Постановление Администрации г.Волгограда от 01.02.2018 № 119

 

 

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

АДМИНИСТРАЦИИВОЛГОГРАДА

 

 

от1 февраля 2018 г.

N119

 

 

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАН

НУЖДАЮЩИМИСЯ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОГО МАНЕВРЕННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДАВОЛГОГРАДА"

 

 

В целяхсовершенствования работы по реализации Федерального закона от 27 июля 2010 г. N210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, решениемВолгоградской городской Думы от 16 апреля 2014 г. N 12/326 "Об утвержденииПорядка формирования муниципального маневренного жилищного фонда Волгограда ипредоставления жилых помещений муниципального маневренного жилищного фондаВолгограда", руководствуясь решением Волгоградскойгородской Думы от 22 марта 2017 г. N 55/1586 "О переименовании комитетасоциальной поддержки населения администрации Волгограда в комитет жилищной исоциальной политики администрации Волгограда и об утверждении Положения окомитете жилищной и социальной политики администрации Волгограда",постановлением администрации Волгограда от 29 марта 2011 г. N 747 "Обутверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентовпредоставления муниципальных услуг", статьей 39 Устава города-герояВолгограда, администрация Волгограда постановляет:

1. Утвердитьприлагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги"Признание граждан нуждающимися в предоставлениижилого помещения муниципального маневренного жилищного фонда Волгограда".

2. Признатьутратившим силу постановление администрации Волгограда от 22 июля 2016 г. N1156 "Об утверждении административного регламента по предоставлениюмуниципальной услуги "Признание граждан нуждающимися в предоставлениижилого помещения муниципального маневренного жилищного фонда Волгограда".

3. Настоящеепостановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

4. Контрольза исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главыадминистрации Волгограда Тетерятника О.В.

 

 

Главаадминистрации                                                                                                В.В.ЛИХАЧЕВ

 

 

 

 

 

Утвержден

постановлением

администрации Волгограда

от 01.02.2018 N 119

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАН

НУЖДАЮЩИМИСЯ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОГО МАНЕВРЕННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ВОЛГОГРАДА"

 

1. Общие положения

 

1.1. Настоящий административныйрегламент устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги"Признание граждан нуждающимися в предоставлениижилого помещения муниципального маневренного жилищного фонда Волгограда" (далее- муниципальная услуга).

Предметомрегулирования настоящего административного регламента являются отношения,возникающие между получателями муниципальной услуги, комитетом жилищной исоциальной политики администрации Волгограда (далее - комитет) и государственнымказенным учреждением Волгоградской области "Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГКУ ВО"МФЦ"):

определение сроков ипоследовательности действий (административных процедур) комитета и ГКУ ВО"МФЦ" при предоставлении муниципальной услуги;

определение порядкавзаимодействия комитета с ГКУ ВО "МФЦ" при предоставлениимуниципальной услуги;

определение порядкаинформирования комитетом, ГКУ ВО "МФЦ" граждан о предоставлениимуниципальной услуги.

1.2. Заявителями напредоставление муниципальной услуги могут выступать граждане РоссийскойФедерации, проживающие на территории Волгограда, не имеющие пригодных дляпроживания жилых помещений на праве собственности или на праве пользования(далее - заявитель), в том числе:

1.2.1.Наниматели жилых помещений по договорам социального найма, собственники жилыхпомещений, расположенных в жилых домах (многоквартирных домах), в отношениикоторых проводятся работы по капитальному ремонту или реконструкции.

1.2.2.Граждане, утратившие жилые помещения в результате обращениявзыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредитабанка или иной кредитной организации либо средств целевого займа,предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложеныв обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращениявзыскания такие жилые помещения являются для них единственными.

1.2.3. Граждане, укоторых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания врезультате чрезвычайных обстоятельств.

1.2.4.Граждане, являющиеся многодетными семьями, семьями, имеющимидетей-инвалидов, семьями, в которых одинокий родитель имеет на иждивении двух иболее несовершеннолетних детей, граждане, относящиеся к категории инвалидов I иII групп, одиноких пенсионеров по старости, которые не имеют трудоспособныхчленов семьи, обязанных по закону их содержать, не имеющие жилого помещения,пригодного для проживания, на праве собственности или на праве пользования,признанные малоимущими в установленном действующимзаконодательством Российской Федерации порядке, в том числе указанные категорииграждан, которые были вселены в жилые помещения муниципального маневренногожилищного фонда Волгограда до 31 октября 2012 г. и продолжают проживать в такихжилых помещениях, а также граждане, утратившие жилые помещения в результатепринятия судом решения о сносе незаконно возведенного многоквартирного дома,если на момент вступления в законную силу решения суда такие жилыепомещения являются для них единственными.

1.2.5.Граждане, у которых единственные жилые помещения, занимаемые ими по договорамсоциального найма или находящиеся в их собственности, расположены вмногоквартирных домах, признанных в установленном порядке аварийными иподлежащими сносу, граждане, у которых единственные жилые помещения, занимаемыеими по договорам социального найма, признаны в установленном порядкенепригодными для проживания.

