Постановление Администрации Волгоградской области от 14.02.2008 № 146
Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых населению государственными учреждениями социального обслуживания Волгоградской области
Утратил силу - Постановление Главы
Администрации Волгоградской области
от 05.10.2009 г. N 1157
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
от 14 Февраля 2008 г.
N 146
Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных
услуг, предоставляемых населению государственными учреждениями
социального обслуживания Волгоградской области
В соответствии с Федеральным законом от 10 декабря 1995 г. N195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в РоссийскойФедерации", государственным стандартом социального обслуживаниянаселения Волгоградской области "Социальное обслуживание населения.Основные виды социальных услуг", утвержденным постановлением ГлавыАдминистрации Волгоградской области от 19 марта 2007 г. N 410 "Обутверждении государственных стандартов социального обслуживаниянаселения Волгоградской области" постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Перечень гарантированных государствомсоциальных услуг, предоставляемых населению государственнымиучреждениями социального обслуживания Волгоградской области (далееименуется - Перечень).
2. Управлению социальной защиты населения АдминистрацииВолгоградской области осуществлять контроль за предоставлениемнаселению социальных услуг, предусмотренных Перечнем,подведомственными учреждениями.
3. Признать утратившим силу постановление Главы АдминистрацииВолгоградской области от 9 ноября 2006 г. N 1376 "Об Областном перечнегарантированных государством социальных услуг, предоставляемыхнаселению государственными учреждениями социального обслуживания ".
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования.
Глава Администрации
Волгоградской области Н.К.Максюта
УТЕРЖДЕН
постановлением Главы
Администрации
Волгоградской области
от 14 февраля 2008 г.
N 146
ПЕРЕЧЕНЬ
гарантированных государством социальных услуг,
предоставляемых населению государственными учреждениями
социального обслуживания Волгоградской области
1. Услуги, предоставляемые в стационарных учреждениях(отделениях) социального обслуживания
1.1. Услуги, предоставляемые в геронтологических центрах(отделениях), домах-интернатах (отделениях) и психоневрологическихинтернатах (отделениях) для престарелых и инвалидов.
1.1.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам жилой площади, помещений для организацииреабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебнойдеятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление клиентам в пользование мебели согласноутвержденным нормативам;
приготовление и подача пищи клиентам, включая диетическоепитание;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательногобелья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;
оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего игигиенического характера клиентам, неспособным по состоянию здоровьявыполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, каквстать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться,принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться подому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоватьсяочками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бородуи усы;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов вучреждения для лечения, если по состоянию здоровья или условиямпребывания им противопоказано пользование общественным транспортом,для участия в культурных мероприятиях, организуемых учреждением(отделением);
организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентовродственников или их нежелании заняться погребением);
обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащихклиентам.
1.1.2. Социально-медицинские услуги:
оказание помощи клиентам в получении предусмотренныхзаконодательством Российской Федерации социально-медицинских услуг;
оказание клиентам медицинской помощи в объеме базовой программыобязательного медицинского страхования в соответствии со стандартамимедицинской помощи;
содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объемебазовой программы обязательного медицинского страхования гражданРоссийской Федерации, территориальной программы государственныхгарантий оказания населению Волгоградской области бесплатноймедицинской помощи и иных целевых программ в государственных имуниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числеоказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание,гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинскогохарактера, в том числе в соответствии с индивидуальными программамиреабилитации инвалидов;
оказание клиентам первичной медико-санитарной помощи;
содействие в организации прохождения клиентами диспансеризации;
госпитализация клиентов в лечебно-профилактические учреждения,содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортноелечение (в том числе на льготных условиях);
содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезнойпомощи;
обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации;
организация квалифицированного медицинского консультирования;
помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации;
проведение первичного медицинского осмотра и первичнойсанитарной обработки клиента;
организация медико-социального обследования;
оказание первой доврачебной помощи;
проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств,закапывание капель и другие) по назначению врача;
оказание помощи в выполнении физических упражнений;
организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
организация лечебно-трудовой деятельности;
консультирование по социально-медицинским вопросам;
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросоввозрастной адаптации;
обеспечение по заключению врачей лекарственными средствами иизделиями медицинского назначения;
проведение в соответствии с назначением лечащего врачамедицинских процедур (подкожные и внутримышечные введениялекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработкапролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, заборматериалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощив пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличиилицензии на медицинскую деятельность данного вида;
наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,артериального давления).
1.1.3. Социально-психологические услуги:
проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;
содействие в оказании экстренной психологической имедико-психологической помощи (в том числе по телефону);
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса клиентов.
1.1.4. Социально-педагогические услуги:
анимационные услуги [экскурсии, посещение театров, выставок,концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другиекультурные мероприятия, организуемые учреждением (отделением)].Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования иразвития интересов клиентов;
услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: созданиеусловий для использования остаточных трудовых возможностей, проведениемероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам,восстановлению личностного и социального статуса;
обучение инвалидов пользованию техническими средствамиреабилитации;
профессиональная реабилитация инвалидов.
1.1.5. Социально-экономические услуги:
содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий,компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и Волгоградской области;
обеспечение клиентов при выписке из стационарных учреждений(отделений) одеждой, обувью по утвержденным нормативам.
