Приложение к Постановлению от 26.03.2012 г № 245 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, юридическим и физическим лицам в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование на территории октябрьского муниципального района волгоградской области» раздел 1. общие положения
1.1.1.Настоящий административный регламент регулирует предоставление муниципальной услуги "Предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, юридическим и физическим лицам в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование на территории Октябрьского муниципального района Волгоградской области "(далее - Административный регламент). Регламент разработан в целях повышения уровня доступности муниципальной услуги, устранения избыточных административных процедур и определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется непосредственно отделом по управлению муниципальным имуществом и землепользованию администрации Октябрьского муниципального района Волгоградской области.
1.2.1.Заявителями в соответствии с настоящим Административным регламентом являются:
- граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, имеющие правоустанавливающие документы;
- российские или иностранные юридические лица, имеющие правоустанавливающие документы (далее - Заявители).
1.2.2.От имени физических лиц Заявителями могут выступать:
- законные представители (родители, усыновители, опекуны, попечители) несовершеннолетних;
- опекуны недееспособных граждан;
- попечители граждан с ограниченной дееспособностью;
- представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности.
1.2.3.От имени юридических лиц Заявителями могут выступать:
- лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами без доверенности;
- представители в силу полномочий, основанных на доверенности.
1.3.1.Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги в отношении предоставления земельных участков, находящихся в государственной и муниципальной собственности, юридическим и физическим лицам в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование на территории Октябрьского муниципального района Волгоградской области можно получить:
- непосредственно в администрации Октябрьского муниципального района Волгоградской области при личном или письменном обращении по адресу: 404321, Волгоградская область, р.п. Октябрьский, ул. Центральная, 24, а также по телефонам (8-844-75) 6-21-83, 6-10-31;
- на официальном портале органов исполнительной власти Волгоградской области, на интернет-странице "Администрация Октябрьского муниципального района".
1.3.2.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги должна содержать:
- адрес места приема заявлений для предоставления муниципальной услуги;
- график приема Заявителей;
- сведения о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
- форму запроса о предоставлении муниципальной услуги и образец его заполнения;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги и порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;
- блок-схему описания последовательности административных процедур предоставления муниципальной услуги;
- извлечения из настоящего Административного регламента.
1.3.3.График приема Заявителей для предоставления муниципальной услуги:
с понедельника по пятницу - с 8.00 до 17.15 (в пятницу до 16.00 часов), перерыв с 12.00 до 13.00), суббота и воскресенье - выходные дни.
1.3.4.Прием документов осуществляется по адресу: Волгоградская область, р.п. Октябрьский, ул. Центральная, 24 отделом общего и правового обеспечения администрации Октябрьского муниципального района в соответствии с режимом работы.
1.3.5.Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела по управлению муниципальным имуществом и землепользованию.
1.3.6.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты отдела по управлению муниципальным имуществом и землепользованию подробно и в вежливой форме информируют Заявителя по интересующим его вопросам.
1.3.7.Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, в который позвонил Заявитель, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего звонок.
1.3.8.С момента приема документов Заявитель имеет право получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги при личном обращении в администрацию, по телефону либо посредством электронной почты. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (на стадии выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.
Раздел 2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Муниципальная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется "Предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, юридическим и физическим лицам в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование на территории Октябрьского муниципального района Волгоградской области".
Краткое наименование услуги: "Предоставление земельных участков в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование".
2.2.Предоставление земельных участков, находящихся в государственной и муниципальной собственности, юридическим и физическим лицам в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование на территории Октябрьского муниципального района Волгоградской области от имени администрации Октябрьского муниципального района Волгоградской области осуществляет отдел по управлению муниципальным имуществом и землепользованию администрации Октябрьского муниципального района Волгоградской области.
2.2.1.Отдел по управлению муниципальным имуществом и землепользованию в соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения данной муниципальной услуги, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- предоставление земельных участков в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование;
- заключение договоров аренды земельных участков;
- оформление и подписания актов приема-передачи земельных участков;
- принятие решения об отказе в предоставлении земельных участков в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование в случаях, предусмотренных пунктами 2.7 - 2.8 настоящего Административного регламента.
2.4.Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.4.1.Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет 45 дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги с приложением необходимых документов.
2.4.2.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса на предоставление муниципальной услуги составляет 20 минут.
