Постановление Администрации городского округа - города Волжского Волгоградской области от 27.02.2019 № 1351

 

 

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

АДМИНИСТРАЦИИГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОД ВОЛЖСКИЙ

 

 

ВОЛГОГРАДСКОЙОБЛАСТИ

 

 

от 27 февраля 2019 г.

N 1351

 

 

ОБ УТВЕРЖДЕНИИАДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ ПО ОБМЕНУ ЖИЛЫМИ

ПОМЕЩЕНИЯМИ,ЗАНИМАЕМЫМИ ГРАЖДАНАМИ НА УСЛОВИЯХ

СОЦИАЛЬНОГОНАЙМА"

 

 

В связи сперераспределением функций структурных подразделений администрации городскогоокруга - город Волжский Волгоградской области с правами юридического лица,руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениемадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области от27.07.2016 N 4477 "О разработке и утверждении административных регламентовпредоставления муниципальных услуг и ведении реестра муниципальных услуг(функций)", постановлением администрации городского округа - городВолжский Волгоградской области от 25.09.2018 N 5023 "Об уполномоченныхорганах", ст. 33 Устава городского округа - город Волжский Волгоградскойобласти, постановляю:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Оформление документов по обмену жилыми помещениями, занимаемымигражданами на условиях социального найма" (приложение).

2. Считать утратившими силу постановления администрации городскогоокруга - город Волжский Волгоградской области:

- от 27.05.2016 N 3014 "Об утверждении административногорегламента предоставления муниципальной услуги "Оформление документов пообмену жилыми помещениями, занимаемыми гражданами на условиях социальногонайма";

- от 07.12.2017 N 7444 "О внесении изменений в административныйрегламент предоставления муниципальной услуги "Оформление документов пообмену жилыми помещениями, занимаемыми гражданами на условиях социальногонайма";

- от 31.05.2018 N 2887 "О внесении изменений в административныйрегламент предоставления муниципальной услуги "Оформление документов пообмену жилыми помещениями, занимаемыми гражданами на условиях социального найма".

3. Управлению информационной политики и массовых коммуникацийадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области (О.С.Хушматова) опубликовать настоящее постановление в официальных средствахмассовой информации и разместить на официальном сайте администрации городскогоокруга - город Волжский Волгоградской области.

4. Управлению по организационной и кадровой работе администрациигородского округа - город Волжский Волгоградской области (М.Н. Пестова)направить настоящее постановление в комитет юстиции Волгоградской области длявключения в регистр муниципальных нормативных правовых актов Волгоградскойобласти.

5. Настоящее постановление распространяет свое действие на отношения,возникшие с 01.11.2018.

6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить наначальника управления муниципальным имуществом администрации городского округа- город Волжский Волгоградской области Е.В. Абрамову.

 

 

Заместитель главы

городскогоокруга                                                                                     В.А.СУХОРУКОВ

 

 

 

 

 

Приложение

к постановлению

администрациигородского

округа - городВолжский

Волгоградскойобласти

от 27.02.19 N 1351

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ

ПО ОБМЕНУ ЖИЛЫМИПОМЕЩЕНИЯМИ, ЗАНИМАЕМЫМИ ГРАЖДАНАМИ

НА УСЛОВИЯХСОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"

 

1. Общиеположения

 

1.1.Предмет регулирования административного регламента.

1.1.1. Настоящий административный регламент устанавливает порядок истандарт предоставления муниципальной услуги "Оформление документов пообмену жилыми помещениями, занимаемыми гражданами на условиях социальногонайма" (далее - Административный регламент), разработан в целях повышенияуровня доступности муниципальной услуги, устранения избыточных административныхпроцедур и определяет сроки и последовательность действий при предоставлениимуниципальной услуги.

1.1.2. Предметом регулирования Административного регламента являютсяотношения, возникающие между получателями муниципальной услуги администрациейгородского округа - город Волжский Волгоградской области в лице управлениямуниципальным имуществом администрации городского округа - город ВолжскийВолгоградской области (далее - Управление) и Государственным казеннымучреждением Волгоградской области "Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГКУ ВО"МФЦ"), связанные с предоставлением муниципальной услуги пооформлению документов по обмену жилыми помещениями, занимаемыми гражданами наусловиях социального найма (далее - муниципальная услуга).

1.1.3. Действие Административного регламента распространяется надеятельность ГКУ ВО "МФЦ" с учетом соглашения о взаимодействии припредоставлении муниципальной услуги.

1.2. Заявители муниципальной услуги.

1.2.1. Получателями муниципальной услуги являются физические лица,занимающие жилые помещения на условиях социального найма, проживающие натерритории городского округа - город Волжский Волгоградской области (далее -заявители).

1.2.2. От имени заявителя о предоставлении муниципальной услуги можетвыступать другое физическое лицо, наделенное соответствующими полномочиями вустановленном законом порядке.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальнойуслуги.

1.3.1. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можнополучить:

- непосредственно в Управлении при личном или письменном обращении поадресу: 404130, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Комсомольская, 14, атакже по телефону (8443) 41-43-32;

- на информационных стендах, размещенных в Управлении;

- на официальном сайте администрации городского округа - город ВолжскийВолгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет:www.admvol.ru;

- на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградскойобласти в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.volganet.ru;

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг винформационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.gosuslugi.ru;

- непосредственно в ГКУ ВО "МФЦ" при личном или письменномобращении по адресам:

404130, г. Волжский, пр. им. Ленина, 19, тел. (8443) 55-61-12;

404131, г. Волжский, ул. Мира, 75, тел. (8443) 55-61-16;

404131, г. Волжский, бул. Профсоюзов, 30, тел. (8443) 55-61-16;

404110, г. Волжский, ул. Космонавтов, 12, тел. (8443) 55-61-14;

404109, г. Волжский, ул. Оломоуцкая, 68, тел. (8443) 55-61-15;

- на информационных стендах, размещенных в ГКУ ВО "МФЦ";

- на официальном сайте ГКУ ВО "МФЦ" винформационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.mydocvlz.ru.

1.3.2. ГКУ ВО "МФЦ" осуществляет прием заявителей,консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги:

- понедельник - суббота: с 9:00 до 20:00 час., без перерыва;

- воскресенье - выходной день.

Управление осуществляет прием заявителей, консультирование по вопросампредоставления муниципальной услуги в соответствии с графиком работы:понедельник, среда с 09:00 до 17:00 час. (перерыв с 13:00 до 14:00 час.).

Кроме того, заявитель может подать в электронном виде юридическизначимые заявление и документы (сведения) на оказание муниципальной услуги безнепосредственного обращения в ГКУ ВО "МФЦ" или Управление,посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет через раздел"Государственные услуги" на официальном портале Губернатора и АдминистрацииВолгоградской области (www.volganet.ru) (при наличии технической возможности).

Юридическая значимость заявления и документов (сведений), подаваемых наоказание муниципальной услуги в форме электронных документов, подтверждаетсяпутем их подписания электронной подписью в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.

1.3.3. Прием документов осуществляется в ГКУ ВО "МФЦ" иУправлении в соответствии с режимом работы, установленным пунктом 1.3.2настоящего Административного регламента.

1.3.4. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услугиосуществляется специалистами Управления и ГКУ ВО "МФЦ", участвующимив предоставлении муниципальной услуги.

1.3.5. На информационных стендах в помещениях, предназначенных дляприема заявителей, и интернет-сайте ГКУ ВО "МФЦ" размещаетсяследующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов,содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;

- текст настоящего Административного регламента с приложениями;

- блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальнойуслуги;

- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования, предъявляемые к этим документам;

- бланки и образцы оформления заявления, необходимые для предоставлениямуниципальной услуги;

- адреса, номера телефонов, график (режим) работы, адрес электроннойпочты органов, в которых заявители могут получить необходимую информацию;

- таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальныхсроков выполнения отдельных Административных процедур;

- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностныхлиц, предоставляющих муниципальную услугу.

1.3.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалистыУправления и ГКУ ВО "МФЦ" подробно и в вежливой форме информируютзаявителя по интересующим его вопросам.

1.3.7. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации онаименовании организации, в которую позвонил заявитель, фамилии, имени,отчества и должности специалиста Управления или ГКУ ВО "МФЦ",принявшего звонок.

1.3.8. С момента приема документов заявитель имеет право получить сведенияо ходе предоставления муниципальной услуги при личном обращении в Управлениеили ГКУ ВО "МФЦ" по телефону либо посредством электронной почты.Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (на стадии выполнениякакой процедуры) находится представленный им пакет документов.

Заявителю, подавшему заявление посредством официального порталаГубернатора и Администрации Волгоградской области (www.volganet.ru),специалистом Управления направляются сведения о статусе оказания услуги в еголичный кабинет на указанном портале.

 

2. Стандартпредоставления муниципальной услуги

 

2.1.Наименование муниципальной услуги: "Оформление документов по обмену жилымипомещениями, занимаемыми гражданами на условиях социального найма".

2.2. Наименование структурного подразделения администрации городскогоокруга - город Волжский Волгоградской области, непосредственно предоставляющегомуниципальную услугу.

2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется администрацией городскогоокруга - город Волжский Волгоградской области в лице уполномоченного органа -управления муниципальным имуществом администрации городского округа - городВолжский Волгоградской области.

2.2.2. В предоставлении муниципальной услуги участвуют:

- администрация городского округа - город Волжский Волгоградскойобласти;

- ГКУ ВО "МФЦ" городского округа - город ВолжскийВолгоградской области.

2.2.3. ГКУ ВО "МФЦ" участвует в предоставлении муниципальнойуслуги, в частности:

- осуществляет консультирование граждан по вопросу предоставлениямуниципальной услуги;

- осуществляет прием заявлений и формирование пакета документовгражданина (комплектует личное дело), необходимого для оказания муниципальнойуслуги;

- передает личное дело в уполномоченный орган по предоставлению услуги(Управление);

- выдает заявителю результат предоставления муниципальной услуги.

2.2.4. Межведомственное информационное взаимодействие в предоставлениимуниципальной услуги осуществляется в соответствии с требованиями Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг".

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является выдачасогласия или отказа наймодателя в письменной форме на осуществление обменажилыми помещениями, занимаемыми гражданами на условиях социального найма.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.

2.4.1. Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет 10рабочих дней со дня подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги сприложением необходимых документов в ГКУ ВО "МФЦ", Управление.

2.4.2. Срок выдачи документов заявителю не должен превышать 1 рабочийдень.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующихпредоставление муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием12.12.1993) (первоначальный текст документа опубликован в издании"Российская газета", N 237, 25.12.1993);

- Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996N 14-ФЗ (первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собраниезаконодательства Российской Федерации", 29.01.1996, N 5, ст. 410;"Российская газета", N 23, 06.02.1996, N 24, 07.02.1996, N 25,08.02.1996, N 27, 10.02.1996);

- Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ(первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собраниезаконодательства Российской Федерации", 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 14,"Российская газета", N 1, 12.01.2005, "Парламентскаягазета", N 7 - 8, 15.01.2005);

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации"(первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собраниезаконодательства Российской Федерации", 06.10.2003, N 40, ст. 3822,"Парламентская газета", N 186, 08.10.2003, "Российскаягазета", N 202, 08.10.2003);

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" (первоначальныйтекст документа опубликован в изданиях "Российская газета", N 168,"Собрание законодательства Российской Федерации", 02.08.2010, N 31,ст. 4179);

- Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональныхданных" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях"Российская газета", N 165, 29.07.2006, "Собрание законодательстваРоссийской Федерации", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451,"Парламентская газета", N 126 - 127, 03.08.2006);

- Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электроннойподписи" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях"Парламентская газета", N 17, 08 - 14.04.2011, "Российскаягазета", N 75, 08.04.2011, "Собрание законодательства РоссийскойФедерации", 11.04.2011, N 15, ст. 2036);

- постановление Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634"О видах электронной подписи, использование которых допускается приобращении за получением государственных и муниципальных услуг"(первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Российскаягазета", N 148, 02.07.2012, "Собрание законодательства Российской Федерации",02.07.2012, N 27, ст. 3744);

- Устав городского округа - город Волжский Волгоградской области(первоначальный текст документа опубликован в издании "Вести Волжскойгородской Думы", N 8, 30.06.2005, "Вести Волжской городскойДумы", N 1, 20.02.2007);

- постановление администрации городского округа - город ВолжскийВолгоградской области от 30.10.2018 N 5762 "Об утверждении Положения обуправлении муниципальным имуществом администрации городского округа - городВолжский Волгоградской области" (первоначальный текст документаопубликован в издании "Волжский муниципальный вестник", N 55,06.11.2018).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги.

2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявители, их законныепредставители или лица, уполномоченные заявителями на основании доверенности,оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации,представляют следующие документы:

1) заявление о предоставлении муниципальной услуги (приложение N 1).

Заявление нанимателя об обмене жилого помещения должно быть подписанонанимателем и всеми совершеннолетними членами его семьи, проживающими вобмениваемом жилом помещении. Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 летподписывают указанное заявление с письменного согласия своих законныхпредставителей: родителей, усыновителей или попечителя. За несовершеннолетних,не достигших возраста 14 лет, указанное заявление подписывают их законныепредставители (родители, усыновители, опекуны и т.п.). Прием заявлений на обменжилыми помещениями осуществляется в присутствии всех лиц - участников обменажилыми помещениями;

2) документы, подтверждающие полномочия представителя действовать отимени заявителя, а также паспорт или иной документ, удостоверяющий личностьпредставителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

3) паспорта совершеннолетних участников обмена жилыми помещениями;

4) свидетельства о рождении несовершеннолетних участников обмена жилымипомещениями;

5) письменное согласие органа опеки и попечительства - при обмене жилойплощади, на которой проживают несовершеннолетние, недееспособные илиограниченно дееспособные граждане, являющиеся членами семьи нанимателя;

6) договор обмена жилыми помещениями (приложение N 2) в трехэкземплярах;

 

7) при вселении в комнату коммунальной квартиры - справка об отсутствииодной из тяжелых форм хронических заболеваний, при которой совместноепроживание с другими гражданами в одной квартире невозможно (в соответствии сперечнем заболеваний, предусмотренным приказом Министерства здравоохраненияРоссийской Федерации от 29.11.2012 N 917н "Об утверждении перечня тяжелыхформ хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживаниеграждан в одной квартире");

8) согласие на обработку персональных данных всех совершеннолетнихучастников обмена жилыми помещениями.

Согласие на обмен временно отсутствующих членов семьи оформляется вписьменном виде с нотариальным свидетельствованием подлинности подписи впорядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

2.6.2. Документы также могут быть представлены в Управление в формеэлектронных документов с использованием электронной подписи посредствомэлектронного носителя и (или) информационно-коммуникационной сети общегопользования, включая сеть Интернет, в соответствии с действующимзаконодательством.

В случае направления заявления на оказание муниципальной услуги вэлектронном виде, не заверенного электронной подписью, специалист Управленияобрабатывает полученный электронный документ как информационное заявление и втечение 2 рабочих дней сообщает подателю по электронной почте дату, время,место предоставления оригиналов документов для оказания муниципальной услуги иидентификации заявителя. При этом назначаемая специалистом Управления дата неможет превышать 5 рабочих дней со дня поступления информационного заявления.

Также специалист Управления сообщает дополнительную информацию, в томчисле возможные замечания к документам и уточняющие вопросы к подателюзаявления.

После получения оригиналов документов, необходимых для оказаниямуниципальной услуги и идентификации заявителя, рассматривает заявление идокументы в соответствии с Административным регламентом.

В случае неуказания в заявлении, не заверенном электронной подписью,адреса электронной почты специалист Управления оставляет такое заявление безрассмотрения.