1.1.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, негосударственной системахсоциальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права граждан;
помощь в оформлении документов;
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
оказание юридической помощи и содействие в полученииустановленных законодательством льгот и преимуществ, социальныхвыплат;
обеспечение представительствования в суде для защиты прав иинтересов клиентов;
содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке,установленном законодательством;
содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных вфизическом и психическом насилии, совершенном над клиентом;
содействие в получении страхового медицинского полиса;
консультирование по социально-правовым вопросам гражданского,жилищного, пенсионного законодательства;
оказание юридической помощи в оформлении документов длятрудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющихюридическое значение;
получение по доверенности пенсий, пособий, других социальныхвыплат.
1.2. Услуги, предоставляемые в домах-интернатах малойвместимости
1.2.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам жилой площади, помещений для организацииреабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебнойдеятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление клиентам в пользование мебели согласноутвержденным нормативам;
приготовление и подача пищи клиентам, включая диетическоепитание;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательногобелья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;
оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего игигиенического характера клиентам, неспособным по состоянию здоровьявыполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, каквстать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться,принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться подому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоватьсяочками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бородуи усы;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов вучреждения для лечения, если по состоянию здоровья или условиямпребывания им противопоказано пользование общественным транспортом,для участия в культурных мероприятиях, организуемых учреждением;
организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентовродственников или их нежелании заняться погребением);
обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащихклиентам.
1.2.2. Социально-медицинские услуги:
оказание помощи клиентам в получении предусмотренныхзаконодательством Российской Федерации социально-медицинских услуг;
содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объемебазовой программы обязательного медицинского страхования гражданРоссийской Федерации, территориальной программы государственныхгарантий оказания населению Волгоградской области бесплатноймедицинской помощи и иных целевых программ в государственных имуниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числеоказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание,гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в проведении реабилитационных мероприятийсоциально-медицинского характера, в том числе в соответствии синдивидуальными программами реабилитации инвалидов;
оказание клиентам первичной медико-санитарной помощи;
содействие в организации прохождения клиентами диспансеризации;
госпитализация клиентов в лечебно-профилактические учреждения,содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортноелечение (в том числе на льготных условиях);
содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезнойпомощи;
обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации;
организация квалифицированного медицинского консультирования;
помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации;
проведение первичного медицинского осмотра и первичнойсанитарной обработки;
организация медико-социального обследования;
оказание первой доврачебной помощи;
проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств,закапывание капель и другие) по назначению врача;
оказание помощи в выполнении физических упражнений;
организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
организация лечебно-трудовой деятельности;
консультирование по социально-медицинским вопросам (гигиенапитания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек итак далее);
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросоввозрастной адаптации;
обеспечение по заключению врачей лекарственными средствами иизделиями медицинского назначения;
содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся влечебно-профилактические учреждения;
проведение в соответствии с назначением лечащего врачамедицинских процедур (подкожные и внутримышечные введениялекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработкапролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, заборматериалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощив пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличиилицензии на медицинскую деятельность данного вида;
наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,артериального давления).
1.2.3. Социально-психологические услуги:
проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;
содействие в оказании экстренной психологической имедико-психологической помощи (в том числе по телефону);
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса клиентов.
1.2.4. Социально-педагогические услуги:
анимационные услуги (праздники, юбилеи и другие культурныемероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы дляформирования и развития интересов клиентов;
услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: созданиеусловий для использования остаточных трудовых возможностей, проведениемероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам,восстановлению личностного и социального статуса;
обучение инвалидов пользованию техническими средствамиреабилитации.
1.2.5. Социально-экономические услуги:
содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий,компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и Волгоградской области;
обеспечение клиентов при выписке из стационарных учрежденийодеждой, обувью по утвержденным нормативам.
1.2.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, негосударственной системахсоциальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права граждан;
помощь в оформлении документов;
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
оказание юридической помощи и содействие в полученииустановленных законодательством льгот и преимуществ, социальныхвыплат;
обеспечение представительствования в суде для защиты прав иинтересов клиентов;
содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке,установленном законодательством;
содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных вфизическом и психическом насилии, совершенном над клиентом;
содействие в получении страхового медицинского полиса;
консультирование по социально-правовым вопросам гражданского,жилищного, пенсионного законодательства;
оказание юридической помощи в оформлении документов длятрудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющихюридическое значение;
получение по доверенности пенсий, пособий, других социальныхвыплат.
1.3. Услуги, предоставляемые в центрах (отделениях) временногопроживания граждан пожилого возраста инвалидов.
1.3.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам жилой площади, помещений для организацииреабилитационных и лечебных мероприятий, учебной деятельности,культурного и бытового обслуживания;
предоставление клиентам в пользование мебели согласноутвержденным нормативам;
приготовление и подача пищи клиентам;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательногобелья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентовдля лечения, участия в культурных мероприятиях, организуемыхучреждением (отделением);
обеспечение сохранности вещей, принадлежащих клиентам;
содействие в направлении в стационарные учреждения на постоянноепроживание.
1.3.2. Социально-медицинские услуги:
содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объемебазовой программы обязательного медицинского страхования гражданРоссийской Федерации, территориальной программы государственныхгарантий оказания населению Волгоградской области бесплатноймедицинской помощи и иных целевых программ в государственных имуниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числеоказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание,гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);
содействие в оказании стоматологической помощи;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в проведении реабилитационных мероприятийсоциально-медицинского характера, в том числе в соответствии синдивидуальными программами реабилитации инвалидов;
оказание клиентам первичной медико-санитарной помощи;
содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезнойпомощи;
содействие в обеспечении техническими средствами ухода иреабилитации;
организация квалифицированного медицинского консультирования;
помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации;
проведение первичного медицинского осмотра и первичнойсанитарной обработки;
оказание первой доврачебной помощи;
проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств,закапывание капель и другие);
оказание помощи в выполнении физических упражнений;
организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросоввозрастной адаптации;
содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственнымисредствами и изделиями медицинского назначения;
содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся клиентовв лечебно-профилактические учреждения;
наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,артериального давления).
