Приложение к Постановлению от 01.08.2012 г № 1622-П Административный регламент
Административный регламент исполнения муниципальной услуги «Обеспечение бесплатного питания для нуждающихся учащихся, посещающих общеобразовательные учреждения, в рамках переданных полномочий» I. общие положения
1.Предмет регулирования.
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Обеспечение бесплатного питания для нуждающихся учащихся, посещающих общеобразовательные учреждения, в рамках переданных полномочий" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения уровня доступности муниципальной услуги, устранения избыточных административных процедур и определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между получателями муниципальной услуги и муниципальными общеобразовательными учреждениями городского округа - город Камышин по обеспечению бесплатного питания для нуждающихся учащихся, посещающих общеобразовательные учреждения, в рамках переданных полномочий.
2.Получатели муниципальной услуги.
2.1.Получателями муниципальной услуги являются отдельные категории обучающихся общеобразовательных школ:
2.1.1.Дети из малообеспеченных семей, имеющих среднедушевой доход, не превышающий размер прожиточного минимума в расчете на душу населения по Волгоградской области, получающих ежемесячное пособие в органах социальной защиты населения.
2.1.2.Дети, состоящие на учете у фтизиатра, вне зависимости от среднегодового дохода семьи.
2.2.Заявителями предоставления данной муниципальной услуги выступают родители (законные представители) учащихся (далее - заявители).
2.3.От имени заявителя с запросом о предоставлении муниципальной услуги (далее - запрос) вправе обратиться лицо, наделенное соответствующими полномочиями в установленном законом порядке.
3.Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.
3.1.Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:
- непосредственно в каждом муниципальном общеобразовательном учреждении и при письменном обращении (контактные данные учреждений размещены на сайте комитета по образованию администрации городского округа - город Камышин);
- на информационных стендах, размещенных в муниципальных общеобразовательных учреждениях;
- на официальном сайте администрации городского округа - город Камышин в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.admkamyshin.info;
- на сайте комитета по образованию администрации городского округа - город Камышин в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.obrazovanie-kam.ru;
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
3.2.Данные о месте нахождения муниципальных общеобразовательных учреждений размещены на сайте комитета по образованию городского округа - город Камышин.
3.3.Муниципальные общеобразовательные учреждения осуществляют прием заявителей для предоставления муниципальной услуги:
- с понедельника по пятницу - с 8-30 до 17-30 час., в субботу - с 8-30 до 14-30 (перерыв - с 12-00 до 12-48 час.);
- воскресенье - выходной день.
3.4.Прием осуществляется непосредственно в муниципальных общеобразовательных учреждениях (контактные данные учреждений размещены на сайте комитета по образованию администрации городского округа - город Камышин).
3.5.Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется директором и (или) заместителями директора (далее - руководящие работники) муниципальных общеобразовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу.
3.6.При ответах на телефонные звонки и устные обращения руководящие работники муниципальных общеобразовательных учреждений подробно и в вежливой форме информируют заявителя по интересующим его вопросам.
3.7.Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании муниципального общеобразовательного учреждения, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности работника, принявшего звонок.
3.8.С момента приема обращения заявитель имеет право получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги при личном обращении в муниципальное общеобразовательное учреждение, по телефону либо посредством электронной почты. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (стадии административной процедуры) находится рассмотрение представленного им пакета документов.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
4.Наименование муниципальной услуги.
4.1.Муниципальная услуга, предоставление которой регулируется настоящим административным регламентом, именуется "Обеспечение бесплатного питания для нуждающихся учащихся, посещающих общеобразовательные учреждения, в рамках переданных полномочий".
5.Наименование органа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу.
5.1.Обеспечение бесплатного питания для нуждающихся учащихся, посещающих общеобразовательные учреждения, в рамках переданных полномочий осуществляют непосредственно муниципальные общеобразовательные учреждения.
5.2.В соответствии с п. 3 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципальные образовательные учреждения не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные муниципальные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.
6.Результат предоставления муниципальной услуги.
6.1.Результатом предоставления муниципальной услуги является бесплатное питания для нуждающихся учащихся, посещающих общеобразовательные учреждения, в рамках переданных полномочий.
