Приказ от 27.09.2012 г № 184
Об утверждении административного регламента предоставления государственными учреждениями Волгоградской области, находящимися в ведении комитета ветеринарии Волгоградской области, государственной услуги «Проведение ветеринарно-санитарных мероприятий (дезинфекция, дератизация, дезакаризация, дезинсекция)»
ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ,
НАХОДЯЩИМИСЯ В ВЕДЕНИИ КОМИТЕТА ВЕТЕРИНАРИИ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ, ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ПРОВЕДЕНИЕ ВЕТЕРИНАРНО-САНИТАРНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
(ДЕЗИНФЕКЦИЯ, ДЕРАТИЗАЦИЯ, ДЕЗАКАРИЗАЦИЯ, ДЕЗИНСЕКЦИЯ)"
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 г. N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственными учреждениями Волгоградской области, находящимися в ведении комитета ветеринарии Волгоградской области, государственной услуги "Проведение ветеринарно-санитарных мероприятий (дезинфекция, дератизация, дезакаризация, дезинсекция)".
2.Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя председателя комитета ветеринарии Волгоградской области - начальника отдела организации противоэпизоотических мероприятий А.М. Старикова.
3.Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Председатель
комитета ветеринарии
Волгоградской области
Г.А.АЛИКОВА
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ, НАХОДЯЩИМИСЯ В ВЕДЕНИИ КОМИТЕТА
ВЕТЕРИНАРИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ, ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ПРОВЕДЕНИЕ ВЕТЕРИНАРНО-САНИТАРНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ (ДЕЗИНФЕКЦИЯ,
ДЕРАТИЗАЦИЯ, ДЕЗАКАРИЗАЦИЯ, ДЕЗИНСЕКЦИЯ)"
I.Общие положения
1.1.Предмет регулирования.
Административный регламент (далее - Регламент) предоставления государственными учреждениями Волгоградской области, находящимися в ведении комитета ветеринарии Волгоградской области (далее - государственные учреждения), государственной услуги "Проведение ветеринарно-санитарных мероприятий (дезинфекция, дератизация, дезакаризация, дезинсекция)" (далее - государственная услуга).
Дезинфекция - комплекс мероприятий, направленных на уничтожение возбудителей инфекционных заболеваний и разрушение токсинов на объектах внешней среды. По назначению дезинфекцию подразделяют на профилактическую и вынужденную.
Профилактическая дезинфекция проводится в благополучных по инфекционным болезням животных (птицы) хозяйствах с целью предотвращения заноса и распространения внутри них патогенных микроорганизмов, а также накопления в животноводческих помещениях и на других объектах условно-патогенной микрофлоры.
Вынужденная дезинфекция (текущая и заключительная) осуществляется в хозяйствах, неблагополучных по инфекционным болезням животных (птицы), с целью локализации первичного очага инфекции, предотвращения накопления патогенных микроорганизмов во внешней среде и их распространения внутри хозяйства и за его пределами.
Дератизация - комплекс мероприятий, направленных на уничтожение грызунов.
Дезинсекция - комплекс мероприятий, направленных на уничтожение насекомых.
Дезакаризация - комплекс мероприятий, направленных на уничтожение паразитических клещей.
1.2.Сведения о заявителях.
1.2.1.Заявителями при предоставлении государственной услуги являются:
физические лица;
юридические лица и индивидуальные предприниматели;
иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или законодательством Российской Федерации.
В случае если для предоставления государственной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены в том числе в форме электронного документа. Действие настоящего абзаца не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
1.2.2.От имени заявителей - физических лиц могут действовать представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.
1.2.3.От имени заявителей - юридических лиц могут действовать лица, действующие в соответствии с учредительными документами юридических лиц без доверенности, а также представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.
1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
1.3.1.Место нахождения и график работы государственных учреждений Волгоградской области, находящихся в ведении комитета ветеринарии Волгоградской области.
Место нахождения государственных учреждений Волгоградской области, находящихся в ведении комитета ветеринарии Волгоградской области, предоставляющих государственную услугу, почтовые адреса для направления документов и обращений, а также график приема заявителей приведены в приложении 1 к настоящему Регламенту.
1.3.2.Способ получения информации.
Информацию о правилах предоставления государственной услуги можно получить в государственных учреждениях по месту предоставления государственной услуги.
Справочные телефоны, электронные адреса для направления обращений, список должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, размещен на интернет-сайте "Официальный портал Губернатора и Правительства Волгоградской области" (далее - официальный портал Волгоградской области) по адресу: http://uv.volganet.ru/sub_orgs/folder_1/.
1.3.3.Процедура получения информации заявителями.
1.3.3.1.Информация заявителям и их представителям о предоставлении государственной услуги предоставляется уполномоченными должностными лицами государственных учреждений (далее именуются - должностные лица) с использованием средств телефонной связи, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов.
1.3.3.2.В любое время с момента приема документов заявитель или его представитель имеют право на получение сведений о стадии прохождения запроса при помощи телефона, в электронной форме или посредством личного посещения государственного учреждения по предварительной записи согласно графику приема посетителей.
1.3.3.3.При информировании заявителя или его представителя по телефону и в электронной форме должностные лица предоставляют информацию по следующим вопросам:
о входящем номере, под которым зарегистрированы в системе делопроизводства заявление и прилагающийся к нему пакет документов;
перечень нормативных правовых актов, на основании которых осуществляется государственная услуга;
о требованиях к заверению документов и сведений.
Информирование по иным вопросам осуществляется только на основании письменного обращения в государственное учреждение.
1.3.3.4.При ответах на телефонные звонки, запросы в электронной форме и устные обращения заявителей или их представителей должностные лица подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
Время разговора по телефону не должно превышать 10 минут.
При невозможности должностного лица, принявшего запрос, дать ответ заявитель или его представитель должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся заявителю или его представителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.3.3.5.При информировании заявителей или их представителей по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя или его представителя в срок, не превышающий 30 дней с регистрации в государственном учреждении письменного обращения.
1.3.3.6.Индивидуальное информирование заявителей или их представителей проводится по предварительной записи в соответствии с графиком приема юридических и физических лиц должностными лицами государственного учреждения.
График приема юридических и физических лиц должностными лицами устанавливается государственным учреждением.
Продолжительность консультации не должна превышать 30 минут.
1.3.3.7.На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов от заявителей или их представителей, официальном портале Волгоградской области размещается следующая информация:
перечень основных видов платных ветеринарных услуг (работ);
выписки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
образцы типовых договоров и других документов, удостоверяющих предоставление и оплату государственной услуги (работы);
сведения о местонахождении (юридический адрес) государственного учреждения и место нахождения организации, уполномоченной на принятие претензий от заявителей;
текст настоящего Регламента (на официальном портале Волгоградской области).
1.3.3.8.Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.
II.Стандарт предоставления государственной услуги
2.1.Наименование государственной услуги.
Проведение ветеринарно-санитарных мероприятий (дезинфекция, дератизация, дезакаризация, дезинсекция).
2.2.Наименование органа, предоставляющего государственную услугу.
Государственную услугу предоставляют государственные учреждения Волгоградской области, находящиеся в ведении комитета ветеринарии Волгоградской области, указанные в приложении 1 к настоящему Регламенту.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации.
2.3.Результат предоставления государственной услуги.
Отсутствие или снижение количества до безопасного уровня на объектах внешней среды патогенной микрофлоры, их токсинов, а также насекомых, паразитических клещей и грызунов или снижение их численности до запланированного уровня, о чем в "Журнал для записи противоэпизоотических мероприятий" (сельхозучет, форма N 2-вет ) делается запись факта оказания государственной услуги; составление актов выполненных работ.
2.4.Срок предоставления государственной услуги.
Проведение ветеринарно-санитарных мероприятий проводится со дня обращения и регистрации заявителя в качестве владельца животного и (или) птиц.
Сроки проведения плановых мероприятий утверждены планом противоэпизоотических мероприятий.
Вынужденные ветеринарно-санитарные мероприятия проводятся со дня установления диагноза в сроки, указанные в инструкциях по ликвидации заразных болезней животных и птиц (далее - инструкции).
В отношении каждой административной процедуры установлены максимальные сроки их исполнения.
Рассмотрение и регистрация обращения (заявления) на оказание государственной услуги - 15 минут.
Заключение договора о возмездном оказании услуг - 30 минут.
Выезд специалистов на хозяйствующий объект (если требуется) и доставка технических средств для оказания государственной услуги. Срок исполнения зависит от технических характеристик транспортных средств, качества дорожного покрытия и расстояния до объекта.
