Постановление от 19.10.2011 г № 2559
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Приобретение в собственность (аренду) земельных участков из земель сельскохозяйственного назначения, находящихся в государственной и муниципальной собственности, для создания крестьянского (фермерского) хозяйства и осуществления его деятельности»
Руководствуясь Федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом Котовского муниципального района Волгоградской области, в соответствии с постановлением главы Котовского муниципального района от 12 января 2011 года N 97 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнения муниципальных функций)" администрация Котовского муниципального района постановляет:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Приобретение в собственность (аренду) земельных участков из земель сельскохозяйственного назначения, находящихся в государственной и муниципальной собственности, для создания крестьянского (фермерского) хозяйства и осуществления его деятельности".
2.Настоящее постановление разместить в региональном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) в сети Интернет.
3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Котовского муниципального района А.В. Давид.
4.Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования (обнародования).
Глава Котовского
муниципального района
А.Н.ЯКОВЕНКО
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИОБРЕТЕНИЕ
В СОБСТВЕННОСТЬ (АРЕНДУ) ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ ИЗ ЗЕМЕЛЬ
СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОГО НАЗНАЧЕНИЯ, НАХОДЯЩИХСЯ
В ГОСУДАРСТВЕННОЙ И МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ,
ДЛЯ СОЗДАНИЯ КРЕСТЬЯНСКОГО (ФЕРМЕРСКОГО) ХОЗЯЙСТВА
И ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ"
I.Общие положения
1.1.Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Приобретение в собственность (аренду) земельных участков из земель сельскохозяйственного назначения, находящихся в государственной и муниципальной собственности, для создания крестьянского (фермерского) хозяйства и осуществления его деятельности" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и эффективности исполнения вышеуказанной муниципальной услуги, организации общедоступных процедур, создания условий и формирования правил для потенциальных участников земельных отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги (далее - заявители), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению земельных участков.
Настоящий Административный регламент распространяется на отношения, возникающие при предоставлении земельных участков для создания фермерского хозяйства и осуществления его деятельности.
1.2.Муниципальная услуга предоставляется администрацией Котовского муниципального района в лице отдела по управлению муниципальным имуществом и землепользованию администрации Котовского муниципального района Волгоградской области (далее - ОУМИЗ).
При предоставлении муниципальной услуги в целях получения необходимых документов, проверки сведений, предоставляемых заявителями, осуществляется взаимодействие с:
- Котовским отделом Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Волгоградской области;
- Котовским отделом ФГУ "Земельная кадастровая палата" Волгоградской области;
- администрациями поселений Котовского муниципального района;
- лицензированными организациями, выполняющими работы по межеванию земельных участков;
- иными органами и организациями, имеющими сведения, необходимые для выполнения муниципальной услуги.
1.3.Предоставление муниципальной услуги "Приобретение в собственность (аренду) земельных участков из земель сельскохозяйственного назначения, находящихся в государственной и муниципальной собственности, для создания крестьянского (фермерского) хозяйства и осуществления его деятельности" осуществляется в соответствии с:
- Земельным кодексом Российской Федерации от 25.10.2001 N 136-ФЗ (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета", N 211 - 212 от 30 октября 2001 года);
- Федеральным законом Российской Федерации от 24.07.2007 N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости";
- Федеральным законом Российской Федерации от 11.06.2003 N 74-ФЗ "О крестьянском (фермерском) хозяйстве";
- Федеральным законом Российской Федерации от 24.07.2002 N 101-ФЗ "Об обороте земель сельскохозяйственного назначения";
- постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2002 N 808 "Об организации и проведении торгов по продаже находящихся в государственной или муниципальной собственности земельных участков или права на заключение договоров аренды таких земельных участков";
- Уставом Котовского муниципального района Волгоградской области;
- иными нормативными правовыми актами, регламентирующими правоотношения в установленной сфере.
1.4.Заявителями, имеющими право на предоставление муниципальной услуги, являются физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуального предпринимателя главы крестьянского (фермерского) хозяйства.
