Приложение к Постановлению от 25.06.2012 г № 866-П Административный регламент
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Организация работы по предоставлению субсидий из областного бюджета за реализацию продукции животноводства гражданам, ведущим личные подсобные хозяйства в камышинском муниципальном районе» 1. общие положения
1.1.Административный регламент определяет порядок предоставления муниципальной услуги администрацией Камышинского муниципального района по организации работы по предоставлению субсидий из областного бюджета за реализацию продукции животноводства гражданам, ведущим личные подсобные хозяйства в Камышинском муниципальном районе (далее - муниципальная услуга).
1.2.Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются:
- администрации поселений Камышинского муниципального района, от лица граждан, проживающих на территории Камышинского муниципального района и ведущих личное подсобное хозяйство в соответствии с действующим законодательством, и организаций и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих закупку продукции животноводства у граждан, осуществляющих ведение личного подсобного хозяйства на территории Камышинского муниципального района.
1.3.Информация о местонахождении, электронных адресах, телефонах отдела сельского хозяйства, а также об органах и учреждениях, задействованных в предоставлении муниципальной услуги:
| Наименование организации | Адрес, телефоны | Адрес электронной почты и сайта | График работы |
| Организация, непосредственно предоставляющая муниципальную услугу: | |||
| Отдел сельского хозяйства и продовольствия администрации Камышинского муниципального района | 430870, Волгоградская область, г. Камышин, ул. Набережная, д. 7а тел/факс: 4-44-94 тел: 4-84-31, 4-04-86 | selkhoz-kamyshin@.rambler.ru | Понедельник четверг с 8-00 до 17-00 Пятница и предпраздничные дни с 8-00 до 16-00 Перерыв на обед - с 12-00 до 13-00 |
| Организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги: | |||
| Администрации поселений Камышинского муниципального района Волгоградской области, которые заключили соглашение с Комитетом по сельскому хозяйству и продовольствию Волгоградской области об организации закупок животноводческой продукции, произведенной в личных подсобных хозяйствах | |||
| Организации или индивидуальные предприниматели, осуществляющие закупку продукции животноводства у граждан, осуществляющих ведение личного подсобного хозяйства на территории Камышинского муниципального района |
1.4.Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- отделом сельского хозяйства и продовольствия администрации Камышинского муниципального района (далее - отдел).
Информация о предоставляемой муниципальной услуге является открытой и общедоступной.
Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить обратившись в отдел.
Для получения информации о предоставлении муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обратиться:
- в устной форме лично в отдел к ответственному специалисту отдела;
- по телефону в отдел;
- по адресу электронной почты отдела.
Основными требованиями к информированию являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
Информирование администраций поселений организуется следующим образом:
- индивидуальное информирование;
- публичное информирование.
Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования.
Индивидуальное устное информирование администраций поселений осуществляется ответственным специалистом отдела сельского хозяйства при обращении за информацией:
- при личном обращении;
- по телефону.
Специалист отдела, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением других специалистов.
Время ожидания специалиста администрации поселения при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого специалиста администрации поселения сотрудник осуществляет не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить специалисту администрации поселения обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет либо назначить другое удобное для него время для устного информирования.
Звонки по телефону от администраций поселений по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы отдела. Разговор не должен продолжаться более 15 минут.
Индивидуальное письменное информирование при обращении в отдел осуществляется путем почтовых отправлений.
Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией).
Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ).
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, путем использования информационных стендов, размещающихся в администрации Камышинского муниципального района.
Информационные стенды оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:
- адрес администрации Камышинского муниципального района, в т.ч. номера телефонов, адрес электронной почты отдела;
- процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде.
Специалист отдела, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к заявителю услуги, не унижая его чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону специалист отдела, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, название отдела.
В конце информирования специалист отдела, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать).
Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанной услуги с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" осуществляется посредством сети Интернет. Набрав адрес официального сайта федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru), заявители могут получить полную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальных услуг, сведений о ходе предоставления указанных услуг.
1.5.Порядок, форма и место размещения указанной в п. п. 1.3 - 1.4 информации, в том числе на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Информационные стенды оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте возле кабинета отдела сельского хозяйства администрации Камышинского муниципального района и содержат следующую информацию:
- адрес администрации Камышинского муниципального района, в т.ч. номера телефонов, адрес электронной почты отдела;
- процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде, в том числе образцы утвержденных заявлений о предоставлении субсидии;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги.
Полная версия Регламента предоставляемой услуги размещается (после официального опубликования) на официальном сайте администрации Камышинского муниципального района.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - "Организация работы по предоставлению субсидий из областного бюджета за реализацию продукции животноводства гражданам, ведущим личные подсобные хозяйства в Камышинском муниципальном районе" (далее - муниципальная услуга).
2.2.Муниципальная услуга предоставляется непосредственно отделом.
Организации, задействованные в предоставлении муниципальной услуги:
1.Министерство сельского хозяйства Волгоградской области.
2.Организации или индивидуальные предприниматели, осуществляющие закупку продукции животноводства.