2.6.3. В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", органы, предоставляющие муниципальные услуги иучаствующие в предоставлении муниципальных услуг, не вправе требовать отзаявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовымиактами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлениеммуниципальных услуг;

2) представления документов и информации, в том числе подтверждающихвнесение заявителем платы за предоставление муниципальных услуг, которыенаходятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иныхгосударственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственныхгосударственным органам или органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" государственных и муниципальныхуслуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовымиактами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявительвправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющиемуниципальные услуги, по собственной инициативе;

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственныеорганы, органы местного самоуправления, организации, за исключением полученияуслуг и получения документов и информации, предоставляемых в результатепредоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг";

4) представления документов и информации, отсутствие и (или)недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихсяпредоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления опредоставлении муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги идокументах, поданных заявителем после первоначального отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранеекомплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации послепервоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочногоили противоправного действия (бездействия) должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника ГКУВО "МФЦ", работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписьюруководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя ГКУ ВО"МФЦ" при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации,предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", уведомляется заявитель, а также приносятся извинения задоставленные неудобства.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или)отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.8.1. В предоставлении муниципальной услуги отказывается, если:

- к нанимателю обмениваемого жилого помещения предъявлен иск орасторжении или об изменении договора социального найма жилого помещения;

- право пользования обмениваемым жилым помещением оспаривается всудебном порядке;

- обмениваемое жилое помещение признано в установленном порядкенепригодным для проживания;

- принято решение о сносе соответствующего дома или о егопереоборудовании для использования в других целях;

- принято решение о капитальном ремонте соответствующего дома спереустройством и (или) перепланировкой жилых помещений в этом доме;

- в результате обмена в коммунальную квартиру вселяется гражданин,страдающий одной из тяжелых форм хронических заболеваний, указанных приказомМинистерства здравоохранения Российской Федерации от 29.11.2012 N 917н "Обутверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которыхневозможно совместное проживание граждан в одной квартире".

2.8.2. Оснований для приостановления предоставления муниципальнойуслуги нет.

2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставлениямуниципальной услуги.

Иные услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальной услуги, законодательством Российской Федерации и Волгоградскойобласти не предусмотрены.

2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины илииной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении услуги, а также при получении результата предоставлениямуниципальной услуги не может превышать 15 минут.

2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги определены пунктами 3.2, 3.7 настоящего Административногорегламента.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальныеуслуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлениимуниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения иперечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в томчисле к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствиис законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

2.13.1. Требования к помещениям ГКУ ВО "МФЦ", Управления, вкоторых предоставляется муниципальная услуга.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целейпомещениях.

Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействияспециалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания(строения).

Для организации взаимодействия с заявителями помещение должно делитьсяна следующие функциональные секторы (зоны):

- информирования и ожидания;

- приема заявителей.

Секторы должны быть оборудованы:

- системой кондиционирования воздуха;

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

- системой охраны.

Вход и выход из помещения ГКУ ВО "МФЦ" оборудуютсясоответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

Сектор информирования и ожидания оборудуется:

- информационными стендами, содержащими информацию, указанную в пункте1.3.5 Административного регламента;

- стульями, кресельными секциями и столами (стойками) для оформлениядокументов с размещением на них форм (бланков) документов, необходимых дляполучения муниципальной услуги;

- электронной системой управления очередью (в ГКУ ВО "МФЦ").

Окна приема заявителей должны быть оборудованы информационнымитабличками (вывесками) с указанием:

- номера окна;

- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющегоприем граждан.

Рабочее место специалиста Управления, ГКУ ВО "МФЦ",осуществляющего прием граждан, оборудуется персональным компьютером свозможностью доступа к необходимым информационным системам, печатающим исканирующим устройствами.

2.13.2. Требования к обеспечению доступности для инвалидов получениямуниципальной услуги в ГКУ ВО "МФЦ", Управлении:

- оказание специалистами ГКУ ВО "МФЦ", Управления помощиинвалидам в посадке в транспортное средство и высадке из него перед входом вГКУ ВО "МФЦ", Управление, в том числе с использованиемкресла-коляски;

- беспрепятственный вход инвалидов в ГКУ ВО "МФЦ", Управлениеи выход из него;

- возможность самостоятельного передвижения инвалидов по территории ГКУВО "МФЦ", Управления;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зренияи самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на территории ГКУ ВО"МФЦ", Управления;

- надлежащее размещение оборудования и носителей информации,необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в ГКУ ВО"МФЦ", Управление и к услугам с учетом ограничений ихжизнедеятельности;

- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительнойинформации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информациизнаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

- допуск в ГКУ ВО "МФЦ", Управление сурдопереводчика итифлосурдопереводчика;

- допуск в ГКУ ВО "МФЦ", Управление собаки-проводника приналичии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого поформе и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительнойвласти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственнойполитики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

- предоставление, при необходимости, услуги по месту жительстваинвалида или в дистанционном режиме;

- обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официальногосайта ГКУ ВО "МФЦ", Управления в информационно-телекоммуникационнойсети Интернет;

- оказание специалистами ГКУ ВО "МФЦ", Управления инойнеобходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению имиуслуг наравне с другими лицами.

2.14. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.

2.14.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:

- транспортная доступность к местам предоставления услуги (не более 10минут прохождения от остановки общественного транспорта);

- размещение информации о порядке предоставления услуги на Единомпортале государственных и муниципальных услуг;

- размещение информации о порядке предоставления услуги на официальномсайте администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области,сайте ГКУ ВО "МФЦ".

2.14.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальнойуслуги являются:

- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами приполучении муниципальной услуги (не более двух раз);

- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении услуги, а также при получении результата предоставлениямуниципальной услуги (не более 15 минут);

- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальнойуслуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения илидействия (бездействие) должностных лиц и специалистов ГКУ ВО "МФЦ",Управления при предоставлении муниципальной услуги.

2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенностипредоставления муниципальной услуги в электронной форме.

На официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградскойобласти в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и Едином порталегосударственных услуг заявителю предоставляется возможность:

- получения полной информации о муниципальной услуге;

- копирования и заполнения в электронном виде формы заявления опредоставлении муниципальной услуги;

- предоставления в электронной форме документов на получениемуниципальной услуги;

- мониторинга хода предоставления муниципальной услуги.

 

3. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур, требования к порядку их

выполнения, в томчисле особенности выполнения

административныхпроцедур в электронной форме, а также

особенностивыполнения административных процедур

вмногофункциональных центрах

 

3.1.Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипри обращении заявителя непосредственно в ГКУ ВО "МФЦ".

3.1.1. Предоставление услуги "Оформление документов по обменужилыми помещениями, занимаемыми гражданами на условиях социального найма"включает в себя выполнение следующих административных процедур:

- прием и регистрация заявления и документов;

- формирование пакета документов;

- рассмотрение документов заявителя и оформление результатапредоставления муниципальной услуги;

- выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

3.1.2. Последовательность выполняемых административных процедурпредставлена блок-схемой (приложение N 3).

3.2. Прием и регистрация заявления и документов.

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием ирегистрация заявления и документов" служит личное обращение заявителя либозаконного представителя с соответствующим заявлением и приложенными к немунеобходимыми документами.

3.2.2. Ответственным за исполнение данной процедуры является специалистГКУ ВО "МФЦ", ответственный за прием заявителей.

3.2.3. Специалист ГКУ ВО "МФЦ", ответственный за приемзаявителей:

- устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяетдокумент, удостоверяющий его личность, проверяет полномочия, в том числеполномочия представителя действовать от имени заявителя;

- при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильномего заполнении, по желанию заявителя самостоятельно заполняет впрограммно-техническом комплексе заявление и передает его на подпись заявителю;

- если представленные вместе с оригиналами копии документов нотариальноне заверены (и их нотариальное заверение федеральным законом не требуется),сличив копии документов с их оригиналами, выполняет на таких копиях надпись обих соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием должности,фамилии и инициалов, а также даты заверения;

- если у заявителя отсутствуют копии необходимых документов, предлагаетуслуги ксерокопирования;

- при отсутствии необходимых документов или несоответствиипредставленных документов требованиям уведомляет заявителя о наличиипрепятствий для получения муниципальной услуги, объясняет заявителю содержаниевыявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры поих устранению;

- формирует опись (расписку) о принятии заявления и документов;

- формирует уведомление о сроке предоставления услуги, в которомопределяет срок предоставления услуги в соответствии с настоящимАдминистративным регламентом;

- выдает заявителю опись (расписку) о приеме документов и уведомление осроке предоставления услуги;

- на принятом заявлении проставляет удостоверительную надпись,подтверждающую прием заявления, содержащую должность, подпись, фамилию иинициалы специалиста ГКУ ВО "МФЦ", принявшего заявление, а также датуи время приема заявления;

- заводит отдельную папку, в которой должны храниться документы иотчетность по предоставлению услуги конкретному заявителю (далее - личноедело);

- передает личное дело специалисту ГКУ ВО "МФЦ",ответственному за его дальнейшую обработку, для предоставления муниципальнойуслуги.

3.2.4. Максимальный срок исполнения административной процедурысоставляет не более 1 рабочего дня.

3.2.5. Результатом исполнения административной процедуры является выдачазаявителю описи (расписки) принятых документов и уведомления о срокепредоставления услуги.

3.3. Формирование пакета документов.

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры"Формирование пакета документов" является поступление к специалисту ГКУВО "МФЦ", ответственному за его обработку, заявления об обмене жилымипомещениями.

3.3.2. Ответственным за исполнение данной административной процедурыявляется специалист ГКУ ВО "МФЦ", ответственный за обработкудокументов.

3.3.3. Специалист ГКУ ВО "МФЦ", ответственный за обработкудокументов:

- регистрирует поступившее заявление и документы в автоматизированнойинформационной системе "Дело" и проставляет на заявлении дату и номеррегистрации;

- готовит и направляет служебное письмо, включающее в себя описьнаправляемых документов, на имя председателя Управления для решения вопроса опостановке граждан на учет.

3.3.4. Максимальный срок административной процедуры составляет не более1 рабочего дня.

3.3.5. Результатом данной административной процедуры является передачаслужебного письма с документами согласно описи председателю Управления.

3.4. Рассмотрение документов заявителя и оформление результатапредоставления муниципальной услуги.

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры"Рассмотрение документов заявителя и оформление результата предоставлениямуниципальной услуги" является поступление личного дела специалистуУправления.

3.4.2. Ответственным за исполнение данной административной процедурыявляется специалист Управления, ответственный за рассмотрение документовзаявителя и оформление результата предоставления муниципальной услуги.

3.4.3. Специалист Управления, ответственный за рассмотрение документовзаявителя и оформление результата предоставления муниципальной услуги:

- готовит проект постановления об обмене жилыми помещениями или оботказе в обмене жилыми помещениями муниципального жилищного фонда в течение 1рабочего дня;

- осуществляет процедуру согласования проекта постановления об обменежилыми помещениями или об отказе в обмене жилыми помещениями, а такжерегистрирует его в установленном порядке в течение 5 рабочих дней;

- направляет постановление об обмене жилыми помещениями или об отказе вобмене жилыми помещениями в ГКУ ВО "МФЦ" в течение 1 рабочего дня.

3.4.4. Максимальный срок административной процедуры составляет 7рабочих дней.

3.4.5. Результатом данной административной процедуры является передачапостановления об обмене жилыми помещениями или об отказе в обмене жилымипомещениями в ГКУ ВО "МФЦ".

3.5. Выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры "Выдачарезультата предоставления муниципальной услуги заявителю" являетсяполучение руководителем ГКУ ВО "МФЦ" от Управления постановления обобмене жилыми помещениями или об отказе в обмене жилыми помещениями.

3.5.2. Ответственным за исполнение административной процедуры являетсяспециалист ГКУ ВО "МФЦ", ответственный за выдачу документов.

3.5.3. Специалист ГКУ ВО "МФЦ", ответственный за выдачудокументов, уведомляет заявителя об исполнении услуги способом, указаннымзаявителем при подаче заявления (телефонный звонок, уведомление по почте,CMC-сообщение, по сети Интернет).

3.5.4. В случае получения результата предоставления услуги в ГКУ ВО"МФЦ" заявитель предъявляет специалисту ГКУ ВО "МФЦ",ответственному за выдачу документов, следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;

- документ, подтверждающий полномочия представителя на получениедокументов;

- опись (расписка) о принятии документов (при ее наличии у заявителя).

3.5.5. При обращении заявителя специалист ГКУ ВО "МФЦ",ответственный за выдачу документов, выполняет следующие операции:

- устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ,удостоверяющий его личность;

- проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителядействовать от его имени при получении документов;

- находит документы, подлежащие выдаче;

- знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашаетназвания выдаваемых документов);

- выдает документы заявителю;

- регистрирует факт выдачи документов (сведений) заявителям в журналевыдачи готовых документов и предлагает заявителю расписаться в журнале ополучении документов.

3.5.6. В случае если заявитель при подаче заявления указал способполучения результата оказания муниципальной услуги "посредством почтовогоотправления", специалист ГКУ ВО "МФЦ", ответственный за выдачудокументов:

- направляет готовые документы заявителю заказным письмом суведомлением;

- регистрирует факт направления документов (сведений) заявителю вжурнале выдачи готовых документов с проставлением даты направления.

3.5.7. При невозможности установить контакт с заявителем, а такженевозможности явки заявителя или его представителя в ГКУ ВО "МФЦ" дляполучения решения в течение 3 рабочих дней после получения руководителем ГКУ ВО"МФЦ" постановления об обмене жилыми помещениями или об отказе вобмене жилыми помещениями постановление должно быть направлено заявителю почтойзаказным письмом с уведомлением.

3.5.8. Максимальный срок административной процедуры составляет не более1 рабочего дня.

3.5.9. Результатом предоставления административной процедуры являетсявыдача (направление) заявителю постановления об обмене жилыми помещениями илиоб отказе в обмене жилыми помещениями.

3.6. Описание последовательности действий при предоставлениимуниципальной услуги через Управление, в том числе в электронной форме.

3.6.1. Предоставление услуги "Оформление документов по обменужилыми помещениями, занимаемыми гражданами на условиях социального найма"включает в себя выполнение следующих административных процедур:

- прием и регистрация заявления и документов, в том числе в электроннойформе;

- рассмотрение документов заявителя и оформление результатапредоставления муниципальной услуги;

- выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

3.6.2. Последовательность выполняемых административных процедурпредставлена блок-схемой (приложение N 4).

3.7. Прием и регистрация заявления и документов, в том числе вэлектронной форме.

3.7.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием ирегистрация заявления и документов, в том числе в электронной форме"служит личное обращение заявителя либо законного представителя ссоответствующим заявлением и приложенными к нему необходимыми документами вУправление либо поступление заявления и прилагаемых документов в электроннойформе через официальный портал Губернатора и Администрации Волгоградскойобласти в информационно-телекоммуникационной сети Интернет или Единый порталгосударственных услуг.

Прием заявления и прилагаемых документов, поступивших в электроннойформе через официальный портал Губернатора и Администрации Волгоградскойобласти в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и Единый порталгосударственных услуг, их регистрация и обработка осуществляется специалистомУправления в автоматизированной информационной системе "Дело".

3.7.2. Ответственным за исполнение данной процедуры является специалистУправления, ответственный за прием заявителей.