1.5.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги является открытой, общедоступной и может быть получена:
- при непосредственном посещении ОУМИЗ;
- с использованием средств телефонной связи;
- с использованием почтовой связи;
- с использованием информационных ресурсов сети Интернет.
Отдел по управлению муниципальным имуществом и землепользованию администрации Котовского муниципального района Волгоградской области расположен по адресу: 403805, Волгоградская область, г. Котово, ул. Мира, 155, каб. 9.
Прием документов осуществляется ежедневно кроме субботы и воскресенья. Часы приема:
понедельник, среда, пятница: с 8.00 до 12.00; вторник, четверг: с 13.00 до 17.00.
Контактный телефон (84455) 4-20-07.
Официальный сайт администрации Котовского муниципального района: www.admkotovo.ru.
Указанная информация также размещается на информационном стенде, расположенном в ОУМИЗ.
Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами ОУМИЗ, исполняющими муниципальную услугу.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- источники получения документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- время приема и выдачи документов;
- сроки предоставления муниципальной услуги.
Консультации предоставляются при личном обращении или по телефону.
При ответе на телефонные звонки специалист отдела, осуществляющий прием и консультирование, сняв трубку, должен представиться, назвав: должность, фамилию, имя, отчество. Во время разговора произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми.
При устном обращении граждан специалист отдела, осуществляющий прием и консультирование, в пределах своей компетенции, дает ответ самостоятельно. Если специалист отдела не может дать ответ самостоятельно либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он обязан предложить заявителю один из вариантов дальнейших действий:
- изложить суть обращения в письменной форме;
- назначить другое, удобное для посетителя время для консультации;
- дать консультацию в двухдневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.
Специалист ОУМИЗ, осуществляющий прием и консультирование, обязан относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
Письменные разъяснения даются в установленном порядке при наличии письменного обращения заявителя. Специалисты ОУМИЗ готовят разъяснения в пределах установленной им компетенции.
Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия специалистов ОУМИЗ, исполняющих муниципальную услугу, в досудебном (внесудебном) порядке. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) на имя начальника ОУМИЗ или главы администрации Котовского муниципального района. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Конечными результатами предоставления муниципальной услуги являются:
- предоставление земельного участка для создания фермерского хозяйства и осуществления его деятельности в собственность или аренду;
- информирование заявителя о выставлении образованного для создания фермерского хозяйства и осуществления его деятельности земельного участка на аукцион;
- отказ в предоставлении земельного участка для создания фермерского хозяйства и осуществления его деятельности;
- отказ в рассмотрении заявления по существу.
Процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем получения заявителем:
- постановления администрации Котовского муниципального района о предоставлении земельного участка в собственность или аренду для создания фермерского хозяйства и осуществления его деятельности;
- договора купли-продажи земельного участка или договора аренды земельного участка;
- сообщения о выставлении образованного для создания фермерского хозяйства и осуществления его деятельности земельного участка или права его аренды на аукцион;
- сообщения об отказе в предоставлении земельного участка;
- сообщения о невозможности рассмотрения заявления по существу.
2.2.В случае поступления одного заявления на предоставление земельного участка в аренду максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 2,5 месяца.
В случае поступления двух и более заявлений на предоставление земельного участка в собственность или аренду максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 4 месяца.
В случае отказа в предоставлении земельного участка в собственность либо в аренду максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 дней.
2.3.Глава крестьянского (фермерского) хозяйства или его законный представитель подает в администрацию района заявление, в котором указываются:
- цель использования земельного участка (создание, осуществление деятельности фермерского хозяйства, его расширение);
- испрашиваемое право на предоставляемые земельные участки (в собственность или аренду);
- условия предоставления земельных участков в собственность или аренду;
- срок аренды земельных участков;
- обоснование размеров предоставляемых земельных участков (число членов фермерского хозяйства, виды деятельности фермерского хозяйства);
- предполагаемое местоположение земельных участков.
К заявлению должно быть приложено:
- соглашение о создании фермерского хозяйства, заключенное между членами фермерского хозяйства (в случае создания фермерского хозяйства не одним человеком). К соглашению прилагаются копии документов, подтверждающих родство граждан, изъявивших желание создать фермерское хозяйство;
- схема расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории;
- кадастровый паспорт испрашиваемого земельного участка (в отношении земельных участков, состоящих на государственном кадастровом учете);
- свидетельство о государственной регистрации крестьянского (фермерского) хозяйства;
- нотариально заверенная доверенность (в случае обращения представителя КФХ);
- документ, удостоверяющий личность заявителя или его представителя.
2.4.Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются следующие случаи:
- заявление о предоставлении земельного участка для создания фермерского хозяйства и осуществления его деятельности подается ненадлежащим лицом;
- наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.
2.5.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются следующие случаи:
- непредставление документов, указанных в пункте 2.3 настоящего Административного регламента;
- документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям настоящего Административного регламента;
- недостоверность предоставленных сведений;
- испрашиваемый земельный участок частично или полностью перекрывается с другим сформированным или формируемым земельным участком, решение о возможном предоставлении которого уже состоялось;
- предоставление испрашиваемого земельного участка противоречит действующему законодательству или требованиям настоящего Административного регламента.
2.6.Муниципальная услуга "Приобретение в собственность (аренду) земельных участков из земель сельскохозяйственного назначения, находящихся в государственной и муниципальной собственности, для создания крестьянского (фермерского) хозяйства и осуществления его деятельности" оказывается бесплатно.
2.7.Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном информировании не может превышать 30 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист ОУМИЗ, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц (заявителей) время для консультирования.
Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на получение разрешения на предоставление земельного участка для создания фермерского хозяйства и осуществления его деятельности не должно превышать 30 минут.
Максимальное время ожидания в очереди при получении документов не должно превышать 20 минут.
При ответах на телефонные звонки время разговора не должно превышать 10 минут.
2.8.Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в течение трех рабочих дней.
2.9.В ОУМИЗ организуются помещения для приема заявителей, в которых создаются рабочие места для каждого ведущего прием специалиста в целях непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями.
Прием всего комплекта документов, необходимого для выдачи разрешения на предоставление земельного участка для создания фермерского хозяйства и осуществления его деятельности ведется в помещении для приема заявителей. Количество одновременно работающих специалистов для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к отсутствию ожидания в очереди.
Помещение для приема заявителей должно быть оборудовано информационной табличкой с указанием номера кабинета и времени перерыва на обед, технического перерыва.
Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, а также печатающим устройством.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами с образцами заполнения заявлений, перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, настоящим Административным регламентом;
- стульями и столами для возможности оформления документов.
2.10.Показатели доступности муниципальной услуги:
- информация о муниципальной услуге публикуется на официальном сайте администрации Котовского муниципального района;
- наличие информации о графике работы специалистов ОУМИЗ по предоставлению муниципальной услуги в местах оказания муниципальной услуги на информационных стендах.
Показатели качества муниципальной услуги:
- соответствие требованиям Административного регламента;
- соблюдение сроков предоставления услуги;
- количество обоснованных жалоб.
2.11.Муниципальная услуга "Приобретение в собственность (аренду) земельных участков из земель сельскохозяйственного назначения, находящихся в государственной и муниципальной собственности, для создания крестьянского (фермерского) хозяйства и осуществления его деятельности" может быть предоставлена на базе многофункционального центра. Для этого заявитель предоставляет заявление и пакет документов к нему в многофункциональный центр в соответствии с режимом данного учреждения. Результат предоставления услуги должен быть получен там же в сроки, установленные настоящим регламентом.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Состав административных процедур.
