Постановление Главы городского округа - город Волжский г.Волгограда от 04.04.2016 № 1821
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА АКТА СВЕРКИ ВЗАИМОРАСЧЕТОВ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОДВОЛЖСКИЙ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
от 4 апреля 2016 г.
N 1821
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТАПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА АКТА СВЕРКИВЗАИМОРАСЧЕТОВ
ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ"
В соответствии сФедеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", постановлением администрациигородского округа - город Волжский Волгоградской области от 30.08.2013 N 6500"О разработке и утверждении административных регламентов предоставлениямуниципальных услуг и ведении реестра муниципальных услуг (функций)",руководствуясь Уставом городского округа - город Волжский Волгоградскойобласти, постановлениями администрации городского округа - город ВолжскийВолгоградской области от 15.02.2016 N 797 "О распределении обязанностей между руководителямиадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области",от 11.01.2016 N 3 "Об уполномоченных органах", постановляю:
1. Утвердить административный регламентпредоставления муниципальной услуги "Выдача акта сверки взаиморасчетов заземельные участки" (приложение).
2. Управлению информационной политики имассовых коммуникаций администрации городского округа - город Волжский Волгоградскойобласти (А.В. Упорников) опубликовать настоящеепостановление на официальном сайте администрации и в официальных средствахмассовой информации городского округа - город Волжский Волгоградской области.
3. Контроль заисполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Заместитель главы администрации,
начальник правового управления В.А.СУХОРУКОВ
Приложение
к постановлению
администрации городского
округа - город Волжский
Волгоградской области
от 04.04.16 N 1821
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ВЫДАЧА АКТА СВЕРКИ
ВЗАИМОРАСЧЕТОВ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административногорегламента.
1.1.1. Административный регламентпредоставления муниципальной услуги "Выдача акта сверки взаиморасчетов заземельные участки" (далее - Административный регламент) разработан в целяхповышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги населениюи определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, порядок, сроки ипоследовательность административных процедур при предоставлении муниципальнойуслуги.
1.1.2. Предметомрегулирования Административного регламента являются отношения, возникающиемежду заявителями муниципальной услуги, комитетом земельных ресурсовадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области,администрацией городского округа - город Волжский Волгоградской области,Муниципальным автономным учреждением "Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг" городского округа -город Волжский Волгоградской области (далее - МАУ "МФЦ"), определениесроков, последовательности административных процедур при предоставлениимуниципальной услуги и определение порядка информирования граждан опредоставлении муниципальной услуги.
1.2. Заявители муниципальной услуги.
Заявителями муниципальной услуги могутвыступать:
- российские или иностранные юридическиелица;
- граждане Российской Федерации, иностранныеграждане, лица без гражданства.
От имени физических лиц документы могутподавать:
- законные представители (родители,усыновители, опекуны, попечители) несовершеннолетних;
- опекуны недееспособных граждан;
- попечители граждан с ограниченнойдееспособностью;
- представители, действующие в силуполномочий, основанных на доверенности.
От имени юридических лиц документы могутподавать:
- лица, действующие в соответствии с законом,иными правовыми актами и учредительными документами без доверенности;
- представители в силу полномочий, основанныхна доверенности.
1.3. Требования к порядку информирования опорядке предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Информацию о порядке предоставлениямуниципальной услуги можно получить:
- непосредственно в комитете земельныхресурсов администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области(далее - Комитет) при личном или письменном обращении по адресу: 404130,Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, 19, а также по телефону (8443)42-13-36;
- на информационных стендах, размещенных вКомитете;
- на официальном сайте администрациигородского округа - город Волжский Волгоградской области винформационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.admvol.ru;
- на официальном портале Губернатора иАдминистрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет: www.volganet.ru;
- на Едином портале государственных имуниципальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет:www.gosuslugi.ru;
- непосредственно в Муниципальном автономномучреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг" городского округа - город Волжский Волгоградскойобласти" при личном или письменном обращении по адресам:
404130, г. Волжский, пр. Ленина, 19, тел.(8443) 55-61-12;
404102, г. Волжский, бул.Профсоюзов, 30, тел. (8443) 55-61-16;
404131, г. Волжский, ул. Мира, 75, тел.(8443) 66-61-16;
404110, г. Волжский, ул. Космонавтов, 12,тел. (8443) 55-61-14;
404109, г. Волжский, ул. Оломоуцкая,68, тел. (8443) 55-61-15;
- на информационных стендах, размещенных вМАУ "МФЦ";
- на официальном сайте МАУ "МФЦ" винформационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.mydocvlz.ru.
1.3.2. МАУ "МФЦ" осуществляет приемзаявителей, консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги:
- понедельник - суббота: с 9:00 до 20:00 час., без перерыва;
- воскресенье - выходной день.
Комитет осуществляет прием заявителей,консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги по адресу:Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, 19, каб. 306, 234, тел. 8 (8443) 42-13-28, 8 (8443) 42-13-36.
- понедельник - пятница: с 8:30 до 17:30(перерыв с 13:00 до 14:00 час.);
- суббота, воскресенье - выходные дни.
Администрация городского округа - городВолжский Волгоградской области (далее - Администрация) осуществляет прием заявленийи документов на предоставление муниципальной услуги по адресу: пр. Ленина, 21, каб. 21, г. Волжский, в соответствии со следующим графиком:
- понедельник - пятница: с 11:00 до 13:00 час., с 14:00 до 17:30 час.;
- суббота, воскресенье - выходные дни.
1.3.3. Прием заявлений и документов напредоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией, Комитетом,МАУ "МФЦ" в соответствии с режимом работы, установленным пунктом1.3.2 Административного регламента.
Кроме того, заявитель может подать в электронномвиде юридически значимые заявление и документы (сведения) на оказаниемуниципальной услуги без непосредственного обращения в МАУ "МФЦ",Комитет, Администрацию посредством официального портала Губернатора иАдминистрации Волгоградской области (www.volganet.ru) винформационно-телекоммуникационной сети Интернет через раздел"Государственные услуги" (при наличии технической возможности).
Юридическая значимость заявления и документов(сведений), подаваемых на оказание муниципальной услуги в форме электронныхдокументов, подтверждается путем их подписания электронной подписью всоответствии с законодательством Российской Федерации.
1.3.4. Информирование по вопросампредоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Комитета испециалистами МАУ "МФЦ", участвующими в предоставлении муниципальнойуслуги.
1.3.5. На информационных стендах впомещениях, предназначенных для приема заявителей, и интернет-сайтах МАУ"МФЦ", Администрации размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иныхнормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность пооказанию муниципальной услуги;
- текст Административного регламента сприложениями;
- блок-схема и краткое описание порядкапредоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых дляполучения муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- бланки и образцы оформления заявления,необходимые для предоставления муниципальной услуги;
- адреса, номера телефонов, график (режим)работы, адрес электронной почты органов, в которых заявители могут получитьнеобходимую информацию;
- таблица сроков предоставления муниципальнойуслуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административныхпроцедур;
- основания отказа в предоставлениимуниципальной услуги;
- порядок информирования о ходепредоставления муниципальной услуги;
- схема размещения специалистов и режимприема ими граждан;
- порядок обжалования решений, действий илибездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
1.3.6. При ответах на телефонные звонки иустные обращения специалисты Комитета и МАУ "МФЦ" подробно и ввежливой форме информируют заявителя по интересующим его вопросам.
1.3.7. Ответ на телефонный звонок долженначинаться с информации о наименовании организации, в которую позвонилзаявитель, фамилии, имени, отчества и должности специалиста Комитета или МАУ"МФЦ", принявшего звонок.
1.3.8. С момента приема документов заявительимеет право получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги приличном обращении в Комитет или МАУ "МФЦ" по телефону либо посредствомэлектронной почты. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (настадии выполнения какой процедуры) находится представленный им пакетдокументов.
Заявителю, подавшему заявление посредствомофициального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области(www.volganet.ru), специалистом Комитета направляются сведения о статусеоказания услуги в его личный кабинет на указанном портале.
2. Стандарт предоставления муниципальнойуслуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Наименование муниципальной услуги -"Выдача акта сверки взаиморасчетов за земельные участки".
2.2. Наименование структурного подразделенияадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области,непосредственно предоставляющего муниципальную услугу.
2.2.1. Муниципальная услуга предоставляетсяадминистрацией городского округа - город Волжский Волгоградской области в лицеуполномоченного органа - комитета земельных ресурсов администрации городскогоокруга - город Волжский Волгоградской области.
2.2.2. В предоставлении муниципальной услугиучаствуют:
- администрация городского округа - городВолжский Волгоградской области;
- МАУ "МФЦ" городского округа -город Волжский.
2.2.3. МАУ "МФЦ" участвует впредоставлении муниципальной услуги, и в частности:
- осуществляет консультирование граждан повопросу предоставления муниципальной услуги;
- осуществляет прием заявлений и формированиепакета документов гражданина (комплектует личное дело), необходимого дляоказания муниципальной услуги;
- передает личное дело в уполномоченный органпо предоставлению услуги (Комитет).
2.2.4. В соответствии спунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг"исполнитель услуг не вправе требовать от заявителя осуществления действий, втом числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг исвязанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления,организации, за исключением получения услуг и получения документов иинформации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенныхв перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг".
2.3. Результат предоставления муниципальнойуслуги.
Результатом предоставления муниципальнойуслуги является:
- получение заявителем акта сверкивзаиморасчетов за земельные участки;
- отказ в предоставлении муниципальнойуслуги.
Акт сверки взаиморасчетов за земельныеучастки подписывается председателем, главным бухгалтером Комитета.
2.4. Срок предоставления муниципальной услугине должен превышать двадцать пять дней со дня принятия заявления и полногопакета требуемых документов.
Исчисление срока предоставления муниципальнойуслуги начинается со дня регистрации заявления и необходимых документов в МАУ"МФЦ", Администрации, Комитете.
Срок выдачи акта сверки взаиморасчетов заземельные участки составляет один день.
2.5. Перечень нормативных правовых актов,непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:
- Конституция РоссийскойФедерации (первоначальный текст опубликован с учетом поправок, внесенныхзаконами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ. Официальный текствнесенных поправок от 21.07.2014 опубликован на официальном интернет-порталеправовой информации http://www.pravo.gov.ru 01.08.2014, "Собраниезаконодательства РФ", N 31 от 04.08.2014, ст. 4398);
- Бюджетный кодекс Российской Федерации от31.07.1998 N 145-ФЗ, первоначальный текст опубликован: "Собраниезаконодательства РФ", 03.08.1998, N 31, ст. 3823, "Российскаягазета", N 153 - 154,12.08.1998;
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ"Об общих принципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации", первоначальный текст опубликован: "Собраниезаконодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822, "Парламентскаягазета", N 186, 08.10.2003, "Российская газета", N 202,08.10.2003;
- Федеральный закон от06.12.2011 N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете", опубликован наофициальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru07.12.2011, "Парламентская газета", N 54, 09 - 15.12.2011,"Российская газета", N 278, 09.12.2011, "Собраниезаконодательства РФ", 12.12.2011, N 50, ст. 7344;
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", первоначальный текст опубликован: "Российскаягазета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ",02.08.2010, N 31, ст. 4179;
- Устав городского округа -город Волжский Волгоградской области (принят в новой редакции постановлениемВолжской городской Думы Волгоградской обл. от 27.05.2005 N 137/1(зарегистрирован в ГУ Минюста России по Южному федеральному округу 09.11.2005,N RU343020002005001), первоначальный текст опубликован: "Вести Волжской городской Думы", N8 от 30.06.2005, "Вести Волжской городской Думы", N 1 от 20.02.2007;
- Положение о комитете земельных ресурсовадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области,принятое постановлением Волжской городской Думы от 22.02.2007 N 35/15,первоначальный текст опубликован: "Наш город", N 40 от 07.03.2007.