3.7.3. Специалист Управления, ответственный за прием заявителей:

- устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяетдокумент, удостоверяющий его личность, проверяет полномочия, в том числеполномочия представителя действовать от имени заявителя;

- при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильномего заполнении, по желанию заявителя самостоятельно заполняет впрограммно-техническом комплексе заявление и передает его на подпись заявителю;

- если представленные вместе с оригиналами копии документов нотариальноне заверены (и их нотариальное заверение федеральным законом не требуется),сличив копии документов с их оригиналами, выполняет на таких копиях надпись обих соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием должности,фамилии и инициалов, а также даты заверения;

- если у заявителя отсутствуют копии необходимых документов, предлагаетуслуги ксерокопирования;

- при отсутствии необходимых документов или несоответствиипредставленных документов требованиям уведомляет заявителя о наличиипрепятствий для получения муниципальной услуги, объясняет заявителю содержаниевыявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры поих устранению;

- формирует опись (расписку) о принятии заявления и документов;

- формирует уведомление о сроке предоставления услуги, в которомопределяет срок предоставления услуги в соответствии с настоящимАдминистративным регламентом;

- выдает заявителю опись (расписку) о приеме документов и уведомление осроке предоставления услуги;

- на принятом заявлении проставляет удостоверительную надпись,подтверждающую прием заявления, содержащую должность, подпись, фамилию иинициалы специалиста Управления, принявшего заявление, а также дату и времяприема заявления;

- заводит отдельную папку, в которой должны храниться документы иотчетность по предоставлению услуги конкретному заявителю;

- передает личное дело специалисту Управления, ответственному за егодальнейшую обработку, для предоставления муниципальной услуги.

3.7.4. Максимальный срок исполнения административной процедурысоставляет не более 1 рабочего дня.

3.7.5. Результатом исполнения административной процедуры являетсявыдача заявителю описи (расписки) принятых документов и уведомления о срокепредоставления услуги.

3.7.6. Прием заявления и прилагаемых документов, поступивших вэлектронной форме через официальный портал Губернатора и АдминистрацииВолгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет иЕдиный портал государственных услуг, их регистрация и обработка осуществляетсяспециалистом Управления в порядке общего делопроизводства.

3.8. Рассмотрение документов заявителя и оформление результатапредоставления муниципальной услуги.

3.8.1. Основанием для начала административной процедуры"Рассмотрение документов заявителя и оформление результата предоставлениямуниципальной услуги" является поступление личного дела специалистуУправления.

3.8.2. Ответственным за исполнение данной административной процедурыявляется специалист Управления, ответственный за рассмотрение документовзаявителя и оформление результата предоставления муниципальной услуги.

3.8.3. Специалист Управления, ответственный за рассмотрение документовзаявителя и оформление результата предоставления муниципальной услуги:

- готовит проект постановления об обмене жилыми помещениями или оботказе в обмене жилыми помещениями муниципального жилищного фонда в течение 1рабочего дня;

- осуществляет процедуру согласования проекта постановления об обменежилыми помещениями или об отказе в обмене жилыми помещениями, а такжерегистрирует его в установленном порядке в течение 6 рабочих дней;

3.8.4. Максимальный срок административной процедуры составляет 7рабочих дней.

3.8.5. Результатом данной административной процедуры является передачапостановления об обмене жилыми помещениями или об отказе в обмене жилымипомещениями специалисту Управления, ответственному за выдачу результатапредоставления муниципальной услуги заявителю.

3.9. Выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

3.9.1. Основанием для начала административной процедуры "Выдачарезультата предоставления муниципальной услуги заявителю" являетсяпоступление постановления об обмене жилыми помещениями или об отказе в обменежилыми помещениями.

3.9.2. Ответственным за исполнение административной процедуры являетсяспециалист Управления, ответственный за выдачу документов.

3.9.3. Специалист Управления, ответственный за выдачу документов,уведомляет Заявителя об исполнении услуги способом, указанным заявителем приподаче заявления (телефонный звонок, уведомление по почте, CMC-сообщение, посети Интернет).

3.9.4. В случае получения результата предоставления услуги в Управлениизаявитель предъявляет специалисту, ответственному за выдачу документов,следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;

- документ, подтверждающий полномочия представителя на получениедокументов;

- опись (расписку) о принятии документов (при ее наличии у заявителя).

3.9.5. При обращении заявителя специалист Управления, ответственный завыдачу документов, выполняет следующие операции:

- устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ,удостоверяющий его личность;

- проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителядействовать от его имени при получении документов;

- находит документы, подлежащие выдаче;

- знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашаетназвания выдаваемых документов);

- выдает документы заявителю;

- регистрирует факт выдачи документов (сведений) заявителям в журналевыдачи готовых документов и предлагает заявителю расписаться в журнале ополучении документов.

3.9.6. В случае если заявитель при подаче заявления указал способполучения результата оказания муниципальной услуги "посредством почтовогоотправления", специалист Управления, ответственный за выдачу документов:

- направляет готовые документы заявителю заказным письмом суведомлением;

- регистрирует факт направления документов (сведений) заявителю в журналевыдачи готовых документов с проставлением даты направления.

3.9.7. При невозможности установить контакт с заявителем, а такженевозможности явки заявителя или его представителя в Управление для получениярешения в течение 3 рабочих дней после получения постановления об обмене жилымипомещениями или об отказе в обмене жилыми помещениями постановление должно бытьнаправлено заявителю почтой заказным письмом с уведомлением.

3.9.8. Максимальный срок административной процедуры составляет не более1 рабочего дня.

3.9.9. Результатом предоставления административной процедуры являетсявыдача (направление) заявителю постановления об обмене жилыми помещениями илиоб отказе в обмене жилыми помещениями.

 

4. Формы контроляза исполнением Административного

регламента

 

4.1.Контроль за соблюдением последовательности административных процедур иадминистративных действий, определенных Административным регламентом,осуществляется должностными лицами ГКУ ВО "МФЦ", Управления, вобязанности которых входит выполнение соответствующих функций.

4.2. Начальник Управления, начальник отдела, ответственный запредоставление сведений по компетенции Управления, должностные лица ГКУ ВО"МФЦ" осуществляют текущий контроль за соблюдением последовательностиадминистративных действий и административных процедур, определенныхАдминистративным регламентом.

4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения провероксоблюдения нормативных правовых актов, регулирующих предоставлениемуниципальной услуги.

4.4. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги входе текущего контроля осуществляется путем проведения:

- плановых проверок соблюдения и исполнения специалистами положенийАдминистративного регламента, нормативных правовых актов, регламентирующихдеятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- внеплановых проверок соблюдения и исполнения специалистами ГКУ ВО"МФЦ", Управления положений Административного регламента,осуществляемых по обращениям заявителей, на основании иных документов исведений, указывающих на нарушения порядка предоставления муниципальной услуги.

4.5. Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальнойуслуги проводятся 1 раз в год, внеплановые - при поступлении в ГКУ ВО"МФЦ", Управление жалобы заявителя на своевременность, полноту икачество предоставления муниципальной услуги, на основании иных документов исведений, указывающих на нарушения Административного регламента.

4.6. Плановые и внеплановые проверки проводятся уполномоченнымидолжностными лицами ГКУ ВО "МФЦ", Управления на основании приказа ГКУВО "МФЦ", Управления.

4.7. По результатам проведенной проверки составляется справка, вкоторой описываются, в случае их выявления, недостатки и предложения по ихустранению.

4.8. Специалисты ГКУ ВО "МФЦ", Управления несут персональнуюответственность за несоблюдение сроков и последовательности исполненияадминистративных действий и выполнения административных процедур,предусмотренных Административным регламентом. Персональная ответственностьспециалистов ГКУ ВО "МФЦ", Управления закрепляется в их должностныхинструкциях. В случае выявления нарушений должностное лицо несет дисциплинарнуюответственность в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

4.9. Контроль за исполнением муниципальной услуги осуществляетсязаявителями при непосредственном общении со специалистами ГКУ ВО"МФЦ", Управления с использованием средств телефонной связи либоэлектронной почты.

 

5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и действий(бездействия) органа, предоставляющего

муниципальнуюуслугу, а также должностных лиц, муниципальных

служащих, ГКУ ВО"МФЦ", работника ГКУ ВО "МФЦ"

и иныхорганизаций

 

5.1.Заинтересованные лица имеют право на обжалование решений, принятых в ходепредоставления муниципальной услуги, действий (бездействия) лиц, участвующих впредоставлении муниципальной услуги, во внесудебном порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителемявляются решения и действия (бездействие) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, муниципального служащего, ГКУ ВО "МФЦ", работника ГКУ ВО"МФЦ" и иных организаций.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы.