1.3.3. Социально-психологические услуги:
содействие в проведении социально-психологического и психологического консультирования;
проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;
содействие в оказании психологической помощи (беседы, общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса клиентов).
1.3.4. Социально-педагогические услуги:
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок,концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другиекультурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковойработы для формирования и развития интересов клиентов.
1.3.5. Социально-экономические услуги:
содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий,компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и Волгоградской области.
1.3.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, негосударственной системахсоциальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права граждан;
помощь и содействие в оформлении документов;
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением.
1.4. Услуги, предоставляемые в домах-интернатах для умственноотсталых детей.
1.4.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам жилой площади, помещений для организацииреабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебнойдеятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление клиентам в пользование мебели согласноутвержденным нормативам;
приготовление и подача пищи клиентам, включая диетическоепитание;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательногобелья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;
оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего игигиенического характера клиентам, неспособным по состоянию здоровьявыполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, каквстать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться,принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться подому и вне дома, ухаживать за зубами, пользоваться очками илислуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов вучреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях,если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказанопользование общественным транспортом;
организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентовродственников или их нежелании заняться погребением);
обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащихклиентам.
1.4.2. Социально-медицинские услуги:
оказание помощи клиентам в получении предусмотренныхзаконодательством Российской Федерации социально-медицинских услуг;
оказание клиентам медицинской помощи в объеме базовой программыобязательного медицинского страхования в соответствии со стандартамимедицинской помощи;
содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объемебазовой программы обязательного медицинского страхования гражданРоссийской Федерации, территориальной программы государственныхгарантий оказания населению Волгоградской области бесплатноймедицинской помощи и иных целевых программ в государственных имуниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числеоказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание,гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинскогохарактера, в том числе в соответствии с индивидуальными программамиреабилитации инвалидов;
оказание клиентам первичной медико-санитарной помощи;
содействие в организации прохождения клиентами диспансеризации;
содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезнойпомощи;
обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации;
организация квалифицированного медицинского консультирования;
помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации;
проведение первичного медицинского осмотра и первичнойсанитарной обработки;
организация медико-социального обследования;
оказание первой доврачебной помощи;
проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств,закапывание капель и другие);
оказание помощи в выполнении физических упражнений;
организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
организация лечебно-трудовой деятельности;
консультирование по социально-медицинским вопросам (гигиенапитания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек итак далее);
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросоввозрастной адаптации;
обеспечение по заключению врачей лекарственными средствами иизделиями медицинского назначения;
госпитализация, сопровождение нуждающихся влечебно-профилактические учреждения;
проведение в соответствии с назначением лечащего врачамедицинских процедур (подкожные и внутримышечные введениялекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработкапролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, заборматериалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощив пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличиилицензии на медицинскую деятельность данного вида;
наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,артериального давления;
содействие в предоставлений нуждающимся детям услуг оздоровленияи их направлении на санаторно-курортное лечение.
1.4.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое и психологическое консультирование;психологическая диагностика и обследование личности; психологическаякоррекция;
содействие в получении психотерапевтической помощи;
психологические тренинги;
проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;
содействие в оказании экстренной психологической имедико-психологической помощи (в том числе по телефону);
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса клиентов.
1.4.4. Социально-педагогические услуги: социально-педагогическоеконсультирование; социально-педагогическая диагностика и обследованиеличности; педагогическая коррекция;
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок,концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другиекультурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковойработы для формирования и развития интересов клиентов;
содействие в получении образования инвалидами с учетом ихфизических возможностей и умственных способностей, создание условийдля дошкольного воспитания детей и получения образования поспециальным программам, создание условий для получения школьногообразования по специальным программам;
услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: созданиеусловий для использования остаточных трудовых возможностей, проведениемероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам с цельювосстановления личностного и социального статуса;
обучение инвалидов пользованию техническими средствамиреабилитации;
содействие в получении профессии инвалидами в соответствии с ихфизическими возможностями и умственными способностями;
обучение основам домоводства воспитанников учрежденийсоциального обслуживания (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды,уход за квартирой и так далее);
обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения вбыту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другимформам жизнедеятельности.
1.4.5. Социально-экономические услуги:
содействие детям-инвалидам в получении полагающихся льгот,пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и Волгоградской области;
обеспечение клиентов при выписке из стационарных учрежденийодеждой, обувью по утвержденным нормативам;
содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве,направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной)работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому.
1.4.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, негосударственной системахсоциальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права граждан;
помощь в оформлении документов;
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
оказание юридической помощи и содействие в полученииустановленных законодательством льгот и преимуществ, социальныхвыплат;
обеспечение представительствования в суде для защиты прав иинтересов клиентов учреждений;
содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных вфизическом и психическом насилии, совершенном над детьми-инвалидами;
содействие органам опеки и попечительства в устройственесовершеннолетних на усыновление, под опеку, на попечение, в приемнуюсемью, в учреждения социального обслуживания;
содействие в получении страхового медицинского полиса;
консультирование по социально-правовым вопросам гражданского,жилищного, семейного, пенсионного законодательства;
оказание юридической помощи гражданам в оформлении документов наусыновление и другие формы семейного воспитания детей-сирот и детей,оставшихся без попечения родителей;
оказание юридической помощи в оформлении документов длятрудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющихюридическое значение;
получение по доверенности пенсий, пособий, других социальныхвыплат.