В соответствии с требованиями пункта 3 ч. 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" отдел не вправе требовать от заявителя действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми для предоставления муниципальных услуг.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является получение субсидии из областного бюджета за реализацию продукции животноводства гражданам, ведущим личные подсобные хозяйства в Камышинском муниципальном районе.
2.4.Общий срок предоставления муниципальной услуги - 3 рабочих дня со дня представления комплекта документов.
2.5.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 7 июля 2003 года N 112-ФЗ "О личном подсобном хозяйстве";
- постановлением Администрации Волгоградской области от 15.06.2011 N 258-п "Об утверждении Порядка предоставления субсидий на государственную поддержку за реализованную продукцию животноводства личными подсобными хозяйствами";
- настоящим Административным регламентом.
2.6.Предоставление муниципальной услуги осуществляется при предоставлении необходимых документов специалисту отдела.
Заявитель подает заявление по форме (приложение N 1) о предоставлении услуги в отделе.
К заявлению прилагаются документы в соответствии с п. 2.9 Административного регламента. Оригиналы документов после сверки с копиями возвращаются заявителю. Копии представляемых документов заверяются подписью и печатью получателя услуги.
Согласно требованиям пунктов 1 и 2 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" отдел не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представление документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
2.7.В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано на следующих основаниях:
- отсутствие одного из документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отраженных в п. 2.9 Административного регламента;
- несоответствие хотя бы одного из документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по форме или содержанию требованиям действующего законодательства, а также содержание в документе неоговоренных приписок и исправлений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
- обращение за получением муниципальной услуги ненадлежащим лицом.
2.8.Предоставление муниципальной услуги может быть приостановлено по следующим основаниям:
- при поступлении от заявителя письменного заявления о приостановлении предоставления муниципальной услуги;
- приостановление финансирования муниципальной услуги;
- на основании определения и решения суда;
- в случае если в отношении заявителя проводится претензионная работа по возврату ранее полученных и использованных неправомерно субсидий, взысканию субсидий в судебном порядке, возбуждению уголовного дела в отношении претендента, установлению фактов неправомерного использования бюджетных средств.
2.9.Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) администрации поселений Камышинского муниципального района формируют в соответствии с постановлением Администрации Волгоградской области от 15.06.2011 N 258-п "Об утверждении Порядка предоставления субсидий на государственную поддержку за реализованную продукцию животноводства личными подсобными хозяйствами" комплект документов, необходимых для предоставления субсидий гражданам, ведущим личное подсобное хозяйство, а именно:
Справку-расчет причитающихся субсидий на продукцию животноводства, Реестр сдатчиков продукции животноводства за месяц,
Реестр заготовителей продукции животноводства за месяц, Реестр сдатчиков продукции животноводства нарастающим с начала года,
Реестр заготовителей продукции животноводства нарастающим с начала года,
Документ, подтверждающий закупку продукции животноводства у граждан, ведущих ЛПХ;
2) организации или индивидуальные предприниматели, осуществляющие закупку продукции животноводства, выдают поселениям, с которыми заключен договор по закупке продукции животноводства, реестр граждан, осуществляющих сдачу продукции животноводства.
2.10.Муниципальная услуга носит заявительный характер и предоставляется бесплатно.
2.11.Плата за предоставление информации о предоставлении муниципальной услуги не взимается.
2.12.Максимальное время ожидания в очереди для предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2.13.Прием комплекта документов осуществляется при личном обращении заявителя в отделе. Процедура рассмотрения документов и регистрация заявления продолжаются не более 30 минут. Регистрация заявления производится в журнале учета заявлений малых форм хозяйствования на предоставление субсидий.
2.14.Предоставление муниципальной услуги осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в кабинете N 24 администрации Камышинского муниципального района.
Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам.
Рабочие места работников, осуществляющих рассмотрение обращений заявителей, оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение функции в полном объеме (выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для исполнения функции по предоставлению муниципальной услуги).
Места для проведения личного приема заявителей оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений.
2.15.Информация о ходе предоставления муниципальной услуги является открытой и общедоступной.
Информирование заявителей о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии графиком работы (п. 1.3 Административного регламента) ответственным специалистом отдела сельского хозяйства:
- при личном обращении по адресу отдела сельского хозяйства администрации Камышинского муниципального района: г. Камышин, ул. Набережная, 7а, к. 24;
- по телефонам: 4-84-31, 4-44-94, 4-04-86;
- посредством сети Интернет (selkhoz-kamyshin@rambler.ru);
- по почте при письменном обращении.
При личном обращении заявителя в отдел ответственный специалист отдела дает заинтересованному лицу полный, точный и оперативный ответ на поставленные вопросы. Индивидуальное устное информирование заявителя осуществляется не более 15 минут.
При получении информации по телефонам ответственный специалист отдела должен назвать свои должность, фамилию, имя, отчество, а также наименование органа, в который обратился заявитель, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося о ходе предоставления муниципальной услуги.
Порядок получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством сети Интернет. Набрав адрес отдела по сельскому хозяйству и продовольствию администрации Камышинского муниципального района (selkhoz-kamyshin@jambler.ru), заявители могут обратиться и получить полную информацию о ходе предоставления указанных услуг.