1.3. В качествезаявителя могут выступать уполномоченные представители заявителя.

Уполномоченнымпредставителем заявителя вправе выступать:

законныйпредставитель несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет (родитель, усыновитель,опекун);

опекуннедееспособного заявителя, действующий на основании документов, подтверждающихуказанный статус;

лицо, действующее наосновании нотариально удостоверенной доверенности либо доверенности,приравненной к нотариально удостоверенной, на основании статьи 185 Гражданскогокодекса Российской Федерации.

1.4. Сведения о местонахождениии графике работы комитета, ГКУ ВО "МФЦ".

Местонахождениекомитета: Волгоград, ул. Советская, д. 4.

График работыкомитета: понедельник - пятница: с 08.30 час. до 17.30 час., перерыв: с 12.30час. до 13.30 час.

Почтовый адрескомитета: 400066, Волгоград, ул. Советская, д. 4.

Электронный адрес длянаправления обращений: social@volgadmin.ru.

Почтовый адрес ГКУ ВО"МФЦ": 400066, Волгоградская область, Волгоград, ул. Комсомольская,д. 10.

Местонахождение играфик работы филиалов по работе с заявителями ГКУ ВО "МФЦ":

 

N п/п	Филиалы по работе с заявителями ГКУ ВО "МФЦ"	Часы и дни приема	Адрес
1	2	3	4
1.	Филиал по работе с заявителями Дзержинского района Волгограда	Понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 15.30 час.	400048, Волгоград, Дзержинский район, пр-кт им. Маршала Советского Союза Г.К. Жукова, д. 125
2.	Филиал по работе с заявителями Советского района Волгограда	Понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 15.30 час.	400011, Волгоград, Советский район, ул. Даугавская, д. 4
3.	Филиал по работе с заявителями Красноармейского района Волгограда	Понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 18.00 час., воскресенье: с 09.00 час. до 14.30 час.	400096, Волгоград, Красноармейский район, ул. Брестская, д. 19а
4.	Филиал по работе с заявителями Тракторозаводского района Волгограда	Понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 18.00 час., воскресенье: с 09.00 час. до 14.30 час.	400006, Волгоград, Тракторозаводский район, пр-кт им. В.И. Ленина, д. 211
5.	Филиал по работе с заявителями Центрального района Волгограда	Понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 15.30 час.	400066, Волгоград, Центральный район, ул. Комсомольская, д. 10
6.	Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда	Понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 15.30 час.	400105, Волгоград, Краснооктябрьский район, ул. Богунская, д. 12
7.	Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда	Понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 15.30 час.	400040, Волгоград, Краснооктябрьский район, ул. им. Бажова, д. 11
8.	Филиал по работе с заявителями Ворошиловского района Волгограда	Понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 15.30 час.	400120, Волгоград, Ворошиловский район, ул. им. милиционера Буханцева, д. 20
9.	Филиал по работе с заявителями Кировского района Волгограда	Понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час., суббота: с 09.00 час. до 15.30 час.	400059, Волгоград, Кировский район, ул. 64-й Армии, д. 71д

 

1.5. Справочные телефоны, по которымпроводится консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги:

справочный телефонкомитета: (8442) 30-13-42;

справочные телефоныфилиалов по работе с заявителями ГКУ ВО "МФЦ":

 

N п/п	Филиалы по работе с заявителями ГКУ ВО "МФЦ"	Справочные телефоны
1	2	3
1.	Филиал по работе с заявителями Дзержинского района Волгограда	92-30-03
2.	Филиал по работе с заявителями Советского района Волгограда	92-30-05
3.	Филиал по работе с заявителями Красноармейского района Волгограда	92-30-06
4.	Филиал по работе с заявителями Тракторозаводского района Волгограда	92-30-07
5.	Филиал по работе с заявителями Центрального района Волгограда	92-30-02
6.	Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда (по ул. Богунской)	92-30-08
7.	Филиал по работе с заявителями Краснооктябрьского района Волгограда (по ул. им. Бажова)	92-30-08
8.	Филиал по работе с заявителями Ворошиловского района Волгограда	97-98-07
9.	Филиал по работе с заявителями Кировского района Волгограда	92-30-04

 

1.6. Информация по вопросампредоставления муниципальной услуги размещается:

на информационныхстендах комитета, ГКУ ВО "МФЦ";

на официальном сайтеГКУ ВО "МФЦ" (http://www.mfc-vlg.ru);

на официальном сайтеадминистрации Волгограда в информационно-телекоммуникационной сети Интернет(http://www.volgadmin.ru);

на Едином портале государственныхи муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru).

1.7. Консультации попроцедуре предоставления муниципальной услуги предоставляются при личном илиписьменном обращении, по телефону или электронной почте в комитете, ГКУ ВО"МФЦ".

Все консультацииявляются безвозмездными.

