Постановление Администрации городского округа - города Волжского Волгоградской области от 29.05.2019 № 3665
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОДГОТОВКА ЗАЯВЛЕНИЯ О ГОСУДАРСТВЕННОМ КАДАСТРОВОМ УЧЕТЕ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА"
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОД ВОЛЖСКИЙ
ВОЛГОГРАДСКОЙОБЛАСТИ
от 29 мая 2019 г.
N 3665
ОБ УТВЕРЖДЕНИИАДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ "ПОДГОТОВКА ЗАЯВЛЕНИЯ О ГОСУДАРСТВЕННОМ
КАДАСТРОВОМ УЧЕТЕЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА"
Всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясьпостановлением Волжской городской Думы Волгоградской области от 23.11.2018 N5/37 "О реорганизации комитета земельных ресурсов администрации городскогоокруга - город Волжский Волгоградской области и управления архитектуры иградостроительства администрации городского округа - город ВолжскийВолгоградской области", постановлением администрации городского округа -город Волжский Волгоградской области от 29.11.2018 N 6554 "О реорганизациикомитета земельных ресурсов администрации городского округа - город ВолжскийВолгоградской области путем присоединения к нему управления архитектуры иградостроительства администрации городского округа - город ВолжскийВолгоградской области", постановлением администрации городского округа -город Волжский Волгоградской области от 25.09.2018 N 5023 "Обуполномоченных органах", Уставом городского округа - город ВолжскийВолгоградской области, постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Подготовка заявления о государственном кадастровом учетеземельного участка" (приложение).
2. Признать утратившими силу постановления администрации городскогоокруга - город Волжский Волгоградской области:
- от 12.07.2016 N 4113 "Об утверждении административногорегламента предоставления муниципальной услуги "Подготовка заявления дляпостановки земельного участка на кадастровый учет, внесение изменений всведения государственного кадастра";
- от 27.04.2018 N 2179 "О внесении изменений в административныйрегламент предоставления муниципальной услуги "Подготовка заявления дляпостановки земельного участка на кадастровый учет, внесение изменений всведения государственного кадастра", утвержденный постановлениемадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области от12.07.2016 N 4113";
- от 24.12.2018 N 7394 "О внесении изменений в административныйрегламент предоставления муниципальной услуги "Подготовка заявления дляпостановки земельного участка на кадастровый учет, внесение изменений всведения государственного кадастра", утвержденный постановлениемадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области от12.07.2016 N 4113".
3. Управлению по организационной и кадровой работе администрациигородского округа - город Волжский Волгоградской области (М.Н. Пестова):
- разместить настоящее постановление на официальном сайте администрациигородского округа - город Волжский Волгоградской области;
- направить настоящее постановление в комитет юстиции Волгоградскойобласти для включения в регистр муниципальных нормативных правовых актовВолгоградской области.
4. Автономному муниципальному учреждению "Редакция газеты"Волжская правда" (И.Ю. Орлов) опубликовать настоящее постановление вгазете "Волжский муниципальный вестник".
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить напредседателя комитета земельных ресурсов и градостроительства администрациигородского округа - город Волжский Волгоградской области А.В. Попову.
Заместитель главы
городского округа Р.И.НИКИТИН
Приложение
к постановлению
администрациигородского
округа - городВолжский
Волгоградскойобласти
от 29.05.19 N 3665
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОДГОТОВКА ЗАЯВЛЕНИЯ
О ГОСУДАРСТВЕННОМКАДАСТРОВОМ УЧЕТЕ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА"
1. Общиеположения
1.1.Предмет регулирования административного регламента.
1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги"Подготовка заявления о государственном кадастровом учете земельногоучастка" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышениякачества и доступности предоставления муниципальной услуги населению иопределяет стандарт предоставления муниципальной услуги, порядок, сроки ипоследовательность административных процедур при предоставлении муниципальнойуслуги.
1.1.2. Предметом регулирования настоящего Административного регламентаявляются отношения, возникающие между заявителями муниципальной услуги,администрацией городского округа - город Волжский Волгоградской области в лицеуполномоченного органа - комитета земельных ресурсов и градостроительства,государственным казенным учреждением Волгоградской области"Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальныхуслуг" (далее - МФЦ), определение сроков, последовательностиадминистративных процедур при предоставлении муниципальной услуги и определениепорядка информирования заявителей о предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Заявители муниципальной услуги.
Заявителями муниципальной услуги являются:
- физические лица - граждане Российской Федерации, граждане иностранныхгосударств, лица без гражданства (в том числе и индивидуальныепредприниматели);
- юридические лица всех форм собственности;
- физические и юридические лица, имеющие право в силу наделения ихзаявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации,Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, полномочиями выступатьот их имени при взаимодействии с соответствующими органами местногосамоуправления и организациями при предоставлении муниципальной услуги.
1.3. Порядок информирования заявителей о предоставлении муниципальнойуслуги.
1.3.1. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и графикеработы администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области,комитета земельных ресурсов и градостроительства администрации городскогоокруга - город Волжский Волгоградской области, МФЦ:
- администрация городского округа - город Волжский Волгоградскойобласти осуществляет прием заявлений и документов по адресу: 404130,Волгоградская область, г. Волжский, пр-кт им. Ленина, 21, в соответствии сграфиком: понедельник - пятница с 11:00 до 13:00 час., с 14:00 до 16:00 час.
Официальный сайт администрации городского округа - город ВолжскийВолгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет:www.admvol.ru, электронный адрес: ag_volj@volganet.ru;
- комитет земельных ресурсов и градостроительства администрациигородского округа - город Волжский Волгоградской области осуществляет приемзаявлений и документов по адресу: 404130, Волгоградская область, г. Волжский,пр-кт им. Ленина, 19, в соответствии с графиком:
понедельник, четверг - с 14:00 до 17:00 час.;
вторник, пятница - с 9:00 до 13:00 час;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Электронный адрес: kzrig@admvol.ru.
Справочные телефоны: 8 (8443) 42-13-28,42-13-29.
- МФЦ осуществляет прием заявлений и документов от физических лиц поадресам:
404130, г. Волжский, пр-кт им. Ленина, 19, тел. 8 (8443) 56-88-87, 8(8443) 56-88-86;
404110, г. Волжский, ул. Космонавтов, 12, тел. 8 (8443) 56-88-91, 8(8443) 56-88-95;
404131, г. Волжский, ул. Оломоуцкая, 68, тел. 8 (8443) 56-88-94, 8(8443) 56-88-92;
404102, г. Волжский, бул. Профсоюзов, 30, тел. 8 (8443) 56-88-90, 8(8443) 56-88-89;
400066, Волгоград, ул. Комсомольская, 10, тел. 8 (8442) 92-40-15, - всоответствии с графиком работы:
понедельник - пятница с 09:00 до 20:00 час., без перерыва;
суббота с 09:00 до 15:30 час.
МФЦ осуществляет прием заявлений и документов от юридических лиц ииндивидуальных предпринимателей по адресам:
404130, г. Волжский, пр-кт им. Ленина, 19, тел. 8 (8443) 56-88-87,8(8443) 56-88-86;
404131, г. Волжский, ул. Мира, 71, тел. 8 (8443) 56-96-32;
404130, г. Волжский, ул. Фонтанная, 5, -
в соответствии с графиком работы: понедельник - пятница с 09:00 до18:00 час., без перерыва.
Электронный адрес МФЦ: mfc34@volganet.ru.
Официальный сайт МФЦ в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет: mfc.volganet.ru.
1.3.2. Информацию о порядке предоставления муниципальной услугизаявитель может получить:
- непосредственно в комитете земельных ресурсов и градостроительстваадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, МФЦ(информационные стенды, устное информирование по телефону, а также на личномприеме муниципальными служащими комитета земельных ресурсов иградостроительства администрации городского округа - город Волжский Волгоградскойобласти, работниками МФЦ);
- по почте, в том числе электронной (ag_volj@volganet.ru,kzrig@admvol.ru), в случае письменного обращения заявителя;
- на официальном сайте МФЦ в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет (mfc.volganet.ru);
- на официальном сайте администрации городского округа - город ВолжскийВолгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет(www.admvol.ru);
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг винформационно-телекоммуникационной сети Интернет (www.gosuslugi.ru);
- на портале государственных и муниципальных услуг (функций)Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет(http://uslugi.volganet.ru).
2. Стандартпредоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Подготовка заявления о государственномкадастровом учете земельного участка".
2.2. Наименование структурного подразделения администрации городскогоокруга - город Волжский Волгоградской области, непосредственно предоставляющегомуниципальную услугу.
2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется администрацией городскогоокруга - город Волжский Волгоградской области в лице уполномоченного органа -комитета земельных ресурсов и градостроительства администрации городскогоокруга - город Волжский Волгоградской области (далее - Комитет).
2.2.2. В предоставлении муниципальной услуги участвуют:
- организации, выполняющие кадастровые работы, или кадастровыеинженеры;
- МФЦ;
- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра икартографии по Волгоградской области.
2.2.3. МФЦ участвует в предоставлении муниципальной услуги, и вчастности:
- осуществляет консультирование заявителей по вопросу предоставлениямуниципальной услуги;
- осуществляет прием заявлений и формирование пакета документовзаявителя, необходимого для оказания муниципальной услуги;
- передает пакет документов в уполномоченный орган по предоставлениюуслуги (Комитет);
- выдает (направляет) заявителю результат предоставления муниципальнойуслуги.
2.2.4. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального законаот 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" исполнитель услуг не вправе требовать от заявителяосуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получениямуниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы,органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг иполучения документов и информации, предоставляемых в результате предоставлениятаких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг".
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
- информационное письмо заявителю о подготовке заявления в ФГБУ"Федеральная кадастровая палата" и предварительных сроках получениякадастрового паспорта;
- мотивированный отказ в предоставлении услуги с указанием причин.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать пятнадцатьдней со дня поступления заявления и полного пакета требуемых документов.Исчисление срока предоставления муниципальной услуги начинается со днярегистрации заявления и необходимых документов в МФЦ, Комитете.
Письмо с мотивированным отказом в предоставлении муниципальной услугинаправляется заявителю в десятидневный срок со дня поступления заявления.
Исчисление срока предоставления муниципальной услуги начинается со днярегистрации заявления и необходимых документов в МФЦ, Комитете.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующихпредоставление муниципальной услуги:
- Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 N 136-ФЗ(первоначальный текст документа опубликован в изданиях: "Собраниезаконодательства Российской Федерации", N 44 от 29.10.2001, ст. 4147,"Парламентская газета", N 204-205 от 30.10.2001, "Российскаягазета", N 211-212 от 30.10.2001);
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации"(первоначальный текст опубликован в изданиях: "Собрание законодательстваРоссийской Федерации", 06.10.2003, N 40, ст. 3822, "Парламентскаягазета", N 186, 08.10.2003, "Российская газета", N 202,08.10.2003);
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" (первоначальныйтекст опубликован в изданиях: "Российская газета", N 168 от30.07.2010, "Собрание законодательства Российской Федерации", N 31 от02.08.2010, ст. 4179);
- Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электроннойподписи" (первоначальный текст опубликован в изданиях: "Парламентскаягазета", N 17 от 08-14.04.2011, "Российская газета", N 75 от08.04.2011, "Собрание законодательства Российской Федерации", N 15 от11.04.2011, ст. 2036);
- Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ "О государственнойрегистрации недвижимости" (первоначальный текст опубликован в изданиях:официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru,14.07.2015, "Российская газета", N 156, 17.07.2015, "Собраниезаконодательства Российской Федерации", 20.07.2015, N 29 (часть I), ст.4344);
- Федеральный закон от 24.07.2007 N 221-ФЗ "О кадастровойдеятельности" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях"Собрание законодательства Российской Федерации", 30.07.2007, N 31,ст. 4017, "Российская газета", N 165, 01.08.2007, "Парламентскаягазета", N 99-101, 09.08.2007);
- постановление Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634"О видах электронной подписи, использование которых допускается приобращении за получением государственных и муниципальных услуг" (вместе сПравилами определения видов электронной подписи, использование которыхдопускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг)(первоначальный текст опубликован в изданиях: "Российская газета", N148 от 02.07.2012, "Собрание законодательства Российской Федерации",N 27 от 02.07.2012, ст. 3744);
- постановление Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 N 236"О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных имуниципальных услуг" (официальный интернет-портал правовой информацииhttp://www.pravo.gov.ru, 05.04.2016, "Российская газета", N 75,08.04.2016, "Собрание законодательства Российской Федерации",11.04.2016, N 15, ст. 2084);
- Приказ Министерства экономического развития Российской Федерации от08.12.2015 N 920 "Об утверждении форм заявления о государственномкадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрацииправ на недвижимое имущество, заявления об исправлении технической ошибки взаписях Единого государственного реестра недвижимости, о внесении сведений вЕдиный государственный реестр недвижимости заинтересованным лицом, о внесении вЕдиный государственный реестр недвижимости записей о наличии возражения вотношении зарегистрированного права на объект недвижимости, записей оневозможности государственной регистрации права без личного участияправообладателя, записей о наличии прав требований в отношениизарегистрированного права, отдельных записей о правообладателе, отдельныхдополнительных сведений об объекте недвижимости, требований к их заполнению,требований к формату таких заявлений и представляемых с ними документов вэлектронной форме, а также формы заявления о внесении в Единый государственныйреестр недвижимости сведений о земельных участках и о местоположении на нихзданий, сооружений, объектов незавершенного строительства, полученных врезультате выполнения комплексных кадастровых работ" (первоначальный текстдокумента опубликован на официальном интернет-портале правовой информацииhttp://www.pravo.gov.ru, 11.03.2016);
- Положение о комитете земельных ресурсов и градостроительстваадминистрации городского округа - город Волжский Волгоградской области,утвержденное постановлением Волжской городской Думы Волгоградской области от23.11.2018 N 5/37 (источник опубликования: "Волжский муниципальный вестник",N 58, 27.11.2018);
- Устав городского округа - город Волжский Волгоградской области(первоначальный текст документа опубликован в издании "Вести Волжскойгородской Думы", N 8,30.06.2005, "Вести Волжской городскойДумы", N 1, 20.02.2007).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги.
2.6.1. Для подготовки заявления о государственномкадастровом учете земельного участка заявитель предоставляет следующиедокументы:
1) заявление о предоставлении муниципальной услуги (приложение N 1);
2) оригинал документа, удостоверяющего личность заявителя (подлежитвозврату заявителю после удостоверения его личности при личном приеме);
3) оригинал и копия документа, подтверждающего полномочия представителядействовать от имени заявителя, а также паспорт или иной документ,удостоверяющий личность представителя, в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации;
4) согласие заявителя на обработку персональных данных;
5) межевой план в электронной форме в виде файлов в формате XML на электронномносителе.
2.6.2. Документы также могут быть предоставлены в форме электронныхдокументов с использованием электронной подписи посредством электронногоносителя и (или) информационно-коммуникационной сети общего пользования,включая сеть Интернет, в соответствии с действующим законодательством (приналичии технической возможности).
В случае направления заявления на оказание муниципальной услуги вэлектронном виде, не заверенного электронной подписью, специалист Комитетаобрабатывает полученный электронный документ как информационное заявление и втечение 2 рабочих дней сообщает подателю заявления по электронной почте дату,время, место представления оригиналов документов, необходимых для оказаниямуниципальной услуги и идентификации заявителя. При этом назначаемаяспециалистом Комитета дата не может превышать 5 рабочих дней со дня поступленияинформационного заявления.
Также специалист Комитета сообщает дополнительную информацию, в томчисле возможные замечания к документам и уточняющие вопросы к подателюзаявления.
После получения оригиналов документов, необходимых для оказаниямуниципальной услуги и идентификации заявителя, рассматривает заявление идокументы в соответствии с настоящим Административным регламентом.
В случае неуказания в заявлении, не заверенном электронной подписью,адреса электронной почты специалист Комитета имеет право оставить такоезаявление без рассмотрения.
2.6.3. В соответствии с пунктами 1, 2, 4 части 1 статьи 7 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" органы, предоставляющиемуниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовымиактами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлениеммуниципальной услуги;
- представления документов и информации, в том числе подтверждающихвнесение заявителем платы за предоставление муниципальных услуг, которые находятсяв распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных органовместного самоуправления либо подведомственных органам местного самоуправленияорганизаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключениемдокументов, включенных в определенный частью 6 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представитьуказанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальныеуслуги, по собственной инициативе;
- представления документов и информации, отсутствие и (или)недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихсяпредоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления опредоставлении муниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги идокументах, поданных заявителем после первоначального отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранеекомплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации послепервоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочногоили противоправного действия (бездействия) должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника МФЦ,работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального законаот 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлениимуниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа,предоставляющего муниципальную услугу, руководителя МФЦ при первоначальном отказев приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либоруководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", уведомляется заявитель, а такжеприносятся извинения за доставленные неудобства.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, не предусмотрены.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги.
В течение 10 дней со дня регистрации заявления о предоставлениимуниципальной услуги уполномоченный орган возвращает заявление заявителю вслучае, если к заявлению не приложены документы, предоставляемые в соответствиис подпунктом 2.6.1 Административного регламента.
2.9. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги.
Основания для приостановления предоставления муниципальной услугиотсутствуют.
2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставлениямуниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
Для предоставления муниципальной услуги необходимо проведениекадастровых работ в целях изготовления межевого плана земельного участка,которое осуществляет кадастровый инженер.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины илииной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставлениеуслуги по проведению кадастровых работ в целях изготовления межевого плана,которая является необходимой и обязательной для предоставления муниципальнойуслуги, устанавливается кадастровыми инженерами, выбравшими любую формуорганизации своей кадастровой деятельности, установленную Федеральным закономот 24.07.2007 N 221-ФЗ "О кадастровой деятельности" на договорнойоснове или по установленным ими расценкам.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления идокументов о предоставлении муниципальной услуги и при получении результатапредоставления такой услуги.
Время ожидания в очереди при подаче документов и заявления опредоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставлениятакой услуги не может превышать 15 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлениимуниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальнойуслуги, в том числе в электронной форме, определены пунктами 3.2, 3.7Административного регламента.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлениимуниципальной услуги, информационным стендам с образцами их исполнения иперечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в томчисле к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствиис законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.15.1. Требования к помещениям МФЦ.
Требования к помещениям МФЦ определены постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правилорганизации деятельности многофункциональных центров предоставлениягосударственных и муниципальных услуг".
2.15.2. Требования к помещениям Комитета.
Помещения обозначаются соответствующими табличками с указанием номеракабинета, названия соответствующего подразделения, фамилий, имен, отчеств,наименований должностей специалистов, предоставляющих муниципальную услугу.
В указанных помещениях размещаются стенды с информацией, относящейся кполучению муниципальной услуги, и образцами документов, предоставляемых дляполучения муниципальной услуги.
Для ожидания приема заявителям отводятся места, оснащенные стульями истолами для оформления документов.
Рабочее место специалистов, предоставляющих муниципальную услугу,оборудуется телефоном, компьютером и другой оргтехникой, позволяющейсвоевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальнойуслуги.
2.15.3. Требования к обеспечению доступности помещений Комитета, вкоторых предоставляется муниципальная услуга, для инвалидов:
- оказание персоналом Комитета помощи инвалидам в посадке втранспортное средство и высадке из него перед входом в учреждение, в том числес использованием кресла-коляски;
- беспрепятственный вход инвалидов в Комитет и выход из них;
- возможность самостоятельного передвижения инвалидов по территорииКомитета;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зренияи лишенных способности самостоятельного передвижения, и оказание им помощи натерритории Комитета;
- надлежащее размещение оборудования и носителей информации,необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в Комитет и куслуге, с учетом ограничений их жизнедеятельности;
- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительнойинформации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информациизнаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
- допуск в Комитет сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- допуск в Комитет собаки-проводника при наличии документа,подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке,которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющимфункции по выработке и реализации государственной политики инормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
- предоставление, при необходимости, услуги по месту жительстваинвалида или в дистанционном режиме;
- оказание должностными лицами Комитета иной необходимой инвалидампомощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другимилицами.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
2.16.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
- транспортная доступность к местам предоставления услуги (не более 10минут прохождения от остановки общественного транспорта);
- размещение информации о порядке предоставления услуги на Единомпортале государственных и муниципальных услуг;
- размещение информации о порядке предоставления услуги на официальномсайте администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области,сайте МФЦ.
2.16.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальнойуслуги являются:
- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами приполучении муниципальной услуги (не более двух раз);
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение сроков ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении услуги, а также при получении результата предоставлениямуниципальной услуги (не более 15 минут);
- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальнойуслуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения илидействия (бездействие) при предоставлении муниципальной услуги.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенностипредоставления муниципальной услуги в электронной форме (при наличиитехнической возможности).
На портале государственных и муниципальных услуг (функций)Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и Единомпортале государственных и муниципальных услуг заявителю предоставляетсявозможность:
- получения полной информации о муниципальной услуге;
- копирования и заполнения в электронном виде формы заявления опредоставлении муниципальной услуги;
- представления в электронной форме документов на получениемуниципальной услуги;
- мониторинга хода предоставления муниципальной услуги.
3. Состав,последовательность и сроки выполнения
административныхпроцедур, требования к порядку их
выполнения, в томчисле особенности выполнения
административныхпроцедур в электронной форме, а также
особенностивыполнения административных процедур
вмногофункциональных центрах
3.1.Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипри обращении заявителя непосредственно в МФЦ.
3.1.1. Предоставление услуги "Подготовка заявления огосударственном кадастровом учете земельного участка" включает в себяследующие административные процедуры:
- прием, регистрация заявления и документов, формирование пакетадокументов;
- подготовка и подписание результата предоставления муниципальнойуслуги, письма с мотивированным отказом в предоставлении муниципальной услуги(письма о возврате заявления заявителю);
- выдача (направление) заявителю результата предоставлениямуниципальной услуги, письма с мотивированным отказом в предоставлениимуниципальной услуги (письма о возврате заявления заявителю).
3.1.2. Последовательность выполняемых административных процедурпредставлена блок-схемой (приложение N 2).
3.2. Прием, регистрация заявления и документов,формирование пакета документов.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием,регистрация заявления и документов, формирование пакета документов" служитобращение заявителя с соответствующим заявлением и приложенными к немунеобходимыми документами либо поступление заявления в электронной форме черезпортал государственных и муниципальных услуг (функций) винформационно-телекоммуникационной сети Интернет и Единый порталгосударственных и муниципальных услуг.
3.2.2. Ответственным за исполнение данной процедуры является специалистМФЦ, ответственный за прием заявителей.
3.2.3. Специалист, ответственный за прием заявителей, в течение одногорабочего дня регистрирует в государственной информационной системе"Контроль исполнения административных регламентов" (далее ГИС"КИАР") заявление и необходимые документы.
3.2.4. Специалист МФЦ, ответственный за прием заявителей и обработкудокументов:
- устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяет документ,удостоверяющий его личность, проверяет полномочия, в том числе полномочияпредставителя действовать от имени заявителя;
- при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильномего заполнении, по желанию заявителя самостоятельно заполняет впрограммно-техническом комплексе заявление и передает его заявителю дляподписания и проставления оттиска печати организации;
- сличив копии документов с их оригиналами, выполняет на таких копияхнадпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указаниемдолжности, фамилии и инициалов, а также даты заверения, если представленныевместе с оригиналами копии документов нотариально не заверены (и ихнотариальное заверение Федеральным законом не требуется);
- предлагает на безвозмездной основе услуги ксерокопирования, если узаявителя отсутствуют копии необходимых документов;
- формирует расписку о принятии заявления и документов, в которойопределяет срок предоставления услуги в соответствии с Административнымрегламентом;
- направляет в рамках системы межведомственного электронноговзаимодействия запросы на получение информации, необходимой для предоставлениямуниципальной услуги, находящейся в иных органах и организациях;
- в течение одного дня с момента получения в работу документов готовитсопроводительное письмо, включающее в себя опись направляемых заявлений сприложенными пакетами документов, на имя председателя Комитета и направляетсопроводительное письмо с принятыми документами согласно описи в Комитет;
- получает ответы на запросы;
- направляет полученные ответы на запросы сопроводительным письмомсогласно описи в уполномоченный орган;
- фиксирует факт отправки сопроводительного письма с документами в ГИС"КИАР".
3.2.5. Максимальный срок административной процедуры составляет пять рабочихдней.
3.2.6. Результатом данной административной процедуры является выдачазаявителю расписки о принятии заявления и документов и уведомления о срокахпредоставления услуги, направление сопроводительного письма с документамисогласно описи председателю Комитета.
3.3. Подготовка и подписание результата предоставления муниципальнойуслуги, письма с мотивированным отказом в предоставлении муниципальной услуги(письма о возврате заявления заявителю).
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры "Подготовкаи подписание результата предоставления муниципальной услуги, письма смотивированным отказом в предоставлении муниципальной услуги (письма о возвратезаявления заявителю)" служит получение председателем Комитетасопроводительного письма с документами согласно описи.
3.3.2. Ответственным за исполнение данной административной процедурыявляется специалист Комитета, ответственный за оказание муниципальной услуги.
3.3.3. Административная процедура "Подготовка и подписаниерезультата предоставления муниципальной услуги, письма с мотивированным отказомв предоставлении муниципальной услуги (письма о возврате заявлениязаявителю)" включает в себя:
- рассмотрение поступившего заявления с приложенными документами;
- осуществление согласования с уполномоченными органами, необходимогодля принятия решения;
- подготовку заявления о государственном кадастровом учете земельногоучастка;
- направление заявления в ФГБУ "Федеральная кадастроваяпалата";
- подготовку информационного письма заявителю о подготовке заявления вФГБУ "Федеральная кадастровая палата" и предварительных срокахполучения кадастрового паспорта или мотивированный отказ в предоставленииуслуги;
- направление в МФЦ информационного письма заявителю о подготовкезаявления в ФГБУ "Федеральная кадастровая палата" и предварительныхсроках получения кадастрового паспорта или мотивированного отказа впредоставлении услуги;
- отметку об исполнении муниципальной услуги с прикреплением файла,содержащего электронный образ результата предоставления муниципальной услуги, вавтоматизированной информационной системе "Дело", ГИС"КИАР".
3.3.4. Максимальный срок административной процедуры составляет девятьдней.
Максимальный срок подготовки письма с мотивированным отказом впредоставлении муниципальной услуги (письма о возврате заявления заявителю)составляет 4 дня.
3.3.5. Результатом данной административной процедуры являетсянаправление в МФЦ результата предоставления муниципальной услуги, письма смотивированным отказом в предоставлении муниципальной услуги (письма о возвратезаявления заявителю).
3.4. Выдача (направление) заявителю результата предоставлениямуниципальной услуги, письма с мотивированным отказом в предоставлениимуниципальной услуги (письма о возврате заявления заявителю).
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры "Выдача(направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги, письмас мотивированным отказом в предоставлении муниципальной услуги (письма овозврате заявления заявителю)" является получение руководителем МФЦ отКомитета результата предоставления муниципальной услуги, письма о возвратезаявления заявителю.
3.4.2. Ответственным за исполнение административной процедуры являетсяспециалист МФЦ, ответственный за выдачу документов.
3.4.3. Специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов, уведомляетзаявителя об исполнении услуги способом, указанным заявителем при подачезаявления (телефонный звонок, уведомление по почте, СМС-сообщение, по сетиИнтернет).
3.4.4. В случае получения результата предоставления услуги в МФЦзаявитель предъявляет специалисту МФЦ, ответственному за выдачу документов,следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий полномочия представителя на получениедокументов;
- расписку о принятии документов (при ее наличии у заявителя).
3.4.5. При обращении заявителя специалист МФЦ, ответственный за выдачудокументов, выполняет следующие операции:
- устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ,удостоверяющий его личность;
- проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителядействовать от его имени при получении документов;
- находит документы, подлежащие выдаче;
- знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашаетназвания выдаваемых документов);
- выдает результат оказания муниципальной услуги заявителю;
- регистрирует факт выдачи результата оказания муниципальной услугизаявителю в ГИС "КИАР".
3.4.6. В случае если заявитель при подаче заявления указал способполучения результата оказания муниципальной услуги "выдать на руки" ине обратился за получением документов после его уведомления о готовностирезультата, при невозможности установить контакт с заявителем:
- МФЦ обеспечивает хранение полученных от Комитета документов,предназначенных для выдачи заявителю, в течение тридцати календарных дней содня получения таких документов от Комитета;
- не позднее дня, соответствующего дню истечения указанноготридцатидневного срока, направляет по реестру невостребованные документы вКомитет с одновременным направлением заявителю по почтовому адресу или адресуэлектронной почты, указанному в заявлении, сообщения о том, что эти документынаправлены в Комитет.
3.4.7. В случае если заявитель при подаче заявления указал способполучения результата оказания муниципальной услуги "посредством почтовогоотправления", специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов:
- направляет результат оказания муниципальной услуги заявителю заказнымписьмом с уведомлением;
- регистрирует факт направления результата оказания муниципальнойуслуги заявителю в журнале выдачи готовых документов с проставлением датынаправления.
3.4.8. Максимальный срок административной процедуры составляет 1 день.
3.4.9. Результатом данной административной процедуры является выдача(направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги, письмас мотивированным отказом в предоставлении муниципальной услуги (письма овозврате заявления заявителю).
3.5. Описание последовательности действий при предоставлениимуниципальной услуги при обращении заявителя непосредственно в Комитет, в томчисле в электронной форме.
3.5.1. Предоставление услуги "Подготовка заявления огосударственном кадастровом учете земельного участка" включает в себяследующие административные процедуры:
- прием, регистрация заявления и документов, формирование пакетадокументов;
- подготовка и подписание результата предоставления муниципальнойуслуги, письма с мотивированным отказом в предоставлении муниципальной услуги(письма о возврате заявления заявителю);
- выдача (направление) заявителю результата предоставлениямуниципальной услуги, письма с мотивированным отказом в предоставлениимуниципальной услуги (письма о возврате заявления заявителю).
3.5.2. Последовательность выполняемых административных процедурпредставлена блок-схемой (приложение N 2).
3.6. Прием и регистрация заявления и документов, формирование пакетадокументов.
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием ирегистрация заявления и документов, формирование пакета документов" служитобращение заявителя с соответствующим заявлением и приложенными к немунеобходимыми документами непосредственно в Комитет либо поступление заявления вэлектронной форме через портал государственных и муниципальных услуг (функций)в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и Единый порталгосударственных услуг.
3.6.2. Ответственным за исполнение данной процедуры является специалистКомитета, ответственный за прием заявителей.
3.6.3. Специалист Комитета, ответственный за прием заявителей, втечение одного рабочего дня регистрирует поступившее заявление и необходимыедокументы в АС "Дело".
3.6.4. Специалист Комитета, ответственный за прием заявителей, напринятом заявлении проставляет дату и номер регистрации этих документов.
3.6.5. Прием заявления и прилагаемых документов, поступивших вэлектронной форме через портал государственных и муниципальных услуг (функций)в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, их регистрация и обработкаосуществляется специалистом Комитета в автоматизированной информационнойсистеме документооборота.
При получении документов в электронном виде через порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Волгоградской области винформационно-телекоммуникационной сети Интернет специалист Комитета направляетзаявителю сообщение о принятии заявления к рассмотрению.
3.6.6. Специалист Комитета, ответственный за прием заявителей:
- устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяетдокумент, удостоверяющий его личность, проверяет полномочия, в том числеполномочия представителя действовать от имени заявителя;
- при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильномего заполнении, по желанию заявителя самостоятельно заполняет впрограммно-техническом комплексе заявление и передает его заявителю дляподписания и проставления оттиска печати организации;
- сличив копии документов с их оригиналами, выполняет на таких копияхнадпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указаниемдолжности, фамилии и инициалов, а также даты их заверения, если представленныевместе с оригиналами копии документов нотариально не заверены (и их натуральноезаверение Федеральным законом не требуется);
- информирует о сроке предоставления услуги в соответствии с настоящимАдминистративным регламентом;
- передает полученные документы специалисту Комитета, ответственному заобработку документов, для их дальнейшей обработки.
3.6.7. Специалист Комитета, ответственный за обработку документов:
- направляет в рамках системы межведомственного электронного взаимодействиязапросы на получение информации, необходимой для предоставления муниципальнойуслуги, но находящейся в иных органах и организациях;
- получает ответы на запросы;
- прикрепляет полученные документы к заявлению и в автоматизированнойинформационной системе "Дело".
3.6.8. Максимальный срок исполнения административной процедурысоставляет 5 дней.
3.6.9. Результатом исполнения административной процедуры являетсявыдача заявителю расписки.
3.7. Подготовка и подписание результатапредоставления муниципальной услуги, письма с мотивированным отказом впредоставлении муниципальной услуги (письма о возврате заявления заявителю).
3.7.1. Основанием для начала административной процедуры"Подготовка и подписание результата предоставления муниципальной услуги,письма с мотивированным отказом в предоставлении муниципальной услуги (письма овозврате заявления заявителю)" служит получение специалистом Комитета,ответственным за предоставление муниципальной услуги, пакета документов,необходимого для предоставления муниципальной услуги.
3.7.2. Ответственным за исполнение данной административной процедурыявляется специалист Комитета, ответственный за предоставление муниципальнойуслуги.
3.7.3. Административная процедура "Подготовка и подписаниерезультата предоставления муниципальной услуги, письма с мотивированным отказомв предоставлении муниципальной услуги (письма о возврате заявлениязаявителю)" включает в себя:
- рассмотрение поступившего заявления с приложенными документами и, вслучае необходимости, истребования дополнительной информации, формированиезапросов;
- подготовку проекта результата предоставления муниципальной услуги;
- подписание результата предоставления муниципальной услуги;
- отметку об исполнении муниципальной услуги в автоматизированнойинформационной системе "Дело".
3.7.4. Максимальный срок административной процедуры составляет 9 дней.Максимальный срок подготовки письма с мотивированным отказом в предоставлениимуниципальной услуги (письма о возврате заявления заявителю) составляет 4 дня.
3.7.5. Результатом предоставления административной процедуры являетсянаправление специалисту Комитета, ответственному за выдачу результатапредоставления муниципальной услуги, письма с мотивированным отказом впредоставлении муниципальной услуги (письма о возврате заявления заявителю).
3.8. Выдача (направление) заявителю результата предоставлениямуниципальной услуги, письма с мотивированным отказом в предоставлениимуниципальной услуги (письма о возврате заявления заявителю).
3.8.1. Основанием для начала административной процедуры "Выдача(направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги, письмас мотивированным отказом в предоставлении муниципальной услуги (письма овозврате заявления заявителю)" является получение специалистом Комитета,ответственным за выдачу документов, результата предоставления муниципальнойуслуги, письма с мотивированным отказом в предоставлении муниципальной услуги(письма о возврате заявления заявителю).
3.8.2. Ответственным за исполнение административной процедуры являетсяспециалист Комитета, ответственный за выдачу документов.
3.8.3. Специалист Комитета, ответственный за выдачу документов,уведомляет заявителя об исполнении услуги способом, указанным заявителем приподаче заявления (телефонный звонок, уведомление по почте, СМС-сообщение, посети Интернет).
3.8.4. В случае получения результата предоставления услуги в Комитетезаявитель предъявляет специалисту Комитета, ответственному за выдачудокументов, следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий полномочия представителя на получениедокументов;
- расписку о принятии документов (при ее наличии у заявителя).
3.8.5. При обращении заявителя специалист Комитета, ответственный завыдачу документов, выполняет следующие операции:
- устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ,удостоверяющий его личность;
- проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителядействовать от его имени при получении документов;
- находит документы, подлежащие выдаче;
- знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашаетназвания выдаваемых документов);
- выдает результат оказания муниципальной услуги заявителю;
- регистрирует факт выдачи результата оказания муниципальной услугизаявителю в журнале выдачи готовых документов и предлагает заявителюрасписаться в журнале о получении документов.
3.8.6. В случае если заявитель при подаче заявления указал способполучения результата оказания муниципальной услуги "выдать на руки" ине обратился за получением документов в течение десяти календарных дней смомента окончания срока, специалист Комитета, ответственный за выдачудокументов, направляет результат оказания муниципальной услуги заказным письмомс уведомлением, регистрирует факт направления документов (сведений) заявителю вжурнале выдачи готовых документов с проставлением даты направления.
3.8.7. В случае если заявитель при подаче заявления указал способполучения результата оказания муниципальной услуги "посредством почтовогоотправления", специалист Комитета, ответственный за выдачу документов:
- направляет результат оказания муниципальной услуги заявителю заказнымписьмом с уведомлением;
- регистрирует факт направления результата оказания муниципальнойуслуги заявителю в журнале выдачи готовых документов с проставлением датынаправления.
3.8.8. Максимальный срок административной процедуры составляет 1 день.
3.8.9. Результатом предоставления административной процедуры являетсявыдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги,письма с мотивированным отказом в предоставлении муниципальной услуги (письма овозврате заявления заявителю).
4. Формы контроляза исполнением Административного
регламента
4.1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положенийАдминистративного регламента.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлению муниципальнойуслуги, осуществляется должностными лицами МФЦ и Комитета, в обязанностикоторых в соответствии с их должностными инструкциями входит выполнениесоответствующих функций (далее - уполномоченные должностные лица). Персональнаяответственность должностных лиц структурных подразделений МФЦ и Комитетазакрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации.
Текущий контроль осуществляется путем проведения уполномоченнымдолжностным лицом проверок соблюдения и исполнения ответственными должностнымилицами МФЦ и Комитета, осуществляющими предоставление муниципальной услуги,положений Административного регламента.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугивключает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений,рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на действия и/илибездействие должностных лиц МФЦ и Комитета, принятие решений и подготовкуответов на обращения.
4.2. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги вМФЦ осуществляется в соответствии с Соглашением о взаимодействии между МФЦ иадминистрацией городского округа - город Волжский Волгоградской области.
4.3. Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц зарешения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходепредоставления муниципальной услуги.
По результатам проверок уполномоченное должностное лицо дает указанияпо устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение, виновные лицав случае выявления нарушений привлекаются к ответственности в установленномзаконодательством Российской Федерации порядке.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроляза предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, ихобъединений и организаций.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могутрассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги,или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры.Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителей или иныхзаинтересованных лиц. Для проведения проверки полноты и качества предоставлениямуниципальной услуги формируется комиссия. Результаты деятельности комиссииоформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки ипредложения по их устранению.
5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений
и действий(бездействия) органа, предоставляющего
муниципальнуюуслугу, а также должностных лиц, муниципальных
служащих, МФЦ,работника МФЦ и иных организаций
5.1.Заинтересованные лица имеют право на обжалование решений, принятых в ходепредоставления муниципальной услуги, действий (бездействия) лиц, участвующих впредоставлении муниципальной услуги, во внесудебном порядке.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителемявляются решения и действия (бездействие) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ и иных организаций.
5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы.
5.3.1. В случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя или почтовыйадрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
5.3.2. Орган или должностное лицо, указанные в пункте 5.5 настоящего раздела,при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в нейвопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимостизлоупотребления правом.
В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу недается и она не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение 7 дней содня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если егофамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае если текст жалобы не позволяет определить ее суть, ответ нажалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение7 дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю.
В случае если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который емунеоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводыили обстоятельства, орган или должностное лицо, указанные в пункте 5.5настоящего раздела, вправе принять решение о безосновательности очередногообращения и прекращении переписки с заявителем поданному вопросу, при условиичто указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один итот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и томуже должностному лицу, и о данном решении заявитель уведомляется.
В случае поступления жалобы, содержащей вопрос, ответ на которыйразмещен в соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РоссийскойФедерации" на официальном сайте данных органа местного самоуправления винформационно-телекоммуникационной сети Интернет, заявителю, направившемужалобу, в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается электронныйадрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, накотором размещен ответ на вопрос, поставленный в жалобе; при этом обращение, содержащееобжалование судебного решения, не возвращается.
5.3.3. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.4. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующихслучаях:
- нарушение срока регистрации запроса либо комплексного запросазаявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанномслучае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения идействия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
- требование у заявителя документов или информации либо осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиВолгоградской области, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги;
- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услугидокументов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывалисьпри первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, заисключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг". В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ,работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихмуниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
- отказ заявителю в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основание отказа непредусмотрено федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиВолгоградской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случаедосудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения идействия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услугиплаты, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовымиактами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенныхопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанномслучае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения идействия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатампредоставления муниципальной услуги;
- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦвозможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальныхуслуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг".
5.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажномносителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу,МФЦ либо в соответствующий орган государственной власти (орган местного самоуправления)публично-правового образования, являющийся учредителем МФЦ, а также ворганизации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".
Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа,предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при егоналичии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственноруководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаютсяруководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаютсяучредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовымактом субъекта Российской Федерации.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций,предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", подаются руководителям этих организаций.
Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющегомуниципальную услугу, может быть направлена по почте, через МФЦ, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальногосайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственныхи муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ можетбыть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационнойсети Интернет, официального сайта МФЦ, Единого портала государственных имуниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальныхуслуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренныхчастью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг", а такжеих работников может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов этихорганизаций, Единого портала государственных и муниципальных услуг либорегионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя.
5.6. Заявитель может обжаловать действия (бездействие), а такжерешения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, у следующихдолжностных лиц:
- специалиста Комитета - у председателя Комитета;
- специалиста МФЦ - у руководителя МФЦ;
- председателя Комитета - у главы городского округа - город ВолжскийВолгоградской области.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или вэлектронной форме:
- на имя председателя Комитета - по адресу: 404130, Волгоградскаяобласть, г. Волжский, пр-кт им. Ленина, 19, каб. 306, телефон 8 (8443)24-13-28, 42-13-29, e-mail: kzrig@admvol.ru;
- на имя руководителя МФЦ - по адресу: 400066, Волгоградская область,Волгоград, ул. Комсомольская, 10, телефон 8 (8442) 35-83-66, e-mail:mfc34@volganet.ru.
