Приложение к Постановлению от 17.06.2011 г № 836-П Административный регламент
Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных»
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Начало предоставления муниципальной услуги: │
│ заявитель обращается лично, с заявлением │
│ лично или электронной почтой │
└────────────────────────────┬────────────────────────────┘
\\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Прием заявления о предоставлении муниципальной услуги - 5 минут, │
│ регистрация или перерегистрация получателя муниципальной услуги при │
│ первичном обращении - 5 - 10 мин. │
└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
\\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Рассмотрение заявления при письменном обращении, консультирование о │
│правилах пользования СПА и БД (при поступлении запроса через электронную │
│ почту время на предоставление ответа - 3 дня) │
└───────────────────┬───────────────────────────────────┬─────────────────┘
\\/ \\/
┌────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┐
│ Время поиска документа в СПА │ Направление уведомления об отказе │
│библиотеки, базах данных при личном │ в доступе к СПА и БД - 3 дня │
│ обращении - 10 - 40 мин. │ │
└────────────────────────┬───────────┴───────────┬────────────────────────┘
\\/ \\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Оказание муниципальной услуги завершено │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘Управляющий делами
С.А.БЕЛИКОВ