Приложение к Постановлению от 22.07.2013 г № 1187 Положение
Положение о личном приеме граждан в администрации суровикинского муниципального района
1.Личный прием граждан в администрации Суровикинского муниципального района осуществляется главой Суровикинского муниципального района, первым заместителем главы администрации Суровикинского муниципального района, заместителями главы администрации Суровикинского муниципального района, начальниками отделов администрации Суровикинского муниципального района в соответствии с графиком, утвержденным главой Суровикинского муниципального района.
Регистрация обращений граждан на личном приеме и учет граждан, принятых на личном приеме, осуществляется должностными лицами, уполномоченными главой Суровикинского муниципального района, в журнале личного приема граждан и в карточках регистрации личного приема граждан.
График личного приема граждан главой Суровикинского муниципального района, заместителями главы администрации Суровикинского муниципального района помещается на информационном стенде, размещаемом в фойе административного здания.
Дни и часы личного приема граждан начальниками отделов обозначаются табличками на дверях служебных кабинетов в соответствии с утвержденным графиком.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
2.Должностные лица, ведущие личный прием граждан, для обеспечения принятия квалифицированных решений по поставленным гражданами вопросам могут привлекать к их рассмотрению других руководителей, а также специалистов администрации Суровикинского муниципального района.
3.Содержание устного обращения заносится в карточку регистрации личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке регистрации личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
4.Письменные обращения граждан, принятые во время личного приема должностным лицом, ведущим прием граждан, регистрируются и рассматриваются в порядке, установленном для письменных обращений в Федеральном законе от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". О принятии письменного обращения гражданина производится запись в карточке личного приема.
5.Если решение вопросов, поставленных гражданином в ходе личного приема, не входит в компетенцию должностного лица, ведущего прием, гражданину разъясняется, в какой орган (учреждение) и в каком порядке ему следует обратиться.
6.Должностные лица, ведущие прием граждан, несут личную ответственность за организацию приема граждан и рассмотрение их обращений в соответствии с законодательством Российской Федерации, законами Волгоградской области.
ОБРАЗЕЦ
карточки личного приема гражданина главой Суровикинского
муниципального района и заместителями главы администрации
Суровикинского муниципального района
АДМИНИСТРАЦИЯ СУРОВИКИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
КАРТОЧКА
личного приема гражданина
"__" ______________ 20__ г. N ______
Фамилия, имя, отчество гражданина _________________________________________
___________________________________________________________________________
Адрес постоянного места жительства ________________________________________
___________________________________________________________________________
Место работы и должность __________________________________________________
___________________________________________________________________________
Фамилия, имя, отчество, должность ведущего прием __________________________
___________________________________________________________________________
Краткое содержание устного обращения ______________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Кому и что поручено, дата _________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Отметка о принятых мерах, дата ____________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ ОБРАЗЕЦ
карточки личного приема гражданина начальниками
отделов администрации Суровикинского муниципального района
АДМИНИСТРАЦИЯ СУРОВИКИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
___________________________________________________________________________
(наименование отдела администрации Суровикинского муниципального района)
КАРТОЧКА
личного приема гражданина
Дата приема _________________ N __________
Заявитель _________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Почтовый адрес, телефон заявителя _________________________________________
___________________________________________________________________________
Дата первичного приема _______________
Прием осуществлял _________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, должность специалиста отдела)
___________________________________________________________________________
Содержание устного обращения:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Результаты личного приема гражданина:
1. Дано устное разъяснение: _______________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
2. Принято письменное обращение и передано на рассмотрение в: _____________
___________________________________________________________________________
3. Копия карточки направлена в: ___________________________________________
___________________________________________________________________________
Подпись специалиста отдела _______________ _____________________
(подпись) (инициалы, фамилия)