Постановление Главы Администрации Волгоградской области от 04.02.2011 № 72
Об утверждении административного регламента исполнения аппаратом Главы Администрации Волгоградской области функций по предоставлению государственной услуги по лицензированию розничной продажи алкогольной продукции на территории Волгоградской области
Утратил силу - Постановление Губернатора Волгоградской области от 04.04.2012 г. N 144 ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ от 4 февраля 2011 г. N 72 Об утверждении административного регламента исполнения аппаратом Главы Администрации Волгоградской области функций по предоставлению государственной услуги по лицензированию розничной продажи алкогольной продукции на территории Волгоградской области (В редакции Постановлений Главы Администрации Волгоградской области от 22.03.2011 г. N 252) В соответствии с федеральными законами от 22 ноября 1995 г. N171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборотаэтилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции", от 27июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", Законом Волгоградской области от 28 июня 2010 г. N 987 "Обутверждении перечня государственных услуг (работ), оказываемыхаппаратом Главы Администрации Волгоградской области", от 28 июня 2010г. N 992 "Об утверждении Положения об отделе по торговле аппаратаГлавы Администрации Волгоградской области" постановляю: 1. Утвердить прилагаемый административный регламент исполненияаппаратом Главы Администрации Волгоградской области функций попредоставлению государственной услуги по лицензированию розничнойпродажи алкогольной продукции на территории Волгоградской области. 2. Возложить обязанности по подписанию: решений о выдаче (отказе в выдаче), переоформлении (отказе впереоформлении), продлении срока действия (отказе в продлении срокадействия), прекращении, приостановлении, возобновлении лицензии нарозничную продажу алкогольной продукции, продления срока рассмотрениядокументов на заместителя Главы Администрации Волгоградской области попромышленности и торговле, а в случае его отсутствия на заведующегоотделом по торговле аппарата Главы Администрации Волгоградскойобласти; распоряжений о проведении предлицензионного обследования,проведении плановой и внеплановой проверок юридических лиц насоблюдение лицензионных требований и условий розничной продажиалкогольной продукции на заместителя Главы Администрации Волгоградскойобласти по промышленности и торговле. (В редакции Постановления ГлавыАдминистрации Волгоградской области от 05.03.2011 г. N 171) 3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписанияи подлежит официальному опубликованию. Глава Администрации Волгоградской области А.Г.Бровко УТВЕРЖДЕН постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 4 февраля 2011 г. N 72 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ исполнения аппаратом Главы Администрации Волгоградской области функций по предоставлению государственной услуги по лицензированию розничной продажи алкогольной продукции на территории Волгоградской области 1. Общие положения 1.1. Административный регламент исполнения аппаратом ГлавыАдминистрации Волгоградской области функций по предоставлениюгосударственной услуги по лицензированию розничной продажи алкогольнойпродукции на территории Волгоградской области (далее именуется -административный регламент) определяет стандарт предоставлениягосударственной услуги, состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур, требования к порядку их выполнения, в томчисле особенности выполнения административных процедур в электроннойформе, и формы контроля за исполнением административного регламента. 1.2. Предоставление государственной услуги по лицензированиюрозничной продажи алкогольной продукции на территории Волгоградскойобласти (далее именуется - государственная услуга) осуществляется всоответствии со следующими правовыми актами: Конституцией Российской Федерации; Налоговым кодексом Российской Федерации; Кодексом Российской Федерации об административныхправонарушениях; Гражданским кодексом Российской Федерации; Федеральным законом от 22 ноября 1995 г. N 171-ФЗ "Огосударственном регулировании производства и оборота этилового спирта,алкогольной и спиртосодержащей продукции"; Федеральным законом от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ "О защитеправ юридических лиц и индивидуальных предпринимателей приосуществлении государственного контроля (надзора) и муниципальногоконтроля"; Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг"; Законом Волгоградской области от 27 июня 2006 г. N 1248-ОД "Огосударственном регулировании розничной продажи алкогольной продукциина территории Волгоградской области"; постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 27июня 2006 г. N 767 "О лицензировании розничной продажи алкогольнойпродукции на территории Волгоградской области"; постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 28июня 2010 г. N 987 "Об утверждении перечня государственных услуг(работ), оказываемых аппаратом Главы Администрации Волгоградскойобласти"; постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 28июня 2010 г. N 992 "Об утверждении Положения об отделе по торговлеаппарата Главы Администрации Волгоградской области". 1.3. Результатом предоставления государственной услуги является: выдача лицензии на розничную продажу алкогольной продукции(далее именуется - лицензия); переоформление лицензии; продление срока действия лицензии; прекращение действия лицензии; возобновление действия лицензии; принятие решения об отказе в выдаче лицензии (переоформлении,продлении срока действия, возобновлении); приостановление действия лицензии; аннулирование действия лицензии; контроль за соблюдением юридическими лицами при осуществлениилицензируемого вида деятельности соответствующих лицензионныхтребований и условий. 1.4. Государственную услугу предоставляет аппарат ГлавыАдминистрации Волгоградской области (далее именуется - лицензирующийорган). 1.5. Получателем государственной услуги является юридическоелицо, осуществляющее или имеющее намерение осуществлять розничнуюпродажу алкогольной продукции на территории Волгоградской области. 1.6. В процессе предоставления государственной услугилицензирующий орган осуществляет взаимодействие с: Управлением Федеральной налоговой службы по Волгоградскойобласти и его территориальными подразделениями; Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты правпотребителей и благополучия человека по Волгоградской области и еготерриториальными органами; Управлением вневедомственной охраны при Главном управлениивнутренних дел по Волгоградской области и его территориальнымиподразделениями; организациями, имеющими лицензии на право установки иобслуживания систем охранной сигнализации, выданные уполномоченнымигосударственными органами; Управлением Федеральной службы государственной регистрации,кадастра и картографии по Волгоградской области; органами местного самоуправления Волгоградской области; юридическими лицами, осуществляющими или имеющими намерениеосуществлять розничную продажу алкогольной продукции на территорииВолгоградской области; банками, в которых открыты расчетные счета юридических лиц. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Порядок информирования о правилах предоставлениягосударственной услуги. 2.1.1. Место нахождения лицензирующего органа: 400098,Волгоград, просп.им.В.И.Ленина, д.9, каб.102. 2.1.2. Прием юридических лиц, представляющих документы наполучение, продление, переоформление и прекращение действия лицензий,осуществляется в понедельник, вторник и среду с 9 ч 00 мин. до 17 ч 00мин. (перерыв с 12 ч 00 мин. до 14 ч 00 мин.). 2.1.3. Прием юридических лиц для выдачи лицензии осуществляетсяв понедельник, вторник, среду, четверг, пятницу с 9 ч 00 мин. до 17 ч00 мин. (перерыв с 12 ч 00 мин. до 14 ч 00 мин.). График приема граждан и организаций по личным вопросамдолжностными лицами лицензирующего органа определяется руководителемлицензирующего органа. 2.1.4. Информацию о предоставлении государственной услуги можнополучить в лицензирующем органе по справочным телефонам: (8442)30-72-25; 30-72-26, по факсу (8442) 30-76-13, электронной почте:kancel@volganet.ru либо на официальном сайте лицензирующего органа всети Интернет: www.volganet.ru. 2.1.5. Информация о местонахождении, контактных телефонах,адресе лицензирующего органа в сети Интернет, адресе электроннойпочты, режиме работы лицензирующего органа, процедуре предоставлениягосударственной услуги размещается: в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, атакже на странице лицензирующего органа на портале исполнительныхорганов государственной власти Волгоградской области в сети Интернет; на информационном стенде лицензирующего органа; в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах ит.п.). На информационном стенде и странице лицензирующего органа напортале исполнительных органов государственной власти Волгоградскойобласти в сети Интернет также размещается следующая информация: извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов,регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги; полная версия административного регламента (на страницелицензирующего органа на портале исполнительных органовгосударственной власти Волгоградской области в сети Интернет); перечень документов, необходимых для получения лицензии, итребования, предъявляемые к этим документам; график приема юридических лиц; основания отказа в приеме документов на лицензирование; основания отказа в выдаче лицензии; порядок информирования о ходе предоставления государственнойуслуги; порядок получения консультаций; краткое описание порядка предоставления государственной услуги; порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц,предоставляющих государственную услугу; выписка из реестра выданных, приостановленных, возобновленных ианнулированных лицензий на территории Волгоградской области. 2.1.6. Информирование о ходе предоставления государственнойуслуги производится специалистом лицензирующего органа при личномконтакте с заявителями, с использованием сети Интернет, телефонной ипочтовой связи, посредством электронной почты. Для получения сведений о прохождении процедуры лицензированиязаявителем указываются (называются) наименование юридического лица,регистрационный номер и дата обращения, проставленные специалистомлицензирующего органа, осуществлявшим прием документов, в описидокументов. Специалист лицензирующего органа сообщает юридическому лицу, накаком этапе административной процедуры находится рассмотрениепредставленного им пакета документов. 2.1.7. Информация об отказе в выдаче лицензии (переоформлении,продлении срока действия) направляется заказным письмом идополнительно дублируется сообщением по телефону или по электроннойпочте (при наличии соответствующей просьбы заявителя, указанной взаявлении на получение лицензии). 2.1.8. Информация о сроке завершения экспертизы документов,представленных для получения лицензии, оформления лицензии ивозможности ее получения доводится до юридического лица: специалистом лицензирующего органа, ответственным за приемдокументов; в случае продления срока проведения экспертизы документов-заказным письмом по почте либо нарочно специалистом лицензирующегооргана, ответственным за экспертизу документов. 2.1.9. При ответах на телефонные звонки и устные обращенияспециалист лицензирующего органа обязан подробно, в вежливой икорректной форме информировать обратившихся по интересующим ихвопросам. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности специалиста лицензирующего органасамостоятельно ответить на поставленный вопрос звонок должен бытьпереадресован руководителю, иному должностному лицу лицензирующегооргана или предложено получить необходимую информацию на порталеисполнительных органов государственной власти Волгоградской области всети Интернет. 2.2. Порядок получения консультаций (справок) о предоставлениигосударственной услуги. 2.2.1. Консультации (справки) по вопросам предоставлениягосударственной услуги оказывают специалисты лицензирующего органа. 2.2.2. Консультации предоставляются по вопросам: о перечне необходимых документов для получения, продления,переоформления, прекращения действия лицензии; о размере государственной пошлины за выдачу, продление,переоформление лицензии; об источниках получения документов, необходимых для получениялицензии; о режиме работы лицензирующего органа; о сроках предоставления государственной услуги по лицензированиюрозничной продажи алкогольной продукции; о порядке обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги. Консультации предоставляются при личном обращении, пописьменному обращению, посредством страницы лицензирующего органа напортале исполнительных органов государственной власти Волгоградскойобласти в сети Интернет, по телефону или электронной почте. 2.2.3. При консультировании по письменным запросам ответ наобращение направляется по почте в адрес юридического лица в срок, непревышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения. 2.2.4. При консультировании по телефону специалистылицензирующего органа обязаны предоставить информацию по вопросам,перечень которых установлен подпунктом 2.2.2 административногорегламента. 2.2.5. При консультировании по электронной почте ответы навопросы, перечисленные в подпункте 2.2.2 административного регламента,и иные вопросы, связанные с оказанием государственной услуги,направляются на электронный адрес юридического лица в срок, непревышающий 30 дней с даты поступления обращения. 2.3. Перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и порядок их представления. 2.3.1. Для получения лицензии лицо, действующее от имениюридического лица в соответствии с законом, учредительными документамибез доверенности, представитель в силу полномочий, основанных надоверенности (далее именуется - заявитель), представляет: а) заявление о выдаче лицензии на розничную продажу алкогольнойпродукции по форме согласно приложению 1; б) копию учредительных документов; в) копию выписки из Единого государственного реестра юридическихлиц, полученную не ранее чем за три месяца до обращения юридическоголица с заявлением; г) копию документов о государственной регистрации юридическоголица; д) копию документа о постановке на учет организации в налоговоморгане; е) копию документа об уплате государственной пошлины за выдачулицензии; ж) копии документов, подтверждающие наличие у заявителяуставного капитала (уставного фонда) (кроме организаций общественногопитания) в соответствии с действующим законодательством Волгоградскойобласти (справка из банка, выданная в текущем году о наличии уюридического лица уставного капитала в виде денежных средств, копиябухгалтерского баланса за последний отчетный период с отметкойналогового органа о его принятии, акт оценки имущества независимогоэксперта срок действия которого не превышает 1 год со дня вынесенногозаключения до дня обращения в лицензирующий орган, акт приема-передачиимущества); з) копию справки налогового органа об отсутствии у юридическоголица задолженности по уплате налогов и других обязательных платежей вбюджет и во внебюджетные фонды, полученную не ранее чем за три месяцадо обращения с заявлением; и) копию заключения специально уполномоченного государственногооргана о соответствии торговых и складских помещенийсанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам (представляется длякаждого территориально обособленного подразделения отдельно); к) характеристику территориально обособленного подразделениярозничной продажи алкогольной продукции, оформленную по форме согласноприложению 2, содержащую отметку органа местного самоуправлениямуниципального образования о соблюдении заявителем требованийнормативных правовых актов, которыми установлены запреты на розничнуюпродажу алкогольной продукции в отдельных местах. В случае намерениязаявителя осуществлять лицензируемую деятельность на территориинескольких муниципальных образований заявитель обязан представитьхарактеристику по каждому территориально обособленному подразделениюотдельно с соответствующими отметками органов местного самоуправления; л) копии документов, подтверждающих право собственности,владения или пользования помещениями для розничной продажи алкогольнойпродукции (представляется для каждого территориально обособленногоподразделения отдельно). 2.3.2. Для юридических лиц, намеревающихся осуществлятьрозничную продажу алкогольной продукции с содержанием этилового спиртаболее 15 процентов объема готовой продукции в городах, необходимытакже следующие документы: а) копии документов, подтверждающих оснащенность торговых искладских помещений охранной сигнализацией (представляются для каждоготерриториально обособленного подразделения отдельно); б) копии карточек регистрации в налоговых органахконтрольно-кассовой техники, установленной в территориальнообособленном подразделении (представляется для каждого территориальнообособленного подразделения отдельно); в) копии документов, подтверждающих право пользованиястационарными помещениями объектов торговли для осуществлениярозничной продажи алкогольной продукции с приложением документов,подтверждающих стационарность и наличие площади торговых и складскихпомещений для осуществления розничной продажи алкогольной продукции неменее установленного законодательством значения [свидетельство огосударственной регистрации права, технический паспорт, договорыаренды (субаренды) и другое] (представляется для каждоготерриториально обособленного подразделения отдельно). По своему желанию заявитель дополнительно может представить иныедокументы, которые, по его мнению, имеют значение для принятиярешения о выдаче лицензии. 2.3.3. Для переоформления лицензии в связи с открытием новыхтерриториально обособленных подразделений заявитель представляет: а) заявление о переоформлении лицензии на розничную продажуалкогольной продукции в связи с открытием новых территориальнообособленных подразделений, оформленное по форме согласно приложению3; б) документы, указанные в подпунктах "е"-"л", подпункта 2.3.1 ив подпунктах "а-в" подпункта 2.3.2 административного регламента. 2.3.4. Переоформление лицензии в связи с изменением наименованияюридического лица (без его реорганизации), изменения места егонахождения или указанного в лицензии места нахождения еготерриториально обособленных подразделений, закрытия имеющихсятерриториально обособленных подразделений, изменения иных указанных влицензии сведений, а также в связи с утратой лицензии осуществляетсяна основании заявления юридического лица, оформленного по формесогласно приложению 4, с приложением документов, подтверждающих этиизменения или утрату лицензии, с обязательным возвратом ранее выданнойлицензии (за исключением ее утраты) и копии документа об уплатегосударственной пошлины. 2.3.5. Заявление о переоформлении лицензии подается влицензирующий орган не позднее 30 дней со дня возникновенияобстоятельств, вызвавших необходимость переоформления лицензии. 2.3.6. В случае реорганизации юридического лица переоформлениелицензии осуществляется в порядке, установленном для ее получения. 2.3.7. Для продления срока действия лицензии заявительпредставляет в лицензирующий орган следующие документы: а) заявление на продление срока действия лицензии на розничнуюпродажу алкогольной продукции, оформленное по форме согласноприложению 5, которое подается в лицензирующий орган не позднее 18дней и не ранее 30 дней до даты окончания срока действия лицензии; б) копию справки налогового органа об отсутствии у юридическоголица задолженности по уплате налогов и других обязательных платежей вбюджет и во внебюджетные фонды, полученную не ранее чем за три месяцадо обращения заявлением; в) копии документов, подтверждающих наличие у юридического лицауставного капитала (уставного фонда) (кроме организаций общественногопитания) в соответствии с действующим законодательством Волгоградскойобласти (справка из банка, выданная в текущем году о наличии уюридического лица уставного капитала в виде денежных средств, копиябухгалтерского баланса за последний отчетный период с отметкойналогового органа о его принятии, акт оценки имущества независимогоэксперта за текущий год, акт приема-передачи имущества); г) копию документа об уплате государственной пошлины запродление лицензии. 2.3.8. Для прекращения действия лицензии заявитель представляетв лицензирующий орган заявление о прекращении действия лицензии нарозничную продажу алкогольной продукции, оформленное по форме согласноприложению 6, и оригинал лицензии. 2.3.9. Специалист лицензирующего органа не вправе требовать отзаявителя документы, не предусмотренные подпунктами 2.3.1-2.3.8административного регламента. 2.3.10. Требования к документам, представляемым заявителями.Заявления могут быть заполнены от руки или машинным способом,распечатаны посредством электронных печатающих устройств. Заявление представляется в единственном экземпляре. Копии документов представляются с предъявлением оригиналов вслучае, если они не заверены нотариально. 2.3.11. При поступлении от юридического лица письменногозаявления об отзыве своего ранее поданного заявления и о возвратедокументов без оформления лицензии предоставление государственнойуслуги прекращается. 2.4. Сроки предоставления государственной услуги. 2.4.1. Общий срок выдачи (отказа в выдаче), переоформления(отказа в переоформлении) лицензии не должен превышать 30 дней с датырегистрации заявления. Общий срок продления срока действия лицензии (отказа в продлениисрока действия лицензии) не должен превышать 15 дней с датырегистрации заявления. Датой подачи заявления и документов считается дата регистрацииприема в журнале регистрации входящих документов. 