Постановление от 08.06.2012 г № 1689
О внесении изменений в постановление администрации Волгограда от 19 октября 2011 г. N 3170 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги „Выдача заключения о возможности либо невозможности продажи освободившегося (свободного) жилого помещения в коммунальной квартире муниципального жилищного фонда Волгограда“»
В целях совершенствования работы по реализации Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" , во исполнение постановления Правительства Российской Федерации от 08 сентября 2010 г. N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия", на основании постановления администрации Волгограда от 23 января 2012 г. N 115 "Об утверждении структуры департамента по жилищной политике администрации Волгограда, внесении изменения в постановление администрации Волгограда от 23 июня 2011 г. N 1538 "О преобразовании управления по жилищной политике администрации Волгограда в департамент по жилищной политике администрации Волгограда", в соответствии с постановлением администрации Волгограда от 29 марта 2011 г. N 747 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", руководствуясь статьей 39 Устава города-героя Волгограда, постановляю:
1.Внести изменения в постановление администрации Волгограда от 19 октября 2011 г. N 3170 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача заключения о возможности либо невозможности продажи освободившегося (свободного) жилого помещения в коммунальной квартире муниципального жилищного фонда Волгограда":
1.1.Изложить пункт 4 в следующей редакции:
"4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Волгограда Ляха А.Н.".
1.2.В административном регламенте по предоставлению муниципальной услуги "Выдача заключения о возможности либо невозможности продажи освободившегося (свободного) жилого помещения в коммунальной квартире муниципального жилищного фонда Волгограда", утвержденном указанным постановлением:
1.2.1.Изложить пункты 1.3, 1.4 раздела 1 в следующей редакции:
"1.3. Сведения о местонахождении и графике работы департамента.{pre} └───┴────────────────────────────────────────────────┴────────────────────┘
Местонахождение департамента: Волгоград, ул. Невская, 18а.
Почтовый адрес для направления документов и обращений: 400087, Волгоград, ул. Невская, 18а.
Электронный адрес для направления обращений: zhil@volgadmin.ru.
Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется районными жилищными отделами управления по ведению учета нуждающихся и реализации жилищных программ департамента (далее - районные жилищные отделы).
Местонахождение и график (режим) работы районных жилищных отделов:
N п/п Наименование отделов департамента Часы и дни приема Адрес 1 2 3 4 1. Жилищный отдел по Тракторозаводскому району Понедельник: с 10.00 час. до 12.00 час. и с 14.00 час. до 17.00 час. Среда: с 14.00 час. до 17.00 час. Волгоград, пр-кт им. В.И. Ленина, 205 2. Жилищный отдел по Краснооктябрьскому району Понедельник: с 09.00 час. до 12.00 час. и с 14.00 час. до 17.00 час. Вторник: с 09.00 час. до 12.00 час. Волгоград, пер. Аэропортовский, 6 3. Жилищный отдел по Дзержинскому району Вторник: с 09.00 час. до 12.00 час. и с 14.00 час. до 17.00 час. Волгоград, ул. Историческая, 122 (кабинет 13) 4. Жилищный отдел по Центральному и Ворошиловскому районам Вторник: с 09.00 час. до 12.00 час. и с 14.00 час. до 17.00 час. Среда: с 14.00 час. до 17.00 час. Волгоград, ул. Советская, 16 5. Жилищный отдел по Советскому району Понедельник: с 14.00 час. до 17.00 час. Вторник: с 09.00 час. до 12.00 час. Четверг: с 09.00 час. до 12.00 час. Волгоград, пр-кт Университетский, 45 (кабинет 205) 6. Жилищный отдел по Кировскому району Понедельник: с 14.00 час. до 17.30 час. Четверг: с 09.00 час. до 12.30 час. и с 13.30 час. до 17.00 час. Волгоград, ул. им. Кирова, 106а (кабинеты 23, 24) 7. Жилищный отдел по Красноармейскому району Вторник, четверг: с 09.00 час. до 12.30 час. и с 13.30 час. до 17.00 час. Волгоград, ул. Остравская, 4а (кабинет 10)
1.4. Справочные телефоны департамента, по которым проводится консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги:┌───┬────────────────────────────────────────────────┬────────────────────┐ │ N │ Наименование отдела департамента │ Служебный │ │п/п│ │ телефон │ ├───┼────────────────────────────────────────────────┼────────────────────┤ │ 1 │ 2 │ 3 │ ├───┼────────────────────────────────────────────────┼────────────────────┤ │ 1.│Жилищный отдел по Тракторозаводскому району │29-25-12, 29-24-80 │ ├───┼────────────────────────────────────────────────┼────────────────────┤ │ 2.│Жилищный отдел по Краснооктябрьскому району │71-33-77, 71-32-55 │ ├───┼────────────────────────────────────────────────┼────────────────────┤ │ 3.│Жилищный отдел по Дзержинскому району │54-97-10, 54-97-15 │ ├───┼────────────────────────────────────────────────┼────────────────────┤ │ 4.│Жилищный отдел по Центральному и Ворошиловскому │38-24-20, 38-26-53 │ │ │районам │ │ ├───┼────────────────────────────────────────────────┼────────────────────┤ │ 5.│Жилищный отдел по Советскому району │41-72-08 │ ├───┼────────────────────────────────────────────────┼────────────────────┤ │ 6.│Жилищный отдел по Кировскому району │42-32-69, 42-03-84 │ ├───┼────────────────────────────────────────────────┼────────────────────┤ │ 7.│Жилищный отдел по Красноармейскому району │67-40-48 │ ├───┼────────────────────────────────────────────────┼────────────────────┤ │ 8.│Отдел учета и предоставления муниципального │37-12-10 │ │ │жилья │ │ ├───┼────────────────────────────────────────────────┼────────────────────┤ │ 9.│Общий отдел │37-28-65 │".