7.Срок предоставления муниципальной услуги.
7.1.Бесплатное питание категориям обучающихся общеобразовательных школ, названных в п. 2 настоящего административного регламента, назначается на срок действия справки органов соцзащиты или медицинской справки фтизиатра.
7.2.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче или получении документов при предоставлении муниципальной услуги составляет 20 минут.
7.3.Предельный срок ожидания в очереди для получения консультации составляет 15 минут.
7.4.Продолжительность приема на консультацию в среднем составляет 10 минут, продолжительность ответа на телефонный звонок - не более 10 минут.
8.Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги.
8.1.Предоставление муниципальной услуги регулируется следующими нормативными актами:
- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании" (с изменениями и дополнениями) (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: "Ведомости СНД и ВС РФ" от 30.07.1992 N 30, ст. 1797, "Российская газета" от 31.07.1992 N 172);
- Федеральным законом от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями);
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (источник официального опубликования: первоначальный текст документа опубликован в изданиях: "Российская газета" от 05.05.2006 N 95, "Собрание законодательства РФ" от 08.05.2006 N 19, ст. 2060, "Парламентская газета" от 11.05.2006 N 70 - 71);
- Федеральным законом Российской Федерации от 22.07.2008 N 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности";
- постановлением Правительства РФ от 12.03.1997 N 288 "Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья" (с изменениями и дополнениями);
- постановлением Правительства РФ от 19.03.2001 N 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении" (с изменениями и дополнениями);
- постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 29.12.2010 N 189 "Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях";
- постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 2.07.2008 N 45 "Об утверждении СанПиН 2.4.5.2409-08";
- приказом МЧС России от 25 марта 2009 г. N 171 "Об утверждении свода правил "Системы противопожарной защиты. Эвакуационные пути и выходы";
- Законом Волгоградской области от 10.11.2005 N 1111-ОД "Об организации питания обучающихся (1 - 11 классы) в общеобразовательных учреждениях Волгоградской области";
- постановлением главы городского округа - город Камышин от 05.10.2006 N 1737-п "Об утверждении Порядка предоставления права на бесплатное питание учащимся общеобразовательных школ";
- постановлением главы городского округа - город Камышин от 10.01.2007 N 2-п "Об организации питания обучающихся 1 - 11 классов муниципальных общеобразовательных учреждений за счет субвенций областного бюджета на частичную компенсацию стоимости питания";
- постановлением администрации городского округа - город Камышин от 08.07.2011 N 1479-п "Об утверждении Порядков разработки и утверждения административных регламентов";
- постановлением администрации городского округа - город Камышин от 12.10.2011 N 2136-п "Об утверждении Реестра муниципальных услуг (работ), предоставляемых органами местного самоуправления городского округа - город Камышин, услуг, предоставляемых подведомственными муниципальными учреждениями и иными организациями, в которых размещается муниципальное задание (заказ), а также услуг по переданным полномочиям";
- постановлением администрации городского округа - город Камышин от 20.04.2012 N 835-п "Об утверждении Порядка осуществления контроля за деятельностью муниципальных учреждений городского округа - город Камышин";
- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Волгоградской области, городского округа - город Камышин.
9.Перечень документов, необходимых для предоставления услуги.
9.1.Для установления права на бесплатное питание родители (законные представители) обучающихся из малообеспеченных семей, имеющих среднедушевой доход, не превышающий размер прожиточного минимума в расчете на душу населения по Волгоградской области, представляют заявление (приложение 1) и справку о получении ежемесячного пособия в органах социальной защиты населения Волгоградской области, выданную данными органами на определенный срок.
9.2.Для установления права на бесплатное питание обучающимся, состоящим на учете у фтизиатра, их родители (законные представители) должны представить в общеобразовательное учреждение следующие документы:
- заявление на имя директора школы (приложение 2);
- медицинскую справку, подтверждающую факт постановки ребенка на учет у фтизиатра в текущем учебном году.
9.3.Заявителю может быть отказано в приеме документов в случае истечения срока действия документов (текущий учебный год), указанных в п. п. 9.1, 9.2.
9.4.В соответствии с пп. 1, 2 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципальные образовательные учреждения не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении муниципальных образовательных учреждений.
