Постановление от 24.04.2012 г № 204-ПА
О внесении изменений в постановление администрации муниципального района от 28.06.2011 N 365-па
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ОТ 28.06.2011 N 365-ПА
В целях приведения правовых актов администрации района в соответствие с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" , руководствуясь постановлением администрации Николаевского муниципального района от 18 июля 2011 г. N 414-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг" , администрация Николаевского муниципального района постановляет:
1.Внести в постановление администрации Николаевского муниципального района от 28 июня 2011 г. N 365-па "Об утверждении Административного регламента организации деятельности по рассмотрению граждан в администрации Николаевского муниципального района" изменения:
1.1.В пункте 2 постановления слова "... отдела по организационной работе и общим вопросам..." исключить.
1.2.По тексту Административного регламента наименование сектора по документационному и хозяйственному обеспечению изменить на "сектор по документационному обеспечению".
1.3.Пункт 12 Раздела III Административного регламента изложить в новой редакции:
"12. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, исполняющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, либо муниципальных служащих.
12.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.
12.2. Действия (бездействие) и решения должностных лиц администрации муниципального района, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения муниципальной услуги, могут быть обжалованы вышестоящему должностному лицу администрации муниципального района.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Хабаровского края, муниципальными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами. Российской Федерации и Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;
5) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;
6) отказ органа, предоставляющего муниципальной услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальной услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
12.3. Исчерпывающий перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается:
12.3.1. Орган администрации муниципального района при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
12.3.2. В случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
12.3.3. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
12.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя (физического лица).
12.5. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
12.6. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме на имя главы муниципального района на сайт администрации Николаевского муниципального района, на адрес электронной почты www.admin@admin.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
12.7. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальной услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальной услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
12.8. Жалоба, поступившая в администрацию муниципального района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
12.9. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
12.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 12.8 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
12.11. Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц администрации муниципального района, решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке".
2.Опубликовать настоящее постановление в "Вестнике Николаевского муниципального района Хабаровского края" и разместить на официальном сайте администрации Николаевского муниципального района.
3.Контроль за выполнением постановления оставляю за собой.
4.Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования (обнародования).
Глава
С.Н.Лысаков