Постановление от 23.06.2014 г № 16-ПГ

Об утверждении Положения о порядке работы «телефона доверия» по фактам коррупционной направленности в городском округе — город Камышин

Во исполнение постановления Губернатора Волгоградской области от 29 декабря 2012 г. N 1439 "Об утверждении Программы противодействия коррупции в Волгоградской области на 2013 - 2015 годы", руководствуясь ст. 23 Устава городского округа - город Камышин, постановляю:
1.Утвердить Положение о порядке работы "телефона доверия" по фактам коррупционной направленности в городском округе - город Камышин согласно приложению.
2.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на управляющего делами Камышинской городской Думы С.Х. Новицкую.
3.Настоящее постановление вступает в законную силу со дня его опубликования.
Глава городского округа -
город Камышин
В.А.ПОНОМАРЕВ
ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ РАБОТЫ "ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ" ПО ФАКТАМ
КОРРУПЦИОННОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ
1.Общие положения
1.1.Настоящее Положение устанавливает порядок работы "телефона доверия" по фактам коррупционной направленности, с которыми граждане столкнулись в процессе взаимодействия с должностными лицами органов местного самоуправления городского округа - город Камышин (далее - "телефон доверия").
1.2 "Телефон доверия" устанавливается в юридическом отделе администрации городского округа - город Камышин и представляет собой комплекс организационных мероприятий и технических средств, обеспечивающих возможность гражданам, столкнувшимися с фактами незаконного использования должностными лицами, муниципальными служащими органов местного самоуправления городского округа - город Камышин своих властных полномочий в целях личной выгоды, сообщать по "телефону доверия" о данных фактах.
1.3.Правовую основу работы "телефона доверия" составляют Конституция Российской Федерации, действующее законодательство Российской Федерации, законодательство Волгоградской области, Устав городского округа - город Камышин.
2.Цели работы "телефона доверия"
2.1."Телефон доверия" создан в целях:
- мониторинга фактов коррупции со стороны муниципальных служащих органов местного самоуправления городского округа - город Камышин;
- своевременного реагирования на сообщения о фактах коррупционных проявлений со стороны должностных лиц муниципальных органов;
- обеспечения открытости и доступности информации о деятельности администрации городского округа - город Камышин;
- вовлечения субъектов гражданского общества муниципального образования городского округа - город Камышин в реализацию антикоррупционной политики;
- содействия принятию мер, направленных на эффективное предупреждение коррупционных проявлений и борьбу с коррупцией;
- формирования у населения муниципального образования городского округа - город Камышин нетерпимости к коррупционным проявлениям;
- создание условий для выявления фактов коррупционных проявлений.
3.Основные задачи
3.1.Основными задачами работы "телефона доверия" являются:
- обеспечение оперативного приема, учета и рассмотрения заявлений граждан, поступивших по "телефону доверия";
- обработка и направление заявлений, поступивших по "телефону доверия" главе городского округа - город Камышин для рассмотрения и принятия решения;
- учет сообщений граждан, поступивших по "телефону доверия";
- анализ обращений и заявлений граждан, поступивших по "телефону доверия", с целью устранения причин, порождающих обоснованные жалобы.
4.Порядок организации работы "телефона доверия"
4.1.Информация о функционировании и режиме работы "телефона доверия" доводится до сведения населения городского округа - город Камышин посредством размещения в Камышинской ежедневной общественно-политической газете "Диалог" и на официальном сайте администрации городского округа - город Камышин www.admkamyshin.info.
4.2.Прием заявлений граждан по "телефону доверия" осуществляется в рабочее время по номеру: (884457) 5-05-05:
- с 08 часов 30 минут до 12 часов 00 минут, с 13 часов 00 минут до 17 часов 30 минут с понедельника по четверг, до 16 часов 30 минут в пятницу;
- с 17 часов 30 минут до 08 часов 30 минут следующего дня, в нерабочее время с 12 часов 00 минут до 13 часов 00 минут, в выходные и праздничные дни - в режиме автоответчика.
4.3.Прием, учет и предварительную обработку поступающих на "телефон доверия" сведений осуществляет муниципальный служащий юридического отдела администрации городского округа - город Камышин (далее - ответственный муниципальный служащий). Обязанность по приему, учету и предварительной обработке таких сведений возлагается на ответственного муниципального служащего распоряжением администрации городского округа - город Камышин; на время отсутствия ответственного муниципального служащего (отпуск, болезнь, командировка) - на лицо, его замещающее.
4.4.При ответе на телефонные звонки ответственный муниципальный служащий обязан:
- назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность;
- сообщить позвонившему, что "телефон доверия" работает исключительно для информирования о фактах коррупции, с которыми граждане сталкиваются при взаимодействии с должностными лицами органов местного самоуправления городского округа - город Камышин;
- предложить гражданину назвать свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- предложить гражданину изложить суть вопроса;
- сообщить гражданину, что конфиденциальность переданных им сведений гарантируется.
В случаях, если сообщение гражданина не содержит информацию о фактах коррупции, позвонившему необходимо разъяснить, куда ему следует обратиться по сути содержащихся в его обращении сведений.
4.5.Ответственный муниципальный служащий осуществляет расшифровку фонограмм устных обращений, поступивших по "телефону доверия" в автоматическом режиме, и их регистрацию.
4.6.Обращения, поступающие по "телефону доверия", подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления и вносятся в журнал регистрации обращений граждан по фактам коррупционной направленности с указанием времени приема и краткого изложения сути обращения.
Журнал хранится в юридическом отделе администрации городского округа - город Камышин и имеет следующие графы:
а) порядковый номер обращения;
б) дата и время поступления обращения;
в) фамилия, имя, отчество, почтовый адрес и телефон заявителя (для организации - организационно-правовая форма и наименование);
г) Ф.И.О. сотрудника обработавшего сообщение;
д) краткое содержание обращения.
Обращения, поступившие в выходные и праздничные дни, а также после 17 часов 30 минут, считаются поступившими на дату, соответствующую следующему рабочему дню.
4.7.По мере поступления сообщений о фактах коррупции ответственный муниципальный служащий готовит информационное письмо и направляет его не позднее дня следующего за днем регистрации сообщения главе городского округа - город Камышин для принятия решения.
4.8.Поступившие сообщения о фактах коррупции рассматриваются в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан".
Порядок рассмотрения обращений представителей организаций осуществляется в соответствии с п. 4.7 настоящего Положения.
4.9.На устное обращение без указания фамилии заявителя (анонимное обращение) или почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, а также на обращения, в которых обжалуются судебные решения, ответ не дается. Администрация городского округа - город Камышин направляет ответ в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
4.10.При наличии в поступившем сообщении сведений о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению по принадлежности в правоохранительные органы в соответствии с их компетенцией.
4.11.Муниципальные служащие, работающие с информацией, полученной по "телефону доверия", несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии с Федеральным законом от 02.03.2007 N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации".