Постановление от 18.06.2012 г № 1756
Об утверждении должностной инструкции старшего инспектора отдела обращений граждан контрольного управления администрации Волгограда, внесении изменения в постановление администрации Волгограда от 27 января 2012 г. N 172 «Об утверждении структуры контрольного управления администрации Волгограда, Положения о контрольном управлении администрации Волгограда, положений об отделах контрольного управления администрации Волгограда и должностных инструкций работников контрольного управления администрации Волгограда»
Постановляю:
1.Утвердить должностную инструкцию старшего инспектора отдела обращений граждан контрольного управления администрации Волгограда (прилагается).
2.Внести изменение в постановление администрации Волгограда от 27 января 2012 г. N 172 "Об утверждении структуры контрольного управления администрации Волгограда, Положения о контрольном управлении администрации Волгограда, положений об отделах контрольного управления администрации Волгограда и должностных инструкций работников контрольного управления администрации Волгограда", должностную инструкцию старшего инспектора отдела документального контроля контрольного управления администрации Волгограда, утвержденную указанным постановлением, заменив в абзаце первом раздела 2 слово "Инспектор" словами "Старший инспектор".
И.о. главы администрации Волгограда
В.А.СОБАКАРЬ
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
СТАРШЕГО ИНСПЕКТОРА ОТДЕЛА ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
КОНТРОЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДА
1.Общие положения
1.1.Старший инспектор отдела обращений граждан контрольного управления администрации Волгограда (далее - старший инспектор) осуществляет техническое и иное обеспечение деятельности отдела обращений граждан контрольного управления администрации Волгограда (далее - отдел).
1.2.Старший инспектор в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, законами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Волгограда, Положением о контрольном управлении администрации Волгограда, утвержденным постановлением администрации Волгограда от 27 января 2012 г. N 172 "Об утверждении структуры контрольного управления администрации Волгограда, Положения о контрольном управлении администрации Волгограда, положений об отделах контрольного управления администрации Волгограда и должностных инструкций работников контрольного управления администрации Волгограда", Положением об отделе, утвержденным постановлением администрации Волгограда от 27 января 2012 г. N 172 "Об утверждении структуры контрольного управления администрации Волгограда, Положения о контрольном управлении администрации Волгограда, положений об отделах контрольного управления администрации Волгограда и должностных инструкций работников контрольного управления администрации Волгограда", настоящей должностной инструкцией.
1.3.Старший инспектор является работником, не замещающим муниципальные должности муниципальной службы.
1.4.Старший инспектор назначается на должность и освобождается от занимаемой должности распоряжением администрации Волгограда по представлению начальника контрольного управления администрации Волгограда (далее - управление) и по согласованию с заместителем главы администрации Волгограда, курирующим работу управления (далее - курирующий заместитель).
1.5.Старший инспектор подчиняется непосредственно начальнику отдела.
2.Квалификационные требования
Старший инспектор должен соответствовать следующим квалификационным требованиям:
по профессиональному образованию: иметь среднее профессиональное образование,
по опыту работы: владеть навыками делопроизводства и работы с офисной техникой,
по знаниям нормативных правовых актов: знать Конституцию Российской Федерации, федеральные законы, указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации, законы Волгоградской области, муниципальные правовые акты Волгограда в пределах должностных обязанностей и полномочий.
3.Должностные обязанности
3.1.Ведение записи граждан на личные приемы к заместителям главы администрации Волгограда, управляющему делами администрации Волгограда, руководителям отраслевых структурных подразделений администрации Волгограда, проводимым в отделе в установленные дни и часы согласно графику, утверждаемому главой администрации Волгограда; заполнение учетных карточек личного приема.
3.2.Прием поступающей в отдел корреспонденции, отправка исходящей корреспонденции, ведение реестра отправки (получения) корреспонденции, передача поступивших в отдел заявлений, предложений и жалоб граждан специалистам отдела для последующей работы с ними.
3.3.Обеспечение приема и передачи информации по средствам телефонной, факсимильной и электронной связи.
3.4.Ведение регистрации и учета поступающих письменных и устных обращений граждан, адресованных главе администрации Волгограда, заместителям главы администрации Волгограда, управляющему делами администрации Волгограда, направление зарегистрированных обращений граждан главе администрации Волгограда, его заместителям, управляющему делами администрации Волгограда в соответствии с распределением обязанностей.
3.5.Подготовка и представление начальнику отдела информации, необходимой для составления отчетов о работе отдела.
3.6.Подготовка по поручению начальника отдела ответов, писем и документов.
3.7.Выполнение машинописных и копировально-множительных работ с использованием оргтехники.
3.8.Предоставление устных консультаций гражданам, в том числе по телефону, по вопросам, относящимся к компетенции отдела.
3.9.Участие в организации и проведении личных приемов граждан, проводимых в отделе главой администрации Волгограда, первыми заместителями главы администрации Волгограда, заместителями главы администрации Волгограда, руководителями структурных подразделений администрации Волгограда.
3.10.Обеспечение оформления, хранения и своевременной передачи дел по обращениям граждан в архивный отдел администрации Волгограда.
3.11.Иные обязанности, необходимые для выполнения функций отдела.
4.Права
4.1.Старший инспектор имеет право:
4.1.1.Запрашивать и получать в установленном порядке от структурных подразделений администрации Волгограда информацию о работе по рассмотрению обращений граждан.
4.1.2.Взаимодействовать с помощниками главы администрации Волгограда, заместителей главы администрации Волгограда, управляющего делами администрации Волгограда, должностными лицами структурных подразделений администрации Волгограда по вопросам, относящимся к компетенции отдела.
4.2.Иные права, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
5.Ответственность
Старший инспектор несет ответственность за исполнение своих должностных обязанностей, соблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, противопожарной безопасности, правил внутреннего трудового распорядка в администрации Волгограда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Начальник контрольного управления
администрации Волгограда
Г.В.СОЗАРУКОВА