Оценка наличия и качества механической очистки объекта, подлежащего ветеринарно-санитарным обработкам, - 15 минут.
Проведение ветеринарно-санитарных мероприятий - срок исполнения зависит от площади, объема хозяйствующего объекта, метода и применяемого средства.
Оформление акта выполненных работ - 60 минут.
Приостановление предоставления государственной услуги по инициативе государственных учреждений предусмотрено в случаях, указанных в пункте 2.8 Регламента, до устранения заявителем указанных оснований.
В день окончания предоставления государственной услуги составляется акт в двух экземплярах на проведенные мероприятия.
2.5.Правовые основания для предоставления государственной услуги.
Предоставление государственной услуги по проведению ветеринарно-санитарных мероприятий (дезинфекция, дератизация, дезакаризация, дезинсекция) осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 - "Российская газета", N 7, 21.01.2009);
Гражданским кодексом Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ ("Российская газета", N 238 - 239, 08.12.1994);
Гражданским кодексом Российской Федерации от 26.01.1996 N 14-ФЗ ("Собрание законодательства Российской Федерации", 29.01.1996, N 5, ст. 410);
Законом Российской Федерации от 14.05.1993 N 4979-1 "О ветеринарии" ("Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации", 17.06.1993, N 24, ст. 857);
Федеральным законом от 02.01.2000 N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" ("Российская газета", N 5, 10.01.2000);
Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", N 165, 29.07.2006);
Федеральным законом от 30.12.2006 N 271-ФЗ "О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации" ("Российская газета", N 1, 10.01.2007);
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010);
постановлением Правительства Российской Федерации от 29.09.1997 N 1263 "Об утверждении Положения о проведении экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, их использовании или уничтожении" ("Российская газета", N 196, 09.10.1997);
постановлением Правительства Российской Федерации от 06.08.1998 N 898 "Об утверждении Правил оказания платных ветеринарных услуг" ("Российская газета", N 160, 21.08.1998);
постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 30.05.2011, N 22, ст. 3169);
Инструкцией по дезинфекции на предприятиях по производству молока на промышленной основе, утвержденной Главным управлением ветеринарии Министерства сельского хозяйства СССР 03.02.1976 (М., "Колос", 1981);
Инструкцией по дезинфекции сырья животного происхождения и предприятий по его заготовке, хранению и обработке, утвержденной Главным управлением ветеринарии Министерства сельского хозяйства СССР 27.12.1979 (М., "Колос", 1981);
Санитарными правилами для предприятий мясной промышленности, утвержденными Главным государственным санитарным врачом СССР 27.03.1985 N 3238-85, Минмясомолпромом СССР 05.08.1985 ("Гигиена пищевой промышленности (нормативные материалы)". Том 1. М., 1991, "Сборник важнейших официальных материалов по санитарным и противоэпидемическим вопросам", том IV. М.: МП "Рарог", 1992);
Санитарными и ветеринарными правилами для молочных ферм колхозов, совхозов и подсобных хозяйств, утвержденными Минздравом СССР 29.09.1986 (вместе с Нормативами расхода тканей для процеживания молока, моющих и дезинфицирующих средств для обработки молочной посуды и оборудования на молочных фермах, утвержденными Министерством сельского хозяйства СССР 19.05.1975);
Санитарными правилами для холодильников, утвержденными Главным государственным санитарным врачом СССР 29.09.1988 N 4695-88 (вместе с Нормами технологического проектирования предприятий мясной промышленности ВНТП 532/739-85, Нормами технологического проектирования предприятий молочной промышленности ВНТП 645/1347-85, Инструкцией по определению и оценке зараженности стен и воздуха холодильных камер плесенями) (М., НПО "Агрохолодпром", 1989);
Перечнем платных и бесплатных услуг, оказываемых бюджетными организациями и учреждениями государственной ветеринарной службы Министерства сельского хозяйства Российской Федерации, утвержденным Министерством сельского хозяйства Российской Федерации от 20.01.1992 N 2-27-145 ("Социально-правовые основы ветеринарной деятельности в России. Сборник нормативных актов и образцов документов". - С.-Пб., 1995);
Положением о Подразделении государственного ветеринарного надзора на предприятиях по переработке и хранению продуктов животноводства, утвержденным приказом Главного государственного ветеринарного инспектора Российской Федерации от 14.10.1994 N 13-7-2/173 ("Российские вести", N 5, 12.01.1995);
Инструкцией по ветеринарно-санитарной обработке вагонов после перевозки животных, продуктов и сырья животного происхождения, утвержденной МПС Российской Федерации 09.10.2000 N ЦМ-787, Министерством сельского хозяйства Российской Федерации 04.10.2000 N 13-8-01/7100) (М., МПС РФ, 2000);
