Приложение к Постановлению от 06.11.2015 г № 1547
Par30 Par30
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИСВОЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ
И АННУЛИРОВАНИЕ АДРЕСОВ ОБЪЕКТАМ АДРЕСАЦИИ
НА ТЕРРИТОРИИ ВОЛГОГРАДА"
1.Общие положения
1.1.Настоящий административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги "Присвоение, изменение и аннулирование адресов объектам адресации на территории Волгограда" (далее - муниципальная услуга), определяет сроки, стандарт предоставления муниципальной услуги и последовательность действий (далее - административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги.
Par38 Par38
1.2.Заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению 1 к приказу Министерства финансов Российской Федерации от 11 декабря 2014 г. N 146н "Об утверждении форм заявления о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса, решения об отказе в присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса" (далее - заявление) подается заявителем - собственником (владельцем) объекта адресации по собственной инициативе либо лицом, обладающим одним из следующих вещных прав на объект адресации:
правом хозяйственного ведения;
правом оперативного управления;
правом пожизненно наследуемого владения;
правом постоянного (бессрочного) пользования.
С заявлением вправе обратиться представители заявителя, действующие в силу полномочий, основанных на оформленной в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке доверенности, на указании федерального закона либо на акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления (далее - представитель заявителя).
От имени собственников помещений в многоквартирном доме с заявлением вправе обратиться представитель таких собственников, уполномоченный на подачу такого заявления принятым в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке решением общего собрания указанных собственников.
От имени членов садоводческого, огороднического и (или) дачного некоммерческого объединения граждан с заявлением вправе обратиться представитель указанных членов некоммерческих объединений, уполномоченный на подачу такого заявления принятым в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке решением общего собрания членов такого некоммерческого объединения.
1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Par47 Par47
1.3.1.Информация о месте нахождения, контактных телефонах, адресах электронной почты, графике приема заявителей в муниципальном бюджетном учреждении "Городской информационный центр" (далее - МБУ "ГИЦ"), муниципальном бюджетном учреждении "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" (далее - МБУ "МФЦ"), территориальных подразделениях МБУ "МФЦ".
МБУ "ГИЦ":
адрес места нахождения: 400074, Волгоград, ул. Бобруйская, 7;
график работы: понедельник - пятница: с 08.30 час. до 17.30 час., перерыв на обед: с 12.30 час. до 13.30 час., выходные дни - суббота, воскресенье;
официальный сайт: http://www.gic.volgadmin.ru;
справочный телефон, факс: (8442) 95-50-74;
адрес электронной почты: cic@volgadmin.ru.
Отдел ведения адресного реестра МБУ "ГИЦ":
график приема заявлений: вторник, четверг: с 09.00 час. до 17.00 час.;
график выдачи результата предоставления муниципальной услуги: понедельник - пятница: с 09.00 час. до 17.30 час.;
перерыв на обед: с 12.30 час. до 13.30 час.;
телефон: (8442) 95-50-86.
МБУ "МФЦ":
юридический адрес: 400131, Волгоград, ул. Мира, 24б;
почтовый адрес: 400066, Волгоград, ул. Комсомольская, 10;
официальный сайт: http://www.mfc-vlg.ru;
справочный телефон, факс: (8442) 92-30-02;
адрес электронной почты: mail@mfc-vlg.ru;
график работы: понедельник - пятница: с 09.00 час. до 20.00 час. (без перерыва); суббота: с 09.00 час. до 15.00 час. (без перерыва); выходной день - воскресенье.
Территориальное подразделение МБУ "МФЦ" в Ворошиловском районе Волгограда:
адрес места нахождения: 400120, Волгоград, ул. им. милиционера Буханцева, 20;
телефон: (8442) 97-98-07.
Территориальное подразделение МБУ "МФЦ" в Дзержинском районе Волгограда:
адрес места нахождения: 400048, Волгоград, пр-кт им. Маршала Советского Союза Г.К. Жукова, 125;
телефон: (8442) 92-30-03.
Территориальное подразделение МБУ "МФЦ" в Красноармейском районе Волгограда:
адрес места нахождения: 400096, Волгоград, ул. Брестская, 19а;
телефон: (8442) 92-30-06.
Территориальное подразделение МБУ "МФЦ" в Краснооктябрьском районе Волгограда:
адрес места нахождения: 400105, Волгоград, ул. Богунская, 12;
телефон: (8442) 92-30-08.
Территориальное подразделение МБУ "МФЦ" в Советском районе Волгограда:
адрес места нахождения: 400011, Волгоград, ул. Даугавская, 4;
телефон: (8442) 92-30-05.
Территориальное подразделение МБУ "МФЦ" в Тракторозаводском районе Волгограда:
адрес места нахождения: 400006, Волгоград, пр-кт им. В.И. Ленина, 211;
телефон: (8442) 92-30-07.
Территориальное подразделение МБУ "МФЦ" в Центральном районе Волгограда:
адрес места нахождения: 400066, Волгоград, ул. Комсомольская, 10;
телефон: (8442) 92-40-15.
1.3.2.Данная информация должна быть размещена:
на информационных стендах МБУ "ГИЦ" и МБУ "МФЦ";
на официальном сайте МБУ "ГИЦ" (http://www.gic.volgadmin.ru);
на официальном сайте МБУ "МФЦ" (http://www.mfc-vlg.ru);
на официальном сайте администрации Волгограда в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - официальный сайт администрации Волгограда) (http://www.volgadmin.ru);
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru) (далее - единый портал).
1.3.3.Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с графиком работы организаций посредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (в том числе сети Интернет), публикации информации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов, памяток и т.д.).
1.4.Получение услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрено.
1.5.Информирование заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в форме:
устного информирования заявителя при личном обращении или по телефону;
письменного информирования путем почтовых отправлений в письменном виде или по электронной почте.
1.6.Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами, сотрудниками МБУ "ГИЦ" и МБУ "МФЦ".
1.7.Должностное лицо, сотрудник, осуществляющие устное информирование, должны принять все необходимые меры для подготовки полного ответа на поставленные вопросы. Устное информирование каждого заявителя должностное лицо, сотрудник осуществляют не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, сотрудник, осуществляющие устное информирование, могут предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, в том числе посредством электронной почты, либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
1.8.При письменном обращении заявителей в МБУ "ГИЦ" или МБУ "МФЦ" информирование заявителей осуществляется путем почтовых отправлений.
Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заявителя за информацией). Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
1.9.Информационные стенды с информацией о предоставлении муниципальной услуги оборудуются в МБУ "ГИЦ" или МБУ "МФЦ" в доступном для заявителя месте и должны содержать следующие сведения:
адреса мест приема заявлений;
график приема заявителей;
сведения о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
образец заявления;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
порядок получения консультаций;
порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу;
текст настоящего административного регламента.
В любое время со дня подачи документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги по телефону или при личном обращении в МБУ "ГИЦ" или МБУ "МФЦ".
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - "Присвоение, изменение и аннулирование адресов объектам адресации на территории Волгограда".
2.2.Муниципальная услуга предоставляется МБУ "ГИЦ".
2.3.Учреждение, участвующее в предоставлении муниципальной услуги, - МБУ "МФЦ".
МБУ "МФЦ":
осуществляет прием заявлений;
представляет интересы заявителей при взаимодействии с органами и учреждениями, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;
представляет интересы МБУ "ГИЦ" при взаимодействии с заявителями;
информирует заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги, рассмотрения заявления, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги;
взаимодействует с МБУ "ГИЦ";
выполняет иные функции, установленные нормативными правовыми актами.
2.4.Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача МБУ "ГИЦ" решения о присвоении объекту адресации адреса (об изменении адреса объекта адресации) по форме согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту (далее - решение о присвоении объекту адресации адреса (об изменении адреса объекта адресации) или решения об аннулировании адреса объекта адресации по форме согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту (далее - решение об аннулировании адреса объекта адресации) либо решения об отказе в присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса по форме согласно приложению 2 к приказу Министерства финансов Российской Федерации от 11 декабря 2014 г. N 146н "Об утверждении форм заявления о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса, решения об отказе в присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса" (далее - решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги).
Par130 Par130
2.5.Сроки предоставления муниципальной услуги.
Решение о присвоении объекту адресации адреса (об изменении адреса объекта адресации) или решение об аннулировании адреса объекта адресации, а также решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги принимаются МБУ "ГИЦ" в срок не более чем 18 рабочих дней со дня поступления заявления.
В случае направления результата предоставления муниципальной услуги в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе единого портала, портала государственных и муниципальных услуг (функций) Волгоградской области (далее - региональный портал), портала федеральной информационной адресной системы в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - портал адресной системы), либо выдачи результата предоставления муниципальной услуги лично под расписку муниципальная услуга предоставляется заявителю в срок не более чем 19 рабочих дней со дня поступления заявления.
В случае направления результата предоставления муниципальной услуги посредством заказного почтового отправления по указанному в заявлении почтовому адресу муниципальная услуга предоставляется заявителю в срок не более чем 29 рабочих дней со дня поступления заявления.
В случае предоставления заявления через МБУ "МФЦ" указанный срок исчисляется со дня поступления из МБУ "МФЦ" заявления и прилагаемых документов в МБУ "ГИЦ".
2.6.Муниципальная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральным законом от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных Российской Федерации";
Правилами присвоения, изменения и аннулирования адресов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 19 ноября 2014 г. N 1221 "Об утверждении Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов" (далее - Правила);
Уставом городского округа город-герой Волгоград;
постановлением администрации Волгограда от 29 марта 2011 г. N 747 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг".
Par143 Par143
2.7.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1.Заявление подается лицами, указанными в пункте 1.2 раздела 1 настоящего административного регламента, и подписывается заявителем либо представителем заявителя.
При представлении заявления представителем заявителя к такому заявлению прилагается доверенность, выданная представителю заявителя, оформленная в порядке, предусмотренном действующим гражданским законодательством Российской Федерации.
Заявление в форме электронного документа подписывается заявителем либо представителем заявителя с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.
При предоставлении заявления представителем заявителя в форме электронного документа к такому заявлению прилагается надлежащим образом оформленная доверенность в форме электронного документа, подписанного лицом, выдавшим (подписавшим) доверенность, с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае, если представитель заявителя действует на основании доверенности).
В случае образования двух или более объектов адресации в результате преобразования существующего объекта или объектов адресации представляется одно заявление на все одновременно образуемые объекты адресации.
2.7.2.В случае представления заявления при личном обращении заявителя или представителя заявителя предъявляется документ, удостоверяющий личность заявителя или представителя заявителя соответственно.
Лицо, имеющее право действовать без доверенности от имени юридического лица, предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и сообщает реквизиты свидетельства о государственной регистрации юридического лица, а представитель юридического лица предъявляет также документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени этого юридического лица, или копию этого документа, заверенную печатью и подписью руководителя этого юридического лица.
Par151 Par151
2.7.3.К заявлению прилагаются следующие документы:
правоустанавливающие и (или) правоудостоверяющие документы на объект (объекты) адресации;
кадастровые паспорта объектов недвижимости, следствием преобразования которых является образование одного и более объекта адресации (в случае преобразования объектов недвижимости с образованием одного и более новых объектов адресации);
разрешение на строительство объекта адресации (при присвоении адреса строящимся объектам адресации) и (или) разрешение на ввод объекта адресации в эксплуатацию;
схема расположения объекта адресации на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории (в случае присвоения земельному участку адреса);
кадастровый паспорт объекта адресации (в случае присвоения адреса объекту адресации, поставленному на кадастровый учет);
решение администрации одного из районов Волгограда о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение (в случае присвоения помещению адреса, изменения и аннулирования такого адреса вследствие его перевода из жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение);
акт приемочной комиссии при переустройстве и (или) перепланировке помещения, приводящих к образованию одного и более новых объектов адресации (в случае преобразования объектов недвижимости (помещений) с образованием одного и более новых объектов адресации);
кадастровая выписка об объекте недвижимости, который снят с учета (в случае аннулирования адреса объекта адресации по основаниям, указанным в подпункте "а" пункта 14 Правил);
уведомление об отсутствии в государственном кадастре недвижимости запрашиваемых сведений по объекту адресации (в случае аннулирования адреса объекта адресации по основаниям, указанным в подпункте "б" пункта 14 Правил).
2.7.4.Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и подлинность документов.
2.7.5.МБУ "ГИЦ" или МБУ "МФЦ" запрашивают документы, указанные в подпункте 2.7.3 раздела 2 настоящего административного регламента, в органах государственной власти, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы (их копии, сведения, содержащиеся в них).
Заявители (представители заявителей) при подаче заявления вправе приложить к нему документы, указанные в подпункте 2.7.3 раздела 2 настоящего административного регламента, если такие документы не находятся в распоряжении органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций.
Документы, указанные в подпункте 2.7.3 раздела 2 настоящего административного регламента, предоставляемые в уполномоченный орган в форме электронных документов, удостоверяются заявителем (представителем заявителя) с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.
Par165 Par165
2.8.Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.9.Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
Par167 Par167
2.10.МБУ "ГИЦ" отказывает заявителю в предоставлении муниципальной услуги в случаях, если:
с заявлением обратилось лицо, не указанное в пункте 1.2 раздела 1 настоящего административного регламента;
ответ на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса, и соответствующий документ не был представлен заявителем (представителем заявителя) по собственной инициативе;
документы, обязанность по предоставлению которых для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса возложена на заявителя (представителя заявителя), выданы с нарушением порядка, установленного действующим законодательством Российской Федерации;
отсутствуют случаи и условия для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса, указанные в пунктах 5, 8 - 11 и 14 - 18 Правил.
2.11.Плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.
2.12.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
Максимальная продолжительность консультации на приеме у сотрудника - 15 минут.
2.13.Срок регистрации заявления составляет один рабочий день.
При поступлении заявления в МБУ "ГИЦ" на бумажном носителе его регистрация осуществляется в электронной системе автоматизированного делопроизводства и документооборота.
При поступлении заявления в электронном виде оно распечатывается на бумажном носителе. В дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке.
2.14.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.14.1.Организация приема заявителей осуществляется в соответствии с графиком приема.
2.14.2.Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности, нормам охраны труда.
2.14.3.Рабочие места должностного лица МБУ "ГИЦ" для предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы телефоном, компьютером с возможностью печати и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальной услуги.
2.14.4.Места для приема заявителей должны быть снабжены стульями, иметь место для письма и раскладки документов.
2.14.5.В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним должностным лицом МБУ "ГИЦ" ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.
2.14.6.Места ожидания должны быть оборудованы стульями и столами для возможности оформления документов и обеспечены бланками заявлений.
2.14.7.Места для информирования и заполнения документов должны быть оборудованы информационными стендами, стульями и столами либо стойками для оформления заявлений.
2.14.8.Информационные стенды о порядке предоставления муниципальной услуги должны содержать следующую информацию:
адрес места приема заявлений;
сведения о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
график приема заявителей;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
форму заявления и образец его заполнения;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги и порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;
блок-схему предоставления муниципальной услуги согласно приложению 3 к настоящему административному регламенту.
2.15.Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги служит отсутствие нарушений сроков ее предоставления, определенных пунктом 2.5 раздела 2 настоящего административного регламента, жалоб и претензий со стороны заявителей.
3.Состав, последовательность, сроки выполнения административных процедур
3.1.Предоставление муниципальной услуги состоит из следующих административных процедур:
прием и регистрация заявления и документов, указанных в подпункте 2.7.3 раздела 2 настоящего административного регламента;
рассмотрение заявления;
выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
3.2.Административная процедура приема и регистрации заявления с приложением необходимых документов.
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление в МБУ "ГИЦ" или в МБУ "МФЦ" заявления с приложением документов, указанных в подпункте 2.7.3 раздела 2 настоящего административного регламента.
Заявление направляется заявителем (представителем заявителя) в МБУ "ГИЦ" на бумажном носителе посредством почтового отправления с описью вложения и уведомлением о вручении или предоставляется заявителем лично или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе единого портала или регионального портала, портала адресной системы.
Заявление представляется заявителем (представителем заявителя) в МБУ "ГИЦ" или в территориальное подразделение МБУ "МФЦ" по месту нахождения объекта адресации.
Если заявление и документы, указанные в подпункте 2.7.3 раздела 2 настоящего административного регламента, представляются заявителем (представителем заявителя) в МБУ "ГИЦ" лично, то МБУ "ГИЦ" выдает заявителю (представителю заявителя) расписку в получении документов с указанием их перечня и даты получения. Расписка выдается заявителю (представителю заявителя) в день получения МБУ "ГИЦ" таких документов.
В случае если заявление и документы, указанные в подпункте 2.7.3 раздела 2 настоящего административного регламента, представлены в МБУ "ГИЦ" посредством почтового отправления или представлены заявителем (представителем заявителя) лично через МБУ "МФЦ", расписка в получении таких заявления и документов направляется МБУ "ГИЦ" по указанному в заявлении почтовому адресу в течение рабочего дня, следующего за днем получения МБУ "ГИЦ" документов.
Получение заявления и документов, указанных в подпункте 2.7.3 раздела 2 настоящего административного регламента, представляемых в форме электронных документов, подтверждается МБУ "ГИЦ" путем направления заявителю (представителю заявителя) сообщения о получении заявления и документов с указанием входящего регистрационного номера заявления, даты получения МБУ "ГИЦ" заявления и документов, а также перечень наименований файлов, представленных в форме электронных документов с указанием их объема.
Сообщение о получении заявления и документов, указанных в подпункте 2.7.3 раздела 2 настоящего административного регламента, направляется по указанному в заявлении адресу электронной почты или в личный кабинет заявителя (представителя заявителя) на едином портале или на портале адресной системы в случае представления заявления и документов через единый портал, региональный портал или портал адресной системы соответственно.
Сообщение о получении заявления и документов, указанных в подпункте 2.7.3 раздела 2 настоящего административного регламента, направляется заявителю (представителю заявителя) не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в МБУ "ГИЦ".
3.2.2.Сотрудник МБУ "ГИЦ" или МБУ "МФЦ", ведущий прием заявителей (далее - сотрудник, ведущий прием), проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя, полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя заявителя, наличие всех необходимых документов, соответствие представленных документов пункту 2.7 раздела 2 настоящего административного регламента.
3.2.3.Сотрудник, ведущий прием, сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Если представленные копии документов нотариально не заверены, сотрудник, ведущий прием, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.
3.2.4.В случае подачи заявления в МБУ "МФЦ" заявление с приложенными документами в течение следующего рабочего дня направляется в МБУ "ГИЦ".
3.2.5.Поступившее заявление сотрудник, ведущий прием, регистрирует в электронной системе автоматизированного делопроизводства и документооборота.
3.2.6.Результатом выполнения административной процедуры является поступление заявления с приложенными документами, указанными в пункте 2.8 раздела 2 настоящего административного регламента, в МБУ "ГИЦ" и его регистрация.
3.2.7.Срок выполнения административной процедуры составляет не более двух рабочих дней со дня поступления заявления.
3.3.Административная процедура рассмотрения заявления:
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры является передача зарегистрированного заявления с приложением документов, указанных в подпункте 2.7.3 раздела 2 настоящего административного регламента, на рассмотрение сотруднику МБУ "ГИЦ", ответственному за предоставление муниципальной услуги (далее - ответственный исполнитель).
3.3.2.Ответственный исполнитель рассматривает поступившее заявление и проводит:
проверку представленных заявителем документов;
работу с картографическим материалом и с государственным адресным реестром;
сверку данных по земельным участкам с данными муниципального банка пространственных данных Волгограда и сверку наличия номеров домов с данными бюро технической инвентаризации районов Волгограда.
3.3.3.По результатам рассмотрения поступившего заявления ответственный исполнитель принимает решение о предоставлении либо отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.4.Ответственный исполнитель готовит решение о присвоении объекту адресации адреса (об изменении адреса объекта адресации) или решение об аннулировании адреса объекта адресации либо решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направляет его на подпись руководителю МБУ "ГИЦ".
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги должно содержать причину отказа с обязательной ссылкой на положения пункта 2.10 раздела 2 настоящего административного регламента, являющиеся основанием для принятия такого решения.
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги может быть обжаловано в судебном порядке.
3.3.5.Руководитель МБУ "ГИЦ" подписывает подготовленное решение о присвоении объекту адресации адреса (об изменении адреса объекта адресации) или решение об аннулировании адреса объекта адресации либо решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.6.В случае если заявитель при подаче заявления указал местом выдачи результата предоставления муниципальной услуги МБУ "МФЦ", ответственный исполнитель передает решение о присвоении объекту адресации адреса (об изменении адреса объекта адресации) или решение об аннулировании адреса объекта адресации либо решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги в территориальное подразделение МБУ "МФЦ", указанное в заявлении.
3.3.7.Результатом выполнения административной процедуры являются подготовленные в установленном порядке:
решение о присвоении объекту адресации адреса (об изменении адреса объекта адресации) или решение об аннулировании адреса объекта адресации;
решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.8.Срок выполнения административной процедуры составляет не более 16 рабочих дней со дня регистрации заявления.
3.4.Административная процедура выдачи заявителю результатов предоставления муниципальной услуги.
3.4.1.Основанием для начала административной процедуры является подписанное руководителем МБУ "ГИЦ" решение о присвоении объекту адресации адреса (об изменении адреса объекта адресации) или решение об аннулировании адреса объекта адресации либо решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.2.Решение о присвоении объекту адресации адреса (об изменении адреса объекта адресации) или решение об аннулировании адреса объекта адресации либо решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляются МБУ "ГИЦ" заявителю (представителю заявителя) одним из способов, указанных в заявлении:
в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе единого портала, регионального портала или портала адресной системы, не позднее одного рабочего дня со дня выполнения административной процедуры рассмотрения заявления;
в форме документа на бумажном носителе посредством выдачи заявителю (представителю заявителя) лично под расписку либо направления документа не позднее рабочего дня, следующего за 10-м рабочим днем со дня выполнения административной процедуры рассмотрения заявления, посредством заказного почтового отправления по указанному в заявлении почтовому адресу.
При наличии в заявлении указания о выдаче решения о присвоении объекту адресации адреса (об изменении адреса объекта адресации) или решения об аннулировании адреса объекта адресации либо решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги через МБУ "МФЦ" по месту представления заявления МБУ "ГИЦ" обеспечивает передачу документа в МБУ "МФЦ" для выдачи заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем выполнения административной процедуры рассмотрения заявления.
3.4.3.Срок выполнения административной процедуры составляет один рабочий день со дня выполнения административной процедуры рассмотрения заявления.
Выдача заявителю (представителю заявителя) результата предоставления муниципальной услуги осуществляется лично под расписку либо результат предоставления муниципальной услуги направляется в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе единого портала, регионального портала или портала адресной системы.
Срок выдачи результата предоставления муниципальной услуги посредством заказного почтового отправления по указанному в заявлении почтовому адресу составляет 11 рабочих дней со дня выполнения административной процедуры рассмотрения заявления.
3.5.Сведения, указанные в решении о присвоении объекту адресации адреса (об изменении адреса объекта адресации) или решении об аннулировании адреса объекта адресации, в обязательном порядке вносятся МБУ "ГИЦ" в государственный адресный реестр в течение трех рабочих дней со дня выдачи результата предоставления муниципальной услуги.
3.6.Сведения о ходе рассмотрения заявления заявитель может получить при личном обращении в МБУ "ГИЦ" или МБУ "МФЦ" по телефону, по почте.
3.7.Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги отражена в блок-схеме предоставления муниципальной услуги, приведенной в приложении 3 к настоящему административному регламенту.
4.Формы контроля за исполнением настоящего административного регламента
4.1.Текущий контроль соблюдения административных процедур осуществляется руководителем МБУ "ГИЦ" путем проведения проверок соблюдения сотрудниками исполнения требований настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Волгоградской области и муниципальных правовых актов Волгограда.
4.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
плановых проверок, которые проводятся в соответствии с планом работы МБУ "ГИЦ", но не чаще одного раза в два года;
внеплановых проверок соблюдения и исполнения сотрудниками МБУ "ГИЦ" положений настоящего административного регламента, которые проводятся в случае поступления обращений заявителей с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
4.3.Сотрудники, уполномоченные на выполнение работ, необходимых при предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность:
за правильность оформления документов, выдаваемых по результатам предоставления муниципальной услуги;
за полноту, достоверность и своевременность предоставления информации о предоставлении муниципальной услуги;
за правильность оформления ответов на письменные запросы заявителей.
4.4.В случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.5.В рамках контроля соблюдения порядка предоставления муниципальной услуги проводится анализ результатов рассмотрения поступающих обращений, принимаются меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.
4.6.Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения письменной и устной информации о результатах проведенных проверок и принятых по результатам проверок мерах.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) МБУ "ГИЦ", предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц (сотрудников)
5.1.Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений, действий (бездействия) МБУ "ГИЦ", должностных лиц МБУ "ГИЦ", принятых (осуществленных) при предоставлении муниципальной услуги.
Обжалование заявителями решений, действий (бездействия) МБУ "ГИЦ", должностных лиц МБУ "ГИЦ" не лишает их права на обжалование указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.
5.2.Заявитель вправе обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) МБУ "ГИЦ", должностного лица МБУ "ГИЦ" в случаях:
нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Волгограда для предоставления муниципальной услуги;
отказа в приеме документов у заявителя, представление которых предусмотрено настоящим административным регламентом;
отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим административным регламентом;
требования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;
отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления муниципальной услуги решении о присвоении объекту адресации адреса (об изменении адреса объекта адресации) или решении об аннулировании адреса объекта адресации либо решении об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
в иных случаях, дающих заявителю основания считать, что его заявление было рассмотрено с нарушением установленного порядка.
5.3.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба гражданина.
Жалоба подается в МБУ "ГИЦ" в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалобы на решения, принятые МБУ "ГИЦ", подаются на имя главы администрации Волгограда по адресу: 400066, Волгоград, ул. им. Володарского, 5 (электронная почта: kancelyaria@volgadmin.ru).
Жалоба может быть направлена по почте, через МБУ "МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта МБУ "ГИЦ", официального сайта администрации Волгограда (http://www.volgadmin.ru), единого портала либо регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.Жалоба должна содержать:
наименование МБУ "ГИЦ", сведения о должностном лице МБУ "ГИЦ", решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) МБУ "ГИЦ", должностного лица МБУ "ГИЦ";
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) МБУ "ГИЦ", должностного лица МБУ "ГИЦ".
Заявителем могут быть представлены документы либо их копии (при наличии), подтверждающие его доводы.
5.5.Жалоба, поступившая в МБУ "ГИЦ", подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа МБУ "ГИЦ" либо должностного лица МБУ "ГИЦ" в приеме документов либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
При рассмотрении жалобы заявителю предоставляется возможность ознакомления с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
Par291 Par291
5.6.По результатам рассмотрения жалобы МБУ "ГИЦ" принимается решение об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Волгограда, а также в иных формах, либо об отказе в удовлетворении жалобы.
5.7.Не позднее дня, следующего за днем принятия соответствующего решения, заявителю в письменной форме и (по его желанию) в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо МБУ "ГИЦ", наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.9.Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить следующими способами:
на официальном сайте МБУ "ГИЦ" (http://www.gic.volgadmin.ru);
на официальном сайте МБУ "МФЦ" (http://www.mfc-vlg.ru);
на официальном сайте администрации Волгограда (http://www.volgadmin.ru);
по телефонам, указанным в подпункте 1.3.1 раздела 1 настоящего административного регламента.
5.10.Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, а также решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы в соответствии с пунктом 5.6 раздела 5 настоящего административного регламента, в судебном порядке в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
Отдел информатизации
администрации Волгограда