Приложение к Постановлению от 18.12.2012 г № 961 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, в собственность граждан бесплатно» (новая редакция) 1. общие положения
1.1.Административный регламент администрации Октябрьского муниципального района Волгоградской области (далее - Администрация) по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, в собственность граждан бесплатно" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий Администрации и ее должностных лиц.
1.2.Заявителями в соответствии с настоящим Административным регламентом являются граждане Российской Федерации, имеющие в фактическом пользовании земельные участки с расположенными на них жилыми домами, приобретенные ими в результате сделок, которые были совершены до вступления в силу Закона СССР от 6 марта 1990 года N 1305-1 "О собственности в СССР", но которые не были надлежаще оформлены и зарегистрированы, а также граждане, установленные Законом Волгоградской области от 4 апреля 2003 года N 809-ОД "О предоставлении земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, в собственность граждан бесплатно" (далее - Заявители).
От их имени могут действовать:
а) физические лица на основании нотариально удостоверенной доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.3.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги выдается:
- непосредственно в отделе общего и правового обеспечения администрации Октябрьского муниципального района Волгоградской области (далее - Отдел), который находится на втором этаже здания Администрации по адресу: 404321, Волгоградская область, Октябрьский район, р.п. Октябрьский, ул. Центральная, 24. График работы Отдела: с понедельника по четверг с 8 часов 00 минут по 17 часов 15 минут, в пятницу с 8 часов 00 минут до 16 часов 00 минут. Перерыв с 12 часов 00 минут до 13 часов 00 минут;
- с использованием средств телефонной связи: 8 (84475) 6-13-92, городской номер 30-68-88;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
Сведения о месте нахождения Отдела, графике работы, телефонах для справок и консультаций приводятся в приложении N 1 к настоящему регламенту.
1.3.1.Также сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты Отдела размещаются:
- в сети Интернет на портале органов исполнительной власти Волгоградской области, на интернет-странице "Администрация Октябрьского муниципального района Волгоградской области".
1.3.2.Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов 8 (84475) 6-13-92, городской номер 30-68-88, а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).
1.3.3.На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления муниципальной услуги, и на интернет-портале органов исполнительной власти Волгоградской области, на интернет-странице "Администрация Октябрьского муниципального района Волгоградской области" размещается следующая информация:
- перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых Заявители могут получить документы, необходимые для муниципальной услуги.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, в собственность граждан бесплатно".
2.2.Муниципальная услуга предоставляется непосредственно отделом общего и правового обеспечения администрации Октябрьского муниципального района Волгоградской области.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- принятие решения о предоставлении земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, в собственность граждан бесплатно;
- принятие заключения об отказе в предоставлении земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, в собственность граждан бесплатно.
Процедура предоставления муниципальной услуги завершается получением следующего документа:
- постановления администрации Октябрьского муниципального района Волгоградской области о предоставлении земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, в собственность граждан бесплатно;
- заключения администрации Октябрьского муниципального района Волгоградской области об отказе в предоставлении земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, в собственность граждан бесплатно.
2.4.Общий срок предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30-дневный срок с момента обращения получателя и представления необходимых документов.
2.5.Нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 25 октября 2001 года N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";
- Земельным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 7 июля 2003 года N 112-ФЗ "О личном подсобном хозяйстве";
- Федеральным законом от 21 декабря 2001 года N 178-ФЗ "О приватизации государственного и муниципального имущества";
- Федеральным законом от 15 апреля 1998 года N 66-ФЗ "О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан";
- Федеральным законом от 21 июля 1997 года N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним";
- Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- приказом Министерства экономического развития РФ от 13 сентября 2011 года N 475 "Об утверждении перечня документов, необходимых для приобретения прав на земельный участок";
- Законом Волгоградской области от 4 апреля 2003 года N 809-ОД "О предоставлении земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, в собственность граждан бесплатно";
- Законом Волгоградской области от 17 ноября 2004 года N 957-ОД "О максимальном размере общей площади земельных участков для ведения личного подсобного хозяйства на территории Волгоградской области";
- настоящим Административным регламентом.
2.6.Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги:
- заявление о предоставлении земельного участка в собственность граждан бесплатно (приложение N 2);
- копия документа, удостоверяющего личность Заявителя;
- копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя Заявителя, если с заявлением обращается представитель Заявителя;
- при наличии зданий, строений, сооружений на предоставляемом земельном участке представление выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на здание, строение, сооружение, находящиеся на предоставляемом земельном участке, или уведомления об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанные здания, строения, сооружения не может быть затребовано у заявителя, ходатайствующего о приобретении прав на земельный участок, при этом заявитель вправе их представить вместе с заявлением о приобретении прав на земельный участок;
- копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на такое здание, строение, сооружение, если право на такое здание, строение, сооружение в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП;
- выписка из ЕГРП о правах на предоставляемый земельный участок или уведомление об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанный земельный участок не могут быть затребованы у заявителя, ходатайствующего о приобретении прав на земельный участок, при этом заявитель вправе их представить вместе с заявлением о приобретении прав на земельный участок;
- копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на предоставляемый земельный участок, если право на данный земельный участок в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП;
- кадастровый паспорт земельного участка.