Правилами проведения дезинфекции и дезинвазии объектов государственного ветеринарного надзора, утвержденными Министерством сельского хозяйства Российской Федерации 15.07.2002 N 13-5-2/0525 (вместе с Методическими указаниями по контролю качества ветеринарной дезинфекции объектов животноводства);
постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.07.2002 N 24 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил СП 3.5.3.1129-02" (вместе с "СП 3.5.3.1129-02. 3.5.3. Дератизация. Санитарно-эпидемиологические требования к проведению дератизации. Санитарно-эпидемиологические правила", утвержденными Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 12.07.2002) ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 45, 11.11.2002);
постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 09.06.2003 N 126 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 3.5.2.1376-03" (вместе с "СанПиН 3.5.2.1376-03. 3.5.2. Дезинсекция. Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий против синантропных членистоногих. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы", утвержденными Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 04.06.2003) ("Российская газета", N 119/1, 20.06.2003);
постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 09.06.2003 N 131 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил СП 3.5.1378-03" (вместе с "СП 3.5.1378-03. 3.5. Дезинфектология. Санитарно-эпидемиологические требования к организации и осуществлению дезинфекционной деятельности. Санитарно-эпидемиологические правила", утвержденными Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 07.06.2003) ("Российская газета", N 119/1, 20.06.2003);
Уставом Волгоградской области от 24.02.2012 N 1-ОД ("Волгоградская правда", N 35, 29.02.2012);
Законом Волгоградской области от 13.09.1999 N 308-ОД "О ветеринарии" ("Волгоградская правда", N 174, 21.09.1999);
постановлением Администрации Волгоградской области от 25.07.2011 N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Волгоградская правда", N 142, 03.08.2011);
постановлением Правительства Волгоградской области от 24.07.2012 N 265-п "Об утверждении Положения о комитете ветеринарии Волгоградской области" ("Волгоградская правда", N 137, 01.08.2012);
постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 13.09.2011 N 992 "Об утверждении перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Волгоградской области, находящимися в ведении комитета ветеринарии Волгоградской области" ("Волгоградская правда", N 177, 21.09.2011);
приказом комитета ветеринарии Волгоградской области от 30.10.2012 N 270 "Об утверждении Прейскуранта на платные ветеринарные услуги, оказываемые государственными учреждениями ветеринарии Волгоградской области, и Положения о порядке оплаты ветеринарных услуг, оказываемых государственными учреждениями ветеринарии Волгоградской области физическим и юридическим лицам" - ("Волгоградская правда", N 208, 07.11.2012; "Волгоградская правда", N 31, 20.02.2013);
настоящим Регламентом.
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.
2.6.1.Основанием для начала оказания государственной услуги является представление в адрес государственного учреждения, конкретному должностному лицу или сотруднику государственного учреждения от гражданина, инициативных групп населения и коллективов, юридического лица документов, подтверждающих право собственности на объект, подлежащий ветеринарно-санитарным обработкам, и заявление.
2.6.2.Гражданин может дополнительно представить другие документы, которые считает необходимыми для объективного и всестороннего рассмотрения его обращения и проведения ветеринарно-санитарных мероприятий.
2.6.3.Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области, муниципальными нормативными правовыми актами.
2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
недостоверность документов, подтверждающих право собственности на объект, подлежащий ветеринарно-санитарным обработкам;
отсутствие в обращении, направленном в государственное учреждение, почтового адреса, фамилии, имени, отчества заявителя;
злоупотребление гражданином предоставленным законом правом на обращение и употребившим в содержании обращения нецензурные или оскорбительные выражения;
отказ заявителя от оплаты государственной услуги.
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.
Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги либо для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
непредставление физическими и юридическими лицами документов, подтверждающих право собственности на объект, подлежащий ветеринарно-санитарным обработкам;
непредставление условий для оказания государственной услуги (отсутствие механической очистки).