 

2. Стандартпредоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги- "Признание граждан нуждающимися впредоставлении жилого помещения муниципального маневренного жилищного фондаВолгограда".

2.2. Муниципальнаяуслуга предоставляется администрацией Волгограда в лице комитета.

Учреждение,участвующее в предоставлении муниципальной услуги, - ГКУ ВО "МФЦ".

2.3. Результатомпредоставления муниципальной услуги является издание распоряжения комитета о признаниигражданина и членов его семьи нуждающимися в предоставлении жилого помещениямуниципального маневренного жилищного фонда Волгограда (далее - распоряжениекомитета).

2.4. Срокипредоставления муниципальной услуги.

Решение принимаетсяпо результатам рассмотрения заявления по форме согласно приложению 1 кнастоящему административному регламенту и иных представленных заявителем илиполученных по межведомственным запросам документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, не позднее чем через 30 дней со дняпредставления документов, обязанность по представлению которых возложена назаявителя. Комитет (в случае обращения заявителя непосредственно в комитет),ГКУ ВО "МФЦ" не позднее двух дней со дня принятия решения уведомляетзаявителя о принятом решении.

2.5. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии с КонституциейРоссийской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации, федеральнымизаконами от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации", от 27 июля 2006 г. N152-ФЗ "О персональных данных", от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",решением Волгоградской городской Думы от 16 апреля2014 г. N 12/326 "Об утверждении Порядка формирования муниципальногоманевренного жилищного фонда Волгограда и предоставления жилых помещениймуниципального маневренного жилищного фонда Волгограда", Положением окомитете жилищной и социальной политики администрации Волгограда, утвержденнымрешением Волгоградской городской Думы от 22 марта 2017 г. N 55/1586 "Опереименовании комитета социальной поддержки населения администрации Волгоградав комитет жилищной и социальной политики администрации Волгограда и обутверждении Положения о комитете жилищной и социальной политики администрацииВолгограда", Уставом города-героя Волгограда.

2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.6.1.Самостоятельно заявитель представляет следующие документы:

заявление по формесогласно приложению 1 к настоящему административному регламенту;

копии паспортов всехчленов семьи и копии свидетельств о рождении детей, выдаваемых гражданам втерриториальном органе Федеральной миграционной службы, территориальных органахзаписи актов гражданского состояния, - для категорий граждан, указанных вподпунктах 1.2.1 - 1.2.5 раздела 1 настоящего административного регламента;

копия свидетельства озаключении (расторжении) брака, выдаваемого гражданам в территориальных органахзаписи актов гражданского состояния, - для категорий граждан, указанных вподпунктах 1.2.1 - 1.2.4 раздела 1 настоящего административного регламента;

копия домовой книги вслучае регистрации заявителя по месту жительства в индивидуальном жилом доме -для категорий граждан, указанных в подпунктах 1.2.1 - 1.2.5 раздела 1настоящего административного регламента;

копияправоустанавливающего документа на жилое помещение, в котором заявитель и членыего семьи проживают на день подачи заявления, - для категорий граждан,указанных в подпунктах 1.2.1 - 1.2.5 раздела 1 настоящего административногорегламента;

копия решения суда,вступившего в законную силу, в случае обращения взыскания на жилое помещение -для категорий граждан, указанных в подпункте 1.2.2 раздела 1 настоящегоадминистративного регламента;

копия удостоверения,выдаваемого многодетной семье, справка об инвалидности, справка от судебногопристава о невозможности взыскания алиментов со второго родителя, справка поформе N 25, выданная территориальным органом записи актов гражданскогосостояния, подтверждающая статус одинокой матери, копия пенсионногоудостоверения - для категорий граждан, указанных в подпункте 1.2.4 раздела 1настоящего административного регламента;

копия решения суда,вступившего в законную силу, в случае сноса незаконно возведенногомногоквартирного дома - для категорий граждан, указанных в подпункте 1.2.4раздела 1 настоящего административного регламента;

согласие на обработкуперсональных данных заявителя и всех членов его семьи.

2.6.2. Переченьдокументов (сведений), которые заявитель вправе представить по собственнойинициативе:

справка о составесемьи заявителя, выдаваемая муниципальными бюджетными учреждениямижилищно-коммунального хозяйства районов Волгограда, управляющими организациями,товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами, инымиорганизациями, - для категорий граждан, указанных в подпунктах 1.2.1 - 1.2.5раздела 1 настоящего административного регламента;

копияфинансово-лицевого счета на жилое помещение, в котором проживает заявитель ичлены его семьи, выдаваемая муниципальными бюджетными учреждениямижилищно-коммунального хозяйства районов Волгограда, управляющими организациями,товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами, иными организациями,- для категорий граждан, указанных в подпунктах 1.2.1 - 1.2.4 раздела 1настоящего административного регламента;