3.1.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) консультация по вопросам предоставления муниципальной услуги;
2) прием заявления и документов для предоставления муниципальной услуги, регистрация входящих документов;
3) рассмотрение документов, установление отсутствия оснований для отказа или приостановления в рассмотрении заявления;
4) направление заявления на рассмотрение комиссии по организации проведения торгов по продаже находящихся в государственной и муниципальной собственности земельных участков или права на заключение договоров аренды таких земельных участков, а также по предоставлению земельных участков для целей, связанных и не связанных со строительством (далее - комиссия);
5) в случае поступления одного заявления принятие комиссией решения о предоставлении заявителю земельного участка для создания фермерского хозяйства и осуществления его деятельности либо обоснованного отказа в предоставлении земельного участка;
- в случае поступления двух и более заявлений принятие комиссией решения о проведении торгов по продаже земельного участка или права его аренды для создания фермерского хозяйства и осуществления его деятельности либо обоснованного отказа в предоставлении земельного участка;
6) подготовка схем расположения земельных участков на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории;
7) подача заявлений о постановке на кадастровый учет земельных участков;
8) обеспечение оценки земельного участка или права его аренды;
9) обеспечение публикации информационных сообщений о назначении торгов в газете "Маяк" и на официальном сайте администрации Котовского муниципального района в сети "Интернет";
10) проведение аукциона по продаже земельного участка или права на заключение договора аренды такого земельного участка;
11) подготовка проектов постановлений администрации Котовского муниципального района, касающихся выдачи разрешений на предоставление земельных участков для создания фермерского хозяйства и осуществления его деятельности;
12) подготовка договоров купли-продажи или аренды земельного участка;
13) направление, выдача постановлений администрации Котовского муниципального района, касающихся выдачи разрешений на предоставление земельных участков для создания фермерского хозяйства и осуществления его деятельности, либо обоснованного отказа;
14) направление, выдача договоров купли продажи или аренды земельных участков для их заключения;
15) информирование заявителей о ходе предоставления муниципальной услуги.
3.2.Прием и регистрация заявлений и документов.
3.2.1.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя (главы КФХ) или его представителя в ОУМИЗ с комплектом документов на предоставление земельного участка для создания фермерского хозяйства и осуществления его деятельности либо получение администрацией Котовского муниципального района заявления со всеми необходимыми документами по почте.
3.2.2.Муниципальными служащими, ответственными за предоставление муниципальной услуги "Приобретение в собственность (аренду) земельных участков из земель сельскохозяйственного назначения, находящихся в государственной и муниципальной собственности, для создания крестьянского (фермерского) хозяйства и осуществления его деятельности" являются специалисты ОУМИЗ, должностными инструкциями которых предусмотрена обязанность по оказанию данной услуги.
3.2.3.Специалист ОУМИЗ, ответственный за предоставление муниципальной услуги:
- устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность;
- проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя заявителя действовать от имени КФХ;
- проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, представляемых для оформления прав на земельные участки;
- проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:
- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты документов написаны разборчиво, фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- документы не оформлены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.2.4.При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист ОУМИЗ, ответственный за прием документов, предлагает заявителю заполнить бланк, изготовленный программно-техническим комплексом, или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.
3.2.5.После получения заявления уполномоченное лицо (специалист ОУМИЗ) передает поступившее заявление специалисту общего отдела администрации Котовского муниципального района, ответственному за прием и регистрацию входящих документов.
3.2.6.Специалист общего отдела администрации Котовского муниципального района фиксирует получение документов от заинтересованных лиц путем выполнения регистрационной записи в книге учета входящих документов и передает принятое заявление на рассмотрение главе Котовского муниципального района.
3.2.7.Срок исполнения указанной административной процедуры - 3 рабочих дня.
3.3.Порядок подготовки правоустанавливающих документов на земельные участки.
3.3.1.В двухнедельный срок со дня поступления в ОУМИЗ заявления от гражданина о выдаче разрешения на предоставление земельного участка для создания фермерского хозяйства и осуществления его деятельности специалист ОУМИЗ, ответственный за предоставление услуги, обеспечивает направление заявления на рассмотрение комиссии.
