Постановление от 29.08.2012 г № 806
О внесении изменений в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Оказание методической и практической помощи представителям организаций, предприятий по ведению делопроизводства и формированию ведомственного архива», утвержденный постановлением главы Нехаевского муниципального района N 992 от 07.11.2011
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОКАЗАНИЕ
МЕТОДИЧЕСКОЙ И ПРАКТИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ
ОРГАНИЗАЦИЙ, ПРЕДПРИЯТИЙ ПО ВЕДЕНИЮ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА
И ФОРМИРОВАНИЮ ВЕДОМСТВЕННОГО АРХИВА", УТВЕРЖДЕННЫЙ
ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ГЛАВЫ НЕХАЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
N 992 ОТ 07.11.2011
В соответствии с требованиями Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" постановляет:
1.Раздел V данного регламента "Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги" изложить в следующей редакции:
"5.1. Заявитель может обратиться с жалобой (претензией) на действия (бездействие) и решения должностных лиц в ходе предоставления муниципальной услуги в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.2. Предметом досудебного обжалования могут являться действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) должностным лицом уполномоченного органа в ходе предоставления муниципальной услуги на основании административного регламента.
5.3. Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо для приостановления рассмотрения жалобы (претензии).
Если в жалобе (претензии) не указаны фамилия инициатора жалобы (претензии) и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу (претензию) не дается.
Уполномоченный орган при получении письменной жалобы (претензии), в которой содержатся оскорбительные либо нецензурные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу, должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу (претензию), о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст жалобы (претензии) не поддается прочтению, ответ на нее не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу (претензию), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, в течение 7 дней со дня регистрации жалобы (претензии).
Если в жалобе (претензии) заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу, в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель уполномоченного органа, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы (претензии) и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в уполномоченный орган. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
5.4. Информация об основаниях для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.
Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является регистрация жалобы заявителя.
Регистрация жалоб выполняется специалистом, осуществляющим прием и отправку почтовой корреспонденции.
Жалобы представляются непосредственно руководителю уполномоченного органа.
Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:
- фамилию, имя, отчество;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- изложение сути жалобы;
- личную подпись, дату;
- наименование уполномоченного органа, органа местного самоуправления, в которые направляется обращение;
- фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица либо должность соответствующего лица.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы или материалы или их копии.
Заинтересованные лица имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
5.5. Сведения об органе местного самоуправления и должностных лицах, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
Действия (бездействие) и решения должностных лиц уполномоченного органа могут быть обжалованы:
- руководителю уполномоченного органа - начальнику архивного отдела;
- руководителю органа местного самоуправления - главе Нехаевского муниципального района.
Сведения об уполномоченном органе:
- местонахождение уполномоченного органа: Волгоградская область, Нехаевский район, станица Нехаевская, ул. Ленина, 47;
- почтовый и электронный адрес уполномоченного органа: 403171, Волгоградская область, Нехаевский район, станица Нехаевская, ул. Ленина, 47, RA_NEHAEV@VOLGANET.RU.
Архивный отдел администрации Нехаевского муниципального района:
- справочные телефоны: 8 (84443) 5-21-27;
- график работы уполномоченного органа:
понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00;
перерыв: с 12.00 до 13.00.
Сведения об органе местного самоуправления:
- местонахождение: 403171, Волгоградская область, Нехаевский район, станица Нехаевская, ул. Ленина, 47;
- почтовый и электронный адрес уполномоченного органа: 403171, Волгоградская область, Нехаевский район, станица Нехаевская, ул. Ленина, 47, RA_NEHAEV@VOLGANET.RU.
Администрация Нехаевского муниципального района Волгоградской области:
- справочные телефоны: 8 (84443) 5-10-44 - приемная;
- факс: 8 (84443) 5-10-44;
- график работы:
понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00;
перерыв: с 12.00 до 13.00.
Руководитель уполномоченного органа, руководитель органа местного самоуправления:
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;
- вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
- по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление и (или) защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе (претензии) вопросов.
Ответ на жалобу (претензию) подписывается руководителем уполномоченного органа или главой органа местного самоуправления. Ответ на жалобу (претензию), поступившую в уполномоченный орган, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
5.6. Информация о сроках рассмотрения жалобы (претензии).
Письменная жалоба (претензия), поступившая в уполномоченный орган, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Сведения о решении, принятом по результатам досудебного (внесудебного) обжалования.
Результаты досудебного (внесудебного) обжалования:
признание правомерными действия (бездействия) и (или) решения должностного лица, принятых в ходе предоставления государственной услуги на основании административного регламента, и отказ в удовлетворении жалобы;
признание действия (бездействия) и (или) решения должностного лица, принятых в ходе предоставления государственной услуги на основании административного регламента, неправомерными и определение в целях устранения допущенных нарушений мер ответственности, предусмотренных трудовым законодательством Российской Федерации к должностному лицу, ответственному за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги на основании административного регламента и повлекшие за собой жалобу заявителя.
Заявителю направляется информация о проведенных действиях и принятых решениях по обращению.
Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или решение не было принято, то жалоба может быть направлена в судебные органы.".
2.Настоящее постановление подлежит обнародованию и вступает в силу с момента обнародования.
3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации Нехаевского муниципального района С.В. Шевырева.
Глава Нехаевского
муниципального района
А.В.ХОРКИН