1.2.2.Дополнить пункт 1.5 раздела 1 абзацами следующего содержания:
"В обращении, поступившем в департамент или должностному лицу департамента в форме электронного документа (далее - электронное обращение), гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Электронное обращение распечатывается и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным обращением в соответствии с настоящим административным регламентом".
1.2.3.Исключить в пункте 2.2 раздела 2 абзац второй.
1.2.4.Дополнить пункт 2.4 раздела 2 после слов "полного пакета документов" словами "подлежащих представлению заявителем из числа предусмотренных настоящим административным регламентом".
1.2.5.Дополнить пункт 2.5 раздела 2 после слов "Федеральным законом от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" словами "Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", "постановлением Правительства Российской Федерации от 08 сентября 2010 г. N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия".
1.2.6.Изложить пункт 2.6 раздела 2 в следующей редакции:
"2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Гражданин, желающий выкупить освободившееся (свободное) жилое помещение в коммунальной квартире муниципального жилищного фонда Волгограда, обращается в районный жилищный отдел с заявлением о выкупе освободившегося (свободного) жилого помещения в коммунальной квартире муниципального жилищного фонда Волгограда по форме согласно приложению 3 к настоящему административному регламенту (далее - заявление).
Перечень документов, необходимых для рассмотрения вопроса о выкупе освободившегося (свободного) жилого помещения в коммунальной квартире муниципального жилищного фонда Волгограда, представлен в приложении 4 к настоящему административному регламенту.
Согласие на обработку персональных данных заполняется по форме согласно приложению 5 к настоящему административному регламенту.
Заявление и документы, подлежащие представлению заявителем из числа предусмотренных документов, необходимых для рассмотрения вопроса о выкупе освободившегося (свободного) жилого помещения в коммунальной квартире муниципального жилищного фонда Волгограда, указанные в приложении 4 к настоящему административному регламенту, заявитель лично или его уполномоченный представитель, действующий от имени заявителя, представляет в департамент".
1.2.7.Дополнить пункт 2.7 раздела 2 после слов "не представлены документы" словами "подлежащие представлению заявителем из числа".
1.2.8.Изложить пункт 2.10 раздела 2 в следующей редакции:
"2.10. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 минут".
1.2.9.Дополнить пункты 3.1, 3.3, 3.4 раздела 3 после слов "и документов" словами "подлежащих представлению заявителем из числа".
1.2.10.Дополнить пункт 3.3 раздела 3 после слов "комплекта документов" словами "подлежащих представлению заявителем из числа".
1.2.11.Дополнить пункт 3.1 раздела 3 абзацем следующего содержания:
"Предоставление муниципальной услуги в электронном виде - предоставление муниципальной услуги с использованием информационно-коммуникационных технологий, включая осуществление электронного взаимодействия между органами государственной власти, органами местного самоуправления, иными органами и организациями, заявителями, в том числе при исполнении административных процедур".
1.2.12.Изложить абзац седьмой пункта 3.5 раздела 3 в следующей редакции:
"Сотрудник районного жилищного отдела сверяет представленные копии документов с оригиналами данных документов. При отсутствии несоответствий, если копии документов нотариально не заверены, заверяет их своей подписью с указанием должности, фамилии и даты. В случае если заявление по установленной форме и документы, подлежащие представлению заявителем из числа предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, поступили почтовым отправлением или с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, копии документов заверению не подлежат".
1.2.13.Дополнить пункт 3.5 раздела 3 после слов "и документы" словами "подлежащие представлению заявителем из числа".
1.2.14.Изложить раздел 5 в следующей редакции:
"5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) департамента,
а также сотрудников департамента при предоставлении
муниципальной услуги
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) департамента, должностного лица департамента в случаях:
нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
требования у заявителя документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом для предоставления муниципальной услуги;
отказа в приеме документов у заявителя, представление которых предусмотрено настоящим административным регламентом для предоставления муниципальной услуги;
отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим административным регламентом;
требования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;
отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданной в результате предоставления муниципальной услуги справке либо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба подается в департамент в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалобы на решения, принятые руководителем департамента, подаются главе администрации Волгограда, заместителю главы администрации Волгограда, курирующему деятельность департамента.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта департамента, регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3. Жалоба должна содержать:
наименование департамента, фамилию, имя, отчество должностного лица департамента, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, должностного лица департамента;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) департамента, должностного лица департамента. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы департамент принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных департаментом опечаток и ошибок в выданных справках, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящим административным регламентом;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5 раздела 5 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы".
1.2.15.Исключить приложение 1.
1.2.16.Считать приложения 2, 3, 4, 5 приложениями 1, 2, 3, 4 соответственно.
1.2.17.Дополнить приложениями 4, 5 в редакции согласно приложениям 1, 2 к настоящему постановлению.
2.Департаменту информационной политики администрации Волгограда опубликовать настоящее постановление в установленном порядке.
3.Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Волгограда Ляха А.Н.
И.о. главы администрации Волгограда
В.А.СОБАКАРЬ