Постановление от 25.06.2012 г № 1845
О внесении изменений в постановление администрации Волгограда от 24 октября 2011 г. N 3227 «Об утверждении административного регламента администрации Волгограда по предоставлению муниципальной услуги „Предоставление жилых помещений муниципального маневренного жилищного фонда Волгограда“»
В целях совершенствования работы по реализации Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" , во исполнение постановления Правительства Российской Федерации от 08 сентября 2010 г. N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия", на основании постановления администрации Волгограда от 23 января 2012 г. N 115 "Об утверждении структуры департамента по жилищной политике администрации Волгограда, внесении изменения в постановление администрации Волгограда от 23 июня 2011 г. N 1538 "О преобразовании управления по жилищной политике администрации Волгограда в департамент по жилищной политике администрации Волгограда", в соответствии с постановлением администрации Волгограда от 29 марта 2011 г. N 747 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", руководствуясь статьей 39 Устава города-героя Волгограда, постановляю:
1.Внести изменения в постановление администрации Волгограда от 24 октября 2011 г. N 3227 "Об утверждении административного регламента администрации Волгограда по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального маневренного жилищного фонда Волгограда":
1.1.Изложить пункт 4 в следующей редакции:
"4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Волгограда Ляха А.Н.".
1.2.В административном регламенте по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального маневренного жилищного фонда Волгограда", утвержденном указанным постановлением:
1.2.1.Изложить пункт 1.3 раздела 1 в следующей редакции:
"1.3. Сведения о местонахождении и графике работы департамента по жилищной политике администрации Волгограда (далее - департамент).
Местонахождение департамента: Волгоград, ул. Невская, 18а.
Почтовый адрес для направления документов и обращений: 400087, Волгоград, ул. Невская, 18а.
Электронный адрес для направления обращений: zhil@volgadmin.ru.
Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется районными жилищными отделами управления по ведению учета нуждающихся и реализации жилищных программ департамента (далее - районные жилищные отделы), отделом учета и предоставления муниципального жилья департамента (далее - отдел учета и предоставления муниципального жилья), общим отделом департамента (далее - общий отдел).
График работы отдела учета и предоставления муниципального жилья, общего отдела: с 08.30 час. до 17.30 час. (понедельник - пятница), перерыв на обед - с 12.30 час. до 13.30 час. Суббота, воскресенье - выходные дни.
График приема заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги: с 08.30 час. до 17.30 час. (вторник, четверг), перерыв на обед - с 12.30 час. до 13.30 час. Суббота, воскресенье - выходные дни.
Местонахождение и график (режим) работы районных жилищных отделов, отдела учета и предоставления муниципального жилья:
| N п/п | Наименование отделов департамента | Часы и дни приема | Адрес |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| 1. | Жилищный отдел по Тракторозаводскому району | Понедельник: с 10.00 час. до 12.00 час. и с 14.00 час. до 17.00 час. Среда: с 14.00 час. до 17.00 час. | Волгоград, пр-кт им. В.И. Ленина, 205 |
| 2. | Жилищный отдел по Краснооктябрьскому району | Понедельник: с 09.00 час. до 12.00 час. и с 14.00 час. до 17.00 час. Вторник: с 09.00 час. до 12.00 час. | Волгоград, пер. Аэропортовский, 6 |
| 3. | Жилищный отдел по Дзержинскому району | Вторник: с 09.00 час. до 12.00 час. и с 14.00 час. до 17.00 час. | Волгоград, ул. Историческая, 122 (кабинет 13) |
| 4. | Жилищный отдел по Центральному и Ворошиловскому районам | Вторник: с 09.00 час. до 12.00 час. и с 14.00 час. до 17.00 час. Среда: с 14.00 час. до 17.00 час. | Волгоград, ул. Советская, 16 |
| 5. | Жилищный отдел по Советскому району | Понедельник: с 14.00 час. до 17.00 час. Вторник: с 09.00 час. до 12.00 час. Четверг: с 09.00 час. до 12.00 час. | Волгоград, пр-кт Университетский, 45 (кабинет 205) |
| 6. | Жилищный отдел по Кировскому району | Понедельник: с 14.00 час. до 17.30 час. Четверг: с 09.00 час. до 12.30 час. и с 13.30 час. до 17.00 час. | Волгоград, ул. им. Кирова, 106а (кабинеты 23, 24) |
| 7. | Жилищный отдел по Красноармейскому району | Вторник, четверг: с 09.00 час. до 12.30 час. и с 13.30 час. до 17.00 час. | Волгоград, ул. Остравская, 4а (кабинет 10) |
1.2.2.Изложить подпункт 1.4.2 раздела 1 в следующей редакции:
"1.4.2. Контактные телефоны, по которым осуществляется информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги:
| N п/п | Наименование отдела департамента | Служебный телефон |
| 1 | 2 | 3 |
| 1. | Жилищный отдел по Тракторозаводскому району | 29-25-12, 29-24-80 |
| 2. | Жилищный отдел по Краснооктябрьскому району | 71-33-77, 71-32-55 |
| 3. | Жилищный отдел по Дзержинскому району | 54-97-10, 54-97-15 |
| 4. | Жилищный отдел по Центральному и Ворошиловскому районам | 38-24-20, 38-26-53 |
| 5. | Жилищный отдел по Советскому району | 41-72-08 |
| 6. | Жилищный отдел по Кировскому району | 42-32-69, 42-03-84 |
| 7. | Жилищный отдел по Красноармейскому району | 67-40-48 |
| 8. | Отдел учета и предоставления муниципального жилья | 37-12-10 |
Информирование о графике (режиме) работы районных жилищных отделов, отдела учета и предоставления муниципального жилья: (8442) 37-28-65".
