"1.3. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
1.3.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги является открытой и общедоступной, ее можно получить:
- непосредственно в управлении архитектуры и градостроительства администрации городского округа - город Камышин (далее - УАиГ) при личном или письменном обращении по адресу: 403882, ул. Октябрьская, дом 60, г. Камышин, Волгоградская область, а также по телефону (884457) 4-02-95;
- на информационных стендах, размещенных в УАиГ;
- в Автономном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" городского округа - город Камышин (далее - АУ "МФЦ") при личном или письменном обращении по адресу: 403893, Волгоградская область, город Камышин, 7 микрорайон, д. 26, помещение 49, а также по телефону: (884457) 4-36-82;
- на официальном сайте администрации городского округа - город Камышин в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.admkamyshin.info;
- на едином портале государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru.
1.3.2. График (режим) приема получателей услуги:
1.3.2.1. УАиГ осуществляет прием заявителей для предоставления муниципальной услуги:
понедельник, вторник, четверг - с 8.30 до 17.30 час. (перерыв с 12.00 до 12.48 час.);
среда, пятница - неприемные дни.
Выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные нерабочие дни.
1.3.2.2. АУ "МФЦ" осуществляет прием получателей услуги:
понедельник, среда - с 8.00 до 20.00 час.;
вторник, четверг, пятница - с 8.00 до 19.00 час.;
суббота - с 9.00 до 14.00 час.
Выходные дни: воскресенье, праздничные нерабочие дни.
1.3.3. Прием документов осуществляется по адресам:
- 403882, Волгоградская область, г. Камышин, ул. Октябрьская, дом 60, каб. 21, в соответствии с режимом работы, установленным подпунктом 1.3.2.1 настоящего административного регламента;
- 403893, Волгоградская область, город Камышин, 7 микрорайон, д. 26, помещение 49, в соответствии с режимом работы, установленным подпунктом 1.3.2.2 настоящего административного регламента.
1.3.4. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами УАиГ, АУ "МФЦ", предоставляющими муниципальную услугу.
1.3.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица УАиГ, АУ "МФЦ" подробно и в вежливой форме информируют заявителя по вопросам порядка и сроков предоставления муниципальной услуги.
1.3.6. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании управления, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности сотрудника УАиГ или МФЦ, принявшего звонок.
1.3.7. С момента приема документов заявитель имеет право получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги при личном обращении в УАиГ, АУ "МФЦ" или по телефону. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (на стадии выполнения какой административной процедуры) находится представленный им вместе с заявлением пакет документов.";
"2.6.4. Градостроительный план земельного участка либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги выдаются заявителю специалистами УАиГ, АУ "МФЦ" в установленное в подпунктах 1.3.2.1 и 1.3.2.2 настоящего административного регламента время, под подпись не позднее установленного тридцатидневного срока.";
"При получении ответа получателем услуги через АУ "МФЦ" лично специалист АУ "МФЦ" по указанному в заявлении телефону сообщает о готовности ответа по предоставлению муниципальной услуги.
При получении ответа получателем услуги по почте специалист АУ "МФЦ" направляет ответ заказным письмом на указанный адрес, второй экземпляр ответа вместе с квитанцией об отправке письма возвращает в администрацию городского округа - город Камышин.
Максимальный срок выполнения указанных действий составляет не более 3 рабочих дней.
При обращении получателя услуги лично для получения подготовленной информации специалист АУ "МФЦ" устанавливает его личность, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность. Если за получением подготовленной информации обращается представитель, устанавливает личность представителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, а также его полномочия на получение информации, запрошенный получателем услуги.
Специалист АУ "МФЦ" выдает документы получателю услуги, который расписывается в получении документов на втором экземпляре ответа. Специалист АУ "МФЦ" данный экземпляр ответа возвращает в администрацию городского округа - город Камышин.
Максимальный срок выполнения действия по выдаче информации получателю услуги составляет не более 15 минут.
Максимальный срок выполнения указанных действий составляет не более 3 рабочих дней.
В случае непредставления указанных документов лицом, обратившимся лично за результатом оказания муниципальной услуги, в предоставлении муниципальной услуги отказывается в соответствии с подразделом 2.8 настоящего административного регламента.
В случае, если получатель услуги не обращается за ответом лично в течение 5 рабочих дней со дня его оповещения о готовности ответа, специалист АУ "МФЦ" в течение 1 рабочего дня направляет ответ заказным письмом на указанный адрес, второй экземпляр ответа вместе с квитанцией об отправке письма возвращается в администрацию городского округа - город Камышин.
Максимальный срок указанных действий составляет не более 3 рабочих дней.";
"Жалобы на действия (бездействие) или решения должностных лиц АУ "МФЦ" - директору АУ "МФЦ".
"5.5.1. Жалобы направляются по адресам:
- 403882, Волгоградская область, г. Камышин, ул. Октябрьская, дом 60;
- 403893, Волгоградская область, г. Камышин, 7 микрорайон, д. 26, помещение 49.";
2013-07-08 Приложение к Постановлению от 08 июля 2013 года № 1533-П Блок-схема