Постановление Губернатора Волгоградской области от 07.03.2018 № 195

 

 

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

ГУБЕРНАТОРА ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

 

 

от 07 марта 2018 г.

№ 195

 

 

О внесении изменений в постановление ГубернатораВолгоградской области от 06 июля 2015 г. № 608 "Об утверждении Положения оработе с обращениями граждан, поступающими в аппарат Губернатора Волгоградскойобласти, адресованными Губернатору Волгоградской области, вице-губернатору –руководителю аппарата Губернатора Волгоградской области, первым заместителямГубернатора Волгоградской области и заместителям Губернатора Волгоградскойобласти"

 

 

         П о с т а н о в л я ю :

1. Внести в Положение оработе с обращениями граждан, поступающими в аппарат Губернатора Волгоградскойобласти, адресованными Губернатору Волгоградской области, вице-губернатору –руководителю аппарата Губернатора Волгоградской области, первым заместителям ГубернатораВолгоградской области и заместителям Губернатора Волгоградской области,утвержденное постановлением Губернатора Волгоградской области от 06 июля2015 г. № 608 "Об утверждении Положения о работе с обращениямиграждан, поступающими в аппарат Губернатора Волгоградской области,адресованными Губернатору Волгоградской области, вице-губернатору –руководителю аппарата Губернатора Волгоградской области, первым заместителямГубернатора Волгоградской области и заместителям Губернатора Волгоградскойобласти", следующие изменения:

1) абзац второйпункта 3 изложить в следующей редакции:      "регистрациюобращений, адресованных Губернатору Волгоградской области, вице-губернатору –руководителю аппарата Губернатора Волгоградской области, первым заместителямГубернатора Волгоградской области и заместителям Губернатора Волгоградскойобласти (далее именуются – первые заместители, заместители ГубернатораВолгоградской области), в автоматизированной системе обработки конфиденциальнойинформации Волгоградской области (далее именуется – АСОКИ) и контроль за ихрассмотрением;";

2) в пункте 5:

а) абзац пятый дополнить словами ", заисключением случая, указанного в части 5.1 статьи 11 Федерального закона;";

б) дополнить пункт абзацем следующегосодержания:

"текстписьменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления илижалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению нарассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправлениямуниципального образования Волгоградской области или должностному лицу всоответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрацииобращения отдел сообщает гражданину, направившему обращение.".

3) в пункте 12:

а) абзац первый изложить в следующей редакции:

"12. Ответственный исполнитель организует икоординирует выполнение поручения соисполнителями, несет ответственность за егоисполнение, в том числе за своевременность, полноту, достоверность и качествоисполнения, внесение электронных образов документов, направленных и (или)полученных в ходе рассмотрения обращения, в АСОКИ.";

б) абзац четвертый дополнить словами ", а также за внесениеэлектронных образов документов, направленных и (или) полученных в ходерассмотрения обращения, в АСОКИ.";

4) пункты 13 и 15 изложить в следующей редакции:

         "13.Ответственный исполнитель организует рассмотрение обращения, в том числепринимает решение о продлении срока его рассмотрения, направление уведомлениязаявителю в случаях, предусмотренных частью 2 статьи 12 Федерального закона, иответа на него в сроки, установленные действующим законодательством.";

"15. Ответ на обращение направляется в форме электронного документапо адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в Аппарат вформе электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу,указанному в обращении, поступившем в Аппарат в письменной форме.

В случае если обращение, поступившее в Аппарат вформе электронного документа, содержит просьбу заявителя об отправке ответа вписьменном виде на почтовый адрес, указанный в обращении, или обращение,поступившее в Аппарат в письменном виде, содержит просьбу заявителя об отправкеответа в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному вобращении, отправка ответа должна производиться и в форме электронногодокумента и в письменном виде наадрес электронной почты и на почтовый адрес, указанные в обращении.  

         Электронный образ уведомления одоставке ответа заявителю в форме электронного документа вносится вАСОКИ.".

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официальногоопубликования.

 

 

Губернатор

Волгоградской области                                                                А.И.Бочаров