1.2.3.Дополнить подпункт 1.4.3 раздела 1 абзацами следующего содержания:
"В обращении, поступившем в департамент или должностному лицу департамента в форме электронного документа (далее - электронное обращение), гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Электронное обращение распечатывается, и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным обращением в соответствии с настоящим административным регламентом".
1.2.4.Дополнить пункт 2.5 раздела 2 после слов "Федеральным законом от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" словами "Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 08 сентября 2010 г. N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия".
1.2.5.Изложить пункт 2.6 раздела 2 в следующей редакции:
"2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Гражданин, имеющий основания для предоставления жилого помещения муниципального маневренного жилищного фонда Волгограда, обращается в районный жилищный отдел с заявлением о предоставлении жилого помещения муниципального маневренного жилищного фонда Волгограда по форме согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту (далее - заявление о предоставлении).
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, представлен в приложении 8 к настоящему административному регламенту.
Согласие на обработку персональных данных заполняется по форме согласно приложению 9 к настоящему административному регламенту.
Заявление о предоставлении и документы, подлежащие представлению заявителем из числа предусмотренных документов, необходимых для рассмотрения вопроса о предоставлении жилого помещения муниципального маневренного жилищного фонда Волгограда, заявитель лично или его уполномоченный представитель, действующий от имени заявителя, представляет в департамент".
1.2.6.Заменить в пункте 2.7 раздела 2 слова "не представлены документы, указанные в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента" словами "не представлены документы, подлежащие представлению заявителем из числа предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента".
1.2.7.Заменить в абзаце третьем пункта 2.8 раздела 2 слова "документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2" словами "документов, подлежащих представлению заявителем из числа предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2".
1.2.8.Дополнить пункт 2.10 раздела 2 после слов "при подаче заявления" словами "и при получении результата предоставления муниципальной услуги".
1.2.9.Заменить в пунктах 3.1, 3.2, 3.3 раздела 3 слова "документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2" словами "документов, подлежащих представлению заявителем из числа предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2", слова "документами, указанными в пункте 2.6 раздела 2" словами "документами, подлежащими представлению заявителем из числа предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2".
1.2.10.Заменить в пункте 3.1 раздела 3 слова "документах, указанных в пункте 2.6 раздела 2" словами "документах, подлежащих представлению заявителем из числа предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2".
1.2.11.Изложить абзац семнадцатый пункта 3.1 раздела 3 в следующей редакции:
"Сотрудник департамента сверяет представленные копии документов с оригиналами данных документов. При отсутствии несоответствий, если копии документов нотариально не заверены, заверяет их своей подписью с указанием должности, фамилии и даты. В случае если заявление по установленной форме и документы, подлежащие представлению заявителем из числа предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, поступили почтовым отправлением или с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, копии документов заверению не подлежат".
1.2.12.Заменить в абзаце третьем пункта 3.2 раздела 3 слова "руководителю департамента" словами "заместителю руководителя департамента".
1.2.13.Изложить раздел 5 в следующей редакции:
"5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) департамента, сотрудников
департамента при предоставлении муниципальной услуги
5.1.Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) департамента, должностного лица департамента в случаях:
нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
требования у заявителя документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом для предоставления муниципальной услуги;
отказа в приеме документов у заявителя, представление которых предусмотрено настоящим административным регламентом для предоставления муниципальной услуги;
отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим административным регламентом;
требования с заявителя платы при предоставлении муниципальной услуги;
отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданной в результате предоставления муниципальной услуги справке либо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.2.Жалоба подается в департамент в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалобы на решения, принятые руководителем департамента, подаются главе администрации Волгограда, заместителю главы администрации Волгограда, курирующему деятельность департамента.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта департамента, регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.Жалоба должна содержать:
наименование департамента, фамилию, имя, отчество должностного лица департамента, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, должностного лица департамента;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) департамента, должностного лица департамента. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5.По результатам рассмотрения жалобы департамент принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных департаментом опечаток и ошибок в выданных справках, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящим административным регламентом;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5 раздела 5 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы".
1.2.14.Дополнить приложениями 8, 9 в редакции согласно приложениям 1, 2 к настоящему постановлению.
2.Комитету информационной политики администрации Волгограда опубликовать настоящее постановление в установленном порядке.
3.Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Волгограда Ляха А.Н.
И.о. главы
администрации Волгограда
В.А.СОБАКАРЬ