1.5. Услуги, предоставляемые в центрах реабилитации детей иподростков-инвалидов.
1.5.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам жилой площади, помещений для организацииреабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебнойдеятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление клиентам в пользование мебели согласноутвержденным нормативам;
приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательногобелья и постельнык принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;
оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего игигиенического характера клиентам, неспособным по состоянию здоровьявыполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, каквстать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться,принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться подому и вне дома, ухаживать за зубами, пользоваться очками илислуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов вучреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях,если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказанопользование общественным транспортом;
организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентовродственников или их нежелании заняться погребением);
обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащихклиентам.
1.5.2. Социально-медицинские услуги:
оказание помощи клиентам в получении предусмотренныхзаконодательством Российской Федерации социально-медицинских услуг;
оказание клиентам медицинской помощи в объеме базовой
программы обязательного медицинского страхования в соответствиисо стандартами медицинской помощи;
обесцечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числеоказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание,гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинскогохарактера, в том числе в соответствии с индивидуальными программамиреабилитации инвалидов;
оказание клиентам первичной медико-санитарной помощи;
организация прохождения клиентами диспансеризации;
госпитализация клиентов в лечебно-профилактические учреждения;
содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезнойпомощи;
обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации;
организация квалифицированного медицинского консультирования;
помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации;
проведение в учреждении социального обслуживания первичногомедицинского осмотра и первичной санитарной обработки;
организация медико-социального обследования;
проведение процедур, связанных с приемом лекарственных средствпри лечении, в соответствии со стандартами медицинской помощи (приемлекарственных средств, закапывание капель, лечебные компрессы);
оказание помощи в выполнении физических упражнений;
организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
организация лечебно-трудовой деятельности;
консультирование по социально-медицинским вопросам (гигиенапитания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек,психосексуальное развитие и так далее);
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросоввозрастной адаптации;
социально-медицинский патронаж;
индивидуальная работа с несовершеннолетними, связанная спредупреждением появления вредных привычек и избавлением от них,подготовкой к созданию семьи и рождению ребенка;
обеспечение по заключению врачей лекарственными средствами иизделиями медицинского назначения;
обучение родственников больных практическим навыкам общего уходаза ними;
проведение в соответствии с назначением лечащего врачамедицинских процедур (подкожные и внутримышечные введениялекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработкапролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, заборматериалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощив пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличиилицензии на медицинскую деятельность данного вида;
обучение членов семьи основам медико-психологических исоциально-медицинских знаний для проведения реабилитационныхмероприятий в домашних условиях;
наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,артериального давления);
содействие в предоставлении нуждающимся детям услуг оздоровленияи их направлении на санаторно-курортное лечение;
содействие семьям, имеющим детей с ограниченными умственными ифизическими возможностями, в том числе детей-инвалидов, воспитываемыхдома, в их лечении, обучении навыкам самообслуживания, общения,самоконтроля.
1.5.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое и психологическое консультирование;психологическая диагностика и обследование личности; психологическаякоррекция; социально-психологический патронаж;
психологические тренинги;
проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса клиентов.
1.5.4. Социально-педагогические услуги: социально-педагогическоеконсультирование; социально-педагогическая диагностика и обследованиеличности; педагогическая коррекция;
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок,концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другиекультурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковойработы для формирования и развития интересов клиентов;
содействие в получении образования инвалидами с учетом ихфизических возможностей и умственных способностей; создание условийдля дошкольного воспитания детей и получения образования поспециальным программам; создание условий для получения школьногообразования по специальным программам;
услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: созданиеусловий для использования остаточных трудовых возможностей; проведениемероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам с цельювосстановления личностного и социального статуса;
социально-педагогический патронаж;
обучение основам домоводства выпускников учреждений социальногообслуживания, проживающих самостоятельно (приготовление пищи, мелкийремонт одежды, уход за квартирой и так далее);
организация профессиональной ориентации, профессиональногообучения с целью трудоустройства подростков;
обучение детей и подростков-инвалидов навыкам самообслуживания,поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общенияи другим формам жизнедеятельности;
обучение родителей детей и подростков-инвалидов основам ихреабилитации в домашних условиях;
организация обучения детей и подростков, находящихся встационарных социальных учреждениях, по обучающим программамобщеобразовательных и специальных школ.
1.5.5. Социально-экономические услуги:
содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий,компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и Волгоградской области;
содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве,направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной)работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому.
1.5.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, негосударственной системахсоциальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права граждан;
помощь в оформлении документов;
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
оказание юридической помощи и содействие в полученииустановленных законодательством льгот и преимуществ, социальныхвыплат;
обеспечение представительствования в суде для защиты прав иинтересов клиента;
содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных вфизическом и психическом насилии, совершенном над детьми-инвалидами;
содействие органам опеки и попечительства в устройственесовершеннолетних на усыновление, под опеку, на попечение, в приемнуюсемью;
оформление представлений на родителей, уклоняющихся отвоспитания детей, на лишение родителей родительских прав;
консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское,жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство);
оказание юридической помощи гражданам в оформлении документов наусыновление и другие формы семейного воспитания детей-сирот и детей,оставшихся без попечения родителей;
оказание юридической помощи в оформлении документов длятрудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющихюридическое значение;
оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей иподростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях,угрожающих их жизни и здоровью.
1.6. Услуги, предоставляемые в социально-реабилитационныхцентрах для несовершеннолетних, отделениях социального приюта длядетей и подростков.
1.6.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам жилой площади, помещений для организацииреабилитационных мероприятий, культурного и бытового обслуживания;
предоставление клиентам в пользование мебели согласноутвержденным нормативам;
приготовление и подача пищи клиентам;
предоставление мяпсого инвентаря (одежды, обуви, нательногобелья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;
предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов вучреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях,организуемых учреждением (отделением);
обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащихклиентам;
содействие в направлении в стационарные учреждения на постоянноепроживание.
1.6.2. Социально-медицинские услуги:
содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объемебазовой программы обязательного медицинского страхования гражданРоссийской Федерации, территориальной программы государственныхгарантий оказания населению Волгоградской области бесплатноймедицинской помощи и иных целевых программ в государственных имуниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
оказание санитарно-гигиенических услуг с учетом возрастаклиентов;
содействие в проведении психолого-медико-педагогическойкомиссии, медико-социальной экспертизы;
содействие в организации прохождения клиентами диспансеризации;
организация первичного медицинского осмотра и первичнойсанитарной обработки;
оказание первой доврачебной помощи;
проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств,закапывание капель и другие) по назначению врача;
консультирование по социально-медицинским вопросам (планированиесемьи, гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса,вредных привычек, психосексуальное развитие и так далее);
содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственнымисредствами и изделиями медицинского назначения;
организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросоввозрастной адаптации;
содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся влечебно-профилактические учреждения;
наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,артериального давления);
содействие в предоставлении нуждающимся детям услуг оздоровленияи их направлении на санаторно-курортное лечение.
1.6.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое и психологическое консультирование;психологическая диагностика и обследование личности; психологическаякоррекция; социально-психологический патронаж;
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса клиентов.
1.6.4. Социально-педагогические услуги: социально-педагогическоеконсультирование; социально-педагогическая диагностика и обследованиеличности; педагогическая коррекция;
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок,концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другиекультурные мероприятия);
социально-педагогический патронаж;
содействие в обучении детей и подростков, находящихся вучреждениях (отделениях), по школьной программе.
1.6.5. Социально-экономические услуги:
содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий,компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и Волгоградской области.
1.6.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом 1раждан насоциальное обслуживание и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права ребенка;
помощь в оформлении документов;
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
обеспечение представительствования в суде для защиты прав иинтересов клиентов;
содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных вфизическом и психическом насилии, совершенном в семье над детьми;
содействие органам опеки и попечительства в устройственесовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, наусыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью, в учреждениясоциального обслуживания;
содействие в получении страхового медицинского полиса;
оказание юридической помощи гражданам в оформлении документов наустройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, впатронатные семьи, семейные воспитательные группы;
содействие в оформлении документов для трудоустройства,получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение;
оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей иподростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях,угрожающих их жизни и здоровью.
1.7. Услуги, предоставляемые в социально-оздоровительном центре.
1.7.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам жилой площади, помещений для организацииреабилитационных и оздоровительных мероприятий, культурного ибытового обслуживания;
предоставление клиентам в пользование мебели согласноутвержденным нормативам;
приготовление и подача пищи клиентам, включая диетическоепитание;
предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей)согласно утвержденным нормативам;
обеспечение сохранности вещей, принадлежащих клиентам.
1.7.2. Социально-медицинские услуги:
оказание клиентам первичной медико-санитарной помощи;
оказание первой доврачебной помощи;
проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств,закапывание капель и другие);
организация оздоровительных мероприятий;
консультирование по социально-медицинским вопросам (планированиесемьи, гигиена питания и жилища, избавление от вредных привычек,психосексуальное развитие и так далее);
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросоввозрастной адаптации, сохранения репродуктивного здоровья иформирования здорового образа жизни;
индивидуальная работа по предупреждению появления вредныхпривычек и избавлению от них;
содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся влечебно-профилактические учреждения;
наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,артериального давления).
1.7.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое и психологическое консультирование;психологическая диагностика и обследование личности;
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса клиентов.
1.7.4. Социально-педагогические услуги:
социально-педагогическая диагностика и обследование личности;педагогическая коррекция;
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок,концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другиекультурные мероприятия). Организация и проведение клубной работы дляформирования и развития интересов клиентов.
2. Услуги, предоставляемые в полустационарных учреждениях(отделениях) социального обслуживания
2.1. Услуги, предоставляемые в центрах (отделениях) дневногопребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.
2.1.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам жилой площади на период пребывания,помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий,культурного и бытового обслуживания;
предоставление клиентам в пользование мебели согласноутвержденным нормативам;
приготовление и подача пищи клиентам;
предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей)согласно утвержденным нормативам;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентовдля участия в культурных мероприятиях, организуемых учреждением(отделением);
обеспечение сохранности вещей, принадлежащих клиентам.
2.1.2. Социально-медицинские услуги: оказаниесанитарно-гигиенических услуг; оказание первой доврачебной помощи;
проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств,закапывание капель и другие);
организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросоввозрастной адаптации;
содействие в госпитализации клиентов в лечебно-профилактическиеучреждения;
наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,артериального давления).