10.Взимание государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги, не предусмотрено.
11.Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
11.1.Организации, предоставляющие услугу, должны быть размещены в специально предназначенных стационарных здании (зданиях) или помещениях.
11.2.Каждое общеобразовательное учреждение должно быть оснащено оборудованием и инвентарем, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемой муниципальной услуги.
11.3.Столовая (буфет), располагающаяся в общеобразовательном учреждении, должна располагать необходимым числом работников в соответствии со штатным расписанием, а также в соответствии с количеством обучающихся, которым предоставляют бесплатное питание.
11.4.Подбор и расстановку кадров осуществляет МУП "Комбинат социального питания", непосредственно предоставляющий питание обучающимся на основании заключенного муниципального контракта по итогам проведения открытого конкурса.
11.4.1.Каждый работник столовой (буфета) должен пройти предварительный медицинский осмотр перед поступлением на работу, а также с периодичностью, определенной требованиями, предъявляемыми к данной должности.
11.4.2.Основными требованиями к персоналу организации, оказывающей услугу, для получения допуска к работе с детьми, помимо прохождения обязательных медицинских осмотров, является обязательное прохождение инструктажей (с письменной отметкой каждого работника в соответствующих журналах) по технике безопасности и охране труда, пожарной и электробезопасности, разработанных службой охраны труда учреждения. Работники должны знать и быть ознакомлены с планом эвакуации, а также с действиями при чрезвычайных ситуациях.
11.5.Организация, оказывающая услугу, предоставляет информацию в различных формах и через различные источники в целях гарантированного информирования населения о данной услуге, порядке и условиях доступа к ее получению, а также возможных результатах и последствиях.
11.5.1.В помещении столовой (буфета) образовательного учреждения в доступном для всех граждан месте должны быть размещены:
- меню, утвержденное директором школы и согласованное с МУП "Комбинат социального питания";
- график питания учащихся;
- график дежурства педагогических работников школы в столовой.
12.Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
12.1.Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрации городского округа - город Камышин, сайте комитета по образованию и непосредственно на сайте муниципального образовательного учреждения.
12.2.Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
- обеспечение бесплатного питания для нуждающихся учащихся, посещающих общеобразовательные учреждения, в рамках переданных полномочий в соответствии с действующими нормативными правовыми актами;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
13.Административный процесс по предоставлению муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- регистрация права нуждающихся учащихся на бесплатное питание;
- организация бесплатного питания для нуждающихся учащихся.
14.Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги представлена блок-схемой в приложении 2 к настоящему административному регламенту.
15.Регистрация права нуждающихся учащихся на бесплатное питание.
15.1.Право на бесплатное питание обучающемуся предоставляется на основании совместного решения педагогического совета и родительского комитета общеобразовательной школы.
15.2.Составление списков обучающихся, имеющих право на бесплатное питание, возлагается приказом по общеобразовательному учреждению на одного из заместителей директора.
15.3.Ежегодно, по истечении срока действия указанных в пп. 9.1, 9.2 документов, родители обучающихся, имеющих право на бесплатное питание, представляют в общеобразовательное учреждение указанные документы на новый срок их действия.
15.4.Результатом административной процедуры является регистрация права нуждающихся учащихся на бесплатное питание.
16.Организация бесплатного питания для нуждающихся учащихся.
16.1.Бесплатное питание нуждающимся учащимся предоставляется в дни посещения школьником учебных занятий.
16.2.В целях упорядочения организации бесплатного питания в общеобразовательном учреждении:
16.2.1.С учетом сменности занятий устанавливается график предоставления бесплатного питания в течение дня.
16.2.2.Ежедневно ведется табель учета обучающихся, получивших питание.
16.3.Результатом административной процедуры является бесплатное питание нуждающихся учащихся.
IV.Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
17.Контроль за соблюдением последовательности административных процедур и административных действий, определенных настоящим административным регламентом, осуществляют:
- глава городского округа - город Камышин;
- заместитель главы администрации городского округа - город Камышин, председатель комитета по образованию;
- управление финансов администрации городского округа - город Камышин (по вопросам, определенным Порядком осуществления контроля за деятельностью муниципальных учреждений городского округа - город Камышин);
- комитет по управлению имуществом администрации городского округа - город Камышин (по вопросам, определенным Порядком осуществления контроля за деятельностью муниципальных учреждений городского округа - город Камышин);
- комитет экономического развития администрации городского округа - город Камышин (по вопросам, определенным Порядком осуществления контроля за деятельностью муниципальных учреждений городского округа - город Камышин).
18.Заместитель главы администрации городского округа - город Камышин, председатель комитета по образованию осуществляют текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий и административных процедур, определенных настоящим административным регламентом.
19.Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги.
20.Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги в ходе текущего контроля осуществляется путем проведения:
20.1.Плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений административного регламента, нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги.
20.2.Внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами муниципальных образовательных учреждений положений административного регламента, осуществляемых по обращениям заявителей, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги.
21.Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся 1 раз в год, внеплановые - при поступлении в комитет по образованию жалобы заявителя на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушение настоящего административного регламента.
22.Плановые и внеплановые проверки проводятся уполномоченными должностными лицами комитета по образованию на основании приказа комитета по образованию.
23.По результатам проведенной проверки составляется справка, в которой описываются, в случае их выявления, недостатки и предложения по их устранению.
24.Руководящие работники муниципальных образовательных учреждений несут персональную ответственность за несоблюдение сроков и последовательности исполнения административных действий и выполнения административных процедур, предусмотренных настоящим регламентом. Персональная ответственность руководящих работников муниципальных образовательных учреждений закрепляется в их должностных инструкциях. В случае выявления нарушений должностное лицо несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
25.Контроль за исполнением муниципальной услуги осуществляется заявителями на этапах обеспечения бесплатного питания для нуждающихся учащихся, посещающих общеобразовательные учреждения, в рамках переданных полномочий.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
26.Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе исполнения муниципальной услуги, действий или бездействия специалистов (методистов) комитета по образованию в досудебном (внесудебном) порядке.
27.Предметом досудебного обжалования может являться действие (бездействие) или решение должностного лица комитета по образованию, осуществленное или принятое им при предоставлении муниципальной услуги.
28.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
29.В досудебном порядке заявителем могут быть обжалованы действия (бездействие) или решения должностных лиц комитета по образованию - заместителю главы администрации городского округа - город Камышин, председателю комитета по образованию.
30.Жалоба о нарушении положений настоящего административного регламента может быть составлена в произвольной форме, но с обязательным указанием:
- наименования органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии), сведений о месте жительства заявителя - физического лица либо наименования, сведений о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номера (номеров) контактного телефона, адреса (адресов) электронной почты (при наличии) и почтового адреса, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведений об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводов, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
31.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
32.Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является регистрация жалобы в администрации городского округа - город Камышин Волгоградской области или в комитете по образованию, направленной по почте либо представленной заявителем при личном обращении.
32.1.Жалобы направляются по адресу: 403882, Волгоградская область, г. Камышин, ул. Октябрьская, д. 60.
32.2.Жалобы, адресованные заместителю главы администрации городского округа - город Камышин, председателю комитета по образованию, при личном обращении заявителя представляются в приемную комитета по образованию по адресу: 403882, Волгоградская область, г. Камышин, ул. Октябрьская, д. 60, контактный телефон (84457) 4-29-56.
32.3.Жалобы, адресованные главе городского округа - город Камышин, при личном обращении заявителя представляются в приемную граждан управления делами администрации городского округа - город Камышин по адресу: Волгоградская область, г. Камышин, ул. Октябрьская, д. 60, каб. 4, контактный телефон (84457) 4-77-98.
32.4.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
32.5.Данная жалоба должна быть зарегистрирована в течение трех дней с момента поступления в комитет по образованию администрации городского округа - город Камышин.
33.При письменном обращении заявителя срок рассмотрения жалобы не должен превышать пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
34.Ответ на жалобу заявителя в ходе исполнения муниципальной услуги не дается в случаях, если не указаны данные заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, или от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения жалобы.
35.Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, в письменном виде, если его почтовый адрес поддается прочтению.
36.Жалобы, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, могут быть оставлены без ответа по существу поставленных вопросов.
37.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
38.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 39 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
39.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.