Приложение к Постановлению от 05.08.2013 г № 473 Административный регламент

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Принятие документов, а также выдача решений о переводе или отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение» 1. общие положения

1.1.Предмет регулирования.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение" (далее - муниципальная услуга), определяет сроки и последовательность административных процедур при исполнении администрацией городского поселения г. Котово Котовского муниципального района Волгоградской области (далее - администрация г.п. г. Котово) полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.2.Круг заявителей.
Заявителями на получение муниципальной услуги являются собственники помещений или уполномоченные ими лица.
1.3.Порядок информирования заявителей о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1.Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы администрации г.п. г. Котово, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, муниципального автономного учреждения многофункциональный центр Котовского муниципального района (далее - МАУ МФЦ) (приложение N 1):
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства, архитектуры и градостроительства (далее - ОЖКХАиГ) администрации городского поселения г. Котово Котовского муниципального района Волгоградской области осуществляет прием заявителей для личного представления документов в соответствии со следующим графиком:
- вторник, среда с 9-00 до 16-00 часов;
- перерыв на обед с 12-00 до 12-45 часов;
- понедельник, четверг, пятница - неприемные дни;
- суббота, воскресенье - выходные дни.
Адрес: 403805, Волгоградская область, г. Котово, улица Чернышевского, 22, 1 этаж, кабинет N 11, отдел жилищно-коммунального хозяйства, архитектуры и градостроительства администрации городского поселения г. Котово Котовского муниципального района Волгоградской области.
Телефон: (84455) 4-39-43.
Адрес электронной почты: e-mail: admkotovo@mail.ru.
Электронный адрес официального сайта: www.admkotovo.ru;
- МАУ МФЦ осуществляет прием заявителей для личного представления документов в соответствии со следующим графиком:
- понедельник - пятница с 8-00 до 19-00 часов;
- суббота - с 8-00 до 14-00 часов;
- выходной день - воскресенье.
Адрес: 403805, Волгоградская область, г. Котово, улица Победы, 25, МАУ МФЦ Котовского муниципального района Волгоградской области.
Телефон: (84455) 4-36-13.
Адрес электронной почты: e-mail: mfckotovo@mail.ru.
Электронный адрес официального сайта: http://www.mfckotovo.ru.
Сведения о местонахождении (адресе), контактных телефонах и адресах электронной почты администрации городского поселения г. Котово Котовского муниципального района Волгоградской области, а также МАУ МФЦ размещаются на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
1.3.2.Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги заявитель может получить:
- непосредственно в ОЖКХАиГ администрации г.п. г. Котово либо в МАУ МФЦ (информационные стенды, устное информирование муниципальными служащими администрации, личный прием);
- по почте, в том числе электронной, в случае письменного обращения заявителя;
- в сети Интернет на официальном сайте администрации городского поселения www.admkotovo.ru, на официальном сайте МАУ МФЦ www.mfc-kotovo.ru, на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области www.volganet.ru, на Едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение".
2.2.Муниципальная услуга предоставляется администрацией городского поселения г. Котово Котовского муниципального района Волгоградской области.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги заявителю является направление (вручение) решения о переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение либо отказ в переводе в форме уведомления (приложение N 4).
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги.
Решение о переводе или об отказе в переводе помещения принимается по результатам рассмотрения соответствующего заявления и иных представленных в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента документов не позднее чем через сорок пять дней со дня представления документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя. В случае представления заявителем документов через МАУ МФЦ срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи МАУ МФЦ документов в администрацию г.п. г. Котово.
Документ, подтверждающий принятие одного из указанных решений - уведомление о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение, выдается или направляется по адресу, указанному в заявлении, либо через МАУ МФЦ заявителю не позднее чем через 3 (три) рабочих дня со дня принятия такого решения.
2.5.Правовой основой для предоставления муниципальной услуги являются следующие нормативные правовые акты:
- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27 июня 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- постановление Правительства РФ от 10 августа 2005 г. N 502 "Об утверждении формы уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение";
- распоряжение Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 г. N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде";
- Устав городского поселения г. Котово Котовского муниципального района Волгоградской области.