3.3.2.На основании решения комиссии:
1) при поступлении одного заявления на предоставление земельного участка в собственность или аренду:
- специалист ОУМИЗ в течение месяца обеспечивает изготовление схемы границ земельного участка и утверждает его или дает обоснованный отказ в образовании земельного участка;
- выдает заявителю постановление администрации Котовского муниципального района об утверждении схемы границ земельного участка или обоснованный отказ в предоставлении земельного участка;
- заявитель в течение трех недель с момента выдачи схемы границ земельного участка за свой счет обеспечивает выполнение кадастровых работ в отношении земельного участка;
- заявитель в течение месяца после получения межевого плана земельного участка (изготовленного в результате выполнения кадастровых работ) обеспечивает постановку земельного участка на кадастровый учет;
- специалист ОУМИЗ в течение семи дней с момента предоставления заявителем кадастрового паспорта земельного участка обеспечивает заключение договора купли-продажи или аренды земельного участка;
2) при поступлении на предоставление земельного участка двух и более заявлений в собственность или аренду специалист ОУМИЗ:
- в десятидневный срок обеспечивает утверждение схемы расположения земельного участка на кадастровом плане соответствующей территории или обоснованный отказ в образовании земельного участка;
- выдает заявителю постановление администрации Котовского муниципального района об утверждении схемы границ земельного участка или обоснованный отказ в предоставлении земельного участка;
- в течение трех недель обеспечивает межевание испрашиваемого земельного участка и изготовление межевого плана;
- обеспечивает подачу заявки о постановке земельного участка на кадастровый учет (срок один месяц);
- в течение десяти дней после получения кадастрового паспорта земельного участка обеспечивает оценку земельного участка или права его аренды;
- обеспечивает публикацию информационного сообщения о назначении торгов в официальном печатном издании администрации Котовского муниципального района и на официальном сайте администрации Котовского муниципального района в сети "Интернет" (срок публикации: за один месяц до проведения торгов);
- ведет прием заявок от физических лиц на участие в торгах;
- оформляет протокол о результатах торгов;
- в течение пяти дней после проведения торгов обеспечивает подготовку проекта постановления администрации Котовского муниципального района о предоставлении земельного участка для создания фермерского хозяйства и осуществления его деятельности и договора купли-продажи или аренды земельного участка.
3.4.Выдача правоустанавливающих документов на земельные участки.
3.4.1.Основанием для начала выдачи документов являются обращение заявителя и поступление специалисту ОУМИЗ, ответственному за выдачу документов, документов для выдачи заявителю.
3.4.2.Специалист ОУМИЗ:
- устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность;
- проверяет правомочность заявителя, в том числе полномочия представителя правообладателя земельного участка действовать от его имени при получении документов;
- знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов).
3.4.3.Заявитель расписывается в получении документов в книге учета выданных документов.
3.4.4.В случае если в течение двух рабочих дней с заявителем не удалось связаться по телефонам, указанным в заявлении, копия правоустанавливающего документа на земельный участок направляется заказным почтовым отправлением.
IV.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав граждан, обратившихся за получением муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов.
4.2.Показателями качества предоставления муниципальной услуги заявителям являются:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, установленных настоящим Административным регламентом;
- отсутствие обоснованных жалоб на нарушение положений настоящего Административного регламента.
4.3.Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги может формироваться комиссия, в состав которой включаются специалисты администрации Котовского муниципального района, в т.ч. специалисты ОУМИЗ.
4.4.Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с планом проведения проверки.
4.5.Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается членами комиссии и утверждается председателем.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Заинтересованные лица могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента (далее - жалоба), устно либо письменно начальнику ОУМИЗ либо главе администрации Котовского муниципального района.
В письменной жалобе указываются:
- фамилия, имя, отчество заинтересованного лица (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);
- почтовый адрес (контактный телефон - при наличии) заявителя;
- наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- предмет жалобы;
- иные сведения, которые заинтересованное лицо считает необходимым сообщить.
К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
5.2.Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 календарных дней со дня ее регистрации.
5.3.Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о проведении действий по оказанию муниципальной услуги заинтересованному лицу.
5.4.Обращения заинтересованных лиц считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении вопросов.
5.5.Заинтересованные лица вправе обжаловать в судебном порядке действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги.