Постановление Главы Администрации Волгоградской области от 05.10.2009 № 1157
Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых населению государственными учреждениями социального обслуживания Волгоградской области
Утратил силу - Постановление Главы
Администрации Волгоградской области
от 13.12.2011 г. N 1357
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
от 5 октября 2009 г.
N 1157
Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных
услуг, предоставляемых населению государственными учреждениями
социального обслуживания Волгоградской области
(В редакции Постановления Главы Администрации Волгоградской области
от 09.04.2010 г. N 504)
В соответствии с Федеральным законом от 10 декабря 1995 г. N195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в РоссийскойФедерации", государственным стандартом социального обслуживаниянаселения Волгоградской области "Социальное обслуживание населения.Основные виды социальных услуг", утвержденным постановлением ГлавыАдминистрации Волгоградской области от 19 марта 2007 г. N 410 "Обутверждении государственных стандартов социального обслуживаниянаселения Волгоградской области" постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Перечень гарантированных государствомсоциальных услуг, предоставляемых населению государственнымиучреждениями социального обслуживания Волгоградской области (далееименуется - Перечень).
2. Управлению социальной защиты населения АдминистрацииВолгоградской области осуществлять контроль за предоставлениемнаселению подведомственными учреждениями социальных услуг,предусмотренных Перечнем.
3. Признать утратившим силу постановление Главы АдминистрацииВолгоградской области от 14 февраля 2008 г. N 146 "Об утвержденииПеречня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемыхнаселению государственными учреждениями социального обслуживанияВолгоградской области".
4.(Исключен - Постановление Главы Администрации Волгоградскойобласти от 09.04.2010 г. N 504)
5. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования.Глава АдминистрацииВолгоградской области Н.К.МаксютаУТВЕРЖДЕНпостановлением ГлавыАдминистрацииВолгоградской областиот 5 октября 2009 г.N1157
ПЕРЕЧЕНЬ
гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых
населению государственными учреждениями социального обслуживания
Волгоградской области
1. Услуги, предоставляемые в домах-интернатах для престарелых иинвалидов, домах-интернатах малой вместимости, психоневрологическихинтернатах (отделениях), геронтологических центрах, реабилитационныхцентрах для инвалидов молодого возраста, специальных домах-интернатахдля престарелых и инвалидов
1.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам учреждений жилой площади, помещений дляорганизации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовойи учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление клиентам учреждений в пользование мебели;
приготовление и подача пищи клиентам учреждений, включаядиетическое питание;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательногобелья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;
оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего игигиенического характера клиентам, не способным по состоянию здоровьявыполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, каквстать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться,принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться подому, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками илислуховыми аппаратами и других услуг;
оказание парикмахерских услуг;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентовучреждения для лечения, отдыха и оздоровления, обучения, участия вкультурных мероприятиях и прочее;
сопровождение клиентов вне дома и вне учреждения;
создание условий отправления религиозных обрядов;
обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащихклиентам учреждений;
содействие в организации ритуальных услуг {при отсутствии уумерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением).
1.2. Социально-медицинские услуги:
оказание помощи клиентам учреждений в получении предусмотренныхзаконодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актамиВолгоградской области социально-медицинских услуг;
оказание или содействие в оказании клиентам учреждениймедицинской помощи в объеме базовой программы обязательногомедицинского страхования граждан Российской Федерации, территориальныхпрограмм обязательного медицинского страхования в государственных имуниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числеоказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание,гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);
содействие в прохождении медико-социальной экспертизы;
содействие в проведении или проведение реабилитационныхмероприятий социально-медицинского характера, в том числе всоответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
оказание клиентам первичной медико-санитарной помощи;
содействие в организации прохождения клиентами учреждениймедицинской комиссии, диспансеризации;
содействие в госпитализации клиентов учреждений влечебно-профилактические учреждения;
содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключениемпротезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов),протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;
обеспечение или содействие в обеспечении техническими средствамиухода и реабилитации;
организация квалифицированного медицинского консультирования;
содействие клиентам в направлении по заключению врачей насанаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);
проведение в учреждении первичного медицинского осмотра ипервичной санитарной обработки;
организация медико-социального обследования;
оказание первой доврачебной помощи;
проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств,закапывание капель и других);
оказание помощи в выполнении физических упражнений;
организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
организация лечебно-трудовой деятельности;
консультирование по социально-медицинским вопросам (планированиесемьи, гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса,вредных привычек, психосексуальное развитие и так далее);
формирование и организация работы "групп здоровья" помедицинским показаниям и возрастным особенностям граждан;
содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственнымисредствами и изделиями медицинского назначения;
оказание стоматологической помощи клиентам;
проведение в соответствии с назначением лечащего врача лечебныхи медицинских манипуляций (подкожные и внутримышечные введениялекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработкапролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, заборматериалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощив пользовании изделиями медицинского назначения исанитарно-гигиенического ухода и тому подобное);
наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,артериального давления).
1.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое и психологическое консультирование;оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,
выслушивание, подбадривание, мотивация к активности,психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов.
1.4. Социально-педагогические услуги:
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок,концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другиекультурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковойработы для формирования и развития интересов клиентов;
содействие в получении образования и (или) профессии клиентами всоответствии с их физическими возможностями и умственнымиспособностями;
проведение мероприятий, связанных с социально-трудовойреабилитацией;
обучение инвалидов пользованию техническими средствамиреабилитации;
содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами;
обучение клиентов социально-трудовым навыкам, навыкамсамообслуживания, навыкам поведения в быту и общественных местах,самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности.
1.5. Социально-экономические услуги:
содействие клиентам учреждений в получении полагающихся льгот,пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и Волгоградской области;
обеспечение клиентов при выписке из стационарных учрежденийодеждой, обувью и денежным пособием по утвержденным нормативам.
1.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, муниципальной инегосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права граждан;
помощь в оформлении документов.
2. Услуги, предоставляемые в центрах (отделениях)медико-социальной
реабилитации граждан пожилого возраста и инвалидов,социально-реабилитационных отделениях для граждан пожилого возраста иинвалидов
2.3. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам учреждений помещений для организацииреабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебнойдеятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление клиентам учреждений в пользование мебели;
предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентовдля лечения, отдыха и оздоровления, обучения, участия в культурныхмероприятиях и прочее;
сопровождение клиентов вне дома и вне учреждения.
2.2. Социально-медицинские услуги:
оказание помощи населению всех категорий и групп в получениипредусмотренных законодательством Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Волгоградской области социально-медицинских услуг;
содействие в прохождении медико-социальной экспертизы;
содействие в проведении или проведение реабилитационныхмероприятий социально-медицинского характера, в том числе всоответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
организация квалифицированного медицинского консультирования;
оказание первой доврачебной помощи;
оказание помощи в выполнении физических упражнений;
организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросоввозрастной адаптации, профилактики заболеваний, формирования навыковздорового образа жизни;
обучение членов семьи клиента основам медико-психологических исоциально-медицинских знаний для проведения реабилитационныхмероприятий в домашних условиях.
2.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое и психологическое консультирование;психологическая диагностика и обследование личности; психологическаякоррекция.
2.4. Социально-педагогические услуги:
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок,концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другиекультурные мероприятия). Организация и проведение кружковой работы дляформирования и развития интересов клиентов;
содействие в получении образования и (или) профессии клиентами всоответствии с их физическими и умственными возможностями;
обучение клиентов социально-трудовым навыкам, навыкамсамообслуживания, навыкам поведения в быту и общественных местах,самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;
обучение инвалидов пользованию техническими средствамиреабилитации;
обучение членов семьи клиентов основам их реабилитации вдомашних условиях.
2.5. Социально-экономические услуги:
содействие населению всех категорий и групп в полученииполагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат всоответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградскойобласти, в том числе путем проведения обследований материально-бытовыхусловий проживания граждан.
2.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан наобслуживание в государственной, муниципальной и негосударственнойсистемах социальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие иущемляющие законные права граждан;
помощь в оформлении документов.
3. Услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста иинвалидам
в отделениях социального обслуживания на дому испециализированных
отделениях социально-медицинского обслуживания на дому
3.1. Социально-бытовые услуги:
содействие населению всех категорий и групп в получении импредусмотренных законодательством Российской Федерации льгот ипреимуществ в социально-бытовом обеспечении, улучшении жилищныхусловий;
оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего игигиенического характера клиентам, не способным по состоянию здоровьявыполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, каквстать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться,принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться подому, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками илислуховыми аппаратами и других услуг;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедовобщим весом не более 7 килограмм;
содействие в приготовлении пищи продолжительностью до 1 часа;
покупка и доставка на дом промышленных товаров первойнеобходимости общим весом не более 7 килограмм;
доставка воды до 4 ведер, тонка и обслуживание печи, содействиев обеспечении топливом и доставке топлива для проживающих в жилыхпомещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения;
содействие в оплате жилья, коммунальных услуг и другихобязательных платежей;
уборка жилых помещений - влажная уборка пола одной жилой комнатыи кухни одному обслуживаемому один раз в 10 дней; влажная уборка полане более двух жилых комнат и кухни, оказываемая двум совместнопроживающим обслуживаемым, один раз в 10 дней; сухая уборка(подметание веником, щеткой, вытирание пыли); вынос мусора, жидкихбытовых отходов общим весом не более 7 килограмм;
содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии уумерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением).
3.2. Социально-медицинские услуги:
оказание или содействие в оказании клиентам учреждениймедицинской помощи в объеме базовой программы обязательногомедицинского страхования граждан Российской Федерации, территориальныхпрограмм обязательного медицинского страхования в государственных имуниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
обеспечение или содействие в обеспечении техническими средствамиухода и реабилитации;
содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственнымисредствами и изделиями медицинского назначения.
3.3. Социально-педагогические услуги:
содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами.
3.4. Социально-экономические услуги:
содействие населению всех категорий и групп в полученииполагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат всоответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградскойобласти, в том числе путем проведения обследований материально-бытовыхусловий проживания граждан.
3.5. Социально- правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, муниципальной инегосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных вфизическом и психическом насилии, совершенном в семье над детьми,женщинами, престарелыми людьми и инвалидами;
содействие в получении страхового медицинского полиса;
получение по доверенности пенсий, пособий, других социальныхвыплат.
4. Услуги, предоставляемые в отделениях дневного пребыванияграждан пожилого возраста и инвалидов
4.1. Социально-бытовые".
предоставление клиентам учреждений жилой площади, помещений дляорганизации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовойи учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление клиентам учреждений в пользование мебели;
предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей)согласно утвержденным нормативам;
предоставление транспорта (при наличии лицензии) принеобходимости перевоза клиентов учреждения для лечения, отдыха иоздоровления, обучения, участия в культурных мероприятиях и прочее;
обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащихклиентам учреждений;
организация питания.
4.2. Социально-медицинские услуги: организациялечебно-оздоровительных мероприятий; проведениесанитарно-просветительной работы для решения
вопросов возрастной адаптации, профилактики заболеваний,формирования навыков здорового образа жизни;
наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,артериального давления);
содействие в проведении или проведение реабилитационныхмероприятий социально-медицинского характера, в том числе всоответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.
4.3. Социально-психологические услуги:
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса клиентов;
психологическое просвещение.
4.4. Социально- педагогические услуги:
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок,концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другиекультурные мероприятия). Организация и проведение клубной работы дляформирования и развития интересов клиентов.
4.5. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, муниципальной инегосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
помощь в оформлении документов;
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением.
5. Услуги, предоставляемые в детских домах-интернатах
для умственно отсталых детей и центрах реабилитации
для детей и подростков-инвалидов
5.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам учреждений жилой площади, помещений дляорганизации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовойи учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление клиентам учреждений в пользование мебели;
приготовление и подача пищи клиентам учреждений, включаядиетическое питание;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательногобелья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;
оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего игигиенического характера клиентам, не способным по состоянию здоровьявыполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, каквстать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться,принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться подому, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками илислуховыми аппаратами и других услуг;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентовдля лечения, отдыха и оздоровления, обучения, участия в культурныхмероприятиях и прочее;
сопровождение клиентов вне дома и вне учреждения;
создание условий отправления религиозных обрядов;
обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащихклиентам учреждений;
оказание парикмахерских услуг;
содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии уумерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением).
5.2. Социально-медицинские услуги:
оказание помощи населению всех категорий и групп в получениипредусмотренных законодательством Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Волгоградской области социально-медицинских услуг;
оказание или содействие в оказании клиентам учреждениймедицинской помощи в объеме базовой программы обязательногомедицинского страхования граждан Российской Федерации, территориальныхпрограмм обязательного медицинского страхования в государственных имуниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числеоказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание,гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);
содействие в прохождении медико-социальной экспертизы;
содействие в проведении или проведение реабилитационныхмероприятий социально-медицинского характера, в том числе всоответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
оказание клиентам первичной медико-санитарной помощи;
содействие в организации прохождения клиентами учреждениймедицинской комиссии, диспансеризации;
содействие в госпитализации клиентов учреждений влечебно-профилактические учреждения;
содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключениемпротезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов),протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;
обеспечение или содействие в обеспечении техническими средствамиухода и реабилитации;
организация квалифицированного медицинского консультирования;
содействие клиентам в направлении по заключению врачей насанаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);
проведение в учреждении первичного медицинского осмотра ипервичной санитарной обработки;
организация медико-социального обследования;
оказание первой доврачебной помощи;
проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств,закапывание капель и других);
оказание помощи в выполнении физических упражнений;
организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
организация лечебно-трудовой деятельности;
консультирование по социально-медицинским вопросам (планированиесемьи, гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса,вредных привычек, психосексуальное развитие и так далее);
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросоввозрастной адаптации, профилактики заболеваний, формирования навыковздорового образа жизни;
формирование и организация работы "групп здоровья" помедицинским показаниям и возрастным особенностям граждан;
содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственнымисредствами и изделиями медицинского назначения;
оказание стоматологической помощи клиентам;
обучение родственников клиентов практическим навыкам общегоухода за ними;
посещение клиентов в случаях их госпитализации в учрежденияхздравоохранения;
проведение в соответствии с назначением лечащего врача лечебныхи медицинских манипуляций (подкожные и внутримышечные введениялекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработкапролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, заборматериалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощив пользовании изделиями медицинского назначения исанитарно-гигиенического ухода и тому подобное);
обучение членов семьи клиента основам медико-психологических исоциально-медицинских знаний для проведения реабилитационныхмероприятий в домашних условиях;
наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,артериального давления).
5.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое и психологическое консультирование;психологическая диагностика и обследование личности; психологическаякоррекция;
психологические тренинги;
проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса клиентов;
психологическое просвещение.
5.4. Социально-педагогические услуги: социально-педагогическоеконсультирование; социально-педагогическая диагностика и обследованиеличности; педагогическая коррекция;
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок,концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другиекультурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковойработы для формирования и развития интересов клиентов;
содействие в получении образования и (или) профессии клиентами всоответствии с их физическими возможностями и умственнымиспособностями;
проведение мероприятий, связанных с социально-трудовойреабилитацией;
обучение инвалидов пользованию техническими средствамиреабилитации;
организация обучения детей и подростков, находящихся встационарных учреждениях социального обслуживания, по школьнойпрограмме;
содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами;
обучение клиентов социально-трудовым навыкам, навыкамсамообслуживания, навыкам поведения в быту и общественных местах,самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;
обучение членов семьи клиентов основам их реабилитации вдомашних условиях;
проведение просветительной работы для повышения педагогическойграмотности родителей и содействие в решении вопросовдетско-родительских отношений.
5.5. Социально-экономические услуги:
содействие населению всех категорий и групп в полученииполагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат всоответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградскойобласти, в том числе путем проведения обследований материально-бытовыхусловий проживания граждан;
компенсация клиентам стационарных учреждений расходов, связанныхс проездом к местам обучения, лечения, консультаций;
обеспечение клиентов при выписке из стационарных учрежденийодеждой, обувью и денежным пособием по утвержденным нормативам.
5.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, муниципальной инегосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права граждан;
помощь в оформлении документов.
6. Услуги, предоставляемые в реабилитационных центрах(отделениях) для детей и подростков с ограниченными возможностями
6.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам учреждений помещений для организацииреабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебнойдеятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление клиентам учреждений в пользование мебели;
предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентовучреждения для лечения, отдыха и оздоровления, обучения, участия вкультурных мероприятиях и прочее;
сопровождение клиентов вне дома и вне учреждения.
6.2. Социально-медицинские услуги:
оказание помощи населению всех категорий и групп в получениипредусмотренных законодательством Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Волгоградской области социально-медицинских услуг;
содействие в прохождении медико-социальной экспертизы;
содействие в проведении или проведение реабилитационныхмероприятий социально-медицинского характера, в том числе всоответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
организация квалифицированного медицинского консультирования;
оказание первой доврачебной помощи;
оказание помощи в выполнении физических упражнений;
организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросоввозрастной адаптации, профилактики заболеваний, формирования навыковздорового образа жизни;
обучение членов семьи клиента основам медико-психологических исоциально-медицинских знаний для проведения реабилитационныхмероприятий в домашних условиях;
содействие в предоставлении нуждающимся детям услугоздоровления.
6.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое и психологическое консультирование;психологическая диагностика и обследование личности; психологическаякоррекция.
6.4. Социально-педагогические услуги: социально-педагогическоеконсультирование; социально-педагогическая диагностика и обследованиеличности; педагогическая коррекция;
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок,концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другиекультурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковойработы для формирования и развития интересов клиентов;
содействие в получении образования и (или) профессии клиентами всоответствии с их физическими возможностями и умственнымиспособностями;
профессиональная ориентация и (или) профессиональноеконсультирование клиентов;
обучение клиентов социально-трудовым навыкам, навыкамсамообслуживания, навыкам поведения в быту и общественных местах,самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;
обучение членов семьи клиентов основам их реабилитации вдомашних условиях;
обучение инвалидов пользованию техническими средствамиреабилитации.
6.5. Социально-экономические услуги:
содействие населению всех категорий и групп в полученииполагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат всоответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградскойобласти, в том числе путем проведения обследований материально-бытовыхусловий проживания граждан.
6.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан наобслуживание в государственной, муниципальной и негосударственнойсистемах социальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права граждан;
помощь в оформлении документов.
7. Услуги, представляемые в социально-реабилитационных центрахдля несовершеннолетних, отделениях социального приюта для детей иподростков
7.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам учреждений жилой площади, помещений дляорганизации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовойи учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление клиентам учреждений в пользование мебели;
приготовление и подача пищи клиентам учреждений, включаядиетическое питание;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательногобелья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;
предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентовучреждения для лечения, отдыха и оздоровления, обучения, участия вкультурных мероприятиях и прочее;
сопровождение клиентов вне дома и вне учреждения;
обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащихклиентам учреждений;
содействие в направлении в стационарные учреждения.
7.2. Социально-медицинские услуги:
оказание или содействие в оказании клиентам учреждениймедицинской помощи в объеме базовой программы обязательногомедицинского страхования граждан Российской Федерации, территориальныхпрограмм обязательного медицинского страхования в государственных имуниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числеоказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание,гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);
содействие в прохождении медико-социальной экспертизы;
содействие в организации прохождения клиентами учреждениймедицинской комиссии, диспансеризации;
содействие в госпитализации клиентов учреждений влечебно-профилактические учреждения;
проведение в учреждении первичного медицинского осмотра ипервичной санитарной обработки;
оказание первой доврачебной помощи;
проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств,закапывание капель и другие);
консультирование по социально-медицинским вопросам (планированиесемьи, гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса,вредных привычек, психосексуальное развитие и так далее);
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросоввозрастной адаптации, профилактики заболеваний, формирования навыковздорового образа жизни;
индивидуальная работа с несовершеннолетними, связанная спредупреждением появления вредных привычек и избавлением от них,подготовкой к созданию семьи и рождению ребенка;
наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,артериального давления);
содействие в предоставлении нуждающимся детям услугоздоровления.
7.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое и психологическое консультирование;психологическая диагностика и обследование личности; психологическаякоррекция; социально-психологический патронаж;
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса клиентов.
7.4. Социально-педагогические услуги: социально-педагогическоеконсультирование; социально-педагогическая диагностика и обследованиеличности; педагогическая коррекция;
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок,концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другиекультурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковойработы для формирования и развития интересов клиентов;
содействие в получении образования и (или) профессии клиентами всоответствии с их физическими возможностями и умственнымиспособностями;
социально-педагогический патронаж;
профессиональная ориентация и (или) профессиональноеконсультирование клиентов;
организация обучения детей и подростков, находящихся встационарных учреждениях социального обслуживания, по школьнойпрограмме.
7.5. Социально-экономические услуги:
содействие населению всех категорий и групп в полученииполагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат всоответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградскойобласти, в том числе путем проведения обследований материально-бытовыхусловий проживания граждан;
содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве,направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной)работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому.
7.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, муниципальной инегосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права граждан;
помощь в оформлении документов;
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
обеспечение представительствования в суде для защиты прав иинтересов;
содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных вфизическом и психическом насилии, совершенном в семье над детьми,женщинами, престарелыми людьми и инвалидами;
содействие органам опеки и попечительства в устройственесовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, наусыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью, в учреждениясоциального обслуживания;
оформление представлений на родителей, уклоняющихся отвоспитания детей, в комиссии по делам несовершеннолетних и защите ихправ на лишение родителей родительских прав;
содействие в получении страхового медицинского полиса;
консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское,жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство,права детей, женщин, отцов, инвалидов и так далее);
оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей иподростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях,угрожающих их жизни и здоровью.
8. Услуги, предоставляемые в центрах (отделениях) социальнойпомощи семье и детям
8.1. Социально-бытовые услуги:
содействие населению всех категорий и групп в получении импредусмотренных законодательством Российской Федерации льгот ипреимуществ в социально-бытовом обеспечении, улучшении жилищныхусловий;
предоставление клиентам учреждений помещений для организацииреабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебнойдеятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление клиентам учреждений в пользование мебели.
8.2. Социально-медицинские услуги: ч консультирование посоциально-медицинским вопросам
(планирование семьи, гигиена питания и жилища, избавление отизбыточного веса, вредных привычек, психосексуальное развитие и такдалее);
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросоввозрастной адаптации, профилактики заболеваний, формирования навыковздорового образа жизни;
индивидуальная работа с несовершеннолетними, связанная спредупреждением появления вредных привычек и избавлением от них,подготовкой к созданию семьи и рождению ребенка.
8.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое и психологическое консультирование;психологическая диагностика и обследование личности; психологическаякоррекция; социально-психологический патронаж;
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса клиентов;
психологическое просвещение.
8.4. Социально-педагогические услуги: социально-педагогическоеконсультирование; социально-педагогическая диагностика и обследованиеличности; педагогическая коррекция;
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок,концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другиекультурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковойработы для формирования и развития интересов клиентов;
социально-педагогический патронаж;
проведение просветительной работы для повышения педагогическойграмотности родителей и содействие в решении вопросовдетско-родительских отношений.
8.5. Социально-экономические услуги:
содействие населению всех категорий и групп в полученииполагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат всоответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградскойобласти, в том числе путем проведения обследований материально-бытовыхусловий проживания граждан;
содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве,направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной)работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому.
8.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, муниципальной инегосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права граждан;
оказание юридической помощи, содействие в полученииустановленных законодательством льгот и преимуществ, социальныхвыплат;
содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных вфизическом и психическом насилии, совершенном в семье над детьми,женщинами, престарелыми людьми и инвалидами;
содействие органам опеки и попечительства в устройственесовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, наусыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью, в учреждениясоциального обслуживания;
оформление представлений на родителей, уклоняющихся отвоспитания детей, в комиссии по делам несовершеннолетних и защите ихправ на лишение родителей родительских прав;
консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское,жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство,права детей, женщин, отцов, инвалидов и так далее);
оказание юридической помощи гражданам в оформлении документов наусыновление и другие формы семейного воспитания детей-сирот и детей,оставшихся без попечения родителей;
оказание помощи в оформлении документов для направления детей иподростков (при необходимости) в учреждения социального обслуживанияна временное пребывание;
оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей иподростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях,угрожающих их жизни и здоровью;
проведение, участие в проведении обследованийматериально-бытовых условий проживания для определения правовогостатуса гражданина.
9.Услуги, предоставляемые населению в отделениях срочногосоциального обслуживания
9.1. Социально-бытовые услуги:
содействие населению всех категорий и групп в получении импредусмотренных законодательством Российской Федерации льгот ипреимуществ в социально-бытовом обеспечении, улучшении жилищныхусловий.
9.2. Социально-экономические услуги:
содействие населению всех категорий и групп в полученииполагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат всоответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградскойобласти, в том числе путем проведения обследований материально-бытовыхусловий проживания граждан. ..
9.3. Социально- правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, муниципальной инегосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
помощь в оформлении документов;
содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке,установленном законодательством.
10. Услуги, предоставляемые в учреждениях (отделениях)
социального обслуживания лиц без определенного
места жительства и занятии
10.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам учреждений жилой площади, помещений дляорганизации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовойи учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление клиентам учреждений в пользование мебели;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательногобелья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
сопровождение клиентов вне учреждения;
обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащихклиентам учреждений;
содействие в направлении в стационарные учреждения;
организация питания;
содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии уумерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением).
10.2. Социально-медицинские услуги:
содействие в оказании клиентам учреждений медицинской помощи вобъеме базовой программы обязательного медицинского страхованияграждан Российской Федерации, территориальных программ обязательногомедицинского страхования в государственных и муниципальныхлечебно-профилактических учреждениях;
содействие в прохождении медико-социальной экспертизы;
содействие в организации прохождения клиентами учреждениймедицинской комиссии, диспансеризации;
содействие в госпитализации клиентов учреждений влечебно-профилактические учреждения;
обеспечение или содействие в обеспечении техническими средствамиухода и реабилитации;
проведение в учреждении первичного медицинского осмотра ипервичной санитарной обработки;
оказание первой доврачебной помощи;
проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств,закапывание капель и другие);
проведение в соответствии с назначением лечащего врача лечебныхи медицинских манипуляций (подкожные и внутримышечные введениялекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработкапролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, заборматериалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощив пользовании изделиями медицинского назначения исанитарно-гигиенического ухода и тому подобное);
наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,артериального давления).
10.3. Социально-психологические услуги:
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса клиентов.
10.4. Социально-педагогические услуги:
обучение инвалидов пользованию техническими средствамиреабилитации;
обучение клиентов социально-трудовым навыкам, навыкамсамообслуживания, навыкам поведения в быту и общественных местах,самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности.
10.5. Социально-экономические услуги:
содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве,направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной)работы, работы с сокращенным рабочим днем.
10.6. Социально-правовые услуги: помощь в оформлении документов;
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
оказание юридической помощи, содействие в полученииустановленных законодательством льгот и преимуществ, социальныхвыплат;
содействие в получении страхового медицинского полиса;
оказание юридической помощи в оформлении документов длятрудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющихюридическое значение;
получение по доверенности пенсий, пособий, других социальныхвыплат;
направление граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарныеучреждения социального обслуживания Волгоградской области.