Заявитель представляет копию документа, подтверждающего право на предоставление земельного участка в собственность бесплатно.
Для предоставления земельного участка для ведения личного подсобного хозяйства в границах населенных пунктов Заявитель представляет копию документа, подтверждающего, что он является:
- членом казачьих обществ (включенных в государственный реестр казачьих обществ Российской Федерации), взявшим на себя в установленном порядке обязательства по несению государственной службы, переселившимся в приграничные районы Российской Федерации;
- военнослужащим, проходящим военную службу по контракту, общая продолжительность службы которого составляет 10 лет и более;
- гражданином, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
- гражданином, постоянно проживающим и работающим в сельском поселении (учителем, медицинским работником, социальным работником, работником культуры, ветеринарным работником, специалистом, работающим в сельскохозяйственном производстве, должностным лицом и работником организаций федеральной почтовой связи, участковым уполномоченным милиции общественной безопасности, воспитателем дошкольных образовательных учреждений);
- ветераном Великой Отечественной войны, ветераном боевых действий;
- гражданином, удостоенным звания почетного гражданина Октябрьского муниципального района Волгоградской области;
- членом молодой семьи, проживающей в сельском поселении Волгоградской области и нуждающейся в улучшении жилищных условий в соответствии с действующим законодательством;
- гражданином, лишившимся жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера.
Для предоставления земельного участка для индивидуального жилищного строительства или ведения личного подсобного хозяйства в границах населенных пунктов Заявитель представляет копию документа, подтверждающего, что он является:
- гражданином, имеющим в фактическом пользовании земельный участок с расположенным на нем жилым домом, приобретенным им в результате сделок, которые были совершены до вступления в силу Закона СССР от 6 марта 1990 года N 1305-1 "О собственности в СССР";
- гражданином, являющимся собственником жилого дома, расположенного на земельном участке, при условии, если земельный участок находился у него в фактическом пользовании до вступления в силу Земельного кодекса Российской Федерации и на земельный участок отсутствуют правоустанавливающие документы;
- гражданином, являющимся собственником жилого дома, расположенного на земельном участке, при условии, если земельный участок был предоставлен ему на основании договора аренды до вступления в силу Земельного кодекса Российской Федерации;
- гражданином, лишившимся жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера;
- членом многодетной семьи, проживающей на территории Волгоградской области;
- членом приемной семьи, в которой воспитываются трое и более детей (включая родных и усыновленных), проживающей на территории Волгоградской области.
Для предоставления земельного участка для ведения садоводства, огородничества и дачного строительства Заявитель представляет копию документа, подтверждающего, что он является:
- гражданином, которому земельный участок был предоставлен на основании договора аренды до вступления в силу Земельного кодекса Российской Федерации;
- членом многодетной семьи, проживающей на территории Волгоградской области;
- членом приемной семьи, в которой воспитываются трое и более детей (включая родных и усыновленных), проживающей на территории Волгоградской области.
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является отсутствие у Заявителя документов, указанных в пункте 2.5 настоящего Административного регламента.
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
а) непредставление Заявителем документов, указанных в пункте 2.5;
б) представление заявления и документов неуполномоченным лицом;
в) отсутствие у Заявителя законных оснований на предоставление муниципальной услуги в случае несоответствия требованиям, изложенным в пункте 1.2 настоящего Административного регламента;
г) недостоверность представленных заявителем документов, указанных в пункте 2.5.
2.9.Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами.
Муниципальная услуга оказывается на бесплатной основе.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов на получение муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.
2.11.Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Запрос Заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в течение трех дней.
2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.12.1.Прием граждан осуществляется в специально выделенных для предоставления муниципальных услуг помещениях.
Помещения должны содержать места для информирования, ожидания и приема граждан. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
2.12.2.В помещениях для ожидания Заявителям отводятся места, оборудованные стульями.
2.12.3.Места информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с информационными материалами, должны быть хорошо освещены и оборудованы информационными стендами, на которых размещается визуальная и текстовая информация; стульями и столами для оформления документов.
К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.
На информационных стендах, а также на официальных сайтах в сети Интернет размещается следующая обязательная информация: номера телефонов, факсов, официальных сайтов, электронной почты органов, предоставляющих муниципальную услугу; номера кабинетов, графики личного приема граждан, режим работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, предоставляющих муниципальную услугу; настоящий Административный регламент.
2.12.4.Помещения для приема Заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета и должности лица, осуществляющего прием. Место для приема Заявителей должно быть оборудовано стулом, иметь место для написания и размещения документов, заявлений.
Рабочее место специалиста, предоставляющего муниципальную услугу, должно быть оборудовано персональным компьютером, обеспечивающим доступ к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
2.13.Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
Качественно предоставляемая муниципальная услуга признается при предоставлении услуги в сроки, определенные п. 2.3 настоящего Административного регламента, и при отсутствии жалоб со стороны Заявителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги.
2.14.Требования, учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.
Предоставление муниципальной услуги может осуществляться в электронной форме, если это не запрещено законом, и при наличии технической возможности.
3.Состав, последовательность, сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1.Последовательность административных действий (процедур).
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием документов Заявителей;
- принятие решения о предоставлении земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, в собственность граждан бесплатно;
- уведомление Заявителей о принятом решении.
3.2.Прием документов Заявителя.
3.2.1.Основанием для начала процедуры приема документов Заявителя является обращение гражданина с заявлением о предоставлении земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, в собственность бесплатно в Отдел с комплектом документов. Примерная форма заявления должна содержать опись представляемых документов.
3.2.2.При получении заявления со всеми необходимыми документами специалист Отдела передает заявление с представленными документами ответственному за регистрацию заявлений специалисту Отдела в соответствии с установленными правилами делопроизводства.
3.2.3.Максимальный срок приема документов не может превышать 30 минут. Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.
3.3.Получение дополнительной информации.
3.3.1.В целях получения дополнительной информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги, специалист Отдела оформляет запросы в органы и организации, предоставляющие требуемые документы и сведения. Срок оформления и отправки запроса в соответствующий орган или организацию не должен превышать 1 рабочий день.
3.3.2.Специалист Отдела при поступлении ответов на запросы дополняет ими личное дело заявителя.
3.3.3.Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 5 рабочих дней. В случае направления запросов срок выполнения данной процедуры увеличивается в зависимости от сроков выдачи ответов, определенных в учреждении или организации, куда направлен запрос.
3.4.Критерий принятия решений: объем представленных документов (в полном объеме, не в полном объеме), наличие права Заявителя на предоставление земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, в собственность бесплатно.
3.5.В случае наличия у Заявителя права на предоставление ему земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, в собственность бесплатно специалист Отдела готовит проект решения о предоставлении ему земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, в собственность бесплатно в форме постановления администрации Октябрьского муниципального района Волгоградской области и передает его на подпись главе Октябрьского муниципального района Волгоградской области.
3.6.Специалист Отдела в течение 3 дней с момента подписания главой Октябрьского муниципального района Волгоградской области постановления администрации Октябрьского муниципального района Волгоградской области передает его Заявителю.
Последовательность административных действий (процедур) представлена на блок-схеме (приложение N 3).
4.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником Отдела.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Административного регламента.
4.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.
Проверки могут быть плановыми - на основании планов работы Администрации либо внеплановыми, проводимыми в том числе по жалобе Заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
4.3.Должностные лица, осуществляющие выполнение административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом, несут ответственность за соблюдение сроков и порядка рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги.
4.4.Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 2 марта 2007 г. N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации".
4.5.Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Основные положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, устанавливаются и определяются в соответствии с федеральными законами, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами органов местного самоуправления Октябрьского муниципального района Волгоградской области.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1.Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществленных (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Заявитель вправе обратиться с обращением (жалобой) по основаниям и в порядке Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" лично или письменно в установленном законом порядке к главе Октябрьского муниципального района, управляющему делами Администрации или руководителю Отдела по адресу: 404321, Волгоградская область, Октябрьский район, р.п. Октябрьский, ул. Центральная, 24, телефоны: 8 (84475) 6-13-92, 6-15-41, 6-16-31, 6-17-41, городской номер: 30-68-88. Адрес электронной почты Администрации: ra_oct@volganet.ru, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Октябрьского муниципального района для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Октябрьского муниципального района для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Октябрьского муниципального района;
6) затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Октябрьского муниципального района;
7) отказ Отдела, предоставляющего муниципальную услугу, начальника Отдела, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию по адресу: 404321, Волгоградская область, Октябрьский район, р.п. Октябрьский, ул. Центральная, 24, телефоны: 8 (84475) 6-13-92, 6-15-41, 6-16-31, 6-17-41, городской номер: 30-68-88. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу электронной почты Администрации: ra_oct@volganet.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
5.4.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5.По результатам рассмотрения жалобы главой Октябрьского муниципального района Волгоградской области или его заместителями принимается решение:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Отделом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5 настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.8.Положения Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении муниципальных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.9.Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц Отдела, предоставляющего муниципальную услугу, в судебном порядке.