Постановление Администрации городского округа - города Волжского Волгоградской области от 29.05.2019 № 3668

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СПРАВКИ О ЗАДОЛЖЕННОСТИ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

АДМИНИСТРАЦИИГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОД ВОЛЖСКИЙ

ВОЛГОГРАДСКОЙОБЛАСТИ

от 29 мая 2019 г.

N 3668

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГОРЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ "ВЫДАЧА СПРАВКИ О ЗАДОЛЖЕННОСТИ

ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕУЧАСТКИ"

Всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениемадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области от27.07.2016 N 4477 "О разработке и утверждении административных регламентовпредоставления муниципальных услуг и ведении реестра муниципальных услуг(функций)", учитывая постановление Волжской городской Думы Волгоградскойобласти от 23.11.2018 N 5/37 "О реорганизации комитета земельных ресурсовадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области иуправления архитектуры и градостроительства администрации городского округа -город Волжский Волгоградской области", постановление администрациигородского округа - город Волжский Волгоградской области от 29.11.2018 N 6554"О реорганизации комитета земельных ресурсов администрации городскогоокруга - город Волжский Волгоградской области путем присоединения к немууправления архитектуры и градостроительства администрации городского округа -город Волжский Волгоградской области", постановлением администрациигородского округа - город Волжский Волгоградской области от 25.09.2018 N 5023"Об уполномоченных органах", руководствуясь Уставом городского округа- город Волжский Волгоградской области, постановляю:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Выдача акта сверки взаиморасчетов за земельные участки"(приложение).

2. Признать утратившими силу постановления администрации городскогоокруга - город Волжский Волгоградской области:

- от 30.05.2016 N 3073 "Об утверждении административногорегламента предоставления муниципальной услуги "Выдача справки озадолженности за земельные участки";

- от 08.05.2018 N 2313 "О внесении изменений в административныйрегламент предоставления муниципальной услуги "Выдача справки озадолженности за земельные участки", утвержденный постановлениемадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области от30.05.2016 N 3073";

- от 20.12.2018 N 7247 "О внесении изменений в административныйрегламент предоставления муниципальной услуги "Выдача справки озадолженности за земельные участки", утвержденный постановлениемадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области от30.05.2016 N 3073".

3. Управлению по организационной и кадровой работе администрациигородского округа - город Волжский Волгоградской области (М.Н. Пестова) в течениетрех дней разместить настоящее постановление на официальном сайте администрациигородского округа - город Волжский Волгоградской области и направить настоящеепостановление в комитет юстиции Волгоградской области для включения в регистрмуниципальных нормативных правовых актов Волгоградской области.

4. Автономному муниципальному учреждению "Редакция газеты"Волжская правда" (И.Ю. Орлов) в течение трех дней опубликоватьнастоящее постановление в газете "Волжский муниципальный вестник".

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить напредседателя комитета земельных ресурсов и градостроительства администрациигородского округа - город Волжский Волгоградской области А.В. Попову.

Заместитель главы

городского округа Р.И.НИКИТИН

Приложение

к постановлению

администрациигородского

округа - городВолжский

Волгоградскойобласти

от 29.05.2019 N3668

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СПРАВКИ

О ЗАДОЛЖЕННОСТИЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ"

1. Общиеположения

1.1.Предмет регулирования административного регламента.

1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги"Выдача справки о задолженности за земельные участки" (далееАдминистративный регламент) разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги населению и определяет стандартпредоставления муниципальной услуги, порядок, сроки и последовательностьадминистративных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

1.1.2. Предметом регулирования Административного регламента являютсяотношения, возникающие между заявителями муниципальной услуги, администрациейгородского округа - город Волжский Волгоградской области в лице уполномоченногооргана - комитета земельных ресурсов и градостроительства администрациигородского округа - город Волжский Волгоградской области (далее Комитет) игосударственным казенным учреждением Волгоградской области"Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальныхуслуг" (далее МФЦ), определение сроков, последовательностиадминистративных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Заявителями муниципальной услуги могут выступать:

- российские или иностранные юридические лица;

- граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица безгражданства.

От имени физических лиц документы могут подавать:

- законные представители (родители, усыновители, опекуны, попечители)несовершеннолетних;

- опекуны недееспособных граждан;

- попечители граждан с ограниченной дееспособностью;

- представители, действующие в силу полномочий, основанных надоверенности.

От имени юридических лиц документы могут подавать:

- лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами иучредительными документами без доверенности;

- представители в силу полномочий, основанных на доверенности.

1.3. Порядок информирования заявителей о предоставлении муниципальнойуслуги.

1.3.1. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графикеработы администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области,Комитета, МФЦ:

- администрация городского округа - город Волжский Волгоградскойобласти осуществляет прием заявлений и документов по адресу: 404130,Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, 21, в соответствии с графиком:понедельник - пятница с 11:00 до 13:00 час., с 14:00 до 16:00 час.

Официальный сайт администрации городского округа - город ВолжскийВолгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет:www.admvol.ru, электронный адрес: ag_volj@volganet.ru;

- Комитет осуществляет прием заявлений и документов по адресу: 404130,Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, 19, в соответствии с графиком:

понедельник, четверг - с 14:00 до 17:00 час.;

вторник, пятница - с 9:00 до 13:00 час.;

суббота, воскресенье - выходные дни.

Электронный адрес: kzrig@admvol.ru.

Справочные телефоны: 8 (8443) 42-13-28, 42-13-29.

- МФЦ осуществляет прием заявлений и документов от физических лиц поадресам:

404130, г. Волжский, пр. Ленина, 19, тел. 8 (8443) 56-88-87, 8(8443)56-88-86;

404110, г. Волжский, ул. Космонавтов, 12, тел. 8 (8443) 56-88-91, 8(8443) 56-88-95;

404131, г. Волжский, ул. Оломоуцкая, 68, тел. 8 (8443) 56-88-94, 8(8443) 56-88-92;

404102, г. Волжский, бул. Профсоюзов, 30, тел. 8 (8443) 56-88-90, 8(8443) 56-88-89;

400066, Волгоград, ул. Комсомольская, 10, тел. 8 (8442) 92-40-15, -

в соответствии с графиком работы:

понедельник - пятница с 09:00 до 20:00 час., без перерыва;

суббота с 09:00 до 15:30 час.

МФЦ осуществляет прием заявлений и документов от юридических лиц ииндивидуальных предпринимателей по адресам:

404130, г. Волжский, пр. Ленина, 19, тел. 8 (8443) 56-88-87, 8 (8443)56-88-86;

404131, г. Волжский, ул. Мира, 71, тел. 8 (8443) 56-96-32;

404130, г. Волжский, ул. Фонтанная, 5, -

в соответствии с графиком работы:

понедельник - пятница с 09:00 до 18:00 час., без перерыва.

Электронный адрес МФЦ: mfc34@volganet.ru.

Официальный сайт МФЦ в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет: mfc.volganet.ru.

1.3.2. Информацию о порядке предоставления муниципальной услугизаявитель может получить:

- непосредственно в Комитете, МФЦ (информационные стенды, устноеинформирование по телефону, а также на личном приеме муниципальными служащимиКомитета, работниками МФЦ);

- по почте, в том числе электронной (ag_volj@volganet.ru,kzrig@admvol.ru), в случае письменного обращения заявителя;

- на официальном сайте МФЦ в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет (mfc.volganet.ru);

- на официальном сайте администрации городского округа - город ВолжскийВолгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет(www.admvol.ru);

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг винформационно-телекоммуникационной сети Интернет (www.gosuslugi.ru);

- на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Волгоградскойобласти в информационно-телекоммуникационной сети Интернет(http://uslugi.volganet.ru).

2. Стандартпредоставления муниципальной услуги

2.1.Наименование муниципальной услуги.

Наименование муниципальной услуги: "Выдача справки о задолженностиза земельные участки".

2.2. Наименование структурного подразделения администрации городскогоокруга - город Волжский Волгоградской области, непосредственно предоставляющегомуниципальную услугу.

2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется администрацией городскогоокруга - город Волжский Волгоградской области в лице уполномоченного органа -Комитета.

2.2.2. В предоставлении муниципальной услуги участвуют:

- администрация городского округа - город Волжский Волгоградскойобласти в лице уполномоченного органа - Комитета;

- МФЦ.

2.2.3. МФЦ участвует в предоставлении муниципальной услуги, и вчастности:

- осуществляет консультирование граждан по вопросу предоставлениямуниципальной услуги;

- осуществляет прием заявлений и формирование пакета документовгражданина (комплектует личное дело), необходимого для оказания муниципальнойуслуги;

- передает личное дело в уполномоченный орган по предоставлению услуги(Комитет).

2.2.4. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального законаот 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" исполнитель услуг не вправе требовать от заявителяосуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получениямуниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы,органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг иполучения документов и информации, предоставляемых в результате предоставлениятаких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг".

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- получение заявителем справки о задолженности за земельные участки;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Справка о задолженности за земельные участки подписываетсяпредседателем, главным бухгалтером Комитета.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышатьпятнадцать дней со дня принятия заявления и полного пакета требуемыхдокументов.

Исчисление срока предоставления муниципальной услуги начинается со днярегистрации заявления и необходимых документов в МФЦ, администрации городскогоокруга - город Волжский Волгоградской области, Комитете.

Срок выдачи справки о задолженности за земельные участки составляетодин день.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующихпредоставление муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации (первоначальный текст опубликован: сучетом поправок, внесенных законами Российской Федерации о поправках кКонституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ,от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ. Официальный текст внесенных поправокот 21.07.2014 опубликован на официальном интернет-портале правовой информацииhttp://www.pravo.gov.ru 01.08.2014, "Собрание законодательства РоссийскойФедерации", N 31 от 04.08.2014, ст. 4398);

- Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 N 145-ФЗ,первоначальный текст опубликован: "Собрание законодательства РФ",03.08.1998, N 31, ст. 3823, "Российская газета", N 153 - 154,12.08.1998;

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации",первоначальный текст опубликован: "Собрание законодательства РоссийскойФедерации", 06.10.2003, N 40, ст. 3822, "Парламентская газета",N 186, 08.10.2003, "Российская газета", N 202, 08.10.2003;

- Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ "О бухгалтерскомучете", опубликован на официальном интернет-портале правовой информацииhttp://www.pravo.gov.ru 07.12.2011. "Парламентская газета", N 54, 09- 15.12.2011, "Российская газета", N 278, 09.12.2011. "Собраниезаконодательства РФ", 12.12.2011, N 50, ст. 7344;

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", первоначальныйтекст опубликован: "Российская газета", N 168, 30.07.2010,"Собрание законодательства Российской Федерации", 02.08.2010, N 31,ст. 4179;

- Устав городского округа - город Волжский Волгоградской области(принят в новой редакции постановлением Волжской городской Думы Волгоградскойобласти от 27.05.2005 N 137/1 (зарегистрирован в ГУ Минюста России по Южномуфедеральному округу 09.11.2005, N RU343020002005001), первоначальный текстопубликован: "Вести Волжской городской Думы", N 8 от 30.06.2005,"Вести Волжской городской Думы", N 1 от 20.02.2007;

- Положение о комитете земельных ресурсов и градостроительстваадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области,принятое постановлением Волжской городской Думы Волгоградской области от23.11.2018 N 5/37, первоначальный текст опубликован: "Волжскиймуниципальный вестник", N 58 от 27.11.2018.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги.

2.6.1. Для выдачи справки о задолженности за земельные участкизаявитель предоставляет следующие документы:

1) заявление о выдаче справки о задолженности за земельные участки (приложениеN 1);

2) оригинал документа, удостоверяющего личность заявителя (подлежитвозврату заявителю после удостоверения его личности при личном приеме);

3) оригинал документа, подтверждающий полномочия представителядействовать от имени заявителя, а также паспорт или иной документ,удостоверяющий личность представителя, в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации;

4) согласие заявителя на обработку персональных данных.

2.6.2. Заявление о выдаче справки о задолженности за земельные участкидолжно содержать:

1) фамилию, имя и (при наличии) отчество, место жительства заявителя,реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя (для гражданина);

2) наименование и место нахождения заявителя (для юридического лица), атакже государственный регистрационный номер записи о государственнойрегистрации юридического лица в Едином государственном реестре юридических лици идентификационный номер налогоплательщика, за исключением случаев, еслизаявителем является иностранное юридическое лицо;

3) вид разрешенного использования земельного участка;

4) площадь земельного участка;

5) дату и номер договора;

6) запрашиваемый период;

7) почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для связи с заявителем.

2.6.3. Документы также могут быть предоставлены в форме электронныхдокументов с использованием электронной подписи посредством электронногоносителя и (или) информационно-коммуникационной сети общего пользования,включая сеть Интернет, в соответствии с действующим законодательством (приналичии технической возможности).

В случае направления заявления на оказание муниципальной услуги вэлектронном виде, не заверенного электронной подписью, специалист Комитетаобрабатывает полученный электронный документ как информационное заявление,рассматривает его в соответствии с Административным регламентом и сообщаетподателю заявления по электронной почте дату, время, место представленияоригиналов документов, необходимых для оказания муниципальной услуги и идентификациизаявителя. Также специалист комитета сообщает дополнительную информацию, в томчисле возможные замечания к документам и уточняющие вопросы к подателюзаявления.

В случае неуказания в заявлении, не заверенном электронной подписью,адреса электронной почты специалист Комитета оставляет такое заявление безрассмотрения.

2.6.4. В соответствии с пунктами 1, 2, 4 части 1 статьи 7 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" органы, предоставляющиемуниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий,предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением муниципальной услуги;

- предоставления документов и информации, в том числе подтверждающихвнесение заявителем платы за предоставление муниципальных услуг, которыенаходятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иныхорганов местного самоуправления либо подведомственных органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью1 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, заисключением документов, включенных в определенный частью 6 Федерального законаот 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представитьуказанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальныеуслуги, по собственной инициативе;

- представления документов и информации, отсутствие и (или)недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихсяпредоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления опредоставлении муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги идокументах, поданных заявителем после первоначального отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплектдокументов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации послепервоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочногоили противоправного действия (бездействия) должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника МФЦ,работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального законаот 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлениимуниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа,предоставляющего муниципальную услугу, руководителя МФЦ при первоначальномотказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", уведомляется заявитель, а такжеприносятся извинения за доставленные неудобства.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, не предусмотрены.

2.8. Перечень оснований для приостановления и отказа в предоставлениимуниципальной услуги.

Основания для приостановления предоставления муниципальной услугиотсутствуют.

2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставлениямуниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.

Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставлениямуниципальной услуги, Административным регламентом не предусмотрен.

2.10. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставлениемуниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставлениятакой услуги.

Время ожидания в очереди при подаче заявления и документов опредоставлении муниципальной услуги не может превышать пятнадцать минут.

Время ожидания в очереди при получении результатов муниципальной услугине может превышать пятнадцать минут.

2.12. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлениимуниципальной услуги, в том числе в электронной форме.

Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальнойуслуги, в том числе в электронной форме, определены пунктами 3.2, 3.7Административного регламента.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлениимуниципальной услуги, информационным стендам с образцами их исполнения иперечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в томчисле к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствиис законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

2.13.1. Требования к помещениям МФЦ.

Требования к помещениям МФЦ определены постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правилорганизации деятельности многофункциональных центров предоставлениягосударственных и муниципальных услуг".

2.13.2. Требования к помещениям Комитета.

Помещения обозначаются соответствующими табличками с указанием номеракабинета, названия соответствующего подразделения, фамилий, имен, отчеств,наименований должностей специалистов, предоставляющих муниципальную услугу.

