Постановление Администрации г.Волгограда от 03.12.2018 № 1671

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление выписки (информации) об объектах учета из реестра муниципального имущества Волгограда"

 

 

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДА

 

 

от 3 декабря 2018 г.

N 1671

 

 

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВЫПИСКИ (ИНФОРМАЦИИ)

ОБ ОБЪЕКТАХ УЧЕТА ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОГО

ИМУЩЕСТВА ВОЛГОГРАДА"

 

 

Всоответствии с федеральными законами от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 06октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации", руководствуясь статьями 7, 39Устава города-героя Волгограда, администрация Волгограда постановляет:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление выписки (информации) об объектахучета из реестра муниципального имущества Волгограда".

2. Признать утратившими силу постановления администрации Волгограда:

2.1. От 24 января 2013 г. N 254 "Об утверждении административногорегламента по предоставлению департаментом муниципального имуществаадминистрации Волгограда муниципальной услуги "Предоставление информации(выписки) об объектах учета из реестра муниципального имуществаВолгограда".

2.2. От 14 ноября 2013 г. N 1843 "О внесении изменений впостановление администрации Волгограда от 24 января 2013 г. N 254 "Обутверждении административного регламента по предоставлению департаментом муниципальногоимущества администрации Волгограда муниципальной услуги "Предоставлениеинформации (выписки) об объектах учета из реестра муниципального имуществаВолгограда".

2.3. От 23 декабря 2014 г. N 1669 "О внесении изменений впостановление администрации Волгограда от 24 января 2013 г. N 254 "Обутверждении административного регламента по предоставлению департаментоммуниципального имущества администрации Волгограда муниципальной услуги"Предоставление информации (выписки) об объектах учета из реестра муниципальногоимущества Волгограда".

2.4. От 02 июля 2015 г. N 928 "О внесении изменений впостановление администрации Волгограда от 24 января 2013 г. N 254 "Обутверждении административного регламента по предоставлению департаментоммуниципального имущества администрации Волгограда муниципальной услуги"Предоставление информации (выписки) об объектах учета из реестрамуниципального имущества Волгограда".

2.5. От 30 декабря 2015 г. N 1862 "О внесении изменений впостановление администрации Волгограда от 24 января 2013 г. N 254 "Обутверждении административного регламента по предоставлению департаментоммуниципального имущества администрации Волгограда муниципальной услуги"Предоставление информации (выписки) об объектах учета из реестрамуниципального имущества Волгограда".

2.6. От 27 мая 2016 г. N 770 "О внесении изменений в постановлениеадминистрации Волгограда от 24 января 2013 г. N 254 "Об утвержденииадминистративного регламента по предоставлению департаментом муниципальногоимущества администрации Волгограда муниципальной услуги "Предоставлениеинформации (выписки) об объектах учета из реестра муниципального имуществаВолгограда".

2.7. От 02 июня 2017 г. N 865 "О внесении изменений впостановление администрации Волгограда от 24 января 2013 г. N 254 "Об утвержденииадминистративного регламента по предоставлению департаментом муниципальногоимущества администрации Волгограда муниципальной услуги "Предоставлениеинформации (выписки) об объектах учета из реестра муниципального имуществаВолгограда".

2.8. От 02 октября 2017 г. N 1557 "О внесении изменений впостановление администрации Волгограда от 24 января 2013 г. N 254 "Обутверждении административного регламента по предоставлению департаментоммуниципального имущества администрации Волгограда муниципальной услуги"Предоставление информации (выписки) об объектах учета из реестрамуниципального имущества Волгограда".

3. Департаменту муниципального имуществаадминистрации Волгограда обеспечить внесение соответствующих изменений вгосударственную информационную систему "Региональный реестргосударственных и муниципальных услуг (функций) Волгоградской области" иобеспечить контроль за обновлением сведений об услугах на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), официальномпортале Губернатора и Администрации Волгоградской области (www.volgograd.ru).

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официальногоопубликования.

5. Контроль за исполнением настоящегопостановления возложить на первого заместителя главы Волгограда Пешкову И.С.

 

 

Глава Волгограда                                                                                       В.В.ЛИХАЧЕВ

 

 

 

 

 

Утвержден

постановлением

администрацииВолгограда

от 03.12.2018 N1671

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВЫПИСКИ

(ИНФОРМАЦИИ) ОБОБЪЕКТАХ УЧЕТА ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОГО

ИМУЩЕСТВАВОЛГОГРАДА"

 

1. Общие положения

 

1.1.Настоящий административный регламент устанавливает порядок предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление выписки (информации) об объектахучета из реестра муниципального имущества Волгограда (далее - муниципальнаяуслуга) и стандарт предоставления муниципальной услуги, в том числе определяетсроки и последовательность выполнения административных процедур припредоставлении муниципальной услуги департаментом муниципального имуществаадминистрации Волгограда (далее - департамент).

1.2. Заявителями на получение муниципальной услуги являются физическиеи юридические лица, а также их представители, действующие на основанииполномочий, определенных в соответствии с действующим законодательствомРоссийской Федерации (далее - заявитель).

1.3. Порядок информирования заявителей о предоставлении муниципальнойуслуги.

1.3.1. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графикеработы департамента, государственного казенного учреждения Волгоградскойобласти "Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг" (далее - МФЦ):

1.3.1.1. Сведения о департаменте:

юридический адрес: 400131, Волгоград, ул. Волгодонская,16;

телефон: 33-35-01;

адрес электронной почты: кom_im@volgadmin.ru;

график работы: понедельник - пятница: с 08.30 час. до17.30 час., перерыв на обед: с 12.30 час. до 13.30 час., выходные дни: суббота,воскресенье;

прием заявителей осуществляется по адресу: 400131, Волгоград, ул. Волгодонская, 16.

Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется отделомреестра муниципального имущества управления муниципальных организаций и реестрадепартамента (далее - отдел реестра), расположенным по адресу: Волгоград, ул.Порт-Саида, 7а.

Телефоны отдела реестра:

38-84-69 - начальник отдела реестра,

38-60-56 - специалист (Ворошиловский, Кировский районы),

38-67-20 - специалист (Тракторозаводский,Краснооктябрьский, Центральный районы),

38-67-26 - специалист (Дзержинский, Советский, Красноармейский районы).

1.3.1.2. Сведения о МФЦ:

юридический адрес: 400066, Волгоград, ул. Комсомольская,10;

телефон: 92-40-15;

адрес электронной почты: mfc34@volganet.ru;

график работы: понедельник - пятница: с 09.00 час. до20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 15.00 час., выходной день: воскресенье.

Прием заявителей на участках МФЦ осуществляется по адресам:

400066, Волгоград, Центральный район, ул. Комсомольская,10 (телефон: 92-40-15);

400105, Волгоград, Краснооктябрьский район, ул. Богунская,12 (телефон: 92-30-08);

400040, Волгоград, Краснооктябрьский район, ул. им. Бажова, 11(телефон: 92-30-89);

400048, Волгоград, пр-кт им. МаршалаСоветского Союза Г.К. Жукова, 125 (телефоны: 36-39-74, 36-39-65);

400011, Волгоград, Советский район, ул. Даугавская,4 (телефоны: 41-43-01, 41-43-02);

400096, Волгоград, Красноармейский район, ул. Брестская,19а (телефоны: 65-03-77, 65-03-78, 65-03-98);

400006, Волгоград, Тракторозаводский район, пр-кт им. В.И. Ленина, 211 (телефоны: 74-31-47, 74-30-52);

400120, Волгоград, Ворошиловский район, ул. им. милиционера Буханцева, 20 (телефон: 97-98-07);

400059, Волгоград, Кировский район, ул. 64-й Армии, 71д (телефон:92-30-04).

Информацию о местонахождении и графиках работы МФЦ также можно получитьс использованием государственной информационной системы "Единый порталсети центров и офисов "Мои Документы" (МФЦ) Волгоградскойобласти" (http://mfc.volganet.ru).

1.3.2. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можнополучить:

непосредственно в департаменте (на информационных стендах, при устноминформировании по телефону, личном приеме);

по почте, в том числе электронной (кom_im@volgadmin.ru)(в случае письменного обращения);

на официальном сайте администрации Волгограда винформационно-телекоммуникационной сети Интернет на странице департамента(www.volgadmin.ru);

на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградскойобласти (www.volgograd.ru);

в федеральной государственной информационной системе "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый порталгосударственных и муниципальных услуг) (www.gosuslugi.ru).

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1.Наименование муниципальной услуги - "Предоставление выписки (информации)об объектах учета из реестра муниципального имущества Волгограда".

2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Волгограда влице департамента.

Учреждение, участвующее в предоставлении муниципальной услуги, - МФЦ.

При предоставлении муниципальной услуги департамент, МФЦ не вправетребовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовымиактами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлениеммуниципальной услуги;

представления документов и информации, которыенаходятся в распоряжении департамента, иных государственных органов, органовместного самоуправления либо подведомственных государственным органам илиорганам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренныхчастью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг"муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области,муниципальными правовыми актами Волгограда, за исключением документов,включенных в определенный частью 6 статьи 7 указанного закона переченьдокументов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в департамент,МФЦ по собственной инициативе;

осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы, органы местного самоуправления, организации, заисключением получения услуг и получения документов и информации,предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни,указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг";

представления документов и информации, отсутствие и (или)недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

изменение требований нормативных правовых актов, касающихсяпредоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления опредоставлении выписки (информации) об объектах учета из реестра муниципальногоимущества Волгограда (далее - заявление),

наличие ошибок в заявлении и документах, поданных заявителем послепервоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и невключенных в представленный ранее комплект документов,

истечение срока действия документов или изменение информации послепервоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги,

выявление документально подтвержденного факта(признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностноголица, муниципального служащего департамента, работника МФЦ, работникаорганизации, привлекаемой МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", при первоначальномотказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, очем в письменном виде за подписью руководителя департамента, руководителя МФЦпри первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо руководителя организации, привлекаемой МФЦ в соответствиис частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленныенеудобства.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

выписка об объектах учета из реестра муниципального имуществаВолгограда;

информация об отсутствии сведений об объекте учета в реестремуниципального имущества Волгограда.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

Выписка об объектах учета из реестра муниципального имуществаВолгограда, информация об отсутствии сведений об объекте учета в реестремуниципального имущества Волгограда направляется (вручается) заявителю в10-дневный срок со дня поступления заявления.