5.7. Жалоба заявителя, адресованная главе городского округа - городВолжский Волгоградской области, при личном обращении заявителя представляется вотдел по работе с обращениями граждан администрации городского округа - городВолжский Волгоградской области по адресу: 404130, Волгоградская обл., г.Волжский, пр-кт им. Ленина, 19, каб. 117, телефон 8 (8443) 42-13-19, e-mail:ag_volj@volganet.ru.
5.8. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций,предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", их руководителей и (или) работников, решения и действия(бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о местежительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес(адреса), по которым должен быть отправлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ,работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федеральногозакона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", их работников;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренныхчастью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг", ихработников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.9. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу,МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", либо вышестоящий орган (при егоналичии), подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегомуниципальную услугу, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", в приеме документов у заявителялибо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней содня ее регистрации.
5.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующихрешений:
- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения,исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами;
- в удовлетворении жалобы отказывается.
5.11. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответезаявителю, указанном в пункте 5.13 Административного регламента, даетсяинформация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, МФЦ либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", в целях незамедлительного устранениявыявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятсяизвинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейшихдействиях, которые необходимо совершить заявителю в целях муниципальной услуги.
5.12. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответезаявителю, указанном в пункте 5.13 Административного регламента, даютсяаргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информацияо порядке обжалования принятого решения.
5.13. Не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения или преступлениядолжностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб,незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Заместитель главы
городского округа
Р.И.НИКИТИН
Приложение N 1
кадминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной
услуги"Подготовка заявления
о государственномкадастровом
учете земельногоучастка"
Сведения о заявителе:
________________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина, наименование
юридического лица)
влице ________________________________________________
(Ф.И.О. руководителя или иного
уполномоченного лица)
________________________________________________
(место жительства гражданина, место нахождения
юридического лица)
Документ, удостоверяющий личность
_______________ (вид документа)
________________ (серия, номер)
____________ (кем, когда выдан)
_________________________________________
ОГРН (для юридических лиц)
_________________________________________
идентификационный номер налогоплательщика
(для юридических лиц)
______________________________________
Контактная информация
тел. ______________________________________
эл. почта _________________________________
(при предоставлении услуги
вэлектронном виде)
Заявление
Прошу предоставить муниципальную услугу "Подготовка заявления о
государственном кадастровом учете земельного участка" в отношении
земельного участкаплощадью _______________________________, расположенного
по адресу:________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
с кадастровым номером (в случае, если границы подлежат уточнению в
соответствии с Федеральный законом от 13.07.2015 N 218-ФЗ "О
государственнойрегистрации недвижимости"): ______________________________,
почтовый адрес и (или)адрес электронной почты для связи с заявителем:
__________________________________________________________________________.
Перечень документов,необходимых для получения услуги, прилагаю.
Подтверждаю свое согласие, а также согласие представляемого мною лица
на обработку персональных данных (сбор, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение(обновление, изменение), использование, распространение
(в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение
персональных данных, а также иные действия, необходимые для обработки
персональных данных врамках предоставления муниципальной услуги.
Конечный результат предоставления услуги прошу: вручить лично,
направить по месту фактического проживания (месту нахождения) в форме
документа на бумажном носителе посредством почтового отправления (нужное
подчеркнуть).
Решение об отказе в предоставлении услуги прошу: вручить лично,
направить по месту фактического проживания (месту нахождения) в форме
документа на бумажном носителе посредством почтового отправления (нужное
подчеркнуть).
Подпись
_____________________ _________________________________________
(расшифровка подписи)
Дата ________________
Заявление принято:
Ф.И.О. должностного лица,уполномоченного на прием заявления
__________________________________________________________________
Подпись
_____________________ _________________________________________
(расшифровкаподписи)
Приложение N 2
кадминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной
услуги"Подготовка заявления
о государственномкадастровом
учете земельногоучастка"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОДГОТОВКА ЗАЯВЛЕНИЯ
О ГОСУДАРСТВЕННОМКАДАСТРОВОМ УЧЕТЕ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА"
+----------------------------------+ +----------------------------------+
| Описаниепоследовательности | | Описание последовательности |
| действий припредоставлении | | действий при предоставлении |
|муниципальнойуслуги при обращении| |муниципальной услуги при обращении|
| заявителянепосредственно в МФЦ | | заявителя непосредственно в |
| | |администрацию городского округа - |
| | | город Волжский Волгоградской |
| | | области, комитет земельных |
| | | ресурсов и градостроительства, в |
+-----------------+----------------+ | том числе в электронной форме |
| +-----------------+----------------+
\/ \/
+----------------------------------+ +----------------------------------+
| Прием,регистрация заявления и | | Прием, регистрация заявления и |
| документов,формирование пакета | | документов, формирование пакета |
| документов. | | документов. |
| Срок - неболее 5 дней | | Срок - не более 5 дней |
+-----------------+----------------+ +-----------------+----------------+
\/ \/
+----------------------------------+ +----------------------------------+
|Подготовка иподписание результата| |Подготовка и подписание результата|
| предоставлениямуниципальной | | предоставления муниципальной |
| услуги. | | услуги. |
| Срок - неболее 9 дней. | | Срок - не более 9 дней. |
|Подготовка письмас мотивированным| |Подготовка письма с мотивированным|
| отказом впредоставлении | | отказом в предоставлении |
| муниципальнойуслуги (письма о | | муниципальной услуги (письма о |
| возвратезаявления заявителю): | | возврате заявления заявителю): |
| срок - неболее 4 дней | | срок - не более 4 дней |
+-----------------+----------------+ +-----------------+----------------+
\/ \/
+----------------------------------+ +----------------------------------+
| Выдачазаявителю результата | | Выдача заявителю результата |
| предоставления муниципальной | | предоставления муниципальной |
| услуги (письмао возврате | | услуги, письма с мотивированным |
| заявлениязаявителю). | | отказом в предоставлении |
| Срок - неболее 1 дня | | муниципальной услуги (письма о |
+----------------------------------+ | возврате заявления заявителю): |
| срок - не более 1 дня |
+----------------------------------+