Постановление от 02.11.2012 г № 844-П

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством формах»

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Волгоградской области от 15 ноября 2007 г. N 1557-ОД "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Волгоградской области по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству" администрация городского округа г. Урюпинск постановляет:
1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги

"Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством формах".

2.Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации по социальным вопросам - начальника отдела образования Зубцову С.В.
3.Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава администрации
городского округа
город Урюпинск
Волгоградской области
Ю.Н.ХОРОШЕНЬКОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПОДБОР, УЧЕТ
И ПОДГОТОВКА ГРАЖДАН, ВЫРАЗИВШИХ ЖЕЛАНИЕ СТАТЬ ОПЕКУНАМИ
ИЛИ ПОПЕЧИТЕЛЯМИ ЛИБО ПРИНЯТЬ ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ
БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, В СЕМЬЮ НА ВОСПИТАНИЕ В ИНЫХ
УСТАНОВЛЕННЫХ СЕМЕЙНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ФОРМАХ"
1.Общие положения
1.1.Предмет регулирования.
1.1.1.Административный регламент предоставления государственной услуги "Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством формах" устанавливает последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги и сроки, в течение которых эти действия должны быть произведены.
1.1.2.Предметом регулирования административного регламента предоставления государственной услуги "Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством формах" (далее по тексту - административный регламент) являются отношения, возникающие между получателями государственной услуги "Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством формах" (далее по тексту - государственная услуга) и администрацией городского округа город Урюпинск Волгоградской области.
Административный регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности государственной услуги.
1.2.Сведения о заявителях.
В качестве заявителей, которым предоставляется государственная услуга, могут выступать совершеннолетние дееспособные граждане, выразившие желание стать опекунами (попечителями) либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством формах (далее - опекуны).
Не могут быть назначены опекунами:
лица, лишенные родительских прав;
лица, имеющие или имевшие судимость, подвергающиеся или подвергавшиеся уголовному преследованию (за исключением лиц, уголовное преследование в отношении которых прекращено по реабилитирующим основаниям) за преступления против жизни и здоровья, свободы, чести и достоинства личности (за исключением незаконного помещения в психиатрический стационар, клеветы и оскорбления), половой неприкосновенности и половой свободы личности, против семьи и несовершеннолетних, здоровья населения и общественной нравственности, а также против общественной безопасности;
лица, имеющие неснятую или непогашенную судимость за тяжкие или особо тяжкие преступления;
лица, больные хроническим алкоголизмом или наркоманией;
лица, отстраненные от выполнения обязанностей опекунов;
лица, ограниченные в родительских правах;
бывшие усыновители, если усыновление отменено по их вине;
лица, которые по состоянию здоровья не могут исполнять обязанности по воспитанию ребенка.
При назначении ребенку опекуна учитываются нравственные и иные личные качества опекуна, способность его к выполнению обязанностей опекуна, отношения между опекуном и ребенком, отношение к ребенку членов семьи опекуна, а также, если это возможно, желание самого ребенка.
Бабушки и дедушки, совершеннолетние братья и сестры несовершеннолетнего имеют преимущественное право быть его опекунами перед всеми другими лицами.
1.3.Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1.Информирование граждан о государственной услуге осуществляется администрацией городского округа город Урюпинск Волгоградской области.
Место нахождения и почтовый адрес: пл. Ленина, 3, город Урюпинск, Волгоградская область, 403110;
график (режим) работы: понедельник - пятница с 08 ч 00 мин. до 12 ч 00 мин. и с 13 ч 00 мин. до 17 ч 00 мин.;
суббота, воскресенье - выходные.
1.3.2.Информация о государственной услуге предоставляется заявителям:
а) по телефонам:
отдела образования: (84442) 4-03-91;
организационно-контрольного отдела - (84442) 4-03-45, 4-55-74;
б) по электронной почте: отдела образования uno_ur@mail.ru;
администрации городского округа г. Урюпинск ag_uryp@volganet.ru;
по письменному обращению (почтовый адрес: 403110, Волгоградская область, г. Урюпинск, пл. Ленина, 3);
в) при личном обращении в администрацию городского округа город Урюпинск Волгоградской области;
г) на информационном стенде администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области;
д) на сайте администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области: http://www.urupinsk.net;
и) на сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг" - http://www.gosuslugi.ru, публикуется в средствах массовой информации;
в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах).
Информация, предоставляемая о государственной услуге, является открытой и общедоступной.
1.3.3.На информационных стендах размещается информация:
о местонахождении, графике работы, контактных телефонах администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области, ее структурных подразделений, организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию государственной услуги;
перечень установленных действующим законодательством для предоставления государственной услуги документов и требования, предъявляемые к этим документам;
образцы оформления документов, указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента;
блок-схема последовательности административных процедур (согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту);
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса органов, в которых заявители могут получить документы, указанные в п. 2.6 настоящего административного регламента;
извлечения из настоящего административного регламента;
основания отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.3.4.Порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.