копия ордера(договора социального найма) по месту регистрации заявителя (в случаепроживания в муниципальном жилом помещении), выдаваемая муниципальнымибюджетными учреждениями жилищно-коммунального хозяйства районов Волгограда, -для категорий граждан, указанных в подпунктах 1.2.1 - 1.2.5 раздела 1настоящего административного регламента;

справкио гражданско-правовых сделках, совершенных с недвижимостью за пять лет,предшествующих дню обращения гражданина с заявлением, на заявителя и всехчленов его семьи, выдаваемые муниципальными унитарными предприятиями районными(межрайонными) бюро технической инвентаризации Волгограда, УправлениемФедеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии поВолгоградской области, - для категорий граждан, указанных в подпунктах 1.2.1 -1.2.5 раздела 1 настоящего административного регламента;

сообщение УправленияФедеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии поВолгоградской области об отсутствии (наличии) сведений о регистрации прав нанедвижимое имущество на заявителя и членов его семьи - для категорий граждан,указанных в подпунктах 1.2.1 - 1.2.5 раздела 1 настоящего административногорегламента;

документ,подтверждающий признание жилого помещения непригоднымдля проживания в результате чрезвычайных обстоятельств, выдаваемыйуполномоченными органами;

документ,подтверждающий признание в установленном порядке жилого помещения непригоднымдля проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу, - длякатегорий граждан, указанных в подпункте 1.2.5 раздела 1 настоящегоадминистративного регламента;

заключение опризнании семьи малоимущей в порядке, установленном Законом Волгоградскойобласти от 04 августа 2005 г. N 1096-ОД "О порядке признания гражданмалоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилыхпомещений", - для категорий граждан, указанных в подпункте 1.2.4 раздела 1настоящего административного регламента.

В случае еслизаявитель не представил указанные выше документы (сведения) по собственнойинициативе, данные документы (сведения) комитет, ГКУ ВО "МФЦ"запрашивает и получает в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

2.7. Согласие наобработку персональных данных оформляется по форме согласно приложению 2 кнастоящему административному регламенту.

Заявление идокументы, подлежащие представлению заявителем из числа предусмотренныхв пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, заявитель личноили его уполномоченный представитель, действующий от имени заявителя,представляет в комитет, ГКУ ВО "МФЦ" по месту жительства.

Заявлениеи документы, подлежащие представлению заявителем из числа предусмотренных впункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, могут бытьнаправлены в комитет, ГКУ ВО "МФЦ" по почте, а также в формеэлектронных документов посредством Единого портала государственных имуниципальных услуг (функций).

Заявление, котороеподается в форме электронного документа, подписывается тем видом электроннойподписи, использование которой допускается при обращении за предоставлениемгосударственных и муниципальных услуг действующим законодательством РоссийскойФедерации.

Гражданину,подавшему заявление и документы, подлежащие представлению заявителем из числапредусмотренных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента,выдается расписка в получении заявления и приложенных к нему документов (далее- расписка) с указанием их перечня и даты их получения, а также с указаниемперечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам.

2.8.Заявителю дается отказ в приеме документов в случаях, если:

с заявлениемобратилось лицо, не представившее документ, удостоверяющий его личность, илидокумент, подтверждающий полномочия представителя;

заявление подано безсоблюдения формы, установленной приложением 1 к настоящему административномурегламенту;

тексты заявления ипредставленных документов написаны неразборчиво;

фамилия, имя иотчество заявителя и (или) членов его семьи написаны не полностью либо вдокументах имеются несоответствия в написании фамилии, имени и отчествазаявителя и (или) членов его семьи;

в документах имеютсяподчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные и незаверенныеисправления;

документы имеютповреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

при обращении запредоставлением муниципальной услуги в электронной форме в результате проверкиквалифицированной подписи выявлено несоблюдение установленных статьей 11Федерального закона от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электроннойподписи" условий признания ее действительности.

2.9.Отказ в предоставлении муниципальной услуги допускается в случаях:

выявления угражданина и (или) членов его семьи иных пригодных для проживания жилыхпомещений на праве собственности или на праве пользования;

совершениягражданином и (или) членами его семьи намеренных действий, направленных наотчуждение жилых помещений, находящихся в собственности гражданина и (или)членов его семьи, или расторжение договора социального найма занимаемого жилогопомещения, в течение пяти лет, предшествующих дню обращения по вопросупредоставления жилого помещения муниципального маневренного жилищного фондаВолгограда;

выявления впредставленных документах сведений, не соответствующих действительности иисключающих возможность предоставления жилых помещений муниципальногоманевренного жилищного фонда Волгограда;

представлениядокументов, которые не подтверждают право гражданина и (или) членов его семьибыть признанными нуждающимися в предоставлении жилых помещений муниципальногоманевренного жилищного фонда Волгограда;

непредставлениядокументов, подлежащих представлению заявителем из числа предусмотренныхпунктом 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента.

2.10. Сотрудникикомитета, ГКУ ВО "МФЦ" не вправе требовать от заявителя представлениядокументов, не предусмотренных подпунктом 2.6.1 раздела 2 настоящего административногорегламента.