2.4.3.Предельный срок ожидания в очереди для получения консультации составляет 15 минут.
2.4.4.Продолжительность приема на консультации в среднем составляет 10 минут, продолжительность ответа на телефонный звонок - не более 10 минут.
2.4.5.Письменные обращения Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги рассматриваются в срок, не превышающий 45 дней с момента регистрации обращения.
2.5.Предоставление муниципальной услуги регулируется следующими нормативными правовыми актами:
- Земельным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом N 137-ФЗ от 25.10.2001 "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- приказом Министерства экономического развития N 475 от 13.09.2011 "Об утверждении перечня документов, необходимых для приобретения прав на земельный участок".
- постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2002 N 808 "Об организации и проведении торгов по продаже находящихся в государственной или муниципальной собственности земельных участков или права на заключение договоров аренды таких земельных участков";
- постановлением главы Октябрьского района Волгоградской области от 06.07.2004 N 185 "Об утверждении Положения о порядке предоставления земельных участков под капитальное строительство объектов различного назначения и под временными объектами (киоски, павильоны) из земель, находящихся на территории Октябрьского района Волгоградской области".
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1.Заявление:
- заявление о предоставлении юридическим и физическим лицам в аренду земельных участков по форме согласно приложениям N 1, 2 к настоящему Административному регламенту;
- заявление о предоставлении юридическим лицам в постоянное (бессрочное) пользование земельных участков по форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту;
- заявление о предоставлении юридическим лицам в безвозмездное (срочное) пользование земельных участков по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту.
2.6.2.Копия документа, удостоверяющего личность Заявителя (Заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица.
2.6.3.Копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей), копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц).
2.6.4.Копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявкой обращается представитель Заявителя (Заявителей).
2.6.5.Кадастровый паспорт земельного участка.
По своему желанию Заявитель дополнительно может предоставить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, юридическим и физическим лицам в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование на территории Октябрьского муниципального района Волгоградской области.
2.7.Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов Заявителя, вправе отказать заинтересованному лицу в приеме запроса в случае:
- если запрос составлен не по установленной форме;
- наличия в запросе неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать его содержание;
- отсутствия какого-либо из документов либо ненадлежащего его оформления, указанного в пункте 2.6 настоящего регламента.
2.8.В предоставлении муниципальной услуги отказывается, если:
- распоряжение земельным участком не отнесено законодательством к полномочиям администрации Октябрьского муниципального района;
- в случае отзыва запроса;
- Заявителем представлены документы, не отвечающие требованиям законодательства, а также содержащие неполные или недостоверные сведения.
2.9.Плата за предоставление муниципальной услуги "Предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, юридическим и физическим лицам в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование на территории Октябрьского муниципального района Волгоградской области" не взимается.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления составляет не более 15 минут.
2.10.1.Максимальный срок ожидания в очереди при получении ответа на заявление составляет не более 15 минут.
2.11.Срок и порядок регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
2.11.1.Предельный срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет 1 рабочий день.
2.11.2.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное или через представителя обращение Заявителя в администрацию Октябрьского муниципального района Волгоградской области с комплектом документов, а также поступление документов по почте.
2.11.3.Специалист отдела по управлению муниципальным имуществом и землепользованию администрации Октябрьского муниципального района, ведущий прием Заявителей:
- проверяет документы, удостоверяющие личность Заявителя;
- проверяет полномочия Заявителя, в том числе полномочия представителя;
- проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из перечня документов, представляемых для предоставления земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, юридическим и физическим лицам в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование на территории Октябрьского муниципального района Волгоградской области.
Специалист отдела по управлению муниципальным имуществом и землепользованию администрации Октябрьского муниципального района проверяет правильность заполнения заявления и комплектность пакета прилагаемых документов.
2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.12.1.Описание требований к удобству и комфорту мест предоставления муниципальной услуги, включая необходимое оборудование мест ожидания, мест получения информации и мест заполнения необходимых документов.
2.12.1.1.Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности, нормам охраны труда и иным нормам и правилам.
2.12.1.2.Рабочие места специалистов для предоставления муниципальной услуги оборудуются телефоном, компьютером с возможностью печати и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать оказание муниципальной услуги.
2.12.1.3.Места для приема Заявителей должны быть снабжены стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
2.13.Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг.
2.14.Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
2.15.Иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги.