В случае приостановления либо отказа в предоставлении государственной услуги по вышеуказанным основаниям сотрудник государственного учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, обязан информировать ветеринарного врача, ответственного за организацию противоэпизоотических мероприятий, руководителя государственного учреждения или главного государственного ветеринарного инспектора района (города), с указанием конкретных причин.
2.9.Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.
Необходимые и обязательные услуги для предоставления государственной услуги по проведению ветеринарно-санитарных мероприятий (дезинфекция, дератизация, дезакаризация, дезинсекция) отсутствуют.
2.10.Порядок, размер и основание взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.
2.10.1.Государственная услуга предоставляется платно.
2.10.2.Оплата государственной услуги заявителем производится в соответствии с действующим прейскурантом на платные ветеринарные услуги.
2.11.Порядок, размер и основание взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных, в том числе методика расчета размера такой платы.
Плата не предусмотрена в связи с отсутствием необходимых и обязательных услуг.
2.12.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.
2.12.1.Очередность для отдельных категорий получателей государственной услуги не установлена.
2.12.2.Максимальный срок ожидания приема (обслуживания) получателя государственной услуги (заявителя) при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13.Срок регистрации обращения заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.
2.13.1.Срок регистрации обращения заявителя о предоставлении государственной услуги - до 15 минут.
2.13.2.Срок регистрации обращения заявителя в электронной форме о предоставлении государственной услуги - в течение 15 минут с момента получения обращения.
2.14.Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
2.14.1.Помещение для приема граждан, юридических лиц соответствует санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.14.2.Помещения для приема граждан оборудованы системой кондиционирования, противопожарной системой и средствами пожаротушения.
2.14.3.Места для ожидания обеспечены необходимой мебелью (стол, стулья), канцелярскими принадлежностями. Количество мест ожидания определяется из фактической нагрузки и возможностей административного здания, но не может быть менее трех. Для удобства в местах ожидания для размещения одежды граждан имеются напольные или настенные вешалки. К туалету предоставлен свободный доступ.
2.14.4.Рабочие места сотрудников, осуществляющих регистрацию и учет поступивших обращений, оборудованы оргтехникой, необходимыми канцелярскими товарами, удобной для работы мебелью, обеспечивающей оперативный сбор, обработку входящей информации и передачу гражданам сведений и материалов, необходимых для реализации их права на обращение в государственное учреждение.
2.14.5.До проведения ветеринарно-санитарных мероприятий заявителем должны быть проведены:
механическая очистка животноводческих помещений и прилегающих территорий, предназначенных для содержания животных;
тщательная механическая очистка (при которой не удается обнаружить крупных частиц навоза, корма и других загрязнений) животноводческих комплексов по производству молока.
Для сотрудников государственных учреждений, осуществляющих ветеринарно-санитарные мероприятия, заявителем должны быть предоставлены безопасные условия для здоровья.
2.15.Показатели доступности и качества государственных услуг.
2.15.1.Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:
непосредственно при обращении в государственное учреждение;
с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации.
2.15.2.Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - двукратно при подаче обращения (заявления) и при оказании государственной услуги (проведение ветеринарно-санитарных мероприятий).
2.15.3.Продолжительность взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги:
не более 45 минут при подаче и регистрации заявления (с учетом максимального срока ожидания в очереди) и далее согласно пункту 2.4 Регламента.
2.15.4.Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг:
не предоставляется.
2.15.5.Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
Заявитель на стадии рассмотрения его обращения имеет возможность:
представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, в том числе посредством электронной почты;
обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) должностных лиц государственного учреждения в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
2.15.6.Иные показатели качества и доступности предоставления государственной услуги:
достоверность предоставляемой заявителям информации о ходе рассмотрения обращения;
полнота информирования заявителей о ходе рассмотрения обращения;
наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги;
оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения;
непосредственное участие заявителя (представителя заявителя) во время исполнения мероприятий и визуальный контроль качества выполнения;
поддержание эпизоотического благополучия территории (объекта) хозяйствующего субъекта, которому оказана государственная услуга;
профилактика возникновения очагов заразных болезней животных.
III.Административные процедуры. Описание последовательности действий по предоставлению государственной услуги
3.1.Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:
рассмотрение и регистрация обращения (заявления) о предоставлении государственной услуги;
заключение договора о возмездном оказании услуг;
выезд специалистов на место оказания услуги;
оценка наличия и качества проведенной механической очистки объекта, подлежащего ветеринарно-санитарным обработкам;
проведение ветеринарно-санитарных мероприятий;
оформление акта выполненных работ.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
3.1.1.Рассмотрение и регистрация обращения (заявления) на оказание государственной услуги.