2.11. Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.12. Максимальноевремя ожидания в очереди при подаче заявления не может превышать 15 минут.

Максимальное времяожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услугине может превышать 15 минут.

2.13. Требования кпомещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания,местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги,информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.13.1. Помещения, вкоторых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствоватьустановленным действующим законодательством Российской Федерации требованиям.Также должна быть обеспечена возможность для реализации прав инвалидов напредоставление по их заявлению муниципальной услуги.

Для осуществленияприема инвалидов должны быть созданы следующие условия:

помещения оборудованыпандусами, специальными ограждениями и перилами;

обеспеченыбеспрепятственное передвижение и разворот специальных средств для передвижения(кресел-колясок);

организовано оказаниепомощи инвалидам в посадке в транспортное средство и высадке из него передвходом, в том числе с использованием кресла-коляски;

организованбеспрепятственный вход инвалидов в помещение и выход из него;

организованавозможность самостоятельного передвижения инвалидов в помещении;

организованосопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения исамостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещении;

обеспечено надлежащееразмещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечениябеспрепятственного доступа инвалидов в помещение и к услугам с учетомограничений их жизнедеятельности;

столы для инвалидовразмещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворотаспециальных средств для передвижения (кресел-колясок);

обеспечено размещениеносителей информации о порядке предоставления муниципальной услуги инвалидам сучетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости,дублирование необходимой для предоставления муниципальной услуги звуковой изрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графическойинформации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и наконтрастном фоне;

обеспечендопуск в помещение собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ееспециальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяютсяфедеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработкеи реализации государственной политики, нормативно-правовому регулированию всфере социальной защиты населения;

организовано оказаниеинвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для нихформе порядка предоставления муниципальной услуги, оформлением необходимых дляее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов,последовательностью действий, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

обеспечен допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика,а также иного лица, владеющего жестовым языком;

организованопредоставление при необходимости муниципальной услуги по месту жительстваинвалида или в дистанционном режиме;

организовано оказаниеиной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получениюими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

2.13.2. Помещение, вкотором предоставляется муниципальная услуга, должно соответствовать следующимтребованиям:

наличие соответствующихвывесок и указателей;

наличие средствпожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;

наличие офисноймебели;

наличие телефона;

оснащение рабочегоместа сотрудника достаточным количеством компьютерной и организационной техники,а также канцелярскими принадлежностями;

возможность доступа ксправочным правовым системам.

2.13.3. Местоожидания и приема заявителей должно соответствовать следующим требованиям:

наличиесоответствующих вывесок и указателей;

наличие средств пожаротушенияи системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

наличие в достаточномколичестве бумаги формата А4 и канцелярскихпринадлежностей;

возможность доступа косновным нормативным правовым актам, регулирующим порядок предоставлениямуниципальной услуги.

2.13.4.Информационные стенды с информацией о предоставлении муниципальной услугиоборудуются в комитете, ГКУ ВО "МФЦ" в доступном для заявителя местеи должны содержать следующие сведения:

выдержки иззаконодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность попредоставлению муниципальной услуги;

текст настоящегоадминистративного регламента;

перечень документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования,предъявляемые к этим документам;

график приемазаявителей;

порядокинформирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

порядок полученияконсультаций;

краткое описаниепорядка предоставления муниципальной услуги;

порядок обжалованиядействий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

2.14. Показателямидоступности и качества муниципальной услуги являются:

транспортнаядоступность мест предоставления муниципальной услуги;

соблюдение срокапредоставления муниципальной услуги;

соблюдение сроковожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

количествообоснованных жалоб на решения органа, предоставляющего муниципальную услугу,или действия (бездействие) его должностных лиц, осуществленные припредоставлении муниципальной услуги.

 

3. Состав,последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования кпорядку

их выполнения

 

3.1. Предоставление муниципальнойуслуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием заявления идокументов, подлежащих представлению заявителем, выдача заявителю расписки,регистрация заявления;

принятие решения опризнании (отказе в признании) заявителей нуждающимисяв предоставлении жилого помещения муниципального маневренного жилищного фондаВолгограда;

уведомлениезаявителей о принятом решении.

Административныедействия и административные процедуры по предоставлению муниципальной услугипредставлены в блок-схеме согласно приложению 3 к настоящему административномурегламенту.

3.2. Прием заявленияи документов, подлежащих представлению заявителем, выдача заявителю расписки,регистрация заявления.

Основанием для началаадминистративной процедуры является обращение заявителя к сотруднику комитета,ГКУ ВО "МФЦ" с заявлением, документами, необходимыми дляпредоставления муниципальной услуги, подлежащими представлению непосредственнозаявителем из числа предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента.

Заявление заполняетсяи подписывается заявителем или его уполномоченным представителем самостоятельнои собственноручно.

Копии документовпредставляются в одном экземпляре с предъявлением подлинника либо в виденотариально заверенной копии.

