Приложение к Постановлению от 12.07.2010 г № 525 Положение
Положение о «Телефоне доверия» администрации октябрьского муниципального района волгоградской области
1.Целью организации работы "телефона доверия" является установление обратной связи администрации Октябрьского муниципального района с гражданами и юридическими лицами, предупреждение коррупционных проявлений при осуществлении полномочий, возложенных на администрацию Октябрьского муниципального района, возможность оперативного реагирования на факты коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих администрации Октябрьского муниципального района с привлечением к ответственности должностных лиц, формирование нетерпимого отношения к проявлениям коррупции со стороны муниципальных служащих, граждан и юридических лиц.
2."Телефон доверия" устанавливается в служебном помещении администрации Октябрьского муниципального района.
3.Прием информации осуществляется с понедельника по четверг с 08-00 до 17-15 час., в пятницу с 08-00 до 16-00 час. (кроме субботы и воскресенья) на "телефон доверия" номер 6-15-41.
4.Анонимные сообщения, не содержащие сведений о гражданине или юридическом лице, сообщившем информацию о коррупционных проявлениях, вносятся в журнал регистрации сообщений, однако предметом проверки и рассмотрения быть не могут.
5.Основные задачи "телефона доверия":
- своевременное рассмотрение поступивших по "телефону доверия" на имя главы Октябрьского муниципального района обращений граждан и юридических лиц, а также направление их для рассмотрения в соответствующие структурные подразделения администрации Октябрьского муниципального района, органы местного самоуправления муниципальных образований Октябрьского муниципального района, в органы прокуратуры или иные государственные органы в соответствии с возложенной компетенцией;
- осуществление контроля за своевременным и полным рассмотрением обращений граждан и юридических лиц, направленных по "телефону доверия";
- анализ и обобщение обращений граждан и юридических лиц с целью выявления и устранения причин, порождающих обоснованные жалобы.
6.Общее руководство, организацию работы "телефона доверия", информационное сопровождение осуществляет начальник общего отдела администрации Октябрьского муниципального района.
7.Ведущий специалист по муниципальной службе и работе с кадрами общего отдела администрации Октябрьского муниципального района, отвечающий за работу "телефона доверия", ежедневно:
- осуществляет обработку входящей информации, поступающей на "телефон доверия";
- подготавливает информацию для ознакомления главы Октябрьского муниципального района о характере и содержании обращений;
- ведет журнал учета обращений граждан (организаций) по "телефону доверия" по установленной форме (прилагается);
- осуществляет отправку каждого обращения с визой главы Октябрьского муниципального района для рассмотрения в соответствующие структурные подразделения администрации Октябрьского муниципального района, органы местного самоуправления муниципальных образований Октябрьского муниципального района, в органы прокуратуры или иные государственные органы по подведомственности, осуществляет контроль за своевременным и полным рассмотрением этих обращений;
- информирует обратившихся граждан и юридических лиц на "телефон доверия" о результатах рассмотрения их заявлений, предложений, жалоб.
8.Текущее освещение информации о результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших на "телефон доверия", осуществляет общий отдел администрации Октябрьского муниципального района Волгоградской области.
9.Обращения граждан (организаций), поступившие на "телефон доверия", рассматриваются в 10-дневный срок.
В случае если факты, содержащиеся в обращениях граждан (организаций), требуют экстренного принятия решений, они рассматриваются в 3-дневный срок, что отражается в резолюции на обращение.
При необходимости продления срока выполнения поручения должностное лицо, которому дано поручение, за 2 дня до истечения срока представляет на имя главы Октябрьского муниципального района служебную записку с просьбой о продлении срока исполнения. В служебной записке должны быть указаны аргументированные причины внесенного предложения, а также конкретные меры, принимаемые должностным лицом для выполнения поручения.
10.Муниципальные служащие администрации Октябрьского муниципального района, работающие с информацией, поступившей по "телефону доверия", несут персональную ответственность за сохранность конфиденциальных сведений в соответствии с Федеральным законом от 2 марта 2007 года N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации".
Управляющий делами
администрации Октябрьского
муниципального района
Е.Е.КАЗАКОВА