2.6. Исчерпывающий перечень документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Для выдачи акта сверки взаиморасчетовза земельные участки заявитель предоставляет следующиедокументы:
1) заявление о выдаче акта сверкивзаиморасчетов за земельные участки (приложение N 1);
2) оригинал документа, удостоверяющеголичность заявителя (подлежит возврату заявителю после удостоверения еголичности при личном приеме);
3) оригинал документа, подтверждающегополномочия представителя действовать от имени заявителя, а также паспорт илииной документ, удостоверяющий личность представителя, в соответствии сзаконодательством Российской Федерации;
4) согласие заявителя на обработкуперсональных данных.
2.6.2. Заявление о выдаче акта сверкивзаиморасчетов за земельные участки должно содержать:
1) фамилию, имя и (приналичии) отчество, место жительства заявителя, реквизиты документа,удостоверяющего личность заявителя (для гражданина);
2) наименование и место нахождения заявителя(для юридического лица), а также государственный регистрационный номер записи огосударственной регистрации юридического лица в Едином государственном реестреюридических лиц и идентификационный номер налогоплательщика, за исключениемслучаев, если заявителем является иностранное юридическое лицо;
3) вид разрешенного использования земельногоучастка;
4) площадь земельного участка;
5) дата и номер договора;
6) период;
7) почтовый адрес и (или) адрес электроннойпочты для связи с заявителем.
2.6.3. Документы также могут бытьпредоставлены в форме электронных документов с использованием электроннойподписи посредством электронного носителя и (или)информационно-коммуникационной сети общего пользования, включая сеть Интернет,в соответствии с действующим законодательством (при наличии техническойвозможности).
В случае направлениязаявления на оказание муниципальной услуги в электронном виде, не заверенногоэлектронной подписью, специалист Комитета обрабатывает полученный электронныйдокумент как информационное заявление, рассматривает его в соответствии сАдминистративным регламентом и сообщает подателю заявления по электронной почтедату, время, место представления оригиналов документов, необходимых дляоказания муниципальной услуги и идентификации заявителя. Также специалист комитета сообщает дополнительнуюинформацию, в том числе возможные замечания к документам и уточняющие вопросы кподателю заявления.
В случае неуказанияв заявлении, не заверенном электронной подписью, адреса электронной почтыспециалист Комитета оставляет такое заявление без рассмотрения.
2.6.4. В соответствии с пунктами 1 и 2 части1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" органы,предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальныеуслуги, не вправе требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации илиосуществления действий, предоставление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной или муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации,которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственныеуслуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственныхорганов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований дляотказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги.
Основания для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрены.
2.8. Перечень оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги:
1) непредставление заявителем документов,обязанность по предоставлению которых в соответствии с п. 2.6.1Административного регламента возложена на заявителя;
2) несоответствие содержания заявления овыдаче акта сверки взаиморасчетов за земельные участки пункту 2.6.2.
2.9. Перечень услуг, необходимых иобязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения овыдаче акта сверки взаиморасчетов за земельные участки, выдаваемыеорганизациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
Перечень услуг, необходимых и обязательныхдля предоставления муниципальной услуги, Административным регламентом непредусмотрен.
2.10. Порядок, размер и основания взиманияплаты за предоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляетсябесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очередипри подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получениирезультата предоставления такой услуги.
Время ожидания в очереди при подаче заявленияи документов о предоставлении муниципальной услуги не может превышатьпятнадцать минут.
Время ожидания в очереди при получениирезультатов муниципальной услуги не может превышать пятнадцать минут.
2.12. Срок и порядок регистрации заявления опредоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
Срок и порядок регистрации заявления опредоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме,определены пунктами 3.2, 3.7 Административного регламента.
2.13. Требования кпомещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания,местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги,информационным стендам с образцами их исполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечениюдоступности для инвалидов указанных объектов, в соответствии сзаконодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.13.1. Требования к помещениям комитета,администрации, МАУ "МФЦ".
Прием заявителей осуществляется в специально выделенныхдля этих целей помещениях.
Для удобства заявителей помещения длянепосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуетсяразмещать на нижнем этаже здания (сооружения).
Для организации взаимодействия с заявителямипомещение должно делиться на следующие функциональные секторы (зоны):
- информирования и ожидания;
- приема заявителей.
Секторы должны быть оборудованы:
- системой кондиционирования воздуха;
- противопожарной системой и средствамипожаротушения;
- системой оповещения о возникновениичрезвычайной ситуации;
- системой охраны.
Вход и выход из помещенияоборудуются соответствующими указателями с автономными источникамбесперебойного питания.
