Постановление Администрации Волгоградской области от 08.12.2014 № 71-п

 

 

 

 

АДМИНИСТРАЦИЯВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

от 08 декабря 2014 г.

N 71-п

 

 

О внесении изменений впостановление Правительства

Волгоградской области от27 мая 2013 г. N 272-п

"О государственнойинформационной системе "Контроль

исполнения административныхрегламентов предоставления

государственных имуниципальных услуг

Волгоградскойобласти"

 

 

Администрация Волгоградской областипостановляет:

1. Внести в постановление ПравительстваВолгоградской области от 27 мая2013 г. N 272-п "О государственной информационной системе"Контроль исполнения административных регламентов предоставлениягосударственных и муниципальных услуг Волгоградской области" следующиеизменения:

1.1. В постановлении:

1) пункт 2 изложить в следующей редакции:

"2. Определить:

государственное казенное учреждениеВолгоградской области "Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" оператором государственнойинформационной системы "Контроль исполнения административных регламентов предоставлениягосударственных и муниципальных услуг Волгоградской области" (далееименуется - ГИС КИАР), уполномоченным на методологическое и функциональноесопровождение ГИС КИАР;

комитет информационных технологийВолгоградской области органом, уполномоченным на технологическое сопровождениеи осуществление развития ГИС КИАР.";

2) дополнить постановление новыми пунктами 3и 4 следующего содержания:

"3. Комитету информационных технологийВолгоградской области до 31 декабря 2014 г. разработать и утвердить регламентытехнической поддержки программно-технического комплекса ГИС КИАР ипользователей ГИС КИАР.

4. Контроль заисполнением постановления возложить на заместителя председателя ПравительстваВолгоградской области - министра финансов Волгоградской области А.В.Дорждеева.";

3) пункт 3 считать пунктом 5.

1.2. Положение о государственнойинформационной системе "Контроль исполнения административных регламентовпредоставления государственных и муниципальных услуг Волгоградскойобласти", утвержденное названным постановлением, изложить в новой редакциисогласно приложению.

2. Настоящее постановление вступает в силу содня его подписания и подлежит официальному опубликованию.

 

 

Губернатор

Волгоградской области                            А.И.Бочаров

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

 

к постановлению

Администрации

Волгоградской области

 

от 08 декабря 2014 г. N 71-п

 

 

"УТВЕРЖДЕНО

 

постановлением

Правительства

Волгоградской области

 

от 27 мая 2013 г. N 272-п

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ

 

о государственнойинформационной системе "Контроль исполнения

административныхрегламентов предоставления государственных

и муниципальных услугВолгоградской области

 

 

1. Общие положения

 

1.1. Настоящее Положениеразработано в соответствии с федеральными законами от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ"Об информации, информационных технологиях и о защите информации" иот 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг", постановлениями Правительства Российской Федерацииот 24 октября 2011 г. N 861 "О федеральных государственных информационныхсистемах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственныхи муниципальных услуг (осуществление функций)" и от 22декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельностимногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг", приказом Министерства экономического развития Российской Федерацииот 22 января 2014 г. N 21 "Об утверждении Методических рекомендаций пообеспечению деятельности многофункциональных центров предоставления государственныхи муниципальных услуг в части функционирования информационных системмногофункциональных центров предоставления государственных имуниципальных услуг, средств безопасности, каналов связи для обеспеченияэлектронного взаимодействия с федеральными органами исполнительной власти,органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органамигосударственной власти субъектов Российской Федерации, органами местногосамоуправления при предоставлении государственных и муниципальных услуг".

1.2. Настоящее Положениеопределяет порядок ведения и использования государственной информационнойсистемы "Контроль исполнения административных регламентов предоставлениягосударственных и муниципальных услуг Волгоградской области" (далееименуется - ГИС КИАР), а также способы взаимодействия органов исполнительнойвласти Волгоградской области, органов местного самоуправления муниципальныхобразований Волгоградской области, организаций и учреждений, участвующих впроцессах предоставления государственных и муниципальных услуг на территорииВолгоградской области с использованием ГИС КИАР.

1.3. ГИС КИАР представляет собой совокупностьпрограммных и технических средств, предназначенных для хранения и (или)управления информацией и производства вычислений, обеспечивающую комплексную автоматизациюдеятельности, осуществляемой органами исполнительной власти Волгоградскойобласти, органами местного самоуправления муниципальных образованийВолгоградской области, организациями и учреждениями в рамках предоставлениягосударственных и муниципальных услуг на территории Волгоградской области.

1.4. Деятельность поведению и использованию ГИС КИАР включает в себя сбор, учет, систематизацию,обработку, поддержание в актуальном состоянии, хранение, поиск, предоставление,распространение и обеспечение защиты и доступности информации, имеющейся в ГИСКИАР, с использованием современных информационных технологий в порядке,установленном законодательством Российской Федерации и Волгоградской области,ведомственными нормативными правовыми актами и настоящим Положением.

 

2. Цели ведения ииспользования ГИС КИАР, назначение

и функциональныевозможности ГИС КИАР

 

2.1. Целями ведения и использования ГИС КИАРявляются: повышение качества предоставления физическим и юридическим лицам натерритории Волгоградской области комплекса государственных и муниципальныхуслуг в режиме "одного окна" за счет автоматизации процессоввзаимодействия информационных ресурсов, обеспечивающих предоставлениегосударственных и муниципальных услуг на территории Волгоградской области, втом числе в электронной форме;

обеспечение возможностиполучения заявителями государственных и муниципальных услуг вмногофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальныхуслуг, расположенных на территории Волгоградской области (далее именуются -МФЦ), и (или) отделениях (офисах) организаций, привлекаемых к реализациифункций МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" (далее именуются - привлекаемые организации), вне зависимости от места регистрации заявителя на территорииВолгоградской области;

создание условий, обеспечивающих оказаниегосударственных услуг органами исполнительной власти Волгоградской области, втом числе в электронном виде;

обеспечение контроля исполненияадминистративных регламентов предоставления государственных и муниципальныхуслуг и (или) их отдельных этапов (процедур).

2.2. ГИС КИАР предназначена для автоматизацииуправления процессами предоставления государственных и муниципальных услуг, втом числе в электронной форме, а также функций по осуществлению контроляисполнения административных регламентов предоставления государственных имуниципальных услуг и их отдельных этапов (процедур).

2.3. ГИС КИАР обеспечивает следующиефункциональные возможности:

взаимодействие с единойсистемой межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), региональнойсистемой межведомственного электронного взаимодействия Волгоградской области(РСМЭВ), а также с федеральной государственной информационной системой"Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре,обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационныхсистем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг вэлектронной форме" (ЕСИА), Государственной информационной системой огосударственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП) и инфраструктуройуниверсальной электронной карты;

доступ в соответствии с соглашениями овзаимодействии к электронным сервисам органов, предоставляющих государственныеуслуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе черезрегиональную систему межведомственного электронного взаимодействияВолгоградской области (РСМЭВ), если иное не предусмотрено законодательствомРоссийской Федерации и Волгоградской области;

интеграцию с региональным порталомгосударственных и муниципальных услуг (РПГУ);

интеграцию с электронной очередью;

экспертную поддержку заявителей, МФЦ иработников центра телефонного обслуживания по вопросам порядка и условийпредоставления государственных и муниципальных услуг;

поддержку деятельности работников МФЦ поприему, выдаче, обработке документов, поэтапную фиксацию хода предоставлениягосударственных и муниципальных услуг с возможностью контроля сроковпредоставления государственной или муниципальной услуги и проведения отдельныхадминистративных процедур;

формирование электронных комплектовдокументов, содержащих заявления (запросы) о предоставлении государственной илимуниципальной услуги в форме электронного документа, иные электронныедокументы, а также электронные образы документов, необходимых дляпредоставления государственной или муниципальной услуги. Соответствие сведений,содержащихся в электронном образе документа, сведениям, содержащимся вдокументе на бумажном носителе, заверяется усиленной квалифицированнойэлектронной подписью должностного лица МФЦ;

поддержку принятия решений о возможности,составе и порядке формирования межведомственного запроса в иные органы иорганизации;

