленные родителями (законными представителями), регистрируются в журнале приема заявлений.
Заявителю после регистрации заявления и документов, приложенных к ним, выдается документ, содержащий следующую информацию:
- входящий номер заявления о приеме в образовательное учреждение;
- перечень представленных документов и отметка об их получении;
- контактные телефоны образовательного учреждения и учредителя для получения информации;
- сведения о сроках уведомления о зачислении детей в образовательное учреждение (для поступающих в 1 и 10 классы).
3.3.3.Рассмотрение принятого заявления и представленных документов производится в общеобразовательном учреждении не позднее 30 августа текущего года для учащихся 1 и 10 классов, для поступивших в течение учебного года - в день обращения.
3.4.Принятие решения о приеме либо об отказе в приеме в образовательное учреждение.
3.4.1.В ходе рассмотрения заявлений и документов, приложенных к ним, проверяется соответствие документов предъявленным требованиям.
3.4.2.Результатом административной процедуры является:
- при принятии решения о зачислении в образовательное учреждение - приказ;
- при принятии решения об отказе в зачислении в образовательное учреждение - уведомление.
3.4.3.В случае принятия решения об отказе в зачислении образовательное учреждение в течение трех дней после принятия данного решения направляет родителю (законному представителю) письменное уведомление о принятом решении (приложение 5 к настоящему Регламенту).
Письменное уведомление выдается родителю (законному представителю) либо лично, либо направляется в виде почтового отправления и (или) в электронном виде.
Письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги регистрируется в журнале выдачи уведомлений.
3.4.4.Заявитель имеет право на получение консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги, а также на получение информации:
- сведения о порядке получения муниципальной услуги;
- адрес места приема документов для предоставления муниципальной услуги и график работы;
- форма заявления;
- сведения о результате оказания муниципальной услуги и порядке передачи результата заявителю;
- сведения о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги;
- информация о входящих номерах, под которыми зарегистрированы заявления на предоставление муниципальной услуги;
- информация о принятии решения по конкретному заявлению о предоставлении муниципальной услуги;
- сведения о нормативных актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
- перечень необходимых документов для получения муниципальной услуги.
3.4.5.Зачисление ребенка в образовательное учреждение.
Организация образовательного процесса:
3.4.6.При приеме ребенка образовательное учреждение обязано ознакомить родителей (законных представителей) с уставом, лицензией на право ведения образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации, основными образовательными программами, реализуемыми образовательным учреждением, и другими документами, регламентирующими организацию процесса предоставления муниципальной услуги и образовательного процесса.
3.5.Отсутствие регистрации по месту проживания не является основанием для отказа в приеме детей в образовательное учреждение.
3.6.На каждого гражданина, принятого в общеобразовательное учреждение, заводится (при поступлении во 2 - 11 классы ведется) личное дело, в котором хранятся необходимые документы.
3.7.Организация образовательного процесса в образовательных учреждениях регламентируется:
1) образовательными программами;
2) учебным планом;
3) годовым календарным учебным графиком и расписанием занятий, разрабатываемыми и утверждаемыми образовательным учреждением самостоятельно;
4) рабочими программами учебных курсов и дисциплин.
3.8.Освоение образовательных программ основного общего, среднего (полного) общего образования завершается обязательной государственной (итоговой) аттестацией обучающихся:
- лицам, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, общеобразовательные учреждения, имеющие государственную аккредитацию, выдают документы государственного образца об уровне образования, заверяемые печатью соответствующего общеобразовательного учреждения;
- лицам, не завершившим образование соответствующего уровня (основное общее, среднее (полное) общее), не прошедшим государственную (итоговую) аттестацию или получившим на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты, выдается справка установленного образца об обучении в общеобразовательном учреждении.
3.9.Дополнительное образование детей предоставляется по образовательным программам следующих направленностей:
1) спортивно-техническая;
2) физкультурно-спортивная (физкультурно-оздоровительная);
3) туристско-краеведческая;
4) эколого-биологическая;
5) военно-патриотическая;
6) культурологическая;
7) социально-педагогическая;
8) естественно-научная;
9) художественно-эстетическая.
3.10.Занятия в детских объединениях могут проводиться по программам одной тематической направленности или комплексным, интегрированным программам.
3.11.Численный состав детских объединений, продолжительность занятий в них определяются уставом образовательного учреждения.
Каждый ребенок имеет право заниматься в нескольких детских объединениях.
IV.Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1.Комитет по образованию осуществляет контроль за порядком предоставления и качеством исполнения муниципальной услуги.
4.2.Текущий контроль за порядком предоставления и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя:
- персонифицированный учет регистрации детей для зачисления в образовательное учреждение;
- проведение проверок соблюдения и исполнения руководителями образовательных учреждений действующего законодательства, положений настоящего Регламента.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений сотрудниками осуществляется их непосредственным руководителем, а также лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
4.3.Руководители, ответственные за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, определяют должностные обязанности сотрудников, осуществляют контроль их исполнения, принимают меры к совершенствованию форм и методов служебной деятельности, обучению подчиненных, несут персональную ответственность за соблюдение последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги.
4.4.Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляется на основании плана работы комитета образования на текущий год) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя по результатам (процессу) предоставления муниципальной услуги).
4.5.В случае выявления нарушений порядка предоставления и качества муниципальной услуги (в результате осуществления контроля за оказанием муниципальной услуги) осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих
5.1.В случае если родитель (законный представитель) не согласен с результатом оказания муниципальной услуги, он вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке.
Заявитель реализует право на обращение свободно и добровольно.
5.2.В досудебном порядке:
5.2.1.Заявитель имеет право лично обратиться в комитет по образованию с жалобой при неудовлетворении любой процедурой, связанной с предоставлением муниципальной услуги, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.
5.2.2.Срок рассмотрения обращения в письменной форме и по электронной почте не должен превышать 30 дней с момента регистрации данного обращения.
Заявления (жалобы) рассматриваются в рамках компетенции комитета образования с соблюдением требований, установленных настоящим Регламентом.
5.2.3.Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, а также свои данные (фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения), излагает суть предложения (заявления или жалобы), ставит личную подпись и дату.
5.2.4.Обращение получателя муниципальной услуги не рассматривается в следующих случаях:
1) не указана фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
2) текст письменного обращения не поддается прочтению.
В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
3) если в обращении обжалуется судебное решение, такое обращение возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
4) если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.2.5.Комитет по образованию или должностное лицо:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;
2) запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
4) уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;
5) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов и принимает решение по результатам рассмотрения обращения об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении требований обращения.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.
Ответ на поступившее обращение, в том числе по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
5.2.6.Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие сотрудников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в досудебном порядке.
Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
- по телефону, по электронной почте комитета по образованию (e-mail: edu_pal@volganet.ru; портал http://www.volganet).
5.2.7.Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество заявителя, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания, должность, фамилию, имя и отчество сотрудника, участвующего в предоставлении услуги (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
- суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия).
5.3.Действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в судебном порядке и в сроки, установленные действующим законодательством.
Заместитель главы
администрации Палласовского
муниципального района
по социальным вопросам
Н.М.КОЗИНА
Приложения
2011-12-27 Приложение к Постановлению от 27 декабря 2011 года № 1444 Информация
2011-12-27 Приложение к Постановлению от 27 декабря 2011 года № 1444 Информация
2011-12-27 Приложение к Постановлению от 27 декабря 2011 года № 1444 Информация
2011-12-27 Приложение к Постановлению от 27 декабря 2011 года № 1444 Информация