В указанных помещениях размещаются стенды с информацией, относящейся кполучению муниципальной услуги, и образцами документов, предоставляемых дляполучения муниципальной услуги.

Для ожидания приема заявителям отводятся места, оснащенные стульями истолами для оформления документов.

Рабочее место специалистов, предоставляющих муниципальную услугу,оборудуется телефоном, компьютером и другой оргтехникой, позволяющейсвоевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальной услуги.

2.13.3. Требования к обеспечению доступности для инвалидов объектовКомитета, в которых предоставляется муниципальная услуга:

- оказание персоналом Комитета помощи инвалидам в посадке втранспортное средство и высадке из него перед входом в учреждение, в том числес использованием кресла-коляски;

- беспрепятственный вход инвалидов в Комитет и выход из него;

- возможность самостоятельного передвижения инвалидов по территорииМФЦ, Комитета;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зренияи лишенных способности самостоятельного передвижения, и оказание им помощи натерритории Комитета;

- надлежащее размещение оборудования и носителей информации,необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в Комитете и куслуге, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительнойинформации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информациизнаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

- допуск в Комитет сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

- допуск в Комитет собаки-проводника при наличии документа,подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке,которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющимфункции по выработке и реализации государственной политики инормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

- предоставление, при необходимости, услуги по месту жительстваинвалида или в дистанционном режиме;

- оказание должностными лицами Комитета иной необходимой инвалидампомощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другимилицами.

2.14. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.

2.14.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:

- транспортная доступность к местам предоставления услуги (не болеедесяти минут прохождения от остановки общественного транспорта);

- размещение информации о порядке предоставления услуги на Единомпортале государственных и муниципальных услуг;

- размещение информации о порядке предоставления услуги на официальномсайте администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области,сайте МФЦ.

2.14.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальнойуслуги являются:

- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами приполучении муниципальной услуги (не более двух раз);

- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении услуги, а также при получении результата предоставлениямуниципальной услуги (не более пятнадцати минут);

- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальнойуслуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения илидействия (бездействие) должностных лиц и специалистов МФЦ, Комитета припредоставлении муниципальной услуги.

2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенностипредоставления муниципальной услуги в электронной форме.

На официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградскойобласти в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и Едином порталегосударственных и муниципальных услуг заявителю предоставляется возможность:

- получения полной информации о муниципальной услуге;

- копирования и заполнения в электронном виде формы заявления опредоставлении муниципальной услуги;

- представления в электронной форме документов на получениемуниципальной услуги;

- мониторинга хода предоставления муниципальной услуги.

3. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур, требования к порядку их

выполнения, в томчисле особенности выполнения

административныхпроцедур в электронной форме, а также

особенностивыполнения административных процедур

вмногофункциональных центрах

3.1.Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипри обращении заявителя непосредственно в МФЦ.

3.1.1. Предоставление услуги "Справки о задолженности за земельныеучастки" включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления и документов;

- формирование пакета документов;

- подготовка и подписание результата предоставления муниципальнойуслуги;

- выдача документов заявителю.

3.1.2. Последовательность выполняемых административных процедур представленаблок-схемой (приложение N 2).

3.2. Прием и регистрация заявления и документов.

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием ирегистрация заявления и документов" служит обращение заявителя либозаконного представителя с соответствующим заявлением и приложенными к немунеобходимыми документами в МФЦ.

3.2.2. Ответственным за исполнение данной процедуры является специалистМФЦ, ответственный за прием заявителей.

3.2.3. Максимальный срок исполнения административной процедурысоставляет не более одного дня.

3.2.4. Результатом исполнения административной процедуры являетсявыдача заявителю расписки принятых документов и уведомления о срокепредоставления услуги.

3.2.5. Специалист МФЦ, ответственный за прием заявителей, в течениеодного дня регистрирует в автоматизированной информационной системеделопроизводства заявление и необходимые документы.

3.2.6. Специалист МФЦ, ответственный за прием заявителей, на принятомзаявлении проставляет дату и номер регистрации этих документов.

3.2.7. Специалист МФЦ, ответственный за прием заявителей:

- устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяетдокумент, удостоверяющий его личность, проверяет полномочия, в том числеполномочия представителя действовать от имени заявителя;

- при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильномего заполнении, по желанию заявителя самостоятельно заполняет впрограммно-техническом комплексе заявление и передает его заявителю дляподписания и проставления оттиска печати организации;

- сличив копии документов с их оригиналами, выполняет на таких копияхнадпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указаниемдолжности, фамилии и инициалов, а также даты заверения, если представленныевместе с оригиналами копии документов нотариально не заверены (и ихнотариальное заверение Федеральным законом не требуется);

- предлагает услуги ксерокопирования, если у заявителя отсутствуюткопии необходимых документов;

- формирует (расписку) о принятии заявления и документов, в которойопределяет срок предоставления услуги в соответствии с Административнымрегламентом;

- выдает заявителю опись (расписку) о приеме документов и уведомление осроке предоставления услуги;

- регистрирует поступившее заявление и необходимые документы вавтоматизированной информационной системе делопроизводства;

- передает полученные документы специалисту МФЦ, ответственному заобработку документов, для их дальнейшей обработки.

3.3. Формирование пакета документов.

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры "Формированиепакета документов" является поступление к специалисту, ответственному заобработку документов, заявления о выдаче справки о задолженности за земельныеучастки.