2.15.1.Заявитель вправе путем письменного обращения отозвать свое заявление в любой момент рассмотрения его документов, обратиться с заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в заявление о предоставлении земельных участков, находящихся в государственной и муниципальной собственности, юридическим и физическим лицам в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование. Указанные обращения подаются Заявителем в отдел общего и правового обеспечения администрации Октябрьского муниципального района Волгоградской области.
Раздел 3.Состав, последовательность, сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры
3.1.1.Основанием для предоставления муниципальной услуги является представление на имя главы Октябрьского муниципального района заявления о предоставлении в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, юридическим и физическим лицам.
Запрос может представляться лично в отдел общего и правового обеспечения администрации Октябрьского муниципального района или направляться Заявителем с использованием средств почтовой связи.
3.1.2.При личном обращении Заявителя в отдел общего и правового обеспечения администрации Октябрьского муниципального района должностное лицо, ответственное за прием документов, проверяет соответствие запроса требованиям, установленным пунктом 2.6.2, отсутствие оснований для отказа в приеме заявления, установленных пунктом 2.7.1 настоящего Административного регламента, и вносит в запись регистрации входящего документа. На запросе Заявителя проставляется дата приема.
Срок выполнения административной процедуры составляет 15 минут.
3.1.3.При поступлении запроса посредством почтовой связи проверка соответствия запроса требованиям, установленным пунктом 2.6.2 настоящего Административного регламента, проводится в процессе работы с документами.
3.2.Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия
3.2.1.Должностное лицо отдела по управлению муниципальным имуществом и землепользованию, ответственное за прием и регистрацию документов, передает документы в день их поступления главе Октябрьского муниципального района или должностному лицу, исполняющему его обязанности.
Срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.
3.2.2.Глава Октябрьского муниципального района или должностное лицо исполняющее его обязанности, рассматривает запрос с документами, накладывает соответствующую резолюцию и в порядке делопроизводства передает его на исполнение специалисту отдела по управлению муниципальным имуществом и землепользованию.
Срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня.
3.3.Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения
3.3.1.Основанием для начала процедуры рассмотрения обращения Заявителя является получение специалистом отдела по управлению муниципальным имуществом и землепользованию запроса с поручением о его рассмотрении.
3.3.2.При получении запроса специалист отдела по управлению муниципальным имуществом и землепользованию, ответственный за рассмотрение запроса Заявителя:
- устанавливает предмет обращения Заявителя;
- проверяет соответствие запроса требованиям, установленным пунктами 2.6 настоящего Административного регламента.
3.3.3.При наличии предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист отдела по управлению муниципальным имуществом и землепользованию, ответственный за рассмотрение обращения Заявителя, осуществляет подготовку в двух экземплярах проекта письма за подписью главы Октябрьского муниципального района, содержащего мотивированный отказ в предоставлении в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности.
Максимальный срок выполнения действий - 14 дней.
3.3.4.При отсутствии предусмотренных пунктом 2.8.1 настоящего Административного регламента оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист отдела по управлению муниципальным имуществом и землепользованию, ответственный за обращения Заявителя, готовит проект постановления о предоставлении в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности.
Срок выполнения административной процедуры составляет 14 дней.
3.4.Критерии принятия решений
3.4.1.Глава Октябрьского муниципального района рассматривает проект письменного ответа, подготовленного в соответствии с пунктом 3.3.3 настоящего Административного регламента, и подписывает его.
Срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня.
3.4.2.Подписанный в установленном порядке письменный ответ регистрируется должностным лицом, ответственным за регистрацию документов, в порядке делопроизводства и передается специалисту отдела по управлению муниципальным имуществом и землепользованию, ответственному за рассмотрение обращения Заявителя.
Срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.
3.4.3.Результатом административной процедуры является получение специалистом отдела по управлению муниципальным имуществом и землепользованию, ответственным за рассмотрение обращения Заявителя, подписанного главой Октябрьского муниципального района постановления о предоставлении земельных участков в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование юридическим и физическим лицам или зарегистрированного в установленном порядке письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении земельных участков в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование юридическим и физическим лицам.
3.5.Результат административной процедуры и порядок передачи результата, который может совпадать с юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения следующей административной процедуры
3.5.1.Основанием для начала процедуры предоставления в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, юридическим и физическим лицам является получение специалистом отдела по управлению муниципальным имуществом и землепользованию, ответственным за рассмотрение документов Заявителя, подписанного главой Октябрьского муниципального района Волгоградской области заявления на предоставление в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование земельных участков.