2.5. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услугиявляются следующие нормативные правовые акты:

Конституция Российской Федерации ("Российская газета" от 21января 2009 г. N 7; Собрание законодательства Российской Федерации от 26 января2009 г. N 4, статья 445; "Парламентская газета" от 23 - 29 января2009 г. N 4);

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 1,часть 2) (часть 1 - Собрание законодательства Российской Федерации от 05декабря 1994 г. N 32, статья 3301; "Российская газета" от 08 декабря1994 г. N 238 - 239; часть 2 - "Российская газета" от 06февраля 1996 г. N 23, от 07 февраля 1996 г. N 24, от 08 февраля 1996 г. N 25,от 10 февраля 1996 г. N 27; Собрание законодательства Российской Федерации от29 января 1996 г. N 5, статья 410);

Федеральный закон от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"(Собрание законодательства Российской Федерации от 06 октября 2003 г. N 40,статья 3822; "Парламентская газета" от 08 октября 2003 г. N 186;"Российская газета" от 08 октября 2003 г. N 202);

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональныхданных" ("Российская газета" от 29 июля 2006 г. N 165; Собраниезаконодательства Российской Федерации от 31 июля 2006 г. N 31 (1 часть), статья3451; "Парламентская газета" от 03 августа 2006 г. N 126 - 127);

Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. N 8-ФЗ"Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственныхорганов и органов местного самоуправления" ("Российская газета"от 13 февраля 2009 г. N 25; Собрание законодательства Российской Федерации от16 февраля 2009 г. N 7, статья 776; "Парламентская газета" от 13 - 19февраля 2009 г. N 8);

Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" (Собраниезаконодательства Российской Федерации от 02 августа 2010 г. N 31, статья 4179;"Российская газета" от 30 июля 2010 г. N 168);

Федеральный закон от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электроннойподписи" ("Парламентская газета" от 08 - 14 апреля 2011 г. N 17;"Российская газета" от 08 апреля 2011 г. N 75; Собраниезаконодательства Российской Федерации от 11 апреля 2011 г. N 15, статья 2036);

постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г.N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированнойэлектронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальныхуслуг и о внесении изменения в Правила разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления государственных услуг"("Российская газета" от 31 августа 2012 г. N 200; Собраниезаконодательства Российской Федерации от 03 сентября 2012 г. N 36, статья4903);

постановление Правительства Российской Федерации от26 марта 2016 г. N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной формегосударственных и муниципальных услуг" (Официальный интернет-порталправовой информации http://www.pravo.gov.ru, 05 апреля 2016 г.;"Российская газета" от 08 апреля 2016 г. N 75; Собраниезаконодательства Российской Федерации от 11 апреля 2016 г. N 15, статья 2084);

приказ Министерства экономического развития Российской Федерации от 30августа 2011 г. N 424 "Об утверждении Порядка ведения органами местногосамоуправления реестров муниципального имущества" ("Российская газета"от 28 декабря 2011 г. N 293);

постановление Администрации Волгоградской области от 09 ноября 2015 г.N 664-п "О государственной информационной системе "Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Волгоградской области"(Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 13ноября 2015 г.; "Волгоградская правда" от 17ноября 2015 г. N 175);

Устав города-героя Волгограда ("Волгоградская газета" от 09марта 2006 г. N 7);

решение Волгоградской городской Думы от 22 марта 2017г. N 55/1585 "О даче согласия администрации Волгограда на реорганизациюдепартамента муниципального имущества администрации Волгограда и департаментаземельных ресурсов администрации Волгограда в форме присоединения департаментаземельных ресурсов администрации Волгограда к департаменту муниципальногоимущества администрации Волгограда и утверждении Положения о департаментемуниципального имущества администрации Волгограда" ("Городские вести. Царицын - Сталинград - Волгоград" от 30 марта 2017 г. N34);

решение Волгоградской городской Думы от 19 июля 2017г. N 59/1720 "Об утверждении Порядка управления и распоряжения имуществом,находящимся в муниципальной собственности Волгограда" ("Городскиевести. Царицын - Сталинград - Волгоград" от 27июля 2017 г. N 82).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги.

Исчерпывающий перечень документов, которые заявитель должен представитьсамостоятельно для предоставления муниципальной услуги:

заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему административномурегламенту;

копия документа, удостоверяющего полномочияпредставителя заявителя (в случае если с заявлением обращается представительзаявителя).

Формирование заявления в электронной форме осуществляется посредствомзаполнения электронной формы заявления на Едином портале государственных имуниципальных услуг или официальном сайте администрации Волгограда винформационно-телекоммуникационной сети Интернет без необходимостидополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.

Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальнойуслуги, могут быть представлены заявителем по его выбору в департамент или МФЦлично, либо направлены посредством почтовой связи на бумажном носителе, либо представленыв департамент в форме электронного документа.

Подача документов через МФЦ осуществляется в соответствии с соглашениемо взаимодействии, заключенным между МФЦ и департаментом, со дня вступления всилу соответствующего соглашения о взаимодействии.

Копии документов должны быть заверены в установленном действующимзаконодательством Российской Федерации порядке или представлены с предъявлениемподлинников.

2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги.

Заявителю направляется уведомление об отказе в приеме к рассмотрениюзаявления в случае, если при обращении за предоставлением муниципальной услугив электронной форме в результате проверки квалифицированной подписи выявленонесоблюдение установленных статьей 11 Федерального закона от 06 апреля 2011 г.N 63-ФЗ "Об электронной подписи" условий признания еедействительности.

В указанном случае департамент в течение трех дней содня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме крассмотрению заявления и направляет заявителю уведомление об этом в электроннойформе с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06 апреля 2011 г. N63-ФЗ "Об электронной подписи", которые послужили основанием дляпринятия указанного решения. Такое уведомление подписываетсяквалифицированной подписью департамента и направляется по адресу электроннойпочты заявителя либо в его личный кабинет на Едином портале государственных имуниципальных услуг. После получения уведомления заявитель вправе обратитьсяповторно с заявлением, устранив нарушения, которые послужили основанием дляотказа в приеме к рассмотрению первичного заявления.

2.8. Основания для приостановления предоставлениямуниципальной услуги отсутствуют.

Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являетсянепредставление документа, удостоверяющего полномочия представителя заявителя(в случае если с заявлением обращается представитель заявителя).

2.9. За предоставление муниципальной услуги, а также в случае внесенияизменений в выданный по результатам предоставления муниципальной услугидокумент, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине департамента и(или) должностного лица департамента, МФЦ и (или) работника МФЦ, плата сзаявителя не взимается.

2.10. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления и приполучении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.

2.11. Срок регистрации заявления составляет:

при личном приеме - не более 20 минут;

при поступлении заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, по почте или через МФЦ - не более трех дней со дняпоступления в департамент;

при поступлении заявления в электронной форме - один рабочий день.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, залу ожидания, местам для заполнения заявления, информационным стендамс образцами его заполнения и перечнем документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности дляинвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации о социальной защите инвалидов.

2.12.1. Требования к помещениям, в которых предоставляетсямуниципальная услуга.

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, обеспечиваютсянеобходимыми для предоставления муниципальной услуги оборудованием(компьютерами, средствами связи, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями,информационными и справочными материалами, наглядной информацией, стульями истолами.

Помещения департамента должны соответствоватьсанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиеническиетребования к персональным электронно-вычислительным машинам и организацииработы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03" и быть оборудованы средствами пожаротушения.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Вход в департамент оборудуется информационной табличкой (вывеской),содержащей информацию о наименовании, месте нахождения и режиме работы.

Кабинеты оборудуются информационной табличкой (вывеской), содержащейинформацию о наименовании департамента (структурного подразделения),осуществляющего предоставление муниципальной услуги.

2.12.2. Требования к местам ожидания.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям длязаявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц департамента.

Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями,скамьями.

2.12.3. Требования к местам приема заявителей.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целейпомещениях.

Каждое рабочее место должностных лиц департамента должно бытьоборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможностьсвободного входа и выхода должностных лиц департамента из помещения принеобходимости.

Места сдачи и получения документов заявителями, места дляинформирования заявителей и заполнения необходимых документов оборудуютсястульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменнымипринадлежностями.

2.12.4. Требования к информационным стендам.

В помещениях департамента, предназначенных для работы с заявителями,размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение информации опредоставлении муниципальной услуги.

На информационных стендах, официальном сайте департамента размещаютсяследующие информационные материалы:

извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащихнормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

текст настоящего административного регламента;

информация о порядке предоставления муниципальной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

формы и образцы документов для заполнения;

сведения о месте нахождения и графике работы департамента и МФЦ;

справочные телефоны;

адреса электронной почты и адреса Интернет-сайтов;

информация о месте личного приема, а также об установленных для личногоприема днях и часах.

При изменении информации по предоставлению муниципальной услугиосуществляется ее периодическое обновление.

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация опорядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационномстенде или информационном терминале (устанавливается в удобном для гражданместе), а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг(www.gosuslugi.ru), официальном портале Губернатора и АдминистрацииВолгоградской области в разделе "Государственные услуги"(www.volgograd.ru), официальном сайте администрации Волгограда винформационно-телекоммуникационной сети Интернет на странице департамента(www.volgadmin.ru).

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядкепредоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальномузрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

2.12.5. Требования к обеспечению доступности предоставлениямуниципальной услуги для инвалидов.

В целях обеспечения условий доступности для инвалидов муниципальнойуслуги должно быть обеспечено:

оказание должностными лицами помощи инвалидам в посадке в транспортноесредство и высадке из него перед входом в помещения, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, в том числе с использованием кресла-коляски;

беспрепятственный вход инвалидов в помещение и выход из него;

возможность самостоятельного передвижения инвалидов в помещениях, вкоторых предоставляется муниципальная услуга;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения исамостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях, в которыхпредоставляется муниципальная услуга;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимыхдля обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещения и к услугам, сучетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительнойинформации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информациизнаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника при наличии документа,подтверждающего ее специальное обучение и выданного по форме и в порядке,которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющимфункции по выработке и реализации государственной политики инормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

предоставление при необходимости муниципальной услуги по местужительства инвалида или в дистанционном режиме;

оказание должностными лицами иной необходимой помощи инвалидам впреодолении барьеров, препятствующих получению ими услуг наравне с другимилицами.

2.13. Показателями доступности и качествапредоставления муниципальной услуги являются предоставление муниципальнойуслуги или осуществление отдельных административных процедур в электроннойформе, получение заявителем информации о ходе предоставления муниципальнойуслуги с использованием средств телефонной связи, электронного информирования,соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, отсутствие жалоб ипретензий со стороны заявителя, а также судебных актов о признании незаконнымирешений, действий (бездействия) департамента и должностных лицдепартамента.

2.14. Выполнение отдельных административных процедур при предоставлениимуниципальной услуги возможно в электронной форме. Предоставление муниципальнойуслуги может осуществляться в МФЦ в соответствии с соглашением, заключенныммежду МФЦ и департаментом.

Особенности выполнения отдельных административных процедур вэлектронной форме и предоставления муниципальной услуги через МФЦ установлены вразделе 3 настоящего административного регламента.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур, требования к порядку их

выполнения, в томчисле особенности выполнения

административныхпроцедур в электронной форме, а также

особенностивыполнения административных процедур в МФЦ

 

Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием заявления, в том числе поступившего в электронной форме, и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, регистрация заявления;

рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, принятие решения по итогам их рассмотрения.

3.1. Прием заявления, в том числе поступившего в электронной форме, идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, регистрациязаявления.

3.1.1. Основанием для начала выполнения административной процедурыявляется поступление в департамент заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги (в необходимых случаях документа,предусмотренного абзацем четвертым пункта 2.6 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента), при личном приеме, через МФЦ, почтовымотправлением или в электронной форме.

3.1.2. Прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, осуществляет должностное лицо департамента, работник МФЦ,осуществляющие прием документов.

3.1.3. При личном обращении заявителя должностное лицо департамента,работник МФЦ, осуществляющие прием документов,проверяют комплектность представленного в соответствии с пунктом 2.6 раздела 2настоящего административного регламента пакета документов.

Получение заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, подтверждается департаментом путем выдачи (направления)заявителю расписки в получении документов. В случае представления документовчерез МФЦ расписка выдается МФЦ.

При поступлении в МФЦ заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, МФЦ не позднее дня, следующего за днем ихпоступления, обеспечивает передачу заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, в департамент.

3.1.4. При поступлении заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, по почте должностное лицо департаментапринимает заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальнойуслуги, и регистрирует заявление.

Получение заявления в форме электронного документа идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, подтверждаетсядепартаментом путем направления заявителю уведомления, содержащего входящийрегистрационный номер заявления, дату получения департаментом заявления идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а такжеперечень наименований файлов, представленных в форме электронных документов, суказанием их объема (далее - уведомление о получении заявления).

Уведомление о получении заявления направляется указанным заявителем взаявлении способом не позднее рабочего дня, следующего за днем поступлениязаявления в департамент.

3.1.5. При поступлении заявления в электронной формедолжностное лицо департамента в течение одного рабочего дня со дня егорегистрации проводит процедуру проверки действительности квалифицированнойподписи, с использованием которой подписано заявление (пакет электронныхдокументов), предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье11 Федерального закона от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электроннойподписи".

3.1.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры.

Прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и регистрация заявления осуществляется:

при личном приеме - не более 20 минут;

при поступлении заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, по почте или через МФЦ - не более трех дней со дняпоступления в департамент;

при поступлении заявления в электронной форме - один рабочий день.

3.1.7. Результатом выполнения административной процедуры является:

прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и регистрация заявления, выдача (направление вэлектронном виде или в МФЦ) заявителю расписки в получении заявления идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (уведомления ополучении заявления);

направление заявителю уведомления об отказе в приеме к рассмотрениюзаявления.

3.2. Рассмотрение заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, принятие решения по итогам ихрассмотрения.

3.2.1. Основанием для начала выполнения административной процедурыявляется получение должностным лицом департамента всех документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги.

3.2.2. Должностное лицо департамента рассматривает представленныедокументы и выявляет наличие (отсутствие) основания для отказа в предоставлениимуниципальной услуги, предусмотренного пунктом 2.8 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента.

В случае непредставления документа, удостоверяющего полномочияпредставителя заявителя (если с заявлением обращается представитель заявителя),должностное лицо департамента готовит письмо об отказе в предоставлениимуниципальной услуги.

В случае отсутствия основания для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги, предусмотренного пунктом 2.8 раздела 2 настоящего административногорегламента, должностное лицо департамента рассматривает представленныедокументы и выявляет наличие (отсутствие) объекта учета, в отношении которогозаявитель обратился за получением информации, в реестре муниципальногоимущества Волгограда.

В случае наличия такого объекта учета в реестре муниципальногоимущества Волгограда должностное лицо департамента готовит выписку из реестрамуниципального имущества Волгограда (далее - выписка). В выписке отражаются всесведения, содержащиеся в реестре муниципального имущества Волгограда.

В случае отсутствия в реестре муниципального имущества Волгоградаобъекта учета, в отношении которого заявитель обратился за получениеминформации, должностное лицо департамента готовит письмо, содержащее информациюоб отсутствии сведений об объекте учета в реестре муниципального имуществаВолгограда (далее - письмо).

3.2.3. Выписка (письмо) представляется должностным лицом департаментана подпись руководителю департамента или уполномоченному им должностному лицу.

3.2.4. Руководитель департамента или уполномоченное им должностноелицо, рассмотрев полученные документы, в случае отсутствия замечанийподписывает выписку (письмо).

3.2.5. Подписанная выписка (письмо) регистрируется должностным лицомдепартамента в установленном порядке.

3.2.6. В случае подачи заявления заявителем лично или почтовымотправлением выписка (письмо) выдается заявителю в форме бумажного документа поего выбору в департаменте или МФЦ либо направляется департаментом посредствомпочтовой связи.

В случае подачи заявления в электронной форме заявителю в качестверезультата предоставления муниципальной услуги обеспечивается по его выборувозможность получения:

в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностнымлицом департамента с использованием усиленной квалифицированной электроннойподписи;

в форме документа на бумажном носителе в МФЦ;

информации из государственных информационных систем в случаях,предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры - семьдней со дня получения должностным лицом департамента всех документов.

3.2.8. Результатом выполнения административной процедуры является:

направление (вручение) заявителю письма об отказе в предоставлениимуниципальной услуги;

направление (вручение) заявителю выписки, содержащей информацию обобъектах учета из реестра муниципального имущества Волгограда;

направление (вручение) заявителю письма об отсутствии сведений обобъекте учета в реестре муниципального имущества Волгограда.

3.2.9. Блок-схема последовательности выполнения административныхпроцедур при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении 2 кнастоящему административному регламенту.

 

4. Формы контроля за исполнением настоящего

административногорегламента

 

4.1. Контроль за соблюдением департаментом, должностными лицамидепартамента, участвующими в предоставлении муниципальной услуги,осуществляется должностными лицами департамента, специально уполномоченными наосуществление данного контроля, руководителем департамента и включает в себяпроведение проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.Плановые и внеплановые проверки проводятся уполномоченными должностными лицамидепартамента на основании распоряжения руководителя департамента.

4.2. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услугиосуществляется путем проведения:

4.2.1. Плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицамидепартамента, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положенийнастоящего административного регламента, нормативных правовых актов,регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги при выполненииотдельных административных процедур и предоставлении муниципальной услуги вцелом.

4.2.2. Внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицамдепартамента, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положенийнастоящего административного регламента, нормативных правовых актов,регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги при выполненииотдельных административных процедур и предоставлении муниципальной услуги вцелом.

4.3. Плановые проверки выполнения отдельныхадминистративных процедур проводятся один раз в полугодие, полноты и качествапредоставления муниципальной услуги в целом - один раз в год; внеплановыепроверки - при поступлении в департамент жалобы заявителя на своевременность,полноту и качество предоставления муниципальной услуги, на основании иныхдокументов и сведений, указывающих на нарушения настоящего административногорегламента.

4.4. По результатам проведенной проверки составляется акт, в которомотражаются выявленные нарушения и предложения по их устранению. Актподписывается должностным лицом департамента, уполномоченным на проведениепроверки.

4.5. Должностные лица департамента, участвующие в предоставлениимуниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков ипоследовательности выполнения административных процедур, предусмотренныхнастоящим административным регламентом. Персональная ответственностьзакрепляется в их должностных инструкциях. В случае выявления нарушенийвиновные несут ответственность в соответствии с действующим законодательствомРоссийской Федерации и Волгоградской области.

4.6. Самостоятельной формой контроля заисполнением положений настоящего административного регламента является контрольсо стороны граждан, их объединений и организаций, который осуществляется путемнаправления обращений и жалоб в департамент.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий(бездействия) департамента, МФЦ, организаций,

указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона

от 27 июля 2010г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления

государственных имуниципальных услуг", а также их

должностных лиц,муниципальных служащих, работников

 

5.1. Заявитель вправе подать жалобу на решения и (или) действия(бездействие) департамента, его руководителя и (или) должностных лиц, МФЦ, егоруководителя и (или) работников, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии счастью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг", а такжеих должностных лиц, работников, в том числе в следующих случаях:

5.1.1. Нарушение срока регистрации заявления и запроса, указанного встатье 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг".

5.1.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителемрешений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если наМФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция попредоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона Федерального закона от 27 июля 2010 г.N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг".

5.1.3. Требование у заявителя документов или информации либоосуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Волгоградадля предоставления муниципальной услуги.

5.1.4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Волгограда дляпредоставления муниципальной услуги, у заявителя.

5.1.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги,если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области,муниципальными правовыми актами Волгограда. Вуказанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений идействий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ,решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция попредоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг".

5.1.6. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услугиплаты, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовымиактами Волгограда.

5.1.7. Отказ департамента, должностного лица департамента, МФЦ,работника МФЦ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в документах, выданныхв результате предоставления муниципальной услуги, либо нарушение установленногосрока таких исправлений.

5.1.8. Нарушение срока или порядка выдачи документов по результатампредоставления муниципальной услуги.

5.1.9. Приостановление предоставления муниципальнойуслуги, если основания для приостановления не предусмотрены федеральнымизаконами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актамиВолгоградской области, муниципальными правовыми актами Волгограда. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителемрешений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если наМФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция попредоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг".

5.1.10. Требование у заявителя при предоставлениимуниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или)недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренныхпунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг". В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ,работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги вполном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального законаот 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг".

5.2. Жалоба должна содержать:

наименование департамента, его должностного лица либомуниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций,привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", их руководителей и (или) работников, решения идействия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента,его должностного лица, муниципального служащего, МФЦ, его работника,организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", их работников;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями идействиями (бездействием) департамента, его должностного лица, МФЦ, работникаМФЦ, организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", их работников.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

5.3. Жалоба рассматривается департаментом, если порядок предоставлениямуниципальной услуги был нарушен вследствие решений и действий (бездействия)департамента, его должностного лица, муниципального служащего. Если обжалуютсярешения руководителя департамента, жалоба подается в администрацию Волгограда ирассматривается первым заместителем главы Волгограда, координирующимдеятельность департамента.

5.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаетсяруководителю МФЦ. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ подаетсяучредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовымактом Волгоградской области. Жалоба на решения и действия (бездействие)работников организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", подается руководителямэтих организаций.

5.5. Жалоба на решения и (или) действия (бездействие)департамента, его руководителя, должностных лиц, муниципальных служащих припредоставлении муниципальной услуги может быть направлена по почте, через МФЦ,с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальногосайта администрации Волгограда на странице департамента в разделе "Прочиедокументы", Единого портала государственных и муниципальных услуг, а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя.

5.6. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, его работниковможет быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта МФЦ,Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принятапри личном приеме заявителя.

5.7. Жалоба на решения и действия (бездействие)организаций, привлекаемых МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", а также ихработников может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов этихорганизаций, Единого портала государственных и муниципальных услуг, а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя.

5.8. Жалоба, поступившая в департамент, администрациюВолгограда, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, привлекаемые МФЦ в соответствиис частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а вслучае обжалования отказа департамента, МФЦ, организаций, привлекаемых МФЦ всоответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение пяти рабочих дней со дня регистрации жалобы.

5.9. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующихрешений:

5.9.1. Жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных врезультате предоставления муниципальной услуги, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области,муниципальными правовыми актами Волгограда.

5.9.2. В удовлетворении жалобы отказывается.

5.10. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

5.10.1. Признание правомерными действий(бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих департамента, участвующихв предоставлении муниципальной услуги.

5.10.2. Наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе отом же предмете и по тем же основаниям.

5.10.3. Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

5.10.4. В случае если в письменной жалобе, направленной в департамент,не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу недается.

5.11. Лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, при получениижалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозыжизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправеоставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщитьзаявителю о недопустимости злоупотребления правом.

5.12. В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, онаоставляется без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобысообщается лицу, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адресподдаются прочтению.

5.13. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения порезультатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желаниюзаявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.

5.14. В случае признания жалобы подлежащейудовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемыхдепартаментом, МФЦ либо организацией, привлекаемой МФЦ в соответствии с частью1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целяхнезамедлительного устранения выявленных нарушений при предоставлениимуниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобстваи указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершитьзаявителю в целях получения муниципальной услуги.

5.15. В случае признания жалобы не подлежащейудовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения опричинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятогорешения.

5.16. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенныеполномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.

5.17. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые по результатамрассмотрения жалобы, в судебном порядке в соответствии с действующимзаконодательством Российской Федерации.

5.18. Заявитель имеет право на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, а также вправе представлятьдокументы либо их копии (при наличии), подтверждающие свои доводы.