3.3.2. Ответственным за исполнение данной административной процедурыявляется специалист МФЦ, ответственный за обработку документов.

3.3.3. Специалист МФЦ, ответственный за обработку документов:

- в течение одного рабочего дня с момента получения в работу документовготовит сопроводительное письмо, включающее в себя опись направляемых заявленийс приложенными пакетами документов, на имя председателя Комитета и направляетсопроводительное письмо с принятыми документами согласно описи в Комитет;

- фиксирует факт отправки сопроводительного письма с документами вавтоматизированной информационной системе делопроизводства.

3.3.4. Максимальный срок административной процедуры составляет не болеетрех дней.

3.3.5. Результатом данной административной процедуры являетсянаправление в Комитет сопроводительного письма с заявлением и документами.

3.4. Подготовка и подписание результата предоставления муниципальнойуслуги.

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры"Подготовка и подписание результата предоставления муниципальнойуслуги" служит получение председателем Комитета сопроводительного письма сзаявлением и документами согласно описи.

3.4.2. Ответственным за исполнение данной административной процедурыявляется специалист Комитета, ответственный за оказание муниципальной услуги.

3.4.3. Административная процедура "Подготовка и подписаниерезультата предоставления муниципальной услуги" включает в себя:

- рассмотрение поступившего заявления с приложенными документами;

- подготовку акта сверки взаиморасчетов за земельные участки;

- подписание акта сверки взаиморасчетов за земельные участки;

- отметку об исполнении муниципальной услуги в автоматизированнойинформационной системе делопроизводства.

3.4.4. Максимальный срок административной процедуры составляет не болеедесяти дней.

3.4.5. Результатом предоставления административной процедуры являетсянаправление акта сверки взаиморасчетов за земельные участки в МФЦ.

3.5. Выдача документов заявителю.

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры "Выдачадокументов заявителю" является получение справки о задолженности заземельные участки руководителем МФЦ от Комитета.

3.5.2. Ответственным за исполнение административной процедуры являетсяспециалист МФЦ, ответственный за выдачу документов.

3.5.3. Специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов, уведомляетзаявителя об исполнении услуги способом, указанным заявителем при подачезаявления (телефонный звонок, уведомление по почте, СМС-сообщение, по сетиИнтернет).

3.5.4. В случае получения результата предоставления услуги в МФЦзаявитель предъявляет специалисту МФЦ, ответственному за выдачу документов,следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;

- документ, подтверждающий полномочия представителя на получениедокументов;

- опись (расписку) о принятии документов (при ее наличии у заявителя).

3.5.5. При обращении заявителя специалист МФЦ, ответственный за выдачудокументов, выполняет следующие операции:

- устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ,удостоверяющий его личность;

- проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителядействовать от его имени при получении документов;

- находит справку о задолженности за земельные участки, подлежащуювыдаче;

- знакомит заявителя со справкой о задолженности за земельные участки;

- выдает справку о задолженности за земельные участки заявителю;

- регистрирует факт выдачи справки о задолженности за земельные участкизаявителям в журнале выдачи готовых документов и предлагает заявителюрасписаться в журнале о получении документов.

3.5.6. В случае если заявитель при подаче заявления указал способ получениярезультата оказания муниципальной услуги "выдать на руки" и необратился за получением документов в течение десяти дней с момента окончаниясрока, специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов, направляет результатоказания муниципальной услуги заказным письмом с уведомлением, регистрируетфакт направления документов (сведений) заявителю в журнале выдачи готовыхдокументов с проставлением даты направления.

3.5.7. В случае если заявитель при подаче заявления указал способполучения результата оказания муниципальной услуги "посредством почтовогоотправления", специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов:

- направляет справку о задолженности за земельные участки заявителюзаказным письмом с уведомлением;

- регистрирует факт направления справки о задолженности за земельныеучастки заявителю в журнале выдачи готовых документов с проставлением датынаправления.

3.5.8. Максимальный срок административной процедуры составляет не болееодного дня.

3.5.9. Результатом данной административной процедуры является выдача(направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги -справки о задолженности за земельные участки.

3.6. Описание последовательности действий при предоставлениимуниципальной услуги при обращении заявителя непосредственно в Комитет, в томчисле в электронной форме.

3.6.1. Предоставление услуги "Справка о задолженности за земельныеуслуги" включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления и документов;

- формирование пакета документов;

- подготовка и подписание результата предоставления муниципальнойуслуги;

- выдача документов заявителю.

3.6.2. Последовательность выполняемых административных процедурпредставлена блок-схемой (приложение N 2).

3.7. Прием и регистрация заявления и документов.

3.7.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием ирегистрация заявления и документов" служит обращение заявителя либозаконного представителя с соответствующим заявлением и приложенными к немунеобходимыми документами непосредственно в Комитет, либо передача документов изадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, либопоступление заявления в электронной форме через официальный портал Губернатораи Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет и единый портал государственных и муниципальных услуг.

3.7.2. Ответственным за исполнение данной процедуры является специалистКомитета, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов.

3.7.3. Максимальный срок исполнения административной процедурысоставляет один день.

3.7.4. Результатом исполнения административной процедуры являетсявыдача заявителю расписки о принятии документов и уведомления о срокепредоставления услуги.

3.7.5. Специалист Комитета, ответственный за прием и регистрациюзаявлений и документов, в течение одного дня регистрирует поступившее заявлениеи необходимые документы в автоматизированной информационной системеделопроизводства.