Сектор информирования и ожидания оборудуется:
- информационными стендами, содержащимиинформацию, указанную в п. 1.3.5 Административного регламента;
- стульями, кресельными секциями и столами(стойками) для оформления документов с размещением на них форм (бланков)документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- электронной системой управления очередью.
Окна приема заявителей должны бытьоборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера окна;
- фамилии, имени, отчества и должностиспециалиста, осуществляющего прием граждан.
Рабочее место специалиста, осуществляющегоприем граждан, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа кнеобходимым информационным системам, печатающим и сканирующим устройствами.
2.13.2. Требования к помещениям Комитета.
Помещения обозначаются соответствующимитабличками с указанием номера кабинета, названия соответствующегоподразделения, фамилий, имен, отчеств, наименований должностей специалистов,предоставляющих муниципальную услугу.
В указанных помещениях размещаются стенды синформацией, относящейся к получению муниципальной услуги, и образцамидокументов, предоставляемых для получения муниципальной услуги.
Для ожидания приема заявителям отводятсяместа, оснащенные стульями и столами для оформления документов.
Рабочее место специалистов, предоставляющихмуниципальную услугу, оборудуется телефоном, компьютером и другой оргтехникой,позволяющей своевременно и в полном объеме организовать предоставлениемуниципальной услуги.
2.13.3. Требования к обеспечению доступностидля инвалидов объектов МАУ "МФЦ", Комитета, в которых предоставляетсямуниципальная услуга:
- оказание персоналом МАУ "МФЦ",Комитета помощи инвалидам в посадке в транспортное средство и высадке из негоперед входом в учреждение, в том числе с использованием кресла-коляски;
- беспрепятственный вход инвалидов в МАУ"МФЦ", Комитета и выход из него;
- возможность самостоятельного передвиженияинвалидов по территории МАУ "МФЦ", Комитета;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкиерасстройства функции зрения и лишенных способности самостоятельногопередвижения, и оказание им помощи на территории МАУ "МФЦ", Комитета;
- надлежащее размещение оборудования иносителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступаинвалидов в МАУ "МФЦ", Комитет и к услуге, с учетом ограничений ихжизнедеятельности;
- дублирование необходимой для инвалидовзвуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой играфической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
- допуск в МАУ "МФЦ", Комитет сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- допуск в МАУ"МФЦ", Комитет собаки-проводника при наличии документа,подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке,которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющимфункции по выработке и реализации государственной политики инормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
- предоставление, при необходимости, услугипо месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;
- оказание должностными лицами МАУ "МФЦ",Комитета иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающихполучению ими услуг наравне с другими лицами.
2.14. Показатели доступности и качествамуниципальных услуг.
2.14.1. Показателями оценки доступностимуниципальной услуги являются:
- транспортная доступность к местампредоставления услуги (не более десяти минут прохождения от остановкиобщественного транспорта);
- размещение информации о порядкепредоставления услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг;
- размещение информации о порядкепредоставления услуги на официальном сайте администрации городского округа -город Волжский Волгоградской области, сайте МАУ "МФЦ".
2.14.2. Показателями оценки качествапредоставления муниципальной услуги являются:
- количество взаимодействий заявителя сдолжностными лицами при получении муниципальной услуги (не более двух раз);
- соблюдение срока предоставлениямуниципальной услуги;
- соблюдение сроков ожидания в очереди приподаче запроса о предоставлении услуги, а также при получении результатапредоставления муниципальной услуги (не более пятнадцати минут);
- возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядкежалоб на решения или действия (бездействие) должностных лиц и специалистов МАУ"МФЦ", Комитета при предоставлении муниципальной услуги.
2.14.3. Иные требования, в том числеучитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электроннойформе.
На официальном портале Губернатора иАдминистрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет и Едином портале государственных услуг заявителю предоставляетсявозможность:
- получения полной информации о муниципальнойуслуге;
- копирования и заполнения в электронном видеформы заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- представления в электронной формедокументов на получение муниципальной услуги;
- мониторинга хода предоставлениямуниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и срокивыполнения
административных процедур, требования кпорядку
их выполнения, в том числе особенностивыполнения
административных процедур в электроннойформе,
а также особенности выполнения административных
процедур в многофункциональных центрах
3.1. Описание последовательности действий припредоставлении муниципальной услуги при обращении заявителя непосредственно вМАУ "МФЦ".
3.1.1. Предоставление услуги "Выдачаакта сверки взаиморасчетов за земельные участки" включает в себя следующиеадминистративные процедуры:
- прием и регистрация заявления и документов;
- формирование пакета документов;
- подготовка и подписание результатапредоставления муниципальной услуги;
- выдача документов заявителю.
3.1.2. Последовательность выполняемыхадминистративных процедур представлена блок-схемой (приложение N 2).
3.2. Прием и регистрация заявления идокументов.
3.2.1. Основанием для начала административнойпроцедуры "Прием и регистрация заявления и документов" служитобращение заявителя либо законного представителя с соответствующим заявлением иприложенными к нему необходимыми документами в МАУ "МФЦ".
3.2.2. Ответственным за исполнение даннойпроцедуры является специалист МАУ "МФЦ", ответственный за приемзаявителей.
3.2.3. Максимальный срок исполненияадминистративной процедуры составляет не более одного дня.
3.2.4. Результатом исполненияадминистративной процедуры является выдача заявителю расписки принятыхдокументов и уведомления о сроке предоставления услуги.
3.2.5. Специалист "МАУ "МФЦ",ответственный за прием заявителей, в течение одного дня регистрирует вавтоматизированной информационной системе документооборота заявление инеобходимые документы.
3.2.6. Специалист МАУ "МФЦ",ответственный за прием заявителей, на принятом заявлении проставляет дату иномер регистрации этих документов.
3.2.7. Специалист МАУ "МФЦ",ответственный за прием заявителей:
- устанавливает предметобращения, личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий его личность,проверяет полномочия, в том числе полномочия представителя действовать от именизаявителя;
- при отсутствии у заявителя заполненногозаявления или неправильном его заполнении по желанию заявителя самостоятельнозаполняет в программно-техническом комплексе заявление и передает его заявителюдля подписания и проставления оттиска печати организации;
- сличив копии документов с их оригиналами,выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своейподписью с указанием должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения,если представленные вместе с оригиналами копии документов нотариально незаверены (и их нотариальное заверение федеральным законом не требуется);
- предлагает услуги ксерокопирования, если узаявителя отсутствуют копии необходимых документов;
- формирует (расписку) опринятии заявления и документов, в которой определяет срок предоставленияуслуги в соответствии с Административным регламентом;
- выдает заявителю опись (расписку) о приемедокументов и уведомление о сроке предоставления услуги;
- регистрирует поступившее заявление инеобходимые документы в автоматизированной информационной системедокументооборота;
- передает полученные документы специалистуМАУ "МФЦ", ответственному за обработку документов, для их дальнейшейобработки.
3.3. Формирование пакета документов.
3.3.1. Основанием для начала административнойпроцедуры "Формирование пакета документов" является поступление кспециалисту, ответственному за обработку документов, заявления о выдачи актасверки взаиморасчетов за земельные участки.
3.3.2. Ответственным за исполнение даннойадминистративной процедуры является специалист МАУ "МФЦ",ответственный за обработку документов.
3.3.3. Специалист МАУ "МФЦ",ответственный за обработку документов:
- в течение одного рабочегодня с момента получения в работу документов готовит сопроводительное письмо,включающее в себя опись направляемых заявлений с приложенными пакетамидокументов, на имя председателя Комитета и направляет сопроводительное письмо спринятыми документами согласно описи в Комитет;
- фиксирует факт отправки сопроводительногописьма с документами в автоматизированной информационной системедокументооборота.
3.3.4. Максимальный срок административнойпроцедуры составляет не более трех дней.
3.3.5. Результатом данной административнойпроцедуры является направление в Комитет сопроводительного письма с заявлениеми документами.
3.4. Подготовка и подписание результатапредоставления муниципальной услуги.
3.4.1. Основанием для начала административнойпроцедуры "Подготовка и подписание результата предоставления муниципальнойуслуги" служит получение председателем Комитета сопроводительного письма сзаявлением и документами согласно описи.
3.4.2. Ответственным за исполнение даннойадминистративной процедуры является специалист Комитета, ответственный заоказание муниципальной услуги.
3.4.3. Административная процедура"Подготовка и подписание результата предоставления муниципальнойуслуги" включает в себя:
- рассмотрение поступившего заявления сприложенными документами;
- подготовку акта сверки взаиморасчетов заземельные участки;
- подписание акта сверки взаиморасчетов заземельные участки;
- отметку об исполнении муниципальной услугив автоматизированной информационной системе документооборота.
3.4.4. Максимальный срок административнойпроцедуры составляет не более двадцати дней.
3.4.5. Результатом предоставленияадминистративной процедуры является направление акта сверки взаиморасчетов заземельные участки в МАУ "МФЦ".
3.5. Выдача документов заявителю.
3.5.1. Основанием для начала административнойпроцедуры "Выдача документов заявителю" является получение актасверки взаиморасчетов за земельные участки руководителем МАУ "МФЦ" отКомитета.
3.5.2. Ответственным за исполнениеадминистративной процедуры является специалист МАУ "МФЦ",ответственный за выдачу документов.
3.5.3. Специалист МАУ "МФЦ",ответственный за выдачу документов, уведомляет заявителя об исполнении услугиспособом, указанным заявителем при подаче заявления (телефонный звонок,уведомление по почте, СМС-сообщение, по сети Интернет).
3.5.4. В случае получения результатапредоставления услуги в МАУ "МФЦ" заявитель предъявляет специалистуМАУ "МФЦ", ответственному за выдачу документов, следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий полномочияпредставителя на получение документов;
- опись (расписку) о принятии документов (приее наличии у заявителя).
3.5.5. При обращении заявителя специалист МАУ"МФЦ", ответственный за выдачу документов, выполняет следующиеоперации:
- устанавливает личность заявителя, в томчисле проверяет документ, удостоверяющий его личность;
- проверяет полномочия заявителя, в том числеполномочия представителя действовать от его имени при получении документов;
- находит акт сверки взаиморасчетов заземельные участки, подлежащие выдаче;
- знакомит заявителя с актом сверкивзаиморасчетов за земельные участки;
- выдает акт сверки взаиморасчетов заземельные участки заявителю;
- регистрирует факт выдачи акта сверкивзаиморасчетов за земельные участки заявителям в журнале выдачи готовых документови предлагает заявителю расписаться в журнале о получении документов.
3.5.6. В случае еслизаявитель при подаче заявления указал способ получения результата оказаниямуниципальной услуги "выдать на руки" и не обратился за получениемдокументов в течение десяти дней с момента окончания срока, специалист МАУ"МФЦ", ответственный за выдачу документов, направляет результатоказания муниципальной услуги заказным письмом с уведомлением, регистрируетфакт направления документов (сведений) заявителю в журнале выдачи готовыхдокументов с проставлением даты направления.
3.5.7. В случае если заявитель при подачезаявления указал способ получения результата оказания муниципальной услуги"посредством почтового отправления", специалист МАУ "МФЦ",ответственный за выдачу документов:
- направляет акт сверки взаиморасчетов заземельные участки заявителю заказным письмом с уведомлением;
- регистрирует факт направления акта сверкивзаиморасчетов за земельные участки заявителю в журнале выдачи готовыхдокументов с проставлением даты направления.
3.5.8. Максимальный срок административнойпроцедуры составляет не более одного дня.
3.5.9. Результатом данной административнойпроцедуры является выдача (направление) заявителю результата предоставлениямуниципальной услуги - акта сверки взаиморасчетов за земельные участки.
3.6. Описание последовательности действий припредоставлении муниципальной услуги при обращении заявителя непосредственно вКомитет, в том числе в электронной форме.
3.6.1. Предоставление услуги "Выдачаакта сверки взаиморасчетов за земельные услуги" включает в себя следующиеадминистративные процедуры:
- прием и регистрация заявления и документов;
- формирование пакета документов;
- подготовка и подписание результатапредоставления муниципальной услуги;
- выдача документов заявителю.
3.6.2. Последовательность выполняемыхадминистративных процедур представлена блок-схемой (приложение N 2).
3.7. Прием и регистрация заявления идокументов.
3.7.1. Основанием дляначала административной процедуры "Прием и регистрация заявления идокументов" служит обращение заявителя либо законного представителя ссоответствующим заявлением и приложенными к нему необходимыми документаминепосредственно в Комитет, либо передача документов из администрации городскогоокруга - город Волжский Волгоградской области, либо поступление заявления вэлектронной форме через официальный портал Губернатора и АдминистрацииВолгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет иединый портал государственных услуг.
3.7.2. Ответственным за исполнение даннойпроцедуры является специалист Комитета, ответственный за прием и регистрациюзаявлений и документов.
3.7.3. Максимальный срок исполненияадминистративной процедуры составляет один день.
3.7.4. Результатом исполнения административнойпроцедуры является выдача заявителю расписки о принятии документов иуведомления о сроке предоставления услуги.
3.7.5. Специалист Комитета, ответственный заприем и регистрацию заявлений и документов, в течение одного дня регистрируетпоступившее заявление и необходимые документы в автоматизированнойинформационной системе документооборота.
3.7.6. Специалист Комитета, ответственный заприем и регистрацию заявлений и документов, на принятом заявлении проставляетдату и номер регистрации этих документов.
3.7.7. Прием заявления и прилагаемыхдокументов, поступивших в электронной форме через официальный порталГубернатора и Администрации Волгоградской области винформационно-телекоммуникационной сети Интернет, их регистрация и обработкаосуществляется специалистом Комитета в автоматизированной информационнойсистеме документооборота.
При получении документов в электронном видечерез портал Губернатора и Администрации Волгоградской области специалистКомитета направляет заявителю сообщение о принятии заявления к рассмотрению.
3.7.8. Специалист Комитета, ответственный заприем и регистрацию заявлений и документов:
- устанавливает предмет обращения, личностьзаявителя, проверяет документ, удостоверяющий его личность, проверяетполномочия, в том числе полномочия представителя действовать от именизаявителя;
- при отсутствии у заявителя заполненногозаявления или неправильном его заполнении, по желанию заявителя самостоятельнозаполняет в программно-техническом комплексе заявление и передает его заявителюдля подписания и проставления оттиска печати организации;
- если представленные вместе с оригиналамикопии документов нотариально не заверены (и их нотариальное заверениефедеральным законом не требуется), сличив копии документов с их оригиналами,выполняет на таких копиях надпись об их соответствии соригиналам, заверяет своей подписью с указаниемдолжности, фамилии и инициалов, а также даты заверения;
- информирует о сроке предоставления услуги,в котором определяет срок предоставления услуги, в соответствии с Административнымрегламентом;
- передает полученные документы специалистуКомитета, ответственному за оказание муниципальной услуги, для их дальнейшейобработки.
3.8. Формирование пакета документов.
3.8.1. Основанием для начала административнойпроцедуры "Формирование пакета документов" является поступление кспециалисту, ответственному за обработку документов, заявления о выдаче актасверки взаиморасчетов за земельные участки и приложенных документов.
3.8.2. Ответственным за исполнение даннойадминистративной процедуры является специалист Комитета, ответственный заобработку документов.
3.8.3. Специалист Комитета, ответственный заобработку документов, прикрепляет полученные документы к заявлению и к егоэлектронному образу в автоматизированной информационной системедокументооборота.
3.8.4. Максимальный срок административнойпроцедуры составляет не более трех дней.
3.9. Подготовка и подписание результатапредоставления муниципальной услуги.
3.9.1. Основанием для начала административнойпроцедуры "Подготовка и подписание результата предоставления муниципальнойуслуги" служит получение информации, необходимой для предоставлениямуниципальной услуги.
3.9.2. Ответственным за исполнение даннойадминистративной процедуры является специалист Комитета, ответственный за оказаниемуниципальной услуги.
3.9.3. Административная процедура"Подготовка и подписание результата предоставления муниципальнойуслуги" включает в себя:
- рассмотрение поступившего заявления сприложенными документами;
- подготовку акта сверки взаиморасчетов заземельные участки;
- подписание акта сверки взаиморасчетов заземельные участки;
- отметку об исполнении муниципальной услугив автоматизированной информационной системе документооборота.
3.9.4. Максимальный срок административнойпроцедуры составляет не более двадцати дней.
3.9.5. Результатом исполненияадминистративной процедуры является направление акта сверки взаиморасчетов заземельные участки специалисту Комитета, ответственному за выдачу документов.
3.10. Выдача акта сверки взаиморасчетов за земельныеучастки заявителю.
3.10.1. Основанием для началаадминистративной процедуры "Выдача документов заявителю" являетсяпоступление подписанных документов к специалисту, ответственному за выдачудокументов заявителю.
3.10.2. Ответственным за исполнениеадминистративной процедуры является специалист Комитета, ответственный завыдачу документов заявителю.
3.10.3. Специалист Комитета, ответственный завыдачу документов заявителю, уведомляет заявителя об исполнении услугиспособом, указанным заявителем при подаче заявления (телефонный звонок,уведомление по электронной почте, СМС-сообщение).
3.10.4. При получении акта сверкивзаиморасчетов за земельные участки в Комитете заявитель предъявляетспециалисту Комитета, ответственному за выдачу документов заявителю, следующиедокументы:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий полномочияпредставителя на получение документов;
- опись (расписку) о принятии документов (приее наличии у заявителя).
3.10.5. При обращении заявителя специалистКомитета, ответственный за выдачу документов заявителю, выполняет следующиеоперации:
- устанавливает личность заявителя, в томчисле проверяет документ, удостоверяющий его личность;
- проверяет полномочия заявителя, в том числеполномочия представителя действовать от его имени при получении документов;
- находит акт сверки взаиморасчетов заземельные участки, подлежащий выдаче;
- знакомит заявителя с актом сверкивзаиморасчетов за земельные участки;
- выдает акт сверки взаиморасчетов заземельные участки;
- регистрирует факт выдачи акта сверкивзаиморасчетов за земельные участки заявителям в журнале выдачи готовыхдокументов и предлагает заявителю расписаться в журнале о получении документов.
3.10.6. В случае еслизаявитель при подаче заявления указал способ получения результата оказаниямуниципальной услуги "выдать на руки" и не обратился за получениемдокументов в течение трех дней с момента окончания срока, специалист Комитета,ответственный за выдачу документов заявителю, направляет результат оказаниямуниципальной услуги заказным письмом с уведомлением, регистрирует фактнаправления акта сверки взаиморасчетов за земельные участки заявителю в журналевыдачи готовых документов с проставлением даты направления.
3.10.7. В случае если заявитель при подачезаявления указал способ получения результата оказания муниципальной услуги"посредством почтового отправления", специалист Комитета,ответственный за выдачу документов:
- направляет акт сверки взаиморасчетов заземельные участки заявителю заказным письмом с уведомлением;
- регистрирует факт направления акта сверкивзаиморасчетов за земельные участки заявителю в журнале выдачи готовыхдокументов с проставлением даты направления.
3.10.8. Максимальный срок административнойпроцедуры составляет не более одного дня.
3.10.9. Результатом данной административнойпроцедуры является выдача (направление) заявителю результата предоставлениямуниципальной услуги - акта сверки взаиморасчетов за земельные участки.
4. Формы контроля заисполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль засоблюдением последовательности действий, определенных административнымипроцедурами при предоставлении муниципальной услуги, осуществляетсядолжностными лицами МАУ "МФЦ" и Комитета, в обязанности которых всоответствии с их должностными регламентами входит выполнение соответствующихфункций (далее - уполномоченные должностные лица).
4.2. Контроль заполнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себяпроведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроковпредоставления муниципальной услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходепредоставления муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия(бездействие) специалистов МАУ "МФЦ" и Комитета. Проверки полноты икачества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основаниииндивидуальных правовых актов администрации городского округа.
Проверки могут быть плановыми (осуществлятьсяна основании полугодовых или годовых планов работы администрации городского,округа - город Волжский) и внеплановыми (по конкретному обращению заявителя).При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлениеммуниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы(тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретномуобращению заявителя.
4.3. Ответственность муниципальных служащих идолжностных лиц определяется в соответствии с действующим законодательством. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений порядка и сроковпредоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц кдисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательствомРоссийской Федерации.
4.4. Заявители могут сообщить о нарушениисвоих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях илибездействии должностных лиц, нарушении положений Административного регламента,некорректном поведении или нарушении служебной этики.
Сообщение заявителя должно содержатьследующую информацию:
- фамилия, имя, отчество гражданина (наименованиеюридического лица), подающего сообщение, его место жительства или пребывания;
- наименование органа, должность, фамилия,имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие(бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
- суть нарушенных прав и законных интересов,противоправного решения, действия (бездействия);
- сведения о способе информирования заявителяо принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений
и действий (бездействия) органа,предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностныхлиц,
муниципальных служащих
5.1. Заинтересованные лица имеют право наобжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги,действий (бездействия) лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, втом числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запросазаявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставлениямуниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме от заявителя документов,представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлениимуниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральнымизаконами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области,муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области,муниципальными правовыми актами;
- отказ органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.
Заинтересованные лица имеют право наполучение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотренияжалобы.
Орган, предоставляющий муниципальную услугу,по письменному запросу заявителя должен предоставить информацию и документы,необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявитель может обжаловать действия(бездействие), а также решения, принятые в ходе предоставления муниципальнойуслуги, у следующих должностных лиц:
- специалиста Комитета - у председателяКомитета или лица, исполняющего его обязанности, заместителя главыадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области;
- председателя Комитета, заместителя главыадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области - углавы городского округа;
- специалиста МАУ "МФЦ" - уруководителя МАУ "МФЦ".
5.3. Жалоба может быть направлена по почте,через Комитет, МАУ "МФЦ", с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайтаадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, единогопортала государственных и муниципальных услуг либо регионального порталагосударственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личномприеме заявителя.
5.4. Жалоба подается в письменной форме набумажном носителе, в электронной форме на имя заместителя главы администрации,председателя Комитета по адресу: 404130, Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, д. 19, каб.124, контактный телефон (8443) 42-12-50, либо в МАУ "МФЦ" по адресу:404130, Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, 19, e-mail: mail@mfc-v.su.
При подаче жалобы в электронном видедокументы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанныхэлектронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации.
5.5. Жалоба заявителя, адресованная главегородского округа - город Волжский Волгоградской области, при личном обращениизаявителя представляется в отдел по работе с обращениями граждан администрациигородского округа - город Волжский Волгоградской области по адресу:Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, дом19, кабинет 117, контактный телефон (8443) 42-13-19, admvol.ru(интернет-приемная).
5.6. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу, данные должностных лиц либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физическоголица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридическоголица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лицлибо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель несогласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностных лиц либо муниципального служащего. Заявителеммогут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводызаявителя, либо их копии.
5.7. Жалоба, поступившая ворган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностнымлицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц в предоставлениимуниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня еерегистрации.
5.8. Исчерпывающий перечень оснований дляотказа в рассмотрении жалобы:
- в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество(последнее - при наличии) заявителя или почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ;
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительныхвыражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи;
- в жалобе содержится вопрос, на которыймногократно давались ответы по существу в связи с ранее направленными жалобами,и при этом в жалобе не приводятся новые доводы и обстоятельства.
О решении об отказев рассмотрении жалобы сообщается заявителю в письменной форме в течение семидней со дня регистрации жалобы, за исключением случаев отсутствия в жалобефамилии гражданина, направившего жалобу, или почтового адреса, по которомудолжен быть отправлен ответ.
Основания для приостановления рассмотренияжалобы отсутствуют.
5.9. По результатам рассмотрения жалобыуполномоченное должностное лицо принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, втом числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом,предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области,муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.10. Не позднее дня, следующего за днемпринятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя вэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.
5.11. В случае установления в ходе или порезультатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения или преступления должностное лицо,наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Заместитель главы администрации,
начальник правового управления В.А.СУХОРУКОВ
Приложение N 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Выдача акта
сверки взаиморасчетов
за земельные участки"
Главегородского округа - город Волжский
И.Н.Воронину
Сведения о заявителе:
_________________________________________________
(фамилия,имя, отчество гражданина, наименование
юридического лица)
Документ, удостоверяющий личность
_________________________________ (вид документа)
__________________________________ (серия, номер)
______________________________ (кем, когда выдан)
_________________________________________________
(место жительствагражданина, место нахождения
юридического лица)
в лице_________________________________________________
(Ф.И.О. руководителя или иного
уполномоченного лица)
_________________________________________________
(местожительства гражданина, место нахождения
юридическоголица)
Документ, удостоверяющий личность
_________________________________ (вид документа)
__________________________________(серия, номер)
______________________________ (кем, когда выдан)
_________________________________________
ОГРН (для юридических лиц)
_________________________________________
идентификационный номер налогоплательщика
(для юридических лиц)
_________________________________________
Контактная информация
тел.____________________________________
эл. почта_______________________________
(при предоставлении услуги
в электронном виде)
Заявление
Прошу предоставить муниципальную услугу "Выдача акта сверки
взаиморасчетов за земельные участки" в отношении земельного участка,
расположенного по адресу:
__________________________________________________________________________.
Видразрешенного использования земельного участка: _______________________.
Площадьземельного участка: ______________________________________________.
Датаи номер договора: ___________________________________________________.
Период:с _______ ___________ г. по____ ______________ г.
Почтовыйадрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем:
__________________________________________________________________________.
Перечень документов, необходимых для получения услуги, и согласие на
обработкуперсональных данных прилагаю.
Конечный результат предоставления услуги прошу: вручить лично,
направить по месту фактического проживания (месту нахождения) в форме
документа на бумажном носителе посредством почтового отправления(нужное
подчеркнуть).
Решение об отказе в предоставлении услуги прошу: вручить лично,
направить по месту фактического проживания (месту нахождения) в форме
документа на бумажном носителе посредством почтового отправления(нужное
подчеркнуть).
Подпись
__________________________ _____________________
(расшифровка подписи)
Дата________________
Заявлениепринято:
Ф.И.О.должностного лица,
уполномоченногона прием
заявления_______________________________________
Подпись
__________________________ _____________________
(расшифровка подписи)
Приложение N 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Выдача акта
сверки взаиморасчетов
за земельные участки"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ВЫДАЧА АКТА СВЕРКИ
ВЗАИМОРАСЧЕТОВ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ"
Описание последовательности Описание последовательности
действий при предоставлении действий при предоставлении
муниципальной услуги при обращении муниципальной услуги при обращении
заявителя непосредственно заявителя непосредственно в
в МАУ "МФЦ" комитет земельных ресурсов
администрации городского округа -
город Волжский Волгоградской
области, в том числе
в электроннойформе
\/ \/
Прием и регистрация заявления Прием и регистрация заявления
и документов и документов
(срок - не более 1 дня) (срок - не более 1 дня)
\/ \/
Формирование пакетадокументов
(срок - не более 3дней)
\/ \/
Подготовка и подписание результатапредоставления муниципальной услуги
(срок - не более 20дней)
\/ \/
Выдача документов заявителю Выдача документов заявителю
(срок - не более 1 дня) (срок - не более 1 дня)