Постановление от 19.12.2014 г № 3627
О внесении изменений в постановление администрации городского округа город Михайловка Волгоградской области от 19 сентября 2011 года N 1673 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги „Предоставление документов для исследователей“»
1.Внести изменения в п. 5.6, п. 5.7 административного регламента администрации городского округа город Михайловка по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление документов для исследователей", утвержденного постановлением администрации городского округа город Михайловка Волгоградской области от 19 сентября 2011 года N 1673, изложив их в следующей редакции:
"5.6. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, орган (учреждение), участвующий в предоставлении муниципальной услуги, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, в течение 3 рабочих дней с момента поступления обращения.
Если в обращении (жалобе) пользователя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми в адрес главы городского округа город Михайловка обращениями (жалобами), и при этом в данном обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения (жалобы) и прекращении переписки с пользователем по данному вопросу.
Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении обращения (жалобы) направляется пользователю в течение 15 рабочих дней с момента его регистрации.".
"п. 5.7. При обращении (жалобе) заявителя в письменной форме срок рассмотрения обращения (жалобы) не должен превышать 15 рабочих дней с момента регистрации обращения.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений срок рассмотрения обращения (жалобы) заявителя составляет пять рабочих дней со дня регистрации обращения.
В случаях принятия решения о проведении проверки и направлении запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления или иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения (жалобы) документов и материалов срок работы по обращению (жалобе) может быть продлен не более чем на 15 рабочих дней.
Уведомление о продлении срока рассмотрения обращения (жалобы) направляется заявителю в течение рабочего дня с момента принятия данного решения.
Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме (по желанию заявителя в электронной форме) не позднее дня, следующего за днем принятия решения.".
2.Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания, подлежит официальному опубликованию и размещению на официальном сайте городского округа город Михайловка в сети Интернет.
Врип главы администрации
городского округа
город Михайловка
Н.В.ДЕНИСОВ