Сотрудниккомитета, ГКУ ВО "МФЦ" устанавливает наличие документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению непосредственнозаявителем из числа указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента, и документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2настоящего административного регламента, которые могут быть полученыпосредством информационного взаимодействия, проверяет представленные документы,устанавливает наличие (отсутствие) обстоятельств, предусмотренных пунктом 2.8раздела 2 настоящего административного регламента.

Сотрудник комитета,ГКУ ВО "МФЦ" сверяет представленные копии документов с оригиналами.При отсутствии несоответствий, если копии документов нотариально не заверены,заверяет их своей подписью с указанием должности, фамилии и даты.

В случае отсутствияоснований для отказа в приеме документов сотрудником комитета, ГКУ ВО"МФЦ" выдается расписка заявителю, в течение одного рабочего днярегистрируется заявление.

При непредставлениипо собственной инициативе заявителем документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента, которые могут быть получены посредствоминформационного взаимодействия, сотрудником комитета, ГКУ ВО "МФЦ"самостоятельно запрашиваются документы (их копии или содержащиеся в нихсведения).

При обращениизаявителя для предоставления муниципальной услуги в ГКУ ВО "МФЦ"сотрудник ГКУ ВО "МФЦ" в срок не более пяти рабочих дней со дняобращения заявителя передает заявление и документы в комитет.

3.3. Принятие решенияо признании (отказе в признании) заявителей нуждающимисяв предоставлении жилого помещения муниципального маневренного жилищного фондаВолгограда.

Основанием для началаадминистративной процедуры является поступление заявления и документов вкомитет.

По результатамрассмотрения заявления и документов, подлежащих представлению заявителем изчисла предусмотренных подпунктом 2.6.1 раздела 2 настоящего административногорегламента, комитет принимает решение о признании (отказе в признании) граждан нуждающимися в предоставлении жилого помещениямуниципального маневренного жилищного фонда Волгограда, которое оформляетсяраспоряжением комитета.

Решение об отказе впризнании гражданина нуждающимся в предоставлении жилого помещениямуниципального маневренного жилищного фонда Волгограда должно содержатьоснования для принятия такого решения с обязательной ссылкой на основания,предусмотренные пунктом 2.9 раздела 2 настоящего административного регламента.

3.4. Уведомлениезаявителей о принятом решении.

Основанием для началаадминистративной процедуры является издание распоряжения комитетом.

При обращениизаявителя для предоставления муниципальной услуги в комитет сотрудник комитетане позднее двух дней со дня принятия решения уведомляет заявителя посредствомпочтовой или телефонной связи о принятом решении и разъясняет порядок получениякопии распоряжения комитета.

При обращениизаявителя для предоставления муниципальной услуги в ГКУ ВО "МФЦ"комитет не позднее двух дней со дня принятия решения направляет копиюраспоряжения комитета в ГКУ ВО "МФЦ" для направления заявителю.

Выдача заявителюкопии распоряжения комитета производится комитетом, ГКУ ВО "МФЦ" подподпись гражданина в получении этого документа, а направление по почтеуказанного документа осуществляется заказным письмом с уведомлением о еговручении гражданину.

 

4. Формы контроля за исполнением

административного регламента

 

4.1. Должностные лица комитета несутперсональную ответственность за полноту и качество предоставления муниципальнойуслуги, соблюдение и исполнение положений настоящего административногорегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги. Ответственность должностных лиц,предоставляющих муниципальную услугу, устанавливается в их должностныхинструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства РоссийскойФедерации.

4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий ипринятием решений должностными лицами комитета осуществляется председателемкомитета.

4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения председателемкомитета проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги,соблюдения и исполнения положений настоящего административного регламента,нормативных правовых актов Российской Федерации, законодательных и иныхнормативных правовых актов Волгоградской области, муниципальных правовых актовВолгограда, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений,рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения, содержащиежалобы на действия (бездействие) должностных лиц комитета,предоставляющих муниципальную услугу, путем согласования подготовленныхдолжностными лицами комитета документов в рамках предоставления муниципальнойуслуги с положениями настоящего административного регламента, действующегозаконодательства Российской Федерации, законодательных и иных нормативныхправовых актов Волгоградской области, муниципальных правовых актов Волгограда.

4.4. Устанавливаются следующие требования к порядку и формам проведенияконтроля: плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальнойуслуги проводятся один раз в два года, внеплановые - при поступлении в комитет,ГКУ ВО "МФЦ" жалобы заявителя на своевременность, полноту и качествопредоставления муниципальной услуги, на основании иных документов и сведений,указывающих на нарушения настоящего административного регламента.

4.5. По результатампроведенных проверок в случае выявления нарушений прав физических и (или)юридических лиц действиями (бездействием) должностных лиц комитета виновныелица привлекаются к ответственности в порядке, установленном действующимзаконодательством Российской Федерации.

4.6. Граждане, ихобъединения и организации могут контролировать предоставление муниципальнойуслуги путем получения письменной и устной информации о результатах проведенныхпроверок и принятых по результатам проверок мерах.

