N п/п | Основные критерии оценки | Оценка общих показателей в баллах | Фактическая оценка показателей в баллах |
1 | 2 | 3 | 4 |
1. | Наличие уголка заказчика в соответствии с законодательством о защите прав потребителей | Информация в полном объеме +20, информация в неполном объеме +10, информация отсутствует -20 | |
2. | Наличие условий для обслуживания лиц с ограниченными возможностями | Наличие/отсутствие пандуса +5/-5, наличие/отсутствие места для парковки автотранспорта +5/-5, наличие/отсутствие выездного обслуживания населения по месту жительства +5/-5 | |
3. | Документально подтвержденный профессиональный уровень мастеров- исполнителей | Да +20, нет -20 | |
4. | Установка срока гарантии на отремонтированную сложнобытовую технику и радиоаппаратуру конкретного типа (не менее 6 месяцев, не менее 3 месяцев на технику, снятую с производства более 10 лет назад, на установленные комплектующие изделия гарантийный срок организации должен соответствовать гарантийному сроку изготовителя) | Да +10, нет -10 | |
5. | Среднемесячная заработная плата одного работающего: выше минимальной заработной платы по Волгоградской области на 10% и более ниже минимальной заработной платы по Волгоградской области | +30 -30 | |
6. | Сумма налоговых платежей в расчете на одного работающего | 1 тыс. рублей равна 1 баллу | |
7. | Оказание бытовых услуг населению с применением льготных тарифов | Да +10, нет -10 | |
8. | Наличие обоснованных жалоб потребителей | Нет +10, Да -10 |