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1.Самостоятельно заявитель представляет следующие документы:
- заявление о переводе помещения (приложение N 2);
- подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения);
- правоустанавливающие документы на переводимое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии), в случае если право на переводимое помещение не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
2.6.2.По собственной инициативе заявитель вправе представить:
- правоустанавливающие документы на переводимое помещение, если право на переводимое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
- план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, технический паспорт такого помещения);
- поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение.
В случае непредставления заявителем по собственной инициативе вышеперечисленных документов они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
2.7.Оснований для отказа в приеме документов не предусмотрено.
2.8.Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Отказ в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение допускается в случаях:
- непредставления определенных в подпункте 2.6.1 настоящего Административного регламента документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя;
- поступления в орган, осуществляющий перевод помещений, ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение в соответствии с пунктом 2.6.2 настоящего Административного регламента, если соответствующий документ не представлен заявителем по собственной инициативе. Отказ в переводе помещения по указанному основанию допускается в случае, если орган, осуществляющий перевод помещений, после получения указанного ответа уведомил заявителя о получении такого ответа, предложил заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение в соответствии с подпунктом 2.6.2 настоящего Административного регламента, и не получил от заявителя такие документ и (или) информацию в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уведомления;
- представления документов в ненадлежащий орган;
- несоответствия проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства;
- несоблюдения предусмотренных Жилищным кодексом Российской Федерации условий перевода помещения, в том числе:
- перевод жилого помещения в нежилое помещение не допускается, если доступ к переводимому помещению невозможен без использования помещений, обеспечивающих доступ к жилым помещениям, или отсутствует техническая возможность оборудовать такой доступ к данному помещению, если переводимое помещение является частью жилого помещения либо используется собственником данного помещения или иным гражданином в качестве места постоянного проживания, а также если право собственности на переводимое помещение обременено правами каких-либо лиц;
- перевод нежилого помещения в жилое помещение не допускается, если такое помещение не отвечает требованиям, которым должно отвечать жилое помещение и которые установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 28 января 2006 г. N 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции", или отсутствует возможность обеспечить соответствие такого помещения установленным требованиям либо если право собственности на такое помещение обременено правами каких-либо лиц;
- перевод квартиры в многоквартирном доме в нежилое помещение не допускается в случаях, если такая квартира расположена на первом этаже указанного дома или выше первого этажа, при этом помещения, расположенные непосредственно под квартирой, переводимой в нежилое помещение, являются жилыми.
2.9.В случае если причины, по которым заявителю было отказано в предоставлении муниципальной услуги в последующем были устранены, гражданин вправе вновь обратиться в администрацию г.п. г. Котово за предоставлением муниципальной услуги.
2.10.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11.Максимальное время ожидания в очереди при подаче обращения и получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 30 минут.
2.12.Срок регистрации запроса заявителя составляет 3 (три) рабочих дня со дня его поступления в администрацию г.п. г. Котово.
2.13.Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, обеспечиваются необходимыми для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютерами, средствами связи, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, стульями и столами.
На информационных стендах размещаются следующие информационные материалы:
- порядок предоставления муниципальной услуги;
- сведения о месте нахождения и графике работы администрации г.п. г. Котово;
- справочные телефоны;
- адреса электронной почты и адреса интернет-сайтов;
- рекомендуемая форма письменного обращения;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- информация о месте личного приема, а также об установленных для личного приема днях и часах.
2.14.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются предоставление муниципальной услуги или осуществление отдельных административных процедур в электронной форме, отсутствие жалоб и претензий со стороны заявителя, оперативность предоставления муниципальной услуги.
2.15.Осуществление отдельных административных процедур возможно в электронном виде. Предоставление муниципальной услуги может осуществляться в МАУ МФЦ в соответствии с соглашением, заключенным между МАУ МФЦ и администрацией г.п. г. Котово.
Особенности предоставления муниципальной услуги через МАУ МФЦ и осуществления отдельных административных процедур в электронной форме установлены в разделе 3 настоящего Административного регламента.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация запроса;
2) формирование и направление межведомственного запроса в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
3) рассмотрение запроса и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
4) направление (вручение) уведомления о переводе жилого помещения в нежилое помещение либо о переводе нежилого помещения в жилое помещение либо об отказе в переводе.
3.1.Прием и регистрация запроса.
3.1.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление запроса на предоставление муниципальной услуги на личном приеме, почтовым отправлением в администрацию г.п. г. Котово, по информационным системам общего пользования или через МАУ МФЦ.
3.1.2.Прием документов от заявителей осуществляет специалист ОЖКХАиГ администрации г.п. г. Котово либо МАУ МФЦ (далее - уполномоченное лицо администрации г.п. г. Котово).
Запрос, поступивший в администрацию г.п. г. Котово по информационным системам общего пользования, распечатывается на бумажном носителе и регистрируется в установленном порядке.
3.1.3.При приеме документов уполномоченное должностное лицо администрации г.п. г. Котово проверяет комплектность представленного пакета документов согласно пунктам 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Административного регламента.
3.1.4.После проверки документов уполномоченное должностное лицо принимает и регистрирует заявление с прилагаемыми к нему документами.
Заявителю выдается расписка (приложение N 3) в получении документов с указанием их перечня и даты их получения.
3.1.5.Максимальный срок исполнения процедуры - 3 рабочих дня с момента поступления запроса в администрацию.
3.1.6.Результатом исполнения административной процедуры является прием и регистрация запроса (приложение N 6).
3.2.Формирование и направление межведомственного запроса в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры является получение зарегистрированного в установленном порядке запроса на предоставление муниципальной услуги.
В случае если заявителем представлены все документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, уполномоченное лицо администрации г.п. г. Котово переходит к исполнению следующей административной процедуры, предусмотренной пунктом 3.3 настоящего Административного регламента.
3.2.2.Если документы, предусмотренные подпунктом 2.6.2 Административного регламента, не были представлены заявителем по собственной инициативе, уполномоченное лицо администрации г.п. г. Котово готовит и направляет межведомственные запросы в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.3.Максимальный срок исполнения административной процедуры - 10 рабочих дней со дня окончания приема документов.
3.2.4.Результатом исполнения административной процедуры является формирование, направление межведомственного запроса в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.Рассмотрение заявления и представленных документов, принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры является получение зарегистрированного в установленном порядке запроса и сведений по межведомственному запросу в соответствии с пунктом 3.2 настоящего Административного регламента (при необходимости).
3.3.2.Администрация г.п. г. Котово рассматривает представленные документы и сведения на отсутствие (наличие) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента.
3.3.3.Максимальный срок исполнения административной процедуры - 10 рабочих дней со дня получения всех необходимых для предоставления муниципальной услуги документов.
3.3.4.Результатом исполнения административной процедуры является:
1) принятие решения о переводе жилого помещения в нежилое помещение либо о переводе нежилого помещения в жилое помещение;
2) принятие решения об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение либо о переводе нежилого помещения в жилое помещение.
3.4.Направление (вручение) уведомления о переводе жилого помещения в нежилое помещение либо о переводе нежилого помещения в жилое помещение либо об отказе в переводе.
3.4.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры является подготовка администрацией г.п. г. Котово документа, подтверждающего принятие одного из указанных в пункте 3.3.4 настоящего Административного регламента решений, которое оформляется по форме, утвержденной постановлением Правительства РФ от 10 августа 2005 г. N 502 "Об утверждении формы уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение".
В случае необходимости проведения переустройства, и (или) перепланировки переводимого помещения, и (или) иных работ для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения документ, подтверждающий принятие одного из указанных решений - уведомление о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение (далее - Уведомление, приложение N 4), должно содержать требование об их проведении, перечень иных работ, если их проведение необходимо.
Уведомление подтверждает окончание перевода помещения и является основанием использования помещения в качестве жилого или нежилого помещения, если для такого использования не требуется проведения его переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ.
Если для использования помещения в качестве жилого или нежилого помещения требуется проведение его переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ, Уведомление является основанием проведения соответствующих переустройства, и (или) перепланировки с учетом проекта переустройства и (или) перепланировки, представлявшегося заявителем в соответствии с пунктом 2.6.1 раздела 2 настоящего Административного регламента.
Завершение указанных переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ подтверждается актом приемочной комиссии, сформированной администрацией г.п. г. Котово (далее - акт приемочной комиссии, приложение N 5). Акт приемочной комиссии, подтверждающий завершение переустройства и (или) перепланировки, должен быть направлен администрацией г.п. г. Котово в орган или организацию, осуществляющие государственный учет объектов недвижимого имущества в соответствии с Федеральным законом от 24 июля 2007 года N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости". Акт приемочной комиссии подтверждает окончание перевода помещения и является основанием использования переведенного помещения в качестве жилого или нежилого помещения.
3.4.2.Уведомление о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение выдается или направляется заявителю по адресу, указанному в заявлении, не позднее чем через 3 (три) рабочих дня со дня принятия одного из решений о переводе либо отказе в переводе помещения, при этом уведомление об отказе в переводе помещения должно содержать основания отказа с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные подпунктом 2.8 раздела 2 настоящего Административного регламента.
Одновременно администрация г.п. г. Котово с выдачей или направлением заявителю Уведомления информирует о принятии указанного решения собственников помещений, примыкающих к помещению, в отношении которого принято указанное решение.
В случае представления заявления о переводе помещения через МАУ МФЦ документ, подтверждающий принятие решения, направляется в МАУ МФЦ, если иной способ его получения не указан заявителем.
3.4.3.Результатом исполнения административной процедуры является:
1) направление (вручение) заявителю уведомления о переводе помещения либо уведомления об отказе в переводе помещения;
2) направление в МАУ МФЦ уведомления о переводе помещения либо уведомления об отказе в переводе помещения.
4.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1.Контроль за соблюдением администрацией г.п. г. Котово, должностными лицами администрации и лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений настоящего Административного регламента осуществляется заместителем главы администрации городского поселения г. Котово (далее - уполномоченное лицо) и включает в себя плановые (текущий контроль) и внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.2.Текущий контроль за соблюдением порядка предоставления муниципальной услуги осуществляется уполномоченным лицом постоянно в процессе осуществления административных процедур в соответствии с требованиями, установленными настоящим Административным регламентом.
4.3.Внеплановые проверки проводятся уполномоченным лицом в случае поступления жалобы на решения, действия (бездействие) администрации г.п. г. Котово, должностных лиц администрации и лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
4.4.Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отражаются выявленные нарушения и предложения по их устранению.
Акт подписывается уполномоченным лицом.
4.5.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.6.Самостоятельной формой контроля за исполнением положений настоящего Административного регламента является контроль со стороны граждан, их объединений и организаций, который осуществляется путем направления обращений и жалоб в администрацию г.п. г. Котово.
5.Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений
и действий (бездействия) администрации г.п. г. Котово,
должностных лиц и действий (бездействия) администрации
г.п. г. Котово, должностных лиц администрации или лиц,
участвующих в предоставлении муниципальной услуги
5.1.Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) администрации г.п. г. Котово, должностных лиц администрации или лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами администрации городского поселения г. Котово для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами городского поселения г. Котово для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ администрации г.п. г. Котово, должностных лиц администрации или лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации г.п. г. Котово, официального портала Губернатора и Правительства Волгоградской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица администрации г.п. г. Котово или лица, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование заявителя - юридического лица, сведения о месте его нахождения, почтовый адрес и адрес (адреса) электронной почты (при наличии), по которым должен быть направлен ответ заявителю, а также номер (номера) контактного телефона;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации г.п. г. Котово, должностных лиц администрации или лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) администрации г.п. г. Котово, должностных лиц администрации или лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.4.Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление жалобы заявителя. Регистрация жалобы осуществляется уполномоченным специалистом администрации г.п. г. Котово.
Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации г.п. г. Котово, должностных лиц администрации или лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5.Ответ по существу жалобы не дается в случаях, если:
- в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в письменной жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (лицу, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
- текст письменной жалобы не поддается прочтению;
- в письменной жалобе лица содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В этом случае должностное лицо администрации г.п. г. Котово либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с лицом по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется лицо, направившее жалобу.
5.6.По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом администрации г.п. г. Котово, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказать в удовлетворении жалобы.
5.7.Не позднее 1 (одного) дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.9.Заявители вправе обжаловать решения, принятые при предоставлении муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц администрации г.п. г. Котово в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.10.Положения Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".