4.7. Председателькомитета несет персональную ответственность за организацию работы попредоставлению муниципальной услуги в соответствии с настоящим административнымрегламентом и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требованияк предоставлению муниципальной услуги, за обеспечение полноты и качествапредоставления муниципальной услуги.

 

5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) комитета

 

5.1. Заявитель может обратиться сжалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушения срокарегистрации заявления;

нарушения срокапредоставления муниципальной услуги;

требования узаявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области,муниципальными правовыми актами Волгограда для предоставления муниципальнойуслуги;

отказа в приемедокументов у заявителя, представление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиВолгоградской области, муниципальными правовыми актами Волгограда дляпредоставления муниципальной услуги;

отказав предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиВолгоградской области, муниципальными правовыми актами Волгограда;

требования сзаявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиВолгоградской области, муниципальными правовыми актами Волгограда;

отказакомитета, должностного лица комитета в исправлении допущенных опечаток и ошибокв выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либонарушения установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба подаетсяв письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в комитет. Жалобына решения, принятые председателем комитета, подаются в администрациюВолгограда.

5.3. Жалоба можетбыть направлена по почте, через ГКУ ВО "МФЦ", с использованием сетиИнтернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций),официального сайта администрации Волгограда в информационно-телекоммуникационнойсети Интернет, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должнасодержать:

наименованиекомитета, должность, фамилию, имя и отчество должностного лица комитета,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию,имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя- физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя -юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;

сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) комитета, должностного лицакомитета;

доводы, на основаниикоторых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) комитета,должностного лица комитета. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая в комитет, подлежит рассмотрению должностнымлицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих днейсо дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа комитета, должностноголица комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6.По результатам рассмотрения жалобы комитет принимает одно из следующих решений:

удовлетворяетжалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенныхкомитетом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актамиВолгограда, а также в иных формах;

отказывает вудовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня,следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 раздела 5настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и пожеланию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобыпризнаков состава административного правонарушения или преступлениядолжностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.9. Заявитель вправеобжаловать решения, принятые по результатам рассмотрения жалобы, действия(бездействие) должностных лиц комитета в судебном порядке в соответствии снормами гражданского процессуального законодательства Российской Федерации.

При обжаловании такихрешений, действий (бездействия) в судебном порядке сроки обжалования июрисдикция суда, в которые подается соответствующее заявление, устанавливаютсяв соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

При рассмотрениижалобы заявителю предоставляется возможность ознакомления с документами иматериалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах иматериалах не содержатся сведения, составляющие государственную или инуюохраняемую законом тайну.

 

Комитет жилищной и

социальной политики

администрации Волгограда

 

 

 

 

 

Приложение 1

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной

услуги "Признание граждан

нуждающимися в предоставлении

жилого помещения муниципального

маневренного жилищного фонда

Волгограда", утвержденному

постановлением

администрации Волгограда

от 01.02.2018 N 119

 

                                                                     Форма

 

                                       Председателю    комитета   жилищной

                                        и социальной политикиадминистрации

                                       Волгограда ________________________

                                       ___________________________________

                                             (фамилия, имя, отчество)

                                        от_______________________________,

                                              (фамилия, имя, отчество)

                                       проживающего(-ей) по адресу:

                                       ___________________________________

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

 

    В связи с тем, что я отношусь к категории_____________________________

__________________________________________________________________________,

                         (наименованиекатегории)

прошу   рассмотреть  вопрос   о   признании  меня   нуждающимся(-ейся)  в

предоставлении жилого помещения муниципального маневренногожилищного фонда

Волгоградасоставом семьи _______________ человек на период ______________.

    Состав моей семьи:

__________________________________________________________________________.

       (родственные отношения, фамилия, имя,отчество, год рождения)

 

    Приложение:

__________________________________________________________________________.

               (перечень прилагаемых кзаявлению документов)

"__"__________ 20__ г.                            _______________________

                                                           (подпись)

 

Комитет жилищной и

социальной политики

администрации Волгограда

 

 

 

 

 

Приложение 2

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной

услуги "Признание граждан

нуждающимися в предоставлении

жилого помещения муниципального

маневренного жилищного фонда

Волгограда", утвержденному

постановлением

администрации Волгограда

от 01.02.2018 N 119

 

                                                                     Форма

 

                                 СОГЛАСИЕ

                     на обработку персональныхданных

 

    Я,____________________________________________________________________

                            (Ф.И.О. полностью)

__________________________________________________________________________,

             (паспорт, серия и номер, датавыдачи, кем выдан)

в  соответствии с требованиями статьи 9Федерального закона от 27 июля 2006

г.  N 152-ФЗ "О персональных данных" даю свое согласие комитету жилищной и

социальной политики администрации Волгограда,расположенному по адресу: ул.

Советская ,  д.  4, Волгоград, 400066, государственномуказенному учреждению

Волгоградской    области   "Многофункциональный   центр    предоставления

государственных и  муниципальных  услуг", расположенному  по  адресу: ул.

Комсомольская,  д. 10, Волгоград, 400066 (далее - оператор),на обработку с

использованием  средств автоматизации или без использования таких средств,

если  обработка без  использования  таких средств соответствует характеру

действий  (операций), совершаемых  с использованиемсредств автоматизации,

моих  персональных данных,  включающих фамилию, имя,отчество, пол, дату и

месторождения, паспортные данные, адрес регистрации и проживания, семейное

положение,  родственные отношения,  контактные  телефоны, жилищные условия

(сведения  о   занимаемых   мною  жилых   помещениях,  жилых помещениях,

принадлежащих   мне   на   праве  собственности),   сведения   о трудовой

деятельности,   при условии,  что  их обработка  осуществляется  штатными

сотрудниками  оператора,  допущенными к  обработке  персональных данных в

соответствии   сдействующим законодательством Российской Федерации, в целях

подтверждения  наличия оснований,  дающих право напризнание нуждающимся в

предоставлении жилого помещения муниципального маневренногожилищного фонда

Волгограда.

    Предоставляю оператору право осуществлятьследующие действия (операции)

с  моими персональными данными: сбор, проверку,систематизацию, накопление,

хранение,   обновление,  изменение.   Оператор   вправе обрабатывать  мои

персональные  данные посредством  внесения  их  вэлектронные базы данных,

включенияв списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами,

регламентирующими   деятельность комитета  жилищной  и социальной политики

администрации  Волгограда. Оператор имеет  также  право на обмен (прием и

передачу)  моими персональными данными с использованием машинных носителей

или  по каналам  связи  с соблюдением  мер,  обеспечивающих  их защиту от

несанкционированного  доступа, во исполнение действующего законодательства

Российской  Федерации. Оператор вправе передавать моиперсональные данные и

получатьмои персональные данные из Федеральной миграционной службы России;

органов   записи  актов   гражданского   состояния;  Федеральной   службы

государственной   регистрации,   кадастра  и   картографии;  муниципальных

бюджетных  учреждений жилищно-коммунального  хозяйстварайонов Волгограда,

государственного     казенного     учреждения     Волгоградской     области

"Многофункциональный  центр  предоставлениягосударственных и муниципальных

услуг";  организаций (органов)  по  государственному  техническому учету и

(или)   технической  инвентаризации  объектов  капитального строительства

(Волгоградский филиал Федерального государственного унитарного предприятия

"Ростехинвентаризация   -  Федеральное   БТИ",   муниципальных   унитарных

предприятий   районных  (межрайонных)   бюро   технической инвентаризации

Волгограда, другие);  управляющих  организаций; товариществ собственников

жилья;   жилищных кооперативов;  иных  специализированных  потребительских

кооперативов;  жилищно-строительных  кооперативов; предприятий, учреждений,

организаций,от индивидуальных предпринимателей, с которыми я и (или) члены

моейсемьи состоят в трудовых, гражданско-правовых отношениях.

    Срок хранения  моих  персональных данных соответствует сроку хранения

учетныхдел и составляет _______________ лет.

                          (указать срок)

    Передача моих  персональных данных инымлицам или их разглашение может

осуществлятьсятолько с моего письменного согласия.

    Я  оставляю   за   собой право  отозвать  свое согласие  посредством

составления  соответствующего  письменного документа,  который  может быть

направлен мной в адрес оператора по почте заказнымписьмом с уведомлением о

вручениилибо вручен лично под расписку представителюоператора.

    В случае  получения  моего письменного заявления об отзыве настоящего

согласия  оператор обязан  прекратить  их обработку по истечении времени,

необходимого    для   осуществления    соответствующих   технических    и

организационныхмер.

    Контактные телефоны__________________________________________________.

    Почтовый адрес_______________________________________________________.

    Настоящее согласие дано мной "__"____ 20__ г. и действует ___________.

                                                            (указать срок)

___________________                       ________________________________

    (подпись)                                           (Ф.И.О.)

 

Комитет жилищной и

социальной политики

администрации Волгограда

 

 

 

 

 

Приложение 3

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной

услуги "Признание граждан

нуждающимися в предоставлении

жилого помещения муниципального

маневренного жилищного фонда

Волгограда", утвержденному

постановлением

администрации Волгограда

от 01.02.2018 N 119

 

БЛОК-СХЕМА

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАН

НУЖДАЮЩИМИСЯ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОГО МАНЕВРЕННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДАВОЛГОГРАДА"

 

Приемзаявления и документов, подлежащих представлению заявителем, выдача

                заявителю расписки, регистрациязаявления               

,

                                     \/

Принятиерешения о признании (отказе в признании) заявителей нуждающимися

в предоставлении жилого помещения муниципального маневренного жилищного

                            фондаВолгограда                            

,

                                     \/

                Уведомление заявителей опринятом решении               

 

Комитет жилищной

и социальной политики

администрации Волгограда