Основанием для начала осуществления административной процедуры является обращение заявителя в государственное учреждение о проведении ветеринарно-санитарных мероприятий.
Содержание административного действия:
установление достоверности и соответствия представленных документов на животноводческое или птицеводческое помещение;
определение необходимости оказания услуги;
регистрация поступившего обращения (заявления).
Максимальный срок выполнения административной процедуры: срок рассмотрения и регистрации обращения (заявления) на оказание государственной услуги не должен превышать 15 минут.
Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры: ответственность за предоставление государственной услуги несет специалист государственного учреждения, проводивший ветеринарно-санитарные мероприятия.
Критерии принятия решения: соответствие представленных заявителем документов установленным требованиям.
Результат проведенной административной процедуры и порядок передачи информации: принятие обращения (заявления) либо отказ в проведении ветеринарно-санитарных мероприятий.
Результат рассмотрения обращения (заявления) доводится до заявителя непосредственно после принятия решения о регистрации обращения (заявления).
Способ фиксации результатов выполнения административной процедуры: фиксация результата выполнения административной процедуры производится посредством записи в регистрационном журнале сведений о заявителе.
3.1.2.Заключение договора о возмездном оказании услуг.
Основанием для начала осуществления административной процедуры является принятое обращение (заявление) на проведение ветеринарно-санитарных мероприятий и отсутствие заключенного договора на возмездное оказание государственной услуги между заявителем и государственным учреждением.
Содержание административного действия:
ознакомление заявителя с условиями типового договора о проведении ветеринарно-санитарных мероприятий;
определение стоимости оказываемой государственной услуги;
подписание договора сторонами.
Максимальный срок выполнения административной процедуры с момента регистрации обращения (заявления) не должен превышать 30 минут.
Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры: ответственность за заключение договора на оказание государственной услуги несет руководитель государственного учреждения либо уполномоченное им должностное лицо.
Критерии принятия решения: соответствие договора о проведении ветеринарно-санитарных мероприятий нормам действующего законодательства и отсутствие разногласий при его составлении.
Результат проведенной административной процедуры и порядок передачи информации: подписание договора на оказание государственной услуги в двух идентичных экземплярах заявителем и уполномоченным представителем государственного учреждения.
Способ фиксации результатов выполнения административной процедуры: фиксация результата выполнения административной процедуры производится посредством регистрации договора на оказание государственной услуги в журнале учета договоров.
Подписанные договоры на проведение ветеринарно-санитарных мероприятий подлежат хранению в бухгалтерии государственного учреждения.
3.1.3.Выезд специалистов на место оказания услуги (если требуется).
Основанием для начала осуществления административной процедуры является заключенный договор на возмездное оказание государственной услуги между заявителем и государственным учреждением.
Содержание административного действия:
доставка материально-технических средств к месту проведения ветеринарно-санитарных мероприятий.
Максимальный срок выполнения административной процедуры зависит от расстояния до места проведения ветеринарно-санитарных мероприятий, технических характеристик транспортного средства и качества дорожного покрытия.
Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры: ответственность несет специалист государственного учреждения, проводивший ветеринарно-санитарные мероприятия, и водитель транспортного средства (дезинфекционной установки).
Критерии принятия решения: наличие возможности и средств к транспортировке (транспорт и др.).
Результат проведенной административной процедуры и порядок передачи информации: доставка материально-технических средств к месту проведения ветеринарно-санитарных мероприятий.
Способ фиксации результатов выполнения административной процедуры: фиксация результата выполнения административной процедуры не установлена.
3.1.4.Оценка наличия и качества проведенной механической очистки объекта, подлежащего ветеринарно-санитарным обработкам (если требуется).
Основанием для начала осуществления административной процедуры являются действующие правила и инструкции по ветеринарно-санитарным мероприятиям.
Содержание административного действия: визуальный осмотр территории заявителя.
Максимальный срок выполнения административной процедуры: срок выполнения административной процедуры не должен превышать 15 минут.
Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры: ответственность несет специалист государственного учреждения, проводивший ветеринарно-санитарные мероприятия.
Критерии принятия решения: соответствие механической очистки установленным требованиям.
Результат проведенной административной процедуры и порядок передачи информации: установление возможности проведения ветеринарно-санитарных работ.
В случае установления несоответствия возможности выполнения мероприятий информация передается руководителю или ведущему ветеринарному врачу государственного учреждения.
Способ фиксации результатов выполнения административной процедуры: в случае отсутствия возможности дальнейшего оказания услуги заявитель ставится в известность.
3.1.5.Проведение ветеринарно-санитарных мероприятий.
Основанием для начала осуществления административной процедуры являются договор на возмездное оказание государственной услуги, план противоэпизоотических мероприятий, правила и инструкции на проведение ветеринарно-санитарных мероприятий.
Содержание административного действия: нанесение (введение) средств для проведения ветеринарно-санитарных мероприятий на (в) объект.
Максимальный срок выполнения административной процедуры: срок исполнения зависит от площади, объема хозяйствующего объекта, метода и применяемого средства.
Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры: ответственность несет специалист государственного учреждения, проводивший ветеринарно-санитарные мероприятия.
Критерии принятия решения: соответствие состояния помещения правилам и инструкциям на проведение ветеринарно-санитарных мероприятий.
Результат проведенной административной процедуры и порядок передачи информации: нанесение (введение) средств для проведения ветеринарно-санитарных мероприятий на (в) объект.
Способ фиксации результатов выполнения административной процедуры: фиксация результата выполнения административной процедуры производится посредством внесения данных в журнал учета.
3.1.6.Оформление акта выполненных работ.
Основаниями для начала осуществления процедуры являются правила и инструкции на проведение ветеринарно-санитарных мероприятий.
Содержание административного действия: внесение (запись) данных в акт выполненных работ.
Максимальный срок выполнения административной процедуры: срок выполнения административной процедуры не должен превышать 60 минут.
Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры: ответственность за осуществление процедуры несет специалист государственного учреждения, проводивший ветеринарно-санитарные мероприятия.
Критерии принятия решения: проведение ветеринарно-санитарных мероприятий.
Результат проведенной административной процедуры и порядок передачи информации: документальное оформление предоставления государственной услуги.
Информация о проведенных мероприятиях ежемесячно передается руководителю или ведущему ветеринарному врачу государственного учреждения.
Способ фиксации результатов выполнения административной процедуры: фиксация результата выполнения административной процедуры производится посредством регистрации в журнале установленной формы.
IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1.Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает выявление и устранение нарушений административных процедур, установленных настоящим Регламентом.
4.2.Текущий контроль осуществляют руководитель и ведущий ветеринарный врач государственного учреждения ежемесячно, с предоставлением специалистами государственного учреждения отчета о проведенных мероприятиях.
4.3.Проведение плановых проверок полноты и качества проведения мероприятий специалистами государственных учреждений осуществляется два раза в год согласно графику, утвержденному руководителем государственного учреждения.
4.4.Внеплановые проверки осуществляются по заявлению и жалобе, поступившей от потребителей услуги, руководителем государственного учреждения и (или) ведущим ветеринарным врачом.
4.5.Порядок проведения проверки заключается в выезде должностных лиц государственного учреждения на место оказания государственной услуги, изучении ветеринарной отчетности и иной документации; при необходимости и возможности - проведении специфических лабораторных исследований качества проведенных ветеринарно-санитарных мероприятий.
4.6.Ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за несоблюдение и неисполнение Конституции Российской Федерации, федеральных законов, Устава Волгоградской области, законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Волгоградской области несут должностные лица и сотрудники государственных учреждений в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.6.1.Перечень правонарушений в сфере исполнения настоящего Регламента:
неправомерный отказ в проведении ветеринарно-санитарных мероприятий;
нарушение сроков проведения мероприятий;
нарушение процедуры проведения ветеринарно-санитарных мероприятий и в результате этого нанесение вреда здоровью животных и птиц;
представление недостоверной информации о результатах проделанной работы.
4.6.2.При уходе в отпуск, переводе на другую работу или освобождении от занимаемой должности специалист, ответственный за проведение ветеринарно-санитарных мероприятий, обязан предоставить по поручению руководителя государственного учреждения информацию о сроках выполнения мероприятий на подконтрольной территории другому сотруднику в данном учреждении.
Приложения
2012-09-27 Приложение к Приказу от 27 сентября 2012 года № 184