2.1.3. Социально-психологические услуги:
содействие в проведении социально-психологического и психологического консультирования;
содействие в проведении психологической диагностики иобследования личности;
содействие в проведении психологической коррекции;
содействие в проведении психологических тренингов;
содействие в оказании психологической помощи (беседы, общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса клиента).
2.1.4. Социально-педагогические услуги:
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок,концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другиекультурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковойработы для формирования и развития интересов клиентов.
2.1.5. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, негосударственной системахсоциальных служб и защиту своих интересов;
помощь и содействие в оформлении документов;
содействие в оказании юридической помощи в полученииустановленных законодательством льгот, преимуществ, социальных выплат;
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением.
2.2. Услуги, предоставляемые в центрах (отделениях)медико-социальной реабилитации граждан пожилого возраста и инвалидов исоциально-реабилитационных центрах (отделениях) для граждан пожилоговозраста и инвалидов.
2.2.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам помещений для организацииреабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебнойдеятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентовдля участия в мероприятиях, организуемых учреждением (отделением) илиорганом социальной защиты населения.
2.2.2. Социально-медицинские услуги:
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в проведении или проведение реабилитационныхмероприятий социально-медицинского характера, в том числе всоответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
организация квалифицированного медицинского консультирования;
оказание первой доврачебной помощи;
оказание помощи в выполнении физических упражнений;
организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросоввозрастной адаптации;
обучение членов семьи основам медико-психологических исоциально-медицинских знаний для проведения реабилитационныхмероприятий в домашних условиях.
2.2.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое и психологическое консультирование;психологическая диагностика и обследование личности; психологическаякоррекция.
2.2.4. Социально-педагогические услуги:
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок,концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другиекультурные мероприятия). Организация и проведение кружковой работы дляформирования и развития интересов клиентов;
содействие в получении образования и (или) профессии инвалидамив соответствии с их физическими возможностями и умственнымиспособностями;
обучение инвалидов и детей-инвалидов навыкам самообслуживания,поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общенияи другим формам жизнедеятельности.
2.2.5. Социально-экономические услуги:
содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий,компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и Волгоградской области.
2.2.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, негосударственной системахсоциальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права граждан;
помощь в оформлении документов.
2.3. Услуги, предоставляемые в реабилитационных центрах(отделениях) для детей и подростков с ограниченными возможностями.
2.3.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам помещений для организацииреабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебнойдеятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентовдля участия в мероприятиях, организуемых учреждением (отделением) илиорганом социальной защиты населения.
2.3.2. Социально-медицинские услуги:
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в проведении или проведение реабилитационныхмероприятий социально-медицинского характера, в том числе всоответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
организация квалифицированного медицинского консультирования;
оказание первой доврачебной помощи;
оказание помощи в выполнении физических упражнений;
организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросоввозрастной адаптации;
обучение членов семьи основам медико-психологических исоциально-медицинских знаний для проведения реабилитационныхмероприятий в домашних условиях;
содействие в предоставлении нуждающимся детям услуг оздоровленияи их направлении на санаторно-курортное лечение.
2.3.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое и психологическое консультирование;психологическая диагностика и обследование личности; психологическаякоррекция.
2.3.4. Социально-педагогические услуги: социально-педагогическоеконсультирование; социально-педагогическая диагностика и обследованиеличности; педагогическая коррекция;
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок,концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другиекультурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковойработы для формирования и развития интересов клиентов;
содействие в получении образования детьми - инвалидами с учетомих физических возможностей и умственных способностей;
организация профессиональной ориентации, профессиональногообучения с целью трудоустройства подростков;
обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения вбыту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другимформам жизнедеятельности;
обучение родителей детей с ограниченными возможностями, в томчисле детей-инвалидов, основам их реабилитации в домашних условиях.
2.3.5. Социально-экономические услуги:
содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий,компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и Волгоградской области.
2.3.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, негосударственной системахсоциальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права граждан;
помощь в оформлении документов.
2.4. Услуги, предоставляемые в комплексных социальных центрах пооказанию помощи лицам без определенного места жительства.
2.4.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам жилой площади;
предоставление клиентам в пользование мебели согласноутвержденным нормативам;
организация питания;
предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей)согласно утвержденным нормативам;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов встационарные учреждения социального обслуживания, если по состояниюздоровья им противопоказано пользование общественным транспортом;
организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентовродственников или их нежелании заняться погребением);
содействие в направлении в стационарные учреждения.
2.4.2. Социально-медицинские услуги:
содействие в оказании клиентам учреждений медицинской помощи вобъеме базовой программы обязательного медицинского страхованияграждан Российской Федерации, территориальной программыгосударственных гарантий оказания населению Волгоградской областибесплатной медицинской помощи и иных целевых программ вгосударственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
оказание клиентам первичной медико-санитарной помощи;
проведение первичного медицинского осмотра и первичнойсанитарной обработки;
оказание первой доврачебной помощи;
содействие в госпитализации нуждающихся влечебно-профилактические учреждения.
2.4.3. Социально-психологические услуги:
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса клиента.
2.4.4. Социально-экономические услуги:
содействие клиентам учреждений в получении полагающихся льгот,пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и Волгоградской области;
содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, поискевременной (сезонной) работы.
2.4.5. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, негосударственной системахсоциальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права граждан;
помощь в оформлении документов;
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
оказание юридической помощи и содействие в полученииустановленных законодательством льгот и преимуществ, социальныхвыплат;
содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке,установленном законодательством;
содействие в получении страхового медицинского полиса;
консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское,жилищное, пенсионное, уголовное законодательство);
оказание юридической помощи в оформлении документов длятрудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющихюридическое значение.
2.5. Услуги, предоставляемые в отделениях ночного пребывания.
2.5.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам жилой площади на период пребывания;
предоставление клиентам в пользование мебели согласноутвержденным нормативам;
организация питания;
предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей)согласно утвержденным нормативам;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов встационарные учреждения социального обслуживания, если по состояниюздоровья им противопоказано пользование общественным транспортом;
организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентовродственников или их нежелании заняться погребением);
содействие в направлении в стационарные учреждения.
2.5.2. Социально-медицинские услуги:
содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объемебазовой программы обязательного медицинского страхования гражданРоссийской Федерации в государственных и муниципальныхлечебно-профилактических учреждениях;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
оказание клиентам первичной медико-санитарной помощи;
проведение первичного медицинского осмотра и первичнойсанитарной обработки;
оказание первой доврачебной помощи;
содействие в госпитализации нуждающихся клиентов влечебно-профилактические учреждения.
2.5.3. Социально-психологические услуги:
содействие в оказании психологической помощи (беседы, общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса клиента).
2.5.4. Социально-экономические услуги:
содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий,компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и Волгоградской области;
содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве,направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной)работы.
¦2.5.5. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, негосударственной системахсоциальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права граждан;
помощь и содействие в оформлении документов;
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
содействие в получении страхового медицинского полиса;
содействие в оформлении документов для трудоустройства,получения паспорта.
3. Услуги, предоставляемые в нестационарных учреждениях(нестационарных отделениях учреждений) социального обслуживания
3.1. Услуги, предоставляемые в центрах (отделениях) социальнойпомощи семье и детям.
3.1.1. Социально-бытовые услуги:
содействие клиентам в получении им предусмотренныхзаконодательством Российской Федерации и Волгоградской области льгот ипреимуществ в социально-бытовом обеспечении, улучшении жилищныхусловий.
3.1.2. Социально-медицинские услуги:
консультирование по социально-медицинским вопросам (планированиесемьи, гигиена питания и жилища, избавление от вредных привычек,психосексуальное развитие и так далее);
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросоввозрастной адаптации, профилактики социальных заболеваний, сохранениярепродуктивного здоровья и формирования здорового образа жизни;
индивидуальная работа с несовершеннолетними, связанная спредупреждением появления вредных привычек и избавлением от них,подготовкой к созданию семьи и рождению ребенка.
3.1.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое и психологическое консультирование;психологическая диагностика и обследование личности; психологическиетренинги; социально-психологический патронаж.
3.1.4. Социально-педагогические услуги: социально-педагогическоеконсультирование; социально-педагогическая диагностика и обследованиеличности; педагогическая коррекция;
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок,концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другиекультурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковойработы для формирования и развития интересов клиентов;
социально-педагогический патронаж.
3.1.5. Социально-экономические услуги:
содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий,компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и Волгоградской области;
содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве,направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной)работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому;
консультирование по вопросам самообеспечения граждан и их семей,развития семейного предпринимательства, надомных промыслов, другимвопросам улучшения клиентами своего материального положения.
3.1.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, негосударственной системахсоциальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права граждан;
содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных вфизическом и психическом насилии, совершенном в семье над детьми;
содействие органам опеки и попечительства в устройственесовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, наусыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью, в учреждениясоциального обслуживания;
оформление представлений на родителей, уклоняющихся отвоспитания детей;
консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское,жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство).
оказание юридической помощи гражданам в оформлении документов наусыновление и другие формы семейного воспитания детей-сирот и детей,оставшихся без попечения родителей;
оказание помощи в оформлении документов для направления детей иподростков (при необходимости) в учреждения социального обслуживанияна временное пребывание;
оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей иподростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях,угрожающих их жизни и здоровью.
3.2. Услуги, предоставляемые в центрах (отделениях)психолого-педагогической помощи населению.
3.2.1. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое и психологическое консультирование;психологическая диагностика и обследование личности; психологическаякоррекция;
психологические тренинги;
проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;социально-психологический патронаж;
экстренная психологическая помощь (в том числе по телефону)помощь.
3.2.2. Социально-педагогические услуги: социально-педагогическоеконсультирование; социально-педагогическая диагностика и обследованиеличности; педагогическая коррекция; социально-педагогическийпатронаж.
3.3. Услуги, предоставляемые в учреждениях (отделениях) срочногосоциального обслуживания населения.
3.3.1. Социально-бытовые услуги:
содействие клиентам в получении им предусмотренныхзаконодательством Российской Федерации и Волгоградской области льгот ипреимуществ в социально-бытовом обеспечении, улучшении жилищныхусловий.
3.3.2. Социально-экономические услуги:
содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий,компенсаций и других выплат в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации и Волгоградской области путем проведенияобследований материально-бытовых условий проживания граждан;
содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве,направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной)работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому.
3.3.3. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, негосударственной системахсоциальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права граждан;
помощь в оформлении документов;
содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке,установленном законодательством;
оказание юридической помощи в оформлении документов длятрудоустройства, получения паспорта.
4.Услуги, предоставляемые в учреждениях (отделениях) социальногообслуживания на дому
4.1. Услуги, предоставляемые в центрах (отделениях) социальногообслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.
4.1.1. Социально-бытовые услуги:
содействие клиентам в получении им предусмотренныхзаконодательством Российской Федерации и Волгоградской области льгот ипреимуществ в социально-бытовом обеспечении, улучшении жилищныхусловий;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентовродственников или их нежелании заняться погребением);
покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;
содействие в приготовлении пищи;
покупка и доставка на дом промышленных товаров первойнеобходимости;
доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливомдля проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или)водоснабжения;
сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;
содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;
содействие в организации предоставления услуг предприятиямиторговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другимипредприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах районапроживания;
содействие в направлении в стационарные учреждения;
услуги по уборке помещений (жилой площади).
4.1.2. Социально-медицинские услуги:
содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объемебазовой программы обязательного медицинского страхования гражданРоссийской Федерации, территориальной программы государственныхгарантий оказания населению Волгоградской области бесплатноймедицинской помощи и иных целевых программ в государственных имуниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числеоказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание,гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание и другое);
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в проведении реабилитационных мероприятийсоциально-медицинского характера, в том числе в соответствии синдивидуальными программами реабилитации инвалидов;
содействие в направлении по заключению врачей насанаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);
содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезнойпомощи;
содействие в обеспечении техническими средствами ухода иреабилитации;
содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственнымисредствами и изделиями медицинского назначения;
содействие в госпитализации нуждающихся клиентов влечебно-профилактические учреждения;
оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом,сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органовздравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случаегоспитализации.
4.1.3. Социально-психологические услуги:
содействие в оказании психологической помощи (общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса клиентов).
4.1.4. Социально-педагогические услуги:
содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами.
4.1.5. Социально-экономические услуги:
содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий,компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и Волгоградской области.
4.1.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, негосударственной системахсоциальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права граждан;
помощь и содействие в оформлении документов;
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке,установленном законодательством;
содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных вфизическом и психическом насилии, совершенном в семье над клиентами;
содействие в получении страхового медицинского полиса;
содействие в оформлении документов для трудоустройства,получения паспорта;
получение по доверенности пенсий, пособий, других социальныхвыплат.
4.2. Услуги, предоставляемые в специализированных центрах(отделениях) социально-медицинского обслуживания на дому гражданпожилого возраста и инвалидов.
4.2.1. Социально-бытовые услуги:
содействие клиентам в получении им предусмотренныхзаконодательством Российской Федерации и Волгоградской области льгот ипреимуществ в социально-бытовом обеспечении, улучшении жилищныхусловий;
оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего игигиенического характера клиентам, неспособным по состоянию здоровьявыполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, каквстать с постели, лечь в постель, смена нательного и постельногобелья, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоватьсятуалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать зазубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентовродственников или их нежелании заняться погребением);
покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;
содействие в приготовлении пищи;
покупка и доставка на дом промышленных товаров первойнеобходимости;
доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливомдля проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или)водоснабжения;
сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;
содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;
содействие в организации предоставления услуг предприятиямиторговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другимипредприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах районапроживания;
содействие в направлении в стационарные учреждения;
услуги по уборке помещений (жилой площади).
4.2.2. Социально-медицинские услуги:
оказание помощи клиентам в получении предусмотренныхзаконодательством Российской Федерации социально-медицинских услуг;
содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объемебазовой программы обязательного медицинского страхования гражданРоссийской Федерации, территориальной программы государственныхгарантий оказания населению Волгоградской области бесплатноймедицинской помощи и иных целевых программ в государственных имуниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числеоказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание,профилактика пролежней, гигиенические ванны, стрижка ногтей,причесывание и другое);
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в проведении реабилитационных мероприятийсоциально-медицинского характера, в том числе в соответствии синдивидуальными программами реабилитации инвалидов;
содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезнойпомощи;
содействие в обеспечении техническими средствами ухода иреабилитации;
организация медико-социального обследования;
оказание первой доврачебной помощи;
проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств,закапывание капель и другие);
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросоввозрастной адаптации;
содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственнымисредствами и изделиями медицинского назначения;
содействие в госпитализации нуждающихся клиентов влечебно-профилактические учреждения;
оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом,сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органовздравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случаегоспитализации;
проведение в соответствии с назначением лечащего врачамедицинских процедур (подкожные и внутримышечные введениялекарственных препаратов, постановка банок, горчичников, наложениекомпрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей,выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведениялабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами идругими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на медицинскуюдеятельность данного вида;
наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,артериального давления, пульса).
4.2.3. Социально-психологические услуги:
содействие в оказании психологической помощи (беседы, общение,выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическаяподдержка жизненного тонуса клиентов).
4.2.4. Социально-экономические услуги:
содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий,компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и Волгоградской области.
4.2.5. Социально-правовые услуга:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан насоциальное обслуживание в государственной, негосударственной системахсоциальных служб и защиту своих интересов;
оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия илибездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие илиущемляющие законные права граждан;
помощь и содействие в оформлении документов;
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке,установленном законодательством;
содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных вфизическом и психическом насилии, совершенном в семье над клиентами;
содействие в получении страхового медицинского полиса;
содействие в оформлении документов для трудоустройства,получения паспорта;
получение по доверенности пенсий, пособий, других социальныхвыплат.