3.7.6. Специалист Комитета, ответственный за прием и регистрациюзаявлений и документов, на принятом заявлении проставляет дату и номеррегистрации этих документов.

3.7.7. Прием заявления и прилагаемых документов, поступивших вэлектронной форме через официальный портал Губернатора и АдминистрацииВолгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, ихрегистрация и обработка осуществляется специалистом Комитета вавтоматизированной информационной системе делопроизводства.

При получении документов в электронном виде через портал Губернатора иАдминистрации Волгоградской области специалист Комитета направляет заявителюсообщение о принятии заявления к рассмотрению.

3.7.8. Специалист Комитета, ответственный за прием и регистрациюзаявлений и документов:

- если представленные вместе с оригиналами копии документов нотариальноне заверены (и их нотариальное заверение федеральным законом не требуется),сличив копии документов с их оригиналами, выполняет на таких копиях надпись обих соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием должности,фамилии и инициалов, а также даты заверения;

- информирует о сроке предоставления услуги, в котором определяет срокпредоставления услуги, в соответствии с Административным регламентом;

- передает полученные документы специалисту Комитета, ответственному заоказание муниципальной услуги, для их дальнейшей обработки.

3.8. Формирование пакета документов.

3.8.1. Основанием для начала административной процедуры"Формирование пакета документов" является поступление к специалисту,ответственному за обработку документов, заявления о выдаче справки озадолженности за земельные участки и приложенных документов.

3.8.2. Ответственным за исполнение данной административной процедурыявляется специалист Комитета, ответственный за обработку документов.

3.8.3. Специалист Комитета, ответственный за обработку документов,прикрепляет полученные документы к заявлению и к его электронному образу вавтоматизированной информационной системе делопроизводства.

3.8.4. Максимальный срок административной процедуры составляет не болеетрех дней.

3.9. Подготовка и подписание результата предоставления муниципальнойуслуги.

3.9.1. Основанием для начала административной процедуры"Подготовка и подписание результата предоставления муниципальнойуслуги" служит получение информации, необходимой для предоставления муниципальнойуслуги.

3.9.2. Ответственным за исполнение данной административной процедурыявляется специалист Комитета, ответственный за оказание муниципальной услуги.

3.9.3. Административная процедура "Подготовка и подписаниерезультата предоставления муниципальной услуги" включает в себя:

- рассмотрение поступившего заявления с приложенными документами;

- подготовку справки о задолженности за земельные участки;

- подписание справки о задолженности за земельные участки;

- отметка об исполнении муниципальной услуги в автоматизированнойинформационной системе делопроизводства.

3.9.4. Максимальный срок административной процедуры составляет не болеедесяти дней.

3.9.5. Результатом исполнения административной процедуры являетсянаправление справки о задолженности за земельные участки специалисту Комитета,ответственному за выдачу документов.

3.10. Выдача справки о задолженности за земельные участки заявителю.

3.10.1. Основанием для начала административной процедуры "Выдачадокументов заявителю" является поступление подписанных документов кспециалисту, ответственному за выдачу документов заявителю.

3.10.2. Ответственным за исполнение административной процедуры являетсяспециалист Комитета, ответственный за выдачу документов заявителю.

3.10.3. Специалист Комитета, ответственный за выдачу документовзаявителю, уведомляет заявителя об исполнении услуги способом, указаннымзаявителем при подаче заявления (телефонный звонок, уведомление по электроннойпочте, СМС-сообщение).

3.10.4. При получении справки о задолженности за земельные участки вКомитете заявитель предъявляет специалисту Комитета, ответственному за выдачудокументов заявителю, следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;

- документ, подтверждающий полномочия представителя на получениедокументов;

- опись (расписку) о принятии документов (при ее наличии у заявителя).

3.10.5. При обращении заявителя специалист Комитета, ответственный завыдачу документов заявителю, выполняет следующие операции:

- устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ,удостоверяющий его личность;

- находит справку о задолженности за земельные участки, подлежащуювыдаче;

- знакомит заявителя со справкой о задолженности за земельные участки;

- выдает справку о задолженности за земельные участки;

- регистрирует факт выдачи справки о задолженности за земельные участкизаявителям в журнале выдачи готовых документов и предлагает заявителю расписатьсяв журнале о получении документов.

3.10.6. В случае если заявитель при подаче заявления указал способполучения результата оказания муниципальной услуги "выдать на руки" ине обратился за получением документов в течение трех дней с момента окончаниясрока, специалист Комитета, ответственный за выдачу документов заявителю,направляет результат оказания муниципальной услуги заказным письмом суведомлением, регистрирует факт направления справки о задолженности заземельные участки заявителю в журнале выдачи готовых документов с проставлениемдаты направления.

3.10.7. В случае если заявитель при подаче заявления указал способполучения результата оказания муниципальной услуги "посредством почтовогоотправления", специалист Комитета, ответственный за выдачу документов:

- направляет справку о задолженности за земельные участки заявителюзаказным письмом с уведомлением;

3.10.8. Максимальный срок административной процедуры составляет неболее одного дня.

3.10.9. Результатом данной административной процедуры является выдача(направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги -справка о задолженности за земельные участки.

4. Формы контроляза исполнением административного

регламента

4.1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положенийАдминистративного регламента.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлению муниципальнойуслуги, осуществляется должностными лицами МФЦ и комитета земельных ресурсовадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, вобязанности которых в соответствии с их должностными инструкциями входитвыполнение соответствующих функций (далее уполномоченные должностные лица).Персональная ответственность должностных лиц структурных подразделенийзакрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации.

Текущий контроль осуществляется путем проведения уполномоченнымдолжностным лицом проверок соблюдения и исполнения ответственными должностнымилицами МФЦ и Комитета, осуществляющими предоставление муниципальной услуги,положений настоящего Административного регламента.

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугивключает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений,рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на действия и/илибездействие должностных лиц МФЦ и Комитета, принятие решений и подготовкуответов на обращения.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановыхпроверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.

Периодичность плановых проверок - 1 раз в год. Внеплановые проверкипроводятся по мере поступления жалоб на действия (бездействие) должностных лицв связи с предоставлением муниципальной услуги. Проверки проводятся в течение тридцатикалендарных дней.

4.3. Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц зарешения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходепредоставления муниципальной услуги.

По результатам проверок уполномоченное должностное лицо дает указанияпо устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение. Виновные лицав случае выявления нарушений привлекаются к ответственности в установленномзаконодательством Российской Федерации порядке.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроляза предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, ихобъединений и организаций.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могутрассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги,или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры.Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителей или иныхзаинтересованных лиц. Для проведения проверки полноты и качества предоставлениямуниципальной услуги формируется комиссия. Результаты деятельности комиссииоформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки ипредложения по их устранению.

4.5. Самостоятельной формой контроля за исполнением положений настоящегоАдминистративного регламента является контроль со стороны граждан, ихобъединений и организаций, который осуществляется путем направления обращений вКомитет и МФЦ.

5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и действий(бездействия) органа, предоставляющего

муниципальнуюуслугу, а также должностных лиц, муниципальных

служащих, МФЦ,работника МФЦ и иных организаций

5.1.Заинтересованные лица имеют право на обжалование решений, принятых в ходепредоставления муниципальной услуги, действий (бездействия) лиц, участвующих впредоставлении муниципальной услуги, во внесудебном порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителемявляются решения и действия (бездействие) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ и иных организаций.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы.

5.3.1. В случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя или почтовыйадрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

5.3.2. Орган или должностное лицо, указанные в пункте 5.5 настоящегораздела, при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либооскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица,а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существупоставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, онедопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу недается и она не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение семи днейсо дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если егофамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае если текст жалобы не позволяет определить ее суть, ответ нажалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течениесеми дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю.

В случае если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который емунеоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводыили обстоятельства, орган или должностное лицо, указанные в пункте 5.5настоящего раздела, вправе принять решение о безосновательности очередногообращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу, при условиичто указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один итот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и томуже должностному лицу, и о данном решении заявитель уведомляется.

В случае поступления жалобы, содержащей вопрос, ответ на которыйразмещен в соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РоссийскойФедерации" на официальном сайте данных органа местного самоуправления винформационно-телекоммуникационной сети Интернет, заявителю, направившемужалобу, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронныйадрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, накотором размещен ответ на вопрос, поставленный в жалобе; при этом обращение,содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.

5.3.3. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

5.4. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях:

- нарушение срока регистрации запроса либо комплексного запросазаявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанномслучае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения идействия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- требование у заявителя документов или информации либо осуществлениядействий, предоставление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги;

- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услугидокументов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальнойуслуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг". В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ,работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихмуниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" - отказ заявителю вприеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основание отказа непредусмотрено федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиВолгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случаедосудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ. решения идействия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услугиплаты, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовымиактами;

- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенныхопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанномслучае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения идействия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатампредоставления государственной или муниципальной услуги;

- приостановление предоставления государственной или муниципальнойуслуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ,работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихмуниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг".

5.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажномносителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу,МФЦ либо в соответствующий орган государственной власти (орган местногосамоуправления) публично-правового образования, являющийся учредителем МФЦ, атакже в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального законаот 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа,предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при егоналичии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственноруководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаютсяруководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаютсяучредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовымактом субъекта Российской Федерации.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций,предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", подаются руководителям этих организаций.

Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющегомуниципальную услугу, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа,предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала государственных имуниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальныхуслуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ можетбыть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационнойсети Интернет, официального сайта МФЦ, Единого портала государственных имуниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальныхуслуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренныхчастью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг", а такжеих работников может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов этих организаций,Единого портала государственных и муниципальных услуг либо региональногопортала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята приличном приеме заявителя.

5.6. Заявитель может обжаловать действия (бездействия), а такжерешения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, у следующихдолжностных лиц:

- специалиста Комитета - у председателя Комитета;

- специалиста МФЦ - у руководителя МФЦ;

- председателя Комитета - у главы городского округа - город ВолжскийВолгоградской области.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или вэлектронной форме:

- на имя председателя Комитета - по адресу: 404130, Волгоградскаяобласть, г. Волжский, пр. им. Ленина, 19, каб. 306, телефон (8443) 24-13-28,42-13-29, e-mail: kzrig@admvol.ru;

- на имя руководителя МФЦ - по адресу: 400066, Волгоградская область,Волгоград, ул. Комсомольская, 10, телефон (8442) 35-83-66, e-mail:mfc34@volganet.ru.