5.19. Информация о порядке подачи и рассмотренияжалобы размещается на официальном сайте администрации Волгограда винформационно-телекоммуникационной сети Интернет на странице департамента вразделе "Объявления", Едином портале государственных и муниципальныхуслуг, информационном стенде департамента, а также сообщается заявителюдолжностными лицами департамента при личном приеме, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, почтовой, телефонной связи,посредством электронной почты, через МФЦ.

 

Департаментмуниципального имущества

администрацииВолгограда

 

 

 

 

 

Приложение 1

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Предоставлениевыписки

(информации) обобъектах учета

из реестрамуниципального

имуществаВолгограда",

утвержденномупостановлением

администрацииВолгограда

от 03.12.2018 N1671

 

                                                                     Форма

 

                                         Вдепартамент муниципального

                                         имуществаадминистрации Волгограда

 

 

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

          о предоставлении выписки (информации)об объектах учета

              из реестра муниципальногоимущества Волгограда

 

    От ____________________________________________________________________

        (для юридических лиц- наименование и место нахождения заявителя,

                           а такжегосударственный

___________________________________________________________________________

  регистрационный номер записи огосударственной регистрации юридического

                       лица в Едином государственном

___________________________________________________________________________

  реестре юридических лиц, идентификационныйномер налогоплательщика, за

                         исключением случаев,если

___________________________________________________________________________

заявителем   является иностранное  юридическое  лицо; для  индивидуальных

предпринимателей    -   фамилия,    имя,   отчество,  данные   документа,

удостоверяющего  личность, идентификационный номерналогоплательщика, номер

и  дата выдачи  свидетельства  о регистрации в налоговом органе в качестве

индивидуального  предпринимателя;  для гражданина - фамилия, имя, отчество,

место жительства иреквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя)

(далее - заявитель).

    В лице__________________________________________________, действующего

                   (Ф.И.О. представителя заявителя)

на основании_____________________________________________________________.

                  (номер идата документа, удостоверяющего полномочия

                               представителязаявителя)

    Адрес заявителя (с указанием почтового индекса):______________________

                                                       (для юридического

                                                             лица -

__________________________________________________________________________.

    юридический и фактический адрес, дляфизического лица - адрес места

                  регистрации и фактическогопроживания)

 

    Почтовый  адрес для направления корреспонденции (с указанием почтового

индекса): ________________________________________________________________.

    Контактные телефоны (факс) заявителя(представителя заявителя):

__________________________________________________________________________.

 

    Прошу предоставить  выписку  (информацию) из  реестра  муниципального

имущества Волгограда вотношении следующих объектов учета:

___________________________________________________________________________

   (характеристики объекта учета, позволяющиеего однозначно определить)

__________________________________________________________________________.

           (наименование, адресные ориентиры,кадастровый номер)

 

    Результат муниципальной услуги прошупредоставить:

___________________________________________________________________________

  (указывается способполучения результата муниципальной услуги - почтовым

   отправлением, отправлением в формеэлектронного документа или лично)

___________________________________________________________________________

  (почтовый адрес длянаправления результата муниципальной услуги почтовым

                               отправлением)

__________________________________________________________________________.

(адресэлектронной почты для направления результата муниципальной услуги в

                       форме электронногодокумента)

 

Приложение: на ____ л. в1 экз.

 

 

 

____________________________     __________________________________________

(датанаправления заявления)     (подписьзаявителя или его уполномоченного

                                               представителя)

 

                                                   М.П.

 

Департаментмуниципального имущества

администрацииВолгограда

 

 

 

 

 

Приложение 2

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

"Предоставлениевыписки

(информации) обобъектах учета

из реестрамуниципального

имуществаВолгограда",

утвержденномупостановлением

администрацииВолгограда

от 03.12.2018 N1671

 

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

ПРИПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

ВЫПИСКИ(ИНФОРМАЦИИ) ОБ ОБЪЕКТАХ УЧЕТА ИЗ РЕЕСТРА

МУНИЦИПАЛЬНОГОИМУЩЕСТВА ВОЛГОГРАДА"

(далее -муниципальная услуга)

 

      Прием заявления и документов, необходимыхдля предоставления      

          муниципальной услуги, регистрациязаявления (1 день)          

,

                                     \/

   Рассмотрение заявления и документов,необходимых для предоставления  

муниципальнойуслуги, подготовка выписки (информации) об объектах учета

      из реестра муниципального имущества Волгоградаили об отказе      

             в предоставлении муниципальнойуслуги (6 дней)             

,,

          \/                                    \/

Письменный отказ в   Выдача выписки (информации) об объектах учета  

   предоставлении   из реестра муниципальногоимущества Волгограда или

муниципальнойуслуги информации об отсутствии сведений об объекте учета

                      в реестре муниципального имуществаВолгограда  

,,

          \/                                    \/

     Выдача заявителю результата предоставлениямуниципальной услуги    

                                 (3 дня)                                

 

Департаментмуниципального имущества

администрацииВолгограда