Приложение к Постановлению от 31.07.2012 г № 1609-П Административный регламент
Блок-схема предоставления муниципальной услуги «Оказание скорой медицинской помощи»
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Заявки от лиц на обслуживание вызовов поступают централизованно │
│ в диспетчерскую службу станции скорой медицинской помощи по единому │
│ номеру телефона "03" │
└─────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
\\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Диспетчер запрашивает следующую информацию: повод к вызову с уточнением │
│состояния больного (пострадавшего), по возможности, фамилию, имя, возраст│
│ пациента, включая наличие хронических заболеваний, адрес вызова (место │
│ происшествия), включая улицу, точный номер дома, номер квартиры │
│ или помещения, наличие кодовых и иных замков на внешних дверях, удобные │
│ пути подъезда, контактные данные обратившегося (фамилию, номер телефона │
│ для связи). │
│ Диспетчер оформляет Карту вызова в электронном виде и направляет │
│ профильную выездную бригаду по указанному в вызове адресу │
└─────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
\\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Выездная бригада немедленно (до 2 минут) выезжает на место вызова, │
│ при этом время прибытия к месту вызова составляет до 20 минут │
└─────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
\\/
(─────────────────────────────────────────────────────────────────────────)
│ По прибытии на место вызова выездная бригада скорой медицинской помощи │
│ производит осмотр пациента, устанавливает диагноз, осуществляет │
│ безотлагательные мероприятия, способствующие стабилизации или улучшению │
│ состояния пациента, обеспечивая в полном объеме противоэпидемические │
│и карантинные мероприятия (при необходимости). Время оказания медицинской│
│помощи зависит от тяжести состояния больного (пострадавшего) и составляет│
│ в среднем 30 - 40 минут. │
│ При наличии медицинских показаний бригада скорой медицинской помощи │
│ осуществляет транспортировку больного (пострадавшего) в стационар │
│ лечебно-профилактического учреждения │
(─────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────)
\\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│По завершении обслуживания вызова вся информация об оказании медицинской │
│ помощи (в т.ч. и транспортировке больного (пострадавшего) в стационар) │
│ фиксируется в Карте вызова, которая передается диспетчеру │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