поддержку формирования комплекта документов(в том числе в электронной форме) для представления в орган, предоставляющийгосударственную услугу, или в орган, предоставляющий муниципальную услугу, всоответствии с требованиями нормативных правовых актов и соглашений овзаимодействии;

хранение сведений об истории обращенийзаявителей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерациик программно-аппаратному комплексу информационных систем персональных данных;

автоматическое распределение нагрузки междуработниками МФЦ;

использование электроннойподписи в соответствии с требованиями, установленными нормативными правовымиактами Российской Федерации, при обработке электронных документов, а также приобмене электронными документами с федеральными органами исполнительной власти,органами государственных внебюджетных фондов, органами исполнительной властиВолгоградской области, органами местного самоуправления муниципальныхобразований Волгоградской области или привлекаемыми организациями;

доступ заявителя к информации о ходепредоставления государственной или муниципальной услуги;

формирование статистической и аналитическойотчетности по итогам деятельности МФЦ за отчетный период;

поддержание информационного обмена между МФЦи привлекаемыми организациями, в том числе поддержку мониторинга и сборастатистической отчетности о соблюдении определенных в регламентах и стандартахпредоставления услуг временных показателей обслуживания граждан, о количестве икачестве предоставленных государственных и муниципальных услуг, фактахдосудебного обжалования нарушений при предоставлении государственных имуниципальных услуг;

интеграцию с государственными имуниципальными информационными системами, предоставляющими государственныеуслуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги (при наличии), всоответствии с соглашениями о взаимодействии;

прием запросов заявителейо предоставлении государственных и муниципальных услуг, передачу указанныхзапросов в информационные системы органов, предоставляющих государственные услуги,органов, предоставляющих муниципальные услуги, получение заявителем результатапредоставления государственной или муниципальной услуги в МФЦ, уполномоченномна заключение соглашений о взаимодействии с федеральными органамиисполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, а также накоординацию и взаимодействие с иными МФЦ, находящимися на территории Волгоградской области, в любом из иных МФЦ или в любой из привлекаемыхорганизаций;

идентификацию граждан в окнах обслуживанияМФЦ и возможность подписания документов заявителем квалифицированнойэлектронной подписью, в том числе с использованием универсальной электроннойкарты;

обеспечение предоставления государственныхуслуг заявителям, лично обратившимся в орган исполнительной власти Волгоградскойобласти или подавшим заявление через региональный портал государственных имуниципальных услуг (РПГУ);

обеспечение использования органамиисполнительной власти и органами местного самоуправления Волгоградской областиэлектронных копий документов, сформированных в МФЦ, необходимых дляпредоставления государственных и муниципальных услуг, до момента их поступленияиз МФЦ на бумажном носителе;

формирование статистической информации о ходепредоставления государственных и муниципальных услуг на территорииВолгоградской области.

 

3. Участникиинформационного взаимодействия

 

3.1. ГИС КИАР обеспечивает информационноевзаимодействие органов исполнительной власти Волгоградской области, органовместного самоуправления Волгоградской области, организаций и учреждений,участвующих в процессах предоставления государственных и муниципальных услуг натерритории Волгоградской области.

3.2. Участниками информационноговзаимодействия являются:

государственное казенное учреждениеВолгоградской области "Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" - оператор ГИС КИАР, уполномоченныйна методологическое и функциональное сопровождение ГИС КИАР;

комитет информационных технологийВолгоградской области - орган, уполномоченный на технологическое сопровождениеи осуществление развития ГИС КИАР;

органы исполнительной власти Волгоградскойобласти и подведомственные учреждения, органы местного самоуправленияВолгоградской области, организации и учреждения [в том числе МФЦ и (или)привлекаемые организации], участвующие в предоставлении государственных имуниципальных услуг на территории Волгоградской области (далее именуются -Поставщики услуг).

3.3. ГИС КИАР обеспечивает информационнуюподдержку участников информационного взаимодействия и получателейгосударственных и муниципальных услуг (физических и юридических лиц) (далееименуются - Получатели услуг).

3.4. Участники информационного взаимодействияв интересах Получателей услуг в рамках выполнения своих полномочий сиспользованием ГИС КИАР осуществляют взаимодействие с территориальными органамифедеральных органов государственной власти Российской Федерации, органамиисполнительной власти Волгоградской области и органами местного самоуправленияВолгоградской области.