5.3.1. В случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя или почтовыйадрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

5.3.2. Орган или должностное лицо, указанные в п. 5.5 настоящегораздела, при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либооскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица,а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существупоставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, онедопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу недается и она не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение 7 дней содня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если егофамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае если текст жалобы не позволяет определить ее суть, ответ нажалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение7 дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю.

В случае если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который емунеоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводыили обстоятельства, орган или должностное лицо, указанные в п. 5.5 настоящегораздела, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения ипрекращении переписки с заявителем по данному вопросу, при условии чтоуказанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот жегосударственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому жедолжностному лицу, и о данном решении заявитель уведомляется.

В случае поступления жалобы, содержащей вопрос, ответ на которыйразмещен в соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в РоссийскойФедерации" на официальном сайте данных государственного органа или органаместного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети Интернет,заявителю, направившему жалобу, в течение 7 дней со дня регистрации обращениясообщается электронный адрес официального сайта винформационно-телекоммуникационной сети Интернет, на котором размещен ответ навопрос, поставленный в жалобе; при этом обращение, содержащее обжалованиесудебного решения, не возвращается.

5.3.3. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

5.4. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях:

- нарушение срока регистрации заявления либо комплексного заявлениязаявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанномслучае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) ГКУ ВО "МФЦ", работника ГКУ ВО "МФЦ" возможнов случае, если на ГКУ ВО "МФЦ", решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихгосударственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- требование у заявителя документов или информации либо осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги;

- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услугидокументов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальнойуслуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг". В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) ГКУ ВО"МФЦ", работника ГКУ ВО "МФЦ" возможно в случае, если наГКУ ВО "МФЦ", решения и действия (бездействие) которого обжалуются,возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг вполном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального законаот 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг";

- отказ заявителю в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основание отказа непредусмотрено федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградскойобласти, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) ГКУ ВО"МФЦ", работника ГКУ ВО "МФЦ" возможно в случае, если наГКУ ВО "МФЦ", решения и действия (бездействие) которого обжалуются,возложена функция по предоставлению соответствующих государственных илимуниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг";

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услугиплаты, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовымиактами;

- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенныхопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанномслучае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) ГКУ ВО "МФЦ", работника ГКУ ВО "МФЦ" возможнов случае, если на ГКУ ВО "МФЦ", решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихгосударственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатампредоставления государственной или муниципальной услуги;

- приостановление предоставления государственной или муниципальнойуслуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) ГКУ ВО"МФЦ", работника ГКУ ВО "МФЦ" возможно в случае, если наГКУ ВО "МФЦ", решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложенафункция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальныхуслуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг".

5.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, ГКУ ВО"МФЦ" либо в соответствующий орган государственной власти (органместного самоуправления) публично-правового образования, являющийся учредителемГКУ ВО "МФЦ" (далее - учредитель ГКУ ВО "МФЦ"), а также ворганизации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг". Жалобы на решения и действия (бездействие)руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются ввышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствиярассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющегомуниципальную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника ГКУВО "МФЦ" подаются руководителю этого ГКУ ВО "МФЦ". Жалобына решения и действия (бездействие) ГКУ ВО "МФЦ" подаются учредителюГКУ ВО "МФЦ" или должностному лицу, уполномоченному нормативнымправовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия(бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", подаются руководителям этихорганизаций.

Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, государственного или муниципального служащего, руководителя органа,предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, черезГКУ ВО "МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационнойсети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг либорегионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие)ГКУ ВО "МФЦ", работника ГКУ ВО "МФЦ" может быть направленапо почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет,официального сайта ГКУ ВО "МФЦ", Единого портала государственных имуниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальныхуслуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба нарешения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", а также ихработников может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов этихорганизаций, Единого портала государственных и муниципальных услуг либорегионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя.

5.6. Заявитель может обжаловать действия (бездействие), а такжерешения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, у следующихдолжностных лиц:

- специалиста Управления - у начальника Управления;

- специалиста ГКУ ВО "МФЦ" - у руководителя ГКУ ВО"МФЦ";

- начальника Управления - у главы городского округа - город ВолжскийВолгоградской области.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или вэлектронной форме:

- на имя начальника Управления - представляется в приемную Управленияпо адресу: Волгоградская область, г. Волжский, пр. им. Ленина, 21, каб. 26,e-mail: umi@admvol.ru, тел. (8443) 41-56-03;

- на имя руководителя ГКУ ВО "МФЦ" - по адресу: 400066,Волгоградская область, Волгоград, ул. Комсомольская, 10, тел. (8442) 35-83-66,e-mail: mfc34@volganet.ru.

При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представленыв форме электронных документов, подписанных электронной подписью,предусмотренной законодательством Российской Федерации.

5.7. Жалоба заявителя, адресованная главе городского округа - городВолжский Волгоградской области, при личном обращении заявителя представляется вотдел по работе с обращениями граждан администрации городского округа - городВолжский Волгоградской области по адресу: 404130, Волгоградская обл., г.Волжский, пр. им. Ленина, 19, каб. 117, тел. (8443) 42-13-19, e-mail:ag_volj@volganet.ru.

5.8. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющегомуниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, ГКУВО "МФЦ", его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренныхчастью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг", ихруководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о местежительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес(адреса), по которым должен быть отправлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, илиоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного илимуниципального служащего, ГКУ ВО "МФЦ", работника ГКУ ВО"МФЦ", организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", их работников;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу,органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либогосударственного или муниципального служащего, ГКУ ВО "МФЦ",работника ГКУ ВО "МФЦ", организаций, предусмотренных частью 1.1статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", их работников.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы Заявителя, либо их копии.

5.9. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственнуюуслугу, орган, предоставляющий муниципальную услугу, ГКУ ВО "МФЦ",учредителю ГКУ ВО "МФЦ", в организации, предусмотренные частью 1.1статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", либо вышестоящийорган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочихдней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, ГКУ ВО "МФЦ", организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", в приеме документову заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5рабочих дней со дня ее регистрации.

5.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующихрешений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителюдается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственнуюуслугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, ГКУ ВО "МФЦ"либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", в целях незамедлительного устранения выявленныхнарушений при оказании государственной или муниципальной услуги, а такжеприносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация одальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получениягосударственной или муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответезаявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, атакже информация о порядке обжалования принятого решения.

5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения или преступлениядолжностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб,незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

Заместитель главы

городского округа

В.А.СУХОРУКОВ

 

 

 

 

 

Приложение N 1

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной

услуги"Оформление документов

по обмену жилымипомещениями,

занимаемымигражданами

на условияхсоциального найма"

 

                                      Главе городского округа -

                                      город Волжский Волгоградской области

 

                                      от ________________________________,

                                                    (Ф.И.О.)

                                      проживающего(ей) по адресу:

                                      ___________________________________,

                                      документ, удостоверяющий личность:

                                      ___________________________________,

                                               (паспорт и т.п.)

                                      серия ________ N ___________________

                                      выдан ______________________________

                                               (наименование органа,

                                                    организации)

                                      "__" ____________________________ г.

                                                     (когда)

 

                                Заявление

                      об обмене жилыми помещениями

 

    Я,ответственный наниматель, гр. _____________________________________,

                                           (фамилия, имя, отчество)

проживающий по адресу: г._______, ул. (пер., пр-кт) ______, д. __, кв. __,

корп. ___, телефондомашний ________________________

(жилое  помещениевходит в состав имущества, относящегося к жилищному фонду

социальногоиспользования, и находится в ведении __________________________

_________________________________________________________________________),

предлагаю к обмену:

отдельную квартиру из______________ комнат(ы); комнату(ы) _______________.

                      (количество                          (количество

                         комнат)                              комнат)

 

    Вквартире еще ___________________ комнат, ______ семей, _____ человек.

                  (количество комнат)

Помещение расположено на_______ этаже, состоит из ____ комнат ___________,

                                                              (раздельных,

                                                                смежных)

общей площадью ____ кв.м, включая ___ кв. м жилой площади, в ___ квартире,

                                                          (отдельной,

                                                          коммунальной)

в том числе:

комната 1 ____________кв. м _____________________________________________,

                                  (изолированная, сугубо смежная,

                                       смежно-изолированная)

комната 2 ____________кв. м _____________________________________________,

комната 3 ____________ кв.м _____________________________________________,

комната 4 ____________кв. м _____________________________________________,

комната 5 ____________кв. м _____________________________________________,

кухня площадью _____ кв.м, с ___________ конфорочной _____________ плитой,

                            (двух,трех,             (электрической,

                              четырех)                 газовой)

ванная комната площадью___________ кв. м, оборудованная _________________,

санитарный узел _________________________площадью ______ кв. м,

               (раздельный, совмещенный)

оборудованный

__________________________________________________________________________,

коридор площадью ______кв. м, антресоли площадью ______ кв.  м, встроенные

шкафы площадью ______ кв.м,

чулан-кладовка площадью  _____  кв. м, балкон площадью _____ кв. м, лоджия

площадью _____ кв. м,

высота потолков ______ м.

 

   Квартира оборудована: _________________________________________________

                              (водопроводом, горячим водоснабжением

                          (газовой колонкой), канализацией, отоплением

                                        (печным, местным,

___________________________________________________________________________

         центральным), электроосвещением, газом, мусоропроводом,

                       радиотрансляционной сетью,

___________________________________________________________________________

      переговорно-замочным устройством, коллективной или кабельной

                     телевизионнойсетью, телефоном)

__________________________________________________________________________.

    Дом_______________________________, количество этажей _______________;

        (кирпичный, крупнопанельный,

         блочный, деревянный и пр.)

 лифт__________________ мусоропровод _______________________.

    (имеется/не имеется)

   Произведена  перепланировка  (переоборудование,  переустройство)жилого

помещения_________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

   (указать дату произведенных изменений, дату и номер постановления)

На указанной жилойплощади я, ответственный наниматель, __________________,

                                                      (фамилияи инициалы)

проживаю с _______ годана основании ___________ от "__" __________ N ____,

выданного________________________________________________________________.

                             (указать, кем выдан)

Указанную жилплощадьполучил _____________________________________________.

                            (как очередник, по улучшению жилищных условий,

                                   по реконструкции, сносу, обмену)

На данной жилой площади внастоящее время проживают, включая ответственного

нанимателя:

 

N п/п	Фамилия, имя, отчество	Год рождения	Родственные отношения	Время прибытия	Место работы

 

Из них временноотсутствуют ______________. Проживают по договорам поднайма

___________________________:

(включая временныхжильцов)

 

N п/п	Фамилия, имя, отчество	Год рождения	Родственные отношения	Время прибытия	Место работы

 

Причина обмена (приразъезде указать: кто с кем, на какую площадь переедет;

при съезде указать, кто скем съезжается, степень родства съезжающихся и на

какую площадьсъезжаются): ________________________________________________

___________________________________________________________________________

    Я,ответственный наниматель,______________ и все совершеннолетние члены

                            (фамилия и инициалы)

моей семьи желаютпроизвести обмен с гражданином(кой) _____________________,

                                                    (фамилия и инициалы)

проживающим(ей) поадресу: г. ___________, ул. (пер., пр-кт) _____________,

д. ______, кв. ______,корп. _______, на площадь, состоящую из _____ кв. м,

комнаты изолированные,смежные,  смежно-изолированные  (нужное подчеркнуть)

на _______ этаже.

    Жилаяплощадь нами осмотрена, и никаких претензий к жилищным органам, а

также к гражданину(ке)____________________ иметь не будем.

                      (фамилия и инициалы)

Личная подписьответственного нанимателя __________________________________

Подписи совершеннолетнихчленов семьи:

1._____________/____________________ 2. _____________/____________________

3._____________/____________________ 4. _____________/____________________

5. _____________/____________________6. _____________/____________________

    Кзаявлению прилагаются документы: ____________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

   Документы,  представленные  для  обмена  жилыми помещениями,  являются

достоверными.

 

"__"___________ 20__ г. ____________________/____________________________/

                         подпись заявителя

Результат муниципальнойуслуги прошу предоставить (нужное подчеркнуть):

- почтовым отправлениемпо адресу: _______________________________________;

- при личном обращении.

 

 

 

 

 

Приложение N 2

к административномурегламенту

предоставлениямуниципальной

услуги"Оформление документов

по обмену жилымипомещениями,

занимаемымигражданами

на условияхсоциального найма"

 

                             Договор обмена

         жилыми помещениями, занимаемыми гражданами по договору

   социальногонайма в муниципальном жилищном фонде городского округа -

                  город Волжский Волгоградской области

___________________________________________________________________________

                    (наименование населенного пункта)

___________________________________________________________________________

                      (число, месяц, год прописью)

 

    Мы,гр. ______________________________________________________________,

               (указать фамилию, имя, отчество, дату и год рождения)

проживающий(ая) поадресу: _______________________________________________,

паспорт серии _____ N___________ выдан ___________________________________

__________________________________________________________________________,

       (указать дату выдачи и наименование органа, его выдавшего)

именуемый(ая) вдальнейшем "Сторона 1", и

гр.______________________________________________________________________,

            (указать фамилию, имя, отчество, дату и год рождения)

проживающий(ая) поадресу: _______________________________________________,

паспорт серии _____ N___________ выдан ___________________________________

__________________________________________________________________________,

       (указать дату выдачи и наименование органа, его выдавшего)

именуемый(ая) в  дальнейшем  "Сторона  2",  заключили настоящий договор о

нижеследующем:

 

    1. Гр.___________________________________________________ на основании

             (указать фамилию, имя, отчество Стороны 1)

ордера N ________ от___________________, выданного _______________________

                    (число, месяц, год)

__________________________________________________________________________,

                       (указать, кем выдан ордер)

обменного ордера от____________________, выданного _______________________

                   (число, месяц, год)

__________________________________________________________________________,

                       (указать, кем выдан ордер)

договора социальногонайма от ___________________, заключенного с _________

                             (число, месяц, год)

__________________________________________________________________________,

                (указать полное наименование наймодателя)

занимает на условияхсоциального найма квартиру (часть квартиры),

расположенную на______________ этаже _____________________________________

                (указатьэтаж)           (указать тип дома: блочный,

                                      панельный, кирпичный, бревенчатый)

______________________________________________дома, находящуюся по адресу:

__________________________________________________________________область,

город (поселок, деревня)_________________________________________________,

улица___________________________, дом ________, квартира ________________,

состоящую из______________________________________________ комнат(ы) общей

                (указать прописью количество комнат)

полезной площадью__________________________________________________ кв. м,

                        (указать площадь цифрами и прописью)

в том числе жилойплощадью _________________________________________ кв. м,

                            (указать площадь цифрами и прописью)

находящуюся в муниципальнойсобственности.

    2.Указанная квартира (часть квартиры) принадлежит ____________________

___________________________________________________________________________

            (указать наименование муниципального образования)

на праве муниципальнойсобственности.

    3. Гр.___________________________________________________ на основании

              (указать фамилию, имя, отчество Стороны 2)

ордера N _________ от___________________, выданного ______________________

                     (число, месяц, год)

__________________________________________________________________________,

                       (указать, кем выдан ордер)

обменного ордера от___________________, выданного ________________________

                   (число, месяц, год)

__________________________________________________________________________,

                       (указать, кем выдан ордер)

договора найма от___________________, заключенного с _____________________

                 (число, месяц, год)

__________________________________________________________________________,

                (указать полное наименование наймодателя)

занимает  на условиях  найма  квартиру  (часть  квартиры),

расположенную на______________ этаже _____________________________________

                (указатьэтаж)           (указать тип дома: блочный,

                                      панельный, кирпичный, бревенчатый)

______________________________________________дома, находящуюся по адресу:

__________________________________________________________________область,

город (поселок, деревня)_________________________________________________,

улица________________________, дом ______________, квартира _____________,

состоящую из______________________________________________ комнат(ы) общей

                (указать прописью количество комнат)

полезной площадью__________________________________________________ кв. м,

                        (указать площадь цифрами и прописью)

в том числе жилойплощадью _________________________________________ кв. м,

                            (указать площадь цифрами и прописью)

находящуюся вмуниципальной собственности.

    4.Указанная квартира (часть квартиры) принадлежит ____________________

___________________________________________________________________________

            (указать наименование муниципального образования)

на праве муниципальнойсобственности.

   5.   Сторона   1  с  согласия наймодателя  передает  Стороне  2  право

пользования по  договору  социального  найма  квартирой (частьюквартиры),

указанной  в пункте  1  настоящего  договора,  в  обмен  напередачу права

пользования по  договору  социального  найма  квартирой (частьюквартиры),

указанной в пункте 3настоящего договора.

   6.  Стороны  считают  обмениваемое  право пользованияквартирой (частью

квартиры), указанной  в  пункте 1 настоящего договора, и право пользования

квартирой (частью  квартиры),  указанной  в  пункте 3 настоящегодоговора,

равноценными, стоимостью__________________________________________________

____________________________________________________________________рублей

                   (указать цифрами и прописью)

каждая, и поэтому обменпроизведен ими без доплаты.

   7.  В  результате  настоящего  обмена  право пользования  по  договору

социального найма  квартирой  (частью  квартиры),  указанной в  пункте  1

настоящего договора,находящейся по адресу: _______________________________

                                              (указать точный адрес)

__________________________________________________________________________,

переходит гр.____________________________________________________________.

                    (указать фамилию, имя, отчество Стороны 2)

   Сторона   2   удовлетворена  качественным состоянием  квартиры  (части

квартиры),  установленным   путем   внутреннего  осмотра  квартиры  перед

заключением  настоящего   договора.  При  осмотре  каких-либо дефектов  и

недостатков, о которых ейне было сообщено, не обнаружено.

   8.  В  результате  настоящего  обмена  право пользования  по  договору

социального найма  квартирой  (частью  квартиры),  указанной в  пункте  3

настоящего договора,находящейся по адресу: ______________________________,

                                               (указать точный адрес)

___________________________________________________________________________

переходит гр.____________________________________________________________.

                    (указать фамилию, имя, отчество Стороны 1)

   Сторона   1   удовлетворена  качественным состоянием  квартиры  (части

квартиры),  установленным   путем   внутреннего  осмотра  квартиры  перед

заключением  настоящего   договора.  При  осмотре  каких-либо дефектов  и

недостатков, о которых ейне было сообщено, не обнаружено.

    9. Дозаключения настоящего договора указанные квартиры (части квартир)

никому  не переданы,  не  обременены  правами  третьих  лиц, вспоре и под

арестом (запрещением) несостоят.

   10.  Стороны осуществляют за свой счет эксплуатацию и ремонт квартир, а

также  участвуют в  расходах,  связанных  с их техническим обслуживанием и

ремонтом, в том числекапитальным.

   11.  С  содержанием статей 167, 170, 677, 678, 679 Гражданскогокодекса

Российской Федерациистороны ознакомлены.

   12.   Сторона   1   приобретает  право пользования  квартирой  (частью

квартиры), указанной  в  пункте 3 настоящего договора, которое оформляется

наймодателем

___________________________________________________________________________

                (указать полное наименование наймодателя)

посредством заключениядоговора социального найма.

   13.   Сторона   2   приобретает  право пользования  квартирой  (частью

квартиры), указанной  в  пункте 1 настоящего договора, которое оформляется

наймодателем

___________________________________________________________________________

                (указать полное наименование наймодателя)

посредством заключениядоговора социального найма.

   14.   Стороны   настоящего   договора  подтверждают,   что  не  лишены

дееспособности, не  состоят  под  опекой  и  попечительством,  нестрадают

заболеваниями, препятствующими  осознать суть настоящего договора, а также

отсутствуют обстоятельства,  вынуждающие  заключать  настоящий  договорна

крайне невыгодных длясебя условиях.

   15.  Настоящий договор содержит весь объем соглашений между сторонами в

отношении предметанастоящего договора, отменяет и делает недействительными

все  другие обязательства  или предложения, которые могли быть приняты или

сделаны сторонами,  будь  то  в устной или письменной форме, дозаключения

настоящего договора.

   16.  В  установленном  законодательством  Российской Федерации порядке

стороны вправерасторгнуть настоящий договор.

   17.   Настоящий   договор  составлен  в трех  экземплярах:  по  одному

экземпляру для каждойстороны, третий - хранится в администрации городского

округа - город ВолжскийВолгоградской области.

 

 

Подписи сторон:

Сторона 1_______________________         Сторона 2 ______________________

 

 

 

 

 

Приложение N 3

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной

услуги"Оформление документов

по обмену жилымипомещениями,

занимаемымигражданами

на условияхсоциального найма"

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯУСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ ПО ОБМЕНУ

ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ,ЗАНИМАЕМЫМИ ГРАЖДАНАМИ НА УСЛОВИЯХ

СОЦИАЛЬНОГОНАЙМА" ПРИ ОБРАЩЕНИИ ЗАЯВИТЕЛЯ В ГКУ ВО "МФЦ"

 

+-------------------------------------------------------------------------+

|              Прием и регистрация заявления идокументов               |

|    (срок регистрации заявления составляет не более 1 рабочегодня)     |

+------------------------------------+------------------------------------+

                                   \/

+-------------------------------------------------------------------------+

|                    Формирование пакетадокументов                     |

|        (максимальный срок составляет не более 1 рабочегодня)          |

+------------------------------------+------------------------------------+

                                   \/

+-------------------------------------------------------------------------+

|       Рассмотрение документов заявителя и оформлениерезультата        |

|                  предоставления муниципальнойуслуги                  |

|              (максимальный срок не более 7 рабочихдней)              |

+------------------------------------+------------------------------------+

                                   \/

+-------------------------------------------------------------------------+

|    Выдача результата предоставления муниципальной услугизаявителю     |

|        (максимальный срок составляет не более 1 рабочегодня)          |

+-------------------------------------------------------------------------+

 

 

 

 

 

Приложение N 4

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной

услуги"Оформление документов

по обмену жилымипомещениями,

занимаемымигражданами

на условияхсоциального найма"

 

БЛОК-СХЕМА

ОБЩЕЙ СТРУКТУРЫПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

"ОФОРМЛЕНИЕДОКУМЕНТОВ ПО ОБМЕНУ ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ,

ЗАНИМАЕМЫМИГРАЖДАНАМИ НА УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"

ПРИ ОБРАЩЕНИИЗАЯВИТЕЛЯ В УПРАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНЫМ

ИМУЩЕСТВОМАДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОД ВОЛЖСКИЙ

ВОЛГОГРАДСКОЙОБЛАСТИ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

 

+-------------------------------------------------------------------------+

|             Прием и регистрация заявления идокументов,               |

|                    в том числе в электронной форме                    |

|    (срок регистрации заявления составляет не более 1 рабочегодня)     |

+------------------------------------+------------------------------------+

                                   \/

+-------------------------------------------------------------------------+

|      Рассмотрение документов заявителя и оформлениерезультата         |

|                 предоставления муниципальнойуслуги                   |

|              (максимальный срок не более 8 рабочихдней)              |

+------------------------------------+------------------------------------+

                                   \/

+-------------------------------------------------------------------------+

|    Выдача результата предоставления муниципальной услугизаявителю     |

|         (максимальный срок составляет не более 1 рабочегодня)         |

+-------------------------------------------------------------------------+