При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представленыв форме электронных документов, подписанных электронной подписью,предусмотренной законодательством Российской Федерации.

5.7. Жалоба заявителя, адресованная главе городского округа - городВолжский Волгоградской области, при личном обращении заявителя представляется вотдел по работе с обращениями граждан администрации городского округа - городВолжский Волгоградской области по адресу: 404130, Волгоградская область, г.Волжский, пр. им. Ленина, 19, каб. 117, телефон (8443) 42-13-19, e-mail:ag_volj@volganet.ru.

5.8. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций,предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", их руководителей и (или) работников, решения и действия(бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о местежительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес(адреса), по которым должен быть отправлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ,работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", их работников;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальногослужащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", их работников.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

5.9. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу,МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", либо вышестоящий орган (при егоналичии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегомуниципальную услугу, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", в приеме документов у заявителялибо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих днейсо дня ее регистрации.

5.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующихрешений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.11. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответезаявителю, указанном в пункте 5.13 Административного регламента, даетсяинформация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, МФЦ либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", в целях незамедлительногоустранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а такжеприносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация одальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получениямуниципальной услуги.

5.12. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответезаявителю, указанном в пункте 5.13 Административного регламента, даютсяаргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информацияо порядке обжалования принятого решения.

5.13. Не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения или преступлениядолжностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб,незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Заместитель главы

городского округа

Р.И.НИКИТИН

Приложение N 1

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной

услуги"Выдача

справки озадолженности

за земельныеучастки"

Главе городского округа - город Волжский

И.Н. Воронину

Сведения о заявителе:

________________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина, наименование

юридического лица)

Документ,удостоверяющий личность

________________________________ (вид документа)

_________________________________ (серия, номер)

_____________________________ (кем, когда выдан)

________________________________________________

(место жительства гражданина, место нахождения

юридического лица)

влице ________________________________________________

(Ф.И.О. руководителя или иного

уполномоченного лица)

________________________________________________

(место жительства гражданина, место нахождения

юридического лица)

Документ, удостоверяющий личность

________________________________ (вид документа)

_________________________________ (серия, номер)

_____________________________ (кем, когда выдан)

________________________________________________

ОГРН (для юридических лиц)

________________________________________________

идентификационныйномер налогоплательщика

(для юридических лиц)

________________________________________________

Контактная информация

тел. ___________________________________________

эл. почта ______________________________________

(при предоставлении услуги

в электронном виде)

Заявление

Прошу предоставитьмуниципальную услугу "Выдача справки о задолженности

за земельные участки" в отношении земельного участка, расположенного по

адресу:

__________________________________________________________________________.

Вид разрешенногоиспользования земельного участка: _______________________.

Площадь земельногоучастка: ______________________________________________.

Дата и номер договора:___________________________________________________.

Почтовый адрес и (или)адрес электронной почты для связи с заявителем:

__________________________________________________________________________.

Перечень документов, необходимых для получения услуги, и согласие на

обработку персональныхданных прилагаю.

Конечный результат предоставления услуги прошу: вручить лично,

направить по месту фактического проживания (месту нахождения) в форме

документа на бумажном носителе посредством почтового отправления (нужное

подчеркнуть).

Решение об отказе в предоставлении услуги прошу: вручить лично,

направить по месту фактического проживания (месту нахождения) в форме

документа на бумажном носителе посредством почтового отправления (нужное

подчеркнуть).

Подпись

________________________ _______________________

(расшифровка подписи)

Дата ____________________

Заявление принято:

Ф.И.О. должностного лица,

уполномоченного на прием

заявления____________________________

Подпись

________________________ _______________________

(расшифровка подписи)

Приложение N 2

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной

услуги"Выдача

справки озадолженности

за земельныеучастки"

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА

СПРАВКИ ОЗАДОЛЖЕННОСТИ ЗА ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ"

+--------------------------------+ +---------------------------------+

| Описаниепоследовательности | | Описание последовательности |

| действий припредоставлении | | действий при предоставлении |

| муниципальнойуслуги при | | муниципальной услуги при |

| обращениизаявителя | | обращении заявителя |

| непосредственно в МФЦ | | непосредственно вкомитет |

| | | земельных ресурсов и |

| | |градостроительства администрации |

| | | городского округа - город |

| | |Волжский Волгоградской области, в|

| | | том числе в электронной форме |

+---------------+----------------+ +------------------+--------------+

\/ \/

+--------------------------------+ +---------------------------------+

|Прием ирегистрация заявления и | | Прием и регистрация заявления и|

| документов | | документов |

| (срок - неболее 1 дня) | | (срок - не более 1 дня) |

+---------------+----------------+ +------------------+--------------+

\/ \/

+--------------------------------------------------------------------------+

| Формирование пакета документов |

| (срок - не более 3 дней) |

+---------------+-------------------------------------------+--------------+

\/ \/

+--------------------------------------------------------------------------+

| Подготовкаи подписание результата предоставления |

| муниципальной услуги |

| (срок - не более 10 дней) |

+---------------+-------------------------------------------+--------------+

\/ \/

+--------------------------------+ +---------------------------------+

| Выдачадокументов заявителю | | Выдача документов заявителю |

| (срок - неболее 1 дня) | | (срок - не более 1 дня) |

+--------------------------------+ +---------------------------------+