3.5. Информационное взаимодействие участниковинформационного взаимодействия осуществляется в соответствии с соглашениями обинформационном взаимодействии, заключаемыми с оператором ГИС КИАР.

 

4. Состав ГИС КИАР

 

4.1. ГИС КИАР включает всебя следующие элементы: центральный сегмент - программно-технический комплекс,функционирующий в едином центре обработки данных органов исполнительной властиВолгоградской области (далее именуется - ЦОД), предназначенный дляцентрализованной обработки и хранения информации, а также предоставлениявозможности удаленного использования программного обеспечения;

пользовательские сегменты ГИС КИАР -программно-технические комплексы, функционирующие у Поставщиков услуг,предназначенные для обеспечения работы пользователей в ГИС КИАР;

каналы передачи данных между сегментами ГИСКИАР.

Границей центрального сегмента являютсяпрограммно-аппаратные средства криптографической защиты информации,передаваемой по каналам передачи данных, установленные в ЦОД.

Границей пользовательских сегментов являютсяпрограммно-аппаратные средства криптографической защиты информации,передаваемой по каналам передачи данных, установленные у участниковинформационного взаимодействия, или автоматизированные рабочие места участниковинформационного взаимодействия в случае использованияустановленных на них программных средств криптографической защиты информации.

4.2. Программный комплекс ГИС КИАР состоит изследующих подсистем и входящих в их состав программных модулей:

1) подсистема ввода и хранения регламентовпредоставления государственных и муниципальных услуг (подсистема ВХР);

2) подсистема автоматизированного исполнениярегламентов предоставления государственных и муниципальных услуг(автоматизированное рабочее место сотрудника организации-участника) (подсистемаИР). В состав названной подсистемы входят:

модуль "Регистрационный учет граждан иоказание услуг населению по выдаче справок о зарегистрированных жителях";

модуль досудебного обжалования решений идействий (бездействия) органов, предоставляющих государственные и муниципальныеуслуги;

модуль обезличивания данных гражданина;

модуль "Рабочее место сотрудникаорганизации-участника";

модуль "Электронный архив";

3) подсистема анализа и статистики(автоматизированное рабочее место сотрудника контролирующей организации)(подсистема АиС). В состав названной подсистемывходит модуль контроля качества и исполнения услуг;

4) подсистема информационно-справочногообеспечения (подсистема ИСО). В состав названной подсистемы входит модульэкспертной подсистемы;

5) подсистема "Единый портал сети МФЦВолгоградской области" (портал МФЦ);

6) подсистема "Автоматизированноерабочее место сотрудника органа власти" (подсистема АРМ ОГВ);

7) подсистема интеграции с внешними системами(подсистема ИВС). В состав названной подсистемы входят:

модуль интеграции с федеральнойгосударственной информационной системой "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающейинформационно-технологическое взаимодействие информационных систем,используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг вэлектронной форме";

модуль интеграции с государственнойинформационной системой "Портал государственных и муниципальных услугВолгоградской области";

модуль интеграции с инфраструктуройуниверсальных электронных карт;

модуль интеграции с государственнойинформационной системой о государственных и муниципальных платежах;

модуль интеграции с федеральнойгосударственной информационной системой "Федеральный реестргосударственных и муниципальных услуг (функций)";

модуль интеграции с региональной системоймежведомственного электронного взаимодействия;

8) подсистема взаимодействия со средствамиэлектронной подписи (подсистема ЭП).

9) подсистема "Электронная очередь"(подсистема ЭО);

10) подсистема "Центр телефонногообслуживания" (подсистема ЦТО);

11) подсистема администрирования и настройки(подсистема АН).

4.3. Состав ГИС КИАР может меняться:

в процессе развития ГИС КИАР, когдаосуществляется разработка дополнительных подсистем или модулей, обладающихновыми функциональными возможностями;

в результате исключения из состава ГИС КИАРподсистем или модулей, содержащих потерявшие актуальность наборы функциональныхвозможностей, при отсутствии потребности в их использовании.

4.4. Для обеспечения использования ГИС КИАРучастники информационного взаимодействия самостоятельно осуществляютформирование и сопровождение программно-технических средств и иногооборудования, а также средств защиты информации, соответствующих требованиям кинформационному взаимодействию с использованием ГИС КИАР.

 

5. Обеспечениефункционирования ГИС КИАР

 

5.1. На оператора ГИС КИАР возложеновыполнение функций методологического и функционального сопровождения ГИС КИАРна территории Волгоградской области, в том числе:

методическая и консультационная поддержкаучастников информационного взаимодействия по вопросам организациипредоставления государственных и муниципальных услуг с использованием ГИС КИАР;

администрирование и учет пользователей ГИСКИАР из числа сотрудников участников информационного взаимодействия;

заключение соглашений об информационномвзаимодействии с участниками информационного взаимодействия;

осуществление настроек ГИС КИАР дляобеспечения предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствиис действующим законодательством;

проведение мониторинга использования ГИСКИАР;

организация обучения и повышения квалификациипользователей ГИС КИАР;

подготовка предложений по совершенствованиюсистемы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу"одного окна" на территории Волгоградской области и направление их ворган, уполномоченный на технологическое сопровождение и осуществление развитияГИС КИАР;

регламентирование деятельности участниковинформационного взаимодействия в рамках наполнения и использования портала МФЦ;

бесперебойная работа программных итехнических средств пользовательского сегмента ГИС КИАР, находящегося в еговедении;

обеспечение защиты информации, обрабатываемойв пользовательском сегменте ГИС КИАР, находящегося в его ведении, путемпринятия организационных, технических и нормативных мер в соответствии стребованиями законодательства Российской Федерации.

5.2. На орган, уполномоченный натехнологическое сопровождение и осуществление развития ГИС КИАР, возложеновыполнение следующих функций:

организация высокоскоростных защищенныхканалов связи (в том числе обеспечение аппаратно-программными средствамикриптографической защиты информации) от узла коммутации участниковинформационного взаимодействия до ЦОД;

обеспечение регламентированного доступаучастникам информационного взаимодействия к ресурсам ГИС КИАР в соответствии сутвержденными регламентами технической поддержки программно-техническогокомплекса ГИС КИАР и пользователей ГИС КИАР;

обеспечение защиты информации, обрабатываемойи хранящейся в центральном сегменте ГИС КИАР, путем принятия правовых,организационных и технических мер в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации об информации, информационных технологиях и защите информации;

организация выдачи ключей электронной подписии сертификатов ключей проверки электронной подписи для использования в ГИСКИАР;

регламентирование деятельности по организациитехнической поддержки программно-технического комплекса ГИС КИАР ипользователей ГИС КИАР;

обеспечение технологического сопровождения иосуществление развития функциональных характеристик программного комплекса ГИСКИАР центрального и пользовательских сегментов ГИС КИАР в соответствии спунктами 4.2 и 4.3 настоящего Положения, в том числе с учетом предложенийоператора ГИС КИАР;

обеспечение развития и сопровожденияпрограммно-технического комплекса центрального сегмента ГИС КИАР, в том числе сучетом предложений оператора ГИС КИАР;

информирование участников информационноговзаимодействия и оператора ГИС КИАР о технических требованиях к организацииинформационного взаимодействия с использованием ГИС КИАР.

5.3. Использование ГИС КИАР Поставщикамиуслуг осуществляется в соответствии с соглашениями об информационномвзаимодействии, заключаемыми с оператором ГИС КИАР. В рамках информационноговзаимодействия Поставщики услуг обеспечивают:

информационное наполнение ГИС КИАР;

бесперебойную работу программных итехнических средств пользовательских сегментов ГИС КИАР, находящихся в ихведении;

обеспечение защиты информации, обрабатываемойв пользовательских сегментах ГИС КИАР, находящихся в их ведении, путем принятияорганизационных, технических и нормативных мер в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации;

подготовку предложений по совершенствованиюсистемы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу"одного окна" на территории Волгоградской области с использованиемГИС КИАР и направление их на рассмотрение оператору ГИС КИАР;

участие в процедурах экспертной оценкикачества и полноты настроек ГИС КИАР и выполненных работ по развитиюфункциональных характеристик по согласованию с оператором ГИС КИАР и органом,уполномоченным на технологическое сопровождение и осуществление развития ГИСКИАР.