При информировании по письменным обращениям заявителя дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество и номер телефона исполнителя.
Ответ направляется в письменном виде по почте на адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием документов и регистрация заявления;
2) рассмотрение документов;
3) составление сводного реестра на предоставление субсидий из областного бюджета за реализацию продукции животноводства гражданам, ведущим личные подсобные хозяйства в Камышинском муниципальном районе.
3.2.Паспорт административных процедур (административных действий, входящих в состав административной процедуры) приводится в приложении к Административному регламенту (приложение N 2).
3.3.Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении к Административному регламенту (приложение N 3).
3.4.Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение административных процедур, включающих в себя административные действия:
3.4.1.Прием документов и регистрация заявления:
а) основанием для приема документов и регистрации заявления является личное обращение заявителя в отдел с заявлением и комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
б) должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, - специалист отдела сельского хозяйства;
в) содержание каждого административного действия, входящего в состав процедуры:
- прием и проверка заявления с пакетом документов;
- регистрация заявления в журнале учета заявлений малых форм хозяйствования на предоставление субсидий;
г) критерием принятия решения является полнота и соответствие утвержденным формам поступившего комплекта документов и требования к лицу, имеющему право воспользоваться муниципальной услугой в соответствии с п. 1.2 Административного регламента;
д) результат административной процедуры:
- регистрация заявления в журнале учета заявлений;
- отказ в приеме заявления и документов;
е) фиксацией результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления в журнале учета заявлений.
3.4.2.Рассмотрение документов:
а) основанием для рассмотрения комплекта документов является регистрация заявления в журнале учета заявлений;
б) должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, - специалист отдела сельского хозяйства;
в) содержание каждого административного действия, входящего в состав процедуры:
- проверка документов на соответствие форме и содержанию требованиям действующего законодательства;
г) критерием принятие решения является соответствие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по форме или содержанию требованиям действующего законодательства, а также отсутствие в документах неоговоренных приписок и исправлений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
д) результат выполнения административной процедуры:
- предоставление муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги;
е) фиксацией результата выполнения административной процедуры является составленный и распечатанный в двух экземплярах сводный реестр на предоставление субсидий на государственную поддержку за реализованную продукцию животноводства по ЛПХ, подписанный начальником отдела и специалистом отдела, ответственным за ведение учета в отделе, заверенный печатью администрации Камышинского муниципального района;
- в случае отказа в предоставлении муниципальной услуги фиксацией результата выполнения административной процедуры является оформление уведомления с указанием причины отказа и внесение соответствующей записи в журнал учета заявлений.
3.4.3.Составление сводного реестра на предоставление субсидий из областного бюджета за реализацию продукции животноводства гражданам, ведущим личные подсобные хозяйства в Камышинском муниципальном районе.
Выплата субсидий на государственную поддержку за реализованную продукцию животноводства ЛПХ производится за счет средств областного бюджета Волгоградской области и федерального бюджета, предусмотренных на реализацию постановления Администрации Волгоградской области от 8 июня 2009 г. N 185-п "Об утверждении долгосрочной областной целевой программы "Развитие агропромышленного комплекса Волгоградской области на 2009 - 2012 годы".
4.Порядок и формы контроля за предоставлением
муниципальной услуги
4.1.Текущий контроль за исполнением требований Административного регламента осуществляется непосредственно на месте оказания муниципальной услуги и осуществления муниципальных функций.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником отдела, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается индивидуальными правовыми актами органов, участвующих в оказании муниципальной услуги, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами.
Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником отдела, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами отдела положений Административного регламента, федеральных и областных нормативных правовых актов, содержащих порядок оказания муниципальной услуги.
Контроль за предоставлением муниципальной услуги отделом осуществляется в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов Российской Федерации и Волгоградской области и с требованиями Административного регламента.
4.2.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, устанавливаются нормативно-правовыми актами Камышинского муниципального района.
Плановые проверки должны проводиться не реже одного раза в три года.
Проверки осуществляются в соответствии с планом проверок.
Должностные лица отдела несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги, согласно действующему законодательству.
Отдел, обращение в который необходимо для предоставления муниципальной услуги, в целях обеспечения прав граждан, их объединений и организаций на осуществление контроля за предоставлением муниципальной услуги на основании письменных запросов последних обязан предоставлять запрашиваемые сведения в порядке и на условиях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1.Получатели муниципальной услуги имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе оказания муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Получатели муниципальной услуги могут обжаловать действие или бездействие должностных лиц администрации Камышинского муниципального района руководству администрации Камышинского муниципального района (адрес администрации Камышинского муниципального района: 403870, г. Камышин, ул. Набережная, 7а, e-mail: adminraj@jreg.avtlg.ru, адрес единого портала государственных и муниципальных услуг: http://www.gosuslugi.ru, адрес регионального портала государственных и муниципальных услуг: http://volganet.ru/services/pgu/index.jsp.
5.3.Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; дату и подпись заявителя в случае оформления жалобы на бумажном носителе;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.6 , заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п. 5.2 , незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.9.Получатель муниципальной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц в судебном порядке, подав письменное заявление в суд.
Управляющий делами
С.А.БЕЛИКОВ