1.3.4.1.Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами отдела образования администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области (далее - отдел образования):
при личном обращении заявителей;
по телефону: (84442) 4-03-91;
посредством почтовой связи: (адрес: пл. Ленина, 3, город Урюпинск, Волгоградская область, 403110);
по электронной почте: uno_ur@mail.ru.
1.3.4.2.Основными требованиями к порядку информирования граждан о предоставлении государственной услуги являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования.
1.3.4.3.Информация об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю заказным письмом и дублируется по телефонам, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).
1.3.4.4.Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов, а в случае сокращения (продления) срока - по указанному в заявлении телефону.
1.3.4.5.В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению государственной услуги посредством личного посещения администрации городского округа г. Урюпинск или по телефону.
1.3.4.6.Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению государственной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, полученные при подаче документов.
1.3.4.7.Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.
1.3.4.8.Если информация о порядке предоставления государственной услуги не удовлетворяет заявителя, он вправе обратиться в письменной форме в вышестоящую организацию - министерство образования и науки Правительства Волгоградской области.
1.3.3.9.Письменное обращение заявителя в обязательном порядке должно содержать наименование уполномоченного органа, либо ФИО соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего должностного лица, а также свои ФИО, данные документа, удостоверяющего личность гражданина, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный номер телефона, изложение сути вопроса, личную подпись заявителя и дату.
1.3.4.Консультации (справки) по вопросам исполнения государственной услуги осуществляются специалистами отдела образования при личном обращении граждан или по телефону.
Время консультирования по телефону - 10 минут.
Время ожидания граждан при индивидуальном устном консультировании - 15 минут.
Индивидуальное устное консультирование - 15 минут.
1.3.5.Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения получателя государственной услуги.
Письменный ответ подписывает глава администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области.
Ответ направляется путем почтового отправления, электронной почтой, факсом, либо через интернет-сайт, в зависимости от способа обращения заявителя государственной услуги.
При письменном обращении ответ направляется получателю государственной услуги в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
1.4.Процедура получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.
1.4.1.При консультировании по телефону специалист отдела образования, ответственный за предоставление информации о государственной услуге, должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем подробно со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты проинформировать обратившегося по интересующим вопросам, касающимся предоставления государственной услуги.
1.4.2.В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
1.4.3.При информировании по письменным обращениям ответ в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя направляется в виде почтового отправления на адрес заинтересованного лица в течение 30 рабочих дней со дня регистрации обращения.
1.4.4.При информировании или консультации в форме ответов по электронной почте ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес заинтересованного лица в течение 10 рабочих дней со дня регистрации обращения.
1.4.5.При информировании посредством личного обращения специалист обязан принять заявителя в соответствии с графиком приема и дать гражданину полный, точный и оперативный ответ на поставленные вопросы.
2.Стандарт предоставления государственной услуги
2.1.Наименование государственной услуги:

"Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством формах".

2.2.Наименование органа, предоставляющего государственную услугу.
2.2.1.Органом, предоставляющим государственную услугу, является администрация городского округа город Урюпинск Волгоградской области.
2.2.2.Подбор и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами, также осуществляется Государственным учреждением для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, "Урюпинская школа-интернат имени генерал-лейтенанта С.И. Горшкова", которому передано указанное полномочие органа опеки и попечительства в установленном действующим законодательством порядке.
2.2.3.Структурным подразделением администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области, ответственным за оказание государственной услуги, является отдел образования администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области (далее по тексту - отдел образования).
Ответственным за прием и регистрацию письменных заявлений является организационно-контрольный отдел администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области (далее по тексту - организационно-контрольный отдел).
2.2.4.При предоставлении государственной услуги специалисты организационно-контрольного отдела и отдела образования, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны соблюдать требования пункта 1, подпункта 3 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлении государственных и муниципальных услуг", а именно установление запрета требовать от граждан осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
2.3.Результат предоставления государственной услуги.
Результатом предоставления государственной услуги является:
выдача заявителю документа (сертификата) о прохождении в установленном порядке подготовки лиц, желающих принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей, за исключением установленных действующим законодательством случаев;
постановка заявителя на учет граждан, выразивших желание стать опекунами несовершеннолетних;
выдача заявителю заключения о возможности быть опекуном, которое является основанием для подбора ребенка, оставшегося без попечения родителей, и последующего вынесения решения о назначении заявителя опекуном, либо об отказе в назначении его опекуном.
2.4.Срок предоставления государственной услуги.
2.4.1.Решение администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области о назначении опекуна или об отказе в назначении опекуна оформляется в форме постановления администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области, о возможности или о невозможности гражданина быть опекуном - в форме заключения.
2.4.2.Администрация городского округа г. Урюпинск в течение 7 дней со дня представления заявителем документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, производит обследование условий его жизни, в ходе которого определяется отсутствие установленных Гражданским кодексом Российской Федерации и Семейным кодексом Российской Федерации обстоятельств, препятствующих назначению его опекуном.
2.4.3.Администрация городского округа г. Урюпинск в течение 15 дней со дня представления заявителем документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего административного регламента, на основании указанных документов и акта обследования условий его жизни принимает решение о возможности гражданина быть опекуном (попечителем) либо решение об отказе в назначении опекуна (о невозможности гражданина быть опекуном) с указанием причин отказа.
2.4.4.Решение о возможности гражданина быть опекуном (попечителем) является основанием для постановки его на учет в качестве гражданина, выразившего желание стать опекуном (попечителем).
2.4.5.Государственная услуга предоставляется в течение 30 дней с момента регистрации заявления о предоставлении государственной услуги. В исключительных случаях глава администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, при этом специалист отдела образования, на исполнении которого находится запрос о предоставлении государственной услуги, обязан уведомить заявителя о продлении срока рассмотрения запроса.
2.5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги:
Конституция РФ ("Российская газета", N 7, 21.01.2009, "Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, N 4, ст. 445, "Парламентская газета", N 4, 23 - 29.01.2009);
Гражданский кодекс Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, N 32, ст. 3301; "Российская газета", N 238 - 239, 08.12.1994);
Семейный кодекс Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 01.01.1996, N 1, ст. 16; "Российская газета", N 17, 27.01.1996);
Федеральный закон от 21.12.1996 N 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" ("Собрание законодательства РФ", 23.12.1996, N 52, ст. 5880; "Российская газета", N 248, 27.12.1996);
Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 03.08.1998, N 31, ст. 3802; "Российская газета", N 147, 05.08.1998);
Федеральный закон от 16.04.2001 N 44-ФЗ "О государственном банке данных о детях, оставшихся без попечения родителей" ("Российская газета", N 78, 20.04.2001; "Собрание законодательства РФ", 23.04.2001, N 17, ст. 1643);
Федеральный закон от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" ("Собрание законодательства РФ", 28.04.2008, N 17, ст. 1755; "Российская газета", N 94, 30.04.2008);
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", N 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451, "Парламентская газета", N 126 - 127, 03.08.2006);
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг "(ред. от 03.12.2011 с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2012);
постановление Правительства Российской Федерации от 18.05.2009 N 423 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан" ("Собрание законодательства РФ", 25.05.2009, N 21, ст. 2572; "Российская газета", N 94, 27.05.2009);
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10.09.1996 N 332 "О порядке медицинского освидетельствования граждан, желающих стать усыновителями, опекунами (попечителями) или приемными родителями" ("Российские вести", N 197, 17.10.1996; "Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 8, 1996);
приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 14.09.2009 N 334 "О реализации постановления Правительства Российской Федерации от 18 мая 2009 г. N 423" ("Российская газета", N 252, 29.12.2009);
Закон Волгоградской области от 15.11.2007 N 1557-ОД "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Волгоградской области по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству" ("Волгоградская правда", N 224, 28.11.2007);
Закон Волгоградской области от 15.11.2007 N 1558-ОД "Об органах опеки и попечительства" ("Волгоградская правда", N 224, 28.11.2007);
Закон Волгоградской области от 12.12.2005 N 1144-ОД "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Волгоградской области по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, по выплате вознаграждения за труд, причитающегося приемным родителям (патронатному воспитателю), предоставлению приемным родителям мер социальной поддержки" ("Волгоградская правда", N 239, 21.12.2005);
Закон Волгоградской области от 30.03.2010 N 2020-ОД "О патронатном воспитании в Волгоградской области" ("Волгоградская правда", N 61, 07.04.2010);
Закон Волгоградской области от 16 декабря 2009 г. N 1972-О "О вознаграждении за труд, причитающемся приемным родителям, и предоставляемых им мерах социальной поддержки" ("Волгоградская правда", N 241, 23.12.2009);
Закон Волгоградской области от 20.04.2007 N 1450-ОД "О размере и порядке выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством) или переданного в приемную семью" ("Волгоградская правда", N 75, 25.04.2007);
иные нормативные правовые акты Российской Федерации и Волгоградской области.
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Гражданин, выразивший желание стать опекуном, при подаче заявления должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
а) заявление о назначении гражданина опекуном (попечителем) согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту;
б) справка с места работы с указанием должности и размера средней заработной платы за последние 12 месяцев, а для граждан, не состоящих в трудовых отношениях, - иной документ, подтверждающий доходы (для пенсионеров - копия пенсионного удостоверения, справка из Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Урюпинске и Урюпинском районе Волгоградской области);
в) выписка из домовой (поквартирной) книги с места жительства или иной документ, подтверждающий право пользования жилым помещением либо право собственности на жилое помещение, и копия финансового лицевого счета с места жительства гражданина, выразившего желание стать опекуном;
г) справка органов внутренних дел, подтверждающая отсутствие у гражданина, выразившего желание стать опекуном, судимости за умышленное преступление против жизни и здоровья граждан;
д) медицинское заключение о состоянии здоровья по результатам освидетельствования гражданина, выразившего желание стать опекуном, выданное в порядке, устанавливаемом Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации;
е) копия свидетельства о браке (если гражданин, выразивший желание стать опекуном, состоит в браке);
ж) письменное согласие совершеннолетних членов семьи с учетом мнения детей, достигших 10-летнего возраста, проживающих совместно с гражданином, выразившим желание стать опекуном, на прием ребенка (детей) в семью (согласно приложениям 3, 4 настоящего административного регламента);
з) исключен
и) документ о прохождении подготовки гражданина, выразившего желание стать опекуном (при наличии);
к) автобиография.
2.6.1.Документы, предусмотренные подпунктами "б" - "г" и "з" п. 2.6 настоящего административного регламента, принимаются отделом образования в течение года со дня их выдачи, документ, предусмотренный подпунктом "д", - в течение 3 месяцев со дня его выдачи.
2.6.2.Заявитель вправе самостоятельно представлять документы, предусмотренные подпунктами "в", "и" п. 2.6 настоящего административного регламента. Указанные документы запрашиваются специалистами отдела образования в соответствующих уполномоченных органах посредством межведомственного информационного взаимодействия. Для направления запросов гражданин обязан предоставить в отдел образования сведения, предоставление которых необходимо в соответствии с законодательством Российской Федерации для получения этих документов.
Запросы направляются в течение 3 рабочих дней со дня представления документов, предусмотренных подпунктами "а", "б", "д" - "ж" и "к" пункта 2.6 настоящего административного регламента.
Ответы на запросы направляются в форме электронного документа или на бумажном носителе в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса с соблюдением Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
2.6.3.У ребенка, нуждающегося в установлении над ним опеки или попечительства, может быть один или в исключительных случаях несколько опекунов. В случае назначения ему нескольких опекунов указанные граждане, в частности супруги, подают заявление совместно.
2.6.4.При предоставлении государственной услуги специалисты отдела образования, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны соблюдать требования пунктов 1 и 2 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а именно: установление запрета требовать от заявителя представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
В назначении опекуном (попечителем) над несовершеннолетним заявителю отказывается по следующим основаниям:
а) заявитель является несовершеннолетним гражданином;
б) заявитель не является гражданином РФ;
в) заявитель является гражданином, лишенным родительских прав;
г) заявитель имеет на момент установления опеки (попечительства) судимость за умышленное преступление против жизни или здоровья граждан;
д) заявитель является лицом, больным хроническим алкоголизмом или наркоманией;
е) заявитель является лицом, отстраненным от выполнения обязанностей опекуна (попечителя);
ж) заявитель является лицом, ограниченным в родительских правах;
з) заявитель является бывшим усыновителем, если усыновление отменено по его вине;
и) заявитель по состоянию здоровья не может осуществлять родительские права. Перечень заболеваний, при наличии которых лицо не может принять под опеку (попечительство) несовершеннолетних, устанавливается постановлением Правительства Российской Федерации от 01.05.1996 N 542 "Об утверждении Перечня заболеваний, при наличии которых лицо не может усыновить ребенка, принять его под опеку (попечительство), взять в приемную семью";
к) к заявлению не приложены документы, перечень которых установлен в соответствии с п. 2.6 настоящего административного регламента;
л) представление заявителем документов с заведомо недостоверными сведениями;
м) несовершеннолетний, достигший возраста десяти лет, не согласен на установление над ним опеки (попечительства);
н) до принятия администрацией городского округа город Урюпинск решения о назначении заявителя опекуном (попечителем) над несовершеннолетним в администрацию городского округа город Урюпинск обратился другой заявитель с необходимыми документами, обладающий в соответствии с действующим законодательством преимущественным правом на назначение его опекуном (попечителем) над несовершеннолетним.
2.8.Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
с заявлением обратилось неуполномоченное лицо;
заявление не содержит подписи, фамилии, имени, отчества заявителя и его почтового адреса для направления ответа;
заявление не поддается прочтению, содержит нецензурные или оскорбительные выражения;
отсутствие одного из документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента;
несоответствие документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, по форме или содержанию требованиям, определенным действующим законодательством, а также содержание в документах неоговоренных приписок и исправлений, кроме случаев, когда допущенные нарушения могут быть устранены органами и организациями, участвующими в процессе оказания государственных услуг.
2.9.Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги:
1) Выдача справки о доходах;
2) Выдача справки об отсутствии судимости;
3) Выдача медицинского заключения.

N п/п	Наименование документа	Наименование, адрес, график работы организации
1.	справка о доходах	Государственное Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в городе Урюпинске и Урюпинском районе Волгоградской области. Адрес: Волгоградская область, г. Урюпинск, ул. Черняховского, дом 30. График работы: понедельник - четверг: с 8.30 до 12.00 ч, с 13.00 до 17.00 ч, пятница: с 8.30 ч до 12.00 ч, суббота - воскресенье - выходные; телефоны: 4-29-61, 4-36-87. Государственное казенное учреждение "Центр социальной защиты населения по городу Урюпинску". Адрес: Волгоградская область, г. Урюпинск, переулок Селиверстова, дом 19. График работы: понедельник - четверг: с 8.30 до 12.30 ч, с 13.30 до 15.00 ч, пятница: с 8.30 до 12.00 ч, суббота - воскресенье - выходные; телефоны: 8(84442) 4-64-14, 4-64-03. Государственное казенное учреждение Волгоградской области Центр занятости населения города Урюпинска. Адрес: Волгоградская область, г. Урюпинск, проспект Ленина, дом 141. График работы: понедельник - пятница: с 8.00 до 12.00 ч, с 13.00 до 17.00 ч, суббота - воскресенье - выходные; телефон: (84442) 4-54-37. Организации, предприятия и учреждения независимо от форм собственности
2.	медицинское заключение о состоянии здоровья	МБУЗ Урюпинская Центральная районная больница им. В.Ф. Жогова (поликлиническое отделение). Адрес: Волгоградская область, г. Урюпинск, ул. Ф. Мистек, д. 4. График работы: понедельник - пятница: с 8.30 до 12.00 ч, с 13.00 до 17.00 ч, суббота - воскресенье: выходные; телефоны: 8(84442) 4-36-28, 4-34-76
3.	справка об отсутствии судимости	Межмуниципальный отдел МВД России "Урюпинский". Адрес: Волгоградская область, г. Урюпинск, пер. Большой, 3. Понедельник - пятница: с 8.00 до 12.00 ч, с 14.00 до 18.00 ч, суббота - воскресенье - выходные; телефоны: 8(84442) 4-34-18, 4-04-47

2.9.1.Сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги:

N п/п	Наименование документа	Наименование, адрес, график работы организации
1.	справка о соответствии жилых помещений санитарным и техническим правилам и нормам	Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области в г. Урюпинске, Урюпинском, Нехаевском, Новониколаевском районах. Адрес: Волгоградская область, г. Урюпинск, ул. Попова, 65. График работы: понедельник - пятница: с 8.30 до 12.00 ч, с 13.00 до 17.00 ч, суббота - воскресенье: выходные; телефоны: 8(84442) 4-09-36, 4-36-88
2.	документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение	Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Волгоградской области. Адрес: Волгоградская область, г. Урюпинск, проспект Ленина, дом 74. График работы: понедельник - четверг с 9.00 - 18.00 ч, пятница с 9.00 - 16.45 ч, перерыв с 12.30 до 13.15 ч; суббота - воскресенье - выходные; телефоны: 8(84442) 4-31-70; 4-61-37
3.	документ о прохождении подготовки кандидата в опекуны	Государственное казенное образовательное учреждение для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, "Урюпинская школа-интернат им. генерал-лейтенанта С.И. Горшкова". Адрес: Волгоградская область, г. Урюпинск, ул. 50 лет Победы, дом 5. График работы: понедельник - пятница: с 8.30 ч до 16.00 ч, суббота - воскресенье: выходные; телефон: 8(84442) 3-07-97
4.	выписка из домовой (поквартирной) книги с места жительства, копия финансового лицевого счета с места жительства	Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр города Урюпинска". Адрес: Волгоградская область, г. Урюпинск, пр-т Ленина, дом 103. График работы: понедельник - пятница: 8.00 ч - 17.00 ч; четверг - 14.00 ч - 17.00 ч; перерыв: 12.00 - 13.00 ч; суббота - воскресенье - выходные; телефон: 8(84442) 4-13-16

2.10.Порядок, размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги.
2.10.1.Государственная услуга предоставляется без взимания платы с заявителей.
2.11.Сроки предоставления государственной услуги.
2.11.1.Государственная услуга предоставляется в течение 30 дней с момента регистрации запроса.
2.11.2.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 30 минут.
2.12.Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.
2.12.1.Заявление гражданина о предоставлении государственной услуги пишется на имя главы администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области и регистрируется специалистом организационно-контрольного отдела в день поступления в электронной форме.
2.12.2.В обращении, поступившем в форме электронного документа (далее - электронное обращение), гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Электронное обращение распечатывается, и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным обращением в соответствии с настоящим административным регламентом.
2.13.Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
2.13.1.Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
Помещения, выделенные для предоставления государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, утвержденным постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 03.06.2003 N 118 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".
Места предоставления государственной услуги (места для ожидания и приема) оборудуются стульями (креслами), столами и обеспечиваются писчей бумагой, письменными принадлежностями (для записи информации).
Рабочие места специалистов, предоставляющих государственную услугу, оборудуются компьютерами (как правило, один компьютер с установленными справочно-информационными системами на каждого специалиста) и оргтехникой, позволяющими организовать предоставление государственной услуги, своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления государственной услуги.
2.13.2.Организация приема по информированию о предоставлении государственной услуги осуществляется в соответствии с графиком работы и приема граждан (согласно приложению 8 к настоящему административному регламенту).
2.13.3.Визуальная, текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги должна соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информации гражданами.
2.13.4.Оформление визуальной, текстовой информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информации гражданами.
2.13.5.Информационный стенд о порядке предоставления государственной услуги должен содержать информацию, указанную в подпункте 1.3.2 пункта 1.3 настоящего административного регламента.
2.14.Показатели доступности и качества государственной услуги.
2.14.1.Наличие полной и исчерпывающей информации о месте, порядке и сроках предоставления государственной услуги, возможностей доступа заявителя к информации о государственной услуге с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
2.14.2.Качество государственной услуги характеризуется:
минимизацией времени ожидания при подаче заявителями документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
оперативностью предоставления государственной услуги;
отсутствием жалоб о ненадлежащем качестве предоставления государственной услуги.
2.14.3.Иные требования.
На официальном портале администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области в разделе "Муниципальные услуги" заявителю предоставляется возможность ознакомления в электронном виде с информацией и формами заявлений о предоставлении государственной услуги.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий)
3.1.Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
информирование граждан, проживающих на территории городского округа город Урюпинск Волгоградской области, через средства массовой информации о семейных формах устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, о правах и обязанностях опекуна;
подготовка (обучение) гражданина, выразившего желание стать опекуном (попечителем);
прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
обследование условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном;
принятие решения о назначении опекуна (о возможности гражданина быть опекуном, которое является основанием для постановки его на учет в качестве гражданина, выразившего желание стать опекуном) либо решения об отказе в назначении опекуна (о невозможности гражданина быть опекуном) с указанием причин отказа;
ведение учета граждан, выразивших желание стать опекунами.
3.2.Информирование граждан, проживающих на территории городского округа город Урюпинск Волгоградской области, через средства массовой информации о семейных формах устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, о правах и обязанностях опекуна.
Администрация городского округа город Урюпинск Волгоградской области размещает информацию о возможностях семейного устройства детей, оставшихся без попечения родителей, на телевидении и радио; в печатных средствах массовой информации; в буклетах, брошюрах, в виде наружной рекламы (плакатов, стендов).
Размещаемая информация содержит сведения:
о различных формах семейного устройства детей;
об органах и учреждениях, в которые следует обращаться гражданам, желающим принять ребенка на воспитание в семью (адреса, контактные телефоны, время приема и т.д.);
о предъявляемых требованиях к кандидатам в усыновители, опекуны (попечители), приемные родители;
о законодательных правовых актах, регулирующих вопросы передачи детей, оставшихся без попечения родителей, на воспитание в семью;
о детях, которые могут быть устроены на воспитание в семьи граждан.
При создании и распространении информации о детях, оставшихся без попечения родителей, следует руководствоваться требованиями статьи 8 Федерального закона от 16.04.2001 N 44-ФЗ "О государственном банке данных о детях, оставшихся без попечения родителей".
3.3.Подготовка (обучение) гражданина, выразившего желание стать опекуном (попечителем).
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры является обращение в отдел образования гражданина, выразившего желание стать опекуном несовершеннолетнего.
3.3.2.Специалист отдела образования, ответственный за предоставление государственной услуги, обязан ознакомить заявителя с правами, обязанностями и ответственностью опекуна (попечителя), установленными законодательством Российской Федерации и законодательством Волгоградской области.
3.3.4.Специалист отдела образования дает направление гражданину в Школу приемных родителей для прохождения обучения, психологического обследования и получения заключения о готовности гражданина, желающего стать опекуном (попечителем), приемным родителем, к приему ребенка в семью.
Школа приемных родителей функционирует на базе Государственного учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, "Урюпинская школа-интернат им. генерал-лейтенанта С.И. Горшкова".
3.3.5.Подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами, осуществляется по программе, утвержденной Министерством образования и науки Российской Федерации.
3.3.6.Результатом административной процедуры является выдача гражданину, выразившему желание стать опекуном (попечителем), свидетельства о прохождении подготовки кандидата в опекуны (попечители).
3.3.7.Срок выполнения данной административной процедуры - 15 дней.
3.4.Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.4.1.Основанием для начала административной процедуры является представление гражданином, выразившим желание стать опекуном (попечителем), в организационно-контрольный отдел пакета документов, указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента.
3.4.2.Специалист организационно-контрольного отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, делает копии полученных от заявителя документов, которые невозможно принять в оригинале, и заверяет их в левом нижнем углу ксерокопии документа грифом: "Копия верна, должность, подпись, фамилия, инициалы специалиста". Остальные документы принимаются в оригинале.
3.4.3.Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и подлинность документов.
3.4.4.Днем обращения заявителя считается день приема заявления со всеми установленными документами в организационно-контрольном отделе.
3.4.5.Результат выполнения административной процедуры:
регистрация заявления в установленном порядке в электронной форме;
передача специалистом организационно-контрольного отдела заявления и пакета документов заявителя в отдел образования;
формирование специалистом отдела образования, ответственного за предоставление государственной услуги, в отношении каждого заявителя личного дела, куда подшиваются (брошюруются) документы, необходимые для принятия решения о назначении гражданина опекуном (попечителем);
отказ в предоставлении государственной услуги с указанием причин.
3.4.6.Срок выполнения - 30 минут.
3.5.Обследование условий жизни заявителя.
3.5.1.Основанием для начала административной процедуры является передача специалистом организационно-контрольного отдела заявления и пакета документов гражданина, выразившего желание стать опекуном (попечителем), в отдел образования.
3.5.2.Для обследования условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном, создается комиссия, в состав которой входят специалисты отдела образования.
3.5.3.Комиссия оценивает жилищно-бытовые условия, личные качества и мотивы заявителя, способность его к воспитанию ребенка, отношения, сложившиеся между членами семьи заявителя.
3.5.4.По результатам проверки составляется акт обследования условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном (далее по тексту - Акт обследования, приложение 5 к настоящему административному регламенту).
3.5.5.Акт обследования оформляется в течение 3 дней со дня проведения обследования условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном, подписывается проводившим проверку специалистами отдела образования и утверждается начальником отдела образования.
3.5.6.Акт обследования оформляется в 2 экземплярах, один из которых направляется гражданину, выразившему желание стать опекуном, в течение 3 дней со дня утверждения, второй хранится в администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области.
3.5.7.Акт обследования может быть оспорен гражданином, выразившим желание стать опекуном, в судебном порядке.
3.5.8.Срок выполнения административной процедуры - 7 дней со дня представления заявителем документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего административного регламента.
3.6.Принятие решения о назначении опекуна (попечителя).
3.6.1.Основанием для начала административной процедуры является предоставление специалистом отдела образования, ответственного за исполнение государственной услуги, личного дела и Акта обследования условий жизни заявителя на заседание Совета опеки и попечительства администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области (далее по тексту - Совет опеки и попечительства).
3.6.2.Совет опеки и попечительства в течение 15 дней со дня представления заявителем установленных документов принимает решение о назначении опекуна (о возможности гражданина быть опекуном, которое является основанием для постановки его на учет в качестве гражданина, выразившего желание стать опекуном) либо решение об отказе в назначении опекуна (о невозможности гражданина быть опекуном) с указанием причин отказа.
3.6.3.Специалист отдела образования, ответственный за исполнение административной процедуры:
готовит проект постановления администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области на основании решения Совета опеки и попечительства о назначении (об отказе в назначении) опекуна (попечителя) либо заключение органа опеки и попечительства о возможности или о невозможности гражданина быть опекуном (попечителем);
передает проект постановления администрации городского округа г. Урюпинск на согласование в установленном администрацией городского округа город Урюпинск Волгоградской области порядке;
после согласования проект постановления администрации городского округа г. Урюпинск передает на подпись главе администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области;
после подписания постановление регистрирует в организационно-контрольном отделе;
направляет (вручает) заявителю постановление администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области о назначении (об отказе в назначении) опекуна (попечителя) либо заключение органа опеки и попечительства о возможности или о невозможности гражданина быть опекуном (попечителем) (согласно приложению 6 к настоящему административному регламенту).
3.6.4.Вместе с актом об отказе в назначении опекуна или заключением о невозможности гражданина быть опекуном заявителю возвращаются все представленные документы и разъясняется порядок их обжалования. Копии указанных документов хранятся в администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области.
3.6.5.Срок исполнения данной административной процедуры - 3 дня со дня его подписания.
3.7.Ведение учета граждан, выразивших желание стать опекунами (попечителями).
3.7.1.Основанием для начала административной процедуры является постановление администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области о назначении опекуна (попечителя) либо заключение органа опеки и попечительства о возможности гражданина быть опекуном (попечителем).
3.7.2.Специалист отдела образования, ответственный за исполнение административной процедуры, вносит сведения о гражданине, выразившем желание стать опекуном (попечителем), в журнал учета граждан, выразивших желание стать опекунами (согласно приложению 7 к настоящему административному регламенту).
3.7.3.Сведения об обращении гражданина, выразившего желание стать опекуном, за подбором ребенка, о выдаче направлений на посещение несовершеннолетнего гражданина, а также результаты таких обращений и посещений (принятие предложения либо отказ с указанием причин отказа) отражаются в журнале учета граждан, выразивших желание стать опекунами (попечителями), согласно приложению 7 к настоящему административному регламенту.
3.7.4.Формы журнала учета граждан, выразивших желание стать опекунами, заявления гражданина, выразившего желание стать опекуном, и акта обследования условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном, утверждаются Министерством образования и науки Российской Федерации.
3.7.5.Заключение о возможности гражданина быть опекуном действительно в течение 2 лет со дня его выдачи и является основанием для обращения гражданина, выразившего желание стать опекуном (попечителем), в установленном законом порядке в орган опеки и попечительства по месту своего жительства, в другой орган опеки и попечительства по своему выбору или в государственный банк данных о детях, оставшихся без попечения родителей.
3.7.6.При представлении гражданином, выразившим желание стать опекуном (попечителем), новых сведений о себе специалисты отдела образования вносят соответствующие изменения в заключение о возможности гражданина быть опекуном и журнал учета граждан, выразивших желание стать опекунами (попечителями).
3.7.7.Гражданин, выразивший желание стать опекуном (попечителем), снимается с учета:
по его заявлению при получении органом опеки и попечительства сведений об обстоятельствах, препятствующих назначению гражданина опекуном, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Семейным кодексом Российской Федерации;
по истечении 2-летнего срока со дня постановки гражданина на учет в качестве гражданина, выразившего желание стать опекуном (попечителем).
4.Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1.Порядок осуществления текущего контроля соблюдения и исполнения ответственными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов.
4.1.1.Специалисты отдела образования, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество ее предоставления, за соблюдение и исполнение положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
4.1.2.Организация работы по реализации административного регламента и текущего контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется:
главой администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области;
заместителем главы администрации по социальным вопросам - начальником отдела образования администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области.
4.1.3.Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок с целью выявления и устранения нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрения обращений (заявление, жалоба, предложение) (далее - обращение) заявителей, принятие решений и подготовку ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов отдела образования.
4.1.4.Проверки могут быть плановыми (осуществляются на основании годовых планов работы отдела образования администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области) и внеплановыми (осуществляются в связи с поступлением обращения).
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка так же может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.2.Порядок осуществления и периодичность проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.
4.2.1.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и форма контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, устанавливается:
отделом образования администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области;
администрацией городского округа город Урюпинск Волгоградской области.
4.2.2.Плановые проверки осуществляются 1 раз в год на основании распоряжения главы администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области.
4.3.Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
4.3.1.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений виновные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4.Положения, характеризующие требования к осуществлению и формам контроля предоставления государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
4.4.1.Специалисты отдела образования администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области для предоставления государственной услуги, в целях обеспечения прав граждан, обязаны предоставлять запрашиваемые сведения в порядке и на условиях, установленных Федеральными законами от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц
5.1.Заинтересованные лица имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий (бездействия) лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
4) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего государственной услугу, должностного лица органа, представляющего государственной услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3.Жалоба подается в отношении муниципальных служащих администрации городского округа город Урюпинск, ответственных за предоставление государственной услуги, - главе администрации городского округа город Урюпинск.
5.4.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме либо может быть направлена по почте, через МАУ "Многофункциональный центр города Урюпинска", с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации городского округа город Урюпинск, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.1.Сведения об администрации городского округа город Урюпинск:
местонахождение и почтовый адрес: 403110, Волгоградская область, город Урюпинск, площадь Ленина, дом 3;
электронный адрес: ag_uryp@volganet.ru;
официальный сайт: http://www.urupinsk.net;
справочный телефон: (84442) 45171; факс: (84442) 43805;
график работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00;
перерыв с 12.00 до 13.00 ч.
5.4.2.Сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг": http://www.gosuslugi.ru.
5.4.3.Жалоба заявителя, адресованная главе администрации городского округа город Урюпинск Волгоградской области, при личном обращении заявителя представляется в организационно-контрольный отдел администрации городского округа г. Урюпинск по адресу: Волгоградская область, г. Урюпинск, площадь Ленина, 3, должностному лицу, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.
5.5.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, данные должностных лиц либо муниципальных служащих, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставившего государственную услугу, должностного лица органа, предоставившего государственную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставившего государственную услугу, должностного лица органа, предоставившего государственную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц в предоставлении государственной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7.По результатам рассмотрения жалобы администрация городского округа город Урюпинск Волгоградской области принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9.Заявитель вправе обжаловать решения и действие (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц и муниципальных служащих в судебном порядке.
5.10.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования жалобы.
5.11.Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить:
непосредственно в организационно-контрольном отделе администрации городского округа город Урюпинск;
на информационных стендах, размещенных в общедоступных местах здания администрации городского округа город Урюпинск;
на официальном сайте администрации городского округа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://www.urupinsk.net;
на сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг": http://www.gosuslugi.ru.
5.12.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.