3.5.2.Предельный срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня.
3.5.3.Результатом административной процедуры является подготовка специалистом отдела по управлению муниципальным имуществом и землепользованию проекта постановления или мотивированного отказа в предоставлении в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование земельного участка, находящегося в государственной и муниципальной собственности, юридическим и физическим лицам.
Подготовленный проект постановления для согласования передается в структурные подразделения администрации Октябрьского муниципального района.
Постановление о предоставлении в аренду, постоянное (бессрочное) пользование и безвозмездное срочное пользование земельного участка в течение 15 рабочих дней со дня его подписания выдается специалистом отдела по управлению муниципальным имуществом и землепользованию Заявителю лично при наличии документов, удостоверяющих его личность, либо представителю Заявителя при наличии документов, удостоверяющих личность Заявителя и его полномочия.
3.5.4.Блок-схема описания последовательности административных процедур предоставления муниципальной услуги представлена в приложении N 5 к настоящему Административному регламенту.
4.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником отдела по управлению муниципальным имуществом и землепользованию, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Административного регламента.
4.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав Заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.
Проверки могут быть плановыми - на основании планов работы администрации либо внеплановыми, проводимыми, в том числе, по жалобе Заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
4.3.Должностные лица, осуществляющие выполнение административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом, несут ответственность за соблюдение сроков и порядка рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги.
4.4.Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 2 марта 2007 г. N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации".
4.5.Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Основные положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, устанавливаются и определяются в соответствии с федеральными законами, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами Волгоградской области и иными нормативными правовыми актами Октябрьского муниципального района Волгоградской области.
5.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1.Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществленных (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2.Заявитель вправе обратиться с обращением (жалобой) лично или письменно в установленном законом порядке к главе Октябрьского муниципального района Волгоградской области, управляющему делами администрации Октябрьского муниципального района Волгоградской области или в отдел по управлению муниципальным имуществом и землепользованию по адресу: 404321, Волгоградская область, Октябрьский район, р.п. Октябрьский, ул. Центральная, 24, телефоны 8 (84475) 6-13-92, 6-15-41, 6-16-31, 6-17-41, 30-68-88. Адрес электронной почты администрации Октябрьского муниципального района Волгоградской области: ra_oct@volganet.ru.
5.3.Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является нарушение порядка осуществления административных процедур, изложенных в настоящем Административном регламенте, а также других требований и положений настоящего Административного регламента.
5.4.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы.
5.4.1.Если в письменной жалобе не указаны фамилия Заявителя, наименование юридического лица и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
5.4.2.При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, администрация вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить Заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
5.4.3.Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается Заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.4.4.Если в письменной жалобе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки по данному вопросу. О данном решении уведомляется Заявитель, направивший жалобу.
5.4.5.Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, Заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.4.6.Если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, Заявитель вправе направить повторную жалобу.
5.5.Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в администрацию Октябрьского муниципального района Волгоградской области обращения от Заявителя лично или письменно, а также по номерам телефонов и адресу электронной почты администрации Октябрьского муниципального района Волгоградской области.
5.6.Права заинтересованных лиц, обратившихся с жалобой, на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения.
Заинтересованное лицо имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения, в установленном законом порядке.
5.7.Должностные лица, которым может быть адресована жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
Для обжалования действия (бездействия) и решения должностных лиц администрации Октябрьского муниципального района Волгоградской области Заявители вправе обратиться к главе Октябрьского муниципального района, его заместителям.
5.8.Сроки рассмотрения жалобы.
5.8.1.Поступившее в администрацию Октябрьского муниципального района Волгоградской области письменное обращение рассматривается по существу в срок, не превышающий 30 дней с момента его регистрации.
5.8.2.В случаях принятия главой Октябрьского муниципального района решения о проведении проверки, необходимости направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов глава Октябрьского муниципального района вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив Заявителя о продлении срока рассмотрения обращения.
5.9.Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования.
5.9.1.По результатам рассмотрения жалобы главой Октябрьского муниципального района Волгоградской области или его заместителями принимается решение об удовлетворении требований Заявителя либо об отказе в удовлетворении.
5.9.2.Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется Заявителю в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации жалобы.
5.9.3.Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе выполнения настоящего Административного регламента, в суде в порядке, установленном федеральными законами.