2.4.2. При необходимости проведения дополнительной экспертизысрок рассмотрения документов на выдачу лицензии, представленных влицензирующий орган, может быть продлен решением руководителялицензирующего органа, но не более чем на 30 дней. 2.4.3. Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги.Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов налицензирование не должно превышать 45 минут. Максимальное время ожидания в очереди при подаче дополнительныхдокументов на лицензирование (в дополнение к принятому ранее пакетудокументов), запросов на получение информации не должно превышать 30минут. Максимальное время ожидания в очереди при получении лицензии,ответов на запросы и получения других документов не должно превышать30 минут. Время ожидания в очереди на прием к специалисту лицензирующегооргана или для получения консультации не должно превышать 30 минут. 2.5. Перечень оснований для отказа в выдаче, продлении,переоформлении лицензии. 2.5.1. Решение об отказе в выдаче, продлении, переоформлениилицензии принимается руководителем лицензирующего органа в случаях: выявления в представленных на получение лицензии документахнедостоверной или искаженной информации; выявление несоответствия юридического лица лицензионнымтребованиям и условиям, установленным законодательством РоссийскойФедерации и Волгоградской области. 2.5.2. При возникновении сомнений в подлинности документа,достоверности указанной в нем информации лицензирующий орган можетнаправлять запрос государственному органу (органу местногосамоуправления), который в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации может разрешить данные сомнения, в том числе подтвердитьподлинность выданного им документа. 2.5.3. При подтверждении сведений о том, что представленный налицензирование документ является поддельным, информация об этом,включая сведения о лице, представившем такой документ, направляется вправоохранительные органы. 2.6. Размер платы, взимаемой с юридического лица припредоставлении государственной услуги. 2.6.1. За действия лицензирующего органа, связанные слицензированием розничной продажи алкогольной продукции, уплачиваетсягосударственная пошлина в размере, установленном Налоговым кодексомРоссийской Федерации. (В редакции Постановления Главы АдминистрацииВолгоградской области от 05.03.2011 г. N 171) 2.6.2. Государственная пошлина за выдачу лицензии уплачиваетсяюридическим лицом один раз за весь срок действия лицензии до подачизаявления о выдаче лицензии. При этом размер государственной пошлиныза выдачу лицензии не зависит от количества территориальнообособленных подразделений (не являющихся юридическими лицами),которые будут осуществлять лицензируемые виды деятельности. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Административные процедуры. 3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры: прием документов (отказ в приеме документов) на выдачу,продление, переоформление, прекращение действия лицензии; регистрация поступивших документов; проведение экспертизы документов; проведение предлицензионного обследования территориальнообособленного подразделения на соответствие лицензионным требованиям иусловиям; принятие решения о продлении срока рассмотрения документов наполучение лицензии; принятие решения о выдаче, продлении, переоформлении лицензии; принятие решения об отказе в выдаче, продлении, переоформлениилицензии; принятие решения о прекращении действия лицензии; оформление лицензии; выдача лицензии; исправление технических ошибок, допущенных при оформлениилицензии; осуществление государственного контроля за соблюдениемлицензионных требований и условий розничной продажи алкогольнойпродукции. 3.1.2. Специалист лицензирующего органа, ответственный завыполнение административной процедуры, назначается должностным лицом,ответственным за организацию работы по лицензированию. 3.2. Прием и регистрация документов. 3.2.1. Специалист лицензирующего органа, ответственный за приемдокументов: а) устанавливает личность заявителя путем проверки документов,его полномочия; б) вносит запись в журнал регистрации поступающих документов ивыдачи лицензий на розничную продажу алкогольной продукции по форме 1приложения 7 административного регламента; в) проверяет наличие всех необходимых документов исходя изсоответствующего перечня документов; г) составляет опись представленных документов по формам согласноприложениям 8-11 административного регламента, один экземпляр которойпередается заявителю, а второй остается в пакете документов,заявителя, на получение лицензии; д) проверяет соответствие документов установленным требованиям,удостоверяясь, что: документы, в установленных законодательством случаях нотариальнозаверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон илиопределенных законодательством должностных лиц, копии документовзаверены согласно требованиям административного регламента; тексты документов написаны разборчиво, наименования юридическихлиц - без сокращений; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных в них исправлений; документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяетоднозначно истолковать их содержание. е) сличает представленные экземпляры оригиналов с копиямидокументов. Если представленные копии нотариально не заверены,специалист, сличив копии документов с их подлинными экземплярами,выполняет на них надпись (на каждом листе) об их соответствииподлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии иинициалов. 3.2.2. Специалист лицензирующего органа передает принятыедокументы для дальнейшего проведения экспертизы. 3.2.3. Общий максимальный срок приема документов от заявителейне может превышать 30 минут при приеме документов на однотерриториально обособленное подразделение юридического лица. При приеме документов более чем на одно территориальнообособленное подразделение максимальный срок приема документовувеличивается на 20 минут для каждого территориально обособленногоподразделения. 3.3. Отказ в приеме документов. 3.3.1. В случае отсутствия одного или более документов,несоответствия представленных документов требованиям, указанным вподпункте "д" подпункта 3.2.1 административного регламента, специалистлицензирующего органа, ответственный за прием документов, уведомляетзаявителя об отказе в приеме документов, объясняя ему причину отказа. 3.3.2. Устранив недостатки, явившиеся основанием для отказа вприеме документов, заявитель вправе повторно обратиться влицензирующий орган для сдачи документов. 3.4. Проведение экспертизы документов. 3.4.1. Принятые документы направляются специалистулицензирующего органа, ответственному за проведение экспертизыдокументов. 3.4.2. Специалист лицензирующего органа, ответственный запроведение экспертизы документов, проверяет: а) соответствие информации, указанной в заявлении, информации,содержащейся в представленных документах; б) соответствие сведений о заявителе, содержащихся вучредительных документах, сведениям, указанным в Единомгосударственном реестре юридических лиц; в) отсутствие причин, препятствующих или ограничивающихосуществление лицензируемого вида деятельности; г) действительность и достоверность справки налогового органа оботсутствии у юридического лица задолженности по уплате налогов идругих обязательных платежей в бюджет и во внебюджетные фонды; д) действительность и достоверность документов, подтверждающихправо собственности, владения или пользования помещениями. Для юридических лиц, намеревающихся осуществлять розничнуюпродажу алкогольной продукции с содержанием этилового спирта более 15процентов объема готовой продукции в городах: а) действительность и достоверность документов, подтверждающихстационарность и наличие площади торговых и складских помещений дляосуществления розничной продажи алкогольной продукции не менееустановленного законодательством значения; б) действительность и достоверность документов, подтверждающихналичие контрольно-кассовой техники, установленной в территориальнообособленных подразделениях, указанных в заявлении на получениелицензии; в) действительность и достоверность документов, подтверждающихоснащенность торговых и складских помещений охранной сигнализацией. 3.4.3. При выявлении в результате экспертизы документов,вызывающих сомнение в их действительности или достоверности указаннойв них информации, специалист лицензирующего органа, ответственный запроведение экспертизы документов, готовит соответствующие запросыорганам, которые могут разрешить данные сомнения, в том числеподтвердить подлинность выданных ими документов. 3.4.4. При невозможности установить соответствие юридическоголица лицензионным требованиям и условиям по представленным документамспециалист лицензирующего органа, ответственный за проведениеэкспертизы документов, формирует перечень вопросов, вызывающихсомнение, и представляет его специалисту лицензирующего органа дляпроведения предлицензионного обследования территориально обособленногоподразделения. 3.4.5. Специалист лицензирующего органа, ответственный запроведение экспертизы документов, при положительном результатепроведенной экспертизы ставит свою визу на обратной стороне заявленияи передает документы специалисту лицензирующего органа, ответственномуза подготовку решения о выдаче, продлении или прекращении действиялицензии. Срок исполнения указанной административной процедуры не можетпревышать 10 рабочих дней. В случае направления запроса, а такжепроведения предлицензионного обследования максимальный срок выполненияпроцедуры определяется способом формирования запроса информации иоперативностью ответа органов, в которые был направлен запрос, а такжерезультатом проведенного предлицензионного обследования. 3.5. Проведение предлицензионного обследования территориальнообособленного подразделения на соответствие лицензионным требованиям иусловиям. 3.5.1. Основанием для предлицензионного обследованиятерриториально обособленного подразделения является выявление припроведении экспертизы документов невозможности установить соответствиепредставленных документов лицензионным требованиям и условиям. Для проведения предлицензионного обследования издаетсяраспоряжение заместителя Главы Администрации Волгоградской области попромышленности и торговле по форме согласно приложению 12. Предлицензионное обследование проводится не менее чем двумяспециалистами лицензирующего органа. Результаты предлицензионного обследования оформляются актомпредлицензионного обследования готовности территориально обособленногоподразделения лицензирования к осуществлению розничной продажиалкогольной продукции согласно приложению 13 административногорегламента, который регистрируется в журнале учета проведенныхпредлицензионных обследований готовности объекта к осуществлениюрозничной продажи алкогольной продукции по форме 1 приложения 14административного регламента. 3.5.2. Специалист лицензирующего органа, ответственный запроведение предлицензионного обследования, устанавливает на месте фактсоответствия готовности территориально обособленного подразделениялицензионным требованиям и условиям реализации розничной продажиалкогольной продукции. Срок исполнения указанной административной процедуры - 5 рабочихдней. 3.6. Принятие решения о продлении срока рассмотрения документовна получение лицензии. 3.6.1. При выявлении в результате экспертизы документов,вызывающих сомнение в их подлинности или достоверности указанной в нихинформации, специалист лицензирующего органа, ответственный запроведение экспертизы документов, готовит соответствующие запросыорганам, которые могут разрешить данные сомнения, в том числеподтвердить подлинность выданных ими документов. 3.6.2. При отсутствии необходимой информации от органов, в адрескоторых был направлен запрос, на 26-й день со дня подачи документовзаявителем специалист лицензирующего органа, ответственный заподготовку решения о продлении срока рассмотрения документов: готовит в двух экземплярах решение о продлении срокарассмотрения документов, в котором указываются причины продления срокарассмотрения документов, срок продления рассмотрения документов; регистрирует решение в журнале учета таких решений; направляет подготовленные документы на подпись руководителюлицензирующего органа либо уполномоченному на то лицу, регистрацию иотправку (вручение нарочно) заявителю. Один экземпляр решения направляется в адрес заявителя заказнымписьмом либо нарочным. Максимальный срок подготовки решения - 30 минут. 3.6.3. После поступления от органов, в адрес которых былнаправлен запрос информации, подтверждающей подлинность идостоверность документов или акта предлицензионного обследованияготовности территориально обособленного подразделения к осуществлениюрозничной продажи алкогольной продукции, специалист лицензирующегооргана, ответственный за проведение экспертизы документов, передаетспециалисту лицензирующего органа, ответственному за подготовкурешения о выдаче, продлении, переоформлении лицензии представленныедокументы. 3.7. Порядок принятия решения о выдаче, продлении,переоформлении лицензии. 3.7.1. При положительных результатах экспертизы документов,предлицензионного обследования специалист лицензирующего органа,ответственный за подготовку решения о выдаче, продлении,переоформлении лицензии: готовит в двух экземплярах решение о выдаче, продлении илипереоформлении лицензии по форме согласно приложению 15административного регламента; регистрирует решение в журнале регистрации решений о выдаче(отказе в выдаче), переоформлении (отказе в переоформлении), продлениисрока действия (отказе в продлении срока действия), прекращениилицензии на розничную продажу алкогольной продукции (далее именуется -журнал регистрации) по форме 2 приложения 7 административногорегламента; передает решение на подпись руководителю лицензирующего органалибо должностному лицу, уполномоченному на подписание такого решения. Один экземпляр решения в 3-дневный срок направляется заявителюпо почте заказным письмом либо вручается нарочно, другой подшивается вдело заявителя. Максимальный срок подготовки решения - 30 минут. 3.8. Порядок принятия решения об отказе в выдаче, продлении,переоформлении лицензии. 3.8.1. При выявлении в результате экспертизы документов,предлицензионного обследования оснований для отказа в выдаче,продлении, переоформлении лицензии специалист лицензирующего органа,ответственный за подготовку решения: готовит в двух экземплярах решение об отказе в выдаче,продлении, переоформлении лицензии с указанием причин такого отказа поформе согласно приложению 15 административного регламента. Приописании причин, послуживших основанием для отказа в выдаче,продлении, переоформлении лицензии, указываются нормы правовых актов,несоблюдение которых привело к принятию такого решения; регистрирует решение в журнале регистрации решений по форме 2приложения 7 административного регламента; направляет решение на подпись руководителю лицензирующего органалибо должностному лицу, уполномоченному на подписание такого решения. Один экземпляр решения направляется в адрес заявителя заказнымписьмом либо вручается нарочно, другой подшивается в пакет документов,представленный заявителем. Максимальный срок подготовки решения - 30 минут. 3.9. Порядок принятия решения о прекращении действия лицензии. 3.9.1. При поступлении заявления о прекращении действия лицензиина розничную продажу алкогольной продукции с приложением оригиналалицензии специалист лицензирующего органа, ответственный за подготовкурешения о прекращении действия лицензии: готовит решение о прекращении действия лицензии согласноприложению 15 административного регламента; регистрирует решение в журнале регистрации решений по форме 2приложения 7 административного регламента; направляет решение на подпись руководителю лицензирующего органалибо должностному лицу, уполномоченному на подписание такого решения; вносит соответствующую информацию в электронную базу данных овыданных лицензиях (реестр выданных лицензий на розничную продажуалкогольной продукции); направляет заявителю решение простым письмом. Максимальный срок подготовки решения - 30 минут. 3.10. Оформление лицензии. 3.10.1. После принятия решения о выдаче, продлении,переоформлении лицензии специалист лицензирующего органа,ответственный за техническое оформление лицензии, оформляет лицензиюпо форме согласно приложению 16 административного регламента. 3.10.2. Лицензия оформляется в одном экземпляре. 3.10.3. Лицензию подписывает заместитель Главы АдминистрацииВолгоградской области по промышленности и торговле или заведующийотделом по торговле аппарата Главы Администрации Волгоградскойобласти. Лицензия заверяется печатью лицензирующего органа. 3.10.4. Специалист лицензирующего органа, ответственный затехническое оформление лицензии, изготавливает в одном экземпляресветокопию оформленной, подписанной и заверенной печатью лицензии,которая подшивается в документы заявителя. 3.10.5. Специалист лицензирующего органа, ответственный завнесение информации в электронную базу данных, вносит соответствующуюинформацию в электронную базу данных (реестр выданных лицензий нарозничную продажу алкогольной продукции). 3.11. Выдача лицензии. 3.11.1. После оформления лицензии специалист лицензирующегооргана, ответственный за выдачу лицензии, при обращении заявителя илиего представителя: устанавливает личность заявителя; устанавливает полномочия заявителя, полномочия представителязаявителя действовать от имени заявителя при получении лицензии; подшивает в дело заявителя копию доверенности (если лицензиявыдается по доверенности); вносит запись в журнал регистрации поступающих документов ивыдаче лицензий на розничную продажу алкогольной продукции по форме 1приложения 7 административного регламента. 3.11.2. При получении лицензии заявитель (его представитель)ставит подпись в журнале регистрации поступающих документов и выдачелицензий на розничную продажу алкогольной продукции. Максимальный срок исполнения процедуры - 20 минут. 3.12. Исправление технических ошибок, допущенных при оформлениилицензии. 3.12.1. Срок исправления технических ошибок, допущенных приоформлении лицензии, не должен превышать трех дней с даты обнаруженияошибки, или с момента регистрации заявления об ошибке в лицензии. 3.12.2. Исправление технической ошибки происходит путем внесенияисправленной информации в новый бланк лицензии. 3.13. Осуществление государственного контроля за соблюдениемлицензионных требований и условий розничной продажи алкогольнойпродукции. 3.13.1. Данная административная процедура включает в себяконтроль за соблюдением юридическими лицами лицензионных требований,условий и правил розничной продажи алкогольной продукции. 3.13.2. Контроль осуществляется лицензирующим органом в формепроверок (плановых, внеплановых), в том числе с привлечениемконтролирующих, надзорных, правоохранительных органов. Предметом плановой проверки является соблюдение юридическимлицом при осуществлении розничной продажи алкогольной продукциилицензионных требований, условий и правил розничной продажиалкогольной продукции. Предметом внеплановой проверки является соблюдение юридическимлицом в процессе осуществления деятельности обязательных требований итребований, установленных муниципальными правовыми актами, выполнениепредписаний органов государственного контроля (надзора), органовмуниципального контроля, проведение мероприятий по предотвращениюпричинения вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям,окружающей среде, по обеспечению безопасности государства, попредупреждению возникновения чрезвычайных ситуаций природного итехногенного характера, по ликвидации последствий причинения такоговреда. 3.13.3. Плановые проверки соблюдения юридическими лицамилицензионных требований, условий и правил розничной продажиалкогольной продукции (далее именуются - плановые проверки)осуществляются в соответствии с годовым планом, утвержденным с учетомположений Федерального закона от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ "О защитеправ юридических лиц и индивидуальных предпринимателей приосуществлении государственного контроля (надзора) и муниципальногоконтроля". 3.13.4. Годовой план проведения плановых проверок доводится досведения заинтересованных лиц посредством его размещения на порталеисполнительных органов государственной власти Волгоградской области всети Интернет. 3.13.5. Основанием для включения плановой проверки в годовойплан проведения плановых проверок является истечение трех лет со дня: государственной регистрации юридического лица; окончания проведения последней плановой проверки юридическоголица; начала осуществления юридическим лицом предпринимательскойдеятельности в соответствии с представленным в уполномоченныйПравительством Российской Федерации в соответствующей сферефедеральный орган исполнительной власти уведомлением о началеосуществления отдельных видов предпринимательской деятельности вслучае выполнения работ или предоставления услуг, требующихпредставления указанного уведомления. 3.13.6. Плановая проверка проводится не чаще чем один раз в тригода. 3.13.7. За три рабочих дня до начала проведения плановойпроверки специалист лицензирующего органа вручает копию распоряжениязаместителя Главы Администрации Волгоградской области попромышленности и торговле о проведении плановой проверки юридическоголица на соблюдение лицензионных требований и условий розничной продажиалкогольной продукции, оформленного по форме, утвержденной приказомМинистерства экономического развития Российской Федерации,руководителю юридического лица (уполномоченному представителю) либонаправляет копию распоряжения заказным почтовым отправлением суведомлением о вручении или иным доступным способом. (В редакцииПостановления Главы Администрации Волгоградской областиот 05.03.2011 г. N 171) 3.13.8. Плановые проверки проводятся в форме выездных проверок. 3.13.9. Внеплановые проверки соблюдения юридическими лицамилицензионных требований, условий и правил розничной продажиалкогольной продукции (далее именуются - внеплановые проверки)осуществляются в следующих случаях: а) истечения срока исполнения юридическим лицом ранее выданногопредписания об устранении выявленного нарушения лицензионныхтребований, условий и правил розничной продажи алкогольной продукции; б) при поступлении обращений и заявлений граждан, юридическихлиц, индивидуальных предпринимателей, информации от органовгосударственной власти и местного самоуправления: о возникновении угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан,окружающей среде, безопасности государства, а также угрозычрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера; о причинении вреда жизни, здоровью граждан, окружающей среде,безопасности государства, а также возникновении чрезвычайных ситуацийприродного и техногенного характера; в) нарушения прав потребителей (в случае обращения граждан,права которых нарушены); г) распоряжения руководителя лицензирующего органа, изданного всоответствии с поручениями Президента Российской Федерации,Правительства Российской Федерации. 3.13.10. Обращения, не позволяющие установить лицо, обратившеесяв лицензирующий орган, не могут служить основанием для проведениявнеплановой проверки. 3.13.11. Внеплановые проверки проводятся в форме документарных и(или) выездных проверок. Внеплановая выездная проверка юридических лиц может бытьпроведена по основаниям, указанным в абзаце "б" подпункта 3.13.9настоящего административного регламента, после согласования вустановленном законом порядке с органом прокуратуры по местуосуществления деятельности лицензиата. (В редакции Постановления ГлавыАдминистрации Волгоградской области от 05.03.2011 г. N 171) 3.13.12. Плановая или внеплановая проверка проводитсяспециалистами лицензирующего органа. В случае необходимостилицензирующий орган привлекает к проведению мероприятий по контролюэкспертов, экспертные организации. (В редакции Постановления ГлавыАдминистрации Волгоградской области от 05.03.2011 г. N 171) Срок проведения плановых и внеплановых проверок не можетпревышать 15 рабочих дней. 3.13.13. В исключительных случаях, связанных с необходимостьюпроведения специальных исследований (испытаний), экспертиз, наосновании мотивированного предложения специалиста лицензирующегооргана, осуществляющего выездную плановую проверку, руководителемлицензирующего органа срок проведения выездной плановой проверки можетбыть продлен, но не более чем на 20 рабочих дней, в отношении малыхпредприятий, микропредприятий не более чем на 15 часов. (Вредакции Постановлений Главы Администрации Волгоградской областиот 22.03.2011 г. N 252) В отношении одного субъекта малого предпринимательства общийсрок проведения выездных плановых проверок не может превышать 50 часовдля малого предприятия и 15 часов для микропредприятия в год. (Вредакции Постановления Главы Администрации Волгоградской областиот 05.03.2011 г. N 171) 3.13.14. По результатам проверки должностными лицами,осуществляющими проверку, составляется акт по форме, утвержденнойприказом Министерства экономического развития Российской Федерации, вдвух экземплярах, который регистрируется в журнале учета проверокюридических лиц на соблюдение лицензионных требований и условийрозничной продажи алкогольной продукции по форме 2 приложения 14 кадминистративному регламенту. (В редакции Постановления ГлавыАдминистрации Волгоградской области от 05.03.2011 г. N 171) К акту проверки могут прилагаться (при их наличии) объясненияработников юридического лица, на которых возлагается ответственностьза нарушения лицензионных требований, условий и правил розничнойпродажи алкогольной продукции, другие документы или их копии,связанные с результатами проверки. (В редакции Постановления ГлавыАдминистрации Волгоградской области от 05.03.2011 г. N 171) 3.13.15. Акт проверки оформляется непосредственно после еезавершения в двух экземплярах, один экземпляр вручается руководителююридического лица (уполномоченному представителю) под расписку обознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки. В случаеотсутствия руководителя или уполномоченного представителя юридическоголица, а также в случае отказа должностного лица проверяемогоюридического лица дать расписку об ознакомлении либо об отказе вознакомлении с актом плановой проверки акт направляется заказнымпочтовым отправлением с уведомлением о вручении, которое приобщается кэкземпляру акта. (В редакции Постановления Главы АдминистрацииВолгоградской области от 05.03.2011 г. N 171) 3.13.16. В случае выявления в ходе плановой проверки нарушенийлицензионных требований, условий и правил розничной продажиалкогольной продукции не позднее 10 дней со дня выявления нарушенийлицензирующий орган выносит предписание об устранении нарушений поформе согласно приложению 17 административного регламента, котороевручается лично руководителю, иному должностному лицу илиуполномоченному представителю юридического лица. В случаеневозможности такого вручения предписание направляется в адресюридического лица заказным почтовым отправлением с уведомлением овручении. Вынесенное предписание регистрируется в журнале учетапредписаний об устранении выявленных нарушений в ходе проверокюридических лиц на соблюдение лицензионных требований и условийрозничной продажи алкогольной продукции по форме 3 приложения 14административного регламента. 3.13.17. Юридическое лицо, получившее предписание, обязано доистечения срока, установленного для устранения нарушений, представитьв лицензирующий орган заявление об устранении нарушений иподтверждающие документы. В заявлении указываются действияюридического лица, направленные на устранение выявленных нарушений, покаждому пункту предписания. 3.13.18. При проведении плановой и внеплановой проверокспециалисты лицензирующего органа обязаны соблюдать требования,предусмотренные статьей 18 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. N294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальныхпредпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора)и муниципального контроля". 3.13.19. В случае выявления фактов осуществления деятельности порозничной продаже алкогольной продукции без лицензии лицензирующийорган незамедлительно сообщает об этих фактах в органы внутренних дел. 3.14. Приостановление действия лицензии. 3.14.1. Действие лицензии может быть приостановлено решениемлицензирующего органа на основании материалов, представленныхорганами, осуществляющими контроль и надзор за соблюдениемзаконодательства, регулирующего оборот алкогольной продукции, а такжепо инициативе самого лицензирующего органа в случаях, установленныхнормативными правовыми актами, регламентирующими оборот алкогольнойпродукции. 3.14.2. Решение о приостановлении действия лицензии оформляетсяпо форме согласно приложению 18 административного регламента. В немуказывается срок, необходимый для устранения нарушений. Указанный срокне может превышать шести месяцев. В случае если в установленный срокзаявитель не устранил нарушения, лицензирующий орган обязан обратитьсяв суд с заявлением об аннулировании лицензии. 3.14.3. Решение о приостановлении действия лицензии и материалыпроверки должны находиться у специалиста лицензирующего органа,ответственного за подготовку решений, до получения от юридическоголица заявления об устранении нарушений и документального подтвержденияих устранения. В период приостановления действия лицензии лицензия находится улицензирующего органа. 3.15. Возобновление действия лицензии. 3.15.1. После получения от юридического лица заявления овозобновлении действия лицензии на розничную продажу алкогольнойпродукции, оформленного по форме согласно приложению 19 кадминистративному регламенту, и документов об устранении нарушений,повлекших за собой приостановление действия лицензии, лицензирующийорган, приостановивший действие лицензии, обязан в 10-дневный срокпринять решение о возобновлении действия лицензии или об отказе ввозобновлении ее действия. В случае непринятия лицензирующим органом вуказанный срок одного из решений действие лицензии считаетсявозобновленным. 3.15.2. В случае необходимости лицензирующим органом проводитсявнеплановая проверка с целью подтверждения устранения выявленныхнарушений. 3.15.3. В случае приостановления и возобновления действиялицензии лицензирующий орган уведомляет об этом органы внутренних дел. 3.15.4. Первый экземпляр решения о приостановлении иливозобновлении действия лицензии регистрируется специалистомлицензирующего органа, ответственным за регистрацию решений, в журналерегистрации решений о приостановлении и аннулировании действиялицензии по форме 4 приложения 7 к административному регламенту ивручается под расписку руководителю юридического лица или егопредставителю либо направляется по почте заказным письмом суведомлением о вручении. 3.16. Аннулирование лицензии. 3.16.1. Лицензия может быть аннулирована решением суда пооснованиям, предусмотренным действующим законодательством. 3.16.2. В случае выявления оснований для аннулирования лицензииспециалист, ответственный за оформление решений, передаетсоответствующие материалы специалисту, ответственному за правовоеобеспечение лицензирования, для подготовки заявления об аннулированиилицензии в суд в соответствии с действующим законодательством. 3.16.3. Заявление об аннулировании лицензии подготавливаетспециалист лицензирующего органа за подписью лица, уполномоченного наподписание такого заявления. 3.16.4. После вступления в законную силу решения суда обаннулировании лицензии соответствующие данные вносятся в электроннуюбазу данных (реестр выданных лицензий на розничную продажу алкогольнойпродукции). 4. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Порядок и формы контроля за предоставлением государственнойуслуги. 4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательностидействий, определенных административными процедурами по предоставлениюгосударственной услуги, и подготовкой специалистами решенийосуществляется руководителем лицензирующего органа. 4.1.2. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущийконтроль, устанавливается правовыми актами лицензирующего органа. 4.1.3. Текущий контроль осуществляется путем проведениядолжностным лицом, ответственным за организацию работы по исполнениюгосударственной функции, проверок соблюдения и исполненияспециалистами положений административного регламента, иных нормативныхправовых актов Российской Федерации и Волгоградской области. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливаетруководитель лицензирующего органа. 4.1.4. Руководитель лицензирующего органа может организоватьпроверку полноты и качества предоставления государственной услуги. Проверка полноты и качества предоставления государственнойуслуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранениенарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений, подготовкуответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения,действия (бездействие) должностных лиц лицензирующего органа. В случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица несутответственность в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации. 4.1.5. Проверки полноты и качества предоставлениягосударственной услуги осуществляются на основании правовых актовруководителя лицензирующего органа. Проверки могут быть плановыми ивнеплановыми. Проверка также может проводиться по конкретномуобращению заявителя. 4.1.6. Для проведения проверки полноты и качества предоставлениягосударственной услуги формируется комиссия, в состав которойвключаются государственные гражданские служащие лицензирующего органа. Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с правовымиактами руководителя лицензирующего органа. Результаты работы комиссии оформляются в виде справки, в которойотмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии и должностным лицомлицензирующего органа. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих 5.1. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,принятых в ходе предоставления государственной услуги 5.1.1. Заявители имеют право на обжалование действий(бездействия) должностных лиц лицензирующего органа в досудебном исудебном порядке. 5.1.2. Заявители имеют право обратиться с жалобой к руководителюлицензирующего органа лично или направить письменное предложение,заявление или жалобу (далее именуется - письменное обращение). 5.1.3. При обращении заявителей в письменной форме срокрассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 дней со днярегистрации такого обращения. 5.1.4. В заявлении в обязательном порядке указывается полноенаименование юридического лица или фамилия, имя, отчество (в случаеобращения физического лица), почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ, суть жалобы, ставится дата и подпись. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. 5.1.5. По результатам рассмотрения обращения руководительлицензирующего органа принимает решение об удовлетворении требованийзаявителя либо об отказе в их удовлетворении в форме письменногоответа. Ответ на жалобу направляется по почтовому адресу, указанному вобращении. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращаетсязаявителю с разъяснением порядка обжалования данного судебногорешения. 5.1.6. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав изаконных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии)специалистов лицензирующего органа, нарушении положенийадминистративного регламента, некорректном поведении или нарушениислужебной этики по телефонам, на интернет-сайт или по электроннойпочте лицензирующего органа. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: наименование юридического лица или фамилию, имя, отчествозаявителя, который подает сообщение, его место нахождения илижительства; суть нарушения прав и законных интересов, противоправногорешения, действий (бездействий); сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах порезультатам рассмотрения обращения.