 

6. Обеспечение защитыинформации,

содержащейсяв ГИС КИАР

 

6.1. Обеспечение защиты информации,содержащейся в ГИС КИАР, осуществляется в соответствии с требованиямидействующего законодательства.

6.2. Для обеспечения защиты информации,содержащейся в ГИС КИАР, участники информационного взаимодействия назначаютструктурное подразделение или должностное лицо (работника), ответственное зазащиту информации.

6.3. Для обеспечения защиты информации,содержащейся в ГИС КИАР, применяются средства защиты информации, прошедшиеоценку соответствия в форме обязательной сертификации на соответствие требованиямпо безопасности информации.

 

7. Порядок информационноговзаимодействия

с использованием ГИС КИАР

 

7.1. Информационное взаимодействие сиспользованием ГИС КИАР осуществляется участниками информационноговзаимодействия на безвозмездной основе.

7.2. Порядок информационного взаимодействияучастников информационного взаимодействия определяется в соглашениях обинформационном взаимодействии, заключаемых с оператором ГИС КИАР.

7.3. Соглашения об информационномвзаимодействии в обязательном порядке должны содержать обязательства сторон:

по организации защищенных каналов передачиданных;

по организации регламентированного доступапользователям ГИС КИАР из числа участников информационного взаимодействия сопределением ролей этих пользователей и состава используемых модулей ГИС КИАР;

по обеспечению предоставления государственныхи (или) муниципальных услуг, предоставляемых с использованием ГИС КИАР, всоответствии с согласованным сторонами перечнем государственных и муниципальныхуслуг;

по определению сотрудников участниковинформационного взаимодействия, осуществляющих деятельность по решениюорганизационных и технических вопросов в рамках информационного взаимодействия;

по обеспечению доступа в ГИС КИАРпользователей согласно перечням, содержащим данные о должности, роли в ГИС КИАРи правам доступа в систему;

иные обязательства участников информационноговзаимодействия, обеспечивающие качественное предоставление государственных имуниципальных услуг на территории Волгоградской области.

7.4. В состав соглашений, предусматривающихиспользование автоматизированного рабочего места сотрудника органа власти (АРМОГВ), должны быть включены согласованные с оператором ГИС КИАР:

анкеты услуг, содержащие сведения,необходимые для настройки в ГИС КИАР процессов предоставления каждойгосударственной или муниципальной услуги в соответствии с утвержденнымадминистративным регламентом (включая перечень и последовательность этапов ипроцедур, условия перехода между этапами и процедурами, правила определенияисполнителей, их права);

перечни и целевые значения контрольныхпоказателей по каждой государственной или муниципальной услуге в соответствии сутвержденными административными регламентами (включая длительность исполненияэтапа (процедуры), наличие выходного документа;

перечни и формы шаблонов документов,подлежащие формированию системой в ходе предоставления каждой государственнойили муниципальной услуги;

перечни и структуры запросов и ответов наних, которые должна формировать и принимать ГИС КИАР в ходе предоставления государственныхи муниципальных услуг.

7.5. Информационное взаимодействие сиспользованием ГИС КИАР с Получателями услуги осуществляется в следующихформах:

использование личного кабинета на единомпортале сети МФЦ Волгоградской области (портал МФЦ) для целей получения доступак информации о ходе рассмотрения заявления и предоставления государственной илимуниципальной услуги;

получение доступа к сведениям, размещенным вобщедоступных разделах единого портала сети МФЦ Волгоградской области (порталМФЦ).

 

8. Единствоинформационного пространства

 

Единство информационногопространства в сфере предоставления государственных и муниципальных услугВолгоградской области обеспечивается посредством использования ГИС КИАР какединственной государственной системы Волгоградской области, автоматизирующейдеятельность МФЦ, в соответствии с постановлением Правительства РоссийскойФедерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организациидеятельности многофункциональных центров предоставления государственных имуниципальных услуг"."

 

 

Вице-губернатор - руководитель

аппарата Губернатора и Правительства